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La comunicación eficaz es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje de forma clara, precisa y comprensible, logrando que el receptor lo intenta tal como se pretendía implica no sólo uso adecuado de lengua verbal y no verbal, si no tan bien la capacidad de escuchar activamente.

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1) Comunicación verbal:

-Usa palabras habladas o escritas

2) Comunicación no verbal:

-Usa gestos, posturas, expresiones faciales, tono de voz, etc.

3)Comunicación intrapersonal:

-Comunicación con uno mismo (pensamientos , reflexiones).

4)Comunicación interpersonal:

-Entre 2 personas.

5)Comunicación grupal :

-Entre más de 2 personas.

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1) Comunicación pasiva.

2) Comunicación agresiva.

3)Comunicación asertiva.

4)Comunicación pasivo-Agresivo

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1) Activa:

Se presta total atención al hablante.

2) Pasiva:

No hay retroalimentación , ni participación real.

3)Selectiva:

Puede llevar malentendidos o respuestas fuera de contextos.

4) Empatica:

Se intenta comprender no sólo lo que la otra persona dice, si no también lo que siente .

5)Critica:

Se analiza el contenido del mensaje para evaluarlo, juzgarlo o formar una opinión.

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Pasos para una comunicacion eficaz o acertiva

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Pasos para una comunicacion eficaz o acertiva

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. Piensa antes de hablar.

. Sé claro y directo.

.Usa un tono respetuoso y calmado.

.Muestra empatia.

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pasos para una comunicación eficaz o acertiva

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Comunicación Eficaz