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En esta ocasión te voy a mostrar 5 casos puntuales de trabajos cotidianos que ya están siendo reemplazados por robots en distintos lugares del mundo. Creerás que algunos de estos ejemplos era ciencia ficción, pero no, ya está ocurriendo.

Este artículo lo escribo pensando principalmente en los jóvenes de Latinoamérica ya que aquí estamos desactualizados en materia de avances tecnológicos. Sin embargo, la ola del cambio a favor de los robots y la reducción de los costos ha comenzado en todo el mundo y no tardará demasiado en llegar.

El mundo está cambiando

¿Por qué dedico tiempo a mostrarte que los robots están reemplazando a los seres humanos? ¿Es para que te alarmes?

Más que alarmarte, la idea es informarte para prevenirte de lo que está ocurriendo. De esta forma, podrás tomar las mejores decisiones para tu futuro.

El panorama de cara al futuro de los trabajos es que todo lo que pueda automatizarse será realizado por computadoras o robots. Esto es así porque permite reducir los costos y mejorar la calidad de los productos y servicios. Aunque, por supuesto, siempre hay gente que no está de acuerdo con esto último.

A continuación, te voy a presentar 5 casos puntuales de trabajos cotidianos que ya están empezando a ser realizados por robots.

1. Envío de productos y de comida

El primer caso que te voy a presentar es algo que seguramente utilices a menudo. Se trata de los servicios de logística más sencillos como el envío de un producto desde un negocio hasta el domicilio de un cliente, o del clásico delivery de comida hecha.

Los autos delivery

El mejor ejemplo con la entrega de comida a domicilio es el de la cadena de pizzerías Domino's. Si bien está en modo de prueba ya está funcionando. La compañía ha comenzado a entregar pizzas con automóviles autónomos. Es decir, autos que se conducen solos.

¿Cómo es el mecanismo? El cliente realiza su orden de pizzas a través de una app, realiza el pago e incluye su dirección. En la pizzería, luego de cocinar el pedido, un ser humano carga en el asiento trasero del automóvil las cajas con las pizzas recién hechas. El vehículo, a través del GPS conoce la dirección a la cual dirigirse. Viaja sin necesidad de un conductor y al llegar, se detiene en la puerta del cliente.

En lugar de esperar a una persona en una moto, en algunos Domino's de Miami la pizza la trae un automóvil que se conduce solo.

A través de una app de Domino's, el cliente recibe una notificación de que la pizza está en la puerta de su casa dentro del auto. Junto con la notificación, llega un código que debe introducir en una tablet que está ubicada en la parte de afuera del vehículo. Una vez que introduce el código, la ventanilla de la parte trasera del auto se abre y la pizza queda a disposición del cliente que la puede retirar. Una vez que lo hace, el automóvil se retira y vuelve a la pizzería.

Actualmente, debido a cuestiones legales, se obliga a la empresa a colocar a un ser humano en el asiento de conductor. Pero no es realmente necesario para conducir el vehículo.

El ataque de los drones

El que viene ahora en realidad sigue en fase de experimentación. Se trata de los drones de Amazon para hacer entregas de productos en menos de 30 minutos. Es el servicio que se conoce como Amazon Prime Air.

¿Cómo funciona el sistema? El cliente realiza una compra en Amazon, realiza el pago, e introduce su dirección, (si no la tenía cargada previamente). En los depósitos de Amazon, un ser humano (por ahora) recibe la orden de compra, selecciona el producto o los productos que el cliente seleccionó y los coloca en una caja que deja sobre una cinta transportadora.

Al final de la cinta transportadora un dron recibe la caja, la toma y la lleva a través del aire al domicilio del cliente.

Pero no todo es tan autónomo. Hay un técnico que se encarga de indicar a los drones cuándo deben despegar y que también supervisa su recorrido y las etapas de su entrega.

En síntesis, el trabajo que antes hacía alguien en moto, bicicleta camión, o en auto, ya lo están haciendo los robots.

2. Taxis autónomos

Los automóviles autónomos funcionan también como taxis. La compañía Uber, que vive envuelta en polémica en distintas ciudades del mundo, es también pionera en la utilización de taxis autónomos.

El sistema es simple. El pasajero utiliza la app de Uber para pedir un auto e introduce el lugar de destino. Un automóvil de Uber lo recoge y lo lleva al lugar. Este sería el mecanismo habitual de este tipo de servicio, si no fuera porque el automóvil se conduce solo.

A pesar del accidente que causó el fallecimiento de una persona, el desarrollo de los autos autónomos sigue adelante.

El fenómeno de los autos autónomos se hizo popular hace un tiempo por el caso de un taxi autónomo de Uber que atropelló a una mujer que terminó perdiendo la vida. Sin embargo, el peritaje posterior demostró que la mujer no cruzó por la senda peatonal y que la inteligencia artificial no pudo hacer nada al respecto para evitar el accidente. O, mejor dicho, el resultado fatal hubiera sido el mismo si el auto hubiera sido conducido por un ser humano.

En el libro Pasaje al Futuro, de Santiago Bilinkis, se pone un ejemplo de lo que podría ser el futuro de aquí a 20 años. Una persona se levanta temprano a la mañana, desayuna y se sube a su automóvil para ir a trabajar. Este lo lleva de forma autónoma, de modo que durante el viaje, esta persona puede realizar tareas laborales o incluso recreativas como mirar un episodio de una serie, leer o dormir.

Al llegar al trabajo, el vehículo se detendrá y dejará al pasajero, pero no se quedará estacionado. Saldrá a dar vueltas para funcionar como taxi, mientras el dueño se encuentra trabajando. En caso de requerirlo, el dueño podrá llamarlo para que pase a buscarlo nuevamente.

Otros enfoques dicen que en el futuro a mediano plazo la gente no tendrá más autos particulares, sino que habrá empresas que ofrezcan automóviles autónomos para desplazarse cada vez que alguien lo requiera.

3. Robots recepcionistas

Cada vez son más los hoteles y empresas que están incorporando robots recepcionistas. En Japón son furor y aunque no cubren todas las necesidades de los clientes, sí cubren una parte importante. Por ese motivo, los dueños de los hoteles japoneses están optando por bajar los costos reduciendo al personal y comprando robots.

¿Es posible interactuar con un robot recepcionista? No, por ahora no como en las películas de ciencia ficción. Sin embargo, ofrecen una serie de opciones que, si el cliente las sigue, puede llegar a completar tareas como por ejemplo hacer un check-in o un check-out, sin necesidad de un ser humano.

Las ventajas de un robot en un puesto como este, además de poder trabajar las 24 hs. es el hecho de que pueden manejar virtualmente cualquier idioma. Es por eso que la industria hotelera está invirtiendo en ellos.

Los robots recepcionistas pueden trabajar 24 hs. por día y hablar en distintos idiomas, pero todavía les falta para poder interactuar de forma natural con los huéspedes.

El caso más rutilante de robots recepcionistas es el del Hotel Henn Na de Japón, donde quien te atiende puede ser una mujer robot o... un robot dinosaurio. Sí, y le han puesto moño y sombrero.

Además de los robots recepcionistas, los hoteles cuentan con robots que llevan maletas. Estos tienen la autonomía necesaria como para utilizar los ascensores y moverse por los pasillos del hotel.

Todavía falta mucho para poder hablar con los robots como lo hacemos con un recepcionista de carne y hueso. Pero ya es un hecho que están ocupando lugares que antes eran exclusivos de los seres humanos.

4. Robots asistentes educativos

Iba a titular este apartado como "robots docentes", pero considero que la labor docente es mucho más completa que lo que hace este pequeño robot que te voy a presentar.

Se llama Profesor Einstein Robot y es... ¡un pequeño Einstein en versión robot! ¿Para qué sirve? Es una fuente de consulta con la que se puede interactuar para hacerle preguntas.

El Profesor Einstein Robot puede responder consultas puntuales como lo hacen los asistentes de voz más populares.

En el fondo, no es más que un asistente de voz, tal como lo son Siri, Alexa o Cortana. Por lo tanto, puede responder preguntas puntuales con información que extrae de internet. Además, como se acostumbra con estos asistentes, puede hacer bromas, cantar y realizar algunas gracia más. Lo que más sorprende de este Einstein robot es su movimiento (solo mueve el rostro y gira la cabeza), lo que hace que el usuario sienta que está conversando con alguien.

Además del Profesor Einstein Robot, existen otros asistentes educativos electrónicos. Uno es el robot Keeko, que se utiliza en escuelas de China para la interacción con los niños de jardín de infantes.

Como ocurre en los otros ámbitos, la introducción de estos asistentes, quizás no reemplaza de forma completa a los seres humanos. Pero hace que sean necesarias menos personas para cubrir la misma cantidad de trabajo.

5. Máquinas expendedoras

Las máquinas expendedoras existen desde hace muchos años. Sin embargo, cada vez tienen la capacidad de entregar más productos.

Voy a poner el ejemplo que me parece más contundente, el de la pizza. En las máquinas expendedoras de pizza, la máquina se encarga de amasar, poner el queso y el resto de los ingredientes según el gusto del cliente y luego cocinar la pizza. Todo esto lo realiza en unos tres minutos. Al final del proceso, el cliente recibe la pizza caliente y en una caja cerrada herméticamente.

De forma similar hay máquinas expendedoras de jugo de frutas recién exprimido, donde todo el proceso se realiza de forma automática y a la salida el consumidor obtiene un vaso de jugo cerrado.

Las máquinas expendedoras se están convirtiendo en pequeñas fábricas procesadoras y cocinas con la capacidad de entregar comidas preparadas.

Las máquinas expendedoras necesitan el mantenimiento por parte de un ser humano y la carga de productos o ingredientes. Pero más allá de eso, pueden funcionar de forma autónoma durante semanas y estar disponibles las 24 hs. del día.

Las que incorporan sistemas de refrigeración pueden almacenar alimentos frescos que requieren cadena de frío. De este modo, platos como fideos, arroz o incluso hamburguesas están al alcance de todos y sin intervención de un ser humano.

La contra de estas máquinas es que el sabor nunca será el mismo que la comida casera, o que la que preparan en un restaurant. Pero el precio y la velocidad de preparación pueden convertirlas en una opción para gran parte de la población.

Conclusión

El mundo está cambiando rápidamente y la tecnología está haciendo que muchos puestos de trabajos queden obsoletos. Los robots están tomando cada vez más labores humanas y de a poco, están aprendiendo a realizarlas mejor de lo que podría imaginarse.

Lo que tú tienes que hacer con esta información es tenerla presente a la hora de elegir una vocación. Lo mejor es siempre estudiar por pasión, pero hay que tener en cuenta cuál es el panorama a futuro.

Y aquí se termina el artículo. Espero haya sido de tu agrado. Si te gustó, por favor compártelo. Puede ser de utilidad para muchas otras personas.

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Gracias por leerme. ¡Te espero en la próxima entrada!

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5 casos donde los robots ya están reemplazando al ser humano

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En esta ocasión te voy a mostrar 5 casos puntuales de trabajos cotidianos que ya están siendo reemplazados por robots en distintos lugares del mundo. Creerás que algunos de estos ejemplos era ciencia ficción, pero no, ya está ocurriendo. Este artículo lo escribo pensando principalmente en los jóvenes de Latinoamérica ya que aquí estamos desactualizados en materia de avances tecnológicos.

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A partir de esta semana Rappi inició la entrega de pedidos con robots, de la mano de KiwiBot, empresa colombiana basada en los Estados Unidos. Este es un piloto que se está desarrollando en Medellín, y pretende hacer entregas de pedidos con el fin de evitar el contacto persona-persona.

Los robots, que son operados de manera conjunta entre Rappi y KiwiBots, cuentan con capacidad de 35cm cúbicos, y llevan exclusivamente domicilios de restaurantes con pago por medios digitales y en recorridos de última milla. Estos son desinfectados antes y después de cada una de las órdenes.

La asignación de una orden a Kiwibot es aleatoria por parte de Rappi. Una vez esto sucede se notifica inmediatamente al usuario y este puede escoger si la quiere recibir o no su domicilio de un robot.

En la zona de El Poblado, donde se está haciendo la prueba, se han realizado cerca de 120 pedidos diarios con 15 robots, lo que muestra el potencial que tiene este nuevo servicio, especialmente en una coyuntura como la actual. Cerca de 30 restaurantes han logrado continuar su operación, pagar a sus empleados y estar activos gracias a este tipo de soluciones, según representantes de Rappi.

Felipe Chávez, CEO de KiwiBot, agregó que "la nueva realidad a la que nos enfrentamos nos hace llevar a pensar en nuevas posibilidades. En KiwiBot, nos alegra poder trabajar con Rappi para brindarles nuestra experiencia y así poder llegar cada vez a más personas con un servicio que aporta a ciudades, comercios y usuarios".

Se tiene previsto que el piloto se lleve a cabo hasta el 8 de julio, y se espera, en un futuro y de acuerdo con los resultados, implementar este nuevo servicio de entrega en las demás ciudades en donde Rappi tiene operación. (I)

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Rappi hace pruebas piloto de entregas a domicilio con robots

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A partir de esta semana Rappi inició la entrega de pedidos con robots, de la mano de KiwiBot, empresa colombiana basada en los Estados Unidos. Este es un piloto que se está desarrollando en Medellín, y pretende hacer entregas de pedidos con el fin de evitar el contacto persona-persona.

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El futuro del delivery: robots y drones que hacen entregas 24 horas al día

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Las principales pruebas pilotos y proyectos que están desarrollando varias empresas en el mundo.

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Por CNET

Ford está listo para cambiar las cosas: desde este lunes 6 de enero, se convirtió en el primer cliente de Agility Robotics, la empresa responsable del ensamblaje del robot Digit.

En mayo, Ford anunció una alianza con Agility Robots para trabajar en el robot, al que se imagina como una solución para la entrega de productos al destinatario final. Aun si Ford contara actualmente con un automóvil de conducción autónoma que funcione a la perfección, cuando se trata de hacer entregas, el destinatario humano aún estaría obligado a esperar la llegada del vehículo para acercarse a retirar sus productos.

Ahí es donde entraría en acción Digit. El amigable robot puede encargarse de completar el proceso de entrega, aunque Ford y Agility piensan que también funcionaría muy bien para el trabajo en almacenes.

Aunque ya es un hecho que Ford recibirá los dos primeros robots Digit, aún queda mucha investigación por hacer. Ambas compañías dijeron que continuarán explorando tecnologías para comprender de qué manera Digit y los autos de conducción autónoma de Ford podrían "hablar" entre sí y aprender sobre su entorno. El objetivo es crear un canal de comunicaciones para evitar información redundante entre el automóvil de conducción autónoma y el repartidor robot. Por ejemplo, ambas máquinas podrían compartir información sobre dónde quiere el cliente que dejen el paquete, o si hay alguna indicación especial para la entrega.

Desde que vimos a Digit por última vez, Agility y Ford han estado trabajando duro para mejorarlo. El fabricante del robot dijo que lo ha modernizado con mejores pies que le permitirán caminar por áreas más estrechas, lo que incluye nuevos sensores para "ver" el mundo con mayor claridad y hardware informático más potente. Lo que no ha cambiado es la capacidad de Digit de convertirse prácticamente en un Transformer. El robot se puede plegar a la perfección para guardarlo en la parte trasera de un vehículo. Y una vez que lo necesitan, se extiende nuevamente y está listo para la acción.

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Ford compra robots Digit para entregas a domicilio

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Por CNET Ford está listo para cambiar las cosas: desde este lunes 6 de enero, se convirtió en el primer cliente de Agility Robotics, la empresa responsable del ensamblaje del robot Digit. En mayo, Ford anunció una alianza con Agility Robots para trabajar en el robot, al que se imagina como una solución para la entrega de productos al destinatario final.

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FedEx presenta un robot para la entrega productos a domicilio | DPLNews

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Noticel-EFE La compañía de mensajería FedEx presentó este miércoles el "SameDay Bot", un robot diseñado para llevar a cabo entregas de productos a domicilio, y explicó que ya mantiene conversaciones con, entre otras, una cadena de pizzerías y otra de farmacias para este fin. La firma estadounidense definió el "SameDay Bot" como un "aparato de ...

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Starship Technologies: Autonomous robot delivery

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Starship Technologies: Autonomous robot delivery

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https://www.merca20.com/google-entra-al-mercado-de-entregas-con-drones/

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La entrega a través de drones es una tendencia que se ha incrementado en retail, obligando a la logística a ser más relevante.

Hay una pauta que están siguiendo las plataformas de comercio electrónico, que es la que tiene que ver con la innovación.

El comercio electrónico ha basado su desarrollo en la innovación y es gracias a este factor que ha podido marcar nuevas tendencias de consumo.

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La entrega es el área al que ha llegado la competencia dentro del mercado de comercio electrónico, ya que este aspecto es el que define la diferencia entre las marcas de valor y las que se encuentran limitadas por los resultados que desempeñan.

Una pauta en la que quieren invertir cada vez más las plataformas de comercio electrónico es en la experiencia y en ella se encuentran innovando no solo con tecnología, sino con cabildeo para influir en nuevas normas aéreas que le permita a estas compañías operar desde el aire.

Google entra al mercado de entregas con drones

Google es la marca más popular de Alphabet, la marca que está detrás de Wing, el negocio de entregas a domicilio a través de drones y uno de los conceptos con los que ahora la competencia de ventas de productos se ha vuelto sumamente tecnológica.

Wing ha hecho su primer entrega comercial y es la competencia directa de servicios como Uber y Amazon, que han hecho inversiones muy importantes en esta área.

La estrategia de Wing ha comenzado con una colaboración con Walgreens y FedEx, y actualmente se encuentra en el desarrollo de software que le permita a otros competidores desarrollar sus propios negocios de entrega con drones.

La logística en retail

La logística en retail es parte medular de este negocio que ha encontrado en la capacidad de entrega una pauta clave para lograr resultados cada vez más relevantes en el mercado.

Desde esta pauta se han podido consolidar nuevos aspectos con que un negocio parece ser relevante ante el consumidor.

Pensemos en el desarrollo de ideas como la entrega en tienda apenas un pedido es realizado. Cadenas como Walmart o Taco Bell lo han implementado para evitar la espera por la compra y mejorar la experiencia de usuario que tienen los consumidores.

El retail y la tecnología

La tecnología ha sido fundamental para el comercio electrónico, pues de ella depende la capacidad de estas plataformas de lograr competir contra otras marcas que se han sumado a la industria.

Ya hemos descubierto que hoy en día se hace más fácil que las marcas integren a sus plataformas unidades tecnológicas lo que sin lugar a dudas ha convertido a estas plataformas en grandes desarrollados de tecnología, tal como ocurre con Amazon, que ha consolidado el negocio en función de la capacidad que exigen cada vez más los consumidores.

Esto ha sido fundamental para consolidar carreras como la de científico de datos, que hoy en día se ha convertido en uno de los perfiles más demandados en la industria.

El papel del consumidor

El rol que juega el consumidor en esta transformación no es otro que el de lograr innovar y partir de sus necesidades, para que las plataformas de esta industria consoliden ideas que transforman el mercado de retail.

Un gran ejemplo de ello lo hemos descubierto con toda la teoría que se ha desarrollado entorno al shopper, quien hoy en día es uno de los perfiles más analizados en el mercado, para entender de qué manera motivar de mejor forma su decisión de compra.

A detalle.

High Velocity Retail descubrió que las principales opciones de entrega de productos en Reino Unido son la económica, la de entrega al día siguiente y finalmente la opción de entrega el mismo día.

Dentro de mercados como el de Francia, las principales opciones de compra enlistadas por FEVAD y CSA fueron las que se llevan a cabo en casa o en el lugar de trabajo, entregas a un lugar de entregas y la entrega a tiendas.

Dentro de países como Italia, las principales políticas de compra son la entrega un día después de la compra, las entregas personalizadas y el concepto de click & collect.

Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UNAM, con experiencia en periodismo de economía y negocios.

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Google entra al mercado de entregas con drones

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La entrega a través de drones es una tendencia que se ha incrementado en retail, obligando a la logística a ser más relevante. Hay una pauta que están siguiendo las plataformas de comercio electrónico, que es la que tiene que ver con la innovación.

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We design, manufacture, and deploy delivery drones that meet the aviation industry's highest safety and reliability standards. Our operational fleet of drones are lightweight, lab-tested, and real-world approved through 300,000+ commercial deliveries across three continents. In addition to our existing design, Wing is developing an aircraft library to support future market needs.

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Wing offers drone delivery. Our fleet of lightweight, autonomous delivery drones can transport small packages directly from businesses to homes in minutes. Wing delivery is safe, sustainable, and easy to integrate with existing delivery approaches.

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Inicia la entrega de medicamentos a domicilio a través de drones | Noticias Telemundo