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Kleiberth Daniel Martínez Martínez 2452920
Walter José Andrés López Mazariegos 2230219
Franklin Esau Villatoro Recinos 2138518
Josseph Alexander Gómez López 2422120
Arnold Samuel Mateo Lorenzo Carné 2088020

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▪︎Su familia y amigos

▪︎Las opiniones positivas de los demas

▪︎Ser exitoso y feliz en lo que le gusta

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Las principales causas que pueden hacer que un cliente llegue a frustrarse a la hora de realizar una compra son las siguientes:
- Falta de stock
- Demasiada cola a la hora de pagar
- Personal poco preparado y poco eficiente
- Mala atención de servicio al cliente a la hora de resolver un problema con el producto

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buenas noticias de los productos y una buena atención al cliente buen servicio y que se sienta a gusto dentro de nuestra empresa.

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Que hace?
▪︎Disfruta de salir con amigos
▪︎Se viste bien en cualquier ocasión
▪︎Persona extrovertida, le gusta hacer cosas nuevas

Que dice?
▪︎Le gusta compartir sus aficiones y gustos
▪︎Dar consejos y hablar con amigos
▪︎Habla y ayuda a los demas

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Forma de servicio en la demostración de productos y que estos sean buena calidad, implementar un puesto en que quede cada producto quede en su lugar y clasificado según su opinión.

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Su sueño y su objetivo es tener tiempo para realizar sus actividades.
Le motiva su familia
Le preocupa la protección de cada familiar incluyendo la protección del medio ambiente.
Lo más importante es la felicidad de su familia.

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Cliente fiel
Lugar de Origen: Huehuetenango, Guatemala
Edad: 18 años en adelante
Estado civil: no importa
Familia: cualquier tipo
Economía: Ingresos de Q.1,000.00