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https://blog.digimind.com/fr/insight-driven-marketing/les-13-etapes-pour-reussir-votre-strategie-de-content-marketing

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Voyons ensemble comment rédiger le post LinkedIn parfait ! LinkedIn n'est pas seulement un réseau social réservé à la communication des entreprises (Business to Business) et à la recherche d'emploi. Il favorise également le réseautage en mettant en valeur l'identité professionnelle de chacun. Pour utiliser LinkedIn, mieux vaut déjà s'intéresser aux publications qui peuvent être faites dessus. Pour développer son réseau et se faire remarquer d'un futur employeur, il est recommandé de publier régulièrement des articles intéressants.

Pourquoi publier sur LinkedIn ?

Lorsque vous publiez sur votre profil LinkedIn, votre post peut apparaître dans le fil d'actualités de vos contacts. De plus, tous vos contacts peuvent accéder à vos publications récentes en se rendant sur votre profil. Selon la configuration de votre compte, même des internautes que vous ne connaissez pas peuvent tomber sur vos publications grâce à l'algorithme LinkedIn qui les diffuse plus ou moins largement. Et cerise sur le gâteau : comme votre profil LinkedIn est indexé par Google, votre post LinkedIn sera potentiellement visible à l'extérieur de LinkedIn, à partir du moteur de recherche américain. Vous améliorez ainsi le référencement naturel de votre profil LinkedIn.

Vous pouvez, bien entendu, accroître votre propre visibilité sur Linkedin en tant qu'expert d'un domaine d'activité, mais aussi celle de votre entreprise, puisqu'il est possible de créer une page " entreprise ". LinkedIn doit alors s'intégrer à votre stratégie globale de marketing de contenu.

Publier sur LinkedIn pour votre entreprise vous permettra de :

Booster votre visibilité

Acquérir de nouveaux prospects

Recruter des collaborateurs

Convertir des clients

Réaliser une veille concurrentielle

Etc.

Comment rédiger le post LinkedIn parfait ?

Prêt à booster votre profil LinkedIn et à élargir la diffusion de vos publications ? Suivez ces quelques conseils pour rédiger de manière optimale tous vos prochains posts !

Un post adapté à chaque cible

On ne s'adresse pas de la même manière à un candidat potentiel dans le cadre d'un recrutement ou à un prospect ou encore à son réseau professionnel. Chaque contenu publié devra donc s'adapter à la cible, tant du point de vue de l'accroche, du ton, du vocabulaire que de l'heure de publication.

Le nombre de caractères comptabilisés dans un post LinkedIn

Contrairement à d'autres réseaux sociaux, LinkedIn vous permet d'écrire plus de 1300 caractères dans une publication. Pourquoi ne pas en profiter ? Le post courts sont utiles pour partager une information précise ou une vidéo. Un post plus long est, quant à lui, l'occasion de donner votre point de vue sur un sujet précis en valorisant votre expertise et en suscitant de l' engagement sur les réseaux sociaux (likes, commentaires, partages, etc.)

Voici la structure à suivre pour rédiger une publication dite " longue " :

Titre

Introduction ou accroche

Paragraphes (exposition de la problématique ou du sujet)

Votre interprétation (votre expertise qui parle)

Conclusion personnelle

Un vocabulaire spécifique adapté à votre audience

Si vous veillez à la cohérence de votre réseau avec votre domaine d'expertise, n'hésitez pas à utiliser un vocabulaire spécifique et adapté à votre cible dans chacune de vos publications.

En utilisant les mots adéquats, vous vous positionnez en tant qu'expert dans votre domaine et vous inspirez la confiance et le respect. C'est votre crédibilité professionnelle qui est en jeu, il est donc important de soigner vos textes !

Un ton professionnel adapté à LinkedIn

Nous avons tous notre propre point de vue et cela, peu importe le sujet. Vous avez bien évidemment le droit de l'exprimer, mais adopter un ton neutre et professionnel peut vous éviter bien des tracas. Vous pouvez tout à fait donner votre avis en présentant votre réflexion personnelle respectueusement et poliment. Vous n'êtes pas d'accord ?

Les mentions ou tags @

De nombreux posts sont publiés chaque jour sur LinkedIn et les vôtres peuvent facilement passer entre les mailles du filet. En mentionnant directement une ou plusieurs personnes dans votre publication (si cette dernière s'y prête) les intéressés recevront une notification. Vous pouvez ainsi citer une personne qui pourrait être intéressée par votre post ou encore une entreprise qui vous a inspiré la publication en question. En utilisant les mentions (tags) vous générez plus d'engagement autour de votre post (et de votre profil) !

Les liens et URL à partager

Vous souhaitez partager un lien vers un article de blog, une page web ou une actualité ?

Veillez tout de même à vérifier la source de l'information avant de poster quoi que ce soit. Vous pouvez également vérifier que la page est bien accessible. Mieux vaut éviter les pages dites " relais " qui poussent l'utilisateur à cliquer plusieurs fois et à changer successivement de page jusqu'à atteindre l'information recherchée.

Si l'URL que vous souhaitez partager est trop longue, illisible ou mal formulée, vous pouvez raccourcir le lien via des outils en ligne très pratique tels que :

Les photos, infographies, gifs et autres images sur LinkedIn

Augmentez significativement la visibilité de vos publications en y insérant un contenu visuel : une photographie, un gif, une infographie ou encore une vidéo. Sachez cependant que chaque réseau social possède ses propres dimensions optimales. Voici celles qui s'appliquent à LinkedIn :

Photos : 1200 x 627 pixels (soit un ratio de 1,91 :1)

Vidéos : formats AVI, MKV, MPEG1, MPEG4, ASF et FLV

La vidéo est le format qui génère le plus d'engagement sur LinkedIn. Il serait donc dommage de ne pas en profiter ! Vous pouvez également utiliser les gifs (images animées) qui sont également très appréciés.

Vous souhaitez partager une vidéo en lien avec le sujet de votre post mais vous n'avez pas d'idée ? En voici quelques-unes :

Tutoriels

Retours d'expérience

Présentation d'un nouveau produit ou service

Présentation de marque (storytelling)

L'utilisation des #hashtags sur LinkedIn

Il est tout à fait possible et même recommandé d' utiliser des hashtags (#) dans vos posts LinkedIn. En utilisant des hashtags, vos publications seront visibles auprès des personnes qui suivent ou recherchent ces hashtags.

Gardez à l'esprit que vous n'êtes pas sur Instagram : évitez d'utiliser plus de 5 hashtags pour avoir la meilleure visibilité possible. Choisissez-les correctement en utilisant des hashtags pertinents et en lien avec votre domaine d'expertise. Privilégiez les hashtags à haut potentiel (comme par exemple #marketing, #socialmedia, etc.) pour donner plus de visibilité à vos contenus.

LinkedIn a mis en place un outil pour gérer ses hashtags directement sur sa plateforme dans la barre latérale de gauche. Vous pouvez y voir les hashtags suivis et découvrir les hashtags les plus populaires de votre domaine en cliquant sur " Découvrir plus ".

Une publication au moment opportun et à fréquence régulière

Comme pour tous les autres réseaux sociaux, il existe des heures optimales pour poster du contenu sur LinkedIn. De manière générale, préférez ainsi publier en semaine, entre le mardi et le jeudi, pendant les pauses, notamment les pauses déjeuner. Il est préférable de connaître sa cible et ses habitudes et de s'y adapter.

Faites également attention à votre fréquence de publication. Il est important de publier de manière régulière, toujours en vous adaptant à votre cible : deux à trois fois par semaine peut être une bonne option, en vous limitant à un post par jour maximum.

De toute évidence, il n'est pas question de publier pour publier. Votre contenu devra être pertinent et intéresser vos cibles. Vous enclenchez alors un cercle vertueux : plus vos articles intéressent vos audiences et suscitent des réactions voire des débats (à travers les " j'aime " et commentaires) et plus LinkedIn vous offrira de visibilité dans son fil d'actualité.

C'est la loi de tous les algorithmes de réseaux sociaux !

Cet article vous a plu ? Voici d'autres sujets en rapport avec l'animation de vos réseaux préférés :

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Apprenez à rédiger le post LinkedIn parfait

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Suivez ces quelques étapes pour apprendre à rédiger le post LinkedIn parfait et booster la visibilité de vos publications et de votre profil professionnel !

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Les objectifs de la page entreprise LinkedIn

Pourquoi créer une page LinkedIn entreprise ?

Une page entreprise LinkedIn a pour but premier de permettre aux membres LinkedIn d'en savoir plus sur votre entreprise, votre marque, vos produits et vos services. Elle a une autre fonction (souvent oubliée) : vendre.

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Bien que la page entreprise sur LinkedIn appartienne aux outils de communication, la finalité de son utilisation reste commerciale. En communication, les actions menées sont toujours dans un but de visibilité, de création de trafic sur le site internet, d'image de marque, etc... Mais les communicants ont souvent tendance à oublier la fonction commerciale des pages entreprises quand la publicité payante n'est pas pratiquée.

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Plus qu'une simple page vitrine, vous devez voir cette page comme une landing page, dont le call to action est de poursuivre la découverte de votre offre sur votre site web. Et pour y parvenir, vous devez faire bien plus que de publier par-ci, par-là de l'actualité interne.

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Parce que oui, c'est important de partager l'état d'esprit de vos équipes, de montrer qu'il fait "bon vivre" dans votre entreprise et les quelques projets en cours. Mais, comment comptez-vous montrer votre savoir-faire de cette manière et conclure une vente ? Vous devez publier du contenu concret, à valeur ajoutée, qui va démontrer votre expertise.

Comment vendre sur votre page entreprise ?

LinkedIn est une formidable plateforme pour pousser vos ventes, elle va vous permettre de publier des contenus, de former et entretenir votre réseau, de créer un lien avec vos clients et de les amener vers votre site internet pour poursuivre la relation. Mais encore faut-il comprendre comment la prendre en main.

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Utiliser LinkedIn pour vos ventes, c'est avant tout une bonne dose de réflexion et d'inbound marketing. En partageant du contenu de qualité, en traitant les problématiques qui concernent vos cibles, les internautes vont naturellement venir à vous et vous pourrez continuer à les nourrir pour qu'ils puissent passer de visiteurs à prospects puis à clients.

Là est tout l'intérêt d'adopter une démarche Social Selling et Inbound Marketing dans vos actions et d'utiliser LinkedIn comme relais de cette stratégie.

La communication digitale est stratégique pour votre entreprise, on peut probablement vous aider. Découvrez notre méthode de travail !
En savoir plus

Les pré-requis avant d'optimiser sa page entreprise LinkedIn

Avant de vous en dire plus sur comment optimiser votre page entreprise Linkedin, vous devez d'abord passer à la création de votre page.

Comment créer une page entreprise LinkedIn ?

Étape 1 : allez sur la page d'accueil de votre compte LinkedIn

En haut à droite de votre page vous avez une rubrique produite. Cliquez dessus. Dès que le menu déroulant s'affiche, cliquez sur l'onglet "créer une page entreprise +".

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Étape 2 : choisissez un type de page

Vous vous retrouvez ensuite face à trois choix : Entreprise, Page vitrine, et Établissement éducatif. Puisque nous sommes là pour créer une page entreprise LinkedIn, vous pouvez cliquer sur "entreprise".

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Étape 3 : renseignez les informations de votre page LinkedIn

1 - L'identité de la page

Dans cette rubrique, vous allez renseigner le nom de votre entreprise et de votre site internet. À savoir que l'URL LinkedIn publique se remplit automatiquement.

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2 - Les informations sur l'entreprise

Renseignez toutes les informations concernant le secteur d'activité, la taille et le type d'entreprise.

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3 - Informations sur le profil de votre page entreprise LinkedIn

Le logo : il doit répondre aux exigences de format et correspond à votre charte.

Le slogan : une phrase qui représente, au mieux, votre activité.

Pour cette rubrique, vous avez deux informations à remplir :

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Ces deux éléments apparaissent en premier sur votre page, vous ne devez donc pas lésiner sur la qualité du logo et négliger votre slogan.

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Comment utiliser votre page entreprise LinkedIn ?

La création de page LinkedIn validée, vous allez accéder à la page en tant qu'administrateur. Trois grands blocs se distinguent sur votre page avec des fonctionnalités qui leur sont propres :

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Les fonctionnalités de gestion de votre page entreprise LinkedIn

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1 - Les suggestions de contenus

Cette fonctionnalité permet de découvrir et de partager du contenu avec lequel la communauté membre s'engage. L'audience estimée doit être supérieure à 300 membres, car toutes les suggestions de contenu, dans chaque filtre, sont basées sur les visiteurs de votre page. Pour le moment, vous pouvez utiliser le filtre "tous les membres LinkedIn", où se trouvent tous les contenus d'actualités avec un bon taux d'engagement.

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2 - Les statistiques de votre page entreprise LinkedIn

Les statistiques sur les visiteurs : pour savoir le nombre de visiteurs venus sur votre page entreprise, par quel support et des données démographiques.

Les statistiques des nouvelles : l'engagement présent sur les différentes publications effectuées sur une période définie.

Les statistiques sur les abonnés : pour connaître le nombre total de vos abonnés et le nombre de nouveaux abonnés obtenus sur une période.

Cette fonctionnalité permet de suivre toute l'activité de votre page au travers de trois types de catégories d'activité :

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3 - L'activité de la page entreprise LinkedIn

Toutes les notifications de votre page entreprise sont dans cette rubrique. Vous pouvez suivre toutes les interactions des abonnés ou de tierces personnes par catégorie (réactions, partages, commentaires et mentions).

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4 - Les outils d'administration

Inviter vos relations à suivre votre page.

Sponsoriser une nouvelle : payer pour pousser vos publications.

Publier des offres d'emploi gratuites dans la catégorie LinkedIn dédiée.

Créer un événement : pour vous aider à organiser des événements en ligne et hors ligne (thème, itinéraire, invitation).

Créer une page vitrine : les pages vitrines sont une extension de votre page entreprise. Les pages vitrines ont pour but de développer une relation à long terme avec un public spécifique.

Gérer les administrateurs : pour attribuer la gestion de la page à un collaborateur.

Vérification des employés : si activée, les employés ne peuvent pas afficher le contenu de l'onglet "Mon entreprise"sans avoir terminé le processus de vérification.

Désactiver la page.

L'assistance LinkedIn, en cas de problème.

Faire un commentaire, pour permettre aux membres de laisser une trace écrite de leurs avis concernant l'entreprise et ses produits ou/et services.

Voir les conditions de la page.

Dans cette rubrique, plusieurs fonctionnalités :

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L'en-tête de la page entreprise LinkedIn

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Le deuxième bloc présent concerne l'identité de votre entreprise. En cliquant sur le petit stylo pour modifier les informations au niveau du logo, des fonctionnalités apparaissent. Ces fonctionnalités servent à remplir les différentes catégories que vous voyez apparaître en tant que membre. Elles permettent d'optimiser votre profil.

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Les fonctionnalités liées au feed de la page entreprise LinkedIn

1 - La colonne "statistiques"

Cette colonne est un bref récapitulatif de l'activité de votre page entreprise (votre fil d'actualité) sur les 30 derniers jours. Elle vous informe du nombre d'apparition dans les recherches (durant les 7 derniers jours), du nombre de visiteurs uniques, des nouveaux abonnés, des impressions (les vues) sur les derniers posts et des clics sur le bouton (en dessous de votre logo).

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2 - La fonctionnalité ciblage

Lorsque vous créez un post, vous avez la possibilité de cibler votre audience grâce à différents filtres disponibles. Les personnes peuvent être ciblées selon les données des profils de vos abonnés de votre page entreprise LinkedIn.

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3 - Les hashtags sur la page LinkedIn

En rentrant le # suivi du nom de votre entreprise vous pourrez suivre ce qu'il se dit sur vous. Cette fonctionnalité vous permet de ne louper aucune information et de suivre l'engagement de vos abonnés.

Comment optimiser votre page entreprise LinkedIn ?

Optimiser sa page entreprise LinkedIn

Dans les étapes à suivre, vous allez effectuer toutes les modifications en cliquant sur le petit stylo dans l'en-tête de votre page.

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1 - Optimiser l'en-tête de la page entreprise LinkedIn

Il attire l'œil, c'est le premier élément qui saute aux yeux des personnes qui visitent votre page. Il doit permettre de vous identifier et de mémoriser votre identité rapidement.

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2 - Choisir une image de profil et de couverture

Il faudra également une image de profil et de couverture pour que l'on puisse identifier votre entreprise facilement. Choisissez des images qui vous correspondent et qui sont à l'image de votre entreprise et de votre charte graphique.

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3 - La description de votre page LinkedIn

Ensuite, vous devez décrire votre page entreprise en remplissant les sections informations. En livrant un maximum d'informations (date de création, à propos, site internet, email, téléphone, adresse, etc...) sur votre entreprise, les internautes auront réponse à leur question et pourront entrer facilement en contact avec vous.

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Exemple avec Sales Odyssey :

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Optimiser son potentiel de diffusion

1 - Inviter des personnes à suivre la page

Utilisez la fonction "inviter des relations" depuis l'outil d'administration. Les invitations se font sur la base des relations dont vous disposez sur votre compte personnel.

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Pour faire connaître votre page entreprise, veillez à ajouter vos différents collaborateurs en "administrateurs" pour qu'ils invitent leurs relations LinkedIn. Cette technique permet d'augmenter le nombre d'abonnés.

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2 - Communiquer sur l'existence de votre page entreprise LinkedIn

#1 Demandez à vos collaborateurs de mettre à jour leur expérience professionnelle sur leur profil LinkedIn pour y ajouter la page entreprise LinkedIn.

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#2 Intégrer le logo LinkedIn dans vos signatures de mail, site Internet et newsletters. La présence du logo dans des signatures montrera aux personnes contactées que vous êtes sur les réseaux sociaux. La plupart des personnes sont curieuses, et en introduisant le logo vous les inciterez à se rendre sur votre page entreprise LinkedIn.

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3 - Penser à votre profil personnel et à ceux de vos employés

Pour une optimisation complète de votre présence sur LinkedIn, il faut également développer votre profil personnel et celui de vos employés / collaborateurs. Cela vous permettra de booster votre image de marque mais aussi d'atteindre plus largement votre cible. N'oubliez pas que vos employés sont vos meilleurs ambassadeurs.

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Voilà, une fois votre page créer et optimiser, il ne vous reste plus qu'à vous lancer dans la publication de contenu. Évidemment, publier sur LinkedIn demande la mise en place d'une stratégie marketing et d'une stratégie de communication travaillée en amont. C'est pourquoi il est important de concevoir votre plan de communication, et ce pour n'importe lequel de vos réseaux sociaux.

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Créer et optimiser votre page entreprise LinkedIn

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Une page entreprise LinkedIn a pour but premier de permettre aux membres LinkedIn d'en savoir plus sur votre entreprise, votre marque, vos produits et vos services. Elle a une autre fonction (souvent oubliée) : vendre. ‍ Bien que la page entreprise sur LinkedIn appartienne aux outils de communication, la finalité de son utilisation reste commerciale.

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La prise de parole des marques sur les réseaux sociaux est soumise à une règle primordiale : respecter les codes de chaque réseau en adaptant sa communication.
LinkedIn n'échappe pas à la règle. En comprenant les bonnes pratiques LinkedIn, vous réussirez à utiliser la plateforme en exploitant son algorithme pour développer votre marque et attirer de nouveaux prospects.

Chaque plateforme utilise des codes différents, les utilisateurs n'attendent pas les mêmes typologies de postes en fonction du réseau. Une erreur récurrente ? Dupliquer vos publications de Facebook à LinkedIn par exemple.

Lorsque vous utilisez LinkedIn à des fins marketing, de nombreuses pratiques sont à mettre en place afin d'éviter de nuire à la crédibilité de votre marque. Gardez en tête qu'il faut toujours être en accord avec l'algorithme de la plateforme.

Voici nos recommandations pour faire grandir votre communauté !

Commencer à traquer

Vérifiez-vous qui a consulté votre profil LinkedIn ? Si ce n'est pas le cas, vous passez à côté d'une mine d'or potentielle de prospects qui ont montré un intérêt pour vous. Dans votre section d'analyse, vous trouverez des indices sur vos visiteurs. Vous pouvez rédiger du contenu spécifique qui les interpelle et leur donne envie de vous suivre. Le but ultime sera de les rediriger vers votre site.

Insérer des mots-clés dans votre description LinkedIn

Vous souhaitez convaincre ? Alors soignez votre présentation.

Il faut capter l'attention rapidement, sinon vos visiteurs cliqueront ailleurs. Tout comme un site internet, votre page LinkedIn doit être optimisée pour le référencement web. Pour cela, il est important d'indiquer un maximum d'informations à LinkedIn. N'hésitez pas à rédiger votre description à l'image de votre marque et d'intégrer le maximum de mots clés concernant votre secteur d'activité ainsi que votre cible.

Mailler votre présence avec vos autres supports de communication

Votre page Linkedin permet de communiquer de manière différente que sur votre site internet. Il est important que vos prospects puissent lire sur les deux plateformes. N'hésitez pas à promouvoir vos plateformes par exemple, vous pouvez ajouter un bouton suivez sur votre site, placer votre URL LinkedIn sur vos cartes de visite ou encore sur vos signatures e-mail. L'idée est de renforcer votre présence en ligne sur un maximum.

Mobiliser vos employés

Les membres de votre équipe sont vos meilleurs alliés pour développer votre Page. Vos équipes sont vos plus grands défenseurs et également les plus susceptibles de partager votre contenu avec leurs réseaux. Encouragez-les à faire passer le mot à leurs amis et collègues qui s'intéressent à ce que vous faites. Lors d'une création de page, il s'agit d'une étape essentielle pour démarrer. Vos équipes sont là pour vous donner un coup de pouce.

Publier régulièrement

En maintenant l'arrivée de contenu sur votre page, vous lui donnerez plus de visibilité dans les flux des membres. Plus vous partagez du contenu avec lequel vos abonnés s'engagent, plus la page de votre entreprise apparaîtra dans les résultats de recherche. De plus, les pages qui publient au moins une fois par semaine voient leur engagement multiplié par deux, ce qui entraîne une plus grande portée organique. Sachez que les clics, les partages et les commentaires sont tous de bons indicateurs de contenu attrayant.

100 % DIY

S'il peut être tentant de vendre à votre communauté les avantages de votre produit ou service, ils ne sont pas là pour ça. 98% de vos followers vous suivent pour avoir une relation avec votre entreprise. Une page LinkedIn n'est pas un endroit où l'on vend son produit ou service de manière directe. Sur cette plateforme on appuie l'expertise d'une marque, on montre sa personnalité et la relation avec ses clients/ prospects. C'est pourquoi le contenu doit apporter des nouvelles informations à votre audience.

Partager du contenu de valeur

Acquérir et développer votre audience sur LinkedIn nécessite de proposer du contenu de qualité. Partagez donc de préférence des contenus utiles, qui intéressent vos abonnés/prospects. Faites-leur profiter par exemple de votre expertise dans votre domaine d'activité. Ecrivez des posts qui intéressent et informent votre communauté. Ainsi, vous fédérez et aidez une communauté, tout en promouvant votre marque.

Partager beaucoup de vidéos et de contenu visuel

Assurez-vous que votre contenu comprend de nombreux éléments visuels accrocheurs. Les images uniques, et surtout les vidéos, ont tendance à se démarquer davantage sur les flux, ce qui aide votre page à se faire remarquer. En particulier, les carroussel d'images suscitent des niveaux d'engagement plus élevés sur la plateforme, alors n'ayez pas peur de télécharger une série de photos de votre dernier événement par exemple !

Aimer, Commenter et Répondre

Engagez avec le contenu des autres. Il est évident que tous les post ou commentaires ne méritent pas une réponse, mais faire de la génération de contenu à un réel impact. Cela permet non seulement d'augmenter la visibilité des messages dans le fil d'actualité, mais les membres préfèrent suivre une page qui engage activement sa communauté.

Mentions (lorsque votre marque est citée dans le message d'un autre membre)

La page d'activité offre des informations qualitatives sur votre présence sur LinkedIn. Lisez les commentaires et regardez les mentions pour évaluer le sentiment et identifier les raisons derrière des tendances de données particulières.

Utiliser le tableau de bord des activités

Les administrateurs de pages peuvent accéder à un ensemble performant de données analytiques, qui fournissent des informations démographiques sur vos abonnés et visiteurs, ainsi que des statistiques d'engagement des publications. Utilisez ces informations pour déterminer ce qui plaît et ce qui ne plaît pas et alignez votre contenu sur ce que veulent les internautes.

Voici un article qui présente le tableau de bord LinkedIn.

Pour conclure

À votre tour de vous lancer ! Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement pour l'optimisation de votre page Linkedin ou dans votre stratégie de médias sociaux, n'hésitez pas à nous contacter. Vous ne passerez pas inaperçu !
À bientôt sur LinkedIn !

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LinkedIn : Les bonnes pratiques Comment optimiser sa page Linkedin ?

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La prise de parole des marques sur les réseaux sociaux est soumise à une règle primordiale : respecter les codes de chaque réseau en adaptant sa communication. LinkedIn n'échappe pas à la règle. En comprenant les bonnes pratiques LinkedIn, vous réussirez à utiliser la plateforme en exploitant son algorithme pour développer votre marque et attirer de nouveaux prospects.

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Un fragment de code sur votre site web qui vous aide à optimiser vos campagnes, à recibler les visiteurs de votre site web et à en apprendre plus sur vos audiences.

Vous êtes prêt à essayer le LinkedIn Insight Tag ?

Accédez à Campaign Manager, sous Ressources du compte → Insight Tag.
Vous pouvez le faire de deux manières :

Comment savoir si mon tag fonctionne ?

Vous pouvez vérifier le statut dans Campaign Manager, sous Ressources du compte → Insight Tag. Une fois l'Insight Tag installé sur votre site web et après qu'un membre de LinkedIn y accède, votre domaine s'affichera comme "actif".

L'activation du tag peut prendre jusqu'à 24 heures, en fonction du trafic sur votre site web.
Besoin d'aide ? Accédez à l' assistance clientèle.

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LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Marketing Solutions

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Un fragment de code sur votre site web qui vous aide à optimiser vos campagnes, à recibler les visiteurs de votre site web et à en apprendre plus sur vos audiences. Accédez à Campaign Manager, sous Ressources du compte → Insight Tag. Vous pouvez le faire de deux manières : Comment savoir si mon tag fonctionne ?

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Publié par le juin 29, 2022 5/5 (289 votes)

Vous voulez écrire un bon post LinkedIn mais vous êtes un peu perdu ?

Créer du contenu pour les réseaux sociaux n'est pas toujours facile, surtout quand il s'agit d'être régulier et d'avoir des idées. Dans cet article, on vous donne 5 exemples de post qui marchent sur LinkedIn et que vous pouvez adapter à votre secteur d'activité ou votre personnalité ! 🤩

Nous allons voir ensemble comment vous lancer dans l'écrire de votre post et quelle technique mettre en place.

Déjà, il va falloir vous rendre sur votre profil, puis aller sur " commenter un post ".

Une fois que la pop-up s'ouvre, vous avez plusieurs options, concentrez-vous sur celles-ci :

écrire du texte,

Télécharger une image,

Télécharger une vidéo,

Télécharger un document.

Préférez une de ces configurations :

Texte court (300 caractères) + image.

Texte court (300 caractères) + vidéo.

Texte moyen sans visuels. (La limite est de 3 000 caractères, mais limitez-vous à 1 300 max).

Plusieurs options et méthodes s'offrent à vous. Nous allons voir ensemble les plus efficaces d'entre elles et comment les mettre en place facilement.

Le framework VS4C

Ce sont les 6 points qui doivent absolument transparaitre sur votre post.

V pour Valeur = Ce que vous apporterez sur le marché. (conseil, expertise, expérience).

S pour Sincérité = Mettez en avant votre personnalité et votre authenticité.

C est pour Clarté = Nous devons comprendre en quelques mots percutants ce que vous faites.

C est pour Concision = Ne faites pas un message trop long.

C est pour Ciblage = Parlez la langue de votre cible, n'essayez pas de parler à tout le monde. Posez-vous là question : qui est-ce que je veux toucher sur le réseau social ?

C pour Confiance = Inspirer confiance en prenant soin de votre profil et de votre storytelling.

La méthode AIDA

La méthode AIDA peut clairement faire partie de votre stratégie de contenu. Même si on en parle généralement dans le cadre de la prospection, vous pouvez adapter les 4 éléments pour créer un storytelling fort ou un contenu à valeur ajoutée.

À pour Attention = Comment est-ce que vous allez, en 120 caractères, incité le lecteur à cliquer sur lire plus ?

I pour intérêt = Qu'est-ce que votre post va apporter à votre cible ? Dans le cas d'un post LinkedIn, ça peut être une information, mais aussi une émotion.

D pour Désir = Vous devez toujours vous demander : quel est le but de votre prospect et comment combler ses attentes ?
Exemple : Si le but est de gagner la confiance de vos prospects, que désirent-il pour vous offrir cette confiance ? Adaptez votre contenu à leurs besoins (être rassuré, être convaincu...). Puis, demandez-vous comment vous allez inciter ce désir. Pourquoi vous/ votre produit / votre conseil et pas un autre ?

A pour Action = Call-to-Action.
Exemple : Le but de votre post est de créer des visites sur votre site internet. Créer de la curiosité est une option qui fonctionne bien. On vient de changer notre design Chez @ (2 visuels qualitatif sur le post) + Call-to-action : J'ajoute le lien en commentaire pour les curieux ! 👀

Votre propre recette marche aussi

Chez Waalaxy, ça fait +6 mois que l'on s'est lancé dans une stratégie de contenu. Grâce à nos succès et nos échecs on a constaté qu'il n'y avait pas de recette miracle. Vous pouvez suivre ces conseils, mais ne pas percer, vous pouvez ne rien suivre, et faire le buzz. Dans tous les cas de figure, il faudra deux choses essentielles à votre texte :

Une structure - quel est l'élément déclencheur (la raison) de votre post.

Exemple:
Aujourd'hui, j'ai réalisé quelque chose en allant au travail ! Aujourd'hui, j'ai fait une rencontre qui m'a chamboulé ! Aujourd'hui, c'est le jour où nous sortons enfin notre premier outil sur le marché !

De l'émotion - Plus elle est forte, plus votre post est engageant. Même si vous parlez d'un sujet basique, rendez-le passionnant.

Exemple :
J'en ai marre du stress. Pas vous ? Vous saviez que 57% des marketeurs du B2B disent manquer de temps dans leur processus de réflexion à cause du Rush permanent ? Avec @Waalaxy on déteste cette sensation d'être toujours pressé et crispé. On a trouvé une solution d'automatisation pour vous laisser le temps de respirer et de faire jouir votre créativité tout en continuant de remplir vos objectifs.

Une porte entre-ouverte - Quand vous " fermez " le post, c'est-à-dire vous clôturez votre récit, pensez à laisser la porte entre ouverte : Call-to-action, incitation à répondre par commentaire où à laisser un commentaire pour obtenir un document.

Pour le reste, testez, essayez, amusez-vous et surtout : écrivez sur un sujet qui vous passionne, avec des mots forts et clivants.

À quelle fréquence doit-on publier sur LinkedIn ?

Vous voulez publier du contenu mais vous ne savez pas trop quand vous devriez le faire ? Bon, on va vous expliquer de suite quand publier sur LinkedIn. Il n'existe pas de fréquence idéale. En revanche, vous devez impérativement poster plus de deux fois 💡 par semaine et cela pour plusieurs raisons :

Garder votre visibilité auprès de vos lecteurs.

Faire en sorte que l'algorithme fasse ressortir vos posts dans le fil d'actualité.

Montrer votre légitimité dans votre domaine (plus vous faites de posts, plus vous montrez votre connaissance, et donc, on vous fait plus confiance).

Pour commencer, on conseille de faire 3 posts par semaine avec différentes thématiques de sujet, ce qu'on appellera le TOFU, MOFU et BOFU mais on y reviendra un peu plus tard au cours de cet article.

Au minimum, vous devrez poster deux fois par semaine et si vous souhaitez poster tous les jours, rien ne vous empêche de le faire.

Attention cependant, si ce que vous écrivez n'intéresse pas votre audience, vous risquez de voir votre reach descendre drastiquement. Oui, le réseau est susceptible de masquer vos publications si vous êtes trop présent ou si ce que vous racontez ne les intéresse pas. Gardez à l'esprit que vous devez faire des contenus pertinents.

Mettre en place son personal branding

Si vous voulez percer sur les réseaux sociaux, enfin, surtout sur LinkedIn, il faut avoir une stratégie 🤓 bien rodée pour espérer sortir du lot parmi des millions d'utilisateurs.

Du coup comment qu'on fait ? Ravie que vous demandiez. On va vous expliquer. La première chose à faire avant de commencer à rédiger du contenu sur LinkedIn, c'est bien entendu d'optimiser votre profil personnel.

Eh oui Jean-Mi, ton compte LinkedIn, c'est ta vitrine, c'est la première chose que ton audience va voir quand elle va cliquer sur ton nom. Donc il faut bien la soigner et la présenter. Du coup, qu'est-ce que l'on doit mettre en place ?

Une photo de profil (professionnel, vous êtes sur un réseau social professionnel).

Votre bannière (qui illustre ce que vous faites ou ce que vous recherchez).

Votre résumé.

Vos expériences et formations.

Vous pouvez tout à fait vous référer à l'infographie ci-dessous.

Le vocabulaire du copywriting

Les mots à éviter ❌

Ne dites pas " Je ne suis pas sûr " mais dites " c'est mon avis, et vous, c'est quoi le vôtre ? "

Ne dites pas " Est-ce que je suis le seul à penser que " mais dites " vous aussi, vous en avez marre de/ vous êtes choqué de? "

Ne dites pas " Cette personne était désagréable " mais dites " Je n'en peux plus du manque de respect, pas vous ? "

Ne dites pas " Je pense qu'il faudrait peut-être que " mais dites " il est tant que ça change ! "

Préférez " J'ai besoin de votre avis " à " Vous avez un avis sur le sujet ? "

Préférez " J'en ai marre " à " Ca m'ennuie ".

Préférez " Exceptionnel, Gargantuesque, Monstrueux, Incroyable " à " Super, chouette ".

Préférez " Je suis conquis " à " je suis emballé ".

Utilisez " pertinent ", " efficace ".

De manière générale, oubliez les mots mous et employez des mots percutants ! Vous êtes sur un Ring, pour vous démarquer, vos mots doivent taper sur l'écran ! 💥

La stratégie de contenu

Pour définir votre ligne directrice, il va falloir vous creuser un peu le cerveau 🧠... En effet, il va falloir utiliser le fameux entonnoir :

Non ces termes ne sont pas des substituts de viandes, on vous le rassure. En revanche ils vous aideront à bâtir vos sujets pour vous faire briller sur LinkedIn et à atteindre vos cibles. Il y a trois étapes à cet entonnoir. Parfait, vous allez pouvoir écrire sur 3 posts pour une semaine.

TOFU: Top of Funnel

C'est la partie la plus haute 👆 de l'entonnoir. Cela veut dire que vous allez toucher le maximum de personne avec ce sujet. Quels sont les sujets qui parlent le plus à tout le monde ?

Le bien-être au travail.

La vie dans une start-up.

Les questions relatives au télétravail.

MOFU: Middle of Funnel

C'est ce qui correspond à l'étape d'au-dessous du TOFU. Votre entonnoir se rétrécit. On parle donc à une cible plus restreinte. Les sujets vont toucher moins de monde comparé à ce que vous avez choisi pour votre TOFU.

Vous allez certainement parler de sujets qui vous plaisent comme :

Le copywriting.

Votre aventure sur LinkedIn.

Les évolutions du marché en fonction d'un secteur...

BOFU: Bottom of Funnel

Là, ça va se corser légèrement. En effet, c'est la dernière étape de votre entonnoir. Vous allez toucher une audience plus petite que celle du MOFU.

Certes, vous allez toucher moins de personnes. Par contre, vous allez montrer votre niveau d'expertise 😀 dans cette catégorie. Le message que vous véhiculez dans votre BOFU doit être utilisé pour convaincre votre lecteur.

Les sujets peuvent être :

L'apprentissage dans votre corps de métier.

L'optimisation d'un article en SEO.

Les avantages de créer son entreprise...

Les 5 Exemples des posts LinkedIn qui fonctionnent le mieux

On a compilé en 5 exemples clés les posts LinkedIn que vous devez réaliser de façon récurant

Un post LinkedIn " personal branding et storytelling ".

Un post LinkedIn " valeur ajoutée et conseils ".

Un post LinkedIn " l'actualité sur votre marché ou votre entreprise. "

Un post LinkedIn " engageant " vous incitant à créer du lien.

Un post LinkedIn viral " partage d'une émotion forte. "

Le mieux, c'est d'alterner ces 5 schémas pour créer de la variété et booster à la fois votre notoriété, promouvoir votre image et e-réputation, mais aussi générer des clients.

Développez votre personal branding sur LinkedIn #1

Le personal branding est un élément indispensable que vous devez inclure dans votre communication. Vous pouvez par exemple parler de :

Vos échecs : on parle trop souvent des réussites pour se montrer sous mon meilleur jour mais les échecs font aussi partie de notre quotidien,

Vos réussites : un record de visiteurs sur votre site ? Une formation réussie ? Un entretien qui vous a particulièrement marqué ?

Des anecdotes dans votre parcours professionnel : vous pouvez expliquer comment vous avez géré telle situation, votre meilleur challenge pro,

Ce qui vous inspire et vous motive.

Ce genre de contenu va vous rapprocher de votre communauté et montrer vos valeurs, votre personnalité, votre parcours. Bien sûr l'idée est de rester authentique et de ne pas trop en faire !

Apportez de la valeur ajoutée avec vos posts LinkedIn #2

LinkedIn est un réseau sur lequel beaucoup de gens ont du mal à se lancer. Seulement 1% des membres publient. Beaucoup de personnes ne savent pas quelle valeur ils peuvent ajouter sur le marché.

LinkedIn est pourtant le réseau où il peut être judicieux d'adopter un ton qui nous correspond pour se différencier, montrer qui on est et bien sûr apporter de la valeur ajoutée. Pour ça, vous pouvez aborder dans vos contenus des sujets tels que :

Des astuces,

Des conseils,

Des retours d'expériences,

Des listes " 5 façons de ", " 3 livres à lire ".

En apportant des contenus à valeur ajoutée, vous allez attirer une audience ciblée, générer des prospects, booster vos ventes, bien plus vite que vous pourriez l'imaginer ! 🎯

Et si vous vous dîtes que tous les sujets ont déjà été abordées, alors c'est à vous de les remanier et d'y mettre vos propres perspectives.

Commencez déjà par participer aux discussions dans des groupes de domaines qui vous intéressent ou en commentant les posts des autres membres.

C'est aussi un excellent moyen d'apporter un point de vue, une expertise ou un élément de réponse à une problématique abordée !

Vous allez créer un réseau, et ces personnes / prospects / clients / partenaires seront plus facilement enclins à commenter vos posts.

Il y a deux options ici, écrire sur l'actualité de votre entreprise ou écrire sur l'actualité du marché. Attention tout de même à la première option, vous ne devez pas vendre votre entreprise à tout prix, mais partager une anecdote sympa sur ce qu'il s'y passe. Pour la deuxième option, amusez-vous à décortiquer les tendances de votre secteur, et faites des listes, les gens adorent les listes.

Exemple 1 : l'actualité de votre entreprise.

Exemple 2 : L'actualité du marché.

Ce qui marche le mieux en ce moment sur LinkedIn, ce sont les sondages. Il y a un vrai boom du sondage qui remplace petit à petit le jeu-concours LinkedIn. Les deux sont faisables et engageants, mais si vous n'avez rien à faire à gagner, vous pouvez clairement créer un sondage ou un débat autour d'un sujet. Vous le verrez, c'est aussi comme ça qu'on peut faire un post qui devient viral très rapidement. Le seul bémol, c'est qu'il ne laisse pas trop place au personnal branding.

La plupart des gens répondent au sondage sans lire votre texte, alors assurez vous que le sondage n'est compréhensible que si le texte est lu :

Faire un post sur LinkedIn qui devient viral ! #5

C'est la viralité qui vous attire ? Apparemment, on tombe vite accro aux clics et aux likes !

Un post viral peut-être un des posts que vous voyez au-dessus (storytelling, sondage, valeur ajoutée...) mais contient un petit ingrédient qui fait la différence. Un soupçon de piment qui fait exploser les saveurs du plat : l'émotion.

Votre post viral doit choquer, faire parler de lui. Attention, ça n'a pas TOUJOURS besoin d'être négatif.

Exemple 1 : " Le post coup de gueule. "

Exemple 2 : " Le post qui fait rire. "

Pour aller plus loin :

Guide de Inbound marketing gratuit. Développer sa notoriété en peu de temps grâce à ces astuces. 👀

Le mode créateur sur LinkedIn

Le mode quoi ? Le mode créateur. Vous ne savez pas de quoi on parle ? Pas de problème ! On va vous expliquer ça tout de suite. En mars 2021, le réseau professionnel LinkedIn a lancé le mode créateur. Ce qu'il permet ? Développer votre audience :

En accédant à des outils de création.

Grâce au fait de mettre vos contenus et vos posts plus haut sur votre profil.

En affichant les sujets sur lesquels vous vous exprimez sur LinkedIn.

Grâce à la mise à disposition de LinkedIn Live.

En vous permettant d'envoyer des newsletters.

Oui, ce mode est carrément puissant. Vous pourrez ainsi définir les hashtags de votre ligne éditoriale. Cela permettra à votre audience de savoir sur quels sujets vous vous exprimez.

FAQ sur votre post LinkedIn

Pensez au suivi de vos posts LinkedIn pour adapter votre stratégie de contenu

Pour savoir si vos posts LinkedIn fonctionnent, il n'y a pas de secret, il faut en assurer le suivi à travers quelques réflexes faciles à adopter :

Prenez note des réactions de votre audience sur vos posts. Testez aussi l'heure et le jour de publication,

Variez le format (vidéos, carrousel, texte et image) et regarder ce qui plait le plus,

Regardez le nombre de connexions reçus au fil des publications.

Le nombre de prospects qualifiés que votre contenu permet de générer.

Ces indicateurs vous permettront d'ajuster votre stratégie. Pour vous aider, nous avons développé ProspectIn et Podawaa. Podawaa permet en plus d'intégrer des pods ciblés, de programmer vos contenus sur LinkedIn. Idéal pour gagner du temps !

Waalaxy permet quant à lui de créer des campagnes personnalisées en envoyant des demandes de connexions avec note personnalisées, de visiter des profils, d'entrer en contact avec des personnes qui ont réagi à votre dernier post... les possibilités sont nombreuses et vous permettent de gagner du temps dans votre activité sur LinkedIn.

Par contre, interdit au copier-coller des posts qu'on vient de vous présenter, sinon le compte Copy Post sera là pour vous le rappeler. 😜

Important : Pour accroitre l'audience d'une marque, il vaut mieux de pas la citer sur vos posts. Les gens curieux voient où vous travaillez grâce à votre profil.

Comment terminer un post LinkedIn ?

Il y a des techniques de " closure ". C'est un peu comme un mail marketing ou un processus de vente, vous devez inciter les membres de LinkedIn à interagir sur votre post.

À faire. ✅

Rappelez la proposition de valeur ou la " morale " de votre post.

Pensez à ajouter 2 à 3 hashtags. (minimum un hashtag).

Un emoji, ça ne mange pas de pain et c'est joli. Ajoutez en quelque-uns.

Posez une question ouverte. Le post doit-être interactif !

Demandez l'avis des membres.

Suivez un framework, qui vous aidera à ficeler votre copywriting. (On y vient)

Incitez-les à passer à l'action grâce à un lead magnet.

Un lead magnet, c'est quoi ?

Le principe est simple, vous publiez un post LinkedIn dans lequel vous promettez l'accès à du contenu de qualité : un article, une vidéo tuto.. Si la personne commente votre post.

Votre post obtiendra plus de visibilité grâce à l'engagement généré.

Le mieux, c'est de leur mâcher le travail, de leur dire quoi commenter. Il faut que ce soit court et facile à faire.

Exemple: Si vous mettez en commentaire : " 🎥 " je vous file la vidéo tuto en privée.

À ne pas faire. 📛

Mettre un lien externe à LinkedIn sur votre post.

Faire des textes trop longs et peu épurés.

Terminer par un point sans question ou ouverture.

Ne pas suivre de framework.

Quel premier post mettre sur LinkedIn ?

Votre premier post, c'est celui qui annonce la couleur. C'est le post qui vous permet de vous présenter.

Minute papillon. 🦋 N'essayez pas de vous vendre ou de vendre vos services. Personne ne vous connait.

Montrez plutôt qui vous êtes.

Ne vous attendez pas à des résultats de dingue, LinkedIn non plus ne vous connait pas, il ne va donc pas booster votre premier post.

Voici un exemple d'un post qu'on a tous trouvé très sympa (post traduit de l'anglais) :

Quel format pour un post LinkedIn ?

Publier du Texte :

Taille maximale du post : 3000 caractères. (mais on vous recommande 1 300 max).

Introduction : 210 caractères visibles avant le fameux "Voir plus".

Publier un Carrousel ou une image :

Texte : utilisez peu de caractères sur vos bannières, environs 200.

Introduction : Entre 100 et 150 caractères max.

Images: Une image suffit. Pour un carrousel, une moyenne de 5 à 6 est recommandée quand vous démarrez.

Taille de fichier : 10 Mo max > réduire le poids des images gratuitement.

Format des images recommandé:1200 x 1200 pixels.

Type d'image accepté : JPG, PNG.

Maintenant, si vous voulez aller plus loin dans votre communication digitale et devenir un influenceur de content marketing, il y a une formation gratuite ici 👉 Formation Tuto.

Les dimensions d'un post LinkedIn

Le Format des images recommandé est de 1200 x 1200 pixels.

Vous pouvez utiliser Canva pour créer rapidement des visuels sympas. C'est gratuit et très facile à prendre en main.

Comment poster un article sur LinkedIn ?

Vous allez ensuite pouvoir personnaliser cet espace : une photo de couverture, un titre, des titres 2 pour organiser vos parties, des citations et des liens.

# data[].attributes.attachment_link.title
Post LinkedIn: Les 5 meilleurs exemples + La technique 2022

# data[].attributes.attachment_link.description
Publié par le juin 29, 2022 5/5 (289 votes) Vous voulez écrire un bon post LinkedIn mais vous êtes un peu perdu ? Créer du contenu pour les réseaux sociaux n'est pas toujours facile, surtout quand il s'agit d'être régulier et d'avoir des idées.

# data[].attributes.attachment_link.description
Le leader mondial de la data, des insights et du conseil. We shape the brands of tomorrow‎‎,‎‎‎ by better understanding people everywhere

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Découvrez cinq astuces efficaces pour maîtriser Linkedin et générer des interactions de qualité, automatiser des actions chronophages et instaurer une routine.

Linkedin est LE réseau social plébiscité par les marketeurs et décisionnaires B2B. En 2020 il comptait plus de 720 millions de membres dans le monde dont près de 20 millions en France :

85% des décideurs B2B utilisent LinkedIn dans le cadre de leur activité professionnelle

70% des décideurs B2B estiment que les interactions sont moins commerciales et plus tournées vers l'échange sur les réseaux sociaux (ils étaient 78% en 2018)

37,4% des dirigeants ont acheté un produit ou un service après avoir découvert un contenu publié sur les réseaux sociaux ; et 66% d'entre eux ne connaissaient pas l'entreprise avant de découvrir ce contenu.

Sur Linkedin, les membres partagent des contenus, prospectent et transforment leurs leads en clients. Si de nombreuses bonnes pratiques sont désormais acquises (avoir un profil optimisé, se constituer le bon réseau, savoir rédiger des posts percutants...), d'autres techniques existent pour se démarquer et maximiser l'utilisation de la plateforme.

Tour d'horizon de cinq astuces Linkedin pour 2021.

#O1 Astuce Linkedin : Optimisez le dwell time de vos publications

Le est le temps passé sur une publication. Cette notion, introduite en mai 2020, mesure :

la durée d'affichage d'une publication à l'écran

si les membres cliquent sur le lien " ... voir plus " dans une publication pour que celle-ci s'agrandisse et présente la totalité du post, les boutons d'interaction et les commentaires.

S'il demeure indispensable d'attirer l'attention de son audience, il faut désormais savoir la retenir. Outre la création de contenus qualitatifs composés de longs textes (jusqu'à 1.300 caractères), illustrés et avec deux ou trois #, vous devrez également ajouter du rich media. C'est pourquoi de nouveaux supports se sont développés pour maximiser le temps de lecture des publications comme :

les vidéos

les caroussels

les stories (au format mobile)

Pour concevoir des vidéos qui génèrent le plus d'engagement en favorisant le temps passé sur votre post, vous devez :

privilégier le format carré qui occupe le plus d'espace à l'écran

ajouter des sous-titres pour celles et ceux qui désactivent le son (50% des internautes)

réaliser un montage de 30 à 60 secondes

Les carrousels ont l'apparence d'une mini-présentation (un .pdf attaché à une publication) que l'on peut faire défiler dans le sens de la lecture. Ils ont l'avantage d'être très visuels et d'inciter les internautes à mener une action pour parcourir le document et, donc, à rester plus longtemps sur votre publication.

Les stories sont apparues sur l'app mobile de Linkedin pour partager en vidéo un instantané de sa vie professionnelle de manière ludique. Avec son approche humaine et sa mise en scène, elles proposent une certaine proximité avec son auteur tout en captant et retenant l'attention des internautes.

#O2 Astuce Linkedin : Incitez votre communauté à commenter vos posts

Pour maximiser la portée de votre publication auprès de votre réseau de niveau 01, puis auprès des niveaux suivants, les membres doivent interagir avec votre contenu.

L'action qui fera décoller votre visibilité est le fait de la commenter. Les commentaires multiplient par deux le nombre d'impressions par rapport à un like et offre jusqu'à huit fois plus de vues qu'un partage.

Pour inciter votre communauté à commenter votre post vous pouvez :

conclure votre post par une question ouverte propice à la discussion

identifier (" taguer ") des influenceurs, des membres (très) actifs de votre réseau, des marques, pour leur demander leur opinion

commenter vous-même votre publication pour relancer les débats ou ajouter des liens vers des ressources complémentaires

offrir du contenu additionnel par messagerie privée à ceux qui commentent

Il est important de répondre aux commentaires de vos publications dans les deux heures qui suivent pour favoriser la visibilité du message dans les timelines, plus longtemps. Et aussi, bien entendu, pour engager la discussion avec les membres qui ont commenté votre publication.

#O3 Astuce Linkedin : Automatisez certains messages

Sur les réseaux sociaux, comme partout ailleurs évidemment, l'approche humaine est primordiale.

Pour rappel, il n'est absolument pas recommandé d'automatiser ses messages et publications en vue de faire du mass mailing auprès d'une audience mal ciblée largement sur-sollicitée. Je préconise plutôt de rédiger des canvas de messages que vous pourrez personnaliser avant de les envoyer. Les contenus de ces modèles sont construits en fonction des différents comportements sur Linkedin.

Pour chaque action identifiée je récupère une trame de message que j'adapte, personnalise, pour chaque destinataire. Par exemple, pour une demande de connexion, je m'appuie sur un message pré-écrit questionnant l'internaute sur son activité et ses enjeux. Autre exemple, lorsqu'un membre visite mon profil, je lui demande ce qui l'a intéressé dans mon parcours professionnel. Aussi, si un membre extérieur à mon réseau interagit à l'une de mes publications, je lui propose de partager nos réseaux et de poursuivre les échanges par MP (messagerie privée).

Alors, si une partie du message est pré-rédigée, les contenus sont personnalisés et adressés uniquement auprès de membres avec lesquels des interactions professionnelles pourraient être possibles.

#O4 Astuce Linkedin : Appuyez-vous sur votre page entreprise

Lorsque l'administrateur d'une page entreprise publie un post il peut envoyer une notification aux employés pour activer la caisse de résonance et maximiser la viralité de sa publication.

Cependant, le fait de partager un post, nous l'avons vu plus haut dans cet article, est une action peu engageante qui ne favorise pas l'algorithme en termes de visibilité. Il est alors conseillé de demander aux collaborateurs de commenter le post ou de re-publier le post original sur leur profil en l'adaptant et en y ajoutant leur propre point de vue.

#O5 Astuce Linkedin : Instaurez une business routine

Vous trouverez certainement sur le web de nombreuses études sur les meilleurs moments pour publier. La plupart s'accorde à considérer qu'il faudrait publier entre 8h et 10h le matin, principalement le mardi. Par ailleurs, les samedis et dimanches, 50% des utilisateurs seraient actifs, mais seuls 25% d'entre eux publieraient du contenu.

Il faut aussi prendre en compte le fait que nous sommes perpétuellement connectés et pour certains, accrocs aux smartphones. Alors, sans cesse connectés et disponibles, de plus en plus de membres et de publications, de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux algorithmes à satisfaire ... Bref, il faut du temps et de l'énergie pour maîtriser Linkedin et maintenir le rythme ! Seule une bonne organisation vous permettra d'y arriver.

Je vous propose ma Linkedin Routine en trois temps : Ré-actif, actif et pro-actif.

1. Soyez réactif en moyenne une heure par jour : menez une veille d'information quotidienne, suivez les bons # et les influenceurs, interagissez, recommandez et gérez les invitations pour maintenir le lien avec votre réseau.

2. Soyez actif en moyenne trois fois par semaine : publiez quotidiennement ou de façon hebdomadaire, intervenez dans les groupes et adressez régulièrement des messages privés de prospection aux membres identifiés de niveau 01.

3. Soyez proactif deux fois par mois : prenez le temps d'analyser les performances de vos publications, optimisez votre profil, évaluez votre score SSI et reportez-vous aux indicateurs issus de Linkedin.

Évidemment, ces conseils vous sont donnés à titre d'exemple et nécessitent d'être adaptés à vos enjeux, marchés et en fonction des ressources (humaine, temporelle, budgétaire) dont vous disposez.

Regardez le replay

Ces cinq astuces pour maîtriser Linkedin en 2021 sont issues de mon intervention lors du Hub Institute en novembre 2020. Un évènement consacré à l'optimisation de l'expérience client au travers de la data et du content marketing animé par plusieurs intervenants : Olivier Bertin (Senior Digital Expert chez HUB Institute), Marie Duval (Responsable Marque et Digital chez Metro), Gregory Nicolaïdis (CEO de Youlovewords), Roland Koltchakian (Customer Experience Specialist chez Oracle) et moi-même. Pour voir ou revoir ma présentation sur les 5 astuces pour maitriser Linkedin en 2021 en replay, c'est par ici ou ci-dessus.

Téléchargez le eBook

Et vous pouvez aussi télécharger un présentation de cet article sur les cinq vraies astuces pour maîtriser Linkedin en 2021 sur SlideShare.

Et vous, quelles sont vos astuces pour maîtriser Linkedin ? 🤔

Quand et comment publier sur Linkedin ?

Comment générer de l'engagement sur les réseaux sociaux ?

Quelles sont les bonnes pratiques pour prospecter et vendre sur Linkedin ?

C'est à vous dans les commentaires !

# data[].attributes.attachment_link.title
5 vraies astuces pour maîtriser Linkedin - e-Strategic

# data[].attributes.attachment_link.description
Découvrez cinq astuces efficaces pour maîtriser Linkedin et générer des interactions de qualité, automatiser des actions chronophages et instaurer une routine. Linkedin est LE réseau social plébiscité par les marketeurs et décisionnaires B2B.

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A l'occasion du dernier bulletin du Barreau de Paris consacrant un dossier au droit, déontologie, communication et réseaux sociaux, Me Zakia Baki & Pierre-Xavier Chomiac de Sas ont publié un article reprenant les pratiques des avocats sur les réseaux sociaux ainsi que certaines dérives.

Communication de l'avocat : Liberté et encadrement

" Les réseaux sociaux constituent un outil de communication de plus en plus utilisé par les avocats : post, retweet, stories, thread, live, commentaires, like, forums, etc. sont autant de moyens permettant la diffusion d'informations juridiques et/ou promotionnelles.

L'évolution des pratiques et les nombreux signalements d'abus de confrères commis au moyen de publications sur ce type de médias ont encouragé l'Ordre des avocats du barreau de Paris à créer une nouvelle commission de déontologie " Réseaux sociaux et Médias ". Elle est dédiée au rappel des règles et, en cas de manquements déontologiques graves et/ou réitérés, à l'étude de poursuites disciplinaires contre leurs auteurs.

Exclues des communications nécessitant une communication " sans délai " à l'Ordre, pour autant qu'elles ne soient pas susceptibles de constituer une publicité personnelle de l'avocat, les publications sur les réseaux sociaux relèvent de la seule responsabilité de l'avocat, encadrée par un ensemble de dispositions légales - droit de la consommation, loi pour la confiance dans l'économie numérique, RGPD, etc. - ainsi que des règles déontologiques propres à notre profession réglementée ".

Sont détaillées dans l'article les problématiques associées à la déontologie publicitaire et ordinale, la conciliation nécessaire entre liberté d'expression et les principes essentiels de la profession, les implications pénales notamment infractions de presse incluant l'injure, diffamation, outrage publics, etc, le cadre spécifique des messages privés et la sollicitation personnalisée.

De même, le secret professionnel, pierre angulaire de notre profession, actuellement en voie d'extension aux juristes d'entreprises via la réforme portant sur les avocats en entreprise, ainsi que le contrôle ordinal exercé sont détaillés dans notre publication.

Retrouvez le va demecum consacré à la publicité des avocats mis à jour en décembre 2020.

Réseaux sociaux & déontologie

La présence d'un avocat sur un réseau social s'apparente à une forme de publicité personnelle, dès lors qu'il est fait état de sa qualité d'avocat. Elle est donc soumise aux règles en la matière et notamment à l'article 10 du RIN.

Conformément à l' article 10.6 du RIN, " L'avocat participant à un blog ou à un réseau social en ligne doit respecter les principes essentiels de la profession ainsi que l'ensemble des dispositions du présent article. ".

Aux termes des articles 10.1 et 10.2 du RIN, la publicité est permise à l'avocat si elle procure une information au public et si sa mise en œuvre respecte les principes essentiels de la profession, sous réserve que leur présentation, leur emplacement ou leur contenu ne soit pas de nature à induire le public en erreur ou à constituer un acte de concurrence déloyale.

Par ailleurs, la présence de l'avocat sur les réseaux sociaux n'exclut pas l'application des autres règles déontologiques, notamment en matière d'incompatibilités.

Ainsi, l'avocat ne peut, en effet, sur son réseau social professionnel renvoyer à des comptes ou des sites n'ayant pas de lien avec la profession ou faire la promotion de sociétés commerciales n'ayant pas de lien avec son activité. Par exemple, sur Linkedin ou Twitter, l'utilisation de " mots clefs " précédés du signe " # " ou des tags précédés du signe " @ " pour désigner un profil d'un centre de manucure ou un magasin de prêt à porter afin d'en faire la promotion, n'est pas autorisée.

De la même manière, l'avocat ne peut poster des offres de sociétés commerciales ou proposer des réductions à ses abonnés avec un code promotionnel, une telle activité étant incompatible avec l'exercice de la profession.

# data[].attributes.attachment_link.title
Réseaux sociaux et déontologie de l'avocat : Actualités

# data[].attributes.attachment_link.description
A l'occasion du dernier bulletin du Barreau de Paris consacrant un dossier au droit, déontologie, communication et réseaux sociaux, Me Zakia Baki & Pierre-Xavier Chomiac de Sas ont publié un article reprenant les pratiques des avocats sur les réseaux sociaux ainsi que certaines dérives.

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Social Media Marketing & Management Dashboard

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Il n'est pas toujours évident de travailler dans un secteur qui se transforme plus vite qu'un Power Ranger. Face à des médias sociaux qui évoluent sans arrêt, vous vous demandez sans doute ce qui est in et ce qui ne l'est pas, mais aussi comment intégrer les nouvelles tendances à votre stratégie. Sachez que nous sommes nombreux à nous poser cette question. Par chance, nous avons des réponses à vous offrir.

Nous avons examiné les 9 tendances clés décrites dans notre rapport Tendances des médias sociaux 2023, ainsi que les données de notre enquête menée auprès de plus de 10 000 marketeurs pour vous présenter cette liste de 11 tendances marketing qui domineront les médias sociaux en 2023. Elles changeront peut-être même votre façon de travailler.

Les 11 tendances des médias sociaux à suivre en 2023

1 . TikTok va dominer le monde

Dans nos prédictions sur les médias sociaux pour 2022, nous avions prédit que TikTok deviendrait un réseau incontournable pour les activités marketing... et nous avions vu juste.

Mais cette année, nous allons pousser cette prédiction encore plus loin.

En 2022, TikTok a déployé de nombreuses fonctionnalités qui montrent que le réseau ne cherche pas à séduire que les marketeurs. Son objectif est simple : devenir le réseau social de choix pour tous.

Longtemps connue pour sa capacité d'innovation (son format vidéo a inspiré les Reels de Meta et les Shorts de YouTube, rien de moins), la plateforme propose depuis cette année 7 fonctionnalités directement inspirées de ses concurrents :

Ces nouvelles fonctionnalités, ses partenariats avec Linktree, Shopify et Woocommerce, mais aussi des rumeurs sur l'arrivée d'une application de podcasts, suggèrent que TikTok cherche à devenir une " super appli ".

Une super appli est une application tout-en-un qui inclut un réseau social, une messagerie, des services, des systèmes de paiement et tout ce que vous utilisez habituellement sur Internet.

TikTok s'intéresse aussi de près au monde réel. D'après les bruits de couloir, l'entreprise chinoise construirait des entrepôts à Seattle et Los Angeles pour attaquer Amazon sur le terrain de l'e-commerce.

Mais ces paris osés vont-ils tous être couronnés de succès ? C'est bien possible.

TikTok continue de faire des adeptes ( 1,023 milliard d'utilisateurs actifs au 3e trimestre 2022). L'application se classe aussi régulièrement en première place pour le temps passé et le sentiment global de ses utilisateurs.

Les utilisateurs de TikTok passent 95 minutes par jour sur l'application (1re place).

Les utilisateurs de TikTok passent 23,6 heures par mois sur l'application (1re place).

78,6 % des internautes utilisent TikTok pour trouver du contenu drôle ou divertissant (1re place).

D'après Google Trends, l'intérêt pour les publicités TikTok (un bon indicateur de l'intérêt que les entreprises portent à une plateforme) a augmenté de 1 125 % depuis 2020.

Cet intérêt ne vient pas de nulle part. Les revenus publicitaires de Tiktok augmentent si rapidement qu'ils devraient égaler ceux de YouTube en 2024. Même si Google et Meta dominent largement l'espace publicitaire digital, ce résultat reste incroyable pour un média social international.

Mais que veulent dire tous ces chiffres pour les entreprises ? Eh bien, si la vôtre n'a pas encore rejoint TikTok, il va être temps qu'elle s'y mette.

À faire

Créez un alias de compte pour votre marque.

Explorez TikTok pour commencer à vous sentir à l'aise sur la plateforme et trouver des idées.

Esquissez les bases de votre stratégie marketing TikTok.

Utilisez un outil de gestion des médias sociaux comme Hootsuite pour programmer très facilement vos TikToks, modérer les commentaires et mesurer votre succès sur la plateforme depuis un tableau de bord très pratique.

Commencez à vous intéresser aux publicités TikTok.

2. Une seule nouvelle appli va sortir du lot : BeReal

BeReal est une application de partage de photos qui encourage chaque jour ses utilisateurs à partager une photo non filtrée et non retouchée avec un groupe d'amis. Si une photo n'est pas prise pendant la fenêtre de 2 minutes suivant la notification, une mention indique ce retard.

Ce réseau a été lancé fin 2019, mais ce n'est qu'en 2022 que sa popularité a vraiment explosé. Il s'agit ainsi de l'application de réseau social la plus téléchargée sur l'App Store en octobre 2022. Elle a été installée environ 29,5 millions de fois au total.

D'après Google Trends, les recherches d'explication sur BeReal et sur l'application elle-même ont décollé à la mi-2022.

Les utilisateurs sont majoritairement des jeunes filles. La moyenne d'âge est inférieure à 25 ans.

L'application ne contient aucune publicité ou fonctionnalité destinée aux entreprises pour le moment, ce qui contribue à son attrait.

listen, we're in the golden age of bereal. no ads, nobody's parents are on it, we still get an adrenaline rush when the ⚠️ goes off. none of these things will last. we must savour the moment

- Jacob Rickard (@producerjacob) July 20, 2022

BeReal rappelle les débuts des médias sociaux, une époque où l'on se contentait de publier des photos pour partager sa vie avec ses proches, bien avant l'avènement des contenus organisés et la multiplication des publicités que l'on connaît aujourd'hui.

Même la communication officielle de BeReal reprend les codes des échanges entre meilleurs potes. Après une panne durable de son application, l'entreprise s'est ainsi contentée de tweeter " tout roule ". Cette approche est bien différente des stratégies de communication professionnelles des autres grandes plateformes.

Puisque nous sommes sur le sujet des pannes, notons que cette hausse soudaine de popularité semble avoir pris de court le réseau. Les bugs et interruptions de service sont fréquents, car la plupart des utilisateurs ouvrent l'application et publient leurs photos en même temps. Ce problème pourrait freiner la croissance de l'appli.

Les utilisateurs sont aussi limités à 500 amis, ce qui signifie que votre marque ne pourra pas y déployer sa stratégie marketing habituelle.

Malgré tout, la popularité de BeReal a attiré l'attention de marques comme e.l.f., Cosmetics, Chipotle et Pacsun. TikTok et Instagram ont chacun copié la fonction d'utilisation des deux caméras (mais nous ne connaissons encore personne qui l'utilise).

Pour toutes ces raisons, nous parions que BeReal jouera un rôle clé en 2023. Même si l'application ne passe pas l'année, elle joue déjà un rôle certain.

Elle représente à la perfection ce qu'attend la génération Z des médias sociaux : des contenus sans filtre et libres, qui ne cherchent pas à vous vendre quelque chose ou à vous plonger dans la déprime. Les médias sociaux doivent être fun, et rien de plus.

À faire

L'avenir nous dira si BeReal résiste ou non à la pression de la monétisation via les entreprises. Pour le moment, contentez-vous de garder l'œil sur ce réseau.

Créez un profil et familiarisez-vous avec son fonctionnement.

Testez la fonction d'utilisation des deux caméras sur une plateforme déjà utilisée par votre marque (Instagram ou TikTok) pour voir si elle intéresse votre public.

3. Les reels vont devenir un passage obligé

La gestion d'Instagram s'est avérée un peu chaotique en 2022, avec de nombreuses mises à jour et retours en arrière dignes des Kardashian. Nous sommes pourtant persuadés qu'Instagram reste une plateforme incontournable pour les marques.

Pourquoi ?

Ce réseau compte 1,5 milliard d'utilisateurs actifs quotidiennement (et plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuellement).

220 millions d'utilisateurs se sont mis aux reels entre juillet et octobre 2022.

62 % des utilisateurs d'Instagram affirment utiliser le réseau pour se renseigner sur des marques et produits (avec 55 %, Facebook occupe la deuxième place de ce classement).

Il s'agit de l'application préférée des 16-24 ans (oui, elle l'emporte toujours sur TikTok).

Sa plateforme publicitaire et ses outils de shopping intégrés sont disponibles depuis des années, ce qui signifie que le ROI de vos activités n'a rien d'incertain.

Par ailleurs, Instagram mise encore beaucoup sur la vidéo. Par exemple, toutes les vidéos Instagram sont désormais des reels, que l'algorithme voit d'un très bon œil. Pour les marketeurs, cela signifie une chose : publier des reels Instagram est le meilleur moyen d'être découvert par de nouvelles personnes.

Google Trends montre que l'intérêt pour les reels a connu un pic après l'annonce par Adam Mosseri que toutes les vidéos Instagram allaient devenir des reels (juillet 2022).

Par chance, avec la montée en puissance de TikTok, des shorts YouTube et des shorts Amazon Video (??!), vous pouvez recycler vos vidéos courtes sur toutes les plateformes (même si aucune ne recommande officiellement de le faire). Pensez juste à enlever les logos et filigranes de chaque réseau !

À faire

4. Clubhouse va disparaître, l'audio social va devenir confidentiel

De temps à autre, une nouvelle application de médias sociaux vient transformer la façon dont nous créons et consommons du contenu. Snapchat a ainsi inauguré les contenus éphémères, et TikTok les vidéos courtes. En 2020, Clubhouse a lancé (ou essayé de lancer) l'audio social.

Alors que le réseau a un temps été vendu comme la " prochaine révolution " des médias sociaux, force est de constater qu'une vague de clones lui mène aujourd'hui la vie dure. Soyons honnêtes. Quand avez-vous entendu parler de Clubhouse pour la dernière fois ?

Vous avez du mal à vous en souvenir ? Nous aussi.

Nick Martin, notre spécialiste de l'engagement social (que nous avions justement interviewé au sujet de Clubhouse lors de la naissance du réseau) a beau y mettre les formes, son avis est clair :

" Clubhouse nous a montré que l'audio social était un moyen tout à fait viable de partager du contenu. Les réseaux bien établis l'ont remercié pour ses efforts et copié ses fonctionnalités. Twitter Spaces domine désormais le secteur et même si Clubhouse existe toujours, ce n'est pas le premier choix des internautes. "

Pour lui, Twitter Spaces a davantage trouvé son public au sein des entreprises, car la fonctionnalité intègre une application déjà utilisée, avec un public déjà captif. Au vu de la maturité actuelle du marché, il est trop difficile de trouver son public en partant de zéro avec un format coûteux sur une nouvelle application... Sauf si cette application est TikTok, bien entendu (voir notre tendance n°1).

Après des débuts en fanfare début 2021, l'application a vu son nombre de téléchargements décliner peu à peu.

Autre signal inquiétant ? Certains dirigeants de Clubhouse ont quitté le navire.

C'est par exemple le cas d'Aarthi Ramamurthy, ancienne responsable du développement international du réseau et co-animatrice de " The Good Time Show ". Elle a non seulement quitté Clubhouse, mais aussi migré son émission sur YouTube. Voilà qui n'inspire pas vraiment confiance.

L'audio social reste quoi qu'il en soit expérimental, sans chef de file évident :

Spotify Live (anciennement Greenrooms) a récemment cessé d'alimenter son fonds censé attirer les créateurs utilisant Clubhouse. La justification de la plateforme ? " Nous souhaitons miser sur d'autres initiatives en faveur des créateurs de contenus en direct ".

Facebook a choisi de " simplifier " les salons audio en direct en intégrant cette fonctionnalité à Facebook Live.

Twitter aurait alloué les ressources de Spaces à d'autres projets.

Amazon a créé Amp, mais licencié 150 personnes travaillant sur ce produit.

Enfin, les données montrent que l'audio social ne prend pas.

Seuls 2 % des adultes et adolescents américains ont utilisé Twitter Spaces en janvier 2022.

1 % ont utilisé Clubhouse et Spotify Live.

Ces données ne sont pas encourageantes, mais certaines personnes estiment que l'audio social pourrait séduire un public de niche. Par exemple, les Spaces Twitter réservés aux abonnés Super Follows Spaces permettent aux créateurs d'organiser des événements audio exclusivement pour leurs abonnés payants. Discord, la plateforme connue pour ses communautés de niche, a récemment déployé sa propre fonction d'audio social, les salons de conférence.

À faire

À moins que vous n'essayiez d'atteindre un public extrêmement spécifique, évitez d'investir dans une stratégie d'audio social.

Si vous êtes un créateur, intéressez-vous aux opportunités de monétisation directe offertes par les Super Follows de Twitter.

5. LinkedIn ne va plus se limiter à la recherche d'emplois

Avez-vous remarqué la multiplication des publications personnelles sur LinkedIn ? Ce type de contenu restait jusque-là cantonné à Facebook.

Ne vous inquiétez pas, nous l'avons noté, nous aussi. Des PDG en larmes aux parents débordés publiant des photos de leurs enfants en passant par des conseils d'allaitement, la plateforme prend un virage nettement plus personnel. Certaines personnes utilisent même la plateforme pour trouver l'amour. Pourquoi ?

L'algorithme de LinkedIn a-t-il évolué pour favoriser davantage les publications personnelles ? La pandémie a-t-elle fait disparaître la limite entre vie personnelle et vie professionnelle ?

Cette évolution est-elle liée au fait que Facebook, le réseau de choix pour ce type de contenu, est en mauvaise posture, alors que la confiance envers LinkedIn et le taux d'engagement du réseau restent élevés ? Ou alors, les autres réseaux sociaux paraissent-ils tellement saturés que LinkedIn semble être une solution pour attirer l'attention ?

En 2021, nous avions remarqué que comme sur Twitter, les publications LinkedIn ne contenant pas de liens étaient plus performantes que celles qui en contenaient. Nous avions ainsi suggéré que l'algorithme avait évolué pour favoriser le contenu incitant les utilisateurs à rester plus longtemps sur la plateforme. Cette constatation semble toujours d'actualité. La plupart des publications virales cette année mêlent format long de storytelling personnel et photos (presque comme des billets de blog) au détriment des liens vers des contenus hébergés sur d'autres sites.

Quoi qu'il en soit, cette tendance bien moins " professionnelle " ne paraît pas devoir disparaître de sitôt.

LinkedIn a investi 25 millions de dollars dans un fonds dédié aux créateurs et paie 100 créateurs 15 000 $ chacun pour " partager du contenu, lancer des conversations et créer des communautés ". Un objectif décidément très proche de ceux affichés par Instagram et Facebook, deux plateformes qui ne sont pas explicitement tournées vers les professionnels.

Le réseau a également lancé LinkedIn Audio Events (un clone de Clubhouse), ainsi qu'un réseau de podcasts.

Il propose également des carrousels et des boutons de réaction, des fonctionnalités jusque-là réservées à Facebook et Instagram.

À faire

Pas de panique, nous n'allons pas vous encourager à tenter votre chance avec votre future âme sœur potentielle. Pour le moment, contentez-vous des stratégies suivantes :

Testez des publications sans liens, par exemple des encouragements, petites blagues ou anecdotes personnelles.

Si vous cherchez à vous établir comme leader d'opinion sur la plateforme, profitez-en pour aller plus loin. Aidez les cadres de votre entreprise à personnaliser leurs idées et conseils pour mettre en avant leur côté humain. Attention, restez dans l'authenticité et évitez de paraître déconnecté, car la polémique n'est jamais loin.

Envisagez de faire appel à une plume pour superviser votre contenu LinkedIn et rédiger des publications accessibles, sans trop de jargon.

Utilisez Hootsuite pour republier sur LinkedIn votre contenu habituellement réservé à Instagram et Facebook. Évaluez ensuite ses performances.

Veillez à ne pas vous montrer trop personnel. Même si ce type de contenu est tendance, LinkedIn reste un réseau professionnel permettant le recrutement de 6 personnes chaque minute.

6. La génération Z va révolutionner le contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) désigne habituellement le contenu créé par des personnes lambdas sur les médias sociaux et non par les marques. Par exemple, plutôt que de publier une photo d'un produit réalisée par un photographe professionnel, Nike pourrait republier une photo d'un client satisfait arborant fièrement ses chaussures flambant neuves.

Le CGU constitue une mine d'or pour les marques en quête de notoriété et d'une relation plus étroite avec leurs clients. Il s'agit d'une validation sociale respirant l'authenticité, qui offre à son auteur le sentiment de se distinguer. Deux avantages majeurs pour doper la fidélité à la marque.

Cela étant dit, nous avons récemment constaté que la génération Z ne percevait absolument pas ce type de contenu ainsi. Pour ses représentants, il s'agit avant tout de publications créées par des marketeurs freelances ou des micro-influenceurs pour le compte d'entreprises.

Pour ces jeunes, les marques paient les " créateurs de CGU " pour qu'ils produisent du contenu qui ait l'air de CGU organique.

En voici un exemple :

À la différence des influenceurs traditionnels, qui assurent la promotion de marques sur leurs propres profils, les créateurs de CGU confient le contenu qu'ils ont créé à la marque pour qu'elle les diffuse sur ses différents canaux. Ils sont ainsi moins des défenseurs de la marque que des créateurs de contenu rémunérés.

Nous estimons que ces deux définitions du CGU vont continuer de coexister pendant quelque temps. Mais une tendance plus vaste se dégage clairement : les marques sous-traitent leur activité en lien avec les médias sociaux aux acteurs de l'économie de la création.

L'année dernière, nous avons évoqué l'importance toujours plus grande des partenariats avec des influenceurs. En 2023, les entreprises (en particulier les plus grandes) vont continuer de solliciter l'aide des créateurs de contenus afin de toucher leur public idéal.

D'après l'enquête Tendances des médias sociaux 2023 réalisée par Hootsuite, 42 % des entreprises de plus de 1 000 employés travaillent avec des créateurs, contre seulement 28 % de celles comptant moins de 100 employés.

Mais il existe un nouveau profil au sein de l'économie de la création à ne pas négliger : les créateurs de contenu freelances, qui ne sont pas nécessairement des influenceurs, mais qui maîtrisent les médias sociaux sur le bout des doigts et vendent leurs services aux marques.

Cette évolution est tout à fait logique : les reels et les TikToks se montrent de plus en plus populaires, et leur création nécessite une palette de compétences bien spécifiques, comme la maîtrise technique et un vrai charisme. Faites-nous confiance, tout le monde n'est pas capable de créer un reel ou un TikTok valable.

Par ailleurs, le CGU classique ne génère plus autant de valeur sur les médias sociaux. C'est vrai, la validation sociale reste importante pour les clients potentiels, mais les algorithmes favorisent aujourd'hui les vidéos, et il y a donc peu de chances qu'une photo des chaussures que je viens d'acheter arrive dans le fil de nombreux utilisateurs.

Enfin, les budgets des campagnes marketing sont sur la sellette (la récession arrive), et les entreprises se tournent donc vers des moyens plus économiques de créer du contenu. Pour des besoins ponctuels, l'intérêt d'un freelance paraît évident. Pour nous, cette tendance va s'amplifier en 2023 et au cours des années suivantes.

À faire

Rendez-vous sur Fiverr ou Upwork pour trouver un créateur de CGU indépendant (en particulier si vous avez besoin d'aide pour créer des reels ou TikToks) ou publiez un appel à candidatures sur vos comptes de médias sociaux.

Utilisez Hootsuite pour programmer ces reels et TikToks afin qu'ils soient mis en ligne au meilleur moment.

7. Le SEO des médias sociaux va remplacer les hashtags

D'après une étude interne de Google, 40 % des 18-24 ans se servent désormais des médias sociaux comme de leur principal moteur de recherche. En septembre 2022, le New York Times a même proclamé que " pour la génération Z, TikTok est LE moteur de recherche ".

Partout dans le monde, les internautes de tous âges utilisent les médias sociaux pour se renseigner sur les marques.

Parallèlement, nos propres recherches internes (autrement dit, le test que nous avons réalisé sur le compte Instagram de l'un de nos rédacteurs) ont révélé que l'utilisation de légendes aux mots-clés optimisés plutôt que de hashtags permettait d'étendre la portée de 30 % et de doubler l'engagement.

Le rapport sur les tendances 2023 de Hootsuite vient confirmer cette idée en révélant que les 16-24 ans utilisent davantage les médias sociaux pour se renseigner sur les marques auprès desquelles ils souhaitent faire des achats que les moteurs de recherche.

Mais alors, quelles conséquences ont ces phénomènes pour les pros des médias sociaux ?

Il est temps d'intégrer l'identification des mots-clés dans votre stratégie digitale. Plutôt que d'aligner les hashtags après avoir terminé votre publication, identifiez les mots-clés populaires pour déterminer quel contenu a la cote.

Même si vos efforts ne se traduisent pas par une hausse massive du trafic et de l'engagement, ils ne seront pas vains : vous aurez au moins trouvé de nouvelles idées de publications.

Voici un autre conseil concernant la recherche sur les médias sociaux. Le responsable marketing des médias sociaux de Hootsuite, Brayden Cohen, vous invite à considérer vos profils sur les médias sociaux comme autant de mini pages de destination.

" La recherche Google ne va jamais disparaître. Pour autant, les habitudes changent. Les internautes utilisent désormais les médias sociaux pour trouver de nouveaux produits. Auparavant, je pense qu'ils n'allaient sur les médias sociaux que pour lire des avis ou apprendre à connaître une marque. Désormais, ils y vont avec l'intention de faire des achats... Pour moi, cette évolution impose de changer de perspective. Je traite nos pages sur les médias sociaux comme des mini pages de destinations et sites web. J'essaie d'imaginer nos canaux sur les médias sociaux comme étant notre principal canal d'achat. "

À faire

Lisez notre article de blog sur le SEO des médias sociaux pour acquérir les bases de l'identification des mots-clés populaires.

Commencez à intégrer le SEO dans toutes vos activités sur les médias sociaux : ajoutez des mots-clés à votre biographie, du texte alternatif aux images et des mots-clés bien trouvés dans vos légendes.

Misez aussi sur le SEO dans votre stratégie de contenu : utilisez SEMrush ou l'outil de planification des mots-clés de Google pour identifier des mots-clés pertinents et créer du contenu ciblant ces mots-clés. Ensuite, suivez vos résultats (de préférence avec Hootsuite Analytics).

8. Le sous-titrage ne sera plus une option sur les médias sociaux

Depuis la nuit des temps... Enfin, depuis 2008, avec le lancement par Facebook et YouTube de leurs applications mobiles, les utilisateurs des médias sociaux font défiler les vidéos en mode muet. Plusieurs études ont ainsi confirmé que jusqu'à 85 % des vidéos des médias sociaux sont regardées sans le son, en particulier dans les lieux publics. Conséquence directe, une vidéo a 80 % de chances en plus d'être vue jusqu'au bout si elle est sous-titrée.

Maintenant que les vidéos courtes (les TikToks, en réalité) dominent l'Internet, nous prédisons qu'en 2023, les vidéos seront sous-titrées par défaut. Trois raisons à cela :

Accessibilité : pas seulement pour celles et ceux qui parcourent les réseaux dans le bus, mais aussi pour les personnes malentendantes.

Engagement : les sous-titres incitent à aller jusqu'au bout des vidéos.

Découvrabilité : l'utilisation de mots-clés dans les sous-titres permet d'optimiser le référencement de vos vidéos par les moteurs de recherche et donc d'augmenter le nombre de personnes susceptibles de les voir.

À faire

Apprenez à ajouter des sous-titres à vos vidéos courtes ET longues.

Veillez à prononcer les mots-clés dans votre vidéo pour qu'ils apparaissent aussi dans les sous-titres.

Si vous utilisez TikTok et êtes débordé, essayez la fonction de sous-titrage automatique de l'application.

9. Le social commerce va continuer à se développer, en dépit des signaux contradictoires des réseaux

L'année dernière, le social commerce a été l'une des grandes tendances des médias sociaux. Alors que les ventes ont dépassé les 350 milliards de dollars en Chine, les marketeurs d'Amérique du Nord et d'Europe ont tout mis en œuvre pour tenter de profiter de ce nouveau moyen de générer des revenus directement sur les médias sociaux.

Pourtant, les consommateurs de ces deux régions n'ont pas été autant séduits que leurs homologues chinois par cette nouvelle tendance. Certains réseaux sociaux ont ainsi fini par restreindre leurs fonctionnalités dédiées au shopping (et en particulier au shopping en direct, moins prisé par les marchés occidentaux) :

Est-ce que cela veut dire que les promesses du shopping sur les médias sociaux ne vont pas se concrétiser aussi vite que prévu ?

Peut-être.

Une enquête menée auprès de 10 000 consommateurs du monde entier par Accenture révèle que beaucoup d'entre eux n'ont pas confiance dans le processus d'achat sur les médias sociaux.

Leur plus grande peur ? Que leurs achats ne soient pas protégés ou remboursés. Ils doutent également de la qualité et de l'authenticité des produits et vendeurs sur les médias sociaux. Enfin, leur troisième inquiétude est liée au refus de partager leurs informations financières avec les réseaux.

Nous avons posé une question similaire aux personnes interrogées dans le cadre de l'établissement de notre rapport : quels sont les plus grands obstacles auxquels sont confrontés les consommateurs sur les médias sociaux ? Les réponses qu'elles nous ont données étaient proches.

Malgré ces résultats peu encourageants, les données eMarketer indiquent que le social commerce représente toujours un marché immense et en croissance, même aux États-Unis.

Certes, le nombre de nouveaux acheteurs ralentit depuis la pandémie, mais fin 2022, les consommateurs déjà convertis ont dépensé 110 $ de plus sur les médias sociaux qu'en 2021. Le principal moteur de la croissance des nouveaux acheteurs est TikTok. Ces chiffres suggèrent qu'en dépit des problèmes de confiance que nous avons mentionnés, le public commence à considérer les médias sociaux comme un canal d'achat et l'utilise de plus en plus.

Et si le shopping en direct n'a pas trouvé son public dans le monde occidental, cela ne veut pas dire pour autant que le social commerce va disparaître. En effet, il peut prendre de nombreuses formes, notamment des publications/publicités permettant de faire des achats, le shopping en réalité augmentée, des parrainages et même des marketplaces dédiées à l'occasion, comme Facebook Marketplace. Tous ces modes d'achat sont prisés en Amérique du Nord et en Europe.

En vérité, https://www.theinformation.com/articles/instagram-scaling-back-shopping-features-amid-commerce-retreatde nombreuses personnes pensent que la disparition de l'onglet Acheter d'Instagram (et d'autres fonctionnalités de shopping organique, comme le shopping en direct et les liens d'affiliation) a pour but de lier les revenus issus du social commerce plus directement aux publicités. Cette volonté est d'autant plus visible maintenant que les " publications recommandées " sont incluses dans l'algorithme gérant les fils. Dit autrement, les réseaux veulent que leurs utilisateurs fassent leurs achats sur leur plateforme, mais en passant par de la publicité payée, car ils peuvent ainsi prélever leur dîme.

À faire

Les entreprises de vente au détail et d'e-commerce doivent suivre de près les évolutions du social commerce. Celles qui ciblent majoritairement le marché occidental doivent s'assurer de maîtriser cet art avant leurs concurrents.

Transformez les sceptiques en acheteurs en facilitant les remboursements et retours, en présentant des évaluations et avis d'autres clients, et en informant régulièrement les clients du statut de leurs achats tout au long du parcours client.

N'investissez pas dans le shopping en direct si votre public est basé en Amérique du Nord et en Europe. Dans les autres régions du monde, vous pouvez tenter l'expérience.

Si vous avez du budget, dépensez-le en publicités Instagram et Facebook permettant de faire des achats.

Si au contraire votre budget est serré, sachez que les plus belles opportunités de croissance organique en matière de shopping social se trouvent sur TikTok. Publiez vos contenus avec le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ou attendez l'arrivée de l'onglet Boutique de TikTok dans votre région.

Utilisez Hootsuite pour fluidifier la gestion du service client en répondant à tous les messages que vous recevez sur les médias sociaux depuis un seul et même tableau de bord.

10. Les GIF sont has been, faites passer le mémo à vos collègues de la génération Y

La nouvelle va être rude pour la génération Y, et en particulier pour ses membres qui n'ont pas encore fait le deuil de leurs jeans skinny : les GIF, en plus d'être les représentants inefficaces d'une technologie plus vieille qu'Internet, sont aussi totalement has been.

Parmi toutes les tendances des médias sociaux de l'année, celle-ci nous fait vraiment de la peine.

Sur quels éléments nous basons-nous ? Eh bien, la valeur de Giphy, le moteur de recherche spécialisé dans les GIF, a diminué de 200 millions de dollars depuis son pic en 2016. Le moteur lui-même l'avoue : " Certains signes montrent un déclin global de l'utilisation des GIF, lié à une lassitude des utilisateurs et partenaires de contenus. Ce type de contenu est passé de mode en particulier chez les plus jeunes, qui jugent qu'il s'agit d'un moyen de communication de "boomers" et "gênant". "

Mais le fait que les GIF de réaction appartiennent au passé ne veut pas dire que toutes les images animées doivent passer à la trappe. Les stickers restent un must dans vos stories Instagram... même si oui, techniquement, il s'agit de GIF. De même, la création d'animations pour illustrer un tutoriel ou le fonctionnement d'un produit reste bien plus simple que de demander à un utilisateur de regarder une vidéo entière. C'est du moins ce que pense Denea Campbell, la stratégiste du marketing par e-mail de Hootsuite.

À faire

Annoncez la nouvelle délicatement aux anciens.

Aidez-les à se convertir aux émojis (même s'il existe aussi des émojis réservés aux boomers).

N'oubliez pas que certains GIF restent bien pratiques et valables.

11. D'autres milliardaires vont s'offrir des réseaux sociaux

Parmi toutes les tendances des médias sociaux de 2023, c'est cette dernière qui nous laisse le plus perplexes.

En 2022, l'actualité des médias sociaux a enchaîné les rebondissements, avec l'entrée en scène de plusieurs milliardaires. Elon Musk, Peter Thiel et l'artiste anciennement appelé Kanye West ont suivi les traces de Donald Trump (Truth Social) et de Jeff Bezos (qui a acheté Twitch en 2014) et financé, acheté (ou essayé d'acheter) leurs propres plateformes de médias sociaux.

À l'heure où nous écrivons cet article, Elon Musk a officiellement finalisé l'achat de Twitter pour 44 milliards de dollars. Kanye West a proposé d'acheter Parler (un réseau social de droite axé sur la liberté d'expression avec seulement 50 000 utilisateurs actifs quotidiennement) en octobre 2022. Quant à Peter Thiel, il a financé Rumble, une plateforme vidéo conservatrice, en 2021.

Nous pensons que cette tendance va se poursuivre en 2023, à mesure que les médias sociaux resserrent leur emprise sur la société et le monde des affaires, et que la mise en doute de l'objectivité des algorithmes augmente (ainsi que la peur de la censure et des fake news). Peut-être même que d'autres milliardaires essaieront de créer leur propre réseau, comme l'a fait l'ancien président des États-Unis, Donald Trump.

Toutefois, cette dernière option est moins probable, car le réseau de Donald Trump n'est pas parvenu à atteindre une masse critique, et il n'existe encore aucun exemple réussi de réseau social récent construit autour d'une personnalité. Il est plus raisonnable de penser que les personnes disposant des fonds nécessaires continueront d'essayer de prendre la main sur les réseaux déjà établis.

Si le monde prend cette direction, nous espérons vraiment que Rihanna va racheter Snapchat et MacKenzie Scott Pinterest (voire Goodreads, tant qu'à faire).

À faire

Les entreprises ne peuvent pas réellement décider quels milliardaires achètent quelles plateformes de médias sociaux. Vos options sont en réalité limitées :

Suivez l'actualité. Un changement de propriétaire pourrait se traduire par des changements au niveau des revenus publicitaires, des politiques du réseau et de ses algorithmes. Vous devrez pouvoir expliquer toute chute des performances ou adaptation de votre stratégie à votre patron.

Pour obtenir des résultats, continuez à créer du contenu qui parle à votre public. Aucune évolution des algorithmes ne changera cela (du moins, nous l'espérons).

Assurez-vous que vos abonnés vous suivent sur tous vos réseaux sociaux (au cas où l'un disparaisse du jour au lendemain après les décisions mal avisées d'un nouveau propriétaire à l'ego démesuré).

Continuez à vous informer et à informer vos proches sur les dangers de la désinformation et l'intérêt de l'esprit critique.

Prenez soin de votre santé mentale et préservez-vous des trolls (vous trouverez ici nos meilleurs conseils pour les pros des médias sociaux).

Accélérez la gestion de votre présence sur les médias sociaux avec Hootsuite. Programmez et mettez en ligne des publications, repérez des conversations pertinentes, interagissez avec votre public et mesurez vos résultats à partir d'un tableau de bord unique. Essayez notre solution gratuitement dès aujourd'hui. Lancez-vous

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Les 11 tendances des médias sociaux à suivre en 2023

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Il est parfois difficile de savoir quelles tendances des médias sociaux méritent intéresse. Nous vous déblayons le terrain pour 2023.

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Publigeekaire, Le blog du CM, Mashchable, Wired, JDN, Creapills, daniel Bo, Joe Puzzili, Hub Institute, Presse-citron, Petit Web,

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Nous vous avions déjà présenté comment créer le tweet et le post Google+ parfaits, voici aujourd'hui la fin de ce triptyque de conseils pour rédiger ses publications social-media avec une nouvelle infographie : comment rédiger le post Facebook parfait ? Quel est le contenu générant le plus grand engagement ? Comment présenter son information ? Quels réflexes devez-vous avoir lorsque vous rédigez sur Facebook ? Nous nous sommes basés sur différentes études trouvées sur le Web ainsi que sur la méthodologie que nous appliquons quotidiennement à Editoile pour nos clients. Voici donc quelques éléments qui vous permettront de compenser (un peu) la perte de reach (portée) volontairement mise en œuvre par Facebook !
Le partage d'une vidéo favorise la visibilité de votre statut Facebook

Oubliez le partage de liens: Facebook a modifié son algorithme Edgerank pour favoriser la visibilité des vidéos, et donc l'engagement des fans. Pour favoriser la visibilité, privilégiez des formats courts : 15 ou 20 secondes maximum !

Un lien enrichit la vidéo

Si vous avez un lien à partager, indiquez-le dans le corps de votre statut Facebook. Utilisez un raccourcisseur d'URL, tel que bit.ly, pour 2 raisons :

1. Vous pouvez personnaliser le lien en ajoutant le texte de votre choix (à la condition qu'un autre internaute ne l'ait pas fait avant vous)

2. Vous avez accès au nombre de clics enregistrés par votre lien

La vidéo doit être adaptée au format mobile

La majorité des internautes qui verront votre post Facebook utiliseront un appareil mobile ( smartphone ou tablette). Veillez donc à ce que les proportions de votre contenu soit adapté. Si un ratio de 4:5 ou de 9:16 sont idéaux pour un mobile, nous vous conseillons plutôt de choisir un format 1:1 (carré) : quel que soit l'appareil, votre vidéo sera parfaitement visible !

La formulation du texte de votre statut Facebook crée l'engagement

Pour le contenu textuel de votre statut, utilisez la ponctuation, n'écrivez pas en majuscules, évitez les abréviations et soignez l'orthographe ! N'hésitez pas à intégrer également des émojis, qui ont l'avantage d'égayer votre texte. Vous êtes libre d'écrire ce que vous voulez, du moment que vous êtes clair. Pensez aux questions, idéales pour créer de l'engagement, ou essayez de terminer votre post par un point d'exclamation pour apporter du positif !

Le ton de votre message doit être adapté à l'usage de Facebook

Attention au positionnement ! Soyez pro mais pas formel : n'oubliez pas que les internautes viennent surtout sur Facebook pour se distraire. Soyez positif : les statuts avec des points d'exclamation enregistrent plus d'interactions ! Évitez d'avoir un discours trop commercial ou corporate. Et oubliez les call-to-action du style " Partage si tu aimes ! " : l'algorithme de Facebook les repère et ne leur donne aucune visibilité.

Le calibrage de votre texte correspond à ce que vous avez à dire

Message long ou court ? Éternel débat qui continue de diviser les pros... À Editoile, on privilégie les statuts courts. Mais si vous avez plus à dire, ne vous gênez pas ! Si votre message est long, mais intéressant, il sera lu...

Les hashtags mettent des termes en valeur

Moins utilisés et efficaces que sur Twitter, les mots clés sont néanmoins à conseiller car c'est un excellent moyen de mettre des termes en gras, donc d'attirer l'œil du lecteur.

Les sources et utilisateurs concernés sont cités par des mentions

C'est plus correct de mentionner sa source. Faites-le avec le signe " @ " suivi du nom de la page que vous souhaitez citer. Ainsi, vous favorisez la viralité de votre message et apportez une info supplémentaire à vos lecteurs : un lien direct vers la page mentionnée.

Le bon moment pour publier dépend de votre communauté

Regardez les statistiques de fréquentation de votre page pour savoir quand publier votre statut. Vous pouvez également adopter une stratégie " à contre courant ", en publiant en dehors des pics de publication (de 9 h à 18 h) sur le réseau.

La promotion du statut Facebook augmente (considérablement) son audience

Vous avez un peu de budget ? Payez Facebook pour mettre en avant votre publication. Quelques dizaines d'euros suffisent à toucher plusieurs milliers d'internautes. Vous pouvez aussi réserver ces publicités pour vos messages les plus importants.

La conversation à partir du statut est reine

Surveillez la viralité de votre statut Facebook et encouragez la discussion : likez les commentaires, répondez toujours aux questions qui vous sont posées ! N'oubliez pas de vérifier que les commentaires postés soient corrects...

Votre post peut promouvoir un produit

Votre statut Facebook concerne un produit ou un service que vous vendez ? Mettez à jour la boutique de votre page Facebook et associez le produit concerné à votre message. Les internautes verront alors un lien les invitant à le découvrir.

Vous souhaitez voir d'autres tutoriels pour animer votre page Facebook ? Voici une petite sélection :

Article mis à jour : 22 novembre 2019.

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[Infographie] Rédiger un post Facebook parfait

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Nous vous avions déjà présenté comment créer le tweet et le post Google+ parfaits, voici aujourd'hui la fin de ce triptyque de conseils pour rédiger ses publications social-media avec une nouvelle infographie : comment rédiger le post Facebook parfait ? Quel est le contenu générant le plus grand engagement ?

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Embarquement : reflexion sur les usages perso & pro

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Embarquement : reflexion sur les usages perso & pro

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Les 10 métiers prometteurs dans le digital!

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L’IAB, Interactive Advertising Bureau, a réalisé une étude sur les métiers du marketing digital : « Etude sur les métiers et les compétences de la transition numérique, dans le secteur du marketing et de la communication ».

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Réseaux sociaux : charte de modération et d’engagement - Ardèche

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Charte de bonne conduite et de modération des réseaux sociaux

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Bienvenue sur les réseaux sociaux de Bruxelles Environnement.

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Crise e reputation / Arbre de decision +

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[Infographie] Les tendances de la grande conso pour 2022 | Comarketing-News

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Kantar a analysé les impacts de la crise Covid sur les habitudes deconsommation des Français en 2021 et livre en infographie les 10 grandes tendances qui

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Hootsuite - L'e-reputation : Analyse et recommandations pour améliorer et protéger son influence digitale

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En partenariat avec Hubspot, Talkwalker, plateforme spécialisée en consumer intelligence ainsi qu'en veille, propose une étude ultra complète sur les tendances des réseaux sociaux pour 2022. Un document à lire absolument pour préparer sa stratégie social media 2022....

Ce rapport vous présente les 10 tendances à inclure à votre stratégie et vous guide sur comment les maitriser pour maximiser vos résultats. Talkwalker a regroupé les conseils de 70 experts, 50 actions concrètes à mettre en place au plus vite et des exemples de marques ayant adopté ces tendances. Une vraie mine d'or.

Dans ces tendances, nous allons retrouver :

1. Le succès de TikTok et son impact pour les marques et les réseaux sociaux.

2. L'évolution des social ads.

3. La croissance du social selling.

4. Les nouveaux formats de contenu dans le contexte post-pandémie.

5. L'alternance des modes de consommation des médias sociaux.

6. La maturité du marketing d'influence.

7. La décentralisation des médias sociaux.

8. L'essor des métavers et de la réalité virtuelle.

9. Le développement de l'inclusivité des marques.

10. Le pouvoir grandissant des communautés.

Pour commencer, nous vous proposons de partager avec vous nos retours sur 4 des 10 tendances.

Pour télécharger gratuitement l'étude complète, un document de 56 pages avec tout ce qu'il faut savoir pour préparer sa stratégie, il suffit de suivre ce lien.

1 : L'impact de TikTok pour les marques

TikTok restera une tendance sûre en 2022. Le réseau, en pleine expansion depuis 2020, continue sur sa lancée.

TikTok offre aux marques une belle exposition et des formats suscitant l'engagement.

Dans les mois qui viennent, TikTok développera des formats et des fonctionnalités orientés e-commerce et monétisation pour séduire les marques et les connecter aux consommateurs.

Le réseau propose des formats, des usages et des codes très différents des autres réseaux. Un pari gagnant au vue de l'adoption massive des utilisateurs à ces usages. Le retour sur investissement est, de plus en plus, au rendez-vous pour les marques avec la tendance #TikTokMadeMeBuyIt ou encore les formats publicitaires innovants.

De nouvelles fonctionnalités originales pour les utilisateurs feront également leur apparition. Par exemple TikTok Resumes qui propose une nouvelle approche du recrutement beaucoup plus humaine que le traditionnel CV.

TikTok restera une plateforme avant-gardiste en 2022 et continuera d'inspirer les autres plateformes notamment Instagram et Facebook.

Découvrez plus d'information sur cette tendance et les autres tendances en téléchargeant l'étude.

2 : Les nouveaux formats de contenus

Les contenus, leurs formats, leurs tons ont considérablement évolués avec la pandémie. Les règles de communication ont changé avec l'utilisation massive des réseaux sociaux pendant les périodes de confinement.

Les internautes souhaitent de plus en plus de local et de spécifique. Il faut désormais envisager de créer des contenus spécifiques aux différentes générations et communautés. Les consommateurs sont en attente d'histoires façonnées pour eux, aussi bien en termes d'informations que de style. Ils souhaitent plus de transparence et d'authenticité (avec la tendance #NoMoreBullshit). Les bons ciblages associés aux contenus personnalisés seront la clé pour réussir.

La vidéo continue sa progression par rapport au format textuel, et l'audio est devenu un format très apprécié. L'audio doit clairement être intégré à sa stratégie de communication avec les podcasts ou encore des réseaux comme Clubhouse ou Twitter Spaces.

Découvrez plus d'information sur cette tendance et les autres tendances en téléchargeant l'étude.

3 : La maturité du marketing d'influence

En constant développement depuis plusieurs années, le marketing d'influence va arriver à maturité. C'est un des leviers qui offre les meilleurs résultats aujourd'hui.

Négliger le marketing d'influence en 2022, c'est prendre le risque de voir sa base de consommateurs stagner.

Instagram et TikTok sont deux plateformes à privilégier pour vos opérations d'influence marketing. Elles sont particulièrement efficaces notamment dans le domaine de l'e-commerce.

A noter également que le nombre d'influenceurs est grandissant, il faut donc choisir les bons en fonction de leur communauté, de leur taux d'engagement et de leur affinité avec la marque.

Il est essentiel de collaborer avec les influenceurs et de créer une vraie relation avec eux.

Les micro-influenceurs et le bouche à oreille avec les consommateurs sont également à intégrer à votre stratégie. Tous les influenceurs ont leur importance indépendamment de leur taille.

L'authenticité sera enfin à privilégier pour obtenir de bons taux d'engagement. En effet, avec le nombre d'influenceurs toujours plus important d'année en année, il est essentiel de choisir des influenceurs en adéquation avec l'ADN de la marque et d'avoir des contenus authentiques pour sortir du lot.

Découvrez plus d'information sur cette tendance et les autres tendances en téléchargeant l'étude.

4 : L'essor des métavers

Ce sujet monte en puissance, c'est indéniablement un des éléments à prendre en compte pour ces prochaines années. Intégrer les métavers à sa stratégie, c'est prendre un temps d'avance pour garantir des résultats sur le long terme.

Le métavers est un amalgame entre le monde physique, la réalité augmenté et la réalité virtuelle. Il intègre plusieurs technologies et les fusionne entre elles.

Facebook a fait le pari d'investir massivement dans cette technologie avec 10 milliards de dollars dès cette année et le recrutement de 10.000 personnes en Europe. Ce qui sous-entend que l'évolution et le développement de cette technologie va se faire très rapidement dans les prochaines années.

En termes d'usages, c'est un potentiel énorme qui amène de nouveaux défis pour les marques.

Il est essentiel pour les marques d'avoir une veille active dans le domaine et d'expérimenter !

Découvrez plus d'information sur cette tendance et les autres tendances en téléchargeant l'étude.

Je vous invite désormais à télécharger ce précieux document pour découvrir l'ensemble des tendances et une tonne d'informations intéressantes pour développer votre stratégie social media.

Article écrit en collaboration avec Talkwalker

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10 tendances des réseaux sociaux à intégrer à sa stratégie social media 2022

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ne étude ultra complète sur les tendances des réseaux sociaux pour 2022. Un document à lire absolument pour préparer sa stratégie social media 2022....

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Social Media Marketing & Management Dashboard

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Parmi toutes vos stratégies sur les médias sociaux, lesquelles sont les plus efficaces ? Comment mieux gérer votre temps, vos efforts et votre budget ? La réponse à ces questions est simple : utilisez un outil d'analyse des médias sociaux.

Dans cet article, nous allons vous présenter les meilleurs d'entre eux. Certains sont gratuits, d'autres payants (pour les plus experts d'entre vous qui souhaitent analyser leurs données en profondeur et obtenir plus de résultats).

Armé de votre nouvel arsenal, vous pourrez ensuite vous intéresser aux indicateurs les plus importants pour les médias sociaux.

Vous ne vous sentez pas encore d'attaque pour choisir un outil ? Commencez par vous familiariser avec l'analyse des médias sociaux.

Bonus : téléchargez gratuitement un modèle de rapport d'analyse sociale présentant les indicateurs essentiels à suivre pour chaque réseau.

Pourquoi vous ne pouvez pas vous passer des outils d'analyse des médias sociaux

Les outils d'analyse des médias sociaux permettent de générer des rapports de performance que vous pouvez ensuite communiquer à votre équipe, aux parties prenantes et à votre responsable pour déterminer quelles actions sont efficaces et lesquelles font un flop. Ils fournissent également les données nécessaires à l'évaluation de votre stratégie de marketing sur les médias sociaux à la fois dans sa globalité et dans le détail.

Avec ces rapports, vous serez en mesure de répondre à des questions du type :

Mon entreprise doit-elle rester active sur Pinterest ?

Quelles sont nos meilleures publications LinkedIn de l'année ?

Devrons-nous nous miser davantage sur Instagram le mois prochain ?

Quel réseau a le plus contribué à faire connaître notre marque au moment du lancement de notre produit ?

Quels types de publications mes abonnés aiment-ils particulièrement commenter ?

Etc.

Les 10 meilleurs outils d'analyse des médias sociaux

Avantages clés : des données de performance relatives à chaque réseau social sur une seule et même plateforme, avec des rapports clairs

Type de licence : outil payant

Niveau d'expertise nécessaire : débutant à intermédiaire

Public cible : chefs d'entreprise qui gèrent eux-mêmes leurs médias sociaux, responsables des médias sociaux de PME, équipes marketing

La plupart des plateformes de gestion des médias sociaux incluent des outils d'analyse. Vous comprendrez que les rapports proposés par Hootsuite sont nos préférés... C'est tout simplement l'outil que nous maîtrisons et apprécions le plus.

Imaginez pouvoir réunir les analyses de vos comptes Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest et LinkedIn dans un seul et même endroit. C'est ce que vous propose Hootsuite Analytics, avec un aperçu complet de toute votre activité sur les médias sociaux : vous n'avez plus besoin de vous rendre sur chaque plateforme séparément.

Notre solution vous fait gagner du temps en facilitant la comparaison des résultats des différents réseaux.

Indicateurs liés aux publications sur les médias sociaux :

Indicateurs liés aux profils :

Croissance du nombre d'abonnés

Taux d'avis négatifs

Visites sur le profil

Réactions

Taux d'engagement global

Horaires recommandés de publication :

Vous avez passé des heures à peaufiner une publication qui a fait un bide total ? Cet échec peut s'expliquer par différents facteurs, mais le plus probable est que l'heure de publication n'était pas idéale. En clair, votre contenu a été mis en ligne à un moment où votre public cible ne l'était pas ou ne souhaitait pas interagir avec vous.

Ce point est essentiel, et c'est bien pour cette raison que l'outil Meilleurs horaires pour publier du contenu figure parmi les fonctionnalités les plus populaires de Hootsuite Analytics. Cet outil analyse les données historiques de vos médias sociaux et recommande les créneaux horaires les plus adaptés en s'appuyant sur trois indicateurs :

La plupart des outils d'analyse des médias sociaux recommandent des horaires sur la seule base de l'engagement ou utilisent des données de référence génériques, sans tenir compte de votre historique de performance spécifique.

Autres fonctionnalités appréciables de Hootsuite Analytics :

Personnalisez les modèles de rapport pour n'y intégrer que les indicateurs qui vous intéressent.

Générez des rapports sur vos concurrents.

Gardez l'œil sur la productivité des membres de votre équipe chargée des médias sociaux (délais de réponse et de résolution des publications, mentions et commentaires qui leur ont été attribués).

Suivez les mentions, commentaires et tags liés à votre entreprise pour tuer dans l'œuf les polémiques.

Hootsuite Analytics est inclus dans le forfait Hootsuite Professional. Vous pouvez tester cet outil gratuitement pendant 30 jours.

Regardez cette vidéo pour en savoir plus ou inscrivez-vous à un essai gratuit de Hootsuite Analytics.

Profitez d'un essai gratuit !

Outil d'analyse des médias sociaux n° 2 : Google Analytics

Avantage clé : indique la quantité de trafic et de leads arrivant sur votre site web depuis vos médias sociaux

Type de licence : outil gratuit

Niveau d'expertise nécessaire : tous

Public cible : tous les professionnels des médias sociaux doivent maîtriser Google Analytics, en particulier ceux représentant une entreprise dont l'activité est liée au Web

Vous avez sans doute déjà entendu parler de Google Analytics, et cela n'est pas un hasard : il s'agit d'un outil incontournable pour tout savoir des visiteurs de votre site. Si vous êtes marketeur sur les médias sociaux et que vous souhaitez optimiser le trafic sur votre site, Google Analytics se montre inestimable.

Bien que ce ne soit pas son objectif premier, vous pouvez utiliser cet outil pour générer des rapports aux fins suivantes :

Découvrir quelles plateformes de médias sociaux génèrent le plus de trafic

Identifier le contenu qui génère le plus de leads et le plus de trafic, et depuis quels réseaux sociaux

Mettre en lumière les données démographiques de votre public

Calculer le ROI de vos campagnes sur les médias sociaux

Grâce à ces données, vous pourrez tirer le meilleur parti de vos campagnes sur les médias sociaux et élaborer une stratégie efficace pour l'avenir. Google Analytics joue un rôle absolument essentiel dans toute stratégie.
En savoir plus : plongez-vous dans cet article expliquant comment utiliser Google Analytics pour mesurer votre réussite sur les médias sociaux.
Outil d'analyse des médias sociaux n° 3 : les paramètres UTM

Avantage clé : indique le trafic ainsi que le taux de conversion que votre entreprise enregistre grâce aux canaux de médias sociaux et aux campagnes publicitaires (à utiliser avec une plateforme d'analyse web comme Google Analytics)

Type de licence : outil gratuit

Niveau d'expertise nécessaire : intermédiaire

Public cible : tous les responsables des médias sociaux

Les paramètres UTM ne sont certes pas un outil d'analyse des médias sociaux autonome, mais ils sont indispensables pour configurer Google Analytics (ou toute autre plateforme d'analyse web) afin de mesurer au mieux les performances digitales.

Pour faire simple, les paramètres UTM sont de petits bouts de codes ajoutés aux liens que vous partagez sur les médias sociaux. Ils vous indiquent très précisément combien de personnes interagissent avec votre contenu et se rendent sur votre site web.

Dans la capture d'écran ci-dessus, le paramètre UTM correspond à tout ce qui suit le point d'interrogation.

Les paramètres UTM ne sont pas indispensables si vous souhaitez uniquement évaluer les performances de vos médias sociaux en matière d'engagement, d'abonnés, etc. Mais si vous voulez passer au niveau supérieur, associez paramètres UTM et Google Analytics pour obtenir des données plus précises sur les contenus et les canaux de médias sociaux qui génèrent du trafic et des conversions.
En savoir plus : lisez cet article sur l'utilisation de paramètres UTM pour obtenir des rapports sur les médias sociaux détaillés.
Conseil de pro : il n'est pas nécessaire de savoir écrire du code pour intégrer ces paramètres à vos publications. Si vous utilisez une plateforme de gestion des médias sociaux comme Hootsuite, les paramètres UTM seront générés automatiquement, en quelques secondes à peine.

Avantages clés : analyse l'image de votre marque et collecte les données démographiques des clients en temps réel, en parallèle de vos autres données de performance sur les médias sociaux

Type de licence : outil payant

Niveau d'expertise nécessaire : intermédiaire à avancé

Public cible : professionnels des médias sociaux, équipes de communication et de relations publiques, petites ou grandes équipes chargées des médias sociaux

Hootsuite Insights est un outil puissant de social listening pensé pour les entreprises qui permet aussi de réaliser des analyses des médias sociaux.

Il va plus loin que Hootsuite Analytics en suivant les mentions gagnées de votre marque sur les médias sociaux pour vous permettre de mesurer l'image de votre marque et d'améliorer l'expérience client.
Demander une démo
Il est également capable d'analyser les données démographiques de votre public, comme le genre, la localisation et la langue. Vous pourrez ensuite comparer les données récoltées sur vos différents réseaux ou afficher une vue d'ensemble de votre public, tous réseaux combinés.

En vérité, cet outil vous dit beaucoup de votre public et de ce que votre public pense de vous. Il peut par exemple vous permettre de déterminer si un brutal pic de mentions est une bonne nouvelle ou une vraie catastrophe et de capitaliser sur cet événement (ou au contraire de limiter les dégâts).

Avantages clés : suit et analyse les données provenant de plus de 95 millions de sources telles que des blogs, des forums, des sites d'évaluation et des réseaux sociaux

Type de licence : outil payant

Niveau d'expertise nécessaire : débutant à intermédiaire

Public cible : équipes de relations publiques et de communication, marketeurs sur les médias sociaux qui s'intéressent particulièrement à l'engagement et à la surveillance de leur marque

Brandwatch est un outil puissant qui propose cinq modèles de rapport d'analyse des médias sociaux faciles à utiliser :

Summary (Résumé) : un aperçu complet des conversations sur les médias sociaux concernant votre marque, vos concurrents ou vos mots-clés.

Trends (Tendances) : un rapport sur les conversations et les comptes ayant une influence sur un sujet ou un hashtag spécifique (vous y trouverez notamment le nombre de mentions par heure ou par minute).

Reputation (Réputation) : un bilan des tendances d'image que vous pourriez avoir besoin de surveiller ou de gérer.

Influencers (Influenceurs) : un rapport qui vous aide à identifier les opportunités de marketing d'influence pertinentes pour votre marque, et à analyser l'activité des influenceurs.

Competitor comparison (comparaison avec les concurrents) : des données de benchmarking portant sur le volume des conversations, le sentiment et la part de voix.

En savoir plus : vous pouvez ajouter Brandwatch à votre tableau de bord Hootsuite

Avantages clés : surveille les conversations sur plus de 150 millions de sources pour analyser l'engagement, la portée potentielle, les commentaires, le sentiment et les émotions

Type de licence : outil payant

Niveau d'expertise nécessaire : intermédiaire à avancé

Public cible : responsables des médias sociaux, équipes de communication et de relations publiques, chargés de surveillance de la marque, marketeurs produits, chercheurs

Talkwalker analyse les conversations qui ont lieu sur les comptes de médias sociaux que vous ne contrôlez pas pour récolter des informations relatives aux indicateurs suivants :

Mentions

Image de marque

Influenceurs importants

Listes d'auteurs

En savoir plus : vous pouvez ajouter Talkwalker à votre tableau de bord Hootsuite
Vous pouvez filtrer ces informations en fonction de la région, des données démographiques, de l'appareil, du type de contenu, etc.

Talkwalker est particulièrement utile pour repérer les pics d'activité dans les conversations tournant autour de votre marque, ce qui vous aidera à déterminer les moments les plus propices pour publier du contenu sur les médias sociaux.

Avantages clés : examine l'impact du contenu organique et payé sur vos objectifs commerciaux et fournit des recommandations pour de meilleurs résultats

Type de licence : outil payant

Niveau d'expertise nécessaire : intermédiaire à avancé

Public cible : équipes chargées des médias sociaux dans de grandes entreprises dotées de nombreux intervenants et processus, équipes chargées de la publicité via du contenu payé

Hootsuite Impact évalue l'efficacité de vos publications organiques et payantes sur les médias sociaux de manière approfondie. Ensuite, cet outil compare leurs résultats à des objectifs commerciaux spécifiques, comme les ventes et les leads générés, pour finalement vous fournir des recommandations qui vous aideront à améliorer vos campagnes.

Hootsuite Impact peut être combiné à des outils tels que Google Analytics, Adobe Analytics et vos comptes publicitaires sur les différents réseaux. Vous bénéficierez ainsi d'une vue d'ensemble des résultats de vos publications et de vos campagnes sur une seule et même page. Étant donné que vous avez la possibilité d'afficher côte à côte les analyses du contenu organique et du contenu payé, vous n'avez pas besoin de recourir à plusieurs outils pour collecter des données et créer un nouveau rapport d'analyse.

Vous pourrez consulter les revenus générés par toutes vos initiatives afin de calculer le ROI de vos médias sociaux. Gardez toutefois à l'esprit que le ROI n'est pas uniquement basé sur les ventes générées. Hootsuite Impact utilise une formule de calcul du ROI créée spécifiquement pour votre entreprise. Il n'a jamais été aussi simple de déterminer lesquelles de vos initiatives sont payantes.
Demander une démo
Hootsuite Impact vous fournira également un tableau clair de l'évolution de vos campagnes qui vous montrera les réussites à reproduire ainsi que les points à améliorer.

Vous pouvez aussi vous comparer à la concurrence. En effet, pour tirer le meilleur parti des informations récoltées grâce à l'analyse des médias sociaux, vous devez pouvoir comparer vos résultats à ceux d'autres entreprises de votre secteur. Hootsuite Impact vous indique aussi comment vous vous positionnez par rapport à vos concurrents afin que vous puissiez identifier de potentielles faiblesses.

Regardez cette brève vidéo pour découvrir le fonctionnement de Hootsuite Impact :

Avantages clés : analyse les performances de plusieurs chaînes YouTube

Type de licence : outil payant (gratuit pour les utilisateurs de Hootsuite Enterprise)

Niveau d'expertise nécessaire : tous

Public cible : marketeurs et créateurs sur YouTube, responsables des médias sociaux qui animent une chaîne YouTube en parallèle de leurs autres médias sociaux

L'application Channelview Insights ajoute les analyses YouTube au tableau de bord Hootsuite.

Avec cette intégration, vous pouvez analyser la performance de vos vidéos et chaînes YouTube en parallèle de vos autres médias sociaux. Vous pouvez également programmer la génération automatique de rapports à intervalles réguliers.

Consultez tous les indicateurs suivants depuis un seul et même endroit :

Vues, engagement, abonnements

Sources de trafic des vidéos

Informations sur le public (données démographiques, localisation, acquisition, etc.)

Avantage clé : permet de suivre les mentions, les mots-clés et l'image de la marque dans plusieurs langues sur les médias sociaux et le reste du Web.

Type de licence : outil payant

Niveau d'expertise nécessaire : débutant à intermédiaire

Public cible : équipes de relations publiques et de communication, équipes de surveillance de la marque, marketeurs produits, chercheurs de PME.

Vous voulez avoir une idée de ce qui est dit de votre marque sur Internet ? Mentionlytics constitue la voie d'entrée idéale dans la surveillance des médias sociaux, en particulier si votre entreprise est présente dans plusieurs pays et doit donc suivre différentes langues.

Autres possibilités offertes par Mentionlytics :

Analyse des sentiments

Identification des principaux influenceurs qui vous suivent

Filtrage des résultats par mot-clé

Réponse directe aux mentions

Avantage clé : permet de suivre les analyses Instagram, y compris des Stories

Type de licence : outil payant (gratuit pour les utilisateurs de Hootsuite Enterprise)

Niveau d'expertise nécessaire : tous

Public cible : marketeurs sur Instagram

Alerte à tous les marketeurs présents sur Instagram : Panoramiq Insights est le complément idéal aux utilisateurs des versions gratuites ou professionnelles de Hootsuite qui souhaitent aller plus loin sur le réseau, et notamment sur les Stories. (Il vous suffit de télécharger l'application depuis notre bibliothèque d'applications.)

Panoramiq Insights vous permet notamment de réaliser les actions suivantes :

Analyser la démographie des abonnés (âge, genre, pays, ville et langue)

Suivre l'activité d'un maximum de deux comptes Instagram, notamment le nombre de vues et de nouveaux abonnés

Identifier les publications présentant le plus grand nombre de vues et le meilleur engagement

Compter le nombre de vues et d'interactions pour les Stories

Modèle gratuit de rapport d'analyse des médias sociaux

Nous avons créé un modèle d'analyse des médias sociaux que nous mettons à votre disposition gratuitement pour vous permettre de collecter des données concernant vos résultats sur les différents réseaux sociaux. Il s'agit de l'outil idéal pour vous lancer si vous n'avez pas déjà investi dans des ressources capables de récupérer automatiquement les données à votre place. Il vous suffit de le télécharger, d'en faire une copie et de le personnaliser en y intégrant vos propres données.
Suivez les performances de vos réseaux sociaux et optimisez l'utilisation de votre budget grâce à Hootsuite. Publiez vos contenus et analysez les résultats en toute simplicité depuis un seul et unique tableau de bord. Essayez notre solution gratuitement dès aujourd'hui. Lancez-vous

Bonus : téléchargez gratuitement un modèle de rapport d'analyse sociale présentant les indicateurs essentiels à suivre pour chaque réseau.

Pour savoir comment partager vos données d'analyse, consultez notre article sur la création d'un rapport simple et efficace.

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Les Meilleurs Outils d'Analyse des Médias Sociaux (gratuits et payants)

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Parmi toutes vos stratégies sur les médias sociaux, lesquelles sont les plus efficaces ? Comment mieux gérer votre temps, vos efforts et votre budget ? La réponse à ces questions est simple : utilisez un outil d'analyse des médias sociaux. Dans cet article, nous allons vous présenter les meilleurs d'entre eux.

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FEEDLY : COMMENT FAIRE UE VEILLE SIMPLE ET EFFICACE | J17

# data[].attributes.body
1 -Faites un Audit / benchmarck de votre univers : Type dignostique 3C-> SWOT
2- Définissez votre audience cible#persona

2 - Créez vos espaces
3- Réfléchissez à votre charte réseaux sociaux + gouvernance de crise su necessaire
3- Outillez vous Social Dashboard / outils de veille & outils de pilotage projet

4 - Content is King -> Stratégie éditoriale + contenus:quelle promesse pour interresser vos cibles & durer..

5- Concentrez-vous sur quelques réseaux sociaux clés

6- Organisez vous
7 - Déterminez vos KPI & Mesurez vos résultats

8 - Ajustez vos tactiques
9- Faites connaitre vos actions / valorisez vous progrès & succès en Interne
10- Pédagogie et embraquement des autres / comex etc

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Check In / ce que vous savez de la com sur les RS 

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Check In / ce que vous savez de la com sur les RS 

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Cliquez en dessous

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L'approche MACRO

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Le marketing Facebook a beaucoup changé ces dernières années.

Ce qui fonctionnait il y a 2 ans ne fonctionne peut-être plus aujourd'hui.

C'est quelque chose de très frustrant, surtout si vous ne passez pas votre temps à vous renseigner sur les meilleures pratiques en matière de marketing Facebook.

Vous avez peut-être même décroché Facebook ces derniers mois, en raison du manque d'engagement sur vos publications.

Il n'est d'ailleurs pas rare de voir des Pages Facebook avec 10.000 abonnés, mais qui récoltent seulement quelques " likes " sur les publications.

Un tel nombre d'abonnés sur Instagram ou LinkedIn vous garantit une belle visibilité et des posts qui peuvent vite devenir viraux (si vous avez construit votre base d'abonnés naturellement).

Sur Facebook, les études ont montré que le principal facteur de classement de l' algorithme de Facebook est l'engagement.

L'engagement sous la forme de commentaires " meaningful " (comprenez longs et pensés) ou encore un partage sur Messenger est particulièrement apprécié par l'algorithme de Facebook.

En effet, si vos publications Facebook récoltent ce type d'interactions, elles seront davantage favorisées par l'algorithme de Facebook, ce qui augmentera leur portée organique (oui ça existe encore).

Et rappelons qu'une portée organique importante signifie aussi que vous devrez payer moins d'argent pour toucher votre public cible sur Facebook (il faut " payer pour jouer " sur Facebook).

Alors, comment rédiger vos publications pour qu'elles génèrent plus d'engagement ?

C'est ce que vous allez découvrir dans cet article. Je vous partagerai d'abord les meilleurs types de publications Facebook en me basant sur une étude très complète.

Ensuite, nous verrons des exemples de publications Facebook qui ont eu du succès pour que vous puissiez savoir quoi publier sur Facebook en 2019.

Qu'est-ce qui fonctionne sur Facebook en 2023 ?

Alors, qu'est-ce qui fonctionne sur Facebook en 2023 ?

Pour le savoir, je me suis basé sur une étude de Buzzsumo.

Buffer et BuzzSumo ont analysé ensemble plus de 777 millions de posts Facebook pour déterminer exactement ce qui influence les interactions sur Facebook, en passant par le type de publication, l'heure de publication, l'essence de la publication, etc.

Les résultats sont assez intéressants.

Je vous propose de revenir sur les conclusions majeures.

1) Les meilleurs types de publications Facebook

Sans surprise, c'est la vidéo qui domine sur Facebook et cette tendance n'est pas près de s'arrêter. Les publications avec une vidéo reçoivent en moyenne 59% d'interactions en plus que les autres types de publications.

On remarque également que les questions et les publications avec une image donnent des résultats intéressants si on les compare aux publications qui contiennent un lien vers un site web et celles qui offrent des coupons de réduction.

Les vidéos offrent les meilleurs résultats sur Facebook, mais cela ne veut pas dire que vous devriez en publier tous les jours, surtout si vous êtes une TPE ou PME.

Il y a 2 semaines, j'ai justement discuté du nombre de fois qu'il fallait publier sur Facebook. La conclusion principale est que vous devriez privilégier la qualité à la quantité et vous concentrer sur le retour sur investissement (ROI) de chaque publication.

En d'autres mots, il vaut mieux publier un post de très bonne qualité que 5 posts de qualité moyenne.

Si vous pouvez produire au moins un post vidéo par semaine, c'est déjà très bien ! (nous reparlerons plus loin des exemples de vidéos que vous pourriez partager sur Facebook)

2) La longueur optimale du texte d'une publication Facebook

Sur Facebook, plus un texte est court, plus il a de chances de générer de l'engagement.

La tendance est assez frappante, ce sont les publications qui contiennent moins de 50 caractères (ce qui représente environ une ligne de texte) qui récoltent le plus d'engagement.

Cela reste logique parce que la consommation de contenu sur Facebook est passive et l'attention des utilisateurs dans le fil d'actualités est très limitée.

Après tout, nous avons tous le réflexe de faire défiler machinalement notre fil d'actualités et il en faut beaucoup pour que nous nous arrêtions plus d'une minute sur une publication.

Sur Facebook (ou Instagram), c'est votre média (vidéo, image ou infographie) qui en dit le plus, pas nécessairement le texte de la publication.

Attention : La longueur de vos textes dépend de votre secteur d'activité et votre audience. Personnellement, j'ai habitué mon audience avec des textes longs et détaillés. Mon audience réagit très bien à ce type de post, mais nous en reparlerons dans quelques instants.

3) La longueur optimale d'une vidéo Facebook

Sur YouTube, on sait que les vidéos longues ont tendance à générer plus de vues. Sur Facebook, c'est totalement l'inverse.

Peu de gens regardent des vidéos longues (et pourtant Facebook aimerait beaucoup que ce soit le cas). Les utilisateurs interagissent le plus avec des vidéos courtes, et plus précisément des vidéos qui ont durée comprise entre 3 et 4 minutes d'après les résultats de cette étude.

Qu'est-ce qui explique cela ?

Facebook est une plateforme de découverte, et non une plateforme de recherche comme YouTube. Lorsque l'on fait défiler notre fil d'actualités, on cherche à découvrir des contenus rapides à consommer.

Pour cette raison, une vidéo courte et qui va droit au but aura tendance à générer plus d'interactions qu'une vidéo longue.

4) Les réactions les plus communes sur Facebook

Les réactions sur Facebook nous disent beaucoup de choses sur ce que les utilisateurs apprécient le plus comme contenu. Elles nous permettent en quelque sorte de découvrir " pourquoi " nous réagissons différemment à certaines publications.

Cette fois-ci, je ne parle pas du format ou de la longueur, mais de l'essence même du contenu.

Vous l'avez peut-être deviné, les réactions les plus fréquentes sur Facebook sont le " HAHA " et le " LOVE ".

Comprenez que les utilisateurs Facebook interagissent avec des contenus qu'ils trouvent inspirants, drôles ou un mélange des 2. Les marques doivent donc prendre cela en compte en publiant plus de posts drôles ou inspirants.

Buffer et Buzzsumo ont été plus loin dans leur analyse en catégorisant également les 500 publications les plus populaires en termes d'engagement en 2018.

Finalement, ils ont remarqué que ce sont essentiellement des contenus " positifs " qui inspirent, éduquent ou font rire qui ont le plus de succès sur Facebook.

Votre stratégie de contenu sur Facebook doit donc s'y adapter en conséquence. Si cela colle avec votre ligne éditoriale, essayez de publier un mélange de contenus utiles ou pratiques, drôles et inspirants.

Bien sûr, selon votre audience et vos produits/services, vous allez probablement publier davantage une de ces 3 catégories de contenu.

Par exemple, la Page Facebook de Topito Voyage publie essentiellement des contenus drôles parce que les personnes qui suivent cette Page veulent avant tout se divertir.

Jay Shetty, l'un des créateurs de contenus les plus connus sur Facebook, publie plus de 10 posts par jour ! Presque toutes ses publications ont pour seul but de vous inspirer à devenir une meilleure version de vous-même.

Mari Smith, une spécialiste du marketing Facebook, a plus tendance à publier des contenus utiles et pratiques parce que son audience cherche à être " éduquée " ou tenue au courant des bonnes pratiques pour réussir sur Facebook.

C'est vrai que je viens de vous montrer des exemples de Pages Facebook populaires, mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas obtenir de tels résultats aussi.

Comme l'explique Buffer, ce type de contenu est réalisable par toutes les marques.

Tout ce qu'il vous faut, c'est une compréhension bien précise de ce que les utilisateurs recherchent sur les réseaux sociaux (et plus particulièrement votre public cible) ainsi que la manière dont vous pouvez leur fournir régulièrement le contenu qu'ils recherchent.

Ce qu'il faut publier sur Facebook en 2023 pour maximiser votre engagement

Ensemble, nous avons découvert plusieurs faits et caractéristiques des publications Facebook les plus populaires.

Nous savons que ce sont les vidéos et les questions qui génèrent le plus d'interactions actuellement.

Mais, il ne suffit pas de publier une vidéo ou une question pour que vos fans interagissent.

Vous devez leur proposer un contenu utile et pratique, divertissant ou inspirant. Parmi les 500 publications les plus populaires analysées par Buzzsumo et Buffer, ce sont les thèmes qui revenaient le plus souvent.

Nous avons maintenant tous les éléments en main pour découvrir quoi publier sur Facebook.

J'ai même dû passer une trentaine de minutes à observer les publications des Pages Facebook auxquelles je suis abonné pour vous montrer que ces Pages Facebook réalisent vraiment ce genre de publications 😉

1) Une simple question

Ce n'est pas un hasard si les questions font partie des 3 types de publications les plus engageantes sur Facebook.

Tout le monde aime donner son avis, s'exprimer sur un sujet ou se lancer dans un débat !

Une bonne question qui s'appuie sur un sujet qui fait le buzz, un sujet qui est controversé ou simplement une question fréquente que vous recevez par votre audience génère naturellement des réponses (parfois longues) en commentaire.

Par exemple, Eurosport profite souvent des actualités chaudes du mercato pour lancer des débats sur Facebook.

Sur ma Page Facebook aussi, je lance occasionnellement des débats sur le marketing digital.

La question que j'ai posée dans cette publication est sur toutes les lèvres : " faut-il miser sur publicité digitale ou produire du contenu ? ".

Certains sont contre la publicité et préfèrent produire du contenu indexable par les moteurs de recherche. D'autres préfèrent investir leur argent dans la publicité pour se faire connaître et (se) vendre.

Il n'y a pas vraiment de bonne ou mauvaise réponse, mais c'est sûr que chacun a son propre avis sur la question.

Comme vous l'avez vu, je n'ai pas réalisé une illustration aussi complexe que celle d'Eurosport. Je me suis contenté de prendre un arrière-plan transparent, écrire ma question et rajouter mon logo grâce à l'outil Canva.

Et si réaliser un visuel de ce type vous parait trop compliqué, vous pouvez toujours poser votre question sans aucune illustration ! Cela fonctionne aussi très bien ! 🙂

2) Une vidéo long format

Qu'est-ce qu'une vidéo long format ?

Sur Facebook, c'est une vidéo qui dure plus d'une minute ! Quand on sait que la durée moyenne de visionnage d'une vidéo sur Facebook est d'à peine 15 secondes, vous comprenez qu'il est inutile de partager des vidéos qui durent plus de 10 minutes.

Personne ne va les regarder jusqu'au bout.

Si vous ne me croyez pas, croyez plutôt Michael Stelzner, le CEO de Social Media Examiner.

En comparant les courbes de rétention de ses vidéos sur Facebook et YouTube, il s'est aperçu que personne ne regarde ses vidéos sur Facebook ...

Sur cette capture d'écran, on voit que le temps moyen passé à regarder la vidéo est de 11 secondes seulement sur Facebook (la vidéo analysée a une durée de 8 min 45 secondes).

Et pourtant ... Sur YouTube, la rétention est de plus de 50% ! En moyenne, les utilisateurs regardent l'émission 4 minutes et 36 secondes.

Des médias d'information vidéo comme Brut font principalement le buzz en publiant des vidéos courtes qui durent à peine 5 minutes, le plus souvent 2 ou 3 minutes.

Bien souvent, ce sont des vidéos qui parlent de concepts innovants, des actualités dans le monde, de personnalités reconnues ... Bref des vidéos inspirantes ou éducatives pour tout un chacun.

D'autres Pages Facebook jouent sur notre désir d' améliorer notre vie avec l'acquisition de nouvelles connaissances pratiques.

Cette vidéo propose par exemple des idées de cookies et comment les réaliser.

Je suis sûr que vous suivez une Page Facebook de ce genre.

Comme nous l'avons vu, les contenus " pratiques " (généralement des vidéos " how-to ") qui vous montrent comment faire quelque chose ont beaucoup de succès sur Facebook.

Ce type de vidéos reçoit beaucoup de partages parce que nous voulons naturellement aider nos amis ou notre famille, voire même montrer au monde ce que nous apprenons (la valeur sociale)

Si vous vendez des services ou des produits d'information, vous pouvez réaliser des vidéos face-caméra pour transmettre votre expertise, partager des tips, montrer un processus en plusieurs étapes, etc.

Neil Patel réalise souvent des vidéos de ce genre et qu'il republie sur Facebook avec de très bons résultats.

Actuellement, les vidéos que je viens de vous montrer sont celles qui génèrent le plus d'interactions sur Facebook.

Jusqu'ici, je vous ai parlé de vidéos préenregistrées. Sur Facebook, les entreprises peuvent aussi faire des vidéos en direct et il ne faut pas l'oublier !

3) Un Live Facebook

Pour des vidéos plus longues, privilégiez les Lives Facebook parce qu'ils provoquent beaucoup plus d'interactions. Ils génèrent en moyenne 10 fois plus de commentaires que les vidéos préenregistrées selon Facebook.

Un live Facebook peut durer autant de minutes que vous voulez, même si nous avons vu que les vidéos qui durent entre 3 et 4 minutes génèrent le plus d'interactions sur Facebook.

Facebook recommande d'ailleurs de diffuser en direct pendant 10 minutes au moins pour toucher plus de monde.

Personne ne sait vraiment la durée idéale d'un Facebook Live ... Le plus souvent, je constate que les émissions live que je regarde durent entre 20 et 45 minutes.

Au-delà de 45 minutes, il y a un risque de " fatigue " des spectateurs du direct.

Je dirai que tant que votre audience interagit avec votre contenu, vous pouvez continuer votre émission.

Sans surprise, vous devriez préparer votre émission à l'avance. Je parle bien sûr de réfléchir à ce que vous allez dire durant votre Live et dans quel ordre (pas besoin de répéter non plus !).

Le vrai secret de la réussite d'un Live Facebook, ce n'est pas seulement le contenu, mais votre capacité à faire réagir vos spectateurs tout au long de l'émission.

Vous pouvez interagir de plusieurs façons avec votre audience en Live :

Saluer les commentateurs par leur nom : " Bonjour Danilo, j'espère que tu vas bien aujourd'hui ! "

Poser une question en début d'émission : " Dites-moi dans les commentaires d'où vous venez et si vous avez déjà fait de la publicité Facebook "

Faire des mini-sondages : " Est-ce que vous avez déjà fait cette erreur sur Facebook ? Répondez oui si vous l'avez faite et non si vous l'avez évité ! "

Utiliser les réactions : " Laissez un cœur si vous êtes content de cette nouvelle et un bonhomme qui pleure si ça ne vous parle pas du tout ! "

Poser des questions ouvertes

L'avantage du Live, si vous êtes un créateur de contenu, c'est que vous pouvez apprendre de nouvelles choses à votre audience naturellement et sans devoir éditer votre vidéo (vous savez à quel point c'est désagréable de regarder une vidéo qui est mal réalisée).

Votre audience vous pardonnera plus facilement les petites erreurs à l'oral que vous ferez en direct (oui, vous ne pourrez pas les éviter !).

Clairement, c'est un gain de temps (et d'argent) énorme si c'est ce qui vous freine à faire de la vidéo.

En plus, les vidéos en direct génèrent plus d'interactions que les vidéos préenregistrées comme nous l'avons vu.

Pour aller loin, vous pouvez également télécharger la vidéo du live Facebook et la republier sur YouTube pour profiter des recherches sur YouTube.

4) Un contenu épisodique

Les " créateurs " qui ont le plus de succès sur Facebook ne vous diront pas le contraire ! Pour fidéliser votre audience, vous avez besoin d'avoir un contenu épisodique, sous la forme de vidéo généralement, en direct ou non.

Jay Shetty, Jasmine Star, Neil Patel, Lewis Howes, Grant Cardone produisent tous un contenu épisodique au moins une fois par semaine.

Neil Patel publie par exemple 3 contenus vidéo chaque semaine le lundi, jeudi et samedi. Avec sa régularité sans faille, je sais d'avance qu'il publiera ces 3 vidéos à ces dates bien précises.

Jasmine Star répond aux questions de son audience une fois par semaine, le même jour aussi, et elle en profite pour leur apprendre quelque chose sur l'utilisation des réseaux sociaux.
Et comment faire pour réussir votre Live Facebook ?
Grant Cardone a différentes émissions diffusées en direct sur Facebook :

Young Hustlers

Cardone Zone

Real Estate Investing Made Simple

Etc.

Évidemment, je ne suis pas en train de vous dire que vous devrez réaliser 3 émissions Facebook Live par semaine !

Mais, pourquoi ne pas donner un rendez-vous hebdomadaire à votre audience ?

Nous l'avons vu, il peut s'agir d'un Live Facebook qui dure 20 minutes, un Live Facebook questions/réponses ou une vidéo préenregistrée dans laquelle vous apprenez quelque chose à votre audience.

Si vous décidez de faire une émission épisodique au format vidéo, un peu comme une émission TV, Mari Smith recommande de rester en direct 18 à 22 minutes.

D'après elle, nos cerveaux ont été " entraînés " depuis des décennies à regarder des émissions de cette longueur.

Malgré le fait que ce type de vidéo coûte plus cher à produire, c'est bien celles-ci que Facebook veut mettre en avant pour les monétiser et attirer des annonceurs.

Conclusion

Non, les Pages Facebook ne sont pas mortes !

Les utilisateurs Facebook passent moins de temps sur la plateforme, mais ils consomment un contenu différent qu'il y a quelques années.

Aujourd'hui, les vidéos et les questions semblent générer le plus d'interactions sur Facebook.

En ce qui concerne le contenu en lui-même, Buffer et Buzzsumo ont relevé que les contenus " positifs " qui inspirent, éduquent ou font rire sont ceux qui ont le plus de succès sur Facebook.

Vous avez toutes les cartes en main pour produire un contenu plus impactant sur Facebook, mais attention, il faudra peut-être payer pour lui donner un maximum de visibilité.

Ce sont les règles du jeu instaurées par Facebook et cela ne risque pas de changer !

Restons en contact ! Retrouvez-moi sur : Facebook | Instagram | LinkedIn | Twitter
Quelles sont les publications qui vous permettent d'obtenir le plus d'engagement sur Facebook ?

# data[].attributes.attachment_link.title
Que faut-il publier sur Facebook en 2023 pour générer de l'engagement ?

# data[].attributes.attachment_link.description
Le marketing Facebook a beaucoup changé ces dernières années. Ce qui fonctionnait il y a 2 ans ne fonctionne peut-être plus aujourd'hui. C'est quelque chose de très frustrant, surtout si vous ne passez pas votre temps à vous renseigner sur les meilleures pratiques en matière de marketing Facebook.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Découvrez ce qu'il se passe en seulement une minute sur internet dans une infographie qui regroupe les géants du web.

Des quantités phénoménales de données s'échangent sur internet chaque minute. Il est très difficile de s'imaginer le volume que cela représente. Communiquer, acheter, échanger, partager, poster, regarder, Internet s'est imposé comme un outil incontournable au quotidien.

Scroll, post, swipe, tweet, like share, download, streaming, snap sont devenues des actions que nous répétons à longueur de journée. 60 petites secondes suffisent à montrer à quel point nous sommes accros à internet.

Lori Lewis a rassemblé les données et crée un graphique pour le site AllAccess. Twitter, Facebook, Instagram, Whatsapp, Netfllix Twitch, Youtube et bien d'autres encore, il met en évidence l'activité en une seule petite minute chez les grands acteurs du web. Ca donne le vertige.

Lori Lewis fait cet état des lieux chaque année. Elle a un peu changé les curseurs pour 2021 mais il est amusant de comparer les chiffres avec les éditions précédentes. On voit la progression fulgurante de certaines sociétés comme Twitch ou Tik Tok par rapport à 2020.

Si on remonte encore plus loin en 2017, certaines en étaient encore aux premiers balbutiements et d'autres n'existaient même pas alors que ce sont de vraies monstres aujourd'hui.

🚨 Update 🚨
Everyone is walking around with the Internet in their pants, wanting to feel a part of something.

So, showing interest in the audience and coming at content from the fan point of view is power.
Because this is what's happening! https://t.co/A39ICg5AfB pic.twitter.com/iXkTpgkA6A

- Lori Lewis (@lorilewis) April 14, 2021

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
SUTTON Elizabeth - conseil en édition numérique et co-fondatrice IDBOOX

# data[].attributes.attachment_link.title
Que se passe-t-il sur internet en 1 minute en 2021 ? - IDBOOX

# data[].attributes.attachment_link.description
Découvrez tous ce qui ce passe en seulement une minute sur internet dans un graphique qui regroupe les géants du web.

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Publigeekaire, Le blog du CM, Mashchable, Wired, JDN, Creapills, daniel Bo, Joe Puzzili, Hub Institute,

# data[].attributes.headline
Au commencement etait ... la Cible#le persona#C'est quoi un Persona 

# data[].attributes.subject
Au commencement etait ... la Cible#le persona#C'est quoi un Persona 

# data[].attributes.headline
Analytics / natifs / gratuits / tous réseaux

# data[].attributes.subject
Analytics / natifs / gratuits / tous réseaux

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21 Free Social Media Analytics and Comparison Tools for Marketers

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As savvy marketers from leading businesses will tell you - getting to know your potential consumers is incredibly important. It's a process that must be fast, precise, and ongoing. And it can only be accomplished with the help of social media data intel aggregated, analyzed and consistently monitored by robust web and social analytics tools.

# data[].attributes.attachment_link.title
Social media : We Are Social présente 5 tendances clés pour 2022 !

# data[].attributes.attachment_link.description
Alors que l'année 2021 prend fin, We Are Social publie un rapport qui anticipe les tendances social media de 2022 !

# data[].attributes.body
Votre Prénom, Votre entreprise, Vos attentes sur ces 2 jours

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Quels outils pour gérer ses réseaux sociaux ?

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Etape 1 de la stratégie = Atelier: Benchmarck / Rapport d'étonnement / Solo ou binomes

# data[].attributes.subject
Etape 1 de la stratégie = Atelier: Benchmarck / Rapport d'étonnement / Solo ou binomes

# data[].attributes.body
Template via le Blog Hootsuite -> Faites une copy du fichier -> renommez le et faites un enrebregistrer sous

https://drive.google.com/file/d/15zEf-F1SmLKASnq2EUADR2Ns79qrhvHR/view

ou Contribuez librement Via Padlet svp ( sans Template Excel, juste prise de notes)
https://padlet.com/pastymathilde/audit

en mettant SVP votre prenom + entreprise (s) choisie(s)

->Choisir un cabinet Concurrent ou parent

Durée : 30 minutes+ re médiation de 2 ou 3 cas

Question : Audit -analyse/ rapport d'étonnement tous réseaux sociaux
- partir de google -> Site et plug in sociaux
- quels RS ? aller sur ls RS

Comment faire ???

Etape 1 : Sélectionner les concurrents
Pour un benchmark pertinent, vous devez vous concentrer sur vos concurrents directs, ceux visant le même public et proposant un produit ou service similaire au vôtre.

Etape 2 : Analyser la stratégie et positionnement

Voici différents points à analyser :

1. Les formats employés

S’agit-il de photos ? Vidéos ?

Partagent-ils des liens sortants ? Vers leur site ou des sites d’information ?

Organisent-ils des événements ? Des diffusions en direct ?

2.Les thématiques abordées

Que mettent-ils en avant ?

Leurs produits ? Leurs communautés ? Leurs collaborateurs ?

3.Le ton utilisé

Vos concurrents s’expriment-ils en tant qu’experts ou jouent-ils la carte de la proximité avec leurs abonnés ?

Emploient-ils des emojis ? Quel vocabulaire utilisé ?

4. L’interaction avec leurs abonnés

Posent-ils des questions à leur audience à travers leurs contenus ? Les encouragent-ils à partager du contenu avec eux ?

Organisent-ils des concours ?

Répondent-ils aux commentaires et aux publications sur leur page ?

Ces premières analyses vous permettront de déterminer l’objectif et le positionnement de vos concurrents sur les réseaux sociaux.

5. Leur objectif

Les objectifs d’une stratégie réseaux sociaux sont nombreux, il peut s’agir de :

Générer du trafic

Générer des leads

Gagner en visibilité

Améliorer son image de marque

Assister sa communauté

Construire une audience engagée

Par exemple, si un concurrent partagent de nombreux articles de son site, un de ces objectifs sera alors de générer du trafic. Mais si il partage des articles de sites d’actualités, son objectif est d’améliorer son image de marque pour se positionner en tant qu’expert

6. Leur positionnement

Les médias sociaux fonctionnent différemment des autres leviers de communication car la conversation y va dans les deux sens.

Il est donc légitime pour une marque d’y adopter un positionnement différent de celui sur son site ou sur ses autres canaux de communication.

Sur les réseaux sociaux, vos concurrents peuvent par exemple vouloir se positionner :

En allié, qui partage des trucs et astuces à sa communauté pertinent par rapport à son produit

En expert, qui partage ses connaissances pour répondre aux questions que se pose son audience

En ami, qui divertit sa communauté autour de leurs passions communes

Selon leur ton et la nature des contenus partagés, vous pourrez facilement identifier leur positionnement souhaité.

7. Prendre en compte leurs publicités ( Paid Social)

Votre avis

Dans la Vraie vie, avec ou sans outils ....

Etape 3 : Analyser la performance réseaux sociaux de vos concurrents

Maintenant cette analyse stratégique effectuée, il est temps de passer à l’étape suivante de votre benchmark réseaux sociaux qui répond à la question : La stratégie mise en place par mes concurrents est-elle plus efficace que la mienne ?

1. La performance des contenus

Pour chaque concurrent, mesurer les indicateurs suivants :

Fréquence de publications

Combien de posts partagent-ils par jour ?

A quel moment de la journée ?

Engagement de leurs publications

Pour calculer l’engagement, privilégiez le calcul du nombre d’interactions (likes, réactions, partages, commentaires) par rapport au nombre d’abonnés de la page.

Cette méthode est préférable au calcul de l’engagement par publication, car elle vous permettra de vous benchmarker efficacement à des pages qui ont de grandes différences au niveau de l’audience.

En effet si votre concurrent génère en moyenne 60 interactions de plus que vous sur ses contenus, vous vous sentirez dépassés. Mais si ce même concurrent a 3000 abonnés de plus que vous, alors son taux d’engagement par abonnés sera nettement inférieur au votre, car une part plus grande de votre communauté réagit à vos contenus.

Pour suivre ce taux d’engagement, vous pouvez le calculer manuellement, en notant chaque semaine dans un tableur le nombre d’abonnés de vos concurrents et le nombre d’interactions générées par les publications de la semaine passée.

Ou vous pouvez vous aider d’outils, comme notre solution de Social Media Management qui vous permettra d’identifier la stratégie éditoriale de vos concurrents, leur taux d’engagement et leurs meilleures publications

Durant votre benchmark réseaux sociaux, isolez pour chaque concurrent leurs publications les plus performantes en termes d’engagement, sur chaque canal.

Ceci vous permettra d’identifier les formats et thématiques qui fonctionnent auprès de votre cible, afin d’éventuellement les intégrer à votre ligne éditoriale.

2. Croissance de la communauté

Suivez l’évolution du nombre d’abonnés sur chaque réseau social de vos concurrents.

Mesurez de manière régulière (chaque semaine, chaque mois) ces deux indicateurs :

Nombre de nouveaux abonnés

Si vous remarquez une hausse – ou chute – soudaine du nombre d’abonnés d’un de vos concurrents, essayez de comprendre quelles en sont les raisons.

Taux de croissance

Pour calculer le taux de croissance, utilisez la formule suivante :

(Valeur d’arrivée – valeur de départ)/valeur de départ x 100

Par exemple, une page qui passe de 2630 à 2950 abonnés en une semaine, a un taux de croissance de 10,4%. Ce taux peut être négatif, si la page a perdu des abonnés sur la période.

Mesurer le taux de croissance vous permet d’estimer la vitesse à laquelle la présence social media de vos concurrents se développe.

3. Réponses à leur communauté

Si vous êtes dans un secteur où les médias sociaux sont employés pour le service client (e-commerce, télécommunications, banques et assurances, etc.), cette dimension est importante à inclure dans votre benchmark social media.

Pour chaque concurrent, vous pouvez mesurer :

Le taux de réponse : répondent-ils à toutes les requêtes de leurs clients ?

Le temps de réponse : répondent-ils au bout de quelques minutes ou après plusieurs jours ?

Cela peut se faire avec des outils de gestion de médias sociaux capables d’analyser ces deux indicateurs pour les pages Facebook de vos concurrents.

Etape 4 : Analyser les mentions social media de vos concurrents

Sur les médias sociaux, les consommateurs aussi ont la parole ! Et il y a de grandes chances qu’ils s’expriment sur vos concurrents, leurs produits, leurs campagnes ou encore leur service client.

Veiller et analyser les mentions de vos concurrents vous aidera à comparer votre notoriété de marque, mais peut aussi vous apprendre beaucoup sur la perception de chaque acteur de votre marché par votre cible.

Réunir toutes les mentions de vos concurrents manuellement serait très chronophage et vous risqueriez de passer à côté de nombreux contenus.

C’est pourquoi il est recommandé de s’équiper d’une solution de veille réseaux sociaux, qui collectera pour vous toutes les mentions de vos concurrents.

A savoir : Lorsque vous programmez vos recherches, penchez à renseigner dans votre outil toutes les façons possibles d’écrire le nom de vos concurrents. Par exemple « Coca-Cola » deviendra « cocacola » une fois transformé en hashtag, ou « coca cola » chez les internautes qui n’ont pas le temps d’ajouter le tiret.

Une fois votre analyse lancée, il y a plusieurs indicateurs à inclure à votre benchmark réseaux sociaux.

Nombre de mentions et part de voix

Quel acteur de votre marché fait le plus parler de lui sur les réseaux sociaux ?

En comparant le nombre de mentions, vous aurez un rapide aperçu de votre concurrent qui génère le plus de conversations.

Cette analyse sera d’autant plus intéressante si vous calculez ensuite votre part de voix.

Exemple : répartition de la part de voix entre 4 fabricants de téléphone

Vous pourrez ainsi rapidement identifier les écarts stratégiques avec vos concurrents et identifier ceux qui gagnent en visibilité.

Tendances et sujets clés

Pour comprendre la perception globale de vos concurrents, il est nécessaire de prendre du recul sur toutes leurs mentions. C’est ici qu’intervient l’analyse de tendances.

En mettant en avant les thèmes et mots clés récurrents, l’analyse de tendances vous permet de comprendre le contexte dans lequel vos concurrents font parler d’eux.

Est-ce grâce à une campagne spécifique ? La sortie d’un nouveau produit ? Un mauvais service client ?

Analyse des tendances associées à Coca-Cola Zéro au sein des messages francophones publiés sur les médias sociaux, entre le 14/06/17 et le 13/07/17

Sentiment des mentions

Lorsqu’un internaute mentionne une marque, cela peut être positif, si celui-ci vante la qualité d’un produit, ou négatif, s’il se plaint du service client par exemple.

Comparer le sentiment de la totalité de ses mentions à celles de ses concurrents est un excellent moyen de juger de la qualité de son image de marque et de son service, par rapport à son secteur.

Mesurez le pourcentage de mentions positives et négatives que reçoivent vos concurrents, et leur évolution sur le long terme.

Influenceurs engagés

Quels comptes influents parlent de vos concurrents ?

En triant les mentions par portée et engagement, vous pourrez identifier des influenceurs intéressés par votre secteur, mais qui ne vous connaissent pas encore.

C'est à vous !

# data[].attributes.attachment_link.title
FR - Audit des Médias Sociaux (modèle)  [Pour utiliser les modèles de ce tableur Google Sheets, faites-en une copie ou téléchargez-les].xlsx

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
par adminblogtonik

le février 13, 2014

sous Conseils web / SEO, Infographies Web

marqués facebook, infographie seo, tips facebook

∞ Permalink

Tips Facebook n3 :Vos publications Facebook manquent d’impact ? Voici la recette du post parfait !

Posted on février 13, 2014 by adminblogtonik

Voici une infographie de Salesforce, traduite par Toc-arts.org, donnant la recette du post Facebook parfait. Appeler à intéragir, un visuel coloré et de préférence rouge ou orange, inclure un lien dans la publication vers un site ou un blog…

Autant d’ingrédients précieux pour s’assurer la réussite de vos publications !

Source

adminblogtonik (179 Posts)

Les 10 commandements du SEO Tips Facebook n°1 : Insérez sur votre site internet des boutons Partage ou J’aime. Tips Facebook n°2 : Postez régulièrement ! Changement de l’algorithme de Facebook

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Tip Facebook #3: Vos post manquent d’impact? Voici la recette

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Voici une infographie de Salesforce, traduite par Toc-arts.org, donnant la recette du post Facebook parfait. Appeler à intéragir, un visuel coloré et de préférence rouge ou orange, inclure un lien dans la publication vers un site ou un blog… Autant d’ingrédients précieux pour s’assurer la réussite d…

# data[].attributes.attachment_link.title
Digital 2022: France — DataReportal – Global Digital Insights

# data[].attributes.attachment_link.description
All the data, insights, and trends you need to help you make sense of the “state of digital” in France in 2022, including detailed statistics for internet use, social media use, and mobile use, as well as user numbers for all the top social platforms.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Nous publions les résultats de l'enquête sur les community managers en France, pour la onzième année consécutive. Merci aux 853 community managers et social media managers pour leur contribution à l'enquête 2021.

Le community manager en 2021 : quel profil ?

Premier constat : le métier continue de se féminiser. En 2021, les trois-quarts des CM sont des femmes (75 %). Les profils sont plutôt jeunes, avec une majorité de community managers en-dessous la barre des 30 ans (61 %). Côté localisation, on constate une forte concentration de CM en Île-de-France (27,5 %). Les community managers sont aussi très présents dans des régions telles que le Rhône, la Haute-Garonne et la Loire-Atlantique. Côté rémunération, le salaire moyen brut annuel en 2021 d'un CM est de 29 394 €.

Les résultats de l'enquête CM 2021 à télécharger

Vous souhaitez connaître tous les résultats de notre enquête sur les community managers en 2021 ? Ils sont disponibles ci-dessous en téléchargement gratuit et libre, aucune donnée personnelle ne vous sera demandée.

Les chiffres clés sur les community managers en 2021

Dans les résultats de l'enquête, vous retrouverez notamment les chiffres clés concernant les sujets suivants :

Les profils des community managers : genre, âge, localisation, statut (CDI/CDD...), structure (privé, publique...), formations réalisées, canal utilisé pour trouver un emploi...

Les salaires des community managers : en fonction de l'intitulé de poste, de la taille de l'entreprise, de l'expérience professionnelle, du lieu, du genre...

Les missions des community managers : tâches et objectifs principaux,

Les réseaux sociaux préférés des community managers : classement des plateformes privilégiées par les CM, réseaux sociaux les plus performants pour les résultats organiques et payants, etc.

En supplément des résultats de notre enquête, nous partageons également :

Des conseils d'experts social media : Iconosquare et Traackr,

Un décryptage complet sur le métier de community manager par IFOCOP,

Une sélection d'outils méconnus à destination des community managers.

Vous pouvez découvrir tous ces contenus en téléchargeant l'enquête ci-dessous.

# data[].attributes.attachment_link.title
Enquête sur les community managers en France : les résultats 2021

# data[].attributes.attachment_link.description
Nous publions les résultats de l'enquête sur les community managers en France, pour la onzième année consécutive. Merci aux 853 community managers et social media managers pour leur contribution à l'enquête 2021. Premier constat : le métier continue de se féminiser. En 2021, les trois-quarts des CM sont des femmes (75 %).

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Atelier 2 Persona "facile" :  ( 20 / 30 Minutes)

# data[].attributes.subject
Atelier 2 Persona "facile" :  ( 20 / 30 Minutes)

# data[].attributes.body
Inspirez vous des modèles ci dessous
https://www.definitions-marketing.com/definition/persona-en-marketing/

Et etablissez votre persona via le template google slides ( ci dessus en bleu et blanc) = faites un enregistre sous pour contribuer

# data[].attributes.headline
Atelier 3 : Du Sweetspot au Calendrier éditorial 

# data[].attributes.subject
Atelier 3 : Du Sweetspot au Calendrier éditorial 

# data[].attributes.body
30 minutes puis re mediation

Soit Sur 1 reseau
Soit Multi réseaux
Optionnel : raisonner Multi rseaux + Site / Blogs ou Autres touchpoints

1 semaine ou 1 mois type
penser à la part de contenu propriétaire ( commerciaux, recherche ou rse etc) , UGC et curation
Multi réseaux ou mono reseau en onction de ce que vous utilisez
1. En utilisation mon Template via Google Sheets

2. ou en créant gratuitement un compte sur Trello et en vous inspirant de l'exemple ci dessous
https://trello.com/b/IP3MvqYp/template-content-calendar

# data[].attributes.headline
Outils / Agorapulse / barometer / Faites un test 

# data[].attributes.subject
Outils / Agorapulse / barometer / Faites un test 

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Start-up ou grande entreprise, les réseaux sociaux sont partout et utilisés par une majeure partie de la population. En tant que Community Manager, il vous faut donc jongler entre les différents réseaux et être le plus efficace possible. Chez Agorapulse on a pensé à vous ! Cette liste d'outils gratuits pour le Community Management devrait vous permettre d'optimiser votre travail, votre temps et votre budget.

Un bon outil gratuit, c'est rare. Même très rare puisque dés lors que cet outil est gratuit, il est forcément limité.

Dans cet article, je vais vous présenter nos outils gratuits préférés, et qui sont pour certains sans limitation, d'autres proposent des versions "freemium". Peut-être que vous en connaissez certains, mais je suis sûr que cette liste vous sera utile.

Voici les 11 outils gratuits du community manager pour gérer au mieux ses réseaux sociaux. Vous n'êtes pas Community Manager ? Ces outils sont très utiles à d'autres métiers et peuvent servir à n'importe quel marketeur, nous les utilisons au quotidien chez Agorapulse.

#1 Pour remplacer Photoshop : Pixlr Editor

On ne le repetera jamais assez mais la règle d'or du Community Manager c'est la recherche de l'engagement. Et cela passe forcément par des visuels de qualité. En community management, il vous faut souvent partager, retoucher ou créer des visuels engageants. Ou bien seulement ajouter un logo, supprimer un détail sur une photo etc. Nous parlerons d'un second outil plus simple en fin d'article mais celui-ci est particulièrement utile si vous souhaitez détourer des visuels ou en assembler.

Pixlr Editor concentre plus ou moins les mêmes fonctionnalités qu'un Photoshop d'ancienne génération : Lasso, baguette magique, tampon de duplication ... La précision en moins. Et oui, celui-ci étant entièrement en ligne, la détection des images est moins fine mais il demeure bien pratique pour retoucher des visuels en urgence ou lorsque vous ne disposez pas d'une licence pour la suite Adobe. Une sorte de Photoshop gratuit donc !

Votre page Facebook représente un sacré investissement. Après tout, si cela peut rapporter quelque chose, on ne va pas s'en priver. Mais comment mesurer son ROI et la comparer à d'autres ?

Agorapulse a crée le baromètre de page Facebook pour vous permettre de comparer les performances de votre page avec celles de milliers d'autres. En un coup d'oeil, vous savez donc où vous en êtes, si votre engagement est bon, si votre portée est correcte, ce que vous devriez faire pour rectifier le tir ou au contraire les points sur lesquels vous excellez.

En un clin d'oeil vous avez une vision claire des performances de votre page. Les indicateurs en verts indiquent une performance supérieure à la moyenne, en rouge le contraire. Choisissez également le nombre de fans des pages auxquelles vous souhaitez comparer la votre pour réaliser votre audit de page Facebook.

#3 AdsReport : votre dashboard de publicité Facebook

En tant que CM (Community Manager) ou SMM (Social Media Manager), vous êtes forcément amené à devoir toucher de près ou de loin aux publicités Facebook. Qu'il vous arrive de devoir paramétrer et suivre des campagnes ou simplement de suivre leurs performances, il est difficile de s'y retrouver dans l'usine à gaz qu'est le Facebook Business Manager.

Heureusement, nous avons crée l'outil qui va vous simplifier la vie, et la lecture des performances de votre compte de publicité et de vos campagnes Facebook : AdsReport. AdsReport ne remplace pas Business Manager pour l'analyse en profondeur et granulaires de vos publicités Facebook. Cependant il vous permettra de connaitre la santé de vos campagnes en un clin d'oeil.

Le Dashboard rassemble les KPI les plus importants comme le budget depensé sur la période, les conversions réalisées ou le nombre d'impressions.

En descendant vous obtiendrez de nouveaux indicateurs puis pourrez bénéficier du même dashboard pour chacune de vos campagnes.

Enfin, AdsReport vous donne également un aperçu de la publicité la plus performante pour chaque campagne

Essayez AdsReport, l'outil est gratuit ! Découvrez également l'article de Siècle Digital sur la solution.

#4 Pour orienter votre création de contenu : AnswerThePublic

Trouver le bon titre d'un article ou d'une publication n'est pas la chose la plus simple, même pour un écrivain. Trouver le bon ton, la bonne formulation n'est pas toujours facile. En tant que CM, il peut s'agir d'un simple post, vous pouvez aussi être amené à créer du contenu de blog. Dans ces situations, comment intéresser vos lecteurs sur un sujet précis ? Comment trouver des idées de contenu et des angles appropriés ? On vous présente votre nouveau meilleur ami, le monsieur barbu qui s'agite sur la home d'Answerthepublic !

AnswerThePublic, en anglais "répondre au public" vous permet de connaître les recherches les plus populaires autour d'un sujet donné. Vous ne savez pas comment parler de Facebook de manière originale ou qui intéressera votre audience ? Regardez sur l'outil comment le terme est recherché, et fournissez la bonne réponse, celle qui intéressera votre audience et apportera de la valeur.

#5 Pour ne rater aucune information : Feedly

Feedly est un agrégateur de flux RSS qui permet de rassembler en un seul lieu tous ses flux de veille.
Il devient ainsi le journal exhaustif de tout ce qui se dit sur nos centres d'intérêt et permet de détecter rapidement et facilement les informations qui nous sont pertinentes.

La version gratuite de l'outil vous permet de bénéficier de nombreuses fonctionnalités qui font déjà très bien le travail. Vous pourrez ainsi créer plusieurs catégories selon les secteurs qui font sens pour vous, vous abonner à des sources d'informations, et également une des possibilités les plus intéressantes : intégrer vos Google Alerts à Feedly. Plus aucune information ne vous échappera !

Si vous souhaitez disposer de Feedly dans son entièreté (sources, catégories en illimités + une multitude de features supplémentaires) il vous faudra passer par la version pro, moyennant un peu plus de 5$/mois.

#6 Conservez efficacement les contenus que vous aimez : Pocket

Pocket est une sorte de bibliothèque virtuelle qui permet de rassembler, de conserver et d'organiser tout ce que l'on trouve d'intéressant lors de sa veille.

Que ce soit sur mobile ou sur desktop, vous pourrez sauvegarder chaque article, chaque vidéo, chaque page que vous souhaitez en 1 clic sur Pocket.

Une fois sauvegardé, vous pourrez catégoriser votre contenu par le biais de tags, et trouver facilement tous vos contenus via la barre de recherche.

Vous garderez ainsi une copie offline des contenus que vous pourrez alors consulter à tout moment depuis tous vos terminaux.

En outre il permet de ne conserver que les stricts contenus et de retirer les publicités.

Conjugué à Feedly cet outil devient redoutablement efficace pour votre veille et votre curation de contenu.

Hashtagify, c'est un peu l'équivalent de l'encyclopédie Larousse pour les hashtags Twitter. Cet outil, en version freemium, vous permet d'identifier les hashtags les plus populaires et vous en suggère de nouveaux pour augmenter la portée de vos publications.

Et pour être bien sûr de ne pas se tromper, l'outil vous indique également les pays, les langues, et les variantes orthographiques qui peuvent être utilisés. En un mot : complet et parfait pour faire votre veille et découvrir des sujets !

Bonus : N'oubliez d'aller jeter un oeil dans vos rapports Agorapulse pour connaître les hashtags qui génèrent le plus d'interaction auprès de votre audience.

RiteTag est un outil assez bluffant. Vous téléchargez votre photo ou insérez votre texte, RiteTag l'analyse et va vous faire des suggestions de hashtags en fonction de votre contenu. Disponible en version desktop, app et extension Chrome, cet outil s'avère particulièrement utile si vous manquez un peu d'inspiration !

#9 Créez simplement des visuels : Canva

Là, on parle d'un outil qui rentre dans le top 3 des meilleurs outils du monde, aussi surement dans le top des plus utilisés. Je Si vous ne le connaissez pas encore, vous ne pourrez surement plus vous en passer.

Besoin d'un visuel pour : un article de blog ? un email marketing ? une page web peut-être ? Ah non, une carte de visite ? ... Vous me voyez venir ?

Vous n'avez plus besoin de réaliser vos propres photos ou de faire appel à une agence pour de la création graphique qui nécessite des échanges et engendre des coûts supplémentaires.

Canva, c'est l'outil parfait pour ceux qui ont besoin de visuels, mais qui ne savent pas comment faire. Vous ne maîtrisez pas Photoshop et cherchez un outil simple d'utilisation ? Alors testez Canva, vous obtiendrez une qualité équivalente sans les contraintes techniques. Vous vous souvenez de la cover de cet article ? Créée en 5 minutes sur Canva !

Gain de temps et d'argent seront inévitablement au rendez-vous.

Il manque cependant quelques fonctionnalités comme le détourage automatique, l'upload d'image à modifier directement etc... Mais à défaut d'avoir un graphiste en interne, n'importe qui peut se sentir créatif avec un tel outil !

La version gratuite est parfaite pour un utilisateur seul mais si vous souhaitez collaborer et pouvoir stocker vos designs, il existe un abonnement "Pro" qui vous coutera une dizaine d'euros par mois et par utilisateur.

#10 Analysez les performances de votre compte Twitter avec le Twitter Analytics

Vous voulez comparer votre compte Twitter à celui de vos concurrents ? Vous aimeriez vous situer par rapport au leader de votre secteur, à un influenceur ou un média ? Essayez le Twitter Analytics et découvrez comment faire passer votre compte Twitter à la vitesse supérieure.

Engagement, activité, conversations... Découvrez les secrets des twittos influents et devenez en un vous aussi !

Et pour finir, nous avons bit.ly : certainement le plus connu des raccourcisseurs d'URL. Si vous ne le connaissez pas, il n'est jamais trop tard.

Sur Twitter et ses 140 caractères, c'est bien pratique de proposer un lien raccourci.

Comment ça marche ? Copiez-collez le lien dans l'encart prévu à cet effet et automatiquement bit.ly génère le lien raccourci. Vous pouvez même personnaliser ce lien. Vous utilisez Agorapulse ? Il est directement inclus dans l'outil !

#Bonus : Devenez "fluent" et traduisez avec DeepL

L'anglais n'est pas votre fort ? Ou vous ne comprenez rien au commentaire en allemand laissé sur votre post Facebook ? Tout le monde connait Google Translate mais connaissez-vous DeepL ?

Son interêt, il est couplé à une intelligence artificielle qui comprend la grammaire et vous donne la meilleure traduction possible, comme si vous aviez un véritable humain devant vous. Incroyable non ? Il reconnait évidemment automatiquement les différentes langues et s'améliore sans cesse, le principe du machine learning.

Accros à Google translate ? Essayez-le vous ne serez pas déçu !

Avec cette liste, vous disposez d'un panorama complet pour vous aider dans vos différentes tâches : création de contenu, veille Twitter, Instagram ou d'actualités, analyse de page Facebook, compte Twitter, compte de publicités Facebook ou même traduction !

Evidémment, il vous faudra forcément investir dans un outil payant à un moement ou à un autre, les versions gratuites étant limitées. Pour une liste de 100 outils très exhaustives adaptés aux start-ups, on vous conseille également cet inventaire dressé par Maddyness.

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Difficile de trouver les bons outils quand on gère des comptes sociaux non ? Encore plus lorsque le budget est très limité.Voici, pour vous, la liste des meilleurs outils gratuits du community manager. Statistiques, création de visuels, organisation de concours Timeline, Hashtags, ...

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Organiser son dispositif Veille / 3 outils fondamentaux : Feedly, Tweetdeck, Google Alerte

# data[].attributes.subject
Organiser son dispositif Veille / 3 outils fondamentaux : Feedly, Tweetdeck, Google Alerte

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3 OUTILS INDISPENSABLES POUR FAIRE UNE VEILLE SOCIAL MEDIA EFFICACE

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Les réseaux sociaux sont désormais indispensables pour les consommateurs et s'inscrivent pleinement dans le parcours d'achat. Ces plateformes sont ainsi devenues incontournables dans les stratégies marketing des entreprises. Les campagnes Social Ads répondent à tous les objectifs business : notoriété, trafic, engagement, visibilité... Elles sont idéales pour valoriser une marque, un produit ou un service. La multitude de formats publicitaires innovants (par exemple : photo, carrousel, vidéo, stories) favorise l'engagement. La conversion est optimale en raison du ciblage très fin permis par les réseaux sociaux : âge, localisation, centres d'intérêt, marques préférées...

Dans cet article, nous vous présentons les différentes plateformes afin que vous puissiez choisir la plus pertinente en fonction de votre activité.

🧐 Pour en savoir plus à ce sujet, téléchargez notre livre blanc " Social Ads : créer une campagne performante pour booster votre visibilité ". 🧐

Sur quel réseau social diffuser vos publicités ?

La clé d'une campagne Social Ads réussie est de publier les bons contenus, dans le format pertinent et sur la plateforme idéale pour atteindre vos prospects. La première étape est de définir votre audience cible. Chaque réseau social a ses spécificités et attire des utilisateurs différents à la recherche de contenus particuliers. Une même campagne peut ainsi être, par exemple, un succès sur Facebook et un échec sur LinkedIn.

les réseaux sociaux les plus susceptibles d'être utilisés par votre cible ;

les formats publicitaires et contenus les plus adaptés pour engager, puis convertir votre audience.

💡 Mieux vous connaissez votre cible, plus efficacement vous communiquez avec elle.

Quel réseau social choisir dans votre stratégie digitale ?

Voici les principaux réseaux sociaux à retenir et leurs spécificités. Selon le profil de votre audience, vous devrez privilégier plateformes pour l'atteindre efficacement et monter une campagne performante.

Réseau social favori des moins de 35 ans, c'est la plateforme idéale pour diffuser des publicités avec des visuels percutants. Les thématiques favorites se concentrent autour du lifestyle, la décoration, les voyages, la beauté... Les utilisateurs recherchent avant tout des contenus inspirants et de l'évasion. Si vous décidez de diffuser vos publicités sur , vous profiterez de nombreux outils innovants : story, sondages, quiz, questions... Ici, l'image vaut plus que des mots, cette plateforme doit donc être privilégiée pour des communications basées sur des photos captivantes.

Tout comme Instagram, ce réseau social repose avant tout sur l'image. C'est aussi le précurseur du social commerce (acheter des produits ou services via les médias sociaux). Pinterest est utilisé essentiellement par de jeunes adultes recherchant l'inspiration (décoration, voyages, mode, lifestyle, beauté...). Pour réussir sur cette plateforme, les marques doivent avoir une identité visuelle forte et proposer des publicités ou contenus visuellement impactants.

TikTok :

Comme Snapchat, il est majoritairement utilisé par des adolescents et jeunes adultes. De plus en plus populaire, il attire aujourd'hui une grande variété de profils aux centres d'intérêt variés. Il reste cependant avant tout un réseau social de divertissement. TikTok propose de nombreux formats pour vos campagnes Social Ads, essentiellement au format vidéo. Vous pourrez également lancer vos propres hashtags pour créer des challenges et fédérer une communauté autour de votre marque.

Plus qu'un réseau social, c'est en réalité une application de trafic et de navigation communautaire. Waze permet, lui aussi, aux marques et entreprises de lancer des campagnes de publicité auprès des utilisateurs. Vous pourrez l'utiliser plus particulièrement pour diffuser des annonces ciblées localement. Il peut aussi se révéler très utile dans le cadre d'une stratégie drive-to-store (pour inciter les utilisateurs à se rendre dans vos points de vente).

Une fois votre campagne lancée, vous devrez mesurer ses performances à l'aide de KPIs (indicateurs). Cette analyse est indispensable pour suivre vos résultats et optimiser votre stratégie Social Ads en continu. Pour aller plus loin sur ce sujet, téléchargez notre livre blanc " Social Ads : créer une campagne performante pour booster votre visibilité ". ⏬

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Social Ads : choisir le bon réseau social selon vos objectifs

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Les réseaux sociaux sont désormais indispensables pour les consommateurs et s'inscrivent pleinement dans le parcours d'achat. Ces plateformes sont ainsi devenues incontournables dans les stratégies marketing des entreprises. Les campagnes Social Ads répondent à tous les objectifs business : notoriété, trafic, engagement, visibilité... Elles sont idéales pour valoriser une marque, un produit ou un service.

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Une image vaut 1000 mots ? C'est sur cette base qu' Instagram a lancé son réseau social ! Découvrez au travers cette infographie quelques conseils pour optimiser vos posts et gagner en engagement de la part de vos followers.

Pour plus d'informations sur les hashtags, vous pouvez découvrir notre article : comment bien utiliser les hashtags ?

Je vous laisse à présent tester ces conseils sur votre prochain post et je vous dis à très vite pour un prochain article !

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[Infographie] Le post parfait sur Instagram - Deer Strategy

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Une image vaut 1000 mots ? C'est sur cette base qu'Instagram a lancé son réseau social ! Découvrez au travers cette infographie quelques conseils pour optimiser vos posts et gagner en engagement de la part de vos followers. Pour plus d'informations sur les hashtags, vous pouvez découvrir notre article : comment bien utiliser les hashtags [...]

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TO DO : Ventiler le contenu Vs étapes du Funnel Digital et expliquez

Quels contenus VS Etapes du parcours # Funnel Digital

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CRÉER TON PODCAST DE ZÉRO (les éléments indispensables et combien ça coûte)

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BREF : Trouver sa ligne éditoriale # Content is King

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BREF : Trouver sa ligne éditoriale # Content is King

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Les nouvelles technologies ont entraîné la diffusion des newsletters aussi bien en interne qu'en externe, la multiplication des blogs , de journaux intranet... qui vont être diffusés régulièrement à des publics dont il faudra capter l'attention pour qu'ils puissent avoir le désir de lire les diffusions suivantes.
En matière de contenus éditoriaux, comme pour tout autre sujet lié à la communication, la définition d'une stratégie et le respect d'une cohérence sont essentiels. Dans ce cadre, la mise en place d'une ligne éditoriale cohérente est une des règles à respecter pour un marketing de contenu efficace. Aussi importante que pourrait l'être une charte graphique par exemple, la définition de votre ligne éditoriale vous permet de définir comment vous souhaitez parler de votre entreprise, de vos produits et vos services, le ton que vous souhaitez employer, les mots que vous souhaitez utiliser...Il s'agit en quelque sorte d'établir des normes rédactionnelles.

La nécessité de fixer une ligne éditoriale claire

La ligne éditoriale est, ainsi,l'ensemble des règles définissant l'orientation des contenus, l'ensemble des choix et décisions visant à assurer la cohérence des textes et vous permettant de définir, en quelque sorte, l'identité de vos supports de communication, qu'il s'agisse d'un journal d'entreprise, d'un magazine papier, d'un site internet, d'un blog etc...

Élément fondateur de toute publication, la ligne éditoriale s'inscrit dans un projet éditorial de long terme, apportant une cohésion globale à un ensemble de contenus.

Plus le projet sera clair, plus le lecteur sera en mesure de distinguer votre publication par rapport aux autres, mais également de reconnaître, au fil de ses lectures, l'identité de celle-ci, y revenant plus facilement et plus fidèlement sachant à l'avance le type d'information et de traitement de l'information qu'il y trouvera.

Autre avantage, l'élaboration d'une ligne éditoriale, lorsqu'elle concerne une publication internet, est également un atout non négligeable en matière de référencement de votre site internet ou de votre blog. En travaillant l'identité de votre publication et son positionnement, vous mettez naturellement en avant des mots-clés adaptés à l'esprit de votre site ou de votre blog et gagnerez en visibilité sur les moteurs de recherche.

Enfin, en interne, si plusieurs rédacteurs travaillent pour votre publication, une ligne éditoriale clairement définie, permettra d'arbitrer plus facilement le choix et la hiérarchisation des sujets, et donnera à vos rédacteurs une base et une ligne directrice pour générer du contenu, pour déterminer le ton, le choix des angles, le traitement des sujets.

Savoir de quoi on parle et comment on va en parler est donc la base de votre ligne éditoriale.
Inutile de vouloir parler de tout, tout le temps et de façon disparate, au risque de transformer votre publication en un grand fourre-tout et de devenir incompréhensible pour votre lecteur. L'important est la cohérence et donc la définition d'un cadre et d'une tonalité pour votre publication, un fil conducteur, une orientation à suivre.

Plusieurs étapes doivent alors être suivies pour la définition d'une bonne ligne éditoriale.
Tout d'abord, la définition des objectifs
Quels sont les objectifs que vous suivez en créant votre site, votre blog ou votre journal d'entreprise ? Souhaitez-vous diffuser de l'information sur votre entreprise, ses valeurs, ses produits et services ? Souhaitez-vous acquérir de la notoriété sur un sujet ou un domaine en particulier ? Souhaitez-vous fédérer une communauté ? etc... Autant de questions à vous poser avant de vous lancer.
Deuxième point à définir : les thématiques à traiter
Quelles informations souhaitez-vous communiquer ? Quels sujets souhaitez-vous traiter ?
Si par exemple vous créez un blog pour votre entreprise, demandez-vous si vous souhaitez plutôt traiter de vos coups de cœur, de la vie interne de votre entreprise, de questions techniques liées à votre domaine d'activités etc...
Le troisième point à définir sera lié à vos cibles
A quel public, à quels lecteurs souhaitez-vous vous adresser ? Souhaitez-vous vous adresser au grand public ? A une certaine catégorie socioprofessionnelle ? Quel type de relation souhaitez-vous entretenir avec vos lecteurs ? Suivant le public, ses attentes, et la relation que vous entretenez avec lui, vous pourrez définir le ton de votre publication : vouvoyer, tutoyer, parler de façon institutionnelle ou plus libre etc...
Vous devrez également fixer le planning et les responsabilités de chacun
Une bonne ligne éditoriale définit le rythme de publication mais également qui est chargé au sein de votre structure de rédiger les contenus, de coordonner la réalisation des supports, de valider, de publier etc...Tout ceci doit être clarifié selon les moyens dont vous disposez.

Enfin, des règles rédactionnelles doivent être établies concernant le format du texte (titres, chapeaux, intertitres, longueur des textes, des paragraphes, nombre de signes à ne pas dépasser...), le style de texte (argumentatif, informatif, factuel...), le type de vocabulaire à utiliser, les règles typographiques (choix de police de caractère, façon de décliner les sigles...), les règles en matière d'illustrations (cohérence des images, photos, schémas par rapport au contenu).
Est-ce possible de s'affranchir, ou tout du moins, de s'écarter de sa ligne éditoriale ?
Bien sûr, votre ligne éditoriale peut évoluer et il est toujours possible de publier certains sujets dont la thématique, le traitement ou le ton s'éloignent de votre cadre. Mais il faut tenter de s'y conformer au maximum pour permettre à votre publication de gagner en force, qualité et crédibilité. Il peut alors être, parfois, plus efficace de créer une autre publication, un deuxième blog ou un site internet spécifique, si vous souhaitez aborder des sujets très différents.

En résumé, votre ligne éditoriale, comme votre charte graphique, contribue à votre image. La cohérence est en effet essentielle entre les différents contenus et différents supports print et web que vous développez.

Sans uniformité, vous risquez de diffuser une image fragmentée de votre entreprise, de votre marque ou de vos produits. La définition d'une ligne éditoriale claire, vous permettra, a contrario, de maintenir la cohérence de votre communication et de vos messages.

julienlagneaux.fr

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Ligne éditoriale : pourquoi est-elle si importante ?

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En matière de contenus éditoriaux, comme pour tout autre sujet lié à la communication, la définition d'une stratégie et le respect d'une cohérence sont essentiels. Dans ce cadre, la mise en place d'une ligne éditoriale cohérente est une des règles à respecter pour un marketing de contenu efficace...

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Atelier : Promesse + calendrier ( + Hashtag en option)

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Atelier : Promesse + calendrier ( + Hashtag en option)

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1. choix d'un persona prioritaire ( cf P1)
2. Why ? Quelle promesse editoriale / Globale / par reseau
3. reflexion sur le planning editorial via Google slide

Chacun renomme son propre doc et enregistre sa version

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZP0-of_8ef3Iiaxb4ulYLiWCMZxGxB7MPYVqlnG2F28/edit#gid=195068607

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TO DO :
Quels indicateurs en fonction de vos objectifs ?

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Différents formats Instagram, reels, IGTV etc

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Différents formats Instagram, reels, IGTV etc

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Instagram est un réseau social qui offre de multiples façons de produire du contenu : via des posts, des stories, en live, sous forme d'IGTV ou récemment avec les Reels. Youdemus, agence web à Paris et Bordeaux, vous détaille ces différents formats de publication dans ce nouvel article.

Avant propos : les principes de base d'Instagram

Instagram est une application gratuite, conçue pour être utilisée sur un téléphone mobile. Elle peut cependant être utilisée via un ordinateur de bureau, mais de façon limitée au niveau des fonctionnalités.

Il s'agit d'un réseau social axé autour du partage de photos et de vidéos, via un profil, accessible à tous ou bien privé (vous devez valider ou non qui vous " suit ").

Sur Instagram, on s'abonne au contenu d'autres personnes et ce contenu apparaît sur un fil d'actualité.

On trouve diverses options, comme une messagerie instantanée, des statistiques si le profil est converti en profil professionnel, une galerie pour explorer davantage de contenu, un système d'épingle, pour enregistrer du contenu à retrouver plus tard, parmi d'autres options encore.

Sur Instagram, il existe 5 moyens de publier du contenu :

Passons en revue ces 5 formats de publication.

Qu'est ce qu'un post Instagram ?

Une publication sous forme de post peut prendre différents aspects : une photo, une vidéo ou bien un carrousel de photos/vidéo.

On y ajoute, si on le souhaite, une légende.

Ainsi que des hashtags. Ce sont des mots clés qui décrivent l'image, ils permettent d'accroître la visibilité et d'attirer de nouveaux abonnés. Il est possible d'ajouter 30 hashtags maximum.

Il est possible de " taguer " une personne ou un compte de marque par exemple, sur une image, c'est-à-dire de l'identifier. On peut ainsi identifier un ami ou alors la marque du sac à main apparaissant sur l'image.

On peut également identifier le lieu où l'on se trouve, que ce soit une boutique ou une ville, un musée, etc.

Au moment de publier, des galeries de filtres sont proposées, pour modifier l'apparence de l'image ou de la vidéo. Ainsi que des options de retouche : luminosité, contraste, détails, chaleur, saturation, couleur, hautes lumières, ombres, netteté, etc. Comme sur un véritable logiciel de retouche.

Le post va rester enregistré sur le profil de celui qui l'a créé. Il est modifiable et on peut le supprimer.

Sur le profil d'un utilisateur, les posts apparaissent au format carré mais il n'est pas obligatoire de respecter cette contrainte ; on peut tout à fait poster des photos au format vertical ou horizontal.

Qu'est-ce qu'une story Instagram ?

La story n'a pas toujours existé sur Instagram. Ce format éphémère a fait son apparition pour contrer le géant Snapchat.

Au format horizontal, il s'agit de publier une photo ou vidéo qui ne sera visible par les utilisateurs que pendant 24 heures. Ensuite, le contenu disparaît. Seul son créateur peut y avoir accès via son profil, dans la rubrique des archives.

La story offre des possibilités de personnalisation presque sans limites, avec des filtres animés ou non, la possibilité d'ajouter des emojis, des gifs, l'emplacement où l'on se trouve, l'heure, etc.

Dans le cas d'une vidéo, la durée maximale est de 15 secondes ; bien sûr, on peut découper une vidéo en plusieurs séquences de 15 secondes pour palier à cette contrainte.

La nouveauté Instagram : les Reels

Cela fait quelques temps que le réseau social Tiktok fait un carton.

Une fois de plus, Instagram réagit et propose son nouveau format : les Reels.

Il s'agit d'un outil de création de vidéos, où l'on peut via l'appareil photo créer des séquences de 15 secondes agrémentées d'effets et de musique. Il s'agit de faire preuve de créativité !

On retrouve les reels sur un onglet dédié sur le profil d'un utilisateur.

Lorsque l'on suit une personne qui publie un reels, celui-ci apparaît sur le fil d'actualité.

Les IGTV

Abréviation pour Instagram TV, l'IGTV permet de diffuser du contenu vidéo de plus longue durée.

On peut partager du contenu d'une durée entre 15 secondes et 10 minutes, pour un compte "classique" et jusqu'à 60 minutes pour un compte "vérifié".

Les vidéos restent enregistrées et on les retrouve au début de la lignée des stories.

Il est possible de mettre en pause ou d'avancer la lecture.

Les live Instagram

Enfin, la fonction live vient en complément des stories. Elle permet de diffuser un contenu en direct. La personne qui crée le live voit alors le nombre de personnes qui l'écoutent en direct. Les auditeurs peuvent commenter avec du texte ou des emojis. Comme pour les stories, il est possible de visionner les live pendant 24 heures.

Que ce soit à titre personnel ou dans le cadre d'une activité professionnel, Instagram est une plateforme qui permet de créer du contenu divers et varié, d'exprimer sa créativité, de valoriser son image de marque ou encore développer une communauté.

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Post, Story, Reels, Live et IGTV, tout sur les différents formats de publication sur Instagram | Youdemus

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Instagram est un réseau social qui offre de multiples façons de produire du contenu : via des posts, des stories, en live, sous forme d'IGTV ou récemment avec les Reels. Youdemus, agence web à Paris et Bordeaux, vous détaille ces différents formats de publication dans ce nouvel article.

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Dominique Cardon : "Les réseaux sociaux ne sont que le reflet de notre société"

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Les réseaux sociaux qui comptent en 2022 - Infographie

# data[].attributes.attachment_link.description
Voici un panorama des principales plateformes sociales dans le monde et un aperçu des nouveaux réseaux sociaux à découvrir

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5 outils pour créer son calendrier éditorial

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5 outils pour créer son calendrier éditorial

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Quand on veut mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, il est indispensable de mettre en place un calendrier éditorial pour vous permettre de planifier vos publications et d'avoir une meilleure vision globale. Et si vous travaillez en équipe, cela devient carrément indispensable pour pouvoir vous coordonner correctement !

Il existe plusieurs outils, la plupart gratuits, qui vous permettront de mettre en place un calendrier éditorial pour vous ou votre entreprise sur les réseaux sociaux. Je vous en propose 5 qui me semblent les plus efficaces actuellement.

1. Google Sheets

Google Sheet est l'équivalent gratuit d'Excel proposé par Google (comme son nom l'indique). L'avantage dans le cadre d'un calendrier éditorial est de pouvoir collaborer à plusieurs très facilement sans devoir gérer différentes versions. Vous pouvez également y accéder via mobile ce qui est non négligeable si vous êtes en déplacement.

Pour vous aider à créer votre calendrier éditorial, j'ai créé un template sur Google Sheets qui résume les points essentiels à afficher sur un calendrier éditorial ( Date, publication, thématique, audience, auteur, réseau social, etc.)

Accéder au template de Calendrier éditorial

Trello est à la base un outil de gestion de projets et de liste de tâches très puissant et flexible (j'en parlais d'ailleurs dans un article de présentation complet de l'outil). Cette flexibilité rend précisément Trello très intéressant pour gérer votre calendrier éditorial sur les réseaux sociaux !

L'idée est de créer des tableaux par réseaux sociaux et d'assigner des tâches par article selon des dates de publication. Et les fonctionnalités de gestion de projet vous permettent d'assigner une tâche à un membre de l'équipe très facilement. Si vous êtes à l'aise avec ce type de mise en page, Trello peut tout à fait vous convenir.

Accédez à Trello

3. CoSchedule

CoSchedule est un plugin WordPress vous permettant de planifier vos publications sur un blog, mais également leur partage sur les réseaux sociaux. Avec une mise en page sous forme de calendrier éditorial et une gestion des utilisateurs multiples. Un gros avantage est de pouvoir planifier en amont la republication de contenu après plusieurs mois.

Accédez à CoSchedule

4. Google Calendar

On a tendance à l'oublier, mais dans " calendrier éditorial ", il y a le moment calendrier ;-) Et quoi de mieux qu'un outil de calendrier pour répondre à ce besoin de planifier ses publications sur les réseaux sociaux ? Avec Google Calendar, vous avez la possibilité de créer un calendrier par réseau social et de les afficher simultanément avec des couleurs différentes. Vous avez ainsi une vue d'ensemble des publications prévues avec la possibilité de partager ses calendriers avec votre équipe.

Accédez à Google Calendar

Le petit nouveau dans la famille des calendriers éditoriaux, Calendy possède un grand nombre d'atouts. Avec la possibilité de créer des calendriers éditoriaux sous forme de dashboards centralisés, cela peut vous permettre d'aller un niveau plus loin dans la création de calendriers ! La solution coûte toutefois 12$ par mois, ce qui peut limiter son intérêt par rapports aux autres solutions gratuites.

Accédez à Calendy

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Réseaux sociaux: Les 5 meilleurs outils pour créer un calendrier éditorial | PME WEB

# data[].attributes.attachment_link.description
Un comparatif complet des 5 meilleurs outils pour créer un calendrier éditorial sur les réseaux sociaux. Utils pour tous les community manager.

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Trouver les bons Hashtags avec 3 outils gratuits

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Trouver les bons Hashtags avec 3 outils gratuits

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https://hashtagify.me/

https://www.all-hashtag.com/

https://influencermarketinghub.com/instagram-hashtag-generator/
( a partir d'une photo uploadéee)

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
A hashtag combines the two words "hash" and "tag". Tag stands for or is also used as a "keyword". The "hash" refers to the double cross (#). You write a hashtag without spaces starting with the hash(#) sign and then the keyword.

A hashtag thus serves as a keyword to identify and highlight the content of a text, tweet or post on social media platforms. Hashtags are integrated directly into the sentence structure, or are usually at the end of a post or tweet. Any number of hashtags can be used that match the topic of the content. Thus, hashtags primarily serve as a keyword for better content search.

This is evident on many popular platforms such as Instagram, TikTok, Facebook or Twitter. For example, if users searches for the hashtag "love", posts and tweets are displayed that contain the keyword or hashtag "love". However, a hashtag also serves as a way of expressing one's own content, the emotional state of users, or replaces entire words or sentences. Thus, adjectives can be used as a hashtag under the content or in the text section to reflect the emotional state or also to give expressiveness to the topic of the post.

Hashtags are often used as acronyms such as #lol or #ftw and serve the same purpose of expressing the emotional state and give the post or tweet a personal touch. In the advertising industry, hashtags are more commonly used as promotional tools. First, as keywords in TV commercials, headlines, or eye-catchers, and second, as their own newly created hashtags for products or services. Nowadays, hashtags can have a great expressiveness and move many people and masses. On social media platforms, for example, you can often hear about challenges, discussions or mass movements that are under a certain hashtag.

# data[].attributes.attachment_link.title
All Hashtag - Home | Top Hashtags for instagram, twitter & more | Hashtags Generator, Top Hashtags, Create Hashtags

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All Hashtag is a website with different Hashtag Tools for social media. Hashtag Generator, Hashtag Counter, Hashtag Creator, Hashtag Analytics and Top Hashtags for more efficient social media marketing and more followers and likes.

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5 générateurs pour trouver les meilleurs #instagram

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5 générateurs pour trouver les meilleurs #instagram

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Tu veux gagner plus d'abonnés sur Instagram en choisissant à chaque fois les meilleurs hashtags pour les légendes de tes publications Instagram ? Tu veux utiliser un générateur de hashtags automatique en ligne ? Voici les 5 meilleurs outils gratuits du moment pour t'aider à trouver les bons hashtags populaires à insérer dans tes posts pour doper la visibilité de tes publications.

Pour éviter le shadowban sur Instagram, il faut faire attention à choisir les bons hashtags.

Si tu peux utiliser la fonctionnalité native d'Instagram qui va automatiquement te suggérer des hashtags en te donnant le nombre de publications associées à ces derniers en guise d'indicateur de popularité, avoir recours à un générateur de hashtags populaires peut te faire gagner du temps.

Voici 5 outils gratuits pour t'aider à trouver les meilleurs hashtags à insérer sur tes posts Insta.

1- Le générateur de hashtags officiel d'Instagram

Le générateur de hashtags officiel d'instagram

Pour trouver les bons hashtags associés à un domaine, rien ne vaut la fonctionnalité native d'Instagram qui te fournit des suggestions de hashtags à utiliser en fonction du hashtag que tu es en train d'ajouter.

Pour utiliser le plein potentiel de cet outil gratuit, tu dois te rendre sur ton compte Instagram, créer une publication puis ajouter un " # " avant le mot clé principal qui te semble le plus pertinent par rapport à ton secteur d'activité et ta publication.

L'idée est ici de commencer à écrire le mot sans aller trop vite pour voir apparaitre les suggestions de hashtags d'Instagram avec le nombre de publications associées à chacun.

Le seul inconvénient avec le générateur officiel d'Instagram c'est qu'il ne va te présenter que les hashtags populaires qui commencent par les lettres ou le mot que tu auras renseigné après le hashtag, c'est donc un peu limitant.

Plus un hashtag dispose d'un nombre important de publications rattachées, plus ce dernier est populaire et peut donc ainsi t'attirer de la visibilité.

D'un autre côté, plus un hashtag est utilisé, plus il est concurrentiel également.

Choisir un juste milieu entre hashtags populaires et hashtags moins utilisés mais tout aussi pertinent est ainsi souvent la meilleure pratique à adopter.

2- TagsFinder, le générateur gratuit de hashtags similaires, associés ou les deux

Aperçu de Tagsfinder, l'un des meilleurs générateur de hashtags Insta

TagsFinder est l'un des meilleurs logiciels en ligne pour générer des hashtags en fonction d'un mot.

Offrant trois options distinctes de recherche de hashtags les plus pertinents vis-à-vis d'un mot, l'outil se démarque des autres avec la possibilité en plus d'exclure certains types de hashtags associés à du spam.

Uen fois les 30 hashtags similaires ou associés générés par l'outil, tu pourras les copier en un clic, pratique.

Site : https://www.tagsfinder.com/fr-fr/

3- Le générateur de hashtags de Sistrix

Aperçu du générateur de hashtags de Sistrix

Bien que l'outil Sistrix ne soit pas spécialisé dans le social media, il propose un outil gratuit intéressant permettant de générer à partir de plusieurs mots-clés une liste de hashtags populaires associés classés par popularité.

Sistrix fournit en effet un indicateur de popularité à côté de chaque hashtag suggéré, il est ainsi plus facile de savoir lesquels choisir lorsque l'on veut se limiter à moins de 15 hashtags par publication.

Site : https://app.sistrix.com/fr/instagram-hashtags

4- All Hashtag : le générateur de hashtags aléatoires ou similaires

Aperçu du générateur de hashtags gratuit Allhashtags

All Hashtag est un bon générateur de hashtags gratuit. Il te suffit de renseigner un mot et de cliquer sur " Generate " pour qu'il te suggère automatiquement en quelques secondes 30 hashtags aléatoires associés au terme que tu auras renseigné.

L'outil te propose également une liste des 30 hashtags les plus similaires au terme que tu auras ajouté, une combinaison des deux suggestions aide généralement pas mal à savoir quels # ajouter à sa publication.

L'inconvénient de cet outil est qu'il n'indique pas du tout comment il classe ses résultats, tu peux ainsi te retrouver avec des hashtags pas toujours pertinents et tu ne peux également pas savoir à quel point ils sont populaires et lesquels le sont plus que d'autres.

Site : https://www.all-hashtag.com/hashtag-generator.php

5- Instavast, le générateur automatique de hashtags qui analyse des photos, URLs et mots

Aperçu du générateur de hashtags Instavast

Instavast est un outil de génération de hashtags très intéressant puisqu'il dispose de 3 options de génération :

Génération en fonction de l'analyse d'une photo ou image

Génération en fonction de l'analyse d'une page web

Génération de suggestions en fonction d'un mot

L'inconvénient de cet outil est qu'il peut mettre plusieurs minutes à analyser une photo pour suggérer les hashtags associés, ce n'est donc pas le meilleur.

Site : https://instavast.com/instagram-hashtag-generator/

Pourquoi utiliser des hashtags pertinents est important ?

Bien que les hashtags puissent sembler inutiles pour les comptes personnels, ils sont un élément puissant à optimiser pour t'aider à promouvoir ton entreprise (ou celle pour laquelle tu travailles).

Ils participent à augmenter la portée organique de tes publications et à faire apparaitre auprès de personnes qui ne te suivent pas forcément ton contenu.

Grâce aux hashtags, tu disposes de l'un des moyens gratuits les plus simples pour étendre ton influence au-delà de tes followers actuels.

En utilisant des hashtags pertinents, les personnes recherchant ou suivant ces mots-clés sur Instagram auront plus de chances de trouver ta marque et tes publications.

Pour peu que le contenu partagé leur plaise, tu pourras ainsi générer sans effort quelques abonnements supplémentaires de manière récurrente.

Quelle est l'origine des hashtags ?

Alors que l'idée originale d'utiliser le signe # pour regrouper les conversations a commencé avec le client de chat IRC à la fin des années 1990, l'utilisation du mot-dièse n'est devenu populaire qu'en 2007, lorsque Chris Messina a suggéré d'utiliser les signes # pour marquer et grouper des conversations.

Nettement popularisé avec l'arrivé du réseau social Twitter, les hashtags sont devenus au fil des années des éléments incontournables de tous les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Linkedin les utilisent désormais tous également) pour regrouper des contenus associés entre eux.

# data[].attributes.attachment_link.title
TOP 5 Générateurs pour Trouver des Hashtags Pertinents pour Instagram

# data[].attributes.attachment_link.description
Tu veux gagner plus d'abonnés sur Instagram en choisissant à chaque fois les meilleurs hashtags pour les légendes de tes publications Instagram ? Tu veux utiliser un générateur de hashtags automatique en ligne ? Voici les 5 meilleurs outils gratuits du moment pour t'aider à trouver les bons hashtags populaires à insérer dans tes posts pour doper la visibilité de tes publications.

# data[].attributes.body
https://www.ideagency.fr/blog/template-persona-marketing

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, tandis qu'un user persona est une représentation de l'utilisateur de vos produits. Un buyer persona peut être un utilisateur, mais ce n'est pas toujours le cas. Pour les deux personas, le profil est créé à partir d'une analyse du marché et de données réelles sur vos clients existants. Les personas peuvent être conçus de différentes façons. Le plus souvent, ils sont créés sous la forme d'un document type d'une ou deux pages qui met l'accent sur un certain nombre de détails clés du personnage : ses motivations, ses objectifs, ses besoins, ses envies et ses problématiques.

# data[].attributes.attachment_link.title
Je viens de créer mon buyer persona en quelques minutes avec l'outil gratuit de création de persona de HubSpot. Vous pouvez créer le vôtre ici:

# data[].attributes.attachment_link.description
Générez votre buyer persona en ligne facilement et gratuitement avec l'outil HubSpot Make My Persona.

# data[].attributes.body
YT : Joe Pulizzi
-> 7.30 min
https://www.youtube.com/watch?v=4xcgf_1ZsNU

Définir / affiner son sweet spot…      Dans quel domaine êtes-vous le meilleur ? le leader ? Qu’est-ce qui rend votre offre / positionnement remarquable ?                                    Cela vous permettra de définir votre sweet spot et de mettre en place des contenus uniques.

TO DO :
1. Trouver / Enoncer 5 Thématiques / Pilliers éditoriaux :

# data[].attributes.body
TO DO :
1. Choisissez un persona et expliquer le choix de tel ou tel réseau
2. Quel type de contenu / Réseau
3. Quelle tonalité + Différenciation
(Expert / Didactique, Humoristique, Emotion etc)

# data[].attributes.attachment_link.title
FEEDLY : COMMENT FAIRE UE VEILLE SIMPLE ET EFFICACE | J17

# data[].attributes.attachment_link.title
Comment rédiger le tweet parfait pour développer votre communauté ?

# data[].attributes.attachment_link.description
90% de l'impact d'un tweet se détermine dans les secondes qui suivent sa publication. Comment rédiger alors le tweet parfait ?

# data[].attributes.body
Hootsuite, canva, Buffer etc

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Je pense que vous serez d'accord avec moi si je vous dis que ...

Le métier de community manager, gérer des réseaux sociaux au quotidien, prend VRAIMENT beaucoup de temps. N'est-ce pas ?

En premier, vous avez la partie production. Vous devez trouver ou créer des visuels (images, vidéos, etc.) que vos fans aimeront commenter.

Ensuite, vous devez les publier sur vos comptes sociaux avec une belle description qui incite au partage.

Ah ... et j'ai failli oublier.

Vous devez aussi surveiller au jour le jour vos comptes sociaux : répondre aux commentaires (rapidement) et aux messages privés.

Si vous gérez plusieurs comptes (disons 5 pour commencer), cela devient vite un cauchemar.

Heureusement, les Dieux des réseaux sociaux ont pensé à nous.

Il se trouve qu'il existe des outils web, pour la plupart disponibles en version gratuite, qui ont le pouvoir de rendre extrêmement simple la gestion de vos réseaux sociaux au quotidien.

Grâce à ces outils, vous serez capable de créer rapidement de belles images et des montages vidéos professionnels.

Programmer vos publications sera un jeu d'enfant et surveiller l'activité de vos réseaux sociaux ne sera plus jamais une prise de tête.

Dans l'article du jour, je vais vous présenter 11 outils de community manager pour vous faciliter la vie et comment les utiliser.

Commençons par le premier, qui est aussi mon préféré, Canva.

1) Canva

Je ne sais pas si Canva a été conçue à la base pour les réseaux sociaux, mais je peux vous dire qu'il est parfait pour créer des visuels pour tous les réseaux sociaux, en quelques clics seulement.

Il est parfait pour les gens comme moi qui :

Ne sont pas bons en design

Sont pressés

Pas besoin de maîtriser Photoshop ou de payer des centaines d'euros pour créer des visuels pour mes réseaux sociaux ou mes guides PDF.

Je peux le faire très rapidement en utilisant Canva.

Justement, Canva est l'outil que j'utilise pour créer des visuels pour mes réseaux sociaux, des citations et même les couvertures de mes e-books à l'époque où je ne recevais pas l'aide d'une graphiste !

Pour utiliser Canva, vous devez d'abord vous créer un compte.

Heureusement, c'est gratuit.

Ensuite, appuyez sur " Créer un design " en haut à gauche.

Canva vous donne le choix :

Publications sur les médias sociaux (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, ..)

Couvertures pour e-books

Photos de couverture pour réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.)

Designs pour les publicités

Autres supports marketing (logo, menu, brochure, carte de visite, etc.)

Pour cet exemple, je vais choisir " publications sur les médias sociaux " comme c'est le sujet de cet article.

J'arrive sur cette page où j'ai le choix entre des dizaines de templates gratuits (certains sont payants, mais coûtent seulement 1€).

Vous pouvez soit choisir un template soit commencer de zéro.

Je préfère les templates déjà faits.

Ensuite, vous n'allez plus qu'à le modifier :

Changer le contenu créatif (Canva intègre à la fois des photos et vidéos libres de droit)

Écrire votre propre texte

Rajouter votre logo

Améliorer le design

Étape 1 : changer l'image

Faites passer votre souris sur l'image, Canva va vous proposer de glisser-déposer ( drag and drop) une image ou une vidéo pour remplacer la photo existante.

Pour cet exemple, je suis allé directement dans les vidéos libres de droit de Canva et j'ai remplacé l'image existante par cette belle vidéo.

Étape 2 : personnaliser le design

C'est ma partie favorite, c'est là que je peux utiliser à bon escient ma créativité.

Vous pouvez modifier le texte aisément en sélectionnant l'élément de votre choix avec votre souris. Vous pourrez ensuite écrire votre propre description, ajuster la police, la taille du texte et le déplacer n'importe où sur l'image.

Vous pouvez également changer le look de la photo en jouant avec les filtres et y ajouter votre logo en le faisant glisser où vous le souhaitez sur votre image.

Voici le résultat final.

Il me suffit ensuite de le télécharger dans le format souhaité et le partager sur mes réseaux sociaux avec une description accrocheuse.

Notez que votre design s'enregistre automatiquement dans votre bibliothèque.

Cerise sur le gâteau, vous pouvez aussi redimensionner l'image dans le format que vous souhaitez pour qu'elle corresponde aux dimensions recommandées pour tous les réseaux sociaux.

Seulement cette fonctionnalité est disponible uniquement dans la version payante de Canva.

Ça dépend !

Si vous êtes actif sur plusieurs réseaux sociaux, il est assez intéressant d'utiliser la version payante pour redimensionner rapidement vos designs pour chaque plateforme.

En plus, vous avez droit à des fonctionnalités intéressantes, notamment l'arrière-plan transparent et la compression des images.

Canva est assez bon marché en version payante et vous pouvez de toute façon choisir de vous engager au mois, et pas nécessairement à l'année.
Faut-il passer à la version payante ?
À vous de voir !

2) Crello

Le deuxième outil lié à la création d'images que je vous recommande est Crello.

Il existe en version gratuite, mais reste très limité si on le compare à Canva. Je vous conseille donc de passer directement à la version payante si vous souhaitez exploiter tout le potentiel de cet outil.

Vous pouvez essayer gratuitement le plan Crello Pro pendant 14 jours. Le plan payant coûte un peu moins de $100 par an.

Crello est assez proche de Canva en termes de fonctionnalités, sauf qu'il vous permet de créer très facilement des images animées, ce qui est très très intéressant (Canva est seulement en train de proposer des animations et GIFs).

Regardez.

Il y a des dizaines de templates comme celui-là entièrement gratuits ... mais vous devez être un utilisateur de Crello Pro (la version payante) pour les télécharger.

Par exemple, vous pourriez délivrer un code promo d'une manière assez originale.

Inutile de mentionner que vous pouvez personnaliser le texte ou les couleurs de votre image animée.

Pour le reste, Crello est assez simple à prendre en main.

Vous choisissez les dimensions que vous voulez et vous avez à votre disposition des centaines de formats pour chaque support marketing.

Je vous propose une petite vidéo pour mieux comprendre le fonctionnement de Crello.

Mon avis : Entre Crello et Canva, il n'y a qu'un pas.

Les deux sont assez proches l'un de l'autre et j'ai du mal à donner ma préférence pour l'un ou l'autre.

À première vue, Crello semble un peu plus difficile d'utilisation que Canva (Crello contient de toute façon de nombreux tutoriels très bien conçus au sein même de l'outil).

Je dois aussi avouer que j'ai été bluffé par les templates gratuits fournis par Crello, surtout les designs animés qui sont tous uniques en leur genre.

Il n'y a pas de doute, Crello est un concurrent sérieux pour Canva !

3) Animoto

Animoto est mon outil préféré pour créer des vidéos uniques en leur genre.

Encore une fois, il a été créé pour les gens comme vous et moi qui n'ont pas envie de passer des heures à faire des montages vidéo.

En plus, cet outil ne semble pas encore très connu en francophonie, ce qui vous donne un avantage sur vos concurrents.

Seul bémol, il est payant ... mais très bon marché à mon sens.

Laissez-moi vous le présenter d'abord. Ensuite, je vous dirai si cela vaut le coup de l'acheter.

Tout d'abord, il est très intéressant pour les entreprises qui souhaitent créer des vidéos animées pour les médias sociaux et leurs propres publicités.

Mais, il offre aussi des solutions pour les photographes qui veulent faire des démonstrations de leur travail en vidéo et les particuliers qui souhaitent créer des slideshows à partir de photos.

Un peu comme Canva.

Vous choisissez :

Un storyboard et un style (vous avez des templates différents selon le format de vidéo que vous souhaitez créer)

Une personnalisation : ajouter vos propres images, vidéos et du texte

Un format d'affichage (1:1 ou 16:9) et une qualité pour votre vidéo (480p, 720p, 1080p)

Ce que j'aime vraiment dans cet outil est qu'il y a déjà des templates vidéo optimisés pour les réseaux sociaux.

Vous avez juste à les modifier !

Évidemment, ces templates sont pensés à l'avance pour chacun de vos objectifs ou besoins du moment :

Attirer une audience : utile pour promouvoir vos contenus sur les médias sociaux

Présenter un produit ou service : parfait pour les publicités Facebook

Raconter l'histoire de votre entreprise : parfait pour présenter votre entreprise et ce que vous faites

Faire une vidéo de promotion

Réaliser une vidéo spéciale pour célébrer un accomplissement

Comment fonctionne l'outil ?
Lorsque je suis dans l'interface de création des vidéos, la première chose que me demande Animoto est de choisir un modèle de vidéo ( storyboard) ou de commencer de zéro.

Si je choisis la catégorie " Explainer" , je peux y retrouver différents storyboards pour ce besoin. Dans le cas où je souhaiterais présenter des insights et statistiques sur mon secteur d'activité, je choisis le storyboard déjà conçu par Animoto pour cet objectif.

Si vous observez bien, l'interface drag and drop d'Animoto est assez proche de celle de Canva.

Je ne vais pas rentrer dans les détails, mais vous pouvez personnaliser ce template comme bon vous semble :

Choisir le style que vous voulez pour votre vidéo (5 styles avec des effets différents sont disponibles)

Changer la musique de fond

Ajouter un filtre

Mettre vos propres images et votre texte

Ajuster la durée de chaque " block " de votre vidéo

Rajouter des " blocks "

Depuis peu, Animoto embarque une banque d'images et de vidéos libres de droit.

Devriez-vous investir dans ce logiciel ?

OUI, si vous considérez la vidéo comme importante dans votre stratégie social media.

N'hésitez pas. Investissez !

Je vous conseille le plan " Professional " qui offre le meilleur rapport qualité-prix.

Le plan " Team " concerne les agences alors que le plan " Personal " ne concerne pas vraiment les entreprises, mais les particuliers qui souhaitent créer des slideshows.

P.S : Si le prix vous freine vraiment, vous pouvez toujours vous inscrire pour un essai gratuit. Avant la fin de la période d'essai, vous devriez recevoir un email d'Animoto avec un code de réduction pour passer à la version payante 😉

4) Promo.com

Promo.com prétend être l'outil de création de vidéos marketing le plus simple au monde !

Et il est difficile de leur donner tort.

À première vue, l'outil semble extrêmement simple d'utilisation.

Le principe est simple. Vous créez vos vidéos en vous basant sur :

Des milliers de templates déjà disponibles dans Promo.com

Un ou plusieurs clips de vidéos premium disponible dans Promo.com et auxquels vous ajoutez du texte et des animations

Bien sûr, vous pourrez adapter votre vidéo aux 3 formats les plus populaires sur les médias sociaux :

Animoto ne propose même pas le format vertical pour les vidéos et cela fait tâche lorsque l'on sait que Promo.com et Lumen5 le proposent tous les deux !

Voici une démonstration de 30 secondes cet incroyable outil :

Vous vous demandez probablement combien de templates vidéos et de clips vidéos sont déjà disponibles dans Promo.com ?

La réponse va vous laisser bouche bée.

2500 templates vidéos sont déjà disponibles dans cette immense bibliothèque accessible via ce lien. Cela fait beaucoup quand on sait qu'Animoto en compte à peine une centaine.

Faites une recherche en passant par la barre de recherche ou faites votre sélection dans les catégories prédéfinies.

Par exemple, dans la catégorie " Immobilier ", j'ai rapidement identifié une vidéo de vente qui pourrait m'être utile pour trouver de nouveaux vendeurs prêts à me confier leur bien.

Quant aux clips vidéos et aux photos, Promo.com en compte plus de 15 millions. Ils proviennent directement de Getty, Shutterstock et d'autres bibliothèques d'images et vidéos premium.

À titre de comparaison, Animoto propose seulement des clips et photos provenant de Getty.

Bien sûr, tous ces avantages par rapport à la concurrence ont un prix.

Le premier plan (basique) démarre à 29€/mois si vous payez annuellement, mais vous avez accès à seulement 12 clips vidéos par an. Clairement, le plan standard est le plus avantageux, mais il est proposé au prix de 59€/mois avec l'option de paiement annuel.

Même si je n'ai pas testé Promo.com, je sais que l'outil est un concurrent très sérieux à Animoto. Si je devais en choisir un entre les deux outils de création vidéo, mon choix se tournerait vers Promo.com et son plan standard.

5) Facebook Business Manager et le Creator Studio

Le Business Manager est un outil entièrement gratuit que Facebook met à disposition des entreprises et des agences pour gérer au sein d'un seul et même droit toutes leurs ressources Facebook (Pages Facebook, applications, comptes publicitaires, comptes Instagram, pixel Facebook et catalogues).

Dans cette interface, les entreprises peuvent collaborer à la fois avec des personnes (employés et administrateurs de l'entreprise) et des partenaires (consultants et agences).

Voici à quoi ressemble le Business Manager de Facebook (vue de l'intérieur) :

Vous remarquez peut-être la section " Ressources professionnelles ".

C'est ici que vous avez accès aux Pages Facebook que vous gérez, celles qui vous appartiennent et celles auxquelles on vous a donné un accès.

Découvrez comment configurer votre compte Business Manager et collaborer avec d'autres entreprises (en tant que community manager ou agence) dans cet article de mon blog.

Au sein de l'interface de Business Manager, vous pouvez choisir la Page Facebook sur laquelle vous souhaitez travailler et cliquer sur " Voir la Page ".

Vous devriez arriver dans l'interface habituelle pour publier sur votre Page Facebook.

Si vous souhaitez programmer des publications Facebook et Instagram, rendez-vous directement dans le Creator Studio de Facebook. Vous pouvez y accéder de cette façon (capture d'écran ci-dessous) ou en cliquant sur ce lien.

Le Creator Studio est un outil que Facebook a lancé pour les créateurs.

Cet outil regorge de fonctionnalités pour publier et programmer vos publications à la fois sur Facebook et Instagram. Vous avez également accès à des statistiques de vos précédents posts.

Pour créer une publication, il vous suffit d'appuyer sur le bouton " Créer une publication " en haut à gauche.

Vous remarquez que Facebook vous propose de :

Créer une publication

Importer une vidéo ou plusieurs vidéos

Diffuser en direct (Facebook Live)

Publier une vidéo sur plusieurs Pages que vous gérez

Dans cet exemple, j'ai cliqué sur " Créer une publication ".

L'interface est proche de celle que vous connaissez déjà.

Il vous suffit juste d' écrire votre publication et choisir de :

La publier maintenant

La programmer pour plus tard

L'antidater

Enregistrer la publication en brouillon

C'est aussi simple que ça !

Vous pouvez faire la même chose sur Instagram et programmer une publication dans le fil Instagram ou IGTV.

Je suppose que, d'ici quelques mois, nous pourrons aussi programmer des Stories Instagram à partir du Creator Studio, mais ce n'est pas encore possible aujourd'hui.

6) Publish de Buffer

Nous avons déjà vu quelques outils assez intéressants pour créer des images ou vidéos adaptées pour les réseaux sociaux.

Maintenant, il est temps de publier nos contenus !

Oui, mais le problème, c'est qu'il faut publier votre contenu à la bonne heure.

Et qui dit que vous serez présent à 17 h 23 pour publier votre contenu ?

Sur Facebook et Instagram, ce n'est pas un problème. Vous pouvez programmer facilement une publication avec le Creator Studio !

Ce n'est pas le cas sur Twitter et LinkedIn.

C'est pourquoi il existe des outils géniaux comme Publish de Buffer qui vous permet de programmer vos publications sur tous vos réseaux sociaux dans une seule et même plateforme.

Buffer est d'ailleurs l'un de mes outils web favoris, peut-être même celui que je préfère parmi tous les outils que je vais vous présenter, parce qu'il est extrêmement simple d'utilisation.

Grâce à Buffer, vous pouvez programmer vos contenus des mois à l'avance, à l'heure que vous le souhaitez.

Mais à quel prix ?

Buffer n'existe plus en version gratuite à proprement parler (comme ce fut le cas auparavant). Vous pouvez tout de même essayer l'un des plans payants pendant 14 jours.

Comment le voyiez, la version payante démarre à $15 par mois et offre la possibilité de gérer 8 comptes sociaux (parfait si vous êtes solopreneur) et de programmer 100 posts par mois.

Si vous êtes une agence, le plan business sera évidemment plus intéressant pour vous.

Voyons maintenant comment Buffer Publish fonctionne.

Pour chaque réseau social, vous pouvez établir un calendrier : choisir les heures et les jours pour lesquels vous souhaitez que vos posts soient publiés.

Comme vous le voyez, je n'ai pas de préférence pour les heures sur Twitter. C'est le même calendrier chaque jour (j'ai laissé le calendrier par défaut).

Dès que j'ajouterai un post dans ma " queue " (liste des posts à publier). Il sera publié à la prochaine heure programmée dans mon calendrier.

La fonctionnalité de Buffer Publish que j'apprécie le plus, c'est sans aucun doute leur extension Chrome.

Elle vous permet d'ajouter dans votre " queue " un contenu qui vous a bien plu sur le web.

Par exemple, si j'apprécie tellement un article de blog au point de le partager sur mes comptes sociaux, je peux le faire en un clic pour tous mes réseaux sociaux !

Comme vous le voyez, je peux y ajouter la description que je veux pour chaque réseau social !

C'est aussi simple que ça et vous pouvez choisir de l'ajouter à votre " queue ", le programmer à la prochaine heure de votre calendrier ou le partager maintenant.

7) Agorapulse

Agorapulse est l'outil que j'utilise aujourd'hui pour gérer tous mes réseaux sociaux dans un seul et même endroit, en équipe. Et quand je vous dis " gérer ", je ne vous parle pas seulement de publier et programmer des posts.

Je vous parle aussi de faire une veille des mentions de marque, répondre aux commentaires et aux messages privés, avoir une vue d'ensemble sur mon calendrier de publication (tous réseaux sociaux confondus) et analyser les retombées de mes publications.

Laissez-moi vous faire un tour d'horizon de cet outil tout-en-un pour les PME, community managers et agences.

Tout comme Publish de Buffer, Agorapulse vous permet de programmer (ou publier immédiatement) un contenu sur plusieurs plateformes sociales en même temps. Un classique.

Vous remarquez que je peux également adapter ma publication pour chaque plateforme sociale.

Une des fonctionnalités que j'adore sur Agorapulse, c'est que je peux voir dans un calendrier de publication tous les posts déjà publiés et programmés sur un réseau social en particulier ou tous mes comptes sociaux confondus !

Les Stories Instagram sont également incluses dans le calendrier.

Voici un aperçu :

C'est une fonctionnalité très utile si vous travaillez en équipe.

Justement, Agorapulse vous permet de modérer efficacement les commentaires sur vos publications. Et si vous en recevez beaucoup, vous pouvez assigner à d'autres personnes de votre équipe des commentaires et conversations privées.

Même s'il existe des outils spécifiques pour faire une veille des mentions de marques (j'en parle dans la suite de cet article), Agorapulse propose une fonctionnalité qui vous permet de suivre toutes les mentions sur votre marque ou celle de vos concurrents 😉

L'idéal pour remercier toutes les mentions positives sur votre marque ou éteindre un incendie en cas de commentaires négatifs ou plaintes (in)justifiées.

Mais, à quel prix ?

Le premier plan démarre à 79€/mois (paiement annuel).

Avec ce plan, vous avez le droit à 10 comptes sociaux et 2 utilisateurs. C'est donc largement suffisant si vous êtes le community manager de votre propre entreprise !

Si vous avez déjà plusieurs clients ou si vous êtes une agence, les plans Large et X-Large sont probablement plus adaptés à votre situation !

8) Feedly

Feedly est un outil gratuit de veille que j'utilise au quotidien.

Il vous permet de suivre les actualités de tous les médias et blogs que vous souhaitez en un seul endroit.

Autrement dit, il vous permet de rester au courant de tout ce qu'il se passe dans votre industrie.

Il vous permet aussi " d'accélérer " votre curation de contenu.

Hubspot définit la curation de contenu comme étant l'action de trouver du contenu pertinent pour votre audience, provenant de plusieurs sources, et de le partager stratégiquement sur plusieurs canaux (réseaux sociaux, blog, etc.).

La curation de contenu vous permet de " nourrir " votre audience de nouveaux contenus sans que vous ayez à le produire entièrement. Par exemple, j'utilise souvent la curation de contenu pour alimenter ma Page Facebook de nouveaux posts.

Plus de 50% des marketeurs qui font de la curation de contenu estiment qu'ils ont pu augmenter la visibilité de leur marque, les partages sur leurs publications et leur nombre de followers grâce à cette petite action.

C'est pourquoi un outil comme Feedly vaut son pesant d'or.

Le principe est simple : réunir dans un seul endroit toutes les sources de contenu que vous souhaitez suivre sans devoir vous rendre sur chacun des sites web concernés, un à un.

Cela veut dire que vous pouvez gagner une tonne de temps !

En plus, Feedly sélectionne pour vous les contenus populaires dans chacune des catégories que vous avez créés.

Pour chaque catégorie ou " feed ", j'ai sélectionné les sites que je souhaitais suivre.

Tous les jours ou presque, je regarde mon Feedly pour être courant des derniers articles publiés par les experts de l'industrie.

Et cela ne me prend pas plus d'une demi-heure par jour.

En effet, ces sites ne publient pas tous les jours, mais quand ils publient, je m'assure de lire ce qu'ils ont publié.

Parfois, le simple fait de lire le titre est suffisant pour moi.

Dès qu'un article me semble intéressant, je l'enregistre avec Pocket pour le lire plus tard.

De plus, cela me donne des idées pour mes prochaines publications sur les médias sociaux ou mon propre blog.

Pour commencer votre propre veille, il vous suffit simplement de créer un compte gratuit et ajouter des sites dans votre Feedly.

En cliquant sur " Add content " en bas à gauche, vous pouvez choisir tous les sites que vous souhaitez suivre, comme le mien !

Cliquez simplement sur " Follow " pour suivre la source.

Vous pouvez également recevoir des alertes pour un mot clé, par exemple " facebook ".

Enfin, vous pouvez partager un article (via Buffer bien sûr !) ou l'enregistrer dans votre Evernote assez facilement ...

Maintenant, passons au prochain outil de community managers dans cette liste.

9) Mention

Si vous êtes comme moi, vous êtes sûrement curieux de découvrir ce que les autres disent de vous quand vous n'êtes pas là.

Sur les réseaux sociaux, vous pouvez faire ce travail avec vos propres moyens simplement en activant les notifications pour les mentions, mais vous risquez de manquer des conversations importantes dans le cas où votre marque n'a pas été taguée.

En sachant cela, ce n'est pas vraiment étonnant que des outils comme Mention aient un tel succès chez les community managers.

En quelques mots, Mention vous permet de savoir tout ce que d'autres comptes disent sur votre marque, votre produit ou service partout sur le web et les réseaux sociaux.

Voici un exemple illustré qui vous permet de voir ce que Thomas Michel peut découvrir sur Mercedes Benz (son employeur) ...

Pourquoi faire une veille de votre marque, me direz-vous ?

Premièrement, connaître les personnes, médias et entreprises qui mentionnent votre marque vous permet d'être à l'écoute et les remercier de vous avoir mentionné.

Peut-être que ces personnes ont des questions sur votre produit/service. Répondre à ces questions peut vous permettre de générer des ventes additionnelles.

Dans d'autres cas, ces mentions peuvent être négatives (plaintes ou attaques). Vous ne pouvez pas rester là sans rien faire, mais plutôt écouter, prendre note des remarques et répondre de manière diplomatique.

Réaliser une veille digitale vous permet de mesurer les retombées d'une campagne marketing.

Enfin, Mention vous permet aussi de réaliser une veille concurrentielle et surveiller ce qui se dit sur vos concurrents pour garder une longueur d'avance.

En plus de la veille en ligne et sur les réseaux sociaux, Mention vous permet de découvrir les influenceurs Twitter et Instagram en exécutant des recherches de mots clés.

L'outil vous permet ensuite d'ajouter des influenceurs de votre choix aux listes, d'enregistrer vos listes au format CSV et de les importer dans votre outil CRM.

C'est plus abordable que je le pensais !

Mention offre une version gratuite et le premier plan démarre à 25€/mois pour 2 alertes, 3000 mentions, 5 comptes sociaux et 1 utilisateur.

Pour les community managers, le plan Pro à 83€/mois semble fournir le meilleur rapport qualité-prix.

10) Buzzsumo

Comment pouvez-vous vous assurer que vos prochains contenus récoltent une tonne de partages sur les réseaux sociaux ?

Réponse : Observer ce qui a le mieux fonctionné sur le web (social).

Buzzsumo est un peu le Google des contenus partagés sur les réseaux sociaux.

Le principe est simple.

Vous tapez un mot clé (ex. : " publicité Facebook ") dans la barre de recherche de l'outil et Buzzsumo vous renvoie l es articles les plus partagés qui contiennent ce mot clé.

Comme vous le voyez, vous pouvez voir le détail des partages par réseau social et vous pouvez même filtrer les résultats par réseau social (ex. : montrer les contenus ayant obtenu le plus d'engagements sur Facebook).

En plus, Buzzsumo vous dit aussi QUI a partagé un article de blog sur Twitter en cliquant sur " View Sharers ". Ce sont des personnes que vous pourrez contacter pour leur demander de partager VOTRE article.

L'autre attrait de cette recherche est de trouver une tendance quelconque. Quel est le point commun entre tous ces articles sur la publicité Facebook qui ont été les plus partagés ?

Un sujet particulier ?

L'angle d'approche ?

Le type d'article (liste, guide, how-To) ?

Sur Buzzsumo, vous pouvez aussi taper l'URL d'un concurrent et il vous renverra les articles les plus partagés de son blog.

Tout ce que je viens de vous montrer est seulement un minuscule aperçu des fonctionnalités de Buzzsumo.

Buzzsumo vous permet aussi de rechercher dans Facebook les contenus qui ont récolté le plus d'interactions ! Vous pouvez faire une recherche pour un mot clé ou une Page Facebook concurrente.

Dans cet exemple, j'ai cherché les Lives Facebook les plus engageants sur la publicité Facebook.

Je vois que les Lives Facebook qui ont le plus de succès sont ceux de Robin Vézina. Le premier parle de l'avenir de la publicité Facebook et l'autre des campagnes de publicité Facebook avec les influenceurs.

En voilà des idées d'articles ou de vidéos en direct qui vont sans douter bien fonctionner 🙂

Toutes ces fonctionnalités ont un coût, Buzzsumo ne propose pas de plans entièrement gratuits.

Le premier plan démarre à $79/mois.

Cela peut poser un problème si vous démarrez ou vous n'êtes pas (encore) prêt à investir dans des outils de marketing digital.

Dans ce cas, utilisez la version gratuite de 7 jours et faites le plus de recherches possible avant la fin de votre essai gratuit pour trouver un maximum d'idées 😉

11) Crisp

Crisp est le dernier outil que je voulais vous présenter pour faciliter votre vie de community manager !

Crisp a été initialement conçu comme un simple live chat à ajouter à votre site internet. Aujourd'hui bien plus que cela puisqu'ils permettent de centraliser les messages en provenance d'une douzaine de canaux de communication au sein d'une même interface.

C'est un outil idéal pour les community managers afin de les aider à centraliser les messages et favoriser les échanges avec les autres départements de l'entreprise.

En plus de cela, ils permettent de créer des chatbots qui répondent automatiquement aux différents canaux de communication.

Avec un seul scénario vous pouvez automatiser les réponses sur Messenger, WhatsApp ou encore Instagram.

Voici d'ailleurs quelques exemples d'usages intéressants :

Nous sommes des êtres humains, à un moment nous avons aussi besoin de nous reposer.
Quel est le prix de toutes ces fonctionnalités ?
Créer un chatbot qui prend le relais lorsque vous vous reposez, ça permet d'apporter une continuité de service tout en dormant.

Vous pouvez créer une base de connaissance qui va se synchroniser avec votre chatbot pour être mis en avant au bon moment. Plus besoin de répondre aux questions répétitives 😉

Pour connecter Crisp à Instagram, je vous laisse cette vidéo qui vous montrera comment le faire :

Conclusion

Être community manager à temps plein, c'est du travail et cela demande quelques compétences.

Puisque je parle de compétences, voici une (dernière) petite anecdote.

Avant de lancer mon entreprise (début 2018), je cherchais des offres d'emploi dans le marketing digital, et notamment le community management.

Éplucher les offres d'emploi était toujours un grand plaisir pour moi, surtout la section " compétences recherchées ".

Je voyais de tout :

5 ans d'expérience

Maîtrise de 4 langues

Maîtrise de Photoshop, Adobe Premier et Illustrator

Certifié Google, Facebook Blueprint, etc. etc.

Maîtrise du SEO (oui, j'ai vraiment lu ça)

Avoir 3 mains et des yeux derrière la tête (bon ça c'était pour rire !)

En fait, pour être community manager en entreprise ou en agence, il faut être à la fois graphiste, monteur vidéo, professeur de langues et un jedi des réseaux sociaux.

Bizarre, mais c'est la dure loi du marché du travail.

Heureusement, les outils que j'ai eu le plaisir de vous présenter dans cet article vous permettent de " hacker " la maîtrise de ses compétences.

Ils vous permettent de faire du travail de pro et gagner du temps.

Surtout, ils sont pour la plupart disponibles en version gratuite et ça, c'est vraiment bien 😉

Restons en contact ! Retrouvez-moi sur : Facebook | Instagram | LinkedIn | Twitter
Un chatbot pour le weekend et les soirs Un chatbot qui puise dans votre FAQ Quels outils préférez-vous parmi ceux que je vous ai présentés ? Vous en connaissez d'autres que je n'ai pas cités ?

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Les 11 outils indispensables pour le community manager en 2023

# data[].attributes.attachment_link.description
Je pense que vous serez d'accord avec moi si je vous dis que ... Le métier de community manager, gérer des réseaux sociaux au quotidien, prend VRAIMENT beaucoup de temps. N'est-ce pas ? En premier, vous avez la partie production. Vous devez trouver ou créer des visuels (images, vidéos, etc.)

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harris interactive social life 2020 - Google Search

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Il peut être difficile de sortir du lot et de tout dire en 140 caractères. Les Moments Twitter vous permettent de créer et d'organiser des contenus plus longs pour proposer des récits intéressants.

Avec les Moments, vous partagez une histoire qui va au‑delà d'un Tweet et met en avant différents points de vue. Créez un Moment en développant des collections de Tweets intéressants et de commentaires en direct, ou en rapprochant des Tweets porteurs d'un message puissant ou enthousiasmant. Il est facile d'organiser des contenus et de créer des Moments autour de n'importe quel sujet, conversation ou événement pertinent pour votre marque.

Suivez ces bonnes pratiques pour commencer à tirer parti des Moments au profit de votre marque.

Choisir le bon contenu à utiliser

Pour créer un Moment convaincant, le secret est de choisir un bon sujet, et de lui donner vie avec des commentaires adaptés, des vidéos dynamiques et de belles images. Comment savoir que sélectionner ?

Posez‑vous les questions suivantes quand vous étudiez les contenus :

Cette histoire plaira‑t‑elle à mon audience ?

Suscite‑t‑elle l'intérêt par son caractère adapté au moment ou intemporel ?

Quels mots‑clés ou hashtags puis‑je utiliser dans le titre ou la description pour que le Moment soit facilement trouvé ?

Les contenus sélectionnés viennent‑ils d'une large gamme de comptes et reflètent‑ils différents points de vue et perspectives ?

Les Tweets que je regroupe comportent‑ils des images ou des vidéos qui présentent un intérêt pour mes abonnés ?

Les différents éléments que j'ai sélectionnés offrent‑ils un tour d'horizon complet ?

Le contrôle de la qualité est important. Un Moment consacré à un sujet donné, qui intègre des statistiques intéressantes, des commentaires adéquats, des remarques drôles (si cela est approprié) et de super images sera suivi, partagé et découvert. Pour plus d'informations, consultez nos Directives et principes relatifs aux Moments Twitter.

Différents types de Moments

Quand votre marque doit‑elle créer un Moment ? Voici quelques idées pour vous aider à vous lancer.

Commentez une actualité
Ce qui se passe dans votre secteur d'activité, les tendances émergentes et les événements internationaux constituent un tremplin idéal pour raconter une histoire globale.

Faites passer un message ou un scénario inspirant
Un événement récent vous a inspiré ? Par exemple, des récits de personnes adoptant des animaux de compagnie dans des refuges peuvent être combinés dans un Moment créé par une marque d'alimentation pour animaux. Quelles sont les causes dans lesquelles votre marque est impliquée ?

Créez des collections amusantes
Divertissez votre audience en rassemblant des mèmes ou brèves humoristiques. Par exemple, une société d'informatique peut réunir les meilleurs mèmes et Tweets de spécialistes des technologies de l'information dans un Moment s'adressant aux Technology Managers.

Mettez en avant vos actus
Les actualités de votre entreprise, notamment celles qui ont généré un peu de buzz sur Twitter, constituent un contenu idéal pour créer un Moment.

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Moments Twitter : tout ce qu'il faut savoir

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BDM | Tools - Les 1106 meilleurs outils pour les professionnels du digital

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Les meilleurs outils du marché pour améliorer la notoriété de sa marque, engager ses clients et convertir des prospects.

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51% des utilisateurs français de Facebook sont des femmes. Si Facebook perd des parts de marché en France chez les moins de 18 ans, il continue à recruter chez les plus âgés. On fait le point sur les chiffres essentiels de Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde avec 2,989 milliards d'utilisateurs actifs mensuels en 2023 et 2,037 milliards d'utilisateurs actifs journaliers en avril 2023. En France, Facebook totalise 40 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Facebook c'est aussi 48,012 millions de visiteurs uniques par mois, 26,6 millions par jour en 2023 en France. Facebook pour 2023 : nombre d'utilisateurs, tranche d'âges moyens, sexe, influenceurs, marques et entreprise, chiffre d'affaires et revenus, interaction engagement et reach, vidéos, app. mobiles...Collecte via les outils de Social Listening.
Les chiffres et statistiques Facebook en France en 2023

1. Démographie : nombre d'utilisateurs et tranches d'âge

2. Facebook et les entreprises en France

3. Applications Facebook sur smartphone

4. Influenceurs et célébrités

Les statistiques Facebook dans le monde en 2023

1. Démographie : : nombre d'utilisateurs et tranches d'age

2. Pages Facebook les plus suivies

3. Facebook pour les marques et entreprises

4. Engagement, Interactions et Reach sur Facebook

5. Société et Chiffre d'affaires

6. Vidéos sur Facebook

7. Facebook Messenger

8. Groupes Facebook

9. Facebook Workplace

10. Facebook Gaming

11. Applications mobiles Facebook

12. Facebook et le secteur Luxe

Sources
👉 Voir aussi : TikTok en chiffres

Instagram en chiffres
Snapchat en chiffres Twitter en chiffres LinkedIn en chiffres
I. Les chiffres Facebook en France

1. Démographie : combien d'utilisateurs et tranches d'age
Nombre d'utilisateurs Facebook en France :
Facebook communique en mars sur 40 millions d'utilisateurs actifs mensuels (39 millions en décembre, 38 millions en juin) soit plus de 75% des internautes français âgés de 2 ans et plus (1-1b) . Cela place la France au 10ème rang mondial en nombre d'utilisateurs.

Les outils de publicité de Facebook (Facebook Ads Manager) évaluent l'audience potentielle qui peut être atteinte par les publicités Facebook en France en 2022 à31,3 millions.

Facebook affiche48,01 millionsde visiteurs uniques mensuels (Mediametrie 2023) et 26,6 millions par jour en France (3) .

Visiteurs uniques mensuels sur les médias sociaux en France en 2023 (Mediametrie)_. Voir plus dans leDatamind

ci-dessous Facebook demeure le 4ème réseau social de la Génération Z (15-24 ans) en France en visiteurs quotidiens ( ↓) .

Réseaux sociaux et messageries les plus visités chaque jour en France. 15-24 Ans. 2023 (Mediamétrie)_. Voir plus dans le Datamind

35,6 millions d'internautes utilisent chaque jour les réseaux sociaux et les messageries, soit 6 Français sur 10. Sur Facebook, ils sont 26,9 millions soit +7% par rapport à l'année précédente (visiteurs uniques quotidiens) (3) .
Profils des utilisateurs Facebook en France : statut relationnel et éducation

52,5% des utilisateurs français de Facebook sont des femmes (donc 47,5% d'hommes). Parmi les profils déclarés, 35% sont célibataires.

Près de 22% habitent la région Ile-de-France (4) .

La répartition Hommes-Femmes sur Facebook en France est relativement stable depuis 2017 avec toujours légèrement plus de femmes que d'hommes. La part des femmes augmente d'année en année ↓ .

Répartition des utilisateurs de Facebook en France 2021, 2022 et 2023, selon le sexe. DataReportal We Are Social_ (23b)

Moyennes d'âge : Qui utilise Facebook ?

Facebook est un des réseaux sociaux pionniers (création en 2004), aussi son audience est assez agée. C'est également el cas en France : 38,9% des utulisateurs ont plus de 45 ans, près de 60% ont plus de 35 ans. ↓ .

Répartition des utilisateurs de Facebook en France par tranches d'âges. Soprism ⁽⁴⁾
Les Groupes Facebook
sont présents dans des groupes et y prennent part " activement " 28 millions d'utilisateurs français (5b) .

: Créé en 2003, les adolescents inscrits au début du réseau social sont maintenant des trentenaires. 49% des visiteurs quotidiens de Facebook se situent dans la tranche Ce n'est plus un secret, la population de Facebook vieillit 25-49 ans en octobre 2019 (+5% par rapport à janvier 2008), et 35% parmi les 50 ans et plus (+20%) ⁽⁶⁾ .

Au sein de la tranche des 25-34 ans, 64% sont des visiteurs quotidiens de Facebook. Sur les 4 tranches d'âges ci-dessous en 2019 ↓ , Facebook est présent dans le Top 5 des réseaux et messageries les plus utilisées. Plus on monte en âge, plus la part d'utilisateurs de Facebook est élevée. A noter que chez les 25-34 ans, 3 des 4 médias sociaux les plus utilisés appartiennent au Groupe Facebook.

Top 5 des réseaux et messageries par tranches d'âge. Couverture France entière quotidienne. Source : Médiamétrie (7)

En temps passé par jour, Facebook se situe en 4ème position derrière Snapchat,TikTok et Instagram chez les 15-24 ans avec une moyenne de 7 minutes quotidiennes.

Pour l'ensemble des internautes français (agés de 2 ans et plus), Facebook se situe en 2ème position(3) .

Répartition du temps passé sur les réseaux sociaux et messageries en minutes par jour_ (Mediametrie)
Le social listening propulsé à l'Intelligence Artificielle
Tranches d'âges sur Facebook
Les 11-14 ans sur Facebook
Seulement 9,2% des garçons et 8,1 % des filles déclarent utiliser Facebook, ce qui place le réseau en 8ème position derrière Twitter pour cette tranche d'âge (8b).

Chez les 11- 12 ans, Facebook n'est plus utilisé que par 5,1% des jeunes.
Les plateformes sociales utilisées par les 11-14 ans. Garçons et Filles
Source: Génération numérique Les plus de 16 ans
Chez les 16-25 ans, Facebook continue sa chute (10) : avec 48% de ces jeunes français déclarant utiliser la plateforme en 2021, Facebook a perdu 6 points depuis l'année précdente et 45 points de parts d'utilisation depuis 2017. Plus on est jeune, moins l'on va sur Facebook :

76% des 16-18 ansdéclarent ne pas utiliser Facebook.

Facebook se maintient grâce aux plus agés : 73% des 24 ans et 71% des 25 ans continuent à l'utiliser

Les réseaux sociaux les plus utilisés par les 16-25 ans en France

Mais ces chiffres ne doivent pas faire oublier que si Facebook perd des parts de marché en France chez les moins de 18 ans, il continuait à recruter sur les plus âgés et notamment les 55-64 ans et les plus de 65 ans selon l'analyse de eMarketer (11) pour l'année 2019 ( ci-dessous ↓ ) .
Facebook : Evolution du nombre d'utilisateurs en France en 2019 par âge
2. Facebook et les entreprises en France

En France, 50% des TPE-PME sont présentes sur les plateformes du groupe Facebook ⁽¹²⁾.

3. Applications Facebook sur smartphone

Facebook est la 10ème application mobile (hors jeux) la plus téléchargée en France en 2022 (13) derrière Snapchat, Doctolib, Instagram (#5), TikTok, WhatsApp (#1) et TousAnticovid. Facebook perd 3 places par rapport à l'année précédente.

Mais au classement des . applications les plus utilisées chaque mois, Facebook se situe toujours en 2ème position comme en 2021, derrière WhatsApp et devant Messenger, Instagram et TousAnticovid Le groupe Meta possède donc 4 des 5 applications mobiles les plus utilisées en France.

Les applications les plus téléchargées et les plus utilisées, en France en 2022_. Source Data AI (13).
4. Influenceurs et célébrités

En France, les pages Facebook disposant du plus grand nombre de fans en France sont celles de , et (14) David Guetta (48 millions de fans) Karim Benzema (44 millions) , CGTN français (20,3)* Daft Punk (12,7 millions). ChefClub (32 millions),

* possible manipulation des chiffres par la Chine.

II. Les statistiques Facebook dans le monde

1. Démographie : Statistiques de l'audience Facebook

Combien d'utilisateurs de Facebook en 2023

Nombre d'utilisateurs Facebook actifs mensuels

En Europe : 411 millions (en hausse)

En Amérique du Nord : 269 millions (en hausse)

En Asie-Pacifique : 1,324 milliard (en hausse)

Dans le reste du monde : 986 millions (en hausse)

En Europe : 407 millions (en baisse)

En Amérique du Nord : 266 millions (stable)

En Asie-Pacifique : 1,312 milliard (stable)

Dans le reste du monde : 979 millions (en hausse)

En Europe : 408 millions (en hausse)

En Amérique du Nord : 266 millions (en hausse)

En Asie-Pacifique : 1,312 milliard (en hausse)

Dans le reste du monde : 971 millions (en hausse)

En Europe : 407 millions (en baisse)

En Amérique du Nord : 264 millions (en hausse)

En Asie-Pacifique : 1,305 milliard (en hausse)

Dans le reste du monde : 959 millions (en hausse)

En Europe : 427 millions

En Amérique du Nord : 262 millions

En Asie-Pacifique : 1,278 milliard

Dans le reste du monde : 945 millions (en baisse de 4 millions par rapport au trimestre précédent)

Evolution des utilisateurs actifs mensuels de Facebook dans le monde (2020-2023)_.

Nombre d'utilisateurs Facebook actifs quotidiens

Facebook déclare en avril 2023, 2,037milliards d'utilisateurs actifs quotidiens soit + 4% par rapport à Q1 2022.

Dont :

Facebook annonce en décembre 2022, 2 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens soit + 4% par rapport à Q4 2021.

Dont :

Facebook déclare en octobre 2022, 1,984 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens soit + 3% par rapport à Q3 2021.

Dont :

Facebook annoncait en juillet 2022, 1,968 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens soit + 3% par rapport à Q2 2022.

Dont :

Facebook annoncait en février 2022, 1,929 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens soit + 3% par rapport à Q4 2020 mais en baisse de 1 million par rapport au trimestre précédent.

Evolution des utilisateurs actifs quotidiens de Facebook dans le monde (2020-2023)_.
Pays
Les pays comptant le plus d'utilisateurs de Facebook (16) sont l'Inde (369,9 millions), les USA (186,4 millions), l'Indonésie (135), le Brésil (114), le Mexique (93), les Philippines (91,8) et le Vietnam (75).

Le top 20 des pays comptant le plus d'utilisateurs sur Facebook. 2023_
Durée d'utilisation
Les utilisateurs de Facebook y passent en moyenne 34 minutes par jour (17) .
Age et sexe
56,8% des utilisateurs sont des hommes (et donc, 43,2% sont des femmes) ⁽¹⁸⁾.

29,5% de l'audience de Facebook est âgée de 25 à 34 ans, 22,6% est âgée de 18 à 24 ans et 30,2% est âgée de 35 à 54 ans. 42,8% des utilisateurs ont plus de 35 ans.
.
Répartition de l'audience de Facebook dans le monde en 2023 par âge et sexe
Source DataReportal, We Are Social
Les personnes de 25-34 ans sont les utilisateurs les plus présents sur le réseau (17,5% pour les hommes, 12% pour les femmes).

Le service Marketplace (achat-vente entre particuliers) a atteint un milliard d'utlisateurs au 1er trimestre 2021 (18b) .

2. Les Pages Facebook les plus suivies dans le monde

Les premières Pages Facebook en nombre de fans sont celles de Facebook App (182 millions), suivi de Cristiano Ronaldo (163 millions), Samsung (162 millions), Mr Bean (137 millions), Shakira (122 millions), CGTN (120)(19) * , Will Smith (115 millions), Leo Messi (114 millions), Real Madrid (113) et Coca Cola(109).

* possible manipulation des chiffres par la Chine.

3. Facebook pour les marques et entreprises

160 millions d'entreprises sont présentes sur Facebook dont 80 millions de PME (20) .

Facebook est massivement utilisé par les marketeurs (agences, annonceurs).

Facebook est utilisé par 96% des marketeurs B2C et 91% des marketeurs B2B.

58% des marketeurs prévoyaient d'augmenter leur budget de Facebook Ads en 2020 ⁽²¹⁾.

Au troisième trimestre 2020, Facebook a annoncé que 10 millions d'annonceurs actifs utilisaient la plate-forme pour promouvoir leurs produits et services, contre 7 millions d'annonceurs au premier trimestre de l'année précédente (21b).
Les plateformes social media les plus utilisées par les marketeurs : B2C vs B2B. Social Media Examiner
"Shops" comptabilise un million de magasins en ligne au 1er trimestre 2021 (18b) .

4. CTR, Engagement, Reach (personnes touchées) et Interactions sur Facebook

Les marketeurs et social media managers disent depuis longtemps que sur Facebook, la portée organique est pratiquement morte. L'engagement évolue lentement dans la même direction. Dans le cas de Facebook, il n'y a pas une seule industrie sans aucune baisse de l'engagement entre 2020 et 2021 . Mais en 2022, l'engagement est un peu meilleur pour certains secteurs, comme les Boissons et de l'Alimentaire ⁽⁴²⁾ .
Facebook : Social Media CTR moyen en 2022_
Facebook : L'engagement moyen par secteur 2022 vs 2021 (par followers)_

Social CTR (Click Throug Rate)

Avec 3,86% en moyenne, en 2022, Facebook offre le CTR le plus élevé de toutes les plateformes social media ⁽⁴²⁾.

Les chiffres de l'engagement et des interactions en 2020 (ci-dessous). Depuis, les chiffres n'ont cessé de chuter

Interactions : L'utilisateur moyen sur Facebook (22) va liker en moyenne 1 Page Facebook sur toute sa vie. Sur 30 jours, il "like" en moyenne 13 posts, fait 5 commentaires, partage 1 post et clique sur 12 publicités.

Reach (personnes touchées) : le reach organique moyen (vs Likes des pages) est de 5,17%. Le Paid Reach (vs Reach Total) est de 28,1%.

Engagement : le taux d'engagement moyen pour un post Facebook (tout type) est de 3,39%; pour une vidéo de 6,09%, une image de 4,42%, des liens 2,72%, un statut simple de 1,44%.
Organisation
Pour les pages avec moins de 10000 fans , le reach organique moyen (vs Likes des pages) est de 4,62%, le taux d'engagement moyen pour un post est de 8,21%.

Pour les pages avec , le reach organique moyen (vs Likes des pages) est de 2,34%, le taux d'engagement moyen pour un post est de 2,19% plus de 10000 fans ⁽²³⁾.

5. Facebook : Société, Chiffre d'affaires et revenus

Facebook, devenue Meta, est implanté dans 70 villes à travers le monde en Amérique du Nord, Amérique latine, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique. L'hébergement de la plateforme sociale est réparti sur 15 data centers dans le monde entier.

Facebook employait 87 314 employés à plein temps au 30 septembre 2022 soit +28% par rapport à septembre 2021 ⁽²⁵⁾. Facebook employait 86 482 employés en décembre 2022 mais a procédé à environ 11 000 licenciements depuis.

Fin mars 2023, Meta annonce employer désormais 77 114 personnes

Résultats financiers et Revenus Meta Facebook 2020, 2021, 2022 et 2023

Le Bénéfice net de Facebook pour le 1er trimestre 2023 est de 5,709 milliards de dollars, soit une baisse de 24% par rapport à Q1 2022.

Résultats Meta Facebook pour l'ensemble de l'année 2022

Le Chiffre d'affaires de 2022 est de 116,609 milliards de dollars (117,929 milliards de dollars en 2021) ⁽²⁴⁾ soit une baisse de 1% par rapport à 2020. 97% du chiffre d'affaires est généré par la publicité.

Le Bénéfice annuel de Facebook en 2021 est de 23,200 millards de dollars (39,370 milliards en 2021) soit une baisse de 38% par rapport à 2020 ⁽²⁴⁾.

Le Bénéfice net de Facebook pour le 4ème trimestre 2022 est de 4,652 milliards de dollars, soit une baisse de 55% par rapport à Q4 2021.

Le Bénéfice net de Facebook pour le 2ème trimestre 2022 est de 4,395 milliards de dollars, soit une baisse de 52% par rapport à Q3 2021.

Le Bénéfice de Facebook pour le 2ème trimestre 2022 est de 6,687 milliards de dollars, soit une baisse de 36% par rapport à Q2 2021.

Le Bénéfice de Facebook pour le 1er trimestre 2022 est de 7,465 milliards de dollars, soit une baisse de 21% par rapport à Q1 2021.

Résultats Meta Facebook pour l'année 2021

Le Chiffre d'affaires de 2021 est de 117,929 milliards de dollars (85,6965 milliards de dollars en 2020 ⁽²⁴⁾ soit une progression de 37% par rapport à 2020. 97% du chiffre d'affaires est généré par la publicité.

Le Bénéfice annuel de Facebook en 2021 est de 39,370 millards de dollars (29,146 milliards en 2020) soit une progression de 35% par rapport à 2020 ⁽²⁴⁾.

Le Bénéfice de Facebook pour ce 4ème trimestre 2021 est de 10,285 milliards de dollars, soit une baisse de 8% par rapport à Q4 2020.

Le Bénéfice de Facebook pour ce 3ème trimestre 2021 est de 9,194 milliards de dollars, soit une hausse de 17% par rapport à Q3 2020.

Le Bénéfice de Facebook pour ce 2ème trimestre 2021 est de 10,394 milliards de dollars, soit une hausse de 101% par rapport à Q2 2020.

Résultats Facebook pour l'année 2020

Le Chiffre d'affaires de 2020 est de 85,965 milliards de dollars (70,697 milliards de dollars en 2019 ⁽²⁴⁾ soit une progression de 22% par rapport à 2019. 97,9% du chiffre d'affaires est généré par la publicité.

Le Bénéfice annuel de Facebook en 2020 est de 29,146 millards de dollars ( 18,485 milliards en 2019) soit une progression de 58% par rapport à 2019 ⁽²⁴⁾.

Pour le 4ème trimestre 2020, le Chiffre d'affaires s'établit à 28,072 milliards de dollars ⁽²⁵⁾, une progression de 33% par rapport à Q4 2019. 97% du chiffres d'affaires Q2 est généré par la publicité.

Le Bénéfice de Facebook pour le 4ème trimestre 2020 est de 11,219 milliards de dollars, une hausse de 53% par rapport à Q4 2019.

Evolution du Chiffre d'affaires de Facebook par régions (2020-2023)_.

6. Les vidéos sur Facebook

Les utilisateurs de Facebook regardent 100 millions d'heures de contenu vidéo sur Facebook par jour ⁽²⁶⁾.

Facebook génère plus de 8 milliards de vues de vidéos quotidiennes en moyenne.

85% des utilisateurs de Facebook regardent les vidéos sans le son. ⁽²⁷⁾

20% des vidéos sont des diffusions en direct Live. ⁽²⁸⁾

Facebook Watch totalise 1,25 millions d'utilisateurs mensuels (5b)

. Facebook Watch compte 140 millions d'utilisateurs quotidiens dans le monde, qu i passent en moyenne 26 minutes par jour à regarder des vidéos ⁽²⁹⁾

Les . vidéo natives de Facebook sont utilisées par ⁽³⁰⁾ 49% des professionnels du marketing, en 2ème position derrière les vidéos YouTube (55%). Les Stories Facebook (500 millions d'utilisateurs quotidiens) figurent en 4ème place (32% des spécialistes du marketing les utilisent) derrière les Stories Instagram
Les applications de messageries instantanées les plus utilisées dans le monde_Statista 2022
7. Facebook Messenger

EN 2022, Facebook Messenger etait, en termes d'utilisateurs actifs mensuels, la 3ème messagerie instantanée la plus utilisé derrière WhatsApp (groupe Meta) et WeChat (31) .

Chaque mois, les entreprises et les particuliers échangent plus de 20 milliards de messages avec des personnes sur Messenger ⁽³²⁾.

40 millions de commerces et entreprises utilisent Facebook Messenger ⁽³³⁾.

300 000 chabots tournent sur Facebook Messenger.

410 millions d'utilisateurs utilisent le vidéo chat sur Messenger chaque mois.

Sur Messenger, 17 milliards de photos sont partagées tous les mois ⁽³⁴⁾.

64% des personnes de tous âges affirment qu'elles préfèrent envoyer un message à une entreprise plutôt que d'effectuer un appel téléphonique ou envoyer un e-mail.

8. Facebook Groups

Les groupes Facebook sont utilisés par 1,4 milliard d'utilisateurs chaque mois.

Plus de 10 millions de groupes Facebook ont déjà été créés ⁽³⁵⁾.

Plus de 400 millions d'utilisateurs de Facebook sont membres de .groupes jugés "significatifs" pour l'expérience utilisateur (36) .

9. Facebook Workplace

Facebook Workplace compte 5 millions d'utilisateurs payants (et des millions d'autres l'utilisent gratuitement) - soit une augmentation de 2 millions à la fin du mois de mars 2020, principalement due au confinement).

Plus de 20 millions de personnes actives par mois ont créé 170 000 "Work Group" pour accomplir des tâches quotidiennes ⁽³⁷⁾.

10. Facebook Gaming
Les applications les plus téléchargées et les plus utilisées, dans le monde en 2022_. Source Data AI (13).
Facebook Gaming a généré une croissance de 75% des heures de visionnage au 2ème trimestre 2020 par rapport au 1er trimestre avec un pic à 342 millions d'heures. Entre juin 2019 et juin 2020, on est passé de 111 à 334 millions d'heures de visionnage soit une augmentation de 200% en un an ⁽³⁸⁾.

11. Les applications mobiles Facebook dans le monde

TikTok, Instagram, TikTok et Facebook ont été les 3 applications les plus téléchargées (hors jeux) au cours de l'ensemble de l'année 2022. Le groupe Meta détient d'ailleurs 5 applicaitions de ce top 10.

Facebook et Facebook Messenger ont été les 2 applications les plus téléchargées (hors jeux) durant cette dernière décennie (2010-2019) ⁽³⁹⁾. Facebook a dominé l'univers des app. mobile avec les quatre applications les plus téléchargées de la décennie : Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram.

Le top des applications mobiles (hors jeux) dans le monde Q3 2021 :
téléchargements, dépenses utilisateurs, utilisateurs actifs mensuels.

Au 3ème trimestre 2021, TikTok est l'application la plus téléchargée devant Instagram et Facebook.
⁽⁴¹⁾.
Mais en nombre d'utilisateurs actifs mensuels, ce sont les app. Facebook, WhatsApp, Instgram et Facebook Messenger qui occupe les 4 premières places (40) .

12. Focus sur le secteur Luxe
En France, 92% des consommateurs du luxe utilisent les produits Facebook Vers le sommaire ↑

89% des consommateurs du luxe Millennials et Génération Z utilisent quotidiennement les produits Facebook.

Plus d'un tiers des achats effectués par les consommateurs du luxe impliquent au moins un produit Facebook. Cela monte à 65% pour les Millennials et la Génération Z, et à 64% pour les " high spenders " de produits de luxe.

60% des acheteurs du luxe ont lu des critiques et des recommandations sur Facebook et Instagram.

image header : crédit http://www.shopcatalog.com

Sources

1. Facebook France via RTL : entretien avec la Française Fidji Simo, Directrice de l'application Facebook au niveau mondial https://www.rtl.fr/actu/sciences-tech/8-mars-dating-coronavirus-entretien-avec-fidji-simo-la-francaise-a-la-tete-de-facebook-7900005787

https://www.rtl.fr/actu/sciences-tech/facebook-compte-desormais-40-millions-d-utilisateurs-en-france-7900005788

1b . 52,9 millions d'internautes agés de 2 ans et plus en janvier 2021 soit 84,4% de cette population

2. Source : Étude Harris Interactive - internautes français âgés de 15 ans et plus. Social Life 2019 et Social Life 2020 avec l'EBG

3. Source : Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings - L'année Internet 2019 -2020- 2021-2022. Audience Internet Global - France - 2019 -2020-2021 -2022-2023 - 2 ans et plus - Sous-catégories Blogs/sites communautaires + Messageries - Audience jour moyen. https://www.mediametrie.fr/fr/lannee-internet-2019

4. Etude Soprism. Profilage de l'audience Facebook et Instagram - février 2020 - utilisateurs actifs

5. Statista utilisateurs de Facebook en France de 2016 à 2018 https://www.statista.com/topics/751/facebook/

5b. Facebook France mars 2021 via RTL : entretien avec la Française Fidji Simo, Directrice de l'application Facebook au niveau mondial,

6. Source : Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings, Audience Internet Ordinateur, France, juillet 2008 et mars 2016 - 2 ans et +. Audience Internet Mobile, décembre 2013 et mars 2016 - 11 ans et +. Audience Internet Global - janvier 2018 et octobre 2019 - 2 ans et +. Composition Audience jour moyen dès que la marque dépasse 0,3M de VU jour moyen

7. Source : Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings - Audience Internet Global - France - octobre 2019 - 2 ans et plus - Couverture jour moyen France entière - Sous-catégories Blogs / sites communautaires + Messageries

8. Agence Heaven #BornSocial 2018 et 2019

8b. Génération Numérique - Enquête 2020-2021 - 6517 jeunes

9. Source : Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings - Audience Internet Global - France - octobre 2019 - 2 ans et plus - Sous-catégories Blogs/sites communautaires + Messageries - Temps jour moyen par individu

10. Etude Diplomeo. Pratiques sur le web et les réseaux sociaux des jeunes âgés de 16 à 25 ans.

11. eMarketer - Facebook user growth France and Germany

12. eCommerceMag

13. App Annie. State of mobile 2021. The State of Mobile in 2020: How to Win on Mobile

14. Socialbakers. Facebook Pages Stats France

15. Facebook Quarterly Earnings Earnings Release and Slides 2020, 2021, 2022, 2023

16. Statista 2019 et 2020 https://www.statista.com/topics/751/facebook/

17. eMarketer https://www.emarketer.com/content/social-networks-see-boosts-in-engagement-among-users-but-not-equally

18. Source DataReportal, We Are Social

19. Social Blade via Wikipedia - mai 2023 https://socialblade.com/facebook/top/50/likes

20. Facebook Q2 '18 earnings call transcript

21. Social Media Examiner 2020 - Social Media Marketing Industry Report

21b. Facebook. Via Statista 2017-2020

22. Digital 2020 - Global Digital Overview Hootsuite-WeAreSocial

23. Digital 2020 - Global Digital Overview Hootsuite-WeAreSocial

23b. Digital 2020-2021 - France Digital Overview Hootsuite-WeAreSocial

24. Meta Facebook Reports Fourth Quarter and Full Year 2020, 2021, 2022, 2023 Results https://investor.fb.com/financials/default.aspx

25. Meta Facebook Reports Fourth, Third,Second and First Quarter - Earnings Release and Slides 2020, 2021, 2022, 2023

26. Techcrunch

27. Digiday

28. Facebook IQ 2020

29. Données Facebook via Variety

30. Social Media Examiner 2020 - Social Media Marketing Industry Report

31. Données Statista 2022

32. Données Facebook Business https://www.facebook.com/business/news/f8-2019-making-it-easier-for-businesses-to-connect-with-customers-on-messenger/#

33. Hootsuite Barometer

34. Données Facebook Messenger

35. Données Facebook Business

36. Facebook F8 https://about.fb.com/news/2019/04/f8-2019-day-1/

37. Blog Facebook Workpalce mai 2020 https://www.workplace.com/blog/workplace-rooms-for-remote-working/

38. Etude StreamElements Q2 2020 https://blog.streamelements.com/state-of-the-stream-june-q2-2020-livestreaming-is-getting-much-larger-and-more-global-8acfc3fadbba

39. App Annie https://www.appannie.com/fr/insights/customer-stories/a-look-back-at-the-top-apps-games-of-the-decade/

40. App Annie - Top Apps & Games Q3 2021 mobile pulse rankings - Level Up - Top & Breakout Apps of Q2 2020 https://www.appannie.com/fr/insights/market-data/mobile-app-usage-surged-40-during-covid-19-pandemic/

41. Etude Luxe Facebook IQ par Ipsos Mori - France, Italie, Royaume-Uni, Hong Kong, Japon et Etats-Unis.

42. Social Media Insider 2023 - 2022- 2021

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Facebook les chiffres et statistiques essentiels en 2022-2023 en France et dans le Monde

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-
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Plafond de de verre : ce que l'on doit lever u minimiser ( difficulté/ pain Point)
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ce sur quoi l'on peut s'appuyer ( atout, différenciation etc)

4- La question de la complémentarité du discours / message : Storytelling entre les points de contacts

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