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PREPARACIÓN DE UN PROGRAMA DE MARKETING MUNDIAL

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PREPARACIÓN DE UN PROGRAMA DE MARKETING MUNDIAL

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La elección de una estrategia de entrada en el mercado constituye un primer paso necesario para una empresa en el momento de unirse a la comunidad de empresas globales. El siguiente paso comprende la desafiante tarea de diseñar, ejecutar y controlar los programas de marketing en todo el mundo. Los mercadólogos globales exitosos estandarizan sus programas de marketing cuando es posible y los personalizan en caso necesario. El grado de estandarización y personalización suele basarse en un cuidadoso análisis del ambiente global, complementado con juicios basados en la experiencia y la investigación de mercado.

Estrategias de producto y promoción

Las empresas globales poseen cinco estrategias para vincular los productos con sus esfuerzos de promoción para los mercados globales. las estrategias se centran en si la empresa extiende o adapta su mensaje de producto y promoción a los consumidores de diferentes países y culturas. Existen tres maneras de vender un producto en el ámbito global:

1) de la misma forma que en su mercado nacional,

2) con algunas adaptaciones,

3) como un producto totalmente nuevo.

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COMPARACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ENTRADAEN EL MERCADO GLOBAL

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COMPARACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ENTRADAEN EL MERCADO GLOBAL

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Una vez que una empresa decide ingresar en el mercado global, es necesario que seleccione un medio de entrada. Hay cuatro opciones:

1) la exportación,

2) la licencia,

3) la empresa conjunta

4) la inversión directa.

el compromiso financiero, riesgo, control de marketing y potencial de ganancias aumentan a medida que la empresa pasa de la exportación a la inversión directa.

Exportación
Esta es la actividad que se define como la producción de bienes en un país y su venta en otro. Esta opción de entrada permite que una empresa realice la menor cantidad de cambios en términos de su producto, organización y hasta metas corporativas. Por lo general, los países que reciben los productos no gustan de esta práctica porque origina menos empleo local que otros medios de entrada.

La exportación indirecta: ocurre cuando una empresa vende en otro país los bienes producidos en su país de origen mediante un intermediario.

La exportación directa: se realiza cuando una empresa vende en un país extranjero los bienes producidos en su país de origen sin intermediarios.

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Los meteorólogos deben ser sensibles a las bases culturales de las diferentes sociedades si están por iniciar y consumar relaciones benéficas mutuas de intercambio con consumidores globales. En este proceso, un paso necesario es el análisis transcultural, que implica el estudio de semejanzas y diferencias entre consumidores en dos o más naciones o sociedades. Un análisis transcultural completo implica comprender y apreciar los valores, las costumbres, los símbolos y el idioma de otras sociedades.

Valores

Los valores de una sociedad representan modos preferibles de conducta o condiciones de existencia desde el punto de vista personal o social que perduran. La comprensión de estos aspectos de la sociedad y el trabajo con ellos constituyen factores importantes en el marketing global.

Costumbres

Las costumbres se consideran acciones normales y esperadas de las personas en un país específico. Sin duda, las costumbres varían en gran medida de una nación a otra.

Símbolos culturales

Los símbolos culturales son elementos que representan ideas y conceptos. Los símbolos o simbolismos tienen un papel importante en el análisis transcultural porque las diferentes culturas atribuyen distintos significados a las cosas. El papel de los símbolos es tan importante que surgió un campo de estudio denominado “semiótica”, el cual Los símbolos culturales evocan sentimientos intensos.

Idioma

Es necesario que los mercadólogos globales no sólo conozcan las lenguas propias de los países donde comercializan sus productos y servicios, sino también las sutilezas y modismos del idioma. Aunque existen alrededor de 100 idiomas oficiales en el mundo, los antropólogos calculan que se hablan cuando menos tres mil lenguas. En la UE se hablan 20 idiomas oficiales; en Canadá, dos (inglés y francés). Tan solo en India existen 17 lenguas principales.

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El valor del comercio mundial aumentó más del doble en la década pasada y sobrepasará los 25 billones de dólares en 2015. Los bienes y artículos manufacturados constituyen 75% del comercio mundial. Las industrias de servicios, como telecomunicaciones, transporte, seguros, educación, banca y turismo, representan el otro 25%.

Flujos del comercio mundial

Las diferentes naciones y regiones del mundo no participan de igual manera en el comercio mundial. Los flujos de este reflejan interdependencias entre industrias, países y regiones, y se manifiestan en las exportaciones e importaciones de países, empresas, industrias y regiones.

Perspectiva global: Juntos, Estados Unidos, China, Japón, Europa occidental y Canadá representan más de dos tercios del comercio mundial en bienes y mercancías fabricados.2 China es el primer exportador del mundo, seguido por Alemania y Estados Unidos. Este último es el primer importador mundial, seguido por China y Alemania. Los tres países están muy por delante de otros en términos de importaciones y exportaciones, como se muestra.

Una perspectiva global sobre el comercio mundial ve las exportaciones e importaciones como flujos económicos complementarios: las importaciones de un país afectan sus exportaciones y estas lo hacen con sus importaciones

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Las empresas globales realizan análisis ambientales continuos de los cinco grupos de factores ambientales (fuerzas sociales, económicas, tecnológicas, competitivas y regulatorias). Esta sección se concentra en los tres tipos de variables ambientales incontrolables (culturales, económicas y político-regulatorias) que afectan las prácticas de marketing global en formas bastante diferentes a las de los mercados locales.

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MARKETING EN UN MUNDO ECONÓMICO SIN FRONTERAS

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MARKETING EN UN MUNDO ECONÓMICO SIN FRONTERAS

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El marketing mundial ha sido afectado y sigue bajo la influencia de un mundo económico sin fronteras. En la década pasada, cuatro tendencias incidieron de manera importante en el panorama del marketing mundial:

Tendencia 1: El declive gradual del proteccionismo económico ejercido por algunos países.

Tendencia 2: La integración económica formal y el libre comercio entre los países.

Tendencia 3: La competencia global entre empresas internacionales por los consumidores globales.

Tendencia 4: El surgimiento de un mercado global conectado en red.

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A medida que las empresas de muchas industrias comenzaron a competir con participantes extranjeros dentro de su país y en el exterior, los legisladores de todo el planeta se preguntaron cada vez con mayor frecuencia por qué algunas empresas e industrias de un país consiguen éxito global, en tanto otras se desploman o fracasan. Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, sugiere un modelo de diamante para explicar la ventaja competitiva de una nación y por qué algunas industrias y empresas se vuelven líderes mundiales.

1. Condiciones de factor.

2. Condiciones de demanda.

3. Industrias relacionadas y de abasto.

4. Estrategia, estructura y rivalidad de la empresa