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Es el conjunto de actividades, procesos y decisiones que se relacionan con la gobernanza de una sociedad o comunidad.

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Se refiere a la capacidad de influir o controlar el comportamiento de personas, grupos o instituciones.

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PODER

Capacidad de influir y controlar recursos, decisiones o personas.

Puede ser otorgado o derivarse de la posición jerárquica.

Centrado en el control y autoridad.

Genera obediencia por temor o incentivos.

LIDERAZGO

Requiere compatibilidad en las metas.

Se preocupa por la influencia personal y sus tácticas.

Es descentralizado.

Obedece y se interesa por las reglas.

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Factores individuales

Cualidades únicas de los empleados.

Rasgos de personalidad

Necesidades

Factores organizacionales

Ambiente interno y cultural de la empresa.

La actividad política en las organizaciones se explica más por sus características internas que por las diferencias individuales de los empleados.

Estructura

Cultura

Las políticas organizacionales

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Factores que influyen en la conducta polìtica 

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Factores que influyen en la conducta polìtica 

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La política organizacional implica el uso del poder para influir en las decisiones dentro de una organización, especialmente cuando los miembros tienen intereses privados.

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Las personas buscan causar impresiones positivas en los demás. Esto puede ser a través de esfuerzos en su apariencia, como dietas, cosméticos o cirugías, con el objetivo de obtener beneficios personales o laborales.

IMPORTANCIA

Una imagen positiva ayuda a conseguir trabajos deseados, obtener evaluaciones favorables, aumentos de sueldo y ascensos. En contextos políticos, puede influir en la distribución de beneficios.

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1. Poder de premio : Los gerentes ejercen poder de recompensa cuando los subordinados los ven capaces de ofrecer beneficios que satisfacen deseos personales

2. Poder coercitivo: El gerente ejerce poder de coerción al tener la autoridad para imponer castigos que impiden la satisfacción de necesidades.

3. Poder legítimo: Los gerentes poseen poder legítimo debido a su posición autoritaria.

4. Poder de referente: Los gerentes ejercen poder referente cuando sus subordinados se identifican con ellos o los imitan.

5. Poder de experto: Los directivos tienen poder experto cuando sus subordinados los perciben como personas con conocimientos que pueden ayudarles a satisfacer sus necesidades.

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TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE LAS IMPRESEIONES

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TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE LAS IMPRESEIONES

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Conformidad: Estar de acuerdo con la opinión de otro para ganarse su aprobación.

Ejemplo: Un gerente apoya el plan de reorganización de su jefe.

Excusas: Minimizar un error o problema mediante explicaciones.

Ejemplo: Un gerente de ventas se disculpa por no cumplir con un plazo.

Disculpas: Aceptar la responsabilidad de un error y pedir perdón.

Ejemplo: Un empleado admite un error en un informe.

Promoción personal: Resaltar los logros individuales y minimizar los defectos.

Ejemplo: Un vendedor se atribuye el éxito de cerrar una cuenta importante.

Halagos: Alabar a los demás por sus virtudes para dar la impresión de ser perceptivo y agradable.

Ejemplo: “Manejaste esa queja del cliente con mucho tacto; yo nunca lo hubiera hecho tan bien”.

Favores: Hacer algo para alguien, con la finalidad de ganarse su aprobación.

Ejemplo: En una reunión social: Alguien ofrece su casa para una reunión, diciendo: “Pueden usar mi lugar para la fiesta. Solo me gustaría que traigan algo de comida.”

Asociación: Proteger la imagen de uno administrando información de personas.

Ejemplo: Entrevista de trabajo: Un candidato dice: “Conozco a su director de marketing; trabajamos juntos en un proyecto anterior. Me habló muy bien de la cultura de la empresa.”

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“Cuanto más dependa B de A, mayor poder tendrá A sobre B”

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Escasez: Un recurso debe ser escaso para establecer dependencia.

Importancia: Si nadie quiere lo que uno tiene, no se va a establecer un a dependencia. Para ello, lo que uno controla debe ser considerado importante.

Recurso Insustituible: Cuantos menos sustitutos asequibles tenga un recurso, más poder se desprenderá de controlarlo.

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Son las bases de poder traducidas en acciones.

Existen siete dimensiones:

1. Razón

2. Amistad

3. Coalición

4. Negociación

5. Asertividad

6. Autoridad mayor

7. Sanciones