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De acuerdo a lo que el cliente nos exprese con sus palabras nos debemos encargar de interpretar cada uno de sus deseos para asi poder cumplir con sus necesidades.

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Hay que aprender a escuchar. Y no es nada

fácil, como demuestran los «diálogos de besugos» en que demasiadas veces

derivan las conversaciones profesionales. No se trata de una norma de educación,

de un simple «ahora hablas tú, después lo haré yo». Entre el diálogo verdadero y la

suma o yuxtaposición ortopédica de diversos monólogos, dista un abismo que debemos aprender a superar.

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Saber convencer es un arte. El 90% de posibilidades de

convencer a un cliente de la bondad de una campaña reside en el producto a

presentar, o sea, en la propia campaña. Pero hay algo más. La confianza en uno mismo, la seguridad y la suerte.

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Es de suma importancia sembrar para cosechar y de esto trata esperar, esperar los resultados lo creado con nuestros clientes y luego de estos resultados todo fluye de mejor manera con el cliente y agencia.