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Apelo que pode ser verdadeiro, mas não é relevante para o consumidor que procura um produto com vantagem ambiental. “Não contém CFC” é o exemplo mais comum. O uso da substância é proibido por lei, o que significa que o produto não é mais ambientalmente correto que qualquer outro da categoria.

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Embalagens de suco "Trink" que tem a coloração verde passando uma mensagem do produto ser bom para o meio ambiente

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A troca oculta é um dos sete pecados do "greenwashing" onde as empresas colocam características da natureza nas embalagens dos produtos em uma tentativa de ocultar ou tirar a atenção do consumidor aos processos de produção do produto que prejudicam o meio ambiente tentando manter a reputação da empresa e criando uma falsa imagem do produto onde o produto passa a imagem de ser ecológico escondendo os males dos meios da produção.

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Falta de provas é alegar que o produto é sustentável e ecologicamente correto sem apresentar nos rótulos provas concretas como dados científicos ou certificados de terceiros, é um dos pecados mais comuns do Greenwashing. Dando a falsa sensação ao consumidor de que está comprando um produto que contribui para práticas sustentáveis por aquela característica, mas que não possui nenhum estudo científico. Fazendo com que o consumidor tenha que confiar 100% na empresa de que se trata de uma afirmação verdadeira.

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https://idec.org.br/greenwashing

https://www.proteste.org.br/seus-direitos/direito-do-consumidor/noticia/dia-do-meio-ambiente-veja-nossas-principais-denuncias-de-produtos-com-falsos-apelos-ecologicos

Exemplos comuns são as embalagens que trazem informações sobre as percentagens de conteúdo reciclado, sem fornecer qualquer detalhe

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Exemplo de produto utilizando um termo (simbolo de reciclagem) que estabelece uma relação de sustentabilidade com o produto de modo ineficiente, que não permite o consumidor de ter certeza sobre ao o que o simbolo demonstrado se refere.

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No pecado da “Vagueza e imprecisão”, a empresa utiliza de termos sejam esses simples ou complexos que estabelecem uma relação do produto com o principio da sustentabilidade. Porém, tais informações não são passadas com eficiência, fazendo o consumidor ficar em dúvida sobre de que jeito o produto estabelece uma conexão a algo sustentável. Um exemplo desse problema seria o uso de frases como: "amigo do meio ambiente”, “green friendly”, “natural” ou mesmo “sustentável”, que não indicam diretamente a o que estão se referindo em relação ao produto.

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A figura demonstrada na imagem acima indica que o frasco do produto tem “carinho com o meio ambiente”, não deixando claro ao que essa afirmação diz respeito, dúvidas sobre tal assunto podem ser de que modo isso cria uma relação de "carinho com o meio ambiente", e em que parte do produto o termo se refere.

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Por fim, esta última figura enuncia “sustentável”, o que é vago, por si, e, segundo a ABNT ISO 14021, é proibida.

"- ISO 14021 Rotulagem ambiental Tipo II: envolve declarações ambientais de conformidade de primeira parte de fornecedores, incluindo declarações, símbolos e gráficos, relativos a produtos;"

Trecho destacado por aspas retirado de: https://www.abntonline.com.br/sustentabilidade//Noticia?id=246

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Um produto que comete o pecado de "Falsos Rótulos" seriam algum onde a marca cria uma imagem ou algumas palavras que passam a impressão de que existe uma certificação de algum terceiro. Essas certificações são apenas uma estratégia de marketing das empresas, que sabem que é muito improvável que os consumidores vão realmente checar se o símbolo é real.

Um exemplo é de embalagens de desodorante que usam um selo que diz não ter CFC (um composto responsável pela redução da camada de ozônio), como se fosse uma exclusividade, mas o uso de CFC em desodorantes aerossóis é proibido desde 1987 em todos os países industrializados. Uma pesquisa feita pela Revista Espacios (Estratégias de Greenwashing em Fortaleza-Ce, Brasil: Uma Análise de Rotulagens Ecológica) indica que 61% das pessoas entrevistadas identificaram selos falsos como selos certificados por um órgão governamental.

Assim sendo, essa estratégia é muito efetiva e mostra que essas imagens falsas realmente enganam consumidores, induzindo eles a comprarem o produto pela causa.

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Embalagens que contêm declarações e reivindicações que são simplesmente falsas. Um exemplo é afirmar falsamente que um produto possui descarte seletivo, quando a empresa não possui controle sobre o mesmo.

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A mentira é um dos sete pecados de Greenwashing. Ele alega que a empresa reaproveita energia e resíduos quando não o faz; que os animais geradores de matéria-prima são criados com bem-estar sem que haja qualquer critério de avaliação; e assim por diante. Ou seja, a companhia coloca uma ou mais informações falsas.

EXEMPLOS:

Walmart

Em 2017, a gigantesca empresa varejista americana Walmart pagou 1 milhão de dólares para resolver alegações de greenwashing contra a companhia.

As denúncias davam conta de uma suposta propaganda enganosa com relação à venda de produtos baseados em plástico.

De acordo com a lei do Estado da Califórnia, empresas não podem inserir rótulos com os termos “biodegradável” ou “compostável”, já que é impreciso o tempo de degradação do produto em aterros sanitários.

Nestlé

Em 2008, a Nestlé do Canadá lançou um anúncio cujo slogan exibia os seguintes dizeres: “Água em garrafa é o produto mais ambientalmente responsável do mundo”.

Como consequência, foi denunciada por diversos grupos de proteção ao meio ambiente e precisou se retratar perante a sociedade.

Fósforo Fiat Lux

Este é mais um caso famoso, que ganhou as redes sociais.

Tudo começa na embalagem do produto, na qual há o destaque para a frase “100% madeira reflorestada”.

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a expressão "menor dos males" enfatiza a escolha entre duas opções ruins, escolhendo aquela que é vista como menos prejudicial ou menos problemática. No caso diminuir uma ação para parecer menor.

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Exemplo de menor dos males

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Desodorantes

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Exemplos comuns são as embalagens que trazem informações sobre as percentagens de conteúdo reciclado, sem fornecer qualquer detalhe

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Precisamos tomar muito cuidado para não se enganar. E é por isso que fabricantes que cometem Greenwashing estão sempre na nossa mira. Em 2013, fizeram o primeiro estudo sobre o tema, apontando exemplos de produtos que tem maquiagem verde - trazem nos rótulos símbolos, selos e mensagens que fazem o consumidor achar que são sustentáveis, quando na verdade não é bem assim.

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Ao usar o termo "Eco", o fabricante comete o pecado da incerteza, já que procura mostrar que o produto é ecológico, mas sem fornecer, na embalagem, detalhes e comprovações referentes á sustentabilidade no processo de produção. O consumidor é levado a acreditar que o corretivo é benéfico ao meio ambiente apenas porque é feito à base de água

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https://www.proteste.org.br/seus-direitos/direito-do-consumidor/noticia/dia-do-meio-ambiente-veja-nossas-principais-denuncias-de-produtos-com-falsos-apelos-ecologicos

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Em 2013, os fabricantes das marcas Bombril e Personal foram denunciados junto a PROTESTE (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor). No primeiro caso, o produto Bombril Eco utilizou o termo “100% ecológico” na embalagem, no entanto, durante o processo produtivo gera impactos ambientais. Já o papel higiênico Personal, utilizou o termo "Ajuda a preservar o meio ambiente",

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A Nutella divulgou que o seu produto era saudável para ser consumido no café da manhã das crianças, pois contemplava os benefícios nutricionais. No entanto, tais alegações não condizia com as informações no rótulo da embalagem. Resultado: US$ 3 milhões em indenizações.