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Article qui explique les différentes techniques de brainstorming -

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Les idées brillantes ne viennent pas en un claquement de doigts.

Être seul à bord pour tenter de trouver des solutions est assez chronophage et peut générer une forte pression. D'autre part, quand une équipe est chargée de résoudre un problème, les idées se confrontent et parfois s'opposent. Sans compter que chacun aime laisser libre cours à sa créativité en adoptant la méthode qui lui convient le mieux... Difficile de coordonner son équipe autour des mêmes objectifs dans ces conditions.

C'est là que les techniques de brainstorming interviennent : elles permettent de structurer vos échanges d'idées, de stimuler la créativité de tous les participants et d'assurer que vos idées se concrétisent. Par chance, ces techniques efficaces sont nombreuses et vous aurez donc l'embarras du choix.

Jetez un œil aux méthodes suivantes et optez éventuellement pour un modèle de brainstorming en équipe à appliquer lors de votre prochaine session ou dès que vous êtes pris d'inspiration. Parfois, les idées les plus brillantes naissent d'une étincelle.

Les fondamentaux du brainstorming

Qu'est-ce que le brainstorming ? De manière générale, il s'agit d'une approche adoptée par une personne ou une équipe pour résoudre un problème ou faire naître de nouvelles idées en vue d'améliorer un produit, une organisation ou une stratégie.

Peu importe votre méthode de prédilection, la plupart des techniques de brainstorming comportent trois étapes :

1. Noter ses idées ;

2. Débattre des idées proposées et les évaluer ;

3. Déterminer les idées qui seront mises en pratique.

Toutes les techniques de brainstorming nécessitent un ensemble de prérequis commun : un individu ou un groupe de personnes, une problématique à résoudre ou une opportunité à saisir, et du temps.

Les défis du brainstorming

La quantité plutôt que la qualité : voici la règle d'or de toute session de brainstorming. Plus vous avez d'idées, plus vous avez de chances que l'une d'entre elles soit suffisamment pertinente pour se concrétiser. Il est donc essentiel, surtout pour les brainstormings en équipe, de veiller à ce que chacun laisse les critiques de côté. Faites comprendre à vos collègues que la seule mauvaise idée, c'est de participer sans proposer de pistes pour faire avancer la réflexion.

Bien entendu, les sessions de brainstorming présentent parfois quelques défis. Voici les plus courants :

Des conversations qui manquent de structure, avec parfois des individus volubiles qui monopolisent la parole.

L'effet d'ancrage : les participants ont parfois du mal à se départir d'une première impression ou idée, et la réflexion stagne.

Des silences gênants qui surviennent souvent lorsque les participants ne sont pas préparés.

Peut-être avez-vous déjà participé à certaines de ces sessions inconfortables. Heureusement, il existe de nombreux outils et techniques éprouvés, également d'autres moins conventionnels, pour vous aider à résoudre les problématiques soulevées.

Techniques de brainstorming analytique

Quand le moment est venu d'explorer une idée sous tous les angles ou d'étudier un problème en profondeur, il est utile de recourir à des techniques de brainstorming analytique. Voici quelques exemples de méthodes et outils pour faire naître et approuver des idées.

1. Le starbursting (poser des questions)

Il s'agit d'une technique de brainstorming visuel. Recourez au starbursting lorsque votre équipe ou vous-même souhaitez analyser une idée spécifique. Pour commencer, inscrivez cette idée au milieu d'un tableau blanc, puis développez-la en dessinant une étoile à six branches. Chaque branche correspond à une question :

Prenez le temps de réfléchir à chaque question et demandez-vous dans quelle mesure elle pourrait se rapporter à votre idée maîtresse, par exemple : " Qui voudra acheter ce produit ? " ou " Quand devrons-nous lancer ce programme ? ". Vous envisagerez ainsi plus aisément divers scénarios ou obstacles auxquels vous n'aviez pas songé auparavant.

Idéal pour : les séances de brainstorming en groupe et à grande échelle, analyser des idées en profondeur

2. La méthode des cinq pourquoi (ou analyse de la cause racine)

Semblable au starbursting, la méthode des cinq pourquoi permet d'évaluer la force d'une idée. Choisissez une idée ou un sujet, puis mettez-vous au défi de répondre successivement à cinq questions au moins commençant par " Pourquoi ". Identifiez les nouveaux problèmes qui surgissent et pensez bien à noter comment vous pourriez les résoudre. Pour vous aider à organiser vos idées, vous pouvez concevoir un organigramme ou un diagramme des causes et effets (diagramme d'Ishikawa ou en arêtes de poisson), à utiliser en parallèle.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, analyser des idées en profondeur

3. L'analyse SWOT

Vous avez sans doute déjà effectué une analyse SWOT dans le cadre de votre planification stratégique et serez peut-être surpris d'apprendre que cet outil est également une excellente technique de brainstorming pour évaluer le bien-fondé d'une idée. Pour ce faire, abordez votre sujet à partir des quatre axes ci-dessous et déterminez si votre idée vaut la peine d'être concrétisée :

Forces : dans quelle mesure l'idée présente-t-elle des avantages ou se démarque-t-elle de la démarche de vos concurrents ?

Faiblesses : l'idée présente-t-elle des points négatifs qui pourraient compromettre sa concrétisation ?

Opportunités : que pouvez-vous tirer d'autre de cette idée ?

Menaces : quels obstacles éventuels pourraient compromettre le projet si vous décidez de concrétiser votre idée ?

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, analyser des idées en profondeur

4. La matrice " How Now Wow "

La matrice " How Now Wow " désigne une technique de brainstorming qui consiste à classer les idées en fonction de leur degré d'innovation et de leur facilité de mise en œuvre. Lorsque vous avez rassemblé plusieurs idées individuellement ou en équipe, échangez avec vos pairs et catégorisez vos idées sur la matrice comme suit :

Les idées" How " : originales, mais pas encore concrétisables.

Les idées " Now " : éprouvées et faciles à mettre en œuvre.

Les idées " Wow " : originales, innovantes et facilement concrétisables.

Cela semble évident, mais votre objectif est de rassembler le plus grand nombre d'idées " Wow ". Ces dernières vous permettent de faire avancer votre projet, mais vous aident aussi à vous démarquer de vos concurrents ou à diversifier les idées échangées au sein de votre entreprise. Pour vous aider à organiser vos idées, n'hésitez pas à élaborer une matrice composée de quatre quadrants, où l'axe des abscisses représente l'originalité de l'idée et celui des ordonnées la complexité de sa mise en œuvre.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, trouver des solutions exploitables

5. L'analyse des facteurs

Comme son nom l'indique, cette technique de brainstorming permet d'analyser les facteurs sous-jacents ou causes d'un problème. En pratique, il suffit de vous poser les questions suivantes, seul ou en équipe : " Qu'est-ce qui est à l'origine de [insérer la nature du problème] ? ", puis " Comment expliquer [insérer la réponse à la question précédente] ? ". Comme pour la méthode des cinq pourquoi, plus vous analysez un problème en profondeur, plus vous comprendrez ce qui fonctionne ou non. Vous règlerez les soucis éventuels avant qu'ils ne deviennent de vrais obstacles et mènerez à bien votre projet en toute confiance.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, analyser des idées en profondeur

6. Les cartes heuristiques

Autre technique visuelle de brainstorming, la carte heuristique vise à limiter l'effet d'ancrage, un écueil courant dans les échanges lors desquels les participants restent attachés à leur idée de départ au point d'en oublier d'en proposer de nouvelles. Une carte heuristique vous permet de partir d'une idée clé, puis de vous en inspirer pour élargir votre réflexion et faire émerger d'autres pistes.

Pour ce faire, vous aurez besoin d'une grande feuille de papier ou d'un tableau blanc. Commencez par inscrire le sujet dont vous allez traiter (votre noyau central), puis cartographiez votre réflexion en traçant des lignes à partir de celui-ci afin d'établir des liens hiérarchiques entre vos idées. L'objectif est de creuser votre sujet et de représenter tout ce qui pourrait influer sur et/ou accélérer l'exécution de votre projet.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, les adeptes de la pensée visuelle

7. L'analyse des écarts (ou " gap analysis ")

Vous ne savez pas comment concrétiser une idée ? C'est là qu'intervient l'analyse des écarts : le but est de s'attaquer aux obstacles qui se dressent sur votre chemin. Commencez par faire un point rapide de la situation actuelle, puis indiquez les objectifs à atteindre. Par exemple : " Notre entreprise crée des montres intelligentes ; nous voulons élargir notre portefeuille pour y inclure également des moniteurs d'activité physique. "

Inscrivez tout ce à quoi vous pensez sur une grande feuille de papier ou un tableau blanc pour que toutes les personnes qui participent au brainstorming puissent les visualiser. Vous avez aussi la possibilité de concevoir un organigramme ou une carte heuristique. Dressez alors la liste des obstacles qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs, puis cherchez un moyen de contourner chaque difficulté. À la fin de votre brainstorming, vous devriez identifier plus clairement la voie à suivre pour réussir.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, trouver des solutions exploitables, les adeptes de la pensée visuelle

Techniques pour un brainstorming silencieux

Idéales pour les entreprises qui manquent de temps ou pour les équipes composées de membres introvertis, ces techniques vous permettent d'effectuer un brainstorming silencieux lors duquel les participants seront libres de proposer des idées à leur rythme et, souvent, en tout anonymat. Faites jaillir votre créativité grâce aux méthodes ci-dessous, particulièrement adaptées aux équipes à distance qui organisent fréquemment des réunions virtuelles.

8. Le brainwriting (ou partage d'idées en silence)

Technique non verbale de brainstorming en personne, le brainwriting limite la mauvaise répartition ou la monopolisation du temps de parole. En effet, cette méthode requiert la participation et la collaboration de tous les membres d'équipe conviés au brainwriting. Chaque individu commence par noter trois idées liées au sujet traité, sur trois feuilles de papier distinctes. Ensuite, chaque participant échange ses feuilles avec son voisin de droite ou de gauche, lequel est chargé de développer l'idée inscrite sur la feuille en ajoutant ses commentaires ou ses réflexions sous forme de liste à puces.

Les feuilles de papier circulent autour de la table jusqu'à ce qu'un tour complet des participants ait été effectué. L'animateur du brainwriting poursuit en passant en revue rapidement toutes les idées, mais les participants peuvent également discuter de chaque idée à haute voix pour identifier les pistes les plus prometteuses. Conseil de pro : si vous optez pour cette technique, limitez le nombre de participants à un maximum de 10 personnes pour ne pas vous noyer dans un trop-plein d'idées ou manquer de temps.

Idéal pour : un brainstorming en groupe et les membres d'équipe introvertis

9. Le brainwriting collaboratif

Le brainwriting collaboratif peut s'apparenter à une longue méditation, mais dans ce cas précis les participants au brainstorming mûrissent leurs idées tout au long de la semaine, en notant leurs pensées ou idées de manière anonyme. L'animateur du brainstorming vous met bien souvent en condition pour débuter au mieux cette réflexion de groupe : affichage d'une grande feuille de papier, mise à disposition de notes adhésives ou partage d'un document sur le cloud pour y noter quelques idées, etc.

Les membres d'équipe peuvent ensuite développer ces idées tranquillement et donner leur avis en tout anonymat. Pensez à définir une échéance claire pour clore la session de brainstorming afin de garantir que tous les participants aient l'occasion de s'exprimer.

Idéal pour : un brainstorming individuel

10. Le Brain-netting (ou brainstorming en ligne)

Idéal pour les équipes qui travaillent à distance, le brain-netting désigne un espace en ligne (canal Slack, fichier Google Docs ou votre outil de gestion de projet) qui permet à une équipe d'organiser une réflexion de groupe et d'échanger des idées.

En bref, les participants au brainstorming ajoutent toutes les idées qui leur passent par la tête et obtiennent ainsi une liste de pistes en constante évolution. Bien entendu, le chef d'équipe peut informer son équipe des dates clés et autres échéances à respecter afin de trouver une réponse à la problématique soulevée ou de livrer dans les temps. Il peut également organiser une réunion avec ses collègues pour discuter des pistes proposées. S'ils le souhaitent, les participants peuvent rester anonymes, y compris pendant la réunion.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, les membres d'équipe introvertis et les équipes qui travaillent à distance

11. La méthode SCAMPER

La méthode SCAMPER (développée par B. Eberle), également appelée " technique de concassage ", permet d'analyser une idée sous différents angles afin de la modifier et l'améliorer. Son acronyme détaille son procédé mnémotechnique :

Substituer (Substitute) : que se passerait-il si vous remplaciez un élément de la solution envisagée par un autre ?

Combiner (Combine) : que se passerait-il si vous regroupiez plusieurs éléments de la solution envisagée ?

Adapter (Adapt) : réfléchissez à la manière d'adapter une idée ou une solution dans un nouveau contexte.

Modifier (Modify) : songez à la manière de modifier une idée afin d'élargir votre champ de réflexion.

Produire (Put to another use) : envisagez d'autres façons de concrétiser votre idée.

Éliminer (Eliminate) : comment pourriez-vous simplifier votre idée ou solution en mettant de côté certains éléments ?

Renverser et réorganiser (Reverse effective) : enfin, comment réorganiser votre idée pour gagner en efficacité ?

Si vous utilisez la méthode SCAMPER dans le cadre d'une séance de brainstorming en groupe, vous pouvez faire appel à des modèles pour suivre les réponses ou organiser en parallèle un brainwriting pour encourager l'ensemble des participants à analyser leurs idées sous tous les angles.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, analyser des idées en profondeur

12. Le Lightning Decision Jam (LDJ)

Le Lightning Decision Jam (ou LDJ) est une technique de brainstorming destinée à trouver des solutions et résoudre plus rapidement les problèmes. Cet atelier vous demandera entre 40 minutes et une heure. Les avantages ? Obtenir des résultats concrets et l'adhésion de tous les participants.

Le LDJ est idéal pour coordonner les équipes à distance. Vous commencez par lister les points positifs d'un sujet ou ce qui fonctionne bien, puis vous répertoriez les points négatifs, sans oublier d'identifier les éléments à traiter de toute urgence. Il vous faudra ensuite prendre quelques minutes pour reformuler les problèmes décelés sous forme de questions, puis chercher comment les résoudre.

Pour finir, votre équipe utilisera une matrice pour déterminer la valeur ajoutée de votre solution et le niveau d'effort à fournir pour sélectionner les idées qui méritent d'être poursuivies. Envie d'en savoir plus à propos du LDJ ? Jetez un œil à cette vidéo créée par l'agence de design AJ&Smart, à l'origine de cette technique de brainstorming.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, les équipes à distance, les délais serrés, trouver des solutions exploitables

13. La carte mentale

Comme le LDJ, la carte mentale est un modèle de brainstorming qui permet de décortiquer un problème et de proposer des solutions concrètes. Le principe est simple : chaque participant crée sa propre carte mentale sur le support de son choix, y inscrit son idée, puis élabore une présentation d'accroche à propos de cette dernière.

La carte mentale doit également inclure une colonne pour indiquer à qui les idées s'adressent : en d'autres mots, à quel tiers venez-vous en aide en résolvant le problème en question (clients, collègues, etc.) ? N'oubliez pas non plus d'ajouter une colonne pour lister les problématiques auxquelles votre idée permet de répondre. Les participants peuvent constituer leur carte mentale avant ou pendant la session de brainstorming. Dans tous les cas, chacun d'entre eux devra communiquer et présenter le fruit de sa réflexion. Les idées soumises seront placées sur une matrice gains/efforts pour déterminer celles qui méritent d'être approfondies.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, trouver des solutions exploitables

Techniques de brainstorming sous forme de jeu de rôle

Que les amateurs de théâtre se réjouissent ! Les techniques de brainstorming qui recourent au jeu de rôle encouragent les participants à se mettre dans la peau d'un autre ou à mettre leur casquette de comédien (ou leurs six chapeaux en l'occurrence) pour aborder un problème ou trouver des idées en adoptant un point de vue différent. Le petit plus ? Lorsque les participants revêtent une autre personnalité que la leur, ils s'expriment avec plus de facilité puisque c'est le point de vue de leur personnage qui est exposé, et non le leur.

14. La méthode des six chapeaux

Comme son nom l'indique, cette technique de brainstorming nécessite que six individus au moins se parent d'un chapeau imaginaire. Plus concrètement, il s'agit d'examiner une idée sous un angle spécifique (un chapeau correspond à une pensée ou concept). Ainsi, le participant qui décide de porter le chapeau " Conséquences " s'intéresse uniquement aux répercussions d'une idée, tandis que celui qui porte le chapeau " Contraintes " se concentre exclusivement sur les défis soulevés par cette même idée.

Vous pouvez choisir les chapeaux en fonction des problématiques ou modes de pensée les plus importants pour votre organisation. Une fois la discussion terminée, chaque participant " rend " son chapeau et a désormais une idée bien plus claire de la voie à suivre pour assurer la réussite du projet en cours.

Idéal pour : un brainstorming en groupe (six personnes ou plus), les membres d'équipe introvertis, analyser des idées en profondeur

15. Le figure storming

Vous avez sans aucun doute déjà entendu une phrase du type : " Que ferait Einstein dans cette situation ? ". C'est peu ou prou le point de départ du figure storming ; vous choisissez de vous mettre dans la peau d'une personnalité reconnue ou éminente (un leader, une célébrité, etc.), puis vous imaginez son cheminement intellectuel en vous demandant comment il ou elle aborderait la problématique qui vous occupe.

Le figure storming permet aux équipes d'analyser un sujet sous plusieurs angles et, dans le cadre d'un brainstorming de groupe, d'apaiser la nervosité des participants qui craignent de proposer leurs idées, de peur qu'elles ne soient jugées mauvaises ou irrecevables par leurs pairs. En effet, vous partagez les idées d'une personnalité qui n'est pas présente, alors plus de raison de s'inquiéter : entrez dans la tête d'Einstein le temps d'une journée et proposez vos plus grandes idées.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe et les membres d'équipe extravertis

16. Le rolestorming

Le rolestorming est une technique comparable au figure storming. Là aussi, les participants se mettent dans la peau d'une personnalité afin de proposer des pistes de réflexion. Toutefois, le rolestorming ajoute une touche plus théâtrale : vous n'imaginez plus les pensées d'un autre, vous incarnez un personnage.

Le plus souvent, les participants doivent interpréter le rôle d'un individu lambda concerné par l'idée ou la solution à l'étude (employé, client ou une autre partie prenante), puis mettre en scène un scénario plausible permettant d'analyser les défis soulevés par la piste proposée. Cette technique de brainstorming est idéale pour les équipes particulièrement extraverties.

Idéal pour : un brainstorming en groupe et les membres d'équipe extravertis

17. Le brainstorming inversé

Le brainstorming inversé impose de semer la pagaille et de jouer les éléments perturbateurs. Les participants réfléchissent à tout ce qui pourrait faire naître un problème (préalablement défini), et, par la suite seulement, aux solutions pour le résoudre. Pour lancer la session, le chef d'équipe pose souvent une question du type : " Comment [insérer l'énoncé du problème] ? "

Une fois que votre équipe a dressé la liste des causes possibles, elle peut considérer le problème sous un nouvel angle afin d'y pallier au mieux.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, favoriser l'émergence de nouvelles idées, résoudre des problèmes

18. Le reverse thinking

Le reverse thinking s'apparente à une combinaison de deux techniques de brainstorming ; le figure storming et la méthode des six chapeaux. Le principe est simple et invite les participants à se demander simplement : " Que ferait tel individu dans cette situation ? ". L'objectif est ensuite de se demander dans quelle mesure la solution proposée par cette même personne fonctionnerait ou non, et si la solution que vous envisagez est plus efficace.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, les membres d'équipe extravertis, analyser des idées en profondeur

Techniques de brainstorming en groupe

La plupart des techniques de brainstorming peuvent être appliquées en groupe, mais les méthodes présentées ci-dessous encouragent (et pour certaines exigent) une participation générale. Lorsqu'ils sont menés à bien dans de bonnes conditions, ces brainstormings en groupe permettent non seulement de multiplier les pistes de réflexion, mais aussi de :

renforcer le moral de l'équipe grâce à des exercices amusants et légers qui invitent chacun des membres à participer, à chaque étape du brainstorming ;

stimuler la créativité, en particulier lorsque les participants au brainstorming disposent d'un peu de temps pour organiser leurs idées et sont amenés à résoudre les problématiques soulevées grâce à une approche structurée ;

diversifier les idées par l'apport du point de vue unique et des forces individuelles de chaque participant.

En bref, les techniques de brainstorming en groupe consistent à encourager la collaboration pour recueillir un maximum d'idées.

19. La méthode de l'image eidétique

La méthode de l'image eidétique repose sur la définition d'une intention (celle de la création ou du produit à venir). Pour commencer, l'animateur demande à tous les membres du groupe de fermer les yeux pour songer à cette intention. Prenons un exemple : une entreprise souhaite concevoir une nouvelle montre connectée. L'animateur du brainstorming invite donc tous les participants à fermer les yeux pour réfléchir tranquillement au design des montres connectées sur le marché actuel.

Le groupe en discute par la suite, puis chacun ferme à nouveau les yeux afin d'imaginer de nouvelles fonctionnalités à ajouter à la montre qu'ils souhaitent concevoir. Les participants rouvrent les yeux pour échanger de nouveau leurs impressions et multiplier ainsi les chances de peaufiner leur livrable. Cette technique est idéale pour améliorer ou développer un produit ou une solution de votre portefeuille.

Idéal pour : les adeptes de la pensée visuelle, développer un nouveau produit

20. L'idéation rapide

Il s'agit d'une technique idéale pour les équipes qui ont tendance à s'éparpiller ou qui éprouvent des difficultés à rester concentrées en réunion. L'idéation rapide impose une contrainte de temps aux participants (le sentiment d'urgence fait partie du processus) ; le but est de trouver le plus grand nombre d'idées possible et, précision importante, de ne pas se prendre trop au sérieux. Pour ce faire, les participants ont le choix : énumérer à haute voix leurs idées à l'animateur ou les inscrire sur une feuille de papier. Si vous constatez que certaines idées reviennent souvent, alors elles méritent d'être approfondies.

Idéal pour : les membres d'équipe extravertis, tenir des délais serrés

21. Le brainstorming à tour de rôle

Un maître-mot : la participation. Chacune des personnes présentes doit, à tour de rôle, apporter au moins une idée avant que l'ensemble du groupe puisse en discuter ou lancer un deuxième tour de piste.

Étant donné que chaque participant doit proposer au moins une idée, il est préférable de prévoir un temps de préparation avant chaque session. Cette technique est idéale pour les membres d'équipe introvertis, mais aussi pour les groupes plus nombreux, afin de laisser à chacun la chance de s'exprimer. En outre, cette méthode permet de rappeler que la seule mauvaise idée, c'est de participer sans proposer de pistes pour faire avancer la réflexion.

Idéal pour : les membres d'équipe introvertis, multiplier les idées

22. Le brainstorming en escalier

Il s'agit d'une méthode idéale pour les groupes de taille moyenne (cinq à quinze individus). Le brainstorming en escalier évite que les participants les plus bavards monopolisent la parole et qu'ils n'influencent un peu trop l'échange d'idées.

Le principe est simple : un animateur propose un sujet aux participants, puis garde deux personnes dans la pièce. Toutes les autres sont priées de sortir. Les deux participants retenus échangent pendant quelques minutes, puis un troisième participant est invité à réintégrer la salle. Ce dernier soumet à son tour ses idées avant que ses deux collègues ne proposent les leurs.

Les participants réintègrent la pièce l'un après l'autre, en proposant leurs idées respectives à leurs pairs, et ainsi de suite jusqu'à ce que l'ensemble du groupe soit réuni. S'en suit une discussion pour approfondir la réflexion élaborée ensemble, étape par étape (l'image de l'escalier dont on gravit les marches).

Idéal pour : les membres d'équipe introvertis, analyser des idées en profondeur, trouver des solutions exploitables

23. La charrette

Pensez à réserver plusieurs salles... La charrette vous permet de subdiviser une problématique en parties plus petites et de répartir les participants au sein de plusieurs équipes, chacune en charge d'une sous-problématique spécifique.

Petit exemple : vous réservez trois salles, inscrivez un sujet ou une problématique sur un tableau blanc, et demandez à trois équipes de se répartir dans ces salles pour noter leurs idées. Chaque groupe change ensuite de salle et s'inspire des pistes du groupe qui l'a précédé. Belle illustration d'un travail d'équipe efficace, n'est-ce pas ?

Idéal pour : analyser des idées en profondeur, trouver des solutions exploitables

Autres techniques de brainstorming

Voici quelques techniques de brainstorming supplémentaires, moins communément utilisées, pour donner du grain à moudre à votre équipe ou vous mettre personnellement au défi. Elles viendront compléter votre panoplie de méthodes d'idéation.

24. La méthode des " Et si... "

Si vous aimez l'improvisation, vous apprécierez cette méthode dont le principe est simple : poser autant de questions commençant par " Et si... " que possible autour d'un sujet donné, comme c'est aussi le cas pour la technique d'idéation rapide. Les exemples sont nombreux : " Et si cela se produisait dans un autre pays ? ", " Et si cela se déroulait dans les années 1800 ? ", etc.

Passer en revue tous les scénarios qui viennent à l'esprit des participants peut éventuellement faire surgir de nouveaux obstacles liés à votre problématique. En bref, la méthode des " Et si... " aide votre équipe à évaluer toutes les possibilités qui se présentent.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, développer un nouveau produit, analyser des idées en profondeur

25. Le changement de décor

C'est un secret de Polichinelle : votre environnement de travail peut avoir des conséquences sur les processus de votre équipe, et même sur sa créativité. Votre session de brainstorming s'enlise ? Envisagez de changer de décor et d'aller trouver l'inspiration ailleurs, comme dans un parc ou un café, voire d'organiser une session de brainstorming en vous baladant à pied.

Vous retrouver dans un nouveau cadre peut faire jaillir de nouvelles idées, mais aussi permettre aux participants de se détendre, d'être plus disposés à mener une réflexion collective et de privilégier la quantité à la qualité des propositions.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, développer un nouveau produit

26. Les mots-ressorts (ou inducteurs)

Comme son nom l'indique, cette technique repose sur un principe aléatoire. Inscrivez des mots sur des bouts de papier, mettez-les dans un chapeau puis prenez-en un au hasard. Discutez entre vous de son rapport avec le sujet du brainstorming, puis répétez l'opération. Vous pouvez utiliser un modèle pour garder une trace de tout ce qui vous vient à l'esprit, y compris les nouvelles idées que ces associations de mots font naître.

Pour mieux organiser vos idées et enrichir votre réflexion, n'hésitez pas à créer un nuage de mots, c'est-à-dire réunir et classer un ensemble de mots-clés par catégories, puis à relier ces dernières à la thématique du brainstorming.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, développer un nouveau produit

27. Le storyboarding

Le storyboarding n'est pas seulement réservé à la télévision et au cinéma. C'est également une technique de brainstorming qui consiste à représenter visuellement une problématique et les solutions envisagées pour la résoudre. Une autre façon de vous mettre à la place d'autrui en somme, en particulier celle de votre clientèle/public cible. Le storyboarding vous permet également d'identifier les obstacles que vous pourriez rencontrer lors de la mise en œuvre de votre solution.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, résoudre des problèmes, analyser des idées en profondeur

28. La méthode du souhait

Rien de plus simple que la méthode du souhait : il vous suffit de partir du principe que tout est possible et de souhaiter concrétiser la solution envisagée. Par exemple, si vous désirez que votre entreprise atteigne un bilan carbone neutre, réfléchissez aux moyens possibles d'y parvenir, ainsi qu'aux éléments qui ne dépendent pas de vous et sur lesquels vous ne pourrez pas agir pour atteindre votre objectif. Vous identifierez plus facilement les obstacles qui pourraient se dresser sur votre chemin et serez sans doute en mesure de déterminer ceux que vous surmonterez aisément.

Idéal pour : un brainstorming individuel ou en groupe, développer un nouveau produit

29. Le Crazy 8

Idéal pour un brainstorming court et amusant, le Crazy 8 permet de recueillir de multiples idées et encourage les participants à réfléchir rapidement : ces derniers disposent de huit minutes seulement pour faire naître huit idées et les inscrire sur un modèle comportant huit cases. Une fois le chronomètre arrêté, le groupe échange à propos des idées proposées.

Si les participants sont plus nombreux, demandez-leur de se limiter à trois idées chacun et accordez-leur un délai plus long (six minutes) pour développer davantage ces pistes.

Idéal pour : un brainstorming en groupe, les adeptes de la pensée visuelle, multiplier les idées

8 astuces pour un brainstorming efficace

Quelle que soit la technique de brainstorming choisie par votre équipe, voici quelques bonnes pratiques à retenir pour un brainstorming optimal. Tout commence par l'angle d'approche et le ton choisis par l'animateur avant d'entamer la session.

1. Prévoir un temps de préparation

L'animateur d'une séance de brainstorming n'est pas le seul à avoir besoin de temps pour se préparer à la réunion ; les participants doivent également en bénéficier. En outre, il doit fournir à ces derniers des informations de contexte avant le début de la session (sous la forme d'un ordre du jour de réunion, par exemple) afin de les mettre en condition pour la réflexion de groupe à venir.

Il est courant de laisser au moins une journée de préparation, mais deux à dix minutes peuvent suffire. Nous conseillons également aux animateurs de brainstorming de prévoir quelques idées supplémentaires à développer pour parer à toute impasse créative éventuelle.

2. Transmettre clairement l'intention du brainstorming

Plus vous fournissez de contexte aux participants avant de commencer le brainstorming, plus ils seront en mesure de développer des idées pertinentes. Vous pouvez notamment indiquer clairement la nature des idées attendues : facilement exploitables ou avant-gardistes. Dans tous les cas, pensez à identifier les cibles spécifiques à atteindre.

Enfin, informez les participants des contraintes auxquelles votre organisation ou vous-même êtes soumis, notamment la chronologie ou le budget de chaque projet, afin qu'ils proposent des idées faciles à mettre en œuvre.

3. Accueillir les nouvelles recrues et idées novatrices à bras ouverts

Si vos brainstormings impliquent systématiquement les mêmes individus, vous courez le risque de voir émerger les mêmes idées à chaque session. N'hésitez donc pas à convier de nouvelles recrues à vos sessions pour bousculer les habitudes et analyser la thématique du brainstorming sous de nouvelles perspectives (et, espérons-le, décupler les pistes de réflexion). Vous pouvez inviter des collègues en provenance de différents services, des clients pour organiser un groupe de discussion ou même un consultant externe.

4. Promouvoir l'inclusion

Chaque séance de brainstorming doit être considérée comme un espace sûr où partager des idées, même si ces dernières défient parfois les conventions. Rappelez-vous que la seule mauvaise idée, c'est de ne pas proposer de pistes pour faire avancer la réflexion. En outre, toute idée exprimée ne doit en aucun cas être rejetée ou jugée. L'animateur doit également veiller à ce que chaque participant soit traité sur un pied d'égalité et dispose du même temps de parole. Si vous l'estimez nécessaire, vous pouvez fixer un temps de parole pour chacun et ainsi freiner les ardeurs des individus qui ont tendance à dominer la discussion. De même, chaque participant doit se montrer ouvert et curieux.

5. Sortir des sentiers battus

Pour faire preuve de créativité, mieux vaut ne pas se prendre trop au sérieux. De la même manière que vous encouragez l'inclusion, accordez aux participants le droit de ne pas toujours tomber juste (approximations, idées hors sujet, etc.) et de proposer des pistes qui sortent des sentiers battus, par exemple par l'intermédiaire d' activités de cohésion d'équipe amusantes ou de questions brise-glace qui sortent de l'ordinaire. Mieux vaut même se retrouver avec tout un tas d'idées " stupides " que de ne pas avoir du tout de grain à moudre. Certaines techniques de brainstorming (comme la méthode du souhait) peuvent inciter les membres d'équipe à gagner en confiance et se libérer.

6. Décupler la créativité grâce à la musique

Comme évoqué précédemment, un changement d'environnement peut faire naître de nouvelles idées. De même, un fond musical peut stimuler la créativité. N'hésitez donc pas à mettre une musique d'ambiance pendant votre session de brainstorming. Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, préférez diffuser une musique :
[À écouter] Playlist Spotify d'Asana pour les séances de brainstorming
7. Associer et combiner les techniques de brainstorming

De même que les techniques de brainstorming ne sont pas adaptées à tous, il n'existe pas de méthode type pour une session donnée. Tenez-vous prêts à adapter la méthode choisie au fil de la session ou à combiner plusieurs techniques, selon celles auxquelles les participants sont les plus réceptifs, mais également en fonction du nombre d'idées avec lesquelles vous jonglez.

8. Concrétiser vos idées

Trouver des idées brillantes, c'est très bien. Toutefois, ça ne vous servira pas à grand-chose si vous n'êtes pas en mesure de les mettre en pratique. Si l'application de certaines méthodes de brainstorming implique parfois leur mise en œuvre, d'autres techniques vous obligent à assurer un travail de suivi auprès des participants, par exemple en ayant recours à des modèles de projet pour élaborer un plan à l'aide de solutions créatives.

Rappelez-vous la règle d'or de toute session de brainstorming : la quantité plutôt que la qualité

Une séance de brainstorming efficace ne doit pas ressembler à une corvée ; il s'agit plutôt d'une occasion de créer collectivement, surtout si la technique choisie encourage la diversité des styles de pensée et modes d'expression.

Que vous optiez pour un brainstorming individuel ou en équipe, il est toujours appréciable de voir ses idées devenir réalité. Faites jaillir vos idées les plus créatives, puis personnalisez votre outil de gestion des processus pour concrétiser vos idées.

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29 techniques de brainstorming efficaces pour stimuler la créativité [2022] * Asana

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Le brainstorming, un vrai casse-tête ? Nous vous présentons 29 techniques pour stimuler votre créativité lors d'une prochaine session de brainstorming individuelle ou en équipe.

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Photographie de produit en ecommerce

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Guide des meilleurs arrière-plans pour la photographie de produit

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Explorez les options d’arrière-plan pour la photographie de produit et apprenez à choisir la meilleure option—pour un studio photo physique ou virtuel.

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La règle d'or : la quantité plutôt que la qualité

Brainwriting (production écrite anonyme)

Chaque participant écrit en silence ses idées sur une feuille durant quelques minutes. Les feuilles circulent ensuite de main en main : chaque personne complète ou enrichit les idées du précédent, de façon anonyme. En fin de tour, toutes les propositions sont partagées au groupe pour discussion.

Méthode 1-2-4-Tous

Cette méthode permet à chacun de réfléchir seul (1), puis en duo (2), puis en groupe de quatre (4), et enfin tous ensemble. Elle structure la prise de parole en augmentant progressivement la taille du groupe, ce qui sécurise les plus réservés et assure la participation de tous.

Travail en binôme ou trinôme

Former des sous-groupes de deux ou trois pour discuter, puis partager les idées au reste du groupe. Cela limite la pression sociale et encourage les plus introvertis à développer leur réflexion en petit comité avant une restitution plus large.

La chaîne d’associations : l’un commence par un mot, l’autre enchaîne avec le premier mot auquel ça lui fait penser, et ainsi de suite. Ce jeu stimule la spontanéité et l’écoute active.

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How to Recreate and Use Any Font You Love!

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Le référencement naturel, ou l' optimisation pour les moteurs de recherche ( en anglais SEO pour Search Engine Optimization), est une stratégie incontournable pour les TPE et PME qui cherchent à se démarquer en ligne afin d'atteindre leur public cible. En effet, le SEO permet d' améliorer la visibilité d'un site web sur les moteurs de recherche et d'attirer une audience qualifiée de clients potentiels. C'est en ligne que les consommateurs d'aujourd'hui effectuent leurs recherches avant d'effectuer un achat ou de faire appel à un service. Il est donc crucial de comprendre et d'appliquer les bonnes pratiques du SEO.
Le SEO est constitué de 3 leviers :

la technique couvre tous les aspects relatifs à la bonne structuration des contenus ;

les mots clés dont la sélection et l'intégration à vos contenus participeront à leur visibilité ;

la popularité pour construire des liens avec des contenus d'autres sites internet.

En suivant les conseils partagés dans cet article, pour chacun de ces leviers, vous devriez être en mesure de corriger les problématiques que les consultants SEO rencontrent le plus souvent lors d'audits pour lesquels ils sont missionnés. Appliquer ces recommandations vous permettra d'améliorer le classement de votre site web dans les résultats de recherche.

Les aspects techniques du référencement naturel (SEO)

Il est important de souligner que les optimisations décrites ici ne nécessitent pas nécessairement une connaissance approfondie du HTML. La plupart des systèmes de gestion de contenu (CMS) populaires tels que Wordpress, Drupal, Wix, .. offrent des fonctionnalités conviviales qui permettent de créer et de gérer facilement les titres de vos pages sans avoir à coder en HTML. Mais il est préférable d'en comprendre les principes et leur utilité.

La balise <title> pour optimiser le titre de votre page

La balise <title> sert à identifier le titre de la page. Les moteurs de recherche accordent une grande importance à la balise <title> lorsqu'ils analysent le contenu d'une page. La balise title fournit un indice précieux sur le sujet principal de votre page et les mots clés sur lesquels elle souhaite se positionner dans les résultats des moteurs. Elle apparaît également comme le titre principal dans les résultats de recherche, ce qui influe sur la décision des utilisateurs de cliquer sur votre lien.

Bonnes pratiques pour optimiser votre balise title

Pour optimiser votre balise title et améliorer votre référencement, voici quelques bonnes pratiques à suivre :

1. Soyez descriptif et pertinent : rédigez un titre précis et descriptif qui reflète le contenu de votre page. Choisissez des mots-clés pertinents pour aider les moteurs de recherche à comprendre le sujet principal.

2. Limitez la longueur : gardez votre balise <title> concise, idéalement entre 50 et 60 caractères. Cela garantit que le titre s'affiche correctement dans les résultats de recherche et attire l'attention des utilisateurs.

3. Choisissez les mots-clés stratégiquement : placez les mots-clés importants au début de votre balise <title> pour maximiser leur impact.

4. Soyez accrocheur : utilisez des mots ou des expressions accrocheurs pour inciter les utilisateurs à cliquer sur votre lien dans les résultats de recherche et augmenter ainsi votre taux de clics.

Structuration du contenu avec les balises <Hn>

Les balises HTML jouent un rôle crucial dans la structuration du contenu de votre site web et dans son optimisation pour les moteurs de recherche. Parmi ces balises, les balises de titre (H1, H2, H3) revêtent une importance particulière. Elles permettent de hiérarchiser votre contenu et d'indiquer aux moteurs de recherche l'importance relative des différentes parties de votre page.

Lorsque vous structurez votre contenu à l'aide des balises de titre, il est important de suivre une hiérarchie logique. L a balise <H1> doit être utilisée pour le titre principal de votre page, et les balises <H2> et <H3> pour les sous-titres et les sections secondaires.

Par exemple, si vous rédigez un article sur "Les meilleures pratiques du SEO pour les PME", vous pourriez utiliser la balise <H1> pour le titre principal de l'article, par exemple :

<H1>Les meilleures pratiques du SEO pour les PME</H1>

Ensuite, vous pouvez utiliser les balises H2 pour les sous-sections principales, par exemple :

<H2>Optimisation des balises de titre</H2>
<H2>Structuration du contenu avec des balises HTML</H2>
<H2>Optimisation de la vitesse de chargement</H2>

Et enfin, vous pouvez utiliser les balises H3 pour les sous-sections secondaires, par exemple :

<H3>Exemple d'utilisation des balises de titre</H3>
<H3>Conseils pour une structuration efficace du contenu</H3>
<H3>Impact de la vitesse de chargement sur le référencement</H3>

Utilisation des balises de liste <ul> et <ol> pour une meilleure lisibilité

Les balises de liste sont un élément essentiel de la structuration du contenu HTML et sont largement prises en charge par tous les outils de gestion de contenus (CMS) populaires. L'utilisation de balises de liste permet de rendre les informations plus lisibles et plus faciles à parcourir pour les utilisateurs. Cela aide également les moteurs de recherche à identifier les points clés de votre contenu. Les listes peuvent être de 2 types :

ordonnées balisées avec <ol>pour les listes numérotées ;

non ordonnées balisées avec <ul> pour les liste à puces.

Amélioration de la vitesse de chargement

La vitesse de chargement d'un site web est un facteur important pour l'expérience utilisateur et elle facilite le travail des robots d'exploration de des moteurs de recherche. Si les pages de votre site se chargent rapidement, les robots peuvent parcourir plus efficacement votre site et indexer davantage de pages.

Optimisation des images pour un chargement rapide

Les images peuvent être lourdes et ralentir le chargement de votre site web. Voici quelques conseils pour optimiser les images et améliorer la vitesse de chargement :

1. Compression des images : utilisez des outils de compression d'images pour réduire leur taille sans compromettre leur qualité. Il existe de nombreux outils en ligne gratuits qui vous permettent de compresser vos images avant de les télécharger sur votre site.

2. Formats d'image adaptés : privilégiez des formats d'images tel que jpg ou png qui sont bien adaptés aux sites internet en raison de leur temps de chargement plutôt réduits. Le format d'image WebP a aussi gagné en popularité en raison de sa capacité à offrir une meilleure compression sans compromettre la qualité visuelle.

3. Redimensionnement des images : ajustez les dimensions de vos images pour qu'elles correspondent à leur affichage sur votre site. Ne téléchargez pas des images plus grandes que nécessaire, car cela augmentera le temps de chargement.

4. Utilisation de l'attribut ALT : n'oubliez pas d'ajouter des descriptions pertinentes pour chaque image. Cela permet aux moteurs de recherche de comprendre le contenu de l'image, et cela peut également améliorer votre référencement dans les résultats d'images des moteurs de recherche.

5. Mise en cache des images : configurez la mise en cache des images sur votre serveur. Cela permet aux navigateurs des utilisateurs de stocker les images sur leur appareil, ce qui accélère le chargement lors des visites ultérieures.

Les données structurées

Les données structurées sont des balises de codage utilisées pour marquer le contenu d'un site web et aider les moteurs de recherche à comprendre et à afficher les informations de manière plus précise. Elles jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de la visibilité de votre entreprise.

Données structurées pour les produits

Si votre entreprise propose des produits, l'utilisation de données structurées spécifiques aux produits peut améliorer leur présentation dans les résultats de recherche. Voici quelques exemples de données structurées pour les produits :

1. Balises de données structurées de produits : utilisez des balises telles que <Product>, ou <Offer> pour décrire vos produits, y compris des détails tels que le nom, la description, le prix, la disponibilité, les avis des clients, etc. Cela permet aux moteurs de recherche de présenter des informations riches sur vos produits dans les résultats de recherche.

2. Marque et modèle : Utilisez des balises spécifiques pour indiquer la marque et le modèle de vos produits. Cela peut être utile pour les utilisateurs recherchant des produits spécifiques d'une marque donnée.

3. Données structurées pour les avis produits : Si vous proposez des avis sur vos produits, ajoutez des balises <Review> ou <AggregateRating> pour afficher les évaluations et les commentaires des clients directement dans les résultats de recherche.

En savoir plus :

Pour une activité commerciale localisée

Plutôt que d'utiliser des données structurées spécifiques, il est recommandé d'inscrire son établissement sur Google My Business (ou " fiche d'établissement Google "). Ce service gratuit utilise les informations que vous fournissez lors de la création et de la gestion de votre profil. Être inscrit sur cette fiche permet à votre établissement d'être présent dans les premiers résultats Google lorsque les internautes recherchent un produit ou un service de proximité. Disposer d'une fiche établissement présente d'autres avantages :

visibilité en ligne améliorée ;

informations clés accessibles ;

avis clients mis en avant et confiance renforcée ;

statistiques et indicateurs clés (insight) ;

gestion centralisée simplifiée.

En savoir plus :

Les aspects liés au contenu pour le référencement naturel

Recherche et utilisation de mots-clés pertinents

L'utilisation de mots-clés pertinents est essentielle pour améliorer le référencement de votre site web. Voici quelques conseils pour effectuer une recherche efficace de mots-clés et les intégrer naturellement dans votre contenu.

Utilisation d'outils de recherche de mots-clés pour identifier les termes populaires

Pour trouver des mots-clés pertinents, utilisez des outils de recherche de mots-clés. Certains sont payants (Semrush, Ahrefs), d'autres gratuits (Ubersuggest, Keywordtool.io) dont les versions limitées permettent à un débutant de démarrer. Ces outils vous permettent de découvrir les termes recherchés par les internautes et liés à votre activité ou à vos produits. Identifiez les mots-clés pertinents et leurs volumes de recherche.

N'oubliez pas d'évaluer la pertinence des mots-clés en fonction de votre entreprise et de votre contenu. Recherchez les mots-clés qui correspondent le mieux à votre objectif et qui sont susceptibles de générer un trafic pertinent. Consultez également les volumes de recherche associés à chaque mot-clé pour identifier ceux qui sont les plus populaires.

Une méthode plus simple, forcément moins précise, consiste à effectuer des requêtes sur les moteurs de recherche pour tester les mots-clés envisagés. La pertinence et les volumes de résultats vous donneront des indications pour faire les choix judicieux.

Intégration naturelle des mots-clés dans le contenu

Lorsque vous utilisez des mots-clés dans votre contenu, il est important de le faire de manière naturelle et cohérente. Voici quelques exemples d'intégration de mots-clés pertinents :

1. Titres et sous-titres : incluez vos mots-clés dans les titres et les sous-titres de votre contenu pour indiquer clairement le sujet traité.

2. Introduction : utilisez vos mots-clés dans le premier paragraphe de votre contenu pour signaler aux moteurs de recherche le sujet principal abordé.

3. Contenu principal : intégrez vos mots-clés tout au long du contenu, en les utilisant de manière naturelle dans les phrases et les paragraphes. Évitez la surutilisation des mots-clés, car cela nuit à la lisibilité du contenu.

4. Balises d'en-tête : utilisez les balises de titre (H1, H2, H3) pour mettre en évidence les sections importantes de votre contenu et incluez des mots-clés pertinents dans ces balises.

5. Méta-description : utilisez vos mots-clés dans la méta-description de votre page. La meta description est un attribut HTML qui fournit un court résumé du contenu d'une page web. Elle est affichée dans les résultats de recherche sous le titre de la page. La longueur recommandée pour une meta description est généralement d'environ 50 à 160 caractères. Bien qu'elle n'ait pas d'impact direct sur le classement, elle peut influencer le taux de clics en donnant aux utilisateurs un aperçu du contenu de votre page.

En intégrant naturellement des mots-clés pertinents dans votre contenu, vous améliorez la compréhension du sujet par les moteurs de recherche et augmentez vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche pertinents pour votre activité.

N'oubliez pas que la qualité du contenu prime toujours. Assurez-vous de fournir un contenu informatif, engageant et utile pour vos utilisateurs, en utilisant les mots-clés de manière judicieuse et en apportant une réelle valeur ajoutée à votre audience. L'objectif est de montrer aux moteurs de recherche votre expertise sur les sujets que vous développez. Si vous n'atteignez pas ce niveau de qualité, pour quelles raisons les moteurs de recherche devraient-ils vous présenter dans leurs résultats ?

Création de contenu de qualité et pertinence

Les moteurs de recherche valorisent le contenu original et unique. Ne vous avisez jamais de recopier des textes présents sur d'autres sites internet. La duplication nuit au référencement de votre site. En proposant du contenu informatif, pertinent et original, vous démarquez votre site web de la concurrence. La création de contenu de qualité et pertinente est cruciale pour le SEO. Voici quelques conseils pour vous aider à produire un contenu attrayant pour les utilisateurs et apprécié par les moteurs de recherche.

Exemple d'une entreprise de plomberie qui produit des contenus pour gagner en visibilité

Imaginons que vous êtes une entreprise de services de plomberie spécialisée dans les réparations et les installations de sanitaires. Lorsque vous créez du contenu, vous pouvez vous concentrer sur des sujets qui intéressent votre public cible, tels que les problèmes courants de plomberie et les solutions associées.

Par exemple, vous pouvez rédiger un article de blog intitulé "Comment prévenir les fuites d'eau dans votre maison". Dans cet article, vous pouvez aborder différentes astuces et conseils pratiques pour aider les propriétaires à identifier les signes précurseurs de fuites d'eau, à prendre des mesures préventives et à contacter un professionnel en cas de besoin (vous !).

En plus de l'article de blog, vous pouvez également créer une vidéo tutorielle qui explique étape par étape comment résoudre un problème courant de plomberie, comme le remplacement d'un robinet défectueux. Cette vidéo peut être publiée sur votre site web et partagée sur les réseaux sociaux pour atteindre un public plus large.

En produisant régulièrement du contenu de qualité et pertinent, vous établissez votre entreprise en tant qu'autorité dans votre domaine et vous attirez l'attention des utilisateurs à la recherche de solutions à leurs problèmes de plomberie. Cela renforce votre présence en ligne, génère du trafic qualifié vers votre site et contribue à la croissance de votre activité.

En adoptant une approche axée sur la création de contenu de qualité et pertinent, vous pouvez vous démarquer de la concurrence, renforcer votre crédibilité et établir des relations durables avec vos clients potentiels et existants.

Les aspects de popularité pour le SEO

Stratégie de tissage de liens (netlinking)

Le tissage de liens, également connue sous le nom de netlinking, est un aspect essentiel du SEO pour améliorer la popularité et l'autorité de votre site web dans les résultats des moteurs de recherche. Plus vous attirez de liens vers votre site, plus vous rassurez les moteurs sur la qualité de ce que vous publiez.

Il est important de mettre en place une stratégie de création de liens respectant les bonnes pratiques et les directives des moteurs de recherche. Voici quelques conseils pour une stratégie de création de liens efficace.

Obtention de liens entrants de qualité à partir de sites web pertinents

Pour obtenir des liens entrants (backlinks) de qualité, privilégiez les sites web pertinents et respectez les bonnes pratiques du netlinking. Voici quelques techniques recommandées :

1. Partenariats stratégiques : identifiez des partenaires ou des entreprises complémentaires dans votre domaine et proposez des collaborations mutuellement bénéfiques. Cela peut inclure des échanges de contenu invité, des collaborations sur des projets communs, ou des recommandations croisées. Assurez-vous que les liens proviennent de sites pertinents et de confiance.

2. Références et citations : créez du contenu de qualité qui peut être cité et référencé par d'autres sites web. Si vous publiez des études, des rapports ou des statistiques uniques, d'autres sites peuvent vous citer et vous lier comme source d'information fiable.

3. Annuaires d'entreprises : Inscrivez votre entreprise dans des annuaires d'entreprises locaux ou de niche. Assurez-vous de choisir des répertoires de qualité et pertinents pour votre secteur. Cela peut vous aider à obtenir des liens de qualité et à améliorer votre visibilité locale.

Il est important de noter que la qualité des liens est plus importante que la quantité. L'objectif est d'obtenir des liens naturels provenant de sites pertinents, fiables et autoritaires dans votre domaine.

Il est également essentiel de respecter les directives des moteurs de recherche en matière de création de liens. Évitez les techniques de tissage de liens douteuses, telles que l'achat de liens ou la participation à des réseaux de liens artificiels. Ces pratiques peuvent nuire à votre référencement.

En mettant en place une stratégie de création de liens basée sur la qualité, la pertinence et le respect des bonnes pratiques, vous améliorerez l'autorité de votre site web et renforcerez votre présence en ligne de manière durable.

En savoir plus sur les outils et méthodes de mesure d'audience, consultez notre fiche pratique :

Analyse des performances et suivi des statistiques

Utilisation d'outils d'analyse pour évaluer le trafic et les conversions

Pour mesurer l'efficacité de votre stratégie de référencement naturel, il est essentiel d'utiliser des outils d'analyse pour évaluer le trafic et les conversions sur votre site web. Voici quelques aspects à prendre en compte.

Utilisation d'outils d'analyse pour évaluer le trafic

Les outils d'analyse d'audience vous permettent de suivre le trafic sur votre site web. Vous pouvez obtenir des informations précieuses, telles que le nombre de visiteurs, les pages les plus consultées, la source de trafic, le temps passé sur le site, et bien plus encore. Utilisez ces données pour évaluer l'efficacité de votre stratégie SEO et identifier les domaines à améliorer en utilisant des outils d'analyse d'audience.

Utilisation d'outils d'analyse pour évaluer les conversions

En plus de mesurer le trafic, il est important de suivre les conversions sur votre site web c'est à dire la proportion de visiteurs votre site réalisant une action donnée sur votre site. Les conversions peuvent varier en fonction de vos objectifs, tels que les ventes de produits, les inscriptions à la newsletter, les demandes de devis, etc.

Utilisez des outils d'analyse pour suivre ces actions de conversion et identifier les pages ou les stratégies qui génèrent les meilleurs résultats.

Ajustement de la stratégie SEO en fonction des résultats obtenus

Une fois que vous avez collecté et analysé les données, il est essentiel d'ajuster votre stratégie SEO en fonction des résultats obtenus. Voici quelques actions à prendre en compte :

Identifiez les pages à fort potentiel : identifiez les pages qui génèrent le plus de trafic et de conversions. Analysez ce qui fonctionne bien sur ces pages et appliquez les mêmes principes à d'autres contenus similaires.

Identifiez les lacunes : identifiez les pages qui ont un faible trafic ou des taux de conversion inférieurs à vos attentes. Analysez les raisons possibles de ces lacunes, telles que des mots-clés inappropriés, un contenu peu attrayant ou des problèmes techniques. Apportez les ajustements nécessaires pour améliorer ces pages.

Suivez les tendances : restez à l'affût des tendances et des changements dans votre secteur. Les comportements des utilisateurs et les préférences des moteurs de recherche évoluent constamment. Adaptez votre stratégie SEO pour rester compétitif et attirer un trafic qualifié.

En savoir plus sur les outils et méthodes de mesure d'audience, consultez notre dossier :

Le conseil de l'expert

Initier soi-même une stratégie de référencement naturel est tout à fait réalisable et peut permettre d'améliorer sa visibilité en ligne pour un coût limité (hormis le temps passé). Il peut être intéressant de faire appel à un professionnel du SEO pour acquérir des compétences en la matière. Vous pouvez mobiliser les budgets de formation disponibles pour financer cet accompagnement.

Cependant, faire appel à un consultant SEO, peut représenter des avantages non négligeables pour améliorer la visibilité de votre site web, son trafic organique (issu des moteurs de recherche) et vos conversions :

réaliser un audit SEO complet permettant d'élaborer une stratégie sur-mesure ;

gérer des problématiques complexes et optimiser les résultats ;

gagner du temps en déléguant le travail technique pour se concentrer sur son activité principale ;

bénéficier des dernières tendances et stratégies pour se démarquer.

La pratique du référencement naturel en interne peut être une option avantageuse, mais il y a des situations où un consultant SEO peut apporter une expertise, un gain de temps et des résultats plus performants. Il est important de considérer ses propres compétences, ressources et objectifs pour prendre la meilleure décision.

Découvrez aussi nos conseils pour choisir un consultant SEO compétent pour booster votre visibilité en ligne : critères essentiels, signaux d'alerte, et meilleures pratiques pour réussir.

Les Activateurs France Num sont des experts du numérique, publics ou privés, qui se sont référencés auprès de France Num et se sont engagés à réaliser un premier entretien gratuit.

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Dossier | 06 octobre 2025

Fiche pratique | 06 octobre 2025

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Guide du débutant en référencement naturel (SEO) - francenum.gouv.fr

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Avoir un site internet pour une TPE PME est désormais indispensable... mais pas suffisant. Pour en tirer pleinement parti il est fondamental que votre site web soit aussi bien référencé par les moteurs de recherche. Le référencement naturel vous permet de vous démarquer dans les pages de résultats et de toucher vos clients et prospects.

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Découvrez les principes essentiels qui régissent le Design Système de l’État (DSFR), clarté, inclusion, cohérence et respect de l’identité institutionnelle. Une base indispensable pour concevoir des services numériques accessibles et efficaces.

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GlooMaps, simple and fast online sitemapping tool. Create and build a visual sitemap, add content and share with others. Website planning made easy!

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Articles on everything UX: Research, Testing & Design

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Are you creating products that prioritize user preferences and deliver a user experience that remains in their minds? If not, the widely recognized UX laws and principles are there to assist you. They help you build consistent designs across different elements, create easy-to-use interfaces, and provide a framework for solving common design challenges.

But you can't just implement one principle and expect an increase in engagement. You need a blend of the most popular UX design laws, such as Miller's law , Fitt's law, Jakob's law, and many more, to thrive in every area.

So, we took out time and created a list that covers the most important laws and psychological principles like proximity perception to get you going! Without further ado, here is a list of 23 UX laws that will guide you across every challenge and smoothen the overall process.

While the use of AI in generating designs, bold typography, animated gradients, and augmented reality continues to trend in the UX design arena, here are 23 UX laws that sufficed the taste of time and remain efficient:

The first in our list of UX laws, Fitt's law, suggests that the time taken for a person to select an object depends on two factors- size and distance of the object. The bigger objects closer to the subject are chosen more quickly.

Example: t here's a reason CTA buttons are bright in color and big in size. Users must quickly see the action button when browsing the website. If you want users to initiate action, you need to keep it visible and in close proximity. Moreover, when it's bigger in size, it takes less time for users to move their cursors and click on it.

Jakob's law in UX is among the UX laws emphasizing the importance of delivering a consistent experience across websites. It thrives on how familiarity plays a crucial role in enhancing user experience.

Example: When YouTube launched a new interface, it still allowed people to switch to the old one. That's because people were used to that interface. The platform then gave them the time to accommodate the new one. Such flexibility prevents users from getting overwhelmed and avoids the burden of learning new models.

Hick's law states that bombarding users with a lot of options will only increase the time taken to come to a decision. Human minds are not great at making choices when they see a lot of familiar options.

Example: Consider an eCommerce website's product page. There are 20 different options for a product a user needs with highly similar features. Their brain will get confused, and in the process of making the perfect decision, they might procrastinate altogether. And that's bad for business!

That's where you can use Hick's law to streamline the decision-making process by categorizing products, providing filters, or showing a limited number of relevant options per page.

In our laws of UX design, the law of similarity suggests that items that share similar visual attributes are considered related. This includes similarity in elements concerning shape, color, size, or any other visual characteristic.

Example: By applying the law of similarity, you can create a sense of unity among related items. Take Canva, for example, and notice how its design-related elements are placed in circles with similar graphics.

Such similarities help users understand the relationships and purpose of different elements better. With this visual consistency, you contribute to a more intuitive and user-friendly experience.

The Von Restorff or isolation effect in UX can be understood with the famous purple cow theory. Imagine seeing 100 regular cows and one purple cow; you'd notice and remember the unique one. Similarly, elements that stand out in UX are likely to grab attention and stay intact in users' minds.

Example: A CTA button with vibrant colors, distinct fonts, and a larger size grabs instant attention on a webpage. Similarly, highlighting important offers in a separate text block makes them more noticeable. This approach helps prioritize essential information, minimizing distractions for the audience.

Also, gone are the days when you need to play the guessing game about which elements are working fine on your website. Using the right tools, you can conduct session recordings to record and watch what users are doing on your site.

You can understand what's working well and what needs to be changed based on clicked elements.

Miller's law states that users have a limited working memory capacity. They generally process and remember approximately five to nine items at a time. When creating interfaces or presenting information, keeping it limited to these numbers is crucial to ensure information retention.

Example: when creating a website's navigation menu, keep it limited to a few items users browse through and create categories further.
UX designers might simplify it to: They will easily process and navigate through the menu, creating a smoother user experience.
Tesler's law in UX states, " Every application has an inherent amount of irreducible complexity. The only question is, who will have to deal with it-the user, the application developer, or the platform developer?"

No matter how hard you try, you cannot eliminate complexities. You can reduce it to a certain extent, but it remains there. To reduce the same, the law suggests designers focus on eliminating distractions.

Example: The designs you create should be intuitive and require minimal training. For example, look for unnecessary features or elements on your website. When you are giving instructions, eliminate jargon or complicated language.

The law of proximity in UX design is based on the principle that elements placed close to each other are perceived as related. Grocery stores, for instance, always group related items together. That's why you go above and beyond your shopping lists during grocery shopping. UX designers can use this to create a visual hierarchy that initiates action.

Example: Consider the placement of action buttons in apps like Instagram. You'll notice like, share, comment, and save. When you see a relatable post, you like it, comment on it, and share it with your friends. And at the end, you'll see a save button, too.

Now, imagine if Instagram randomly changes the placement of the save button. Your brain will get confused and take time to get used to the change. That's where keeping related items together and in close proximity will help derive quicker actions.

How often have you left a website because it took just a few seconds longer to load than it should? Probably many, right?

We, as humans, are quick to leave when things don't match the subconscious threshold we have set. According to the Doherty threshold, the response time should not exceed the threshold (400miliseconds). If it does, you lose a potential customer then and there!

Example: The concept is vital for your website's page loading speed or the checkout process. Remember, the more time they have, the easier it is for them to lose interest.

Parkinson's law states that "work expands so as to fill the time availability for its completion."

Regarding UX design , the time and resources allocated for a design task can influence the complexity and scale of the design work. If you don't have clear constraints, you put yourself at risk of overdesign or unnecessary elaboration.

Example: Consider the development of a mobile app. Keeping the project timeline open-ended will lead you to endlessly adding features and refining details. As a result, you will create a feature-heavy and complex app that overwhelms users.

Using Parkinson's law, project managers and designers should set realistic deadlines and establish clear priorities. The focus then remains intact on essential features and streamlined user experience.

The Postel's law states that " be conservative in what you send, be liberal in what you accept. "

Designers should be strict and precise when generating output and lenient when receiving input. This means you should open and accept a wide range of user inputs, even if they deviate slightly from the expected format.

Example: Consider a website form that requires users to enter a date. Applying Postel's law, the system should be liberal in accepting various date formats (e.g., MM/DD/YYYY, DD-MM-YYYY, YYYY-MM-DD) for different user preferences. Such an approach enhances user experience by reducing potential errors during data input.

Cognitive load theory is next on our list of UI UX laws, which focuses on the mental effort required to process information in our working memory. It aims to understand how the design of instructional material and learning experiences can enhance learning outcomes.

Example: You can use this UX principle while designing interfaces that present information clearly and straightforwardly. The idea is to introduce information without overwhelming users with too much information progressively. That's how they must put limited mental effort into understanding and taking the desired actions.

The goal gradient effect suggests that people increase their efforts as they reach closer to a goal. In UX design, this principle can encourage users to proceed further in an interface or application. As users get closer to completing a task, their motivation often increases.

Example: Use this effect in your checkout processes to ensure users don't leave it in the middle. As users enter shipping information, choose payment methods, etc., a progress bar is shown near the end. They won't leave in between if they know they are almost done.

The peak-end rule focuses on the emotional impact of user interactions in influencing overall perceptions. It suggests that people tend to judge and remember experiences based on the most intense emotional point (peak) and the ending of the experience.

Remember the time when how I met your mother ended? Leaving all its fans furious based on its end when the peak moments drew them closer and closer to the show. Unlike the makers of HIMYM, you need to create memorable peak moments during user interactions along with ensuring a positive end to the experience.

Example: A fitness app should have achievement badges for reaching a certain goal. Moreover, when the workout ends, they should give a summary of their achievements during the period.

The Zeignaric effect states that people are more likely to remember uncompleted or interrupted tasks better than completed tasks. That's where UX designers can act by creating a sense of curiosity through incomplete actions.

Example: The best example here is a to-do list app where users can create and manage their day-to-day workings. Every time the app displays a notification for incomplete tasks, it triggers the Zeigarnic effect. Users are more driven to complete those tasks and tick them off their lists. We can also call it the psychological need for closure.

In our list of UX laws with examples, the design for extremes law encourages designers to consider both ends of the usability spectrum. From beginners and novices to experts and power users, the experience should cater to the diverse needs of every user.

Example: Create an intuitive interface, including guided tutorials and pro tips for beginners. Provide an option to customize toolbars to the preferences of intermediate users. Lastly, include advanced features to cater to the needs of expert users.

Occam's Razor states that "no more things should be presumed to exist than are absolutely necessary", i.e., the fewer assumptions an explanation of a phenomenon depends on, the better the explanation.

In other words, you should favor simplicity over complexity when considering possible solutions.

Example: Designers, when faced with multiple design options, should prefer the simpler solutions that require fewer steps. This ensures users find what they are looking for without unnecessary complexity.

Keep It Simple, Stupid, or KISS is a design principle that again emphasizes the importance of avoiding complexity. You should create straightforward and intuitive interfaces that are easy for users to understand and navigate.

Example: Let's say you run an eCommerce store. The checkout process should not have multiple optional steps, various input fields, and additional promotions. Instead, you should have clear steps, input fields with only the necessary information, and no distracting pop-ups.

This includes the likelihood of completing the purchase with ease, leading to potentially high conversion rates.

Hofstadter's law takes a humorous angle and states that "it always takes longer than you expect, even when you take into account Hofstadter's law"

The law highlights the inherent difficulty in accurately estimating the time required to complete a task. That's where he suggests factoring in additional time for unforeseen challenges, expected delays, and inherent complexities.

Example: You set out four weeks for the initial design phase of your app, including user research, wireframing, and prototyping. However, during the design process, you come across complexities such as the need for additional user testing.

You need to add two more weeks then to complete the additional testing and move forward. Therefore, in the planning stages itself, add some additional time for such challenges.

The Yerkes Dodson law in our list of UX laws suggests that there's an optimal level of arousal for any given task. Both high and low arousal levels can result in decreased performance.

Example: Take gaming apps, for instance; if a game lacks challenges or fails to engage the player, they might get bored. If a puzzle game is too easy, users may quickly lose interest as there's not enough stimulation for continued engagement.

On the other hand, if the difficulty becomes too intense, players may feel frustrated. As they are not enjoying the game, they will quit. That's where UX designers need to adjust the difficulty based on the player's performance.

The idea is to maintain an optimal level of arousal throughout the gaming experience.

The serial position effect in our list of UX laws of design describes how people tend to recall items in a list based on their order. Both items at the beginning and end of a list are often remembered well. However, we tend to forget items in the middle.

Example: Such UX laws help in designing forms, as important information or instructions should be placed at the beginning or end rather than in the middle. Similarly, when running onboarding processes for websites or apps, present crucial information about the platform early to ensure retention. Implementing such UX laws and principles, you can ensure users recall and engage with information effectively.

While Pinterest rules the aesthetic arena, users like engaging with aesthetics every chance they get. The aesthetic usability effect suggests that users connect aesthetically pleasing designs with usability.

While functionality and features are crucial, the visual appeal of a product or platform works wonders for the engagement level. In fact, users often neglect minor issues when aesthetics enter as they consider them a learning curve (win-win situation).

Example: Let's say two eCommerce platforms offer similar high-quality products at great discounts. But only one of them focuses on an impressive color scheme, subtle animations, and modern design. Users will undoubtedly prefer the platform with an enhanced visual appeal as it contributes to a positive experience.

Therefore, it's important to test your products for the Aesthetic Usability effect in order to ensure your designs are on point.

Last in our list of UX laws is Parkinson's law of triviality or Bikeshedding, which suggests that people often give more attention to trivial issues in decision-making. The more complex a topic, the less likely individuals are to contribute meaningfully to the discussion.

Example: In the case of a website redesign, you might find your design team spending hours on the color and style of a small icon on the footer. Meanwhile, core issues such as improving the site information's architecture or addressing usability issues get minimal attention/

That's where you need to ensure you keep the focus intact on core objectives. These key points must receive your undivided attention.

Now that you have a comprehensive list of 23 UX laws and principles, you need the right tools to make the most of them. For instance, you implement Jakob's law to deliver consistent experience across websites. You need a website usability testing tool to understand how users are interacting with the website in the first place. With screen and voice recordings, you understand user behaviors and interactions to make necessary modifications.

That's just one of the many tools has to help you successfully implement UX design laws and principles! There are many more in our bucket to help you conduct UX research, test, and optimize the user experience.

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Laws of UX: 23 UX Laws and Principles (With Examples) You Need to Know in 2025

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Are you creating products that prioritize user preferences and deliver a user experience that remains in their minds? If not, the widely recognized UX