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Es un método por medio del cual el examinador evalúa un asunto en específico para identificar problemas en el desempeño o de comportamiento. 

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Þ   Importancia

Es de utilidad identificar  necesidades de capacitación especificas de manera veraz y atenta.

Þ   Pros

Permite identificar deficiencias en los puestos de trabajo en tiempo real y de forma precisa.

Þ   Contra

El observador debe conocer a detalle el perfil de puesto y es difícil de aplicar a grupos grandes.

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Es un cuestionario de preguntas y respuestas previamente diseñadas de aplicación individual por escrito. 

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                                  Encuesta 

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                                  Encuesta 

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Þ   Importancia

Es una fuente importante para obtener información de grandes cantidades de personas.

Þ   Pros

Ayuda a reducir el tiempo de aplicación y análisis de datos.

Þ   Contra

Al tener respuestas definidas no permite análisis a profundidad de problemáticas.

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Es un proceso mediante el cual se establece un instrumento para medir el rendimiento y talento de un colaborador con respecto a lo que la empresa espera de el. 

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Þ   Importancia

Permite reconocer que habilidades o aptitudes hay que desarrollar en el colaborador para que ejecute sus funciones de manera optima.

Þ   Pros

Ayuda a reconocer la brecha entre lo que se espera del colaborador y como este esta ejecutando su trabajo.

Þ   Contra

El análisis de los datos debe involucrar tanto al jefe, el observador y el empleado lo cual puede llevar más tiempo.

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Es un instrumento mediante el cual se detalla un serie de información sobre un asunto especifico y se contesta con una marca o check.

Þ   Importancia

Es de utilidad cuando se quiere información sobre una temática de capacitación especifica.

Þ   Pros

Se puede aplicar individual o colectivamente de manera rápida y fácil.

Þ   Contra

No hay información a profundidad de las temáticas.