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Ficou explícito que o cliente estava indeciso em qual produto levar, foi chamado o gerente para ajudá-lo, conversando e solucionando a dúvida.
O cliente ficou de costa para o público alvo, dificultando a visualização da simulação, também falou baixo.

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Analisando a apresentação, foi boa, demonstrou de forma clara que o cliente se comunica bem, não só com o vendedor, mas por via telefone, assim, ajudando de certa forma o vendedor entender o que aconteceu com o produto.
A solução foi que os colaboradores do site, solucionaram, reembolsando.

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Realmente destacou o cliente analisando o produto que veio online, e não chegou da forma esperada em que se estava na foto.
A solução foi devolver o produto e pedir reembolso.

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Não parecia estar tão apressado, só preocupado com o horário da reunião. Não tinha o produto que ele desejava, insistiu que estava com pressa e o vendedor continuou a oferecer o produto, o cliente preocupado com a reunião, comprou o que tinha.
Acho que não teve a solução que o cliente queria, porém, ele estava com pressa, portanto, não pôde ser atendido de forma serena e correta.

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Não ficou tão claro que o cliente estava sem pressa, pois ele queria levar o produto que a cliente nervosa estava interessada. Acho que faltou comunicação entre os colaboradores, pois, houve um conflito entre as vendas.
A solução foi chamar a gerente  e negociar o produto entre os clientes, nesse momento percebi um pouco de calma depois que o cliente soube que não demoraria para chegar o produto desejado (já que o estoque tinha acabado).

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a cliente chegou impaciente e grosseira com a vendedora, a vendedora insistiu para ela levar um produto que ela não estava interessada, deixando ela mais estressada.
ouve um desentendimento entre vendedores e clientes depois chegou a um acordo e foi entregue o produto que ela desejava.

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A apresentação foi boa, porém, faltou ressaltar mais o cliente negociando, faltou melhorar a fala e estudar mais sobre o problema.
A solução foi negociar as parcelas e entrada de acordo com o orçamento da cliente, porém, o vendedor que negociou mais que o cliente.

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o decidido faltou ser mais decidido, demonstrando que já sabia todas as informações do produto, sendo assim, tendo certeza de qual produto quer.
a solução foi menos complicada por conta da cliente ter se comunicado anteriormente por via celular.

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não ficou claro, não consegui analisar esse cliente.