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En el contenido de este video se nos platica las funciones de un Auditor nocturno, este siendo un empleo muy complejo pero que aplica todo lo enseñado en el ámbito turístico, contable y administrativo en la hotelería.

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Ecosistema de Recursos Educativos Digitales SENA 

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Guía de estudio de la Auditoria Nocturna

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Guía de estudio de la Auditoria Nocturna

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Explica las funciones y características del auditor nocturno, así como su relación con otros departamentos, para identificar su importancia en ...

59 páginas

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Conociendo sus funciones.

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También ayuda con las auditorias, lo que consiste en revisar que los informes economicos de la empresa.

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Conciliación de cuentas al final del día.

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El auditor nocturno se encarga de dirigir la recepción y ser la imagen del hotel, se encarga de preparar el hotel para que al día siguiente todo empiece de la mejor manera.

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En esta entrevista realizada por un alumno de la UDET, nos habla sobre el desempeño de un auditor nocturno con la contestación de unas preguntas que se le hacen al entrevistado para saber mas de este cargo con una persona que se desempeña en este area

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Entrevista auditor Nocturno hotel Howard Johnson Quito

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Aquí se habla sobre la celebración del día del auditor nocturno el 18 de mayo.

Se reconoce la labor fundamental de los auditores nocturnos en la industria hotelera.

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Articulo creado por ANGELA MARYCIELO CONDORI SOTO 2018

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PERFIL IDEAL DEL AUDITOR NOCTURNO, BASADO EN SUS COMPETENCIAS ACTITUDINALES

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Repositorio de la Universidad San Ignacio de Loyola

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Perfil ideal del auditor nocturno, basado en sus competencias actitudinales, en hoteles de 4 y 5 estrellas en Arequipa en el periodo del mes de noviembre del 2017

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Citas bibliográficas

Cómo citar

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Perfil ideal del auditor nocturno, basado en sus competencias actitudinales, en hoteles de 4 y 5 estrellas en Arequipa en el periodo del mes de noviembre del 2017

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En el Repositorio Digital Institucional Usil están depositados materiales en formato digital fruto de la producción científica o académica, de esta manera permite almacenar, difundir y preservar información de vital importancia.

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AUTOR: Maradiegue Herrera Carlos Andrés 2021. 

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Perspectivas de la auditoría nocturna basada en experiencias

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La auditoría nocturna en hoteles involucra la revisión de las transacciones y cuentas de huéspedes durante la noche para verificar los ingresos y facilitar la contabilidad.

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La auditoría nocturna en hoteles involucra la revisión de las transacciones y cuentas de huéspedes durante la noche para verificar los ingresos y facilitar la contabilidad. El auditor nocturno cuadra los ingresos por departamento, atiende solicitudes de huéspedes y prepara informes financieros diarios.

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Debido a que la Secretaría de Turismo del Estado no ha aplicado el recursos del impuesto al hospedaje, el sector hotelero solicitará una auditoría a la ASE, así lo anunció José Manuel de la Rivas Flores, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Culiacán.

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https://www.elsoldesinaloa.com.mx/local/pediran-hoteleros-auditoria-a-la-sectur-por-recurso-del-impuesto-al-hospedaje-10665338.html

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En este video se habla un poco de las funciones del auditor nocturno y su importancia, de igual manera nos ejemplifica los reportes que estos hacen.

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Aquí podemos ver que están solicitando puestos en hoteleria en el Hotel Tren Maya, en estos puestos, incluyen a los auditores nocturnos.

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Ofertan vacantes para trabajar en el Hotel Tren Maya Edzná

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El Servicio Nacional de Empleo, hará entrevistas para quienes estén interesados en laborar en algún departamento del Hotel del Tren Maya Edzná en Campeche

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Gómez, D. F. (2023). Fraudes mas recurrentes en la recepción de un hotel.

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Fraudes mas recurrentes en la recepción de un hotel

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Este trabajo de indagación pretende informar los controles que debe implementar la administración, detectar los posibles fraudes que se pueden presentar en el departamento de recepción de un hotel. Siendo esta una de las áreas más importantes dado que ahí se realiza el 100% de los documentos que soportan los registros contables necesarios para el departamento financiero.

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Libro Digital. Guías De Auditoría 2024 Versión Estudiantil Imcp

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Libro Digital. Guías De Auditoría 2024 Versión Estudiantil Imcp

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Una guía completa que ayuda a entender a fondo el proceso de un auditor nocturno

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Autor:
Cajamarca Duran, Felipe Esteban

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Repositorio Digital de la UTMACH: Manual de procedimientos para el área de recepción del hotel pirámide en la ciudad de Machala.

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La provincia de El Oro, en la actualidad tiene un excelente movimiento económico que permite la necesidad de servicios hoteleros especialmente en la ciudad de Machala, este referente motiva a desarrollar este trabajo enfocado a realizar un diagnóstico general de la realidad administrativa del servicio que brinda el Hotel Pirámide que está ubicado en el casco de la ciudad sector norte. El diagnostico permitirá evidenciar las necesidades de brindar una mejor atención al usuario y al elaborar el manual de procedimientos se determinará el cumplimiento de estándares de calidad en las actividades del Área de Recepción del Hotel, la metodología de investigación será de enfoque cualitativo con un alcance analítico para extraer información de entrevistas y encuestas aplicada al cliente interno y externo. El clima laboral debe ser tratado como un factor de importancia para brindar un mejor servicio y posicionar al Hotel dentro de las mejores calificaciones que otorga el Ministerio de Turismo en su clasificación.

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En este video podemos visualizar como es el proceso de cierre del dia de un auditor nocturno

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MITUR capacita sobre Auditorías de Calidad a estudiantes de hotelería y turismo de APEC

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Santo Domingo. -El Ministerio de Turismo (MITUR), a través del Viceministerio de Calidad de los Servicios Turísticos, llevó a cabo una capacitación y demostración de Auditorias de Calidad a estudiantes de Administración Turística y Hotelera de la Escuela de Turismo de la Universidad APEC.

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Aquí hay una pequeña entrevista a un auditor nocturno.

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Este libro podemos encontrarlo en físico en la tienda de IberLibro.com

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Consideraciones sobre la auditoría en los hoteles

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Autor: Monsalvo Hernández, Miguel Ángel

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Authors Monsalvo Hernández, Miguel Ángel

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Manual de funciones modificado y actualizado para el cargo de coordinador de reservas en el Best western plus Santa Marta Hotel STANZIA S.A.

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El presente trabajo es realizado con el fin de actualizar y aportar a la mejora de los procedimientos del departamento de recepción del Best Western Plus Santa Marta Hotel. Actualmente en ese departamento del hotel maneja 4 tipos de cargos o puestos laborales: Botones, Recepcionista o Conserje, Auditor Nocturno y Coordinador de reservas, sin incluir al jefe de área. Debido a esto se deben emplear la misma cantidad de manuales que describan cada función efectuada para cada uno de los cargos. Las labores se iniciaron en el año 2016 en las instalaciones del hotel se ofrecieron unos manuales para desarrollar las inducciones, sin embargo, es necesaria la implementación de un nuevo manual, donde se incluyan todas las directrices nuevas que se han venido desarrollando en el transcurso de este periodo, específicamente el de reservas debido a que anteriormente el cargo era el de Asistente de Reservas. Sin embargo, se realizó una modificación y el cargo actualmente es el de Coordinador de Reservas y Recepción. Aunque las funciones son similares, el funcionario debe realizar otras labores y responsabilidades administrativas que anteriormente no estaban a su cargo. A continuación, se expone la información general de la empresa (su historia, políticas, como está conformado, estructura, etc.), el lugar de trabajo para el coordinador de reservas y recepción y sus funciones. Por último, se realiza una propuesta en donde se pretende explicar que debe contener el nuevo manual del cargo de Coordinador de Reservas y Recepción del Hotel Best Western Plus Santa Marta, el cual considero que deben realizarse actualizaciones periódicas con todos los procedimientos y funciones, de esta forma se mitigan los inconvenientes y confusiones que se puedan presentar a futuro.

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Un libro de la gerencia y como va de la mano en todo un complejo, y com ayuda un auditor nocturno.

Jaime Luis Gutiérrez Giraldo

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United States and European Union auditor independence regulation : implications for regulators and auditing practice / Christiane Strohm ; with a foreword by Christoph Watrin

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United States and European Union auditor independence regulation : implications for regulators and auditing practice / Christiane Strohm ; with a foreword by Christoph Watrin

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Libro donde se explican la auditoria en general mencionando el campo del auditor nocturno

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El auditor nocturno forma parte del departamento de recepción.

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Todo respecto al auditor nocturno en los hoteles

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¿Qué es un auditor nocturno de hotel?

Las funciones de auditor nocturno de hotel abarcan dos áreas principales: dirigir la recepción y ser la imagen del hotel durante la noche, al mismo tiempo que se cierran los libros del día, se elaboran informes y se prepara a los equipos de la mañana para que todo vaya bien.

Cualquier huésped que entre en un hotel después de las 23.00 horas, probablemente saludará a lo que se llama un "agente de recepción", sin saber siquiera que probablemente esté hablando con el auditor nocturno del hotel. Una vez que el reloj marca la medianoche y, con suerte, los teléfonos han dejado de sonar, el auditor del hotel aprovecha este "tiempo de tranquilidad" para realizar tareas diarias cruciales. Éstas se centran en múltiples áreas empresariales, incluidas las finanzas y las operaciones.

¿Te parece sencillo? Imagina que están cerrando los libros del día que ha terminado a medianoche, y entonces entra un cliente de última hora a la 1 de la madrugada. El auditor nocturno del hotel es responsable de registrarlo y asegurarse de que la estancia se registra para la noche correcta, que cerró a medianoche.
En este post, te contamos qué hace un auditor nocturno de hotel y cuáles son las responsabilidades, funciones y las características de un buen auditor para tu hotel y cómo encontrarlo.
Descripción del puesto: ¿qué hace un recepcionista auditor nocturno?

Los auditores nocturnos de hotel pueden realizar las mismas tareas que el personal de recepción realiza a diario, desde el registro de entrada y salida hasta la gestión de las peticiones de los huéspedes y el seguimiento de los protocolos de emergencia. De hecho, en muchos hoteles pequeños, donde el auditor nocturno de hotel es el único miembro del personal presente, se espera que desempeñe estas funciones con más autoridad que los miembros del turno de día, que tienen un equipo de apoyo. Pero eso no es todo. Una parte fundamental de su función se realiza cuando los huéspedes no reclaman su atención.

Además de sus tareas de cara al huésped, los auditores nocturnos se encargan de los procedimientos diarios (o nocturnos) necesarios para mantener el negocio en funcionamiento. Los resultados son pagos procesados, cuentas conciliadas, hojas de huéspedes verificadas e informes de auditoría nocturna, incluidas las estadísticas de funcionamiento, para que la dirección los ponga en marcha al día siguiente.

Por tanto, la descripción del trabajo de un auditor nocturno de hotel suele combinar las cualidades de un buen empleado de recepción con la capacidad para seguir procedimientos estrictos de forma independiente, y la perspicacia para detectar cualquier incoherencia.

Los objetivos del proceso de auditoría nocturna son gestionar y registrar las transacciones con precisión y organizar y comunicar la información financiera y operativa.

Funciones de auditor nocturno de hotel

Dependiendo de los sistemas que utilice un hotel, hoy en día el proceso de auditoría nocturna puede automatizarse en diversos grados. En el pasado, un aspecto a menudo temido de esta responsabilidad era la cantidad de trabajo manual que conllevaba cada tarea. Por suerte, el sector ha evolucionado y ha adoptado la tecnología para ayudarse.

Los pasos más comunes del proceso de auditoría nocturna garantizan que:

Se completan las contabilizaciones pendientes en las cuentas de invitados.

No hay discrepancias en ninguno de los sistemas, incluidos el estado de las habitaciones, las tarifas y las no comparecencias.

Todas las cuentas departamentales y la información financiera están equilibradas, por lo que se puede cerrar la fecha.

Se preparan y distribuyen informes financieros y operativos, o los llamados informes de auditoría nocturna.

Se realizan copias de seguridad manuales o no automatizadas.

La mayoría de los sistemas de gestión hotelera modernos realizan por lo menos algunas de estas tareas automáticamente o es posible solicitarlo, con lo que aumentan la eficacia del auditor nocturno y le hacen ganar un tiempo muy valioso.

Horario del auditor nocturno del hotel

Normalmente, un auditor nocturno trabaja un turno estándar de 8 horas, aunque esto puede variar en función de las necesidades y políticas específicas del hotel. Las horas suelen abarcar desde las 11 de la noche hasta las 7 de la mañana, cubriendo el periodo más tranquilo del hotel y preparando al mismo tiempo el establecimiento para el día siguiente.

Durante este tiempo, el auditor nocturno conciliará las cuentas del día, registrará las llegadas tardías y resolverá cualquier duda que pueda surgir. El turno de noche puede plantear retos, como trabajar solo o gestionar situaciones imprevistas, pero es una función crítica que garantiza la continuidad de las operaciones del hotel.

Salario de auditor nocturno de hotel

Quizá te preguntes cuánto gana un auditor nocturno de hotel. De media, en Estados Unidos, un auditor nocturno de hotel puede ganar entre 27.500 y 33.000 dólares al año, aunque el nivel de experiencia y las cualificaciones del auditor nocturno también pueden influir significativamente en sus ingresos.

Algunos hoteles pueden ofrecer incentivos adicionales como:

Prestaciones sanitarias

Tiempo libre retribuido

Descuentos en servicios hoteleros

En el resto del mundo, los salarios medios de los auditores nocturnos son:

Qué buscar en una entrevista para el puesto de auditor nocturno de tu hotel

La tarea de realizar una entrevista a un auditor nocturno de hotel es casi tan variada como el propio puesto: la clave está en crear la oportunidad de que alguien brille en ambos aspectos del puesto. Para conseguirlo, las preguntas tienen que abarcar tanto su experiencia en responsabilidades generales de recepción como su perspicacia financiera.

Las áreas importantes que hay que cubrir en una entrevista son:

Trabajar de forma independiente (o como parte de un equipo nocturno de X, definiendo claramente las circunstancias y expectativas del hotel).

Comunicación con los miembros del equipo que no están en el turno de noche.

Seguir los procedimientos de emergencia.

Responsabilidades del jefe de turno (si procede).

Situaciones y peticiones inusuales de los invitados.

Ejemplos de auditorías nocturnas que se consideran estándar frente a noches más exigentes.

Su nivel de conocimiento de los sistemas que utiliza actualmente el hotel.

Su capacidad para realizar tareas manualmente si la tecnología fallara.

Su capacidad para detectar incoherencias o errores potenciales, en caso de que falle un sistema o proceso.

Una estructura útil a seguir en cualquier entrevista consta de tres partes:

1. La primera es abrir la conversación, de modo que la persona que entrevista habla primero del hotel, los valores, la historia, su propia historial con el hotel, según proceda, antes de preguntar al candidato sobre su historia o su vida fuera del trabajo.

2. El segundo paso es hablar de su puesto actual, lo que ya puede dar una idea de su experiencia en un trabajo similar. Esto también debe aprovecharse como una oportunidad para comprender lo que le gustaba o no de su puesto actual o anterior. Como resultado, será más fácil dirigir a la persona adecuada cuando se incorpore y mantenerla contenta.

3. El tercer paso consiste en preguntar sobre experiencias concretas, a menudo utilizando preguntas tipo escenario en las que se pide al candidato que te hable "de un momento en que". Esto facilita la identificación de las diferencias entre los candidatos con respecto, por ejemplo, a la experiencia específica en sistemas.

Formación de auditor nocturno de hotel

La formación de un auditor nocturno de hotel es crucial, no sólo para dotarle de las habilidades necesarias, sino también para aclimatarlo a los retos únicos que plantea el turno de noche.

La formación debe abarcar una mezcla de:

También debe abarcar los protocolos de emergencia y la capacidad de tomar decisiones ante circunstancias imprevistas que puedan surgir durante las horas nocturnas, más tranquilas y sin supervisión. Familiarizar a los candidatos con el ritmo nocturno del hotel, y formarlos para gestionar la soledad y las distintas responsabilidades del turno de noche es clave.

La formación en habilidades sociales, como la comunicación interpersonal y la resolución de problemas, también es vital para garantizar que los auditores nocturnos puedan interactuar eficazmente con los clientes y abordar sus preocupaciones de forma competente. Dada la naturaleza solitaria del turno de noche, fomentar un sentido de independencia y confianza mediante una formación exhaustiva es primordial para garantizar que los auditores nocturnos estén bien preparados para gestionar eficazmente las operaciones del hotel y garantizar la satisfacción de los huéspedes incluso en ausencia de un personal de apoyo más numeroso.

No olvides que el puesto de auditor nocturno tiene un factor diferenciador importante con respecto a otros puestos para los que se contrata: trabajan de noche. Los candidatos suelen tener experiencia trabajando a esas horas o una razón clara por la que quieren pasar a trabajar de noche. Asegúrate de que entiendes el razonamiento por el que el candidato quiere trabajar ese turno y su experiencia al hacerlo en el pasado, sobre todo en torno a los retos a los que se ha enfrentado y cómo los ha superado (o debería haberlo hecho).

¿Qué tecnología ayuda a la función del auditor nocturno en los hoteles?

Cualquier tecnología empleada por un hotel que haga que sus operaciones vayan más allá de anotar manualmente los nombres en un libro, ayuda a los auditores nocturnos del hotel a realizar sus tareas más fácilmente, simplemente eliminando la necesidad de replicar y cuadrar la información manualmente.

Por tanto, una tecnología clave para facilitar la función del auditor nocturno es un PMS (sistema de gestión hotelera). Y aunque hoy en día muy pocos negocios de alojamiento pueden funcionar sin algún tipo de tecnología en la recepción, también es evidente que cuantas menos herramientas se empleen, menos incoherencias entre sistemas pueden producirse.

Hoy en día, los hoteleros disponen de una gran cantidad de herramientas tecnológicas. Muchas de estas tecnologías están basadas en la nube y se integran fácilmente entre sí: es decir, almacenan datos sin necesidad de discos duros locales ni copias de seguridad, y se comunican entre sí con reglas establecidas para determinar una fuente de verdad clara. Esto elimina, por ejemplo, dos tareas potencialmente engorrosas del auditor nocturno: tener que hacer manualmente copias de seguridad de los discos duros y comparar que la información de varios sistemas al final del día es la misma.

Además de facilitar sus tareas de auditoría nocturna, lo ideal es que cualquier tecnología empleada por tu hotel sea fácil de usar y tenga un equipo de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, en caso de necesitar ayuda. Un auditor nocturno de hotel bien preparado siempre sabe dónde buscar información crucial o a quién llamar para pedir ayuda cuando ocurre algo inesperado.
By Mark Dawson
Mark es el Director de Marketing de Rendimiento en SiteMinder, la única plataforma de software que desbloquea todo el potencial de ingresos de los hoteles. Con casi 20 años de experiencia en marketing digital y tecnología, Mark comprende lo importante que es asegurarse de que las marcas sean visibles en línea y de que los hoteles aprovechen al máximo su potencial desde una variedad de canales digitales de manera rentable.

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Auditor Nocturno de Hotel | Funciones y trabajo | Guía Completa

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¿Sabes qué hace el auditor nocturno de un hotel? Te contamos sus funciones, cuánto cobra y todos los puntos clave

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	Operations of the Poor Law Amendment Act, in the county of Sussex : report of the auditor of the Uckfield Union, for the quarter ending December 25, 1835	

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	Operations of the Poor Law Amendment Act, in the county of Sussex : report of the auditor of the Uckfield Union, for the quarter ending December 25, 1835	

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El Origen de las auditorias y como estas repercutían en esos años

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En el contenido del video se puede apreciar que es lo que suele realizar el auditor nocturno en cualquier tipo de cargo de su posición.

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En este video nos enseñan como son y como hacer procesos contables por medio de ejercicios que realizan los auditores nocturnos

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Auditoria Hotelera Tutorial 2 - Trasunto Ejercicio 1

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El autor ofrece en la obra un panorama integral de la auditoría administrativa, al tiempo que propone la utilización de métodos y técnicas efectivos para detectar las ...

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Podremos observar las auditorias respecto a las Big Four

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Jornadas maratonianas, trabajo nocturno y en fines de semana, gran presión y responsabilidad, rechazo de la conciliación, sacrificio de la vida personal por la empresa... a cambio de sueldos muy elevados, carreras profesionales de prestigio, brillante currículum y "vida solucionada". ¿Merece la pena vivir para trabajar en puestos de élite? ¿Está pagado el sacrificio al que se somete el trabajador de las Big Four por vivir una experiencia laboral al límite?

Una "redada" de Trabajo en las 'Big Four'

El pasado 15 de noviembre Inspección de Trabajo realizó una actuación coordinada a las cuatro grandes consultoras multinacionales que trabajan en España ( Deloitte, PwC, EY y KPMG) con el objetivo de comprobar el cumplimiento de las jornadas laborales y las horas extraordinarias.

Tal fue el revuelo montado por esta operación que cogió por sorpresa a las conocidas como Big Four, que el prestigioso Financial Times recogió la noticia en primera plana. ¿Y por qué tanto revuelo por una inspección rutinaria para comprobar si se cumple la ley? Porque todo el mundo sospecha que en estas empresas no se cumple (a rajatabla) la ley en relación a las jornadas laborales, el registro horario y las horas extraordinarias... manifestado por varios de sus empleados y exempleados.

"El récord fue 35 horas sin dormir trabajando de un domingo a un lunes", decía en Twitter un extrabajador de Deloitte. " Es el infierno en la tierra con corbata ".

Y es que el incumpliendo de la ley en relación al Real Decreto publicado el 8 de marzo de 2019 de "medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo" que modificaba Ley del Estatuto de los Trabajadores, no solo tiene consecuencias personales para los trabajadores, sino económicas para el conjunto de la sociedad.

Y es que, según la Encuesta de Población Activa del último trimestre de 2022, las empresas españolas imponían a sus trabajadores la realización de 2,89 millones de horas extras no remuneradas cada semana, con un aumento de 44.600 en un año que equivale a 1.115 empleos de jornada completa. Y si las horas extras no se pagan, no se cotizan, y la Seguridad Social no ingresa ese dinero. Un fraude que pagamos todos.

Aunque finalmente los resultados de la inspección de Trabajo en las Big Four no trascendieron, aquella operación se interpretó como un toque de atención: pese a su volumen y su impacto económico - llegan a facturar 2.500 millones de euros y dan trabajo a 23.000 personas - su funcionamiento interno debe respetar la ley... o intentarlo al menos.

¿Por qué se trabaja tanto en los puestos de élite?

De acuerdo, también se trabaja mucho en diversos puestos que no son de "élite" -lo cual es un poco más denigrante- pero para este análisis nos centraremos en los que sí son considerados especialmente prestigiosos.

Decía el famoso economista Maynard Keynes, en este sentido, que, en 2030, el empleado trabajaría de media unas 15 horas a la semana. Keynes supuso que el progreso tecnológico nos haría "libres". En esta predicción se equivocó.

Estudios recientes confirman lo que muchos ya sospechan: que el teletrabajo no reduce la jornada laboral y/o aumenta la eficiencia de la misma: el 45% de las personas que cambiaron a un trabajo remoto (durante la pandemia) aseguraron trabajar más que antes, y el 75% reportó trabajar los fines de semana. Bienvenidos al "paraíso" del teletrabajo.

Sin embargo, ese no es el mayor problema de la asociación de nuevas tecnologías y trabajo. La economista social y gran analista del consumismo Juliet Schor señalaba cómo hemos usado los avances tecnológicos para usar el tiempo ahorrado en trabajar y producir más, en vez de producir lo mismo y tener más tiempo libre, como sería lo razonable.

"La idea de pasar tiempo sin hacer nada me resultaba completamente abominable" decía la propia Schor asegurando en su libro The Overworked American que los estadounidenses tienen " una especie de relación demente con el tiempo"... que no es tan diferente de los europeos, sobre todo en empresas multinacionales como las Big Four.

Pero si para el empleador es más "productivo" tener un empleado que trabaje más horas de las que debe en vez de dar trabajo a más empleados, teniendo en cuenta, además, que muchas horas extras no se pagan, ¿qué puede salir mal? ¿Para qué cambiar si la empresa obtiene su beneficio y los trabajadores cumplen sus horarios "extraordinarios" sin rechistar... o al menos sin rechistar lo suficiente (donde deben) para que sus protestas tengan alguna repercusión?

Y bien, ¿por qué entonces los trabajadores de los puestos de élite trabajan tanto? Es una combinación de diferentes factores que van de la excesiva presión externa y el chantaje, a la equívoca idea de responsabilidad, la adicción, el gregarismo, el sobredimensionado ego laboral y el culto al trabajo.

Se dice que cuando un trabajador entra en una de las Big Four ya sabe a lo que se expone: mucho trabajo a cambio de un buen sueldo y excelentes perspectivas de trabajo futuro. En algunos casos, los propios trabajadores desean ese proyecto: trabajar mucho durante unos años para poner las bases de una carrera profesional para, más tarde, ir buscando puestos más "cómodos" con la experiencia adquirida y el colchón de dinero ahorrado.

De hecho, no son pocos los trabajadores de este sector que señalan una adicción a este estilo de vida al límite: vivir para trabajar (durante unos años) en un entorno altamente competitivo y exigente, pero también estimulante. Dicho de otra forma: no son pocos los trabajadores de las Big Four que están enganchados deliberadamente a su trabajo... y no lo cambiarían.

El problema, por supuesto, reside en que ese estilo de vida "al límite" puede tener sus consecuencias a nivel físico y mental: deterioro cognitivo, depresión, insomnio, problemas cardiacos, adicciones a estupefacientes o fármacos, problemas en las relaciones personales por dificultades para la conciliación, etc.

Porque buena parte de las personas que trabajan en estos puestos de élite no están completamente a gusto con este "sistema" de trabajo, o lo rechazan de plano, conscientes de que puede ser pan para hoy y hambre para mañana. Y entonces, llegados a este punto, ¿qué hacer si no quieres continuar atrapado en ese bucle?

¿Cómo escapar del bucle de vivir para trabajar?

La respuesta sencilla es: cambia de trabajo. Pero, ¿por qué tengo que cambiar de trabajo si es el "mío" y es el que me gusta... si se desarrollase cumpliendo la ley o, al menos, respetando la vida privada y la salud física y mental del trabajador? ¿No sería más justo cambiar "el" trabajo, en vez de cambiar "de" trabajo?

Desde luego que eso sería lo ideal, lograr que también los puestos de élite de alta exigencia y responsabilidad no supusiesen un sacrifico intolerable para el trabajador. Pero mientras esto se logra tratando de aprovechar las posibilidades de la tecnología en nuestro beneficio (y no en nuestro perjuicio), este tipo de trabajadores deben valorar las opciones que tienen para retomar el control de su vida ... sin cambiar de trabajo.

¿Cómo? Poniendo límites y siendo asertivo. Es evidente que, en determinadas épocas del año, -como los famosos cierres de ejercicios fiscales- son muy exigentes en estas grandes consultoras, pero el trabajador debe ser consciente de su nivel de productividad y de cómo este desciende de forma considerable cuando no está en plenas condiciones físicas y mentales. De poco sirve alargar la jornada hasta el infinito, al margen de que pueda ir contra la ley.

Por otro lado, pese al alto ritmo de trabajo de estas oficinas que, como una ola furibunda arrastra a sus empleados en un fragor laboral -es difícil bajar el ritmo cuando todo el mundo a tu alrededor está a tope-, el trabajador debe saber decir "no" cuando dicho ritmo sea excesivo. Pero no se trata (solo) de decir "no" al jefe, sino, primero, y, ante todo, a uno mismo.

Porque, aunque tendamos a negarlo y nos guste echar balones fuera, el propio trabajador también tiene una gran responsabilidad en su propio exceso de trabajo. Y decirse "no" a uno mismo, en pleno fragor de la batalla en una oficina de las Big Four, es el primer paso para dejar de (mal) vivir para trabajar... antes de que sea demasiado tarde.

¿Y qué pasa si ya has dado ese paso? Si ya has dicho "no" a todo el mundo, incluido a ti mismo, y no has conseguido ningún cambio a mejor en tu horario laboral. Es hora de tomar otra clase decisiones, valorando la posibilidad de ponerte en contacto con Inspección de Trabajo, llegado el caso, que seguro estará encantada de escuchar lo que tienes que decir.

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La auditoría de las Big Four destapa una realidad: ¿cómo escapar del bucle de vivir para trabajar en puestos de élite?

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¿Merece la pena vivir para trabajar en puestos de élite? ¿Está pagado el sacrificio de los trabajadores de las Big Four por una experiencia laboral al límite?