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Werden

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Dolmetscher informieren über ziele und Dauer der Behandlung

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Patienten informieren das Dolmetscher der Schweigepflicht untersteht

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Satz kurz und Deutlich formulieren ohne unnötigen Fachwörtern 

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Satz kurz und Deutlich formulieren ohne unnötigen Fachwörtern 

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Den Dolmetscher nachfragen ob er den Eindruck hatte das der Patient alles verstanden hat

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Den Dolmetscher nachfragen ob er den Eindruck hatte das der Patient alles verstanden hat

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Es sollte ein professioneller Dolmetscher sein

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Es sollte ein professioneller Dolmetscher sein

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Nicht in die kindersprache verfallen und Verben nicht zu Konjungieren 

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Nicht in die kindersprache verfallen und Verben nicht zu Konjungieren 

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Am Anfang die Rahmenbedingungen klären

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In welcher Person gedolmetscht werden soll

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In welcher Person gedolmetscht werden soll

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Arzt hält immer Augenkontakt zum Patienten 

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Arzt hält immer Augenkontakt zum Patienten 

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Zahnarzt: Guten Morgen! Wie kann ich Ihnen helfen?

**Dolmetscher:** Guten Morgen, der Patient spricht kein Deutsch. Ich werde als Dolmetscher übersetzen.

**Zahnarzt:** Verstanden, danke. Guten Morgen, wie geht es Ihnen heute?

**Dolmetscher:** (Übersetzt in die Sprache des Patienten) Der Zahnarzt fragt, wie es Ihnen heute geht.

**Patient:** Antwortet in seiner Sprache

**Dolmetscher:** (Übersetzt) Mir geht es gut, danke.

**Zahnarzt:** Das ist gut zu hören. Haben Sie Schmerzen im Mundbereich?

**Dolmetscher:** Der Zahnarzt fragt, ob Sie Schmerzen im Mund haben.

**Patient:** Antwortet in seiner Sprache

**Dolmetscher:** (Übersetzt) Ja, ich habe Schmerzen an einem Zahn im oberen Bereich.

**Zahnarzt:** Welcher Zahn tut Ihnen weh? Zeigen Sie mir bitte, wo es schmerzt.

**Dolmetscher:** Der Zahnarzt möchte wissen, welcher Zahn schmerzt und bittet Sie, den Bereich zu zeigen.

**Patient:** Zeigt auf den Bereich im Mund

**Dolmetscher:** (Übersetzt) Es ist der obere Backenzahn auf der rechten Seite.

**Zahnarzt:** Verstanden. Wir werden eine Untersuchung machen, um herauszufinden, was das Problem ist. Es könnte eine Karies oder eine Entzündung sein.

**Dolmetscher:** Der Zahnarzt sagt, er wird den Zahn untersuchen, um zu sehen, ob es sich um Karies oder eine Entzündung handelt.

**Patient:** Fragt in seiner Sprache

**Dolmetscher:** (Übersetzt) Wird die Behandlung weh tun?

**Zahnarzt:** Es könnte etwas unangenehm sein, aber wir werden sicherstellen, dass Sie keine Schmerzen haben. Wenn nötig, können wir eine Betäubung verwenden.

**Dolmetscher:** Der Zahnarzt sagt, dass es ein wenig unangenehm sein könnte, aber er wird sicherstellen, dass es nicht weh tut. Falls nötig, wird er eine Betäubung verwenden.

**Patient:** Nickt zustimmend

**Zahnarzt:** Gut, dann fangen wir an. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir kümmern uns um Sie.

**Dolmetscher:** Der Zahnarzt sagt, Sie sollen sich keine Sorgen machen, er wird gut auf Sie aufpassen.

**Patient:** Beruhigt sich und nickt

**Zahnarzt:** Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir beginnen jetzt mit der Untersuchung.

**Dolmetscher:** Der Zahnarzt sagt, dass er nun mit der Untersuchung beginnen wird.