# data[].attributes.headline
Признание: сотрудник не чувствует себя нужным и важным

# data[].attributes.subject
Признание: сотрудник не чувствует себя нужным и важным

# data[].attributes.body
1. Мотивационные тет-а-теты: понять, что мотивирует сотрудника и как с ним взаимодействовать
2. "Спасибо", карточки признания, бейджи в КД

# data[].attributes.headline
Нет командного духа

# data[].attributes.subject
Нет командного духа

# data[].attributes.body
1. Прокачка Лидерства у ДР и у сотрудников ресторана с потенциалом
2. Проведение собраний раз в месяц
3. Работа с мотивацией сотрудников

# data[].attributes.headline
Сотрудник одной станции

# data[].attributes.subject
Сотрудник одной станции

# data[].attributes.body
1. Обучить сотрудников эффективной работе на смежных станциях. ( кухня/прилавок )
2. Планировать в Расписании разнообразные смены для сотрудников одной станции.
3. Обучить сотрудников позиции универсал.

# data[].attributes.headline
Не получаем ОС/не проводим выходное интервью с неэффективными сотрудниками

# data[].attributes.subject
Не получаем ОС/не проводим выходное интервью с неэффективными сотрудниками

# data[].attributes.body
1. Проводить Exit-интервью с каждым сотрудником
2. Находить пути решения для исключения потери сотрудника
3. Запрашивать ОС для компании/ ресторана для дальнейшего улучшения работы

# data[].attributes.headline
Не предпринимаем попытку удержать сотрудника, не воспринимаем ОС

# data[].attributes.subject
Не предпринимаем попытку удержать сотрудника, не воспринимаем ОС

# data[].attributes.body
1. Всегда выслушивать ОС от сотрудника и работать над улучшением ресторана, команды
2. Находить пути решения/проблемы

# data[].attributes.headline
Сотрудники перенимают "негативное" поведение коллег

# data[].attributes.subject
Сотрудники перенимают "негативное" поведение коллег

# data[].attributes.body
1. Безнаказанность
2. Не проводят тет а тет

# data[].attributes.headline
Команда не понимает важности адаптации новичков "дедовщина"

# data[].attributes.subject
Команда не понимает важности адаптации новичков "дедовщина"

# data[].attributes.body
1. Знакомить нового сотрудника с командой ресторана.
2. Директору ресторана принимать участие в формировании микроклимата в ресторане.
3. Сформировать в ресторане команду отвечающую за командообразующие мероприятия, для их проведения.

# data[].attributes.headline
Собеседование проводят сотрудники АУП(не ДР)

# data[].attributes.subject
Собеседование проводят сотрудники АУП(не ДР)

# data[].attributes.body
1. Обучить качественному собеседование АУП
2. Составление графика собеседования отталкиваясь от графика работы ДР
3. Своевременная корректировка графика собеседования , коммуникация с отделом подбора

# data[].attributes.headline
Не рассматривают БК как возможность для развития (подработка)

# data[].attributes.subject
Не рассматривают БК как возможность для развития (подработка)

# data[].attributes.body
1. Не видит перспектив развития
3. Временная работа

# data[].attributes.headline
Не выяснили корневую причину увольнения

# data[].attributes.subject
Не выяснили корневую причину увольнения

# data[].attributes.body
1. Проводить ТЕТ-А-ТЕТ
2. Выявление истинной причины увольнения.
3. Быть открытым для сотрудника Выслушать и предоставлять ОС

# data[].attributes.headline
Стажер не понимает, что мы от него хотим( не объяснили)

# data[].attributes.subject
Стажер не понимает, что мы от него хотим( не объяснили)

# data[].attributes.body
1. проводить качественно собеседования, в ходе которого необходимо объяснить сотруднику основные условия работы.
2. Соблюдать регламент по процедурам  адаптации.
3. Соблюдать 4 этапа обучения
4. Формулируя задачу новичку, убедиться, что он правильно ее понял и знает, как сделать

# data[].attributes.headline
Конфликтные ситуации

# data[].attributes.subject
Конфликтные ситуации

# data[].attributes.body
1. Проведение тет а тет с каждым сотрудником
2. Смена станции, прекращение конфликта путём поставить их на разные позиции
3. Составление расписание так, чтобы смены не пересекались

# data[].attributes.headline
Некому обучать

# data[].attributes.subject
Некому обучать

# data[].attributes.body
1. Подготовить Кадровый резерв в команду ТР ресторана.
2. Ротировать ТР между ресторанам территории, для подготовки новых сотрудников и внутреннего кандидата .
3. Составлять Качественное  расписания с учетом тренер+стажер.

# data[].attributes.headline
Отсутствие развития (не знают как), повысили не меня

# data[].attributes.subject
Отсутствие развития (не знают как), повысили не меня

# data[].attributes.body
1.по итогу сертификации по должности проводить беседы и рассказывать о возможных повышения и необходимых действиях

# data[].attributes.headline
Новые сотрудники не чувствует себя нужным и важным

# data[].attributes.subject
Новые сотрудники не чувствует себя нужным и важным

# data[].attributes.body
1. Соблюдать регламент по  процедурам адаптации.
2. Подводить промежуточные итоги после каждой смены совместно с ТР, по возможности с ДР (Гайд по адаптации)

# data[].attributes.headline
Некачественные собеседования "на бегу", неравномерный поток собеседований

# data[].attributes.subject
Некачественные собеседования "на бегу", неравномерный поток собеседований

# data[].attributes.body
1. График собеседований
2. Фиксировать себе назначенные собеседования/своевременно переносить

# data[].attributes.headline
Не уделяют должного времени стажеру

# data[].attributes.subject
Не уделяют должного времени стажеру

# data[].attributes.body
1. Составлять расписание с учетом одного тренера на весь период обучения.
2. Учитывать при составлении расписания планирование по SPMH на указанный период обучения

# data[].attributes.headline
Неправильное планирование рабочего времени: Тренер-стажер

# data[].attributes.subject
Неправильное планирование рабочего времени: Тренер-стажер

# data[].attributes.body
1. Составлять Качественное  расписания с учетом тренер+стажер.
2. Использовать в работе отдельное расписание тренер+стажер.
3. Проверять со стороны МПО или ДР составленное расписания

# data[].attributes.headline
Ушел работать по специальности

# data[].attributes.subject
Ушел работать по специальности

# data[].attributes.body
1. Не качественное проведённое собеседование, не учли все факторы
2. Объяснять возможности развития в Компании в перспективе, примеры успеха

# data[].attributes.headline
Тяжело работать в интенсиве

# data[].attributes.subject
Тяжело работать в интенсиве

# data[].attributes.body
1. Грамотное планирование обучение стажеров ( не на интенсив)
2. Поддержка со стороны МС после пиков

# data[].attributes.headline
Перестают выходить на смены, нарушение дисциплины

# data[].attributes.subject
Перестают выходить на смены, нарушение дисциплины

# data[].attributes.body
1. Провести тет а тет
2. Знать и разобрать должностную инструкцию
3. Ауп не учитывает пожелания сотрудников: не нарушать обещания

# data[].attributes.headline
Не устраивает зп

# data[].attributes.subject
Не устраивает зп

# data[].attributes.body
1. Рассчитать зп на этапе собеседования
2. Карьерный рост: объяснить возможности
3. Проведение собраний, рассказ сотрудникам про мотивации

# data[].attributes.headline
Не указываем критерии на должность

# data[].attributes.subject
Не указываем критерии на должность

# data[].attributes.body
1. Подробнее описывать критерии для сотрудника ресторана
2. на собеседовании акцентировать внимание на ключевые факторы поведения/внешнего вида/функционала

# data[].attributes.headline
Некачественно проведено собеседование(график, учеба, не рассчитали свои силы)

# data[].attributes.subject
Некачественно проведено собеседование(график, учеба, не рассчитали свои силы)

# data[].attributes.body
1. Качественная подготовка к собеседованию .
2. Обозначать риски
3.Скрипт - интервью
4. Видео-представление ресторана

# data[].attributes.headline
Группа 3. Работа в команде, мотивация, ОС, вовлеченность

# data[].attributes.subject
Группа 3. Работа в команде, мотивация, ОС, вовлеченность

# data[].attributes.headline
Группа 2. Адаптация сотрудников

# data[].attributes.subject
Группа 2. Адаптация сотрудников

# data[].attributes.headline
Группа 1. Подбор и увольнение сотрудников

# data[].attributes.subject
Группа 1. Подбор и увольнение сотрудников