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O que o outro me conta direciona a minha compreensão. Podem ter outros pontos importantes que ela não mencionou pois não reparou ou não quis falar. Como isso impacta a minha comunicação? Como contornar isso no dia a dia?

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O que o outro me conta direciona a minha compreensão. Podem ter outros pontos importantes que ela não mencionou pois não reparou ou não quis falar. Como isso impacta a minha comunicação? Como contornar isso no dia a dia?

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7.	Roberto havia chamado hospital errado.

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7.	Roberto havia chamado hospital errado.

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6.	Ninguém no hospital que Roberto chamou, sabia qualquer coisa sobre Darci.

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6.	Ninguém no hospital que Roberto chamou, sabia qualquer coisa sobre Darci.

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5.	Alguém levou Darci ao hospital para tirar Raio-X.

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5.	Alguém levou Darci ao hospital para tirar Raio-X.

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3.	Darci tinha uma reunião no escritório de Roberto, às 10 horas.

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3.	Darci tinha uma reunião no escritório de Roberto, às 10 horas.

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2.	Darci deveria se encontrar com Roberto.

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2.	Darci deveria se encontrar com Roberto.

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1.	Darci é funcionária da Seção de Compras.

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1.	Darci é funcionária da Seção de Compras.

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7 - “Darci da seção de Compras da Companhia XYZ S/A, tinha uma reunião no escritório de Roberto, às 10h, para discutir os termos de uma encomenda bastante grande. No caminho daquele escritório escorregou em um chão recém encerado e, como resultado, sofreu uma contusão na perna. Na hora em que Roberto foi notificado do acidente, Darci estava a caminho do hospital para tirar Raio X. Roberto telefonou ao hospital para pedir informações, mas ninguém lá parecia saber de qualquer coisa sobre Darci.  É possível que Roberto tenha telefonado para o hospital errado”.

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7 - “Darci da seção de Compras da Companhia XYZ S/A, tinha uma reunião no escritório de Roberto, às 10h, para discutir os termos de uma encomenda bastante grande. No caminho daquele escritório escorregou em um chão recém encerado e, como resultado, sofreu uma contusão na perna. Na hora em que Roberto foi notificado do acidente, Darci estava a caminho do hospital para tirar Raio X. Roberto telefonou ao hospital para pedir informações, mas ninguém lá parecia saber de qualquer coisa sobre Darci.  É possível que Roberto tenha telefonado para o hospital errado”.

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6 - Qual a mensagem desta figura? Qual o impacto sobre a Comunicação?

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6 - Qual a mensagem desta figura? Qual o impacto sobre a Comunicação?

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a.	Nem sempre o que vemos é o que de fato está ocorrendo,é necessário ouvir de várias fontes. Se amplio minha visão, poderei me comunicar com maior clareza pois terei os diversos pontos de vista para usar. Que obstáculos tenho no dia a dia que me impedem disso? Quais são meus (obstáculos internos) e quais são externos e como resolvê-los?

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a.	Nem sempre o que vemos é o que de fato está ocorrendo,é necessário ouvir de várias fontes. Se amplio minha visão, poderei me comunicar com maior clareza pois terei os diversos pontos de vista para usar. Que obstáculos tenho no dia a dia que me impedem disso? Quais são meus (obstáculos internos) e quais são externos e como resolvê-los?

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b.	O outro nem sempre está vendo o que eu enxergo pois ele pensa com cabeça de colaborador e eu com cabeça de gestor. Cabe a mim, explicar o correto e mostrar o meu ponto de vista? O que mais posso fazer para melhorar a compreensão minha e dele?

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b.	O outro nem sempre está vendo o que eu enxergo pois ele pensa com cabeça de colaborador e eu com cabeça de gestor. Cabe a mim, explicar o correto e mostrar o meu ponto de vista? O que mais posso fazer para melhorar a compreensão minha e dele?