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Conformado por personas que comparten metas y responsabilidades dentro de una misma organización.

Se caracteriza por el liderazgo, la motivación y el compromiso con los resultados.

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Aunque el grupo mantiene buena comunicación general, existen dificultades en la toma de decisiones y en la resolución de conflictos.

Algunos miembros sienten que no siempre se escuchan todas las opiniones o que los desacuerdos no se manejan de manera adecuada.

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Comunicación asertiva

Expresar ideas y emociones con respeto y empatía fortalece la participación y la confianza.

➤ Escuchar activamente

➤ Respetar las diferencias

➤ Buscar acuerdos en lugar de culpas

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🗣️ “No basta con hablar, también hay que escuchar con empatía.”

🤝 “Las decisiones deben construirse entre todos.”

💭 “Resolver un conflicto no es ganar, es comprender.”

🌿 “La comunicación asertiva une al equipo.”

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Como grupo aprendimos que la comunicación asertiva ayuda a mejorar el ambiente laboral, fortalecer la confianza y promover la participación.

“Un equipo unido se construye desde el respeto y la escucha.”

Conclusión general: Fortalecer esta habilidad permitirá mejorar la toma de decisiones, la convivencia y el trabajo conjunto.

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La comunicación asertiva en la psicología de los grupos:

Desde la psicología de los grupos, la comunicación asertiva es clave para mantener relaciones equilibradas y resolver conflictos sin dañar la cohesión.
Permite expresar opiniones con respeto, fomentar la empatía y mejorar la toma de decisiones colectivas (Rojas, Vivas & Torras, 2009).
Su práctica fortalece la confianza y el sentido de pertenencia, elementos esenciales para el trabajo en equipo.

Lady O.

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Aplicación en contextos laborales:

En el ámbito laboral, la comunicación asertiva se refleja en conductas como escuchar activamente, expresar desacuerdos con respeto y dar retroalimentación constructiva.
Usar frases como “Entiendo tu punto, pero propongo...” facilita acuerdos y evita confrontaciones.
Desarrollar esta habilidad mejora el clima laboral, la confianza y la productividad (De la Ossa, 2022).

Lady O.

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Algunos miembros de grupos laborales imponen sus ideas mientras otros permanecen en silencio por temor a generar conflicto.

Algunos integrantes consideran que los conflictos surgen principalmente por la falta de claridad en la expresión de ideas y la ausencia de retroalimentación constructiva. Esto evidencia que mejorar la comunicación no solo depende del estilo individual, sino también de la cultura del grupo y de los líderes

-Karen

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Estilos de comunicación autoritarios o pasivos.

Falta de espacios formales para el diálogo.

Escasa formación en habilidades blandas.

Jerarquías rígidas que dificultan la participación

-Karen