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Para acessar o AVA Educa-PE, Professor entra com CPF (somente números) e Estudante com a matrícula SIEPE (somente números), tanto o usuário quanto a senha. Mais informações sobre o primeiro acesso, clique aqui.

Atenciosamente,

Suporte do AVA Educa-PE

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Quanto ao uso privado do classroom pelos professores, quando inscrevem os estudantes há alguma consequência?

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Quanto ao uso privado do classroom pelos professores, quando inscrevem os estudantes há alguma consequência?

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É importante atentar para as regras de segurança dos serviçso Google, para mais informações, acesse: https://edu.google.com/intl/pt-BR/why-google/privacy-security/?modal_active=none

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Expandir tudo Recolher tudo

Não. O Google não se considera proprietário dos dados dos clientes nos serviços principais do G Suite, e isso é afirmado nos nossos contratos, na seção "Propriedade intelectual".

Fornecemos painéis e ferramentas de gerenciamento avançados e fáceis de usar que ajudam os administradores a controlar os serviços, o uso e os dados das organizações. Só mantemos suas informações pessoais se você assim preferir. Se um departamento de educação, uma escola ou universidade decidir não usar mais o Google, facilitamos a remoção dos dados.

Não. Nós não vendemos seus dados do G Suite para terceiros nem compartilhamos informações pessoais armazenadas nos nossos sistemas com terceiros, exceto em algumas circunstâncias excepcionais descritas no Contrato do G Suite e na Política de Privacidade do Google, como quando o usuário solicita o compartilhamento ou quando somos obrigados a fazer isso de acordo com a lei.

Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade dos seus dados e proteger você e sua escola contra tentativas de ataque. Os sistemas do Google estão entre os mais seguros do setor, e resistimos bravamente a qualquer tentativa ilegal de acesso aos dados dos nossos clientes.

Os data centers do Google usam hardware personalizado que executa um sistema operacional e um sistema de arquivos protegidos e personalizados. Cada um desses sistemas foi otimizado para fins de segurança e desempenho. Como o Google controla toda a pilha de hardware, somos capazes de reagir rapidamente a ameaças ou outras possíveis vulnerabilidades.

O Google criptografa os dados do Gmail (incluindo anexos) e do Google Drive durante as transferências. Isso faz com que suas mensagens permaneçam protegidas não só ao serem transferidas entre você e os servidores do Google, mas também durante a jornada pelos data centers do Google.

Trabalhamos com auditores independentes para avaliar nossas práticas de proteção de dados. A Ernst & Young, uma empresa de auditoria independente, confirmou que nossas práticas e os compromissos contratuais do G Suite estão em compliance com a ISO/IEC 27018:2014. O G Suite e nossos data centers também foram aprovados nas auditorias SSAE 16 / ISAE 3402 Tipo II SOC 2 e têm a certificação ISO 27001.

Os dados são protegidos logicamente como se estivessem no próprio servidor. Nenhuma pessoa não autorizada pode acessar seus dados. Outros clientes não podem acessar seus dados, e você não pode acessar os dados deles. Na verdade, todas as contas de usuário são protegidas por essa arquitetura de segurança, que garante que um usuário não possa ver os dados de outro usuário. Isso é parecido com a segmentação de dados de clientes em outras infraestruturas compartilhadas, como aplicativos de bancos on-line.

Firmamos compromissos no Contrato do G Suite e nos comprometemos a manter compliance com estes padrões de privacidade e segurança. Além disso, temos o compromisso de oferecer aos nossos usuários a maior transparência possível. Para isso, usamos recursos como painéis em tempo real para verificar o desempenho do sistema, auditorias contínuas dos processos e compartilhamento da localização dos nossos data centers. Os dados são seus, e queremos que você sempre saiba o que acontece com eles para tomar decisões fundamentadas.

Sim. Os dados são criptografados em vários níveis. O Google exige o protocolo de transferência de hipertexto (HTTPS, na sigla em inglês) em todas as transmissões entre usuários e serviços do G Suite e usa Perfect Forward Secrecy (PFS) em todos os serviços. O Google também criptografa transmissões de mensagens com outros servidores de e-mail usando o Transport Layer Security (TLS) de 256 bits e usa chaves de criptografia RSA 2048 para as fases de validação e de troca de chaves. Isso protege as comunicações por mensagem quando os usuários enviam e recebem e-mails com terceiros que também usam TLS.

Os serviços do G Suite não coletam nem usam as informações nesses serviços para fins publicitários ou para criar perfis de anúncios.

Os usuários do Gmail para consumidores e do G Suite são administrados na mesma infraestrutura, o que ajuda a oferecer alto desempenho, confiabilidade e segurança a todos os usuários. No entanto, o G Suite é uma oferta separada que fornece controles adicionais de segurança, administração e arquivamento para clientes de instituições educacionais, empresas e agências governamentais.

Como muitos provedores de e-mail, fazemos verificações no Gmail para manter a segurança dos nossos clientes e aprimorar a experiência do produto. No Gmail para G Suite, isso inclui proteção contra vírus e spam, verificação ortográfica, resultados de pesquisa relevantes e recursos como Caixa prioritária e detecção automática de eventos da agenda. A verificação para oferecer os recursos do produto é feita em todos os e-mails recebidos e é 100% automatizada. NÃO verificamos os e-mails do G Suite para fins publicitários.

Sim. Os serviços principais do G Suite estão em compliance com a Lei dos Direitos Educacionais e da Privacidade da Família (FERPA, na sigla em inglês), e esse compromisso está incluído nos nossos contratos.

As escolas podem aceitar nossa Emenda sobre processamento de dados e as cláusulas contratuais modelo. Essas cláusulas foram criadas especificamente pela Comissão Europeia para permitir a transferência de dados pessoais originários da Europa.

Se você ainda não fez isso, recomendamos aos clientes do G Suite que aceitem a Emenda sobre processamento de dados e as cláusulas contratuais modelo.

Sim. Exigimos por contrato que as escolas que usam o G Suite solicitem o consentimento dos responsáveis exigido pela COPPA. Nossos serviços podem ser usados em compliance com a COPPA, contanto que a escola tenha o consentimento dos responsáveis.

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Central de privacidade e segurança | Google for Education

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Expandir tudo Recolher tudo Não. O Google não se considera proprietário dos dados dos clientes nos serviços principais do G Suite, e isso é afirmado nos nossos contratos, na seção "Propriedade intelectual". Fornecemos painéis e ferramentas de gerenciamento avançados e fáceis de usar que ajudam os administradores a controlar os serviços, o uso e os dados das organizações.

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Grupo de whatsapp para suporte do AVA Educa-PE às GREs, 

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Grupo de whatsapp para suporte do AVA Educa-PE às GREs, 

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Professores que já trabalham com o Classroom podem migrar o conteúdo para esta nova conta que está sendo criada?

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Professores que já trabalham com o Classroom podem migrar o conteúdo para esta nova conta que está sendo criada?

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Turmas criadas no Classroom através da conta pessoal não podem ser migradas para uma conta Google GSuite devido às regras de uso da própria Google.

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Os cursos são apenas para professores ou para a equipe gestora também?

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Os cursos são apenas para professores ou para a equipe gestora também?

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A equipe gestora de todas escolas independente se tem turmas regulares ou não, estão no AVA Educa-PE, porém só visualiza o conteúdo das salas virtuais as que tem turmas regulares do Ensino Fundamental Anos Finais ou do Ensino Méio.

Todos os integrantes da equipe gestora também terão acesso aos 3 cursos da 1ª rodada de formação docente, porém somente no AVA destinado exclusivamente para formação docente, que será lançado em 08 de junho de 2020.

Atenciosamente,

Suporte do AVA Educa-PE

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Os cursos são apenas para professores ou para a equipe gestora também?

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Os cursos são apenas para professores ou para a equipe gestora também?

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A equipe gestora de todas escolas independente se tem turmas regulares ou não estão no AVA Educa-PE, https://educape.educacao.pe.gov.br/, se a escola possui turmas regulares a equipe gestora visualiza o conteúdo das salas virtuais dos estudantes.
Todos os integrantes da equipe gestora também terão acesso aos 3 cursos da 1ª rodada de formação docente.

Atenciosamente,

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Todos das regionais, cadastrados no AVA Educa-PE, terão perfil de "supervisor pedagógico" sendo possível acessar qualquer um dos cursos da Base Curricular ou mesmo os cursos de imersão destinados aos professores, disponíveis na Sala Docente.

Também terão acesso a relatórios para monitoramento de indicadores de acesso ao AVA.

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ambiente virtual de aprendizagem - educa-pe

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Ambiente Virtual de Aprendizagem - Educa-PE

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Ambiente Virtual de Aprendizagem - Educa-PE

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Como será o acesso do professor na plataforma?

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Como será o acesso do professor na plataforma?

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Para acessar o AVA Educa-PE, Professor entra com CPF (somente números) e Estudante com a matrícula SIEPE (somente números), tanto o usuário quanto a senha. Mais informações sobre o primeiro acesso, clique aqui.

O AVA Educa-PE é destinado a estudantes do Ensino Fundamental e do Ensino Médio, no momento somente os professores com turma atribuída no SIEPE a uma das turmas regulares é que tem acesso às salas de aula. Então, é preciso verificar quais lhe foram atribuídas no SIEPE, tem alguma?

Agora também terão acesso aos 3 cursos iniciais da 1ª Rodada de formação docente, como experiência de imersão para os professores no AVA EDUCA-PE, https://educape.educacao.pe.gov.br/. O AVA destinado exclusivamente à formação docente será lançado oficialmente em 08/06/2020. Nesse outro AVA todos os professores da rede de ensino poderão acessar e se inscrever nos cursos disponíveis.  Teremos muitas novidades, aguarde!

Atenciosamente,

Suporte do AVA Educa-PE

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A equipe gestora de todas escolas independente se tem turmas regulares ou não, estão no AVA Educa-PE, porém só visualiza o conteúdo das salas virtuais as que tem turmas regulares do Ensino Fundamental Anos Finais ou do Ensino Méio.

Todos os integrantes da equipe gestora também terão acesso aos 3 cursos da 1ª rodada de formação docente, porém somente no AVA destinado exclusivamente para formação docente, que será lançado em 08 de junho de 2020.

Atenciosamente,

Suporte do AVA Educa-PE

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Resposta de e-mail para professores querendo se inscrever nas formações

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Resposta de e-mail para professores querendo se inscrever nas formações

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Olá Prof.

O AVA Educa-PE é destinado a estudantes do Ensino Fundamental e do Ensino Médio, no momento somente os professores com turma atribuída no SIEPE a uma das turmas regulares é que tem acesso às salas de aula. Então, é preciso verificar quais lhe foram atribuídas no SIEPE, tem alguma?

Os professores também terão acesso aos 3 cursos iniciais da 1ª Rodada de formação docente, como experiência de imersão para os professores no AVA EDUCA-PE, https://educape.educacao.pe.gov.br/. Entretanto, o AVA destinado exclusivamente à formação docente será lançado oficialmente em 08/06/2020. Nesse outro AVA todos os professores da rede de ensino poderão acessar e se inscrever nos cursos disponíveis.  Teremos muitas novidades, aguarde!

Atenciosamente,

Suporte do AVA Educa-PE

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Olá ,

Para alterar qualquer dado do perfil, basta acessar o ícone de usuário no canto superior direito, onde aparece seu nome de usuário. Em seguida, clicar em  PERFIL, depois clicar na engrenagem e escolher MODIFICAR PERFIL.

Atenciosamente,
Suporte AVA Educa-PE

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Resposta de e-mail sobre recuperação de senha. 

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Resposta de e-mail sobre recuperação de senha. 

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Olá,

Pedimos que redefina sua senha após clicar no link, Esqueceu o seu usuário ou senha, apenas um dos campos precisa ser preenchido o outro deve ficar em branco, ou seja, preencha com seu usuário ou com seu e-mail.
Você receberá um e-mail com as instruções sobre como restabelecer seu acesso.

ATENÇÃO!! - O link é válido por 30 minutos a partir do momento que esta redefinição foi solicitada, caso não tenha realizado o acesso ao seu e-mail dentro desse tempo, favor redefinir sua senha outra vez clicando em  Esqueceu o seu usuário ou senha.

Atenciosamente,

Suporte do AVA Educa-PE