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Sem sombra de dúvidas,  uma organização  sobrevive  e  se  desenvolve  graças  ao sistema de comunicação que se cria e mantém. A comunicação é a base de toda e qualquer organização e deve ser vista como um processo cuja eficácia depende da postura ativa de todos os envolvidos, principalmente dos seus líderes.

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Cada indivíduo tem  seu  repertório  cultural  exclusivo  e,  portanto,  transmitirá  a informação segundo seu conjunto de particularidades, e o receptor agirá da mesma maneira,  segundo  o  seu  próprio  filtro  cultural.  Uma vez transmitida a  informação,  o receptor a processa e segundo seus objetivos, transforma-a em conhecimento

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O PROCESSAMENTO DA MENSAGEM DEPENDE DO REPERTÓRIO DO RECEPTOR

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O PROCESSAMENTO DA MENSAGEM DEPENDE DO REPERTÓRIO DO RECEPTOR

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TED - Como falar de um jeito que as pessoas queiram ouvir

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O USO DOS MEIOS DE COMUNIÇÃO AO LONGO DO TEMPO

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O USO DOS MEIOS DE COMUNIÇÃO AO LONGO DO TEMPO

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Desde as mais antigas formas de comunicação gestual e de uso da linguagem até os mais recentes inventos da tecnologia, a produção, o armazenamento e a circulação de informação e de conteúdo simbólico tem sido aspectos centrais da vida social. Em outras palavras: a comunicação com todo o mundo que ela compreende é componente da vida das pessoas e da sociedade em que elas estão”.

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Comunicação é a transferência de informações e compreensão de uma pessoa para outra. É uma forma de atingir os outros com ideias, fatos, pensamentos, sentimentos e valores.

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Planejar a comunicação de forma integrada(interna, institucional e mercadológica).

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Criar uma estrutura capaz de atender às necessidades totais de informação da empresa, em qualquer situação, bem como dar sentido a todos os relacionamentos da organização com seus públicos, estabelecendo políticas e estratégias dessa interação definindo com clareza dos objetivos da comunicação (suas mensagens, formas de transmissão, cronogramas do processo e definição exata dos públicos a serem atingidos).

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A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO: Toda história do homem sobre a terra constitui um permanente esforço de comunicação. A linguagem, e as formas simbólicas assumem um papel fundamental, sempre mais crescente; A comunicação passa a ser o mecanismo básico à concretização dessas formas simbólicas.