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Bloques y adoquines de Santander, es una empresa Santandereana conocedora de las necesidades del mercado, y en continua búsqueda por satisfacerlas. Desde su creación, se ha destacado por la calidad e innovación en sus productos, ya que implementa formatos, texturas y colores que permiten diferenciarlos en el mercado. Sus procesos son industrializados, lo cual ha garantizado la calidad y homogeneidad de cada uno de sus productos, además de la perfección en el acabado final.
A través del desarrollo del estudio de caso se logrará determinar el estado de la empresa en temas ambientales, lo cual generará planes de acción. Para el desarrollo de este fue necesario conocer las instalaciones, los procesos y el personal ubicado en la empresa.

Con el desarrollo de auditoria interna, se identificó el correcto cumplimiento de los procesos de Bloques y adoquines de Santander bajo la norma ISO 14001:2015, buscando corregir, actualizar o modificar las acciones que no se ajusten actualmente a la norma.

Finalmente se exponen las recomendaciones para Bloques y adoquines de Santander, pues actualmente cuenta con varias falencias dentro de su normatividad, y además no existe una exigencia alta de responsabilidad en sus procesos.

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La contaminación principal que genera la producción de ladrillo esta ligado con la contaminación del aire, siendo esta la segunda fuente contaminación más importante, luego del tráfico vehicular. Esto debido a que la fabricas requieren el uso de un horno y un espacio de labranza (Cordóvá, 2004) o tendal donde los artesanos preparan los ladrillos en estado crudo.

El uso del horno es el mayor representante de la contaminación atmosférica ya que durante el proceso de cocción, este genera gases contaminantes y partículas que por las condiciones climáticas de las zonas donde usualmente se instalan las fábricas de ladrillos (abúndate viento y poca lluvia) son llevados mediante las corrientes de vientos a las zonas urbanas. Por otro lado, se hace necesario obtener la materia prima de los ladrillos a través de explotación de canteras realizadas mediante la excavación cuyo daño es la deforestación, pérdida de la capa productiva del suelo y erosión.

Es por lo que, la producción de ladrillos produce amenaza los ecosistemas y contamina el aire cuyas consecuencias se relacionan la probabilidad de generar altos índices de enfermedades respiratorias y pulmonares, que se desprenden debido a generación de las partículas que intervienen en el proceso de elaboración y diferentes químicos perjudicando tanto niños como adultos en las zonas aledañas a estas.

No obstante, la fabricación de ladrillo es una actividad productiva que no solo representa el sustento básico de familias, también representa el insumo básico para la industria de la construcción. Sin embargo, su proceso de elaboración requiere de combustibles

En la actualidad la sociedad en que vivimos consume gran cantidad de materiales, devolviéndolos a la naturaleza de forma errónea, ocasionando grandes dificultades para el entorno, provocando impactos en la flora y fauna, lo cual sucede de la misma manera con algunos materiales utilizados para el sector agroindustrial, manufactura, hidrocarburos, entre otros.

Colombia ha adoptado nuevas políticas en su compromiso con proteger y velar por un medio ambiente sano, ha comenzado a exigir planes y proyectos ya desarrollados en otras partes del mundo para la gestión de los distintos tipos de residuos adaptándolos a condiciones propias del país, entre ellas teniendo en cuenta la cultura y aceptación de los ciudadanos y de la industria para adoptar estas nuevas normas como parte fundamental para su funcionamiento, así mismo con campañas de concientización en el ahorro energético y de optimización de uso de la materia prima, por esta razón algunos municipios y departamentos están en vías de desarrollar estos planes, con el fin de solucionar estos problemas causados por manejos inadecuados de los residuos.

Los residuos en el interior de las empresas muchas veces son causantes de grandes problemáticas y no permiten su buen funcionamiento, por lo tanto, existen métodos para tratar los mismos, clasificándolos y así sea mucho más fácil tomar la decisión de su disposición final.

La empresa Bloques & Adoquines de Santander dedicada a la producción de materia prima para la construcción ubicada en el km 8 vía Piedecuesta, con 15 trabajadores sumando producción y administrativos, presenta serios problemas con sus residuos, debido al poco conocimiento que tienen sobre el tratamiento de los mismos.

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La  empresa está acreditada por su antigüedad en el mercado pero no es suficiente, hoy en día se hace indispensable  establecer estándares de calidad que sean eficientes y brinden productos y servicios de mejor calidad, manteniendo  un alto porcentaje de aceptación y satisfacción del cliente, es por ello que para fortalecer calidad y credibilidad de la empresa en el mercado, esta debe incursionar de los sistemas de gestión, primordialmente para iniciar debería continuar el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, sería de gran ayuda para mantener su credibilidad y fortalecería en estatus de la empresa en la industria.

Los bloques de Bloques y adoquines Santander cuentan con el cumplimiento de las siguientes normas de calidad.

Nuestros bloques y adoquines cumplen los altos estándares de calidad exigidos por las normas técnicas:

NTC 4026 BLOQUES DE CONCRETO PARA MAMPOSTERÍA ESTRUCTURAL

NTC 4076 BLOQUES DE CONCRETO PARA MAMPOSTERÍA NO ESTRUCTURAL

NTC 2017 ADOQUINES DE CONCRETO PARA PAVIMENTOS

NTC 4992 LOSETAS DE CONCRETO PARA PAVIMENTOS

Sin embargo en el ámbito netamente ambiental, la empresa se encuentra sujeta a:

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El subsector industrial de ladrillos se ha constituido históricamente como un material propicio y adecuado para la construcción, simbolizando a su vez un avance en el desarrollo económico de la sociedad. Para la arquitectura y albañilería los ladrillos al ser masan de barro o arcilla cocida y con forma rectangular, se comparta adecuadamente con el cemento formando un conjunto perfecto para creación y construcción de viviendas u otro tipo de objetos. (Barranzuela, 2014)

Sin embargo, la producción de este material ha ocasionado daños ambientales que perjudican la salud y bienestar del ser humano, en este sentido, la Organización Mundial de la Salud dice “que en el mundo el 87% de la población vive en ciudades en donde los niveles de la calidad del aire son perjudiciales” (EL NUEVO SIGLO,2019) debido a esta industria, también destaca que, Colombia tiene una clasificación de riesgo medio, por lo que la Cámara de Comercio y el Ministerio de Ambiente se encuentran en la construcción de una política pública que permita que este sector continúe su labor en la elaboración de ladrillos pero fijando unas políticas que logre el equilibrio y respeto hacia el medio ambiente.

La preocupación e interés de la Cámara de Comercio y el Ministerio de Medio ambiente, nace no solo de los impactos que se han venido presentando, sino también de la forma como se fabrica los ladrillos, ya que esto requiere un proceso estándar que van desde la elección del material arcilloso al proceso de empacado final que beneficia el hecho práctico en la empresa, pero agrede el medio ambiente. En este sentido, el proceso de fabricación de ladrillo está constituido básicamente por los siguientes pasos: Extracción, Trituración, Producción, Secado, Endague, Quema, Deshorne y Distribución y los principales materiales para este proceso son arcilla, agua Cascarilla de Café, carbón mineral, combustible (Diésel) y energía eléctrica.

La empresa Bloque y adoquines  se encuentra en el CIIU 2391 Fabricacion de articulos de ceramica refractaria para la construccion como ladrillos, bloques, losetas y similares

• La fabricación de morteros, hormigones y cementos refractarios, constituidos por preparaciones de materiales específicos como dolomita, tierras especiales, etc., en proporciones definidas, mezclados con un aglomerante; utilizados posteriormente en el revestimiento interno de hornos y demás equipos sometidos a altas temperaturas.

• La fabricación de artículos de cerámica para aislamiento térmico o acústico mediante el moldeado y la cochura de tierras silíceas fósiles, es decir, rocas formadas por restos de caparazones de infusorios fósiles (diatomeas).

• La fabricación de ladrillos, bloques, losetas y otros artículos similares de cerámica refractaria.

• La fabricación de productos de cerámica resistentes a elevadas temperaturas; por ejemplo, retortas, crisoles, muflas para la industria metalúrgica y química, etc.

• La fabricación de artículos refractarios que contengan magnesita, dolomita o cromita.

Se incluye en la clase 2393, «Fabricación de otros productos de cerámica y porcelana» 2392, «Fabricación de materiales de arcilla para la construcción».

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El desarrollo de acciones en pro de la mejora continua permitira la mejora de las condiciones ambientales del sector, por medio de estas acciones se logrará controlar en mayor medida cada uno de los aspectos que se presentan.

Dentro de las observaciones, algunos de los factores más importantes son los controles de emisión de gases por parte de los procesos

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1. Identificar los indicadores necesarios para el control ambiental de los procesos de extracción y cocción de ladrillos.
2. Definir un sistema de gestión ambiental que contemple cada uno de los procesos bajo los objetivos de la norma ISO 14001:2015.

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1. Diseño de planillas de control del proceso de cocción para verificar la cantidad de gases emitidos diariamente
2. Diseño de planila de control para el proceso de extracción y explotación en donde se definan los daños ambientales generados, con el fin de definir las acciones de mejora
3. Diseñar, publicar y divulgar el sistema de gestión ambiental de la ladrillera sobre el cual se definan acciones para el manejo adecuado de los residuos, y para la generación de campañas de recuperación de flora y fauna en el entorno de la organización.

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1. A través de las planillas de control analizar de forma cuantitativa los datos para determinar las acciones  o elementos necesarios para la reducción de gases y elementos disponibles para las campañas de recuperación.
2. A través de evaluaciones y auditorias periódicas verificar el cumplimiento de las acciones definidas en el sistema de gestión ambiental.

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1. Efectuar las modificaciones u ajustes necesarios a partir de los resultados de impactos ambientales de los dos procesos.
2. Rediseñar el sistema de gestión ambiental acorde a las nuevas necesidades identificadas.
3. Fomentar la implementación del SGA a partir de nuevas metodologías que faciliten la comunicación del mismo.

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- Norma técnica Colombiana. Icontec. Archivo virtual disponible en: www.minambiente.gov.co

- Alarcón Sarai, Burgos Fanny.  2015. Plan de manejo ambiental para ladrillera el santuario.

- Torres, Camilo, 2017. Plan de Gestión Integral de Residuos, ladrillera Bloques y Adoquines de Santander.

- Cordóva, Gustavo et al. 2004. Estudio urbano-ambiental de las ladrilleras en el municipio de Juárez. Archivo virtual disponible en: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0187-69612004000100001

- Barranzuela, Joyce. 2014. PROCESO PRODUCTIVO DE LOS
LADRILLOS DE ARCILLA
PRODUCIDOS EN LA REGIÓN PIURA. Archivo virtual disponible en: https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/1755/ICI_199.pdf

- Criterios ISO 14001:2015. Archivo virtual disponible en: https://www.nueva-iso-14001.com/2016/11/iso-14001-2015-aspectos-ambientales-2/

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·        Identificar el correcto cumplimiento de los procesos de Bloques y adoquines de Santander bajo la norma ISO 14001:2015, buscando corregir, actualizar o modificar las acciones que no se ajusten actualmente a la norma.

·         Restauración, en la medida de lo posible, del paisaje existente antes de la explotación.

·         Controlar y monitorear las áreas erosionadas con prácticas como manejo de aguas escorrentías implementando barreras de vegetativitas, conservando áreas naturales, llevando un registro documentado del avance de las actividades.

·         Monitorear la recuperación y reutilización los residuos generados en el proceso de cocción, llevando un registro de peso del material aprovechable.

·        Fomentar talleres de sensibilización ambiental educativas donde se involucren los trabajadores  y la población de la zona donde se explica la importancia del cuidado de la flora y la fauna llevando un registro de asistencia y de las actividades desarrolladas para las charlas.

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Se puede concluir que con las actividades de producción de bloques y adoquines, resaltando el proceso de cocción se pierden las coberturas vegetales del suelo, puede generar inestabilidad, emisión de partículas y gases en la atmósfera, generar deterioro en la infraestructura y vías debido al tráfico vehicular de carga pesada lo cual puede ocasionar problemáticas a nivel social y ambiental. La minería en su conjunto produce toda una serie de contaminantes gaseosos, líquidos y sólidos, que de una forma u otra van a parar al suelo. Esto sucede ya sea por depósito a partir de la atmósfera como partículas sedimentadas o traídas por las aguas de lluvia, por el vertido directo de los productos líquidos de la actividad minera, o por la infiltración de productos de lixiviación del entorno minero. Es por esto que el principal impacto ambiental causado por la empresa de arcilla es la contaminación atmosférica debido a la gran cantidad de material particulado generado en las diferentes actividades que allí se desarrollan para la elaboración de productos derivados de la arcilla.

En cuanto al entorno natural, la presencia de la planta genera un impacto ambiental negativo debido a la emisión de material particulado, que al descender producen una capa de polvo cubre la vegetación, así mismo obligando el desplazamiento de la fauna silvestre propia del lugar.

Uno de los puntos a favor de la organización es su capacidad en el ahorro sostenible del recurso hídrico, ya que cuenta sistema de recolección de aguas lluvias, almacenadas en reservorios, y que luego estas aguas son empleada en un 100% en los procesos productivos que allí se realizan; así mismo cuanta con un sistema de recolección de residuos peligrosos, realizando una separación y clasificación de dichos de ellos, los cuales siendo entregados a una empresa contratista certificado para su correcta disposición final.

Es importante que la alta gerencia tenga conocimiento sobre la legislación ambiental vigente, con el fin de trabajar sobre la base principal de sistemas de gestión ambiental mediante monitoreos continuos, con el fin de analizar y controlar todos los parámetros o actividades que afecten el medio ambiente.

Si bien, la empresa presenta una serie de no conformidades frente a la Implementación y aplicación del Sistema de Gestión Ambiental, ISO 14001:2015, es de reconocer que sus esfuerzos por adoptar este sistema son acordes en su mayoría frente al marco normativo que lo rige.

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·         Mantener las zonas de duchas y lavamanos con los elementos necesarios y no colocar otro tipo de cosas que no son útiles, para así no generar retrasos o malas prácticas en los procesos.

·         Almacenamiento y manejo adecuado de combustibles y demás productos peligrosos.

·         Realizar periódicamente auditoría interna que permita a la planta identificar las áreas y/o procesos que requieren plan de mejora.

·         Implementar un programa de saneamiento básico, que cuente con limpieza y desinfección de equipos, utensilios e instalaciones; y residuos sólidos y líquidos, con el fin de garantizar la calidad del producto.

·         Verificar el cumplimiento de las medidas previstas para evitar o mitigar los impactos ambientales negativos.

·         Detección de impactos no previstos.

·         Adoptar prácticas ambientales en todos los procesos e instalaciones.

·         Considerar un programa de educación ambiental, donde se informe detalladamente las actividades programadas dentro del sistema de gestión ambiental.

·         Diseñar acciones correctivas y preventivas que se logren cumplir en su totalidad para la eliminación de las no conformidades.

·         Mantenimiento preventivo a equipos y maquinaria.

·         Ejecutar un plan de inversión en el mantenimiento y mejoramiento de las vías y rutas por donde transitan los vehículos y maquinaria que interviene en el proceso industrial.

·         Adoptar sistemas de control de emisiones en los puntos críticos de los procesos, donde se presenta mayores emisiones de gases y material articulados, como en las en las áreas de extracción, transformación y beneficios, secado y cocción.

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¿Realizan actividades de gestión ambiental? ¿Están documentadas? Especificar.

¿Cumplen con el SGA Institucional implementado?

¿Fueron identificados los aspectos ambientales significativos relacionados con las actividades desarrolladas?

¿Se establecieron indicadores de evaluación del desempeño ambiental?

¿Cuentan con recursos para la gestión ambiental y control de su desempeño?

¿Las funciones, responsabilidades  y autoridades en términos ambientales están definidas, documentadas y comunicadas?

¿El personal del área/sector tiene conocimiento y están involucrados en las actividades de gestión ambiental realizadas?

¿Cuentan con procedimientos para la comunicación interna entre los distintos niveles de las acciones ambientales realizadas?

¿Existen regulaciones para el control de residuos?

¿Se aplican estas regulaciones rigurosamente?