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El ambiente general incluye todo lo que está fuera de la organización, por ejemplo, factores económicas, condiciones políticas, influencias socioculturales, cuestiones de globalización y factores tecnológicos. Abarca condiciones que pueden afectar a la organización.

Generalmente nos vienen a la mente las firmas proveedoras de materiales y equipos. Sin embargo, incluye también a quienes proporcionan insumos financieros y mano de obra.

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El diseño organizacional es un elemento administrativo que se encarga de estructurar ordenada y con diferentes alternativas las diversas unidades orgánicas de una institución. Asimismo, busca brindar las condiciones racionales óptimas para que pueda operar en el día a día.

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Representa la cantidad de documentación escrita en la organización.  La documentación incluye procedimientos, descripción de funciones, regulaciones y manual de políticas.  La formalización a menudo es medida contando el número de páginas de la documentación señalada anteriormente que existe en la organización.

En las universidades de tamaño grande suelen tener alta formalización ya que existen reglamentos para estudiantes, trabajadores y profesores.  A diferencia de un pequeño negocio familiar puede no tener ninguna regla escrita y puede ser considerada informal.

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Se define como un entorno que consta de diferentes fuerzas internas como los recursos humanos y físicos, el sistema de valores de la organización, la estructura organizativa, la misión y los objetivos de la misma. Lo que es el ambiente interno no solo influye en las actividades, sino que también afecta tanto el comportamiento de los empleados dentro de la organización como la gestión estratégica empresarial; además, podemos modificar estos factores según las necesidades y la situación para adaptarse en consecuencia al entorno empresarial dinámico.

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Alessandra Valdez
Cassandra Vargas
Roxana Saavedra
Rosa Acolaya
Yaniré Gastiburú
Alejandra Ayllón