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es un enfoque económico que busca entender cómo las personas toman decisiones de compra con base en sus preferencias e ingresos y los precios de los bienes y servicios.

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Maximizar la utilidad o satisfacción derivada del consumo de bienes y servicios.

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Análisis de comportamiento del consumidor

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Análisis de comportamiento del consumidor

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El análisis de comportamiento del consumidor es el estudio de cómo los consumidores toman decisiones de compra y qué factores influyen en su comportamiento. Esto incluye la comprensión de las necesidades, deseos y preferencias de los consumidores, así como de los procesos psicológicos y sociales que influyen en sus decisiones de compra.

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Considera las preferencias de los consumidores

Toma en cuenta las restricciones presupuestarias de los consumidores

Supone que los consumidores tienen información perfecta sobre los precios y la calidad de los bienes y servicios

Estudia la elasticidad de la demanda, es decir, la sensibilidad de los consumidores a los cambios de precio

Integra el comportamiento de compra, el comportamiento de uso y los factores que influyen en el proceso de compra.

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Se basa en el concepto de utilidad, que es la capacidad de un bien para satisfacer una necesidad humana

La elección del consumidor se determina por sus preferencias y restricciones

La elección del consumidor se da en el punto de contacto entre la restricción presupuestaria y la curva de indiferencia

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Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

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Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

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1. Factores culturales: La cultura, la subcultura y la clase social pueden influir en el comportamiento del consumidor.

2. Factores sociales: Los grupos de referencia, la familia y los roles sociales pueden influir en el comportamiento del consumidor.

3. Factores personales: La edad, el género, la personalidad y el estilo de vida pueden influir en el comportamiento del consumidor.

4. Factores psicológicos: La motivación, la percepción, el aprendizaje y la memoria pueden influir en el comportamiento del consumidor.

5. Factores económicos: El ingreso, el precio y la disponibilidad de productos pueden influir en el comportamiento del consumidor.

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Son curvas que representan combinaciones de bienes que proporcionan la misma utilidad al consumidor. Estas curvas son convexas al origen, lo que indica que los consumidores están dispuestos a intercambiar un bien por otro a diferentes tasas.

Equilibrio del Consumidor.

Se alcanza cuando una curva de indiferencia es tangente a la restricción presupuestaria. Este punto representa la combinación óptima de bienes que maximiza la utilidad del consumidor bajo su restricción presupuestaria