# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?

R:

Aprendimos a identificar distintos tipos de emociones y como se relacionan entre ellos.

Aprendimos a identificar deseos entre necesidades

Aprendimos sobre los diferentes enfoques de necesidades de autores diferente, ej: Maslow, Manfred Max-Neef.

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?

R:

La utilización de diversas herramientas para levantamiento de información, como el A.E.I.O.U, entrevista, notas de campos, encuestas.

Reconocer los momentos o escenas de un servicio (mapa de viaje).

Reconocer hallazgos dentro del levantamiento de información.

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)?

R:

Necesidades, deseos, sentimientos, experiencia, necesidades fisiológicas, satisfacción, inicio, inmersión, climax, conclusion, interacciones.

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?

R:

Desayunito rico que nos hizo preocuparnos entre si, puro love.

Avisos de confirmación de asistencia en las mañana.

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)?

R:

Los pagos semanales para la manufactura de maqueta u/o prototipo de final de semestre.

Registro fotográficos semanales

Articulos semanales de lectura que pueden apoyar al desarrollo del proyecto.

Reunirse después de las clases de los días miércoles a desarrollar el diario reflexivo.

# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?

-La clasificacion de necesidades humanas segun Moslow (Fisiologia, Seguridad, Afiliacion, Reconocimiento, Autorrealizacion) necesidades las cuales, cuentan con trascendencia para el ser humano.
-Categorizacion de requerimientos de diseño segun la piramide UX (Funcionalidad, Confiable, Usable, Conveniente, Disfrute, Significativo)

*El sesgo es algo con lo cual uno no debe caer como diseñador, pero si comprenderlo y entenderlo para comprender a clientes/usuarios

*Las experiencias que uno como ser humano tiene nos ayuda a aprender cosas nuevas, además, estas pueden ser elaboradas de tal manera que puede hacer que estas experiencias hagan sentir distintos tipos de emociones, pero a su vez igual existen experiencias que no son posibles de diseñar, las cuales al ser espontaneas, nos enseñan igual cosas que podemos tanto agregar a una experiencia que diseñemos como quitar o evitar lo mas que se pueda

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?

-Sin duda, la planificacion posterior para realizar cualquier herramienta de investigacion en terreno, especificando; etapas objetivos, logros y actividades.

-La relevancia de las observaciones en terreno, ya que de esta manera, se genera una perspectiva mas personal en comparacion a como las entrevistas y/o encuestas entregan a uno como diseñador.

-Las entrevistas para un levantamiento de informacion se vuelven esenciales, asi se generan persepctivas externas que a uno como diseñador las dejo pasar en alguna observacion; de esta manera, descubrir como ciertas cosas de la experiencia si afectan a otras personas; ya sea generado por factores personales, sociales, propios de la experiencia, etc.

-El uso de distintas herramientas digitales que hacen que un proyecto pueda llevarse de manera mas eficaz, pudiendo incluso ahorrarnos tiempo el ya tener una preconcebida y ahorrarnos tiempo en pensar en que trabajar y en que no.

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)?

Diversificacion: Consiste en crear nuevos productos o servicios, desarrollar un nuevo enfoque para los productos o servicios existentes o buscar otros perfiles de consumidores con necesidades o deseos que atender. Concepto el cual aparecio para mi en un libro llamado "Diseño de espacios de comercio" palabra la cual tambien se puede aplicar al diseño de experiencias. (Jaime)

Trascendencia: Resultado, consecuencia de índole grave o muy importante. Este concepto aparecio en una de las definiciones de "experiencia" por lo que, segun yo; cualquier experiencia deberia tener algun indole trascendente en todas o algunas de la etapa de la experiencia. (Jaime)

Sesgo: Interpretación errónea/ Desviación de la logia hacia un tema en especifico, Es algo mas que importante comprenderlo para entender como funciona la mente humana y también hacer una reflexión ante nuestros propios sesgos(Scarlet)

Experiencia diseñada: Las vivencia de una persona, pero realizada de tal manera que se tiene plena conciencia del inicio y del final de esta, nos muestra y nos volvemos mas consiente de cuando algo es totalmente realizado de manera al alzar o cuando algo tuvo una planificación (scarlet)

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?

*La comunicación fue algo que no se perdió en el equipo para que cada decisión que fue tomada fuera a plena conciencia con todos
*Compromiso al rol, al menos por parte de lo que pude observar, se tomaron los roles asignados de manera seria y lo mas profesional que se podía
*Se respetaron los horarios de comunicación, no excediéndonos del tiempo o molestando en madrugada

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)?

* Coordinar los tiempos cada semana, muchas veces se nos hacia imposible a alguno del equipo poder contestar o estar en ciertas reuniones por lo que no se realizaban o solo estaban dos del equipo.

# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)
Aprendimos y colocamos en práctica los siguientes aprendizajes vistos en estas 6 semanas:
1. Pirámides de conocimiento y necesidades tales como la de Maslow
2. Diferencia entre Deseos y necesidades, logramos identificar cómo y cuando surge un Deseo, porqué se considera deseo y no necesidad, etc.
3. Logramos identificar los Sesgos y cómo las empresas y/o industrias utilizan estos conceptos a través del Marketing para engañar al usuario, creando expectativas que después no son cumplidas.
4. Aprendimos un nuevo tipo de mapa el cual se llama "Mapa de experiencias" el cual nos sirve para evidenciar nuestro recorrido a través de una experiencia.

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)
1. Técnicas Etnográficas y de observación las cuales fueron puestas en práctica en la salida a terreno.
2. Diversos mapas (Arquetipos, hallazgos, árbol de problemas, etc.) Aprendidos con Luz Patricia.
3. Entrevistas y la utilización de Foros Debate para levantamiento de información.
4. Planificar una visita a terreno, creando un mapa donde evidenciamos las diferentes escenas y el recorrido.

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)
1. Experiencia
2. Deseo y Necesidad
3. Pirámide de necesidades
4. Hallazgos
5. Sesgos
6. Intuitividad
7. Rams y los principios del Diseño
8. Promesas v/s Realidad
-La mayoría de estos conceptos recién aparecieron en este desafió y los otro ya estaban involucrados pero no estaban al del todo aprendidos.

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?
1. Asistencia a la Visita a Terreno
2. Levantamiento de información

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)
Cómo equipo no logramos cumplir con ciertos puntos del contrato ni con las siguientes expectativas:
1. Puntualidad y asistencia a clases: Cómo equipo y en particular con ciertos integrantes del mismo, no logramos cumplir con el punto más básico de nuestro contrato el cual apuntaba directamente a la puntualidad y asistencia presencial a clases.
2. La comunicación fue una de nuestras mayores debilidades como equipo, no logramos colocarnos de acuerdo en varias actividades de la experiecia, lo que a modo personal surgió una molestia en uno de los integrantes.
3. La Responsabilidad también fue un punto débil ya que en varias ocasiones surgieron discusiones y confrontaciones respecto a este tema.

# data[].attributes.body
1. Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?
R:

2. Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?
R:

3. Qué palabras clave o conceptos, interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamente)?
R:
-Hipótesis: una explicación provisoria.
-Sesgo: idea preconcebida de un tema.
-Intuitivo: lectura morfológica o entendimiento inmediato.
-Logro: resultado o meta cumplida.
-Deseo: interés, apetencia por cumplir.
-Necesidad: necesidad vital.
-Estimular: activar sentidos.
-Diagnostico: conclusión en base a análisis.
-Emoción: alteración o activación de sentimientos.
-

4. Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en el contrato de equipo (por lo menos 3, fundamenten)?
R:
Principalmente el trabajo con OKR, sirvió para construir y reconstruir las herramientas que utilizamos durante el desafío 0.
También, la retroalimentación presencial o por canales digitales fue expedita y rápida, permitiendo mantener al equipo al día de contenidos, actividades y tareas.
Así mismo, esta retroalimentación permitió mantener al día de los contenidos de la asignatura al equipo.

5. Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en el contrato de equipo (por lo menos 3, fundamenten)?
R:
Aún cuando, se logró con el cumplimento de los compromisos asignados en el contrato de equipo, estos pudieron haber abarcado más actividades de forma más específica y estructurada.

# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?

la organización de la pirámide de Maslow aplicada en el diseño

-funcionalidad (que haga lo que tenga que hacer)

-fiabilidad (que genere confianza/confiabilidad)

-usabilidad (que sea de fácil uso)

-habilidad (que ayude a desplegar habilidades nuevas )

-creatividad (imaginen, interpreten)

Los conceptos de necesidades y deseos, las diferencias entre estos mismos.

Los diferentes momentos dentro de una experiencia, inicio, inmersión, clímax , conclusión,

como los distintos estímulos, alteran los sentidos para los usuarios.

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?

-Los tipos de observación directa e indirecta
-Entrevistas abiertas para análisis de información
-Mapa de viaje para identificar emociones
-La distribución de tareas para un trabajo en orden.

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)?

-Sesgos -Detonadores
-Matriz de necesidades
-Bases de una buena experiencia
-Intuitividad -4 momentos en la experiencia
-Niveles de interacción

PLACER Estado físico-Mental

conlleva a las emociones, alto nivel de dopamina /serotonina, desconexión de todo dolor y/o  presión.
Indicadores de placer : bienestar, desconexión, liviandad,logro, deseo de repetición, relajación, concentración, entrega total.

NECESIDADES FUNDAMENTALES subsistencia, protección, afecto,entendimiento, participación, ocio, creatividad, identidad ,libertad.

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?

Como equipo logramos una efectiva comunicación, cada integrantes pudo aportar  sus ideas sin problemas, el respeto también se hace  presente, la asignación de tareas, cada integrantes realizó sus tareas asignadas dentro de los plazos establecidos y por ultimo el compromiso de asistir a clases y llegar a tiempo.

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)?

-La definición y conclusión para el uso de una plataforma digital como herramienta de trabajo, nos llevo tiempo decidir con cual trabajar y no logramos manejarla bien del todo.
-La gestión de una segunda visita por parte de nosotros como grupo, lo que no nos permitió obtener información extra a la obtenida en la vista como sección.

# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?

Aprender a reconocer las necesidades del usuario, por medio de observación participante y no participante, tomando en cuenta los detalles.

Identificar y diferenciar necesidades de deseos, tomando las necesidad como lo importante y vital para la vida.

Entender el funcionamiento de una experiencia, mediante un diseño previo, reconociendo que pueden ser diseñadas para generar emociones en los usuarios.

Las necesidades pueden ser clasificadas en distintos niveles, desde una base de necesidad básica, hasta el ego. Cada una es importante en su área.

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?

Puntos de contacto dentro de la experiencia, ya que de esta manera, generan emoción en el usuario. Como equipo pudimos observar los distintos puntos que habían en el parque.

La herramienta mapa de viaje pudimos reforzarla, recordando las visitas que tuvo cada una en los museos, recordando la experiencia desde el inicio al final.

Obtuvimos variados hallazgos, gracias a la aplicación de herramientas para el levantamiento de información, por ejemplo, notas de campo, fotos, entrevistas, observaciones, etc.

Aplicación plan de acción, como herramienta para organizar las actividades a realizar.

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)?

-Plan de acción: para llevar a cabo un buen desarrollo del proceso de diseño-.
-Necesidad: reconocer cuales son las carencias de los usuarios, tanto internos como externos.
-Deseo: algo que quieres pero no es una necesidad para vivir el día a día.
-Experiencia: momento o situación que genera emociones.
-Observación: herramienta para levantar información.

-Puntos de contacto:  interacciones con el usuario dentro de la experiencia.

-Satisfacción: emoción que siente una persona al obtener/lograr algo.

-Funcionalidad: debe servir para lo que ha sido pensado.

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?

-Resumen cada miércoles al finalizar la clase: Logramos realizar un resumen cada semana, de no ser el mismo día miércoles, lo realizamos al llegar a la casa.

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)?

-Asistir a cada clase y llegar a la hora: No se cumplió por motivos personales o locomoción.

# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?
- Sobre los sesgos, que al final del dia uno tiene que ser consiente de los sesgos y no verlo se su propio punto de vista si no que de manera más general.
-Sobre el mapa de experiencia que es muy importante realizarlo para darse cuenta también de las cosas buenas y malas
- Sobre satisfactores,
- Que genera foros online es mas difícil de lo que parece porque subir la encuesta o pregunta a un foro debe ser aceptada y luego debe encargar a los usuarios para que respondan y ahí es donde es mas fácil llegar y que se cree el foro

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?
- Entrevistas, porque a pesar de que antes ya las habíamos hecho logre generar preguntas mas especificas a lo que estaba buscando y mi confianza al momento de realizarla mejoro bastante mas ya que sabia bien el tema del que iba a preguntar
- Búsqueda de hallazgos ya que por el semestre pasado estuvimos tanto trabajando con eso y nos costó, ahora fue mas fácil buscarlos o descubrirlos
- Aunque no lo alcanzamos a desarrollar el árbol de problemas, lo conversamos y no fue complejo
-

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)?
- Necesidades Psicomotoras
- Pirámide de Maslow
- Satisfactores
- Que es experiencia de usuario
-Incertidumbre
- Como cruzar el rio
- El arte de interpretar
- Necesidades fundamentales
- Matriz de necesidades

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?
- Que si logramos juntarnos un día para avanzar en la entrega del desafío (costó pero se logro)
- Que cuando logramos encontrar el canal de comunicación correcto, si se pudo entablar una conversación mas fluida y de equipo
-

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)?
- Partiendo por el contrato que no lo subimos pero si lo hicimos, y
- Uno de los puntos decía que íbamos a tener una conversación fluida dentro de ciertos horarios y no paso na, nunca respondían pero también fue que un compañero estaba sin su celular, cuando logramos encontrar la forma de comunicarnos bien si fluyo mas entre algunos integrantes, otros simplemente aparecían rara vez
- No generamos también un horario para avanzar y trabajar como equipo, no se logro hacer un trabajo en equipo si no mas individual, en clases avanzábamos pero fue mas individual todo
- La puntualidad y asistencia ya que algunos no avisaban que no venían o simplemente llegaban tarde sin decir nada y no sabíamos nada de los compañeros

# data[].attributes.body
1.Qué aprendizajes importantes y nuevos lograron en esta etapa (por lo menos 4, fundamenten)?
En esta etapa educativa obtuvimos varios aprendizajes de los cuales hemos decidido destacar los siguientes cuatro:

1-. La pirámide de Maslow, la cual nos permite reconocer las necesidades humanas y la influencia que estas tienen sobre nosotros. Pudimos observar esta pirámide en su estado común y unas vistas desde el diseño y la experiencia del usuario.

2-. Sentidos biológicos, en este aspecto pudimos comprender que “una experiencia es buena mientras siga produciendo emociones positivas a través del tiempo” y vimos que las emociones se pueden producir por medio de gatillantes externos, tales como; los visuales, auditivos, kinestésico, proxémico, olfativo, gustativo y háptico. Al gatillar estos sentidos podemos generar emociones que idealmente sean positivas

3-. Sesgos cognitivos, estos son patrones humanos por medio de lo que se cree conocer aunque no se tenga evidencia, pueden llevar a cometer errores, falta de objetividad, sin embargo nos puede llevar a un rápido análisis y una adaptación ante alguna situación

4-. Mapeo de experiencias, éstos nos ayuda a comprender lo que pasa, el por qué y cómo podemos afrontar o mejorar aquello que necesite ser mejorado

2.Qué aprendizajes han confirmado / entrenado de anteriores asignaturas (por lo menos 4, fundamenten)?
aeiou: En el momento de ir a observar usamos esta herramienta que nos facilitó el levantamiento de información.

mapa de viaje: Nos sirvió para llevar nuestras experiencias a un ámbito más formal

foro de aprendizaje: sirvió como una manera de conectar más con los usuarios y sus expectativas.

Puntos de contacto: durante las experiencias que se nos presentaron en esta etapa del semestre, pudimos interactuar con diversos puntos de contacto.

Durante esta asignatura hemos confirmado estos aprendizajes, que en semestres anteriores aprendimos pero en esta oportunidad pudimos ponerlos en práctica.

3.Qué palabras clave o conceptos interesantes o importantes aparecieron para su lenguaje (por lo menos 8, fundamenten)?
Necesidades: carencias o el impulso de satisfacer una carencia

Deseo: anhelo de algo que no es necesariamente fundamental

Sesgos cognitivos: pensamiento irracional, o lo que creemos de algo a pesar de no tener evidencia de aquello

Duración: el inicio, inmersión, climax y conclusión de una experiencia.

Emociones: son respuestas  psicofisiologicas experimentadas por impulsos externos o internos.

Puntos de contacto: interacción donde de da y recibe información

Placer: sensación de satisfacción cuando hacemos algo o cuando tenemos algún logro, es una respuesta positiva en nuestro cuerpo y mente

libertad: no es necesariamente el hacer lo que sea si no "hacer lo que debes y no lo que quieres" si no tomar decisiones según lo éticamente correcto

4.Qué aspectos del proceso fluyeron y funcionaron según lo esperado en contrato de Equipo (por lo menos 3, fundamenten)?
Cumplido:

6-. En caso de que un vocero no esté presente, el siguiente mencionado tomará la responsabilidad

2-.Proponer un día para que al finalizar una entrega se realice una evaluación del funcionamiento del grupo (cumplimientos de de horarios, responsabilidades, etc.)

4.Llegar a tiempo tanto a mis clases como a las juntas que se realizarán para el trabajo, llegar como máximo de atraso 10 minutos.

5.Qué aspectos del proceso se complicaron o no se lograron según lo esperado en contrato de Equipo(por lo menos 3, fundamenten)?
5-.Todas traer tacitas para poder tener un desayuno ejecutivo :D