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es el compromiso que asume una empresa para contribuir al desarrollo económico sostenible por medio de la colaboración con sus empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en pleno, con el objetivo de mejorar la calidad de vida.

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Impacto económico, social y ambiental derivados de la actividad empresarial. Aquí el éxito va más allá de los buenos resultados económicos.

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Responsabilidad: Rendir cuenta todo el tiempo, en todas partes y ante todo el mundo- por lo que se hizo respecto de las obligaciones y compromisos.
Social: Es una condición originada en la propia naturaleza humana. Nadie puede negar su condición de dependencia e interdependencia, lo social se asocia con la sociedad a la que se pertenece y en la que participa tanto la persona individualmente como las personas organizadas en sistemas orgánicos
Empresarial: Es la entidad que asume las acciones una empresa es algo más que un conjunto de unidades de negocio, más bien es una congregación de competencias y de sensibilidades que se armonizan para producir, aprender y servir.

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La RSE busca humanizar y socializar las relaciones que se presentan en el desarrollo de las actividades comerciales con las empresas y los consumidores en general, cuenta con tres aspectos  importantes:

La relevancia social de una empresa: La empresa cumple un papel en la sociedad más allá de su función económica, así que puede contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y el ambiente.

Gestión de efectos: Son los efectos generados sobre las personas desde la compra de materia prima hasta el uso del producto final por el consumidor.

Consulta y comunicación con públicos interesados: La empresa debe vincularse y comprometerse activamente, consultando a sus públicos interesados acerca del comportamiento que esperan de ella.

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Identificación de efectos sobre públicos interesados y consulta.

Incorporación en la misión, visión y valores.

Definición de las políticas, procedimientos e indicadores.

Gobernabilidad corporativa, responsabilidad para rendir cuentas y verificación.

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Ética, valores y principios de los negocios:  Ya no se trata solamente del cumplimiento de las exigencias legales si no que incluye el compromiso de un comportamiento ético basado en valores.

Derechos humanos, trabajo y empleo:

a. El respeto por libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva;
b. La eliminación de todas las formas de trabajo forzado u obligatorio;
c. La abolición efectiva del trabajo infantil, y
d. La eliminación de cualquier discriminación con respecto al empleo.

Gobernabilidad corporativa: Se refiere al sistema de reglas y prácticas que dirigen y controlan las empresas.

Impactos sobre el medio ambiente: administración del uso de los recursos naturales, el control de la contaminación, el manejo de los desechos, y la gestión del ciclo de vida de los productos.

Relaciones con proovedores: motiva a las empresas a descubrir de qué manera sus negocios generan efectos sobre todo el ciclo de producto o cadena de valor, desde el proveedor de materia prima hasta el consumidor final.

Filantropía e inversión social: motiva a las compañías a descubrir formas innovadoras de vincularse solidariamente con las comunidades, tales como la adquisición directa de materiales y servicios disponibles en el medio, el subcontrato laboral y otras prácticas similares que coadyuven al bienestar económico y social de las comunidades vecinas.

Transparencia y rendición de cuentas: asegurarse de que todos los niveles de la jerarquía de la empresa desde los empleados hasta la junta directiva adopten los valores y principios establecidos y se responsabilicen de su cumplimiento.

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Contenidos primer corte Universidad ECCI - Responsabilidad social y empresarial

Responsabilidad social y ética empresarial - H. Martinez - Ecoe Ediciones (2011)

URL Recuperado: http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales/BibliotecaGerenciaEstrategica/QueeslaResponsabilidadSocialEmpresarial.aspx

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Las empresas deben retribuir, de alguna manera, las facilidades que la sociedad les dispensó para que ellas nacieran, así como las condiciones y oportunidades que les proporcionó para que se desarrollaran Y contribuir para superar las deficiencias, desajustes y desequilibrios que prevalecen en sus áreas de vecindad.