# data[].attributes.body
Business Model Canvas:

1. Klantensegmenten:
Club Pellikaan is relevant voor mensen die willen werken aan gezonde levensstijl of voor mensen waarvoor het gewoon als 'hun' sport wordt gezien. Laatstgenoemden zijn tevens de belangrijkste klanten van Club Pellikaan. De doelgroep zit hoog in het segment en heeft meer dan de gemiddelde Nederlander te besteden

2. Waardepositie:
Sibren??

3. Kanalen:
De klanten zullen met name via sociale media bereikt worden. Ouderen?

4. Relatie met klanten:
Sibren??

5. Inkomsten:
De voornaamste inkomstenbron van Club Pellikaan is de contributie die de leden betalen.

6. Key resources:
??

7. Kernactiviteiten:
De belangrijkste activiteiten en werkzaamheden zullen zijn van het maken van een plan van aanpak.

8. Key partners:
??

9. Kosten:
??

# data[].attributes.body
SWOT Club Pellikaan

Strenghts:
1. Gespecialiseerde begeleiding
2. Ontspannen sfeer
3. Goed imago bij afnemers
4. Innovatieve organisatie
5. Gezinspassen
6. Diverse sport mogelijkheden

Weakness:
1. Hygiëne
2. Social media
3. klanten feedback, prijs-kwaliteit

Oppertunties:
1. Mensen hebben meer te besteden dan voorheen
2. Nieuwjaar (goede voornemens)
3. Meer mensen met overgewicht
4. Stijging in populariteit fitness

Threats:
1.  Het overstappen van concurrentie
2. Outside bootcamp

# data[].attributes.body
Issue-Analyse:

Een mogelijk issue is dat mensen rond December weer naar de sportschool gaan vanwege goede voornemers.

DESTEP:

Demografisch: vergrijzing, hierdoor verslechterd de leefstijl van ouderen in Apeldoorn en omstreek. (van toepassing?)
Gezinssamenstelling?

Economisch: de omgeving zorgt er voor dat de doelgroep dichtbij woont (intern).
Mensen hebben meer te besteden.

Sociaal-cultureel: door de ontwikkeling dat mensen zwaarder worden, willen mensen hun leefstijl veranderen.

Technologisch: door actiever gebruik van apps en internet worden gezondheidsbevorderende activiteiten meer/beter onder aandacht gebracht.

Ecologisch: het promoten en toenemende gebruik van biologische producten.

Politiek-juridisch: de overheid wil ouderen langer in de arbeidsmarkt en vitaal houden.

Vijfkrachtenmodel:

1. Bedreiging van potentiële toetreders:
Nauwelijks bedreiging van potentiële toetreders. Het kost namelijk veel geld om een sportschool te beginnen.

2. Kracht van de afnemers:
De kracht van afnemers is groot. Consumenten kunnen gemakkelijk overstappen naar een andere sportschool.

3. Bedreiging van substituten:
Bedreiging van substituten is gering. De sportschool kan je eenvoudig combineren met andere sporten (eigentijds invulling).

4. Kracht van de aanbieders:
Het op de markt brengen van een identiek product, het verlenen van diensten die nergens anders worden verleend.

5. Concurrentie intensiteit:
Door de strategie van Club Pellikaan hebben zij een concurrentie voordeel ten koste van andere. Dit komt doordat zij exclusief zijn, met name door begeleiders, zwembaden en squash.

# data[].attributes.body
7 S model
Shared values: cultuur, normen en waarden. Waarden en normen-rituelen-helden-symbolen.
- Er is weinig werkdruk.
- Er staat 1 team met 1 en dezelfde taak.
- De werkzweer is ontspannen.
- Taak cultuur

Strategy: doelen-prioriteiten-onderscheidingen
-Zoveel mogelijk leden binnen de Club.
-Het verbeteren van de leefstijl van de huidige leden.
-Het aanbieden van een totaalplaatje. Een exclusieve sportschool.

Structure: bestuur/ commissies
Zie onderstaande afbeelding

Systems: werkprocessen/ ict / sites/ regels
?

Staff: medewerkerstevredenheid-competenties-vrijwilligers
- De organisatie neemt mensen aan met een sport of sportieve achtergrond. Daarnaast moeten de benodigde diploma's aanwezig zijn.
- Medewerkers zijn professionals.
- Mensen die stage lopen doen een beroepsopleiding en kunnen vaak na het behalen van hun diploma meteen werkzaam zijn binnen het bedrijf/ werkveld.
- Binnen de organisatie is er veel specialisatie, werknemers hebben kennis en ervaring in hun eigen werkveld.

Style: leiderschap-invloed van boven-communicatie
- Veel werkzaam vanuit de Y-theorie.
- Medewerkers denken veel mee en komen met ideeën.

Skills: vaardigheden- kennis
- Er is beroepskennis en veel ervaring.

# data[].attributes.body
Visie:

'Club Pellikaan is een luxe sportclub voor het hele gezin. Wij geloven dat alles gaat om balans. Regelmatig sporten, gezond eten en voldoende ontspannen. Een gezonde lifestyle om te kunnen genieten van het leven. Living The Good Life!'

http://www.clubpellikaan.nl/onze-visie

Missie:

Creeren van een gezonde leefstijl voor iedereen.

Golden Circle:

Why: 'living the good life' Mensen helpen met het bevorderen van een gezond mogelijke leefstijl.
How: Het aanbieden van goede en gestructureerde begeleiding. Tevens is het niet alleen een sportschool, het is een wellness met tennisbaan en Fitness.
What: Het leveren van diensten die de lifestyle bevorderd.

# data[].attributes.body
Verder vragen naar wat er intern gedaan is aan het probleem en met welke frequentie.

Navragen van de missie.

Why?

7 S model, prioriteiten

Systems (belangrijke ICT systemen en procedures)

vijfkrachtenmodel

DESTEP

SWOT threats & weakness

Opdracht 6 is nog niet af!! Sibren kan nog iets aanvullen

# data[].attributes.body
Wat is het probleem?
- De cummunicatie op de social media heeft geen tot weinig structuur. Hierdoor wordt niet optimaal gebruik gemaakt van de social media. Tevens wordt er onvoldoende aandacht besteed aan de opkomen groepslessen waardoor er potentiele deelnemers worden misgelopen.

Wie zijn direct betrokken bij het project?
- De manager is hier direct bij betrokken. Daarnaast zijn de werknemers van de sportadviezen en marketing werkzaam met de social media.

Wat is intern al aan het probleem gedaan?
- De manager heeft een poging ondernomen door mailtjes te sturen naar de betrokkenen om leuke verhalen en foto's aan te leveren zodat deze op de social media gezet konden worden. Dit ging vaak een week goed daarna verwaterde dit en werd en niks meer aangeleverd door de werknemers.
- Voor de nieuwe groepslessen worden er vanuit de marketing producten aangeleverd die gebruikt kunnen worden ter promotie binnen Club Pellikaan Apeldoorn. denk hierbij aan flyers en borden met daarop de les en bijbehorende informatie.

Waarom is het probleem nog niet opgelost?
- Te weinig daadkracht van werknemers en werkgever.
- Medewerkers zien niet in hoe belangrijk dit is voor een organisatie als Club Pellikaan Apeldoorn.
- Tot op heden is het geen taak van de werknemers.