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Takeuchi y Nonaka

Explican cómo el conocimiento tácito y explícito interactúan en un ciclo (SECI) que permite a las organizaciones generar innovación.

Su teoría integra filosofía, sociología y práctica empresarial, y sigue siendo una de las más influyentes en administración.

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Es una teoría que explica como las organizaciones generan conocimiento nuevo (no solo procesan información del entorno).

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La innovación surge cuando el conocimiento tácito de las personas se convierte en explícito y luego se comparte, combina e interioriza dentro de la empresa, formando una espiral creciente de conocimiento.

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Personal, subjetivo, difícil de comunicar.

(ejemplo: intuición, experiencia práctica, habilidades).

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objetivo, fácil de transmitir.

(manuales, documentos, fórmulas, políticas).

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Compartir experiencias y habilidades directamente.

Ejemplo: aprendices observando a un maestro panadero.

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Expresar lo tácito en palabras, modelos o conceptos.

Ejemplo: Honda creó el concepto “hombre al máximo, máquina al mínimo”.

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Reorganizar información existente para crear algo nuevo.

Ejemplo: Kraft General Foods usó datos de ventas para diseñar estrategias de micromercadeo.

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Aprender haciendo: el conocimiento explícito se convierte en práctica y experiencia personal.

Ejemplo: los empleados de Matsushita aplicando la política de reducción de horas hasta interiorizar nuevas formas de trabajar.

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Forman una espiral de conocimiento, que va creciendo de lo individual a lo organizacional e incluso a lo interorganizacional.

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Integrantes

Laura Sofia Torres Baquero

Dayana Katherine Benavides

Gisell Paola López Lara

Andres Felipe Bautista Ayala

Juan Esteban Espitia Ayala

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Cambia la visión de la empresa:

No solo procesa información, sino que crea conocimiento.

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Su modelo es aplicado en gestión empresarial, innovación, desarrollo de productos, educación y más.

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Explica la innovación organizacional como un proceso dinámico, colectivo y continuo.

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Se muestra que la clave de la innovación no es la información externa, sino la interacción entre el conocimiento tácito y explícito dentro de una organización, que se amplifica en una espiral ascendente hasta convertirse en un nuevo saber colectivo.

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Epistemológica: interacción tácito ↔ explícito.

Ontológica: niveles de creación → individual, grupal, organizacional e interorganizacional.

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Intención/visión compartida.

Autonomía.

Caos creativo.

Redundancia de información.

Variedad de perspectivas.

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Canon: analogía con latas de cerveza para fabricar tambores desechables.

Kraft: sistema de micro mercadeo basado en grandes bases de datos.

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La gran fortaleza de la teoría es que cambia la mirada: la innovación no depende solo de información externa, sino de la capacidad de una empresa para generar conocimiento propio a partir de sus experiencias, intuiciones y aprendizajes colectivos.

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Muchas veces se subestima lo tácito porque no está escrito ni documentado, pero esta teoría lo coloca en el centro. Coincido con los autores en que gran parte de la innovación surge de habilidades, vivencias y creatividad personal que deben ser compartidas y transformadas en algo comunicable.

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Estoy de acuerdo con que los líderes deben ser facilitadores de conocimiento, no solo “jefes”. El ejemplo de Honda, Canon o Matsushita demuestra que cuando los líderes promueven la reflexión, la autonomía y la experimentación, la innovación se multiplica.

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La teoría muestra que la creación de conocimiento no es solo un proceso técnico, sino profundamente cultural y social. Esto implica que las empresas deben fomentar espacios de confianza, diálogo y metáforas compartidas, algo que a veces las organizaciones rígidas olvidan.

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La teoría sigue siendo actual. Hoy en día, en la era digital, con big data, IA y trabajo remoto, el reto es el mismo: cómo transformar información en conocimiento útil y cómo amplificar el aprendizaje individual a nivel organizacional.

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Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1999). Teoría de la creación del conocimiento organizacional. La organización creadora de conocimiento: cómo las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación, 60-103.

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Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1999). La organización creadora de conocimiento: Cómo las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. Oxford University Press.