# data[].attributes.body
A empatia tem ganhado espaço na ciência e vem sido discutida por diversas áreas do conhecimento.
Para nos auxiliar a lembrar de suas principais faces, foi pensada por Helen Riess uma ferramenta de ensino baseada na neurobiologia do comportamento empático:
E.M.P.A.T.H.Y. :
E: eye contact (contato visual)
M: muscles of facial expression (expressões faciais)
P: posture
A: affect (afeto)
T: tone of voice (tom de voz)
H: hearing the whole patient (capacidade de escutar a pessoa como um todo
Y: your response (resposta empática)
(RIESS; GORDON, 2014).

As colunas ao lado trazem cada uma das faces dessa ferramenta e sua aplicação no contexto escolar.
Mas, antes, comecemos com o incrível Armandinho, nos dando uma introdução sobre a empatia.

RIESS, Helen; GORDON, Kraft-Todd. E.M.P.A.T.H.Y.: a tool to enhance nonverbal communication between clinicians and their patients. Academic Medicine, v. 89, n. 8, p. 1108-1112, ago. 2014.

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Reflexão sobre empatia, principalmente em relação ao perceber-se no outro.

Beck, Alexandre. Armandinho. Publicado originalmente em 20 de novembro de 2015, na página oficial no Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/tirasarmandinho/photos/np.1448028908933871.100005065987619/1079113455467293/>

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A postura é um sinal poderoso de emoções positivas e negativas, independente das expressões faciais. Manter brevemente posturas dominantes pode afetar os níveis neuroendócrinos associados a status e estresse, e podem fazer com que as pessoas que exibem posturas de alto status pareçam fisicamente maiores.
Diferenças sutis na postura têm efeitos significativos nas avaliações de empatia e, portanto, é importante que a postura transmita respeito mútuo. Por exemplo, conversar ao nível dos olhos transmite interesse e tempo para as pessoas.

Crédito da Imagem: CAMILO, Camila. Oito dicas para melhorar a postura corporal em sala de aula. Nova Escola, 1 de julho de 2012. Disponível em: <https://novaescola.org.br/conteudo/1772/oito-dicas-para-melhorar-a-postura-corporal-em-sala-de-aula>

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Nesta tirinha há uma reflexão crítica sobre a resistência das pessoas em enxergar o ponto de vista do outro.

BECK, Alexandre. Armandinho. Publicado originalmente em 21 de setembro de 2017, na página oficial no Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/tirasarmandinho/photos/1687887594589873>

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Essa tirinha retrata a complexidade de desenvolver a habilidade de empatia

BECK, Alexandre. Armandinho. Publicado originalmente em 29 de junho de 2017, na página oficial no Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/tirasarmandinho/photos/a.488361671209144.113963.488356901209621/1595091103869523/?type=3&theater>

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Esse artigo foi escrito por Helen Riess e inicia a frase:

“I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou

Tradução livre:
" Eu tenho aprendido que as pessoas vão esquecer o que você disse, vão esquecer o que você fez, mas jamais vão esquecer como você fez elas se sentirem"

Nesse artigo, ela apresenta brevemente as bases científicas que envolvem a empatia, sendo um excelente artigo de entrada para quem está iniciando seus estudos nessa área.

RIESS, Helen. The Science of Empathy. Journal of Patient Experience, v. 4, n. 2,  74-77, jun. 2017. doi:10.1177/2374373517699267

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Empathy plays a critical interpersonal and societal role, enabling sharing of experiences, needs, and desires between individuals and providing an emotional bridge that promotes pro-social behavior. This capacity requires an exquisite interplay of neural networks and enables us to perceive the emotions of others, resonate with them emotionally and cognitively, to take in the perspective of others, and to distinguish between our own and others' emotions. Studies show empathy declines during medical training. Without targeted interventions, uncompassionate care and treatment devoid of empathy, results in patients who are dissatisfied. They are then much less likely to follow through with treatment recommendations, resulting in poorer health outcomes and damaged trust in health providers. Cognitive empathy must play a role when a lack of emotional empathy exists because of racial, ethnic, religious, or physical differences. Healthcare settings are no exception to conscious and unconscious biases, and there is no place for discrimination or unequal care afforded to patients who differ from the majority culture or the majority culture of healthcare providers. Much work lies ahead to make healthcare equitable for givers and receivers of healthcare from all cultures. Self- and other-empathy leads to replenishment and renewal of a vital human capacity. If we are to move in the direction of a more empathic society and a more compassionate world, it is clear that working to enhance our native capacities to empathize is critical to strengthening individual, community, national, and international bonds.

"I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." Maya Angelou

Introduction

Empathy plays a critical interpersonal and societal role, enabling sharing of experiences, needs, and desires between individuals and providing an emotional bridge that promotes prosocial behavior. This capacity requires an exquisite interplay of neural networks and enables us to perceive the emotions of others, resonate with them emotionally and cognitively, to take in the perspective of others, and to distinguish between our own and others' emotions.

Studies have shown that empathy declines during medical training ( 1, 2) and without targeted interventions, uncompassionate care and treatment devoid of empathy results in dissatisfied patients who are unlikely to follow through with treatment recommendations, resulting in poorer health outcomes and damaged trust in health provider relationships.

In the past, empathy was considered an inborn trait that could not be taught, but research has shown that this vital human competency is mutable and can be taught to health-care providers. The evidence for patient-rated empathy improvement in physicians has been demonstrated in pilot and retention studies ( 3, 4) and a randomized controlled trial ( 5). Further evidence that communication skills training for physicians improves patient satisfaction scores was reported in a large-scale observational study ( 6). Empathic medical care is associated with many benefits including improved patient experiences, adherence to treatment recommendations, better clinical outcomes, fewer medical errors and malpractice claims, and higher physician retention ( 5).

Why is the human brain designed for this complex, intricate task? If human existence was simply the result of "survival of the fittest," we would be wired solely to dominate others, not to respond to their suffering. Our capacity to perceive and resonate with others' suffering allows us to feel and understand their pain. The personal distress experienced by observing others' pain often motivates us to respond with compassion. The survival of our species depends on mutual aid, and providing it reduces our own distress. Mutual aid exists in the earliest reports of tribal behavior and remains a powerful force in today's world, where thousands of organizations and millions of people work to relieve global suffering ( 7).

The concept of empathy was first introduced by aestheticians in the mid-19th century. They used the German word "Einfühlung" to describe the emotional "knowing" of a work of art from within, by feeling an emotional resonance with the work of art. At the end of the 19th century, the psychologist Theodore Lipps expanded this concept to mean "feeling one's way into the experience of another" by theorizing that inner imitation of the actions of others played a critical role in eliciting empathy. The philosopher Martin Buber added deeper texture to the concept of empathy by describing the empathic relationship as "I and Thou," versus unempathic disrespect, as "I and It" ( 8). In this powerful description, humane respect and concern for the other is contrasted with objectification and dehumanization of another person, which is in evidence too often in today's societies.

Empathy is a Hardwired Capacity

Research in the neurobiolgy of empathy has changed the perception of empathy from a soft skill to a neurobiologically based competency ( 9). The theory of inner imitation of the actions of others in the observer has been supported by brain research. Functional magnetic resonance imaging now demonstrates the existence of a neural relay mechanism that allows empathic individuals to exhibit unconscious mimicry of the postures, mannerisms, and facial expressions of others to a greater degree than individuals who are unempathic ( 10). Patients unconsciously mimic the actions and facial expressions of others through brain mechanisms that mirror the actions of others by stimulating the same motor and sensory areas in the observers' brains as the person they are observing. This mirroring capacity has been demonstrated at the level of single muscle fibers. If a person's hand muscle is pricked by a fine needle, for example, the same motor and sensory areas are activated in the brain of an observer ( 11).

Studies also demonstrate that while patients are either imitating or simply observing emotional facial expressions, activation of a similar network of brain areas occurs in the observer. Within this network, there is activity during simple observation of emotional faces, and greater activity during imitation of emotions ( 12). In addition to inner representations of others' facial displays, shared neural circuits have also been demonstrated for tone of voice, touch, disgust, and pain. Researchers conclude from these studies that observers feel what others feel to an attenuated degree. This is achieved through a mechanism of neural action representation that often modulates observers' own emotional content and motivates empathic responses. Differences in these neural processes may account for different individual capacities for empathy ( 13).

A novel study showed that the expression, "I feel your pain," is much more than just a figure of speech. Sixteen female volunteers had brain scans performed while they received painful electric shocks to their hands. While they received the shock, a well-defined "pain matrix" was activated in their brains. Afterward, they received a signal that their spouses were receiving similar shocks. This activated a similar (but not entire) pain matrix in the females' brains.

This is the first neuroimaging study to demonstrate that we actually do feel the pain of others, but only in an attenuated form ( 10). Attenuation makes it possible to empathize but not become overwhelmed with another's personal distress. Our own distress would likely render us less helpful. Indeed, there is a balance between empathy leading to helping or distancing behaviors due to personal distress. An important balance must be struck by ensuring that health-care providers receive enough care, support, and empathy from their institutions in order to provide high-quality empathic care and to benefit from the positive side effects of empathy ( 14).

Empathy, Medicine, and Society

A cardinal feature of empathy is that it usually helps connect people to others. Because of the evolutionary development of this brain-based capacity, affective empathy, or emotional sharing, most easily occurs among members of the same "tribe". Individuals tend to have the most empathy for others who look or act like them, for others who have suffered in a similar way, or for those who share a common goal. We see these biases play out repeatedly in communities, schools, sports teams, and religious communities. The truth of the matter is that empathy is not always an equal opportunity benefactor ( 15). People are evolutionarily wired to recognize and respond to differences and socially or culturally based perceptions can trigger subconscious fears that threaten emotional homeostasis.

All perceptions in our environment are routed through the thalamus. From there, the amygdala, the threat sensor in the brain, reacts to threats, unfamiliar stimuli, conditioned fears, and perceived threats in as few as 50 milliseconds long before conscious thoughts come into play. When these threat signals reach the midbrain, (specifically in the area of the pons) automatic reactions such as the fight, flight or freeze response take place unless there is cognitive input from executive functions in the prefrontal cortex.

Because of this evolutionary bias, cognitive empathy must play a role when a lack of emotional empathy exists because of racial, ethnic, religious, or physical differences. Health-care settings are no exception to conscious and unconscious biases, and there is no place for discrimination or unequal care afforded to patients who differ from the majority culture or the majority culture of health-care providers. Much work lies ahead to make health care equitable for givers and receivers of health care from all cultures. A health-care system that does not value its workforce and offer equal rights and protections for all, risks attrition, systemic distress, burnout, loss of trust in the health-care system and tarnished institutional reputations. Such attitudes and consequences affect employees, professional staff and ultimately patients, and the extended community.

Important research on empathy and altruism has demonstrated that enhancing perspective taking, the capacity to see a person's situation from his or her point of view, coupled with enhanced value being placed on the welfare of those who are unfamiliar can override bias. For example, Batson and colleagues found that empathic concern is not necessarily elicited by perceived similarity to others or by affective sharing but can also be elicited by valuing the welfare of people who appear dissimilar ( 16).

In an interesting study, Batson explored the relationship of perspective-taking to valuing a person who is in need. Perspective taking is a well-known precursor to empathic concern. In the first experiment, both perspective taking and valuing were variables and each increased empathic concern independently. In second experiment, valuing the person in need was the only independent variable. Interestingly, increases in valuing the other person increased perspective taking and also increased empathic concern which, in turn, increased helping. We can conclude from these experiments that valuing a person in need is an important, and largely overlooked, variable and precursor of feeling empathy for that person ( 16).

Empathy is a factor that draws individuals to helping professions and plays a critical role in understanding the nuances of others' experiences. Empathy is a complex capability enabling individuals to understand and feel the emotional states of others, resulting in compassionate behavior. Empathy requires cognitive, emotional, behavioral, and moral capacities to understand and respond to the suffering of others. Compassion is a tender response to the perception of another's suffering. Compassion cannot exist without empathy, as they are part of the same perception and response continuum that moves human beings from observation to action.

Self-empathy is a much neglected area and is necessary to ensure that health-care workers have the necessary resources to remain empathic toward others. Human beings have intricate, shared neural circuits in motor, sensory, and emotional (limbic) areas of the brain to help them understand the experience of others, leading to helping behaviors. However, when emotionally overloaded, overwhelmed, exploited, or burned out, the capacity for empathy declines as a result of the degree of emotional labor expended. It is critical that as medical professionals and caregivers that we exercise self-care to maintain healthy levels of empathy.

Plato's ancient question, "Can virtue be taught?" is one to consider at our present day juncture in health care. When newly minted doctors take the Hippocratic Oath on graduation day, they swear to provide ethical and compassionate care for their patients. What can be done to ensure they will keep their promise? Understanding that self-empathy is necessary in order to provide empathic care to others is at the core of wellness programs that are growing in popularity in medical education. Enterprise wide faculty development programs that include empathy training need to become an institutional priority to preserve and refresh the vitality of our health-care system.

Self-empathy and other empathy lead to replenishment and renewal of a vital human capacity. If we are to move in the direction of a more empathic society and a more compassionate world, it is clear that working to enhance our native capacities to empathize is critical to strengthening individual, community, national, and international bonds. As the Dali Lama so succinctly stated, "Love and compassion are necessities not luxuries. Without them humanity cannot survive" ( 17). Let us be the examples in health care that the world may follow.

Author's Note
Portions of this article first appeared in Sh'ma: A Journal of Jewish Responsibility."

Declaration of Conflicting Interests
The author(s) declared no potential conflicts of interest with respect to the research, authorship, and/or publication of this article.

Funding
The author(s) received no financial support for the research and/or authorship of this article.

References

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Phillips, M, Lorie, A, Kelley, J, Gray, S, Riess, H. Long-term effects of empathy training in surgery residents: a one year follow-up study. Eur J Person Centered Healthc. 2013;1:326-32.
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Google Scholar

Author Biography

Helen Riess is an associate professor of psychiatry at Harvard Medical School and director of the Empathy and Relational Science Program at Massachusetts General Hospital in Boston. She is a co-founder and chief scientist of Empathetics.com.

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The Science of Empathy - Helen Riess, 2017

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Empathy plays a critical interpersonal and societal role, enabling sharing of experiences, needs, and desires between individuals and providing an emotional bridge that promotes pro-social behavior. This capacity requires an exquisite interplay of neural networks and enables us to perceive the emotions of others, resonate with them emotionally and cognitively, to take in the perspective of others, and to distinguish between our own and others' emotions.

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A escuta no ambiente escolar deve ser trabalhada em diversos âmbitos.
- O professor pode desenvolver habilidades para compreender os alunos em sala de aula.
- As habilidades empáticas podem ser trabalhadas com os alunos para que eles também as desenvolvam

Alguns aspectos dessa escuta vão proporcionar um ambiente de ensino-aprendizagem mais saudável e mais frutífero. A escuta empática permite ao professor contribuir para os processos de reflexão do aluno. Com atenção, pode reunir as informações e construir um eixo narrativo, que auxilia o aluno a compreender melhor os assuntos tratados.

No vídeo que indicamos a seguir, é possível verificar que a escuta está relacionada a todos os outros tópicos que abordamos neste trabalho. Os aspectos não verbais estimulam uma conversação mais genuína, o afeto demonstrado no olhar, na postura, na voz interferem na comunicação (podendo ser positivo ou não). Além disso, a escuta ativa permite que haja respostas adequadas para uma comunicação empática.

Mais a fundo, pensando na estrutura escolar como um todo, o artigo de Elias e Veras (2008) fala sobre “necrose do tecido social”,  decorrente da falta de espaço para que os alunos desenvolvam sua capacidade discursiva. Assim, compreendemos que além das habilidades individuais que podem proporcionar uma escuta empática, também é necessária uma reestruturação das próprias instituições de ensino que, muitas vezes, não deixam espaço para a escuta e para o diálogo.

ELIAS, Gisele G. Parreira; VERAS, Mariana Oliveira. Psicologia escolar : abrindo  espaço para a sala, a escuta e o desenvolvimento  interpessoal. Revista da Abordagem Gestáltica, v. 14, n. 2, p. 182-189, jul-dez, 2008

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O tom de voz do professor é um instrumento poderoso. Ele define o tom e o ambiente para toda a sala de aula em termos de envolvimento, comportamento e relacionamento com os alunos.

Crédito da Imagem: DCMA. Disponível em: <https://www.pngegg.com/pt/png-mozao>

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Medo, raiva, nojo, felicidade, surpresa e desprezo, segundo pesquisa a pesquisa realizada por Paul Ekman constituem expressões faciais universais. Não importa a cultura, estas emoções são expressadas e compreendidas universalmente. É fato que muitas expressões faciais são inferidas pelo processo cultural sofrido por cada indivíduo pertencente a um determinado grupo cultural, e por essa razão, apenas medo, raiva, nojo, felicidade, surpresa e desprezo podem ser, até  momento, consideradas universais e independentes de qualquer influencia cultural, salvo a sua aceitação de expressão no meio cultural no qual o indivíduo se encontra.

Na educação, a expressão facial do professor promove no aluno, uma compreensão mais profunda da mensagem que o professor quer passar, seja ela positiva ou negativa, construtiva ou destrutiva. O professor deve sempre estar atento a forma como ele se comunica, e a expressão facial é uma das comunicações não verbais mais intensamente percebida pelos alunos.

Da mesma maneira, as expressões faciais dos alunos, constituem uma ferramenta importantíssima que pode ser usada pelo professor para identificar se o aluno está compreendendo o que está em discussão, se ele está engajado ou completamente desestimulado, se ele está com dúvidas ou maravilhado. Portanto, é muito importante que o professor melhore a habilidade de reconhecimento de expressões faciais, e não apenas as universais, mas inclusive outras expressões faciais, que podem ser identificadas por um conjunto de microexpressões faciais.

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Além das palavras, a nossa linguagem corporal também comunica muito a respeito de nossas intenções e pensamentos durante uma conversa.

# data[].attributes.attachment_link.title
O que sua postura diz sobre você? | #JuliVidaAtiva EP28

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No contexto de sala de aula, a voz é importante para cativar o aluno (SERVILHA; MONTEIRO, 2000).

É clara a a importância da interação professor-alunos, favorecida pelos recursos corporais e vocais do professor, mais especificamente uma comunicação clara e objetiva com voz flexível, assim como gestos pertinentes ao conteúdo da fala e manutenção do contato visual com os estudantes.

Estruturação da linguagem, clareza da voz, definição articulatória, variação de frequência e intensidade vocal, uso de pausas e ênfases, manutenção de contato visual com todos os alunos, adequação do volume e modulação da voz, pedido de atenção ou silêncio, uso de gestos e proposição de questões são os recursos mais utilizados pelos professores em sala de aula, quando estamos tratando de
estratégias para obter a atenção discente.

SERVILHA, Emilse Aparecida Merlin; MONTEIRO, Ana Paula da Silva.  Estratégias para obter a atenção discente no contexto universitário: o papel da voz do professor.  Distúrbios da Comunicação, São Paulo, v. 19, n. 2, p. 225-235, 2007.

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Entusiasmo em sala de aula, atitude de estar sempre perante o aluno obtendo experiência que ele traz, gerando assim seu
envolvimento na aula.

Crédito da Imagem: FUNIBER. Neuroeducação revela o impacto das emoções na aprendizagem. 15 de dezembro de 2015. Disponível em: <https://blogs.funiber.org/pt/formacao-professores/2015/12/15/funiber-neuroeducacao-revela-impacto-emocoes-aprendizagem>

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Atuar na sala de aula exige do professor uma postura respeitosa e além de educar requer criar vínculo por parte do educador. Escutar o  aluno, e este se sentir à vontade, seguro para buscar o que será importante para o seu conhecimento como cidadão e membro de uma sociedade.
Compartilhar com os alunos as suas dificuldades profissionais e também, suas maiores realizações,  e desta forma ganhar a confiança e a sinceridade dos alunos e acima de tudo o respeito.

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In a perfect world, students in today's educational settings would thrive academically, socially, emotionally, and mentally without facing any setbacks, hurdles, or challenges. However, society today is not perfect, nor is the educational system. Students in our classrooms face a myriad of challenges that manifest themselves in our daily interactions with them. Embracing the challenges, and working with students in an empathetic manner can help to alleviate potential problems that are often labeled as student misbehavior.

Empathy is the ability to understand and share the feelings of another. Practicing empathy allows us as educators to put ourselves in the position of another, aiming to understand their feelings and perspectives, and to use that understanding to guide our own actions.

Why do Some Students Misbehave?

When thinking about why students misbehave in class, a number of reasons come to mind. For the majority of students, the behavior labeled as disruptive is generally a cry for help or attention. This can be particularly true in the lower levels, middle school and below. Students crave attention and focus due to a potential lack of interaction with others or at home.

For others, like high school students, the misbehavior can be due to frustration, maybe with the academic content, or frustrations with challenges in life as older students, like relationships, jobs, stressors from plans after high school, and others.

Another example of why students misbehave could be boredom. Students are inundated with our rapid-reaction society, with technology and media accessible at their fingertips and the need for instant gratification. Ultimately, misbehavior can take on many forms and fashions, and as teachers, we must get to the root of the issue if we are to have any chance in rectifying the behavior.

Classroom Misbehavior Scenarios

Ask any teacher to give you an example of a student misbehaving in class, and you will find yourself faced with a dizzying array of scenarios. Primary and elementary teachers will tell you about students who have a desire for power, throwing tantrums and very public displays of bad attitude or disrespect. Ask a middle or high school teacher and they will tell stories of non-compliance, where students may not be outwardly vocal, but simply "won't do."

Although these are age-specific examples, students across all levels of the educational spectrum can manifest bad behaviors in multiple ways. Most teachers illustrate a common scenario. Student A comes into class already ill or upset with a situation that has happened elsewhere-home, school bus, hallway, etc, and now carries that incident with them throughout the day.

Unbeknownst to the teacher, this incident will now unfortunately impact their class. This typically presents itself in the first few minutes of the class, as students begin working on their pre-lesson, warm-up, bellringer, etc. Student A now has two paths to misbehave. The first path is to emotionally shut down and be non-compliant, leading to a power struggle between student and teacher, with a captive audience of others, anxiously awaiting who will win.

The second path involves a more vocal and demonstrative outburst, particularly if the teacher addresses Student A verbally and in front of their peers. Now, a more aggressive scene plays out that could potentially involve more administrative and/or disciplinary actions, resulting in more severe consequences for Student A.

Why Should Teachers Use Empathy to Respond?

In a more traditional method of student discipline, student suspension is typically harmful for students, as it denies them the opportunity to learn, damages relationships, and puts them on a negative path of destructive habits. Additionally, suspension could result in students being placed back in the environment that led to the misbehavior in the first place. Because of this, teachers utilizing a more empathetic approach to student behavior can result in positive consequences for students.

In its most basic form, teaching is developing relationships. In these relationships, a positive rapport is built between student and teacher, leading to better outcomes. However, teachers are caught in a difficult struggle balancing school settings with zero-tolerance policies on student misbehavior and trying to implement empathetic practices to see students grow positively in their own behavior. As teachers, we must be willing to listen and be vulnerable. Students will thrive in an environment where these two ideals are prevalent, and all students need supportive, trusting relationships to help them grow and improve. Utilizing empathetic practices can help teachers reconnect with their core values and reflect on why they entered the profession in the first place.

How to Respond with Empathy

Students are unique, and there is no one-size-fits-all solution. However, understanding where students are coming from can help teachers find the most effective and productive way to address misbehavior in the classroom. The primary goal when responding to misbehavior is not to punish students, but to end the negative behavior as quickly-and with as little disruption-as possible, so everyone can get back to learning.

One highly effective strategy comes from the Responsive Classroom belief, and that is the use of logistical consequences. In this example, students understand the effects of their actions, and are provided the tools to make better choices in the future. Examples of logical consequences are Respectful; with a focus on the specific behavior to be changed and not a judgement about the child's character, Related; directly connected to the actions of the student, and Realistic; something that is realistic for the student to do and for the teacher to follow through on. The logical consequences approach allows for students to have a consequence that matches their transgression, providing for actual growth and ownership of the responsibility to make better decisions.

Another specific approach in responding with empathy is practicing positive teacher language. This practice involves reinforcing language and affirming students' specific positive actions, while encouraging them to continue the appropriate behavior. This professional use of words and tone of voice enables students to learn in an engaged, active way and focuses on direct language usage when giving directions, noting positive behaviors, prompting students to remember rules, and holding a discussion. This clear and direct language is free of sarcasm, innuendo, and other negative forms of language that students often don't understand.

Teachers enter the profession to build positive relationships with students, and help young people learn and grow to meet their ultimate potential. No teacher enters the teaching profession specifically to address student misbehavior or unfairly punish a student. Utilizing an empathetic approach to classroom management and discipline can refocus and re-center teachers on their core values and reasoning behind becoming teachers, while allowing students to maximize their potential as learners.

# data[].attributes.attachment_link.title
Responding to Misbehavior of Students with Empathy - Graduate Programs for Educators

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In a perfect world, students in today's educational settings would thrive academically, socially, emotionally, and mentally without facing any setbacks, hurdles, or challenges. However, society today is not perfect, nor is the educational system. Students in our classrooms face a myriad of challenges that manifest themselves in our daily interactions with them.

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Modele habilidades de comunicação respeitosa tendo uma conversa prática com um aluno (por exemplo, perguntando o que eles fizeram no último fim de semana) e pense em voz alta enquanto demonstra as etapas da comunicação respeitosa (escuta ativa, postura em relação ao orador, etc.). Repita com outro aluno, mas desta vez modele o que não fazer evitando contato visual, parecendo entediado, interrompendo, etc.

Crédito da Image: GRIFFIN, Trudi. How to Teach Empathy in the Classroom. 22 de Julho de 2019. Disponível em <https://www.wikihow.com/Teach-Empathy-in-the-Classroom>.

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Escuta ativa empática | Socioemocional de Educadores | Tradução em Libras

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É por meio de respostas empáticas que o professor vai demostrar interesse e envolvimento verdadeiro. E estimular os alunos para que façam o mesmo pode transformar o ambiente escolar.

As formas de respostas são pessoais, e podem ser verbais ou não verbais, como já vimos antes. A ideia é deixar o aluno à vontade e estar atento ao momento presente.

Verbalmente, são alguns exemplos de respostas empática:
- pedir exemplos sobre os assuntos estudados
- fazer perguntas para instigar a reflexão do aluno
- tentar compreender os sentimentos por meio de resumos paráfrases do que o aluno disse em sala.
- fazer afirmações genuínas sobre pontos fortes dos alunos.

Assim, é possível estabelecer relações de confiança entre os alunos e professores, o que otimiza os processos de ensino-aprendizagem.

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A afetividade é elemento essencial na promoção de uma comunicação efetiva, seja nas relações pessoais ou profissionais. Ela pode ser entendida como tudo aquilo que experimentamos e vivenciamos sob a forma das emoções e dos sentimentos.

A aprendizagem e o desenvolvimento são diretamente afetados pela afetividade vivenciada no ambiente educacional ou fora dele. Não obstante a importância da afetividade no processo educativo, há profissionais da educação que, ainda hoje, priorizam os aspectos cognitivos em detrimento dos aspectos afetivos de seus alunos. Tal prática desconsidera que o

Ponto  de  partida  para  a  constituição  de     uma  escola  humanizadora  é  a  compreensão  de  que  não  se promove  o  desenvolvimento  de  processos o cognitivos independentemente de processos afetivos – os quais são o começo e o fim de toda a aprendizagem e de todo o desenvolvimento humano (GOMES; MELLO, 2010).

GOMES, Cláudia Aparecida Valderramas; MELLO, Suely Amaral. Educação  escolar  e  constituição  do  afetivo:  algumas  considerações  a  partir  da  Psicologia  Histórico-Cultural. PERSPECTIVA, Florianópolis, v. 28, n. 2, 677-694, jul./dez. 2010.

Crédito da Imagem:,Escola Educação. O que é empatia? Setembro de 2019. Disponível em: <https://escolaeducacao.com.br/o-que-e-empatia/>

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Nando Reis e Ana Vilela - Laços (Clipe Oficial)

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Demonstrando Autorregulação com Tom de Voz

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Demonstrando Autorregulação com Tom de Voz

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Tom de voz calma, neutra e assertiva que possibilita a auto-regulação dos alunos e sentimento de acolhimento do professor.

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Demonstrating Self-Regulation With Tone of Voice

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Artigo: Educação escolar e constituição do afetivo: algumas considerações a partir da psicologia histórico-cultural

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Vista do Educação escolar e constituição do afetivo: algumas considerações a partir da psicologia histórico-cultural

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Artigo: A construção do afeto na educação.

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O contato visual é um instrumento poderoso na comunicação não verbal. Faz parte da Evolução humana e é capaz de aproximar pessoas, e de afastar com a mesma intensidade.

Contudo, não nascemos com essa habilidade plenamente desenvolvida, a desenvolvemos. E durante esse processo, algumas pessoas a desenvolvem com facilidade, outras demandam mais tempo, e algumas acham perturbador manter o contato visual com o outro.

O contato visual, é importante para estabelecer uma comunicação empática, um olho no olho é capaz de mostrar ao outro o seu interesse nele e no que ele está externalizando. Contudo, a frequência, o tempo de permanência associados às demais formas de comunicação, que estão sendo realizadas simultaneamente, são muito importantes para o tipo de mensagem que se quer passar.

Na educação, o olho no olho, entre professor e aluno, no momento certo pode potencializar a comunicação empática, e favorecer a aproximação professor-aluno, mas se esse olhar for demasiadamente demorado e associado a uma postura de dominância, pode passar uma mensagem de intimidadora.

Também é importante refletir que existem alunos especiais, e que nem sempre consideram o contato visual confortável. Este é o caso, por exemplo, de autistas. Os autistas possuem muita dificuldade em olhar nos olhos, e apesar de ser necessário que essa prática seja incentivada, os limites do aluno precisam ser respeitados para que se construa uma relação de confiança.

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Neste vídeo o Átila Iamarino reflete sobre a importância do olhar e qual o significado evolutivo do branco dos olhos.

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Neste vídeo do Metaforando, o Vitor Santos apresenta e discute a ciência por trás das Expressões Faciais Emocionais, trazendo um pouco da história científica sobre as expressões faciais universais e explicando o que é o FACS (Facial Action Coding System, metodologia  científica para identificação de expressões humanas, desenvolvida por Paul Ekman e Wallace Friesen)

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O Que Sua FACE Revela? (Expressões Faciais)

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O contato visual é tão marcante e importante para a nossa comunicação, que é chamado de vitrine da alma e muitas vezes é descrito poeticamente em canções. Para ilustrar esse fascínio pelo olho no olho separamos alguns trechos de canções que retratam o encontro de olhares:

1. Pela luz dos olhos teus
Composição: Tom Jobim
Interprete: Tom Jobim

Quando a luz dos olhos meus
E a luz dos olhos teus
Resolvem se encontrar

Ai, que bom que isso é, meu Deus
Que frio que me dá
O encontro desse olhar

(...)

2. Olhos nos olhos
Composição: Chico Buarque
Interprete: Maria Bethânia

(...)

Quando você me quiser rever
Já vai me encontrar refeita, pode crer
Olhos nos olhos, quero ver o que você faz
Ao sentir que sem você eu passo bem demais

(...)

3. De janeiro a janeiro
Composição: Roberta Campos
Interprete: Roberta Campos e Nando Reis

(...)

Olhe bem no fundo dos meus olhos
E sinta a emoção que nascerá quando você me olhar
(...)

4. Seu olhar
Composição: Seu Jorge
Interprete: Seu Jorge

(...)

Só de me encontrar no seu olhar
Já muda tudo
(...)

5. Luz dos olhos
Composição: Nando Reis
Interprete: Nando Reis e Cassia Eller

(...)

Pois meus olhos vidram ao te ver
São dois fãs, um par
Pus nos olhos vidros pra poder
Melhor te enxergar
(...)

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Em 1978, Paul Ekman e Wallace V. Friesen publicaram  um trabalho no qual apresentaram o sistema desenvolvido por eles, o FACS, que é composto por códigos chamados Action Units (AUs), Action Descriptors (ADs), Moviments, Gross Behaviors Codes e Visibility Codes que correspondem à comportamentos faciais e às alterações de aparência de alguém.

Para realizar a sistematização do FACS, eles dividiram o rosto humano em upper face (face superior) e lower face (face inferior).

Os movimentos da face foram divididos em tempos: inicial, máximo e final, e codificados em cinco intensidades: mínimo, sutil, moderado, forte e máximo.

O estudo desses códigos possibilita a identificação de emoções básicas e outros estados afetivos.

A seguir está a referência da publicação original, mas ela não está disponível na internet.

Ekman, Paul; Friesen, Wallace V. Facial action coding system: a technique for the measurement of facial movement. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1978.

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Lie to Me (na versão brasileira: Engane-me Se Puder) é uma serie original da FOX, transmitida entre 2009 e 2011.

Nessa série, o protagonista Dr. Cal Lightman é o principal pesquisador mundial sobre comportamentos mentirosos e evasivos. O método de identificação de micro expressões faciais descrito na série é baseado no FACS, e dessa maneira, essa serie popularizou esse método para pessoas que não eram da área de comportamento humano.
Essa série com certeza fascinou muitos e incentivou muitas pessoas a estudar e seguir áreas correlatas.

Paul Ekman foi o consultor técnico dessa série.

É claro que críticas sobre a veracidade de cenas retratadas no seriado foram realizadas, tanto validando, quanto invalidando a cena em um contexto real.

O Vitor Santos, do Metaforando, fez mais de um vídeo sobre essa série, selecionamos dois vídeos que fazem uma reflexão sobre a possibilidade de aprender com Lei to Me ainda apresenta coisas erradas realizadas na série.

Lie to Me na VIDA REAL? Linguagem Corporal é igual na série?

5 COISAS QUE LIE TO ME ERROU! (Linguagem Corporal - Metaforando)

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Expressões Faciais em Situação de Aprendizado

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Expressões Faciais em Situação de Aprendizado

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Esta publicação é foi baseada na dissertação de mestrado do autor principal, Leandro Chagas da Silva. Quem quiser acessar a dissertação, clique aqui.

Neste trabalho, eles apresentam o resultado da observação de expressões faciais de alunos em situação de aprendizagem, durante dois anos de pesquisa.
A pesquisa foi apenas qualitativa, portanto traz o relato de e percepção dentro dos dados levantados, e embora, não quantificando, evidenciam a relevância das expressões faciais no contexto educacional. E ainda reforça a importância da necessidade de estudos mais aprofundados e quantitativos sobre as expressões faciais e a educação.

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Voz: Gerenciamento na sala de aula ativa

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Voz: Gerenciamento na sala de aula ativa

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Voice: Management in the Active Classroom

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Artigo: Estratégias para obter a atenção discente no contexto universitário: o papel da voz do professor.

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Vista do Estratégias para obter a atenção discente no contexto universitário: o papel da voz do professor

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Artigo: Psicologia escolar: abrindo  espaço para a sala, a escuta e o desenvolvimento  interpessoal. 

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The Impact of Eye-contact between Teacher and Student on L2 Learning

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The Impact of Eye-contact between Teacher and Student on L2 Learning

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Este trabalho investigou o impacto que o contato visual causou em uma turma de ensino de língua estrangeira. Para isso, eles selecionaram duas turmas, uma tornou-se o controle, na qual nenhum contato visual seria realizado pelo professor, e a outra, a turma teste, com a qual o professor realizaria contato visual.

A pesquisa mostrou que o desempenho dos alunos não apresentou mudança significativa, enquanto que o grupo teste apresentou mudanças maiores.

Eles demostraram a importância do contato visual entre professor e aluno, mas apenas em contexto de aprendizagem de língua estrangeira. É necessário um estudo mais amplo e quantitativo para mensurar qual o real impacto do contato visual nos contextos educacionais.

BARATI, Leila. The Impact of eue-contact between teacher and student on L2 learning. Journal of Applied Linguistics and Language Research, v. 2, n. 7, pp. 222-227, 2015.