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El muestreo cualitativo y cuantitativo son enfoques distintos para la recolección de datos en estudios de mercado y ciencias sociales.

Muestreo cualitativo:

Se basa en la selección de participantes según criterios específicos, no en una representación numérica.

Su objetivo es explorar percepciones, significados y experiencias compartidas dentro de un grupo.

Se utiliza para comprender comportamientos y motivaciones más que para medirlos.

Se aplican técnicas como entrevistas a profundidad, grupos focales y observaciones.

Muestreo cuantitativo:

Se basa en métodos estadísticos que permiten la generalización de resultados a una población mayor.

Se enfoca en medir y cuantificar variables para obtener datos representativos.

Se aplican encuestas estructuradas con muestras grandes y análisis estadísticos.

Ejemplo:

Si queremos estudiar el consumo de café:

Un estudio cualitativo nos ayudará a entender por qué ciertas personas prefieren el café orgánico sobre el tradicional.

Un estudio cuantitativo nos dirá qué porcentaje de consumidores elige cada tipo de café.

Conclusión: Ambos métodos pueden complementarse, pero el cualitativo es clave cuando buscamos profundizar en la comprensión de fenómenos sociales o de consumo.

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Uno de los elementos más importantes en el muestreo cualitativo es la definición de perfiles de los participantes. Estos deben ser homogéneos dentro del grupo, pero relevantes para los objetivos del estudio.

Tipos de variables utilizadas para definir perfiles:

1. Variables tangibles y verificables:

Nivel socioeconómico (NSE): Determina la capacidad adquisitiva y el acceso a bienes y servicios.

Demografía: Edad, género, ubicación geográfica.

Conductas específicas: Hábitos de compra, consumo de medios, uso de tecnología.

Pertenencia a organizaciones: Sindicatos, asociaciones, comunidades.

2. Variables intangibles:

Actitudes y creencias: Posturas frente a temas específicos como el medio ambiente o el trabajo remoto.

Psicografía: Estilos de vida, personalidad, valores.

Cultura y preferencias de consumo o voto: Identificación con ciertos grupos o movimientos.

Importancia de la selección de variables:

Debe estar alineada con los objetivos del estudio.

Ayuda a obtener insights relevantes y reducir sesgos en la muestra.

Permite generar hallazgos más precisos sobre las motivaciones y decisiones de los participantes.

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Tamaño de grupo

El tamaño de grupo recomendado al momento de hacer una sesión de grupo es de 7 a 10 personas y con un mínimo de 5 personas, aun que existen minigrupos de 3 personas en casos específicos

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Objetivo: Garantizar la pertinencia y fiabilidad de la muestra.

Estrategias:

Filtros bien diseñados para seleccionar participantes adecuados.

Supervisión en la aplicación de los filtros.

Controles de verificación de perfiles.

Ejemplo:

Si el estudio es sobre consumidores de café premium, el filtro debe asegurar que los participantes realmente consuman este producto con frecuencia.

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Cumplir con las leyes de protección de datos.

Implementar estándares de seguridad:

Manejo seguro de información personal.

Evitar compartir documentos de acreditación sin consentimiento.

Ejemplo:

Uso de contratos de confidencialidad para los participantes.

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¿Qué es un sesionólogo? Persona que ha participado en múltiples estudios de mercado.

Riesgos:

Puede sesgar los resultados con respuestas aprendidas.

Recomendación:

Revisar bases de datos de participantes para evitar repeticiones en un periodo menor a 6 meses.

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Debe incluir:

Secuencia lógica de temas.

Preguntas clave para el estudio.

Ejercicios proyectivos o cognitivos.

Objetivo:

Obtener insights que respondan a los objetivos del estudio.

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Cualidades del moderador:

Formación en investigación cualitativa.

Capacidad de guiar la discusión sin influir en respuestas.

Recomendación:

Moderadores deben conocer el contexto del estudio y recibir retroalimentación.

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Se debe equilibrar entre:

Seguir la guía de tópicos.

Permitir que la discusión fluya naturalmente.

Ejemplo:

Si un tema inesperado surge y es relevante, el moderador debe explorarlo sin desviarse demasiado.

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Se deben adaptar:

Herramientas digitales para interacción.

Técnicas para mantener la atención y participación.

Ejemplo:

Uso de encuestas rápidas y pizarras digitales en sesiones virtuales.

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Exploratorios: Identifican nuevas tendencias o hipótesis.

Explicativos: Buscan entender causas y motivaciones.

Recomendación:

Definir qué tipo de hallazgos se buscan antes del estudio.

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1. ¿Cuáles son las principales diferencias entre el muestreo cualitativo y el cuantitativo, y en qué situaciones se recomienda cada uno?

2. ¿Qué variables se deben considerar al definir los perfiles de los participantes en un estudio cualitativo y por qué son importantes?

3. ¿Cuál es el tamaño recomendado para los grupos en estudios cualitativos y qué ventajas tiene seguir estas recomendaciones?

4. ¿Qué factores deben tomarse en cuenta en el reclutamiento de participantes para asegurar la pertinencia y fiabilidad de la muestra?

5. ¿Por qué es importante adaptar las técnicas de moderación en estudios cualitativos en línea y qué diferencias existen con las sesiones presenciales?