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Experience avec un client et solution apportée

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Mettre en place un nouveau service client

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Réponse à un mail d'un client

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Plan de rappel d'un fournisseur

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Analyse d'un commentaire client sur le magasin.

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Réponse à un client par e-mail pour une livraison.

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Envoie d'un SMS à un client pour une arrivée de commande

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Création d'un questionnaire de satisfaction

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Analyse d'un contrat (Abonnement spotify)

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Création d'une facture pour un miroir

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Mise en place du phygital

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Budget prévisionnel

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Création d'un tableau comparatif des ventes d'un magasin.

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Stage Nov/Dec 2021 Stage à BricoMarché Stage Nov/Dec 2022 Stage à U Express Novembre 2019 Stage à la Mairie de Marolles-Les Braults Stage de 2021 non effectué (inapte) Stage Fev/Mars 2022 Stage à Bricomarché Stage Fev/Mars 2023 Stage à U Express Mon parcours en stage Hercé Lilyan Stage à U Technologie Objectif 2023: Obtenir mon Bac Pro Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

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Création d'une marque et mise en place d'un  flyer

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PFMP Mairie de Marolles-Les Braults (Seconde)

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Présentation du point de vente

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PFMP Bricomarché 1

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PFMP Bricomarché 2

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PFMP U Express 1

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PFMP U Express 2

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Création d'une Fiche Contact

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Création d'une affiche de publicité pour un voyage organisé

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Le marché du magasin

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écriture d'un mail de remerciement pour un voyage

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Recherche des qualités, des avantages, des compétences et des inconvénients pour un métier

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Réalisation d'une synthèse sur les outils de recrutement

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Création d'une boutique de jeux vidéos.

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Imagination d'une nouvelle boutique, avec une présentation
de celle-ci

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Fiche de poste pour le recrutement de la boutique

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CAP SONCASE

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Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client

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Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client

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CAP SONCASE 2

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Avantages et inconvénients d'une franchise

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création d'un Théâtre

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Lettre de motivation (exemple pour U Express)

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Lettre de motivation (exemple pour U Express)

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Analyse d'un linéaire

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Stratégie Omnicanale de U Express

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CAP Soncase

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Logo MirrorPark

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Création d'un jeu

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Analyse de l'assortissement du point de vente

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Mes stages

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Gestion du logiciel de fidélisation client

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Gestion du logiciel de fidélisation client

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Diaporama du Jeu "La l'oie du commerce" créer en 2022/2023

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Présentation du produit

Présentation de la communication du produit

Présentation des éléments liés au prix

Présentation de la distribution du produit

Présentation du produit

Packaging et éléments du jeu

Identité du produit

Présentation des éléments liés au prix

le jeux de la l'oie du commerce.

Présentation de la communication du produit

Présentation de la distribution du produit

Disponnible chez Action, Super U, Joué club.

Chez Amazon et cdiscount.

Merci!

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Présentation du produit Présentation de la communication du produit Présentation des éléments liés au prix Présentation de la distribution du produit Présentation du produit Packaging et éléments du jeu Identité du produit Présentation des éléments liés au prix le jeux de la l'oie du commerce.

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Création et présentation d'un jeu "Rap'Game"

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Logo

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Zone de chalandise U Express