# data[].attributes.body
-Kuvausseinät
-Arvonnat, palkinnot, kilpailut
-Somenäkyvyys
-Suositteleminen tehty helpoksi

# data[].attributes.body
- Olemalla itse aktiivinen kanavissaan
- Kilpailut & arvonnat
- Kampanjat & kannusteet kanta-asiakkuuteen
- Yleinen panostus asiakastyytyväisyyteen
- Elämyksellisyys, ainutlaatuisuus
- Palautteen annon helppous, esim. kauppojen "hymynaamat"

# data[].attributes.body
-Palautteiden hyödyntäminen palvelutuotteen kehittämisessä
-Negatiivisiin palautteisiin reagoimalla voi vähentää niiden negatiivista vaikutusta

# data[].attributes.body
-Kaoottinen, ylihinnoilteltu ja ruuhkaisa

# data[].attributes.attachment_link.title
Same as google - Review of Eiffel Tower, Paris, France - Tripadvisor

# data[].attributes.attachment_link.description
Eiffel Tower: Same as google - See 143,750 traveler reviews, 106,881 candid photos, and great deals for Paris, France, at Tripadvisor.

# data[].attributes.body
- Vastuunottamista
- Palveluiden kehitys
- Asiakasymmärrys

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Espoolainen Jaana Niinikorpi ei enää syö aprikooseja Suomessa
"Sen jälkeen, kun haukkaa hedelmiä Kaukasiassa, tietää miltä niiden kuuluu maistua."

Jaanasta tuli entisen Neuvostoliiton alueen matkailun asiantuntija vahingossa.

"Lukiossa saksan ja ranskan tunnit olivat päällekkäin, joten valitsin lisäksi venäjän." Parikymppisenä Jaana tarjoutui kielitaitonsa ansiosta lomaoppaaksi Mustanmeren rannalle Sotšiin. Vuosikymmenten kiertäminen 15 valtion alueella työn merkeissä ei ole sammuttanut Jaanan mieltymystä Kaukasiaan. Jos aikaa on pari viikkoa, Jaana nousee junaan. Tämä on Jaanan suunnittelema reitti, jonka nopea taittaa kolmessa viikossa, nautiskelija viipyy yli kuukauden.

"Jos alue on uusi, saattaa olla mukava tutustua yhteen maahan kerrallaan, mutta minä pidän liikkeellä olemisesta."
Tavallisesti Jaana yöpyy joka toisen yön hostellissa, joka toisen yöjunassa.
Pikkubudjetilla matkustava konkarireissaaja viihtyy edullisimmassa kolmosluokan makuuvaunuissa. Petejä on samassa vaunussa 50.

"Toki pienellä lisämaksulla pääsee neljän ja kahden sängyn hytteihin, mutta onhan matkailu kivempaa kun saa kavereita."

Mitä etelämmäksi juna kulkee, sitä enemmän asemilta nousee kaupustelijoita.
He myyvät piirakoita, konjakkia, banaaneja, varavirtalähteitä, kylminä päivinä villahuiveja. Sitten taas liikutaan.

"Ihmiselle tekee hyvää, että junassa ei oikeastaan tapahdu mitään. Teekupin pesemiseenkin voi käyttää tunnin. Meditoidaan vaan."

Aamulla junasta laskeuduttuaan Jaanalla on tapana etsiä yleinen sauna ja kivuta naisten kanssa lauteille. Löylyt ovat suomalaissaunaa huomattavasti kipakammat. Kylpemisen jälkeen onkin jo nälkä.
Pelkästään Kaukasian ruuat ovat Jaanan mielestä riittävä syy lähteä reissuun.
Sopivan tuliset keitot, haudutetut lihapadat, pähkinäiset kasvispyörykät ja juustoiset hatsapuri-leivät vaihtelevat alueittain. Gluteenipitoiset ruuat on helppo erottaa ja keskittyä muihin, jos vatsa niin toivoo.

Jaanan päiväbudjetti on 40-50 euroa, mikä kattaa matkat ja majoituksen.

"Jos tällä summalla haluaa reissata, on vältettävä pääkatujen kalliimpia paikkoja. Minä olen aina viihtynyt sivukujien kuppiloissa paikallisten kanssa."

Lue lisää Kaukasian rautateistä Jaanan blogista >>

Matkatavarat pakkaan: Muutaman kilon pikkukassiin. Tapa on lähtöisin matkaopasajoiltani, jolloin piti olla kevyet kantamukset. Korkkarit riittävät, meikit otan näytepakkauksina ja pyykkään usein. Kaikkea voi ostaa periltä, ja halpaan hintaan.

Paras aika suunnata tälle reissulle... Hedelmien satokausi syys- ja lokakuu. Silloin Mustameri on lämmin, mutta ilma ei enää ole kovin kuuma.

Lempipaikkani Georgiassa... Sighnaghin suloiseksi kunnostettu vuoristokylä, jonne reissaa pääkaupungista Tbilisistä pikkubussilla tunnissa. Tbilistä pääsee junalla suoraan rantaan Kobuletin subtrooppiseen kylään, jossa on viehättäviä perheiden pitämiä vierastaloja. Sen naapurissa on Batumin suurkaupunki, kiehtova sekin.

Jaanan motto: "Kaukasiassa pärjää korkokengillä"

Jaanan vinkit:

* Tutustu juna-aikatauluihin ennakkoon, mutta osta liput asemilta. Kaukasian maiden junayhtiöiden nettikauppa ei vieläkään toimi, mutta kertaakaan en ole jäänyt junasta.

* Jos kuitenkin haluat liput ennakkoon, helsinkiläinen matkatoimisto Lähialuematkat räätälöi matkoja tarpeiden mukaan. Se on kohtuuhintaista, jos lähtijöitä enemmän kuin neljä.

* Viisumia ei tarvita Georgiaan eikä Armeniaan. Koronakauden jälkeen Azerbaidžaniin ja Venäjälle viisumin saa helposti verkosta. Venäjän hakemukseen kelpaa jopa selfie!

* Majoittuminen on edullista. Itse yövyn 5-10 euron hostelleissa. Jos maksaa 20 euroa, saa oman vessankin. Etsi majapaikat hakukoneella, minä suosin Booking.comia.

* Älä jännitä, vaikka ei osaisi venäjää. Kaikki järjestyy, koska ihmiset ovat vieraanvaraisia ja suomalaisista tykätään siellä.

# data[].attributes.attachment_link.title
Georgia - Kaukasiassa lomailu on edullista ja ihanaa | Matka 20.-22.1.2023

# data[].attributes.attachment_link.description
Espoolainen Jaana Niinikorpi ei enää syö aprikooseja Suomessa "Sen jälkeen, kun haukkaa hedelmiä Kaukasiassa, tietää miltä niiden kuuluu maistua." Jaanasta tuli entisen Neuvostoliiton alueen matkailun asiantuntija vahingossa. "Lukiossa saksan ja ranskan tunnit olivat päällekkäin, joten valitsin lisäksi venäjän." Parikymppisenä Jaana tarjoutui kielitaitonsa ansiosta lomaoppaaksi Mustanmeren rannalle Sotšiin.

# data[].attributes.body
- Suositteleminen tehdään helpoksi
- Suosittelukoodit (tarpeeksi moni käyttää koodia niin koodin omistaja saa edun/alennuksen)
- Arvonnat
- Speden pelit
- Panostamalla palveluun, että vieraat HALUAVAT suositella sitä (perusjutut, eli palvelupaketti kunnossa)

# data[].attributes.body
- Nopea reagointi negatiiviseen palautteeseen ja mahdollisuus asiakkaan tunnejäljen korjaamiseen
- Toiminnan kehitys
- Positiiviseen palautteeseen myös tärkeää reagoida
- Positiivinen palaute antaa dataa siitä, mistä asiakkaat pitävät ja millaisista palveluista pidetään
- Nopea reagointi ilmentää välittämistä

# data[].attributes.body
-Arvostelussa neuvotaan lippujen aikaisesta ostamisesta ja varoitetaan jonoista

# data[].attributes.body
- Suullinen kehotus/pyyntö antaa palautetta
- Sähköposti/muu viesti, jossa pyydetään arviointia
- Arvonnat
- Hashtagit ja tunnistettavat elementit, jotka "kannustavat" ottamaan ja postaamaan kuvan

# data[].attributes.body
- Pystyäkseen parantamaan palveluitaan
- Jotta yritys antaa hyvän kuvan itsestään ollessaan aktiivinen ja kuunnellessaan asiakasta: yritys, joka ei vastaa palautteisiin antaa itsestään todella huonon kuvan
- On tärkeää vastata negatiiviseen palautteeseen ja koittaa hyvittää negatiivinen kokemus
- Positiivisten arviointien perusteella tietää mikä toimii: voi jatkaa samaan malliin
- Positiiviset palautteet toimivat markkinointina tuleville asiakkaille
-

# data[].attributes.body
https://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g297549-d299112-r653708789-Continental_Hotel_Hurghada-Hurghada_Red_Sea_and_Sinai.html

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Espoolainen Jaana Niinikorpi ei enää syö aprikooseja Suomessa
"Sen jälkeen, kun haukkaa hedelmiä Kaukasiassa, tietää miltä niiden kuuluu maistua."

Jaanasta tuli entisen Neuvostoliiton alueen matkailun asiantuntija vahingossa.

"Lukiossa saksan ja ranskan tunnit olivat päällekkäin, joten valitsin lisäksi venäjän." Parikymppisenä Jaana tarjoutui kielitaitonsa ansiosta lomaoppaaksi Mustanmeren rannalle Sotšiin. Vuosikymmenten kiertäminen 15 valtion alueella työn merkeissä ei ole sammuttanut Jaanan mieltymystä Kaukasiaan. Jos aikaa on pari viikkoa, Jaana nousee junaan. Tämä on Jaanan suunnittelema reitti, jonka nopea taittaa kolmessa viikossa, nautiskelija viipyy yli kuukauden.

"Jos alue on uusi, saattaa olla mukava tutustua yhteen maahan kerrallaan, mutta minä pidän liikkeellä olemisesta."
Tavallisesti Jaana yöpyy joka toisen yön hostellissa, joka toisen yöjunassa.
Pikkubudjetilla matkustava konkarireissaaja viihtyy edullisimmassa kolmosluokan makuuvaunuissa. Petejä on samassa vaunussa 50.

"Toki pienellä lisämaksulla pääsee neljän ja kahden sängyn hytteihin, mutta onhan matkailu kivempaa kun saa kavereita."

Mitä etelämmäksi juna kulkee, sitä enemmän asemilta nousee kaupustelijoita.
He myyvät piirakoita, konjakkia, banaaneja, varavirtalähteitä, kylminä päivinä villahuiveja. Sitten taas liikutaan.

"Ihmiselle tekee hyvää, että junassa ei oikeastaan tapahdu mitään. Teekupin pesemiseenkin voi käyttää tunnin. Meditoidaan vaan."

Aamulla junasta laskeuduttuaan Jaanalla on tapana etsiä yleinen sauna ja kivuta naisten kanssa lauteille. Löylyt ovat suomalaissaunaa huomattavasti kipakammat. Kylpemisen jälkeen onkin jo nälkä.
Pelkästään Kaukasian ruuat ovat Jaanan mielestä riittävä syy lähteä reissuun.
Sopivan tuliset keitot, haudutetut lihapadat, pähkinäiset kasvispyörykät ja juustoiset hatsapuri-leivät vaihtelevat alueittain. Gluteenipitoiset ruuat on helppo erottaa ja keskittyä muihin, jos vatsa niin toivoo.

Jaanan päiväbudjetti on 40-50 euroa, mikä kattaa matkat ja majoituksen.

"Jos tällä summalla haluaa reissata, on vältettävä pääkatujen kalliimpia paikkoja. Minä olen aina viihtynyt sivukujien kuppiloissa paikallisten kanssa."

Lue lisää Kaukasian rautateistä Jaanan blogista >>

Matkatavarat pakkaan: Muutaman kilon pikkukassiin. Tapa on lähtöisin matkaopasajoiltani, jolloin piti olla kevyet kantamukset. Korkkarit riittävät, meikit otan näytepakkauksina ja pyykkään usein. Kaikkea voi ostaa periltä, ja halpaan hintaan.

Paras aika suunnata tälle reissulle... Hedelmien satokausi syys- ja lokakuu. Silloin Mustameri on lämmin, mutta ilma ei enää ole kovin kuuma.

Lempipaikkani Georgiassa... Sighnaghin suloiseksi kunnostettu vuoristokylä, jonne reissaa pääkaupungista Tbilisistä pikkubussilla tunnissa. Tbilistä pääsee junalla suoraan rantaan Kobuletin subtrooppiseen kylään, jossa on viehättäviä perheiden pitämiä vierastaloja. Sen naapurissa on Batumin suurkaupunki, kiehtova sekin.

Jaanan motto: "Kaukasiassa pärjää korkokengillä"

Jaanan vinkit:

* Tutustu juna-aikatauluihin ennakkoon, mutta osta liput asemilta. Kaukasian maiden junayhtiöiden nettikauppa ei vieläkään toimi, mutta kertaakaan en ole jäänyt junasta.

* Jos kuitenkin haluat liput ennakkoon, helsinkiläinen matkatoimisto Lähialuematkat räätälöi matkoja tarpeiden mukaan. Se on kohtuuhintaista, jos lähtijöitä enemmän kuin neljä.

* Viisumia ei tarvita Georgiaan eikä Armeniaan. Koronakauden jälkeen Azerbaidžaniin ja Venäjälle viisumin saa helposti verkosta. Venäjän hakemukseen kelpaa jopa selfie!

* Majoittuminen on edullista. Itse yövyn 5-10 euron hostelleissa. Jos maksaa 20 euroa, saa oman vessankin. Etsi majapaikat hakukoneella, minä suosin Booking.comia.

* Älä jännitä, vaikka ei osaisi venäjää. Kaikki järjestyy, koska ihmiset ovat vieraanvaraisia ja suomalaisista tykätään siellä.

# data[].attributes.attachment_link.title
Georgia - Kaukasiassa lomailu on edullista ja ihanaa | Matka 20.-22.1.2023

# data[].attributes.attachment_link.description
Espoolainen Jaana Niinikorpi ei enää syö aprikooseja Suomessa "Sen jälkeen, kun haukkaa hedelmiä Kaukasiassa, tietää miltä niiden kuuluu maistua." Jaanasta tuli entisen Neuvostoliiton alueen matkailun asiantuntija vahingossa. "Lukiossa saksan ja ranskan tunnit olivat päällekkäin, joten valitsin lisäksi venäjän." Parikymppisenä Jaana tarjoutui kielitaitonsa ansiosta lomaoppaaksi Mustanmeren rannalle Sotšiin.

# data[].attributes.body
Asiallinen ja laaja-alainen palaute. Joka auttaa "jopa" paikallisia asukkaita tajuamaan kuinka mahtava kohde Suomenlinna on.

# data[].attributes.body
- Tripadvisor, trustpilot, google reviews
- Facebook + muu some
- esim. booking.com ja vastaavat alustat
- yritysten verkkosivuilla annettava palaute
- dinner booking
- blogit

# data[].attributes.body
-Tripadvisor
-Facebook
-Lonely Planet
-Rantapallo
-Google reviews

# data[].attributes.body
- Asiakkaiden omat kanavat ja niiden "seinät" : Facebook, Instagram, Twitter, TikTok
- Google Maps, Trip Advisor, Yelppi, Jodel. Booking.com
- Suulliset kanavat, puskaradio ja kaverit
- Blogit, nettikeskustelupalstat

# data[].attributes.body
- Tripadvisor, Booking.com, Hotels.com, Momondo jne
- Some: Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok, Mastodon, Jodel jne...
- Google maps
- Keskustelupalstat
- Blogit
- Verkkosivujen palauteosiot
- Henkilökohtaiset suosittelut; puskaradio, kaverit

# data[].attributes.body
Tässä hyvä arvio koska.....

# data[].attributes.attachment_link.title
Tytyri Elämyskaivos (Lohja, Suomi) - arvostelut - Tripadvisor

# data[].attributes.attachment_link.description
Tytyri Elämyskaivos, Lohja, Suomi - Tripadvisor: Tutustu paikasta Tytyri Elämyskaivos kirjoitettuihin arvosteluihin ja ammattilaisten ottamiin sekä matkailijoiden aitoihin kuviin