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Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político.

Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países.

A globalização permitiu uma maior conexão entre pontos distintos do planeta, fazendo com que compartilhassem de características em comum. Desta forma, nasce a ideia de Aldeia Global, ou seja, um mundo globalizado onde tudo está interligado.

O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas.

Costumes, tradições, comidas e produtos típicos de determinada localidade passam a estar presentes em outros lugares totalmente diferentes. Isso acontece graças a troca e liberdade de informações que a globalização pode proporcionar.

A quebra de fronteiras gerou uma expansão capitalista onde foi possível realizar transações financeiras e expandir os negócios - até então restritos ao mercado interno - para mercados distantes e emergentes.

Tipos de Globalização

A globalização é a junção de vários aspectos que unem civilizações de diferentes cantos do globo. Os principais fatores que caracterizam a formação da globalização são: a economia, a cultura e a informação.

Globalização econômica

O surgimento dos blocos econômicos - países que se juntam para fomentar relações comerciais, como por exemplo, o Mercosul e a União Europeia - foi resultado desse processo econômico.

O impacto exercido pela globalização no mercado de trabalho, no comércio internacional, na liberdade de movimentação e na qualidade de vida da população varia de intensidade conforme o nível de desenvolvimento das nações.

O período em que a globalização econômica mais se intensificou foi em meados do século XX, com a Terceira Revolução Industrial (conhecida também como Revolução Técnico-Científica).

Globalização cultural

A aproximação entre as diferentes nações também proporcionou a troca de costumes, culturas e tradições típicas. Estas, por sua vez, passam pelo processo de aculturação, ou seja, quando vários elementos culturais são misturados, criando uma espécie de "mutação das culturas".

Desta forma, valores e símbolos culturais que pertenciam originalmente a uma região ou nação, passam a estar presentes em todos os cantos do mundo e vice-versa.

Como consequência, cresce a necessidade de haver um maior debate sobre preservação cultural e a tolerância entre as diferenças culturas.

As novas tecnologias de informação e a troca constante de bens de consumo entre os países (produtos, filmes, séries, músicas, entre outros) contribuem para a globalização cultural.

O Halloween, por exemplo, uma festividade típica na América do Norte, passou a ser celebrado em outros lugares, como no Brasil, devido a absorção dos costumes norte-americanos.

Saiba mais sobre a Aculturação.

Globalização da informação

O desenvolvimento das tecnologias de informação, com destaque para o advento da internet, foi o principal responsável pelo surgimento do conceito deste tipo de globalização.

Com as redes sociais online, as pessoas que têm acesso à internet podem receber e enviar informações instantaneamente para todas as partes do mundo.

Unindo a globalização cultural com a necessidade de transmitir informações que possam ser recebidas e interpretadas em todo o planeta, também surgiu a ideia de determinar um idioma globalizado. Ou seja, uma língua que possa servir como elo entre todas as outras.

Atualmente, o idioma inglês é considerado o mais adotado entre todos os países como alternativa para garantir a comunicação, principalmente através da internet.

Blocos econômicos

Aculturação / Hibridismo cultural

Internet

Transnacionais / Multinacionais (capitalismo)

Ampliação da diversidade cultural vs. Xenofobia

Comunicação instantânea

Internacionalização dos fluxos de capitais.

"Mutação das culturas"

Idioma globalizado

Saiba mais sobre os tipos de globalização.

Fases da globalização

Primeira fase da globalização

A primeira fase corresponde ao período das Grandes Navegações, entre os séculos XV e XVIII. Nesse período aconteceu a expansão do mercantilismo.

Ao encontrar novas terras, nações europeias passaram a circular entre diferentes regiões, realizando trocas comerciais e também culturais.

Entretanto, a fase inicial da globalização é marcada pelo tráfico de pessoas e pela exploração colonial.

Segunda fase da globalização

O principal acontecimento da segunda fase é Revolução Industrial. A partir dela acontece a melhoria do transporte, com a introdução de ferrovias, navios a vapor, e também a introdução do maquinário nas fábricas, aumentando significativamente a produção.

Esse período vai do século XIX a meados do século XX , e também é marcado pela colonização (especialmente de países africanos e asiáticos) e pela Segunda Guerra Mundial.

Terceira fase da globalização

A terceira fase inicia após a Segunda Guerra Mundial. Tem como principais acontecimentos a Guerra Fria, a queda do Muro de Berlim e a consolidação do capitalismo como o regime social e econômico mundial.

É nessa fase que acontece a criação de organizações mundiais, como a Organização das Nações Unidas (ONU), o Fundo Monetário Internacional (FMI) e o Banco Mundial.

Quarta fase da globalização

Na quarta fase acontece do final do século XX até a atualidade. É o avanço da tecnologia de informação que marca o período, com o surgimento da internet.

Esse avanço tecnológico permite grande partilha de informação e conecta regiões do planeta que antes eram incomunicáveis.

Características da globalização

Não é estática, ou seja, está em constante evolução, desenvolvimento e transformação;

Aculturação (adoção, adaptação e mistura de diferentes elementos culturais);

Criação de blocos econômicos, cujo principal objetivo e estreitar as relações comerciais entre os membros;

"Aldeia Global" (mundo como uma grande comunidade única, devido aos avanços tecnológicos nos sistemas de transporte e comunicação);

Expansão do capitalismo;

Fortalecimento das relações comerciais;

Internacionalização dos fluxos de capitais;

Privatização de empresas estatais (neoliberalismo);

"Quebra" de barreiras fronteiriças;

Tempo de deslocamento através do espaço reduzido;

Presença de multinacionais / transnacionais;

Avanço das tecnologias de comunicação e dos meios de transporte;

Informações transmitidas instantaneamente (internet);

Aumento da concorrência e competição econômica.

Saiba mais sobre características da globalização e blocos econômicos

Pontos negativos e positivos da globalização

Como muitos outros fenômenos de elevada complexidade, a globalização apresenta pontos positivos e negativos:

Pontos positivos

Importante no combate à inflação e ajuda a economia ao facilitar a entrada de produtos importados;

O consumidor passa a ter acesso a produtos importados de melhor qualidade e mais baratos, assim como produtos nacionais de qualidade mais acessíveis;

Com as multinacionais, a globalização permite que investidores de vários países invistam no estrangeiro;

Promove o desenvolvimento tecnológico;

Potencializa as trocas comerciais internacionais (bens e serviços);

Abre as portas para diferentes culturas, tradições e a possibilidade de conhecer costumes de outros países de modo mais acessível;

Melhora o relacionamento entre os países dos vários continentes.

Pontos negativos

Concentração da riqueza. A maior parte do dinheiro fica nos países mais desenvolvidos e apenas 25% dos investimentos internacionais vão para as nações em desenvolvimento, o que faz disparar o número de pessoas que vivem em extrema pobreza;

Alguns economistas afirmam que nas últimas décadas, a globalização e a revolução tecnológica e científica (que são responsáveis pela automação da produção) são as principais causas do aumento do desemprego;

A aculturação pode descaracterizar os costumes culturais de um determinado país;

Apropriação cultural indevida, que causa o desvirtuamento de signos e símbolos tradicionais das nações;

Exploração da matéria-prima e da mão de obra barata (quando países desenvolvidos se instalam em países mais pobres);

Disseminação de atividades criminosas e ilegais que antes concentravam-se apenas em uma determinada região para todo o resto do mundo;

Uso da internet como veículo para atividades ilegais como a prostituição, a pedofilia, o tráfico de drogas, armas e animais, o aumento de organizações criminosas, da "lavagem de dinheiro" e, consequente, aumento dos "paraísos fiscais".

Origem da globalização

O complexo fenômeno da globalização teve início no século XV (Era das Grandes Navegações), quando as potências europeias da época começaram a explorar os oceanos, encontrando novas terras. No entanto, apenas com a Revolução Industrial (século XVIII) é que a globalização começa a se desenvolver e a ganhar corpo.

Outro passo importante para o desenvolvimento da globalização ocorreu em meados do século XIX, com a consolidação de tecnologias que serviriam para encurtar distâncias, tornando as viagens mais rápidas, como a eletricidade e o navio a vapor.

Com os grandes avanços tecnológicos que o século XX trouxe, aliado ao sistema capitalista que se consolidou mundialmente com a queda da União Soviética, nasce uma grande necessidade de expandir o fluxo comercial entre as nações.

As inovações nas áreas das telecomunicações e da informática, especialmente com a Internet (Quarta Revolução Industrial) foram determinantes para a construção de um mundo globalizado.

Veja também a Pós-Modernidade.

Efeitos da globalização

O mundo globalizado é construído por um conjunto de "redes", seja de informações, transportes, comércio, entre outros. Todos esses aspectos passam a estar interligados, gerando uma maior interação espaço-temporal entre as nações.

A expansão das empresas e criação das multinacionais é outro efeito significativo para o mundo contemporâneo a partir da globalização. Desta forma, empresas presentes em determinados países passam a atuar em outras nações, gerando empregos e possibilidade de trocas comerciais entre as regiões.

No entanto, também é preciso destacar o ponto de vista negativo deste novo cenário. Em alguns casos, a presença de "empresas globais" em países subdesenvolvidos representa a exploração destes, seja da mão de obra ou de matérias-primas locais.

A globalização também provocou a criação dos blocos econômicos, grupos de países que se unem em prol do desenvolvimento e crescimento de suas respectivas economias. A União Europeia, o Mercosul e o NAFTA são alguns dos blocos econômicos mais conhecidos.

Encolhimento do mundo

Com o desenvolvimento tecnológico, as distâncias foram "encurtadas". Conforme mostra a imagem abaixo, o tempo de locomoção foi acelerado ao longo dos anos, fazendo com que seja mais fácil percorrer longas distâncias ao redor do mundo. Esta facilidade contribuiu para a consolidação do processo de globalização.

Globalização no Brasil

Assim como a maioria dos países capitalistas, o Brasil também se mantém no mercado internacional, participando na compra e venda de produtos e serviços entre as outras nações.

O país pertence a um bloco econômico (o Mercosul), garantindo a sua participação, em parceria com outras nações, na formulação de estratégias econômicas que visem o crescimento dos países-membros.

Em 1990, com a introdução do Plano Collor (neoliberal), o Brasil passa a adotar uma série de medidas que acelera a sua consolidação no mundo globalizado.

O crescimento da indústria, a privatização de estatais e o surgimento de empresas multinacionais são alguns dos fatores importantes que ajudaram a fortalecer o país neste novo cenário.

Saiba mais sobre o Neoliberalismo.

Globalização e o meio ambiente

Com a globalização, os impactos foram extremamente agressivos e negativos para o meio ambiente. Os interesses das corporações capitalistas estão baseados nas explorações de matérias-primas de maneira insustentável, poluindo e contaminando os ambientes naturais.

Um dos princípios da globalização contemporânea é o consumo. Para que sejam feitos produtos que correspondam ao número de consumidores existentes atualmente, a quantidade de matéria-prima extraída é enorme. A maioria das empresas não faz o processo de extração com responsabilidade ambiental.

As consequências são as alterações climáticas, catástrofes ambientais e demais eventos que prejudicam a vida do ser humano e dos demais seres vivos.

Globalização segundo Milton Santos

Milton Santos, famoso geógrafo e intelectual brasileiro, abordou a globalização nos seus últimos livros. Ele mencionou seus aspectos econômicos, analisou o papel desempenhado pelas empresas na internacionalização do capital, assim como os fluxos financeiros e o impacto que estes causam na cultura local.

Milton Santos teorizou e criticou algumas destas características do mundo de hoje, e no final de sua vida, sugeriu uma globalização solidária, que fosse centrada em valores que não fossem ligados à hegemonia.

Veja também:

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Globalização: entenda o que é o conceito, os tipos e os efeitos

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O mar está para peixe? É a pergunta que todo pescador faz, diariamente, antes de partir para a pesca em alto-mar. A mesma pergunta fazem os empreendedores quando analisam o investimento em algum novo negócio. Há muitas razões para esse questionamento.

As empresas não são entidades absolutas nem vivem isoladas do mundo. Elas operam em um ambiente que representa tudo aquilo que existe fora das fronteiras de uma empresa, ou seja, o ambiente é tudo o que existe externamente a ela. Também representa a sociedade, o país, o cenário mundial. Como o ambiente é muito vasto e complexo, costumamos separá-los em dois estratos deferentes. O estrato maior é o ambiente geral ou macroambiente. O outro mais imediato é o ambiente de tarefa, ou microambiente.

Todos os negócios operam em um ambiente geral, que é composto de uma multiplicidade de variáveis que interagem dinamicamente entre si, como variáveis econômica, sociais, tecnológicas, culturais, legais, demográficas e ecológicas. Todas as variáveis causam impactos profundos em todas as empresas, sem qualquer discriminação. Daí a denominação ambiente geral.

Estão relacionadas com os eventos econômicas, como desenvolvimento ou recessão econômica, aquecimento ou desaquecimento econômico, renda per capita da população, Produto Interno Bruto (PIB), inflação, juros, preços, aluguéis, câmbio, balança comercial etc. Todas essas variáveis são importantes para qualquer negócio, pois constituem indicadores da situação econômica do ambiente. Queira ou não, essas variáveis influenciam poderosamente o ambiente de negócio e afetam direta ou indiretamente as empresas, independentemente de seu trabalho.

Estão relacionadas com os eventos sociais propriamente ditos, como nível de emprego, melhoria da educação, saúde, previdência social, segurança e bem-estar, itens afins. Os negócios dependem muito das variáveis sociais, porque elas determinam os hábitos de compra e as necessidades individuais a serem satisfeitas.

Cada empresa utiliza e desenvolve sua própria tecnologia e todas as empresas estão envolvidas em um contínuo trabalho de desenvolvimento de novos métodos e processos, de novos equipamentos e instalações etc., o que produz mudança e inovação. A tecnologia tem sido uma poderosa impulsionadora de novos negócios e uma alavanca para novas necessidades do mercado.

Estão relacionadas com os eventos culturais, como arte, arquitetura, tipo de vida, expectativas da população etc.

Constituem todo o conjunto de leis e normas que regulam as atividades dos negócios, seja em um determinado país (quando o negócio é local ou nacional), seja em vários países (quando o negócio envolve comércio exterior). Além disso, há a legislação municipal, estadual e federal, que deve ser obedecida pelas empresas.

Referem-se às características de densidade populacional, perfil etário da população, distribuição, migração etc.

Estão relacionadas com o ambiente natural, que consiste nos recursos naturais de uma dada região, como água, terra, clima, etc. A instalação de uma empresa pode levar à destruição desses recursos por meio da poluição do ambiente.

Todas essas variáveis exercem influência recíproca em um ambiente geral macroambiente, que é comum a todos os negócios e a todas as empresas, afetando-os de uma maneira genérica e abrangente. Em suma, sua influênciaé relativamente igual para todas as empresas.

Na realidade, cada empresa opera em um microambiente específico, do qual retira seus recursos e em que coloca seus produtos/serviços. Esse microambiente constitui uma parte específica do ambiente geral e pode ser denominado ambiente de tarefa ou ambiente de operações da empresa. É o nicho em que a empresa se situa e procura estabelecer seu domínio. É o ponto no qual estão seus mercados imediatos, no qual a empresa obtém recursos e comercializa seus produtos/serviços. Em suma, no ambiente de tarefa, acorrem as entradas de recursos e as saídas de produtos/serviços. Ele pode ser dividido em quatro setores distintos.

São as empresas e os indivíduos que fornecem recursos ou insumos para o negócio. Existem os fornecedores de recursos financeiros (mercado de capitais, mercado financeiro, investimentos, empréstimos etc.), os fornecedores de recursos materiais (matérias-primas, materiais semi-acabados ou semiprocessado etc.), fornecedores de recursos tecnológicos (máquina, equipamentos, tecnologias), recursos humanos (talentos e competências) etc. À medida que seus produtos/serviços tornam-se mais heterogêneos ou complexos, tanto mais heterogêneos e diferenciados tornam-se seus fornecedores.

São os usuários dos produtos/serviços produzidos pela empresa. Conforme seus produtos/serviços tornam-se mais heterogêneos, tanto mais heterogêneos e diferenciados serão seus clientes.

São as empresas que disputam os mesmos fornecedores ou os mesmos clientes ou consumidores. Em outras palavras, concorrem com as entradas e com as saídas.

À medida que seus produtos/serviços tornam-se mais heterogêneos, tanto mais heterogêneos e diferenciados serão seus concorrentes e tanto mais complexa será a competitividade.

São as entidades externas que regulam determinados aspectos das operações da empresa, como os órgãos do governo incumbidos e fiscalizar e monitorar o trabalho das empresas, os grupos regulamentadores, os sindicatos, as organizações não-governamentais (ONGs) etc.

Assim, o microambiente constitui o cenário de operação específico, particular e mais próximo de cada empresa. É nele que a empresa coloca seus produtos/serviços e toma suas entradas ou insumos. Mas a empresa não está sozinha nem isolada do mundo. O microambiente oferece os recursos e os insumos, bem como os clientes que asseguram sua existência, mas lhe impõe o desafio dos concorrentes e a vigilância das agências reguladoras. Em outros termos, o ambiente oferecem oportunidades e recursos, mas, ao mesmo tempo, traz consigo ameaças e dificuldades, oferece clientes e fornecedores, mas também impõe concorrentes e entidades reguladoras que controlam a empresa. É no ambiente de tarefa que estão os mercados que a empresa se empenha em disputar e conquistar.

Antigamente, mercado era local físico no qual se reuniam os vendedores e os compradores de determinados produtos/serviços. Hoje, com a globalização da economia e com a tecnologia da informação, os mercados sofreram profundas mudanças e têm uma incrível abrangência. O local físico foi substituído por redes de informação, redes de distribuidores e similares, que fizeram com que o mundo se tornasse uma verdadeira aldeia global, em que os negócios passaram a ser mundiais e não mais internacionais, nacionais ou regionais. A globalização veio para ficar definitivamente.

Em virtude desse ambiente mutável, toda empresa precisa estar constantemente aberta e atenta ao que acontece ao seu redor, para poder perceber e interpretar as mudanças que ocorrem em seu ambiente, particularmente no ambiente de tarefa. Como essas mudanças são intensas e complexas, o empresário experimenta uma sensação de incerteza com relação a elas. Lidar com a incerteza perece ser o grande desafio da administração das empresas.

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O mar está para peixe? É a pergunta que todo pescador faz, diariamente, antes de partir para a pesca em alto-mar. A mesma pergunta fazem os empreendedores quando analisam o investimento em algum novo negócio. Há muitas razões para esse questionamento. As empresas não são entidades absolutas nem vivem isoladas do mundo.

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"Insanidade é fazer sempre a mesma coisa várias e várias vezes esperando obter um resultado diferente." (Albert Einstein)

Schumpeter (1), em seu livro Teoria do Desenvolvimento Econômico, considera o empreendedor como a vanguarda do processo econômico. Segundo ele a "destruição criativa" que caracteriza o capitalismo é uma das principais habilidades do empreendedor.

Qual o significado da expressão "destruição criativa"? Quando um empreendedor se dispõe a buscar uma nova oportunidade, ele está deixando sua zona de conforto a procura de algo que, provavelmente, é uma lacuna no mercado. Ou seja, ele está destruindo o conformismo para se atirar numa aventura que pode ser extremamente criativa.
Isto não significa que ele precisa utilizar-se de uma inovação desruptiva, é suficiente que a nova ideia possa lhe trazer resultados para ser considerada como inovadora. Como consequência, ele poderá eliminar práticas rotineiras que estavam impedindo sua organização de evoluir. Para qualquer mudança, muitas vezes é preciso destruir o velho para o novo poder nascer.

Existem inúmeros conceitos de empreendedorismo, mas todos eles ressaltam a característica básica de procurar e/ou criar novas oportunidades de negócio.

Pesquisa realizada por David McCleland (2) com mais de 2000 empresários, no mundo inteiro, identificou o que foi denominado por sua equipe, de Características Comportamentais do Empreendedor (CCE). Estas características foram consideradas pelos próprios entrevistados como indispensáveis para quem quiser criar e/ou desenvolver seu próprio negócio.

A partir dos dados coletados na pesquisa, as Características foram classificadas em três grupos que receberam as denominações de Conjuntos de Realização, de Planejamento e de Poder. No primeiro conjunto, denominado de Realizações, foi identificado que o empreendedor faz as coisas antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias. Ele não fica esperando pelas oportunidades, ele vai em busca das mesmas antes que outro as descubram. Por este motivo ele age para expandir o negócio a novas áreas, produtos ou serviços. Exemplo bem claro desta situação são os produtos de limpeza. A maioria dos fabricantes destes produtos iniciou com aquele produto que tinha pensado em produzir inicialmente. Ao conseguir um nicho de mercado começa a buscar novas áreas em que poderia atuar.

O empreendedor, sempre que possível, aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamento, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência.

Um exemplo desta ação foi o que ocorreu na década de 80 quando o Governo Federal criou um programa para estimular o reflorestamento. Alguns empresários gaúchos aproveitaram os recursos alocados e plantaram macieiras na região de Vacaria, iniciando um promissor mercado de frutas naquela região.

Outra característica importante dentro deste conjunto é a persistência. Todo empreendedor precisa agir repetidamente ou mudar para uma estratégia alternativa, sempre que um obstáculo lhe oferecer qualquer tipo de resistência. Vejam que persistência não significa teimosia. Se o obstáculo se torna intransponível a estratégia é ter outro caminho para atingir seu objetivo. Ser persistente também significa assumir responsabilidades pessoalmente pelo desempenho necessário para o atingimento de objetivos e metas.

A terceira característica dentro deste conjunto é a habilidade de correr riscos calculados. O que é um risco? Um risco ocorre quando se pode calcular percentualmente a viabilidade de sua ocorrência. Assim um empreendedor avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente, procurando, sempre que possível, reduzir os riscos através do controle dos resultados.

Logo após a conclusão de meu Mestrado em Administração procurei o, Empresário Jorge Gerdau, então Presidente do Grupo Gerdau, para consulta-lo sobre o tipo de profissional, da área de Administração que seu grupo estava precisando. Dentro de uma visão financeira, área de especialização em que atuava, falei nas possibilidades de redução de risco dos investimentos. Ele, após várias ponderações afirmou que o risco era essencial para o Empresário, que quanto maior o risco, maior o resultado, mas também maior a possibilidade de fracasso.

Finalmente a última característica do conjunto Realização, foi definida como Exigência de Qualidade e Eficiência. Para o bom desempenho desta característica é essencial que o empreendedor procure maneiras de fazer as coisas da melhor forma, com o máximo de rapidez e com o menor custo possível. Para atingir este nível de exigência, é indispensável que aja de maneira a tudo o que fizer, possa satisfazer ou exceder padrões de excelência. A exigência de qualidade também pressupõe que desenvolva ou utilize procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo e atenda padrões de qualidade previamente combinados

No conjunto denominado de Comprometimento, foi identificado que todo empreendedor procura fazer um sacrifício pessoal ou dispende um esforço extraordinário para completar uma tarefa. Ele se junta aos empregados ou se coloca no lugar deles, se necessário, para terminar um trabalho. Finalmente se esmera em manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade a longo prazo, acima do lucro a curto prazo.

No conjunto definido como ações de planejamento, o empreendedor, inicialmente, esmera-se na procura por informações. Ele sempre se dedica, pessoalmente, a obter informações de clientes, fornecedores e concorrentes. Consequentemente, se for necessário, ele busca o que precisa, predispondo-se a investigar pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um serviço.

Quando não tem certeza de que os dados estão corretos, ele consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial. Na etapa seguinte do planejamento, o empreendedor estabelece metas e objetivos que são desafiantes e que tem significado pessoal para ele. Para que isto aconteça ele considera importantíssimo definir metas de longo prazo, claras e específicas. O sucesso de qualquer empreendedor está diretamente vinculado a sua capacidade de estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis.

Para o empreendedor todo planejamento requer um monitoramento sistêmico. Um plano que não é acompanhado ou que não tem padrões de controle, está fadado ao fracasso. Para ele é importante planejar dividindo tarefas de grande porte em sub tarefas com prazos claros e bem definidos. Estes planos, por sua vez, precisam ser elaborados, baseando-se em informações sobre o desempenho real e em novas circunstancias. Finalmente o sucesso de destes projetos exige que se mantenha registros financeiros para utiliza-los no processo de tomada de decisões.

No último conjunto denominado de Poder, temos duas características que envolvem algumas ações. Assim na persuasão e rede de contatos o Empreendedor define estratégicas deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. Ele se utiliza de pessoas chave como agentes para atingir seus próprios objetivos. Não deixa, entretanto, de agir para desenvolver e manter boas relações comerciais.

Para demonstrar sua independência e autoconfiança ele busca autonomia em relação a normas e controle externos. Na maioria das vezes mantém seu ponto de vista mesmo diante da oposição de outros ou de resultados desanimadores. Ele sempre expressa confiança na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.

Aparentemente é um conjunto bem objetivo. Contudo, na minha visão, as Instituições de Ensino Superior e mesmo aquelas que se propõem a formar Empreendedores, só tem procurado desenvolver nas pessoas o conjunto denominado por David de Planejamento. Os outros dois conjuntos, Realização e Poder são ignorados ou aprendidos fora do sistema formal.

Por que isto acontece? Veja apenas uma explicação. Os professores e instrutores da área de Administração não se sentem à vontade em tratar temas que envolvem relacionamentos pessoais. Os recursos humanos, o mais importante nas organizações, não são a preocupação básica dos professores da área de Administração. Haja visto que nos cursos, em quase sua totalidade, são psicólogos que ministram disciplinas desta área.
Citações Bibliográficas
(1) SCHUMPETER, JOSEPH, A - Teoria do Desenvolvimento Econômico, São Paulo, Nova Cultura, 1997
(2) MCCLELLAND, DAVID - Pesquisa realizada com empresários de diversos países.

As opiniões veiculadas nos artigos de colunistas e membros não refletem necessariamente a opinião do Administradores.com.br.

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"Insanidade é fazer sempre a mesma coisa várias e várias vezes esperando obter um resultado diferente." (Albert Einstein) Schumpeter (1), em seu livro Teoria do Desenvolvimento Econômico, considera o empreendedor como a vanguarda do processo econômico. Segundo ele a "destruição criativa" que caracteriza o capitalismo é uma das principais habilidades do empreendedor.

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Fordismo é um termo que se refere ao modelo de produção em massa de um produto, ou seja, ao sistema das linhas de produção. O Fordismo foi criado pelo norte-americano Henry Ford, em 1914, revolucionando o mercado automobilístico e industrial da época.

O objetivo do empresário Henry Ford era criar um método que reduzisse ao máximo os custos de produção da sua fábrica de automóveis, consequentemente barateando os veículos para a venda, atingindo um maior número de consumidores.

Até o surgimento do sistema fordista, os automóveis eram feitos artesanalmente, um processo caro e que levava muito tempo para ficar pronto. No entanto, mesmo sendo mais baratos e fáceis de se produzir, os veículos do fordismo não tinham a mesma qualidade atribuída aos feitos artesanalmente, como acontecia com o Rolls Royce, por exemplo.

O fordismo foi um processo que se popularizou bastante durante o século XX, ajudando a disseminar o consumo de carros entre todas as classes econômicas ao redor do mundo. Foi um modelo que surgiu a partir da racionalização do capitalismo, criando as chamadas "produções em massa" e o "consumo de massa".

O fordismo funcionava tendo como princípio a especialização que cada funcionário da empresa teria na hora de montar o produto, sendo cada um responsável exclusivamente por uma etapa da produção. As empresas também não tinham a preocupação de contratar profissionais totalmente qualificados, pois cada operário precisava aprender apenas a executar as funções inerentes a uma pequena parte dentro de todo o processo de confecção do produto.

O sistema fordista foi de extrema vantagem para os empresários, porém considerado negativo para os funcionários. O trabalho repetitivo, desgastante e a baixa qualificação faziam com que recebessem salários mais baixos, justificando-se com o objetivo de baixar o preço da produção.

O período que se segue ao segundo pós-guerra é considerado o auge do fordismo na história do capitalismo. Porém, devido a falta de personalização dos produtos e rigidez do sistema, o fordismo encontrou o seu declínio no começo dos anos 1970, sendo gradativamente substituído por um modelo mais "enxuto".

O clássico filme "Tempos Modernos" ( Modern Times, 1936) , do ator e diretor Charles Chaplin, faz uma sátira e crítica ao sistema de produção fordista, além de mostrar um pouco as condições que a crise econômica de 1929 deixou nos Estados Unidos.

Características do Fordismo

Entre as principais características do fordismo, destaca-se:

Redução de custos na linha de produção;

Aperfeiçoamento da linha de montagem do produto;

Pouca qualificação dos operários;

Divisão das funções de trabalho;

Repetitividade do trabalho;

Trabalho em cadeia;

Trabalho contínuo

Especialização técnica de cada operário de acordo com sua função;

Produção de produtos em massa, ou seja, em grandes quantidades;

Grande investimento em máquinas e instalações nas fábricas;

Uso de máquinas operadas pelo homem no processo de produção;

Fordismo e Taylorismo

O taylorismo foi um modelo de organização da produção industrial, assim como o fordismo, que ajudou a revolucionar o trabalho fabril no começo do século XX.

O taylorismo, sistema criado pelo engenheiro mecânico Frederick Winslow Taylor, determinava que cada operário deveria ficar responsável por uma função específica dentro do processo de produção, não sendo necessário o seu conhecimento global sobre as outras etapas da confecção do produto, ou seja, sem saber como seria concluído. Os funcionários eram supervisionados por um gerente, que garantia o cumprimento de cada fase do processo produção.

Outra característica inovadora do taylorismo foi o sistema de bonificação. Quando um funcionário produzia mais em menos tempo de trabalho, era gratificado com prêmios que incentivavam a constante melhoria no trabalho.

Saiba mais sobre o Taylorismo.

Toyotismo

O chamado Toyotismo foi o modelo de configuração da produção industrial que predominou sobre o fordismo e o taylorismo a partir das décadas de 1970 e 1980, quando surgiu uma crescente demanda de produtos mais personalizados, tecnológicos, com melhor qualidade e performance no mercado de consumo.

A principal característica do Sistema Toyota de Produção, criado e desenvolvido pela empresa japonesa produtora de automóveis Toyota Motor, foi a eliminação do desperdício, criando uma produção mais "enxuta", no lugar da desenfreada massificação do produto feito no fordismo.

Outro ponto importante e diferencial do toyotismo é a especialização dos profissionais da empresa, pois devido a segmentação diversificada do mercado, os funcionários não podiam ter funções únicas e restritas, como acontecia no fordismo. O toyotismo investiu na qualificação do mercado, investindo na educação de seu povo.

Os produtos no Sistema Toyota de Produção eram criados de acordo com a demanda que surgia ("just in time"), minimizando os estoques desnecessários e evitando desperdícios.

A partir de 2007, a Toyota Motor é declarada a maior montadora de automóveis do mundo, devido a eficiência do toyotismo.

Saiba mais sobre o significado do Toyotismo.

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Fordismo é um termo que se refere ao modelo de produção em massa de um produto, ou seja, ao sistema das linhas de produção. O Fordismo foi criado pelo norte-americano Henry Ford, em 1914, revolucionando o mercado automobilístico e industrial da época.

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O que é Just in Time:

Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Just in time é um termo inglês, que significa literalmente "na hora certa" ou "momento certo".

O sistema Just in Time (JIT) pode ser aplicado em qualquer organização e é muito importante para auxiliar a reduzir estoques e os custos decorrentes do processo.

O just in time é o principal pilar de diversas fábricas, em especial de carros, como por exemplo o sistema Toyota de produção.

Com este sistema, o produto ou matéria-prima chega ao local de utilização somente no momento exato em que for necessário, ou seja, os produtos somente são fabricados ou entregues a tempo de serem vendidos ou montados, não existe estoque parado.

O próprio conceito do termo é relacionado a produção por demanda, onde primeiramente vende-se o produto para depois comprar a matéria-prima e só depois fabricá-lo ou montá-lo.

Nas fábricas onde está implantado o just in time, o estoque de matérias-primas é mínimo e suficiente para poucas horas de produção, e para que isso seja possível, os fornecedores devem ser treinados e capacitados para que possam fazer entregas de pequenos lotes na frequência desejada.

A redução do número de fornecedores para o mínimo possível é um dos fatores que mais contribui para alcançar os potenciais benefícios da política just in time.

Just in time e Kanban

O Kanban é um método de organização que consiste na marcação dos processos e etapas de uma produção através de cartões ou sinalizadores, como os post-its, por exemplo.

O Kanban permite um controle mais acertado sobre os detalhes de uma produção, como informações sobre quando, quanto e o que produzir.

Este médodo organizacional foi inicialmente aplicado justamente nas empresas japonesas que funcionavam sob o sistema Just in Time, como a Toyota, por exemplo.

Saiba mais sobre o significado do Kanban e Técnica Pomodoro.

Just in time - Nina Simone

" Just in Time" é uma canção popular cuja melodia foi criada por Jule Styne e letras por Betty Comden e Adolph Green. Nina Simone gravou essa canção ao vivo em 1961, que depois foi lançada pela Colpix no álbum Nina At The Village Gate.

Nina Simone, nome artístico de Eunice Kathleen Waymon, foi uma famosa pianista, compositora e cantora americana. Ela assumiu esse nome artístico para poder tocar blues numa altura em que essa música era vista como a música do diabo.

Ela fez atuações em vários cabarés de Atlantic City, Nova Iorque e Filadélfia, sem o conhecimento dos pais, que eram pastores de uma igreja Metodista.

Just in time - debugging

O Just In Time Debugger é um programa da Microsoft que inicia o Visual Studio de forma automática quando um determinado programa trava. Ele tem o objetivo de capacitar que um programador depure aplicativos que tiveram início fora do ambiente de programação do Visual Studio.

Para a maior parte dos utilizadores, o just in time debugger não apresenta muita utilidade. Apesar de não ser possível desinstalá-lo do computador, é possível desativá-lo para que janelas não se abram sempre que um programa encrava ou tem um problema.

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Significado de Just in Time (O que é, Conceito e Definição)

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O que é Just in Time: Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Just in time é um termo inglês, que significa literalmente "na hora certa" ou "momento certo".

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Toyotismo é um modelo de produção industrial que visa o princípio da acumulação flexível, evitando principalmente os desperdícios ao longo do processo.

Também conhecido por Sistema Toyota de Produção, o Toyotismo foi inicialmente implantado nas fábricas de automóveis da Toyota Motors, por iniciativa dos seus idealizadores: Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, os principais responsáveis pela criação deste método de produção.

Criado após o término da Segunda Guerra Mundial, o Toyotismo surgiu no Japão para se adaptar a realidade deste país, que possuía um mercado muito menor do que o americano e o europeu, que trabalhavam com base no Fordismo.

Tendo como filosofia a "completa eliminação de todos os desperdícios", o Toyotismo se baseava no conceito de produção por necessidade, ou seja, produziam determinado produto de acordo com a demanda do mercado.

O Toyotismo se popularizou e se espalhou por várias regiões do mundo a partir da década de 1970, impulsionado principalmente pelo surgimento do neoliberalismo, quando o sistema capitalista começava a buscar novas formas de produção.

Saiba mais sobre o significado do Neoliberalismo.

Características do Toyotismo

Ganhou força graças a necessidade dos ideais neoliberalistas que surgiam no mundo;

Sistema flexível de mecanização, ou seja, não há desperdícios ou muitos produtos armazenados em estoques;

Funcionários qualificados e multifuncionais, treinados para atuarem em várias etapas diferentes do processo de produção;

Utilização do controle visual para acompanhar e controlar todas as etapas de produção (método Kanban);

Qualidade total - todas as etapas do processo de produção deviam passar por um rigoroso sistema de controle de qualidade;

Just in Time - sistema que auxilia a diminuição dos desperdícios, pois os produtos são produzidos no tempo necessário e com a quantidade necessária para atender o mercado;

Implantação de pesquisas de mercado para adaptar os produtos às exigências do público consumidor;

Saiba mais sobre o significado de Just in Time e Kanban.

Toyotismo e Fordismo

O Toyotismo consiste num modo de produção industrial que contrapõe o Fordismo em muitos aspectos, sendo o principal a flexibilização da produção.

Outra grande diferença entre o modelo toyotista e o fordista está na responsabilidade e treinamento da mão-de-obra. Os funcionários sob o método toyotista devem estar a par de todas as etapas do processo de produção, executando multitarefas.

Já os funcionários que trabalhavam sob o modelo fordista ficavam limitados a apenas uma função exclusiva, tendo que desempenhá-la de modo repetitivo.

Também não havia a necessidade de contratar profissionais qualificados no sistema fordista, enquanto que está é uma condição essencial para o Toyotismo.

Saiba mais sobre o significado do Fordismo e Taylorismo.

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Toyotismo é um modelo de produção industrial que visa o princípio da acumulação flexível, evitando principalmente os desperdícios ao longo do processo. Também conhecido por Sistema Toyota de Produção, o Toyotismo foi inicialmente implantado nas fábricas de automóveis da Toyota Motors, por iniciativa dos seus idealizadores: Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, os principais responsáveis pela criação deste método de produção.

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O que é o empreendedorismo:

Empreendedorismo significa empreender, resolver um problema ou situação complicada. É um termo usado no setor empresarial e muitas vezes está relacionado com a criação de empresas ou produtos novos.

Empreender é também saber identificar oportunidades e transformá-las em um negócio lucrativo. Quando um empreendedor percebe uma necessidade dos consumidores, ele consegue criar uma maneira de resolver o problema, oferecendo um produto ou serviço que dê uma experiência de mais qualidade ao cliente (agrega valor). Essa solução pode ser transformada em um negócio.

O conceito de empreendedorismo foi usado inicialmente pelo economista austríaco Joseph Alois Schumpeter (1883-1945). Em 1942, ele publicou a Teoria da Destruição Criativa no livro Capitalismo, Socialismo e Democracia. A teoria explica o empreendedorismo (criação de produtos, serviços ou empresas inovadoras) como uma resposta a uma necessidade do consumidor percebida pelo empreendedor.

Qual a importância do empreendedorismo?

O empreendedorismo é essencial nas sociedades, pois é através dele que as empresas buscam inovação, transformando conhecimentos e ideias em novos produtos que serão colocados no mercado.

A criação de empreendimentos contribui para a economia do país porque gera riquezas, aumenta a circulação econômica e cria mais oportunidades de empregos.

Também pode influenciar a melhora da qualidade dos produtos ou serviços que são oferecidos aos consumidores, por meio do aumento da concorrência entre empresas que oferecem serviços parecidos.

O empreendedorismo também ganhou uma nova missão social: ajudar a preservar o meio ambiente. Isso pode acontecer tanto pela conscientização dos consumidores sobre hábitos de consumo sustentáveis, como pela criação de produtos ecológicos, direcionados à preservação dos recursos naturais.

Quais são os 6 tipos principais de empreendedorismo?

1. Empreendedorismo corporativo

O empreendedorismo corporativo (ou intraempreendedorismo) acontece quando um funcionário empreende dentro da empresa em que trabalha. Mesmo sem ser o dono, o funcionário tem características de um empreendedor e consegue aplicar essa visão na empresa.

Os funcionários podem usar sua visão empreendedora para ajudar no crescimento do negócio, apresentando ideias ou soluções criativas que ajudem a melhorar um produto ou algum processo da empresa.

Senso crítico, criatividade, visão inovadora, boa comunicação, dedicação e liderança são algumas qualidades de um empreendedor corporativo.

Algumas vantagens do empreendedorismo corporativo podem ser:

ganho em agilidade e produtividade na empresa;

melhora da comunicação interna entre os funcionários;

correção em falhas de processos da empresa;

diminuição de custos de manutenção e de burocracias.

Além de ajudar no crescimento da empresa, o funcionário empreendedor também pode valorizar sua própria carreira, já que suas as ações empreendedoras podem ser reconhecidas por seus superiores.

2. Empreendedorismo de pequenos negócios

É o empreendedorismo das pequenas empresas (familiares, individuais ou com poucos funcionários). É comum que sejam empreendimentos locais que vendam bens ou serviços comuns.

A expansão do negócio não é foco principal desse tipo de empreendimento. Seus objetivos principais são a fidelização e a criação de uma relação próxima com os clientes habituais, para garantir seu lugar no mercado.

Essas empresas atendem necessidades simples e diárias do comércio local e participam ativamente da circulação da economia na região.

Podem funcionar no formato de pequenos negócios (como padarias, mercearias e salões de cabeleireiro) ou de empresas que oferecem serviços individuais (como costura, marcenaria ou limpeza).

Os tipos mais comuns de empresas de pequenos negócios são:

empresa de pequeno porte (EPP);

microempresa (ME);

microempreendedor individual (MEI).

3. Empreendedorismo startup

O empreendedorismo startup é o tipo de empreendimento que cria um novo tipo de negócio. Normalmente, a ideia desse tipo de empresa nasce quando o empreendedor percebe que existe uma necessidade que não é atendida no mercado.

Para atender essa demanda, o empreendedor cria um modelo de negócio com características inovadoras, ele cria soluções diferentes das que já existem no mercado.

As startups podem atuar em qualquer área de venda de serviços ou produtos, e se caracterizam pela inovação e criatividade na criação dos seus produtos.

A inovação tecnológica é uma grande aliada de empreendimentos desse tipo e pode ajudar a startup a conquistar clientes, oferecendo serviços que se ajustem à necessidade dos seus clientes.

Alguns exemplos de empreendimentos startup são:

Uber: aplicativo de compartilhamento de transporte;

Airbnb: plataforma de aluguel de casas e quartos;

99 Táxi: aplicativo que conecta usuários e taxistas;

Ifood: aplicativo de entrega de comida.

4. Empreendedorismo social

O empreendedorismo social é direcionado a causar um impacto positivo na sociedade. Esse tipo de empreendimento oferece soluções para melhorar a sociedade, deixando o objetivo de lucro em segundo plano.

O empreendedor que decide trabalhar nessa área tem a responsabilidade social como a base do negócio, é da vontade de ajudar a sociedade que nasce motivação para empreender. Pode atuar em vários setores, como proteção ao meio ambiente, educação, serviços sociais ou atividades culturais.

Apesar de não ser o foco principal do empreendimento, a preocupação com o lucro não deixa de existir, porque ele é importante para a manutenção do negócio.

Um exemplo são as organizações sem fins lucrativos (ONGs), que ajudam, defendem direitos ou conscientizam os cidadãos sobre alguma causa social importante.

São exemplos de empreendedorismo social:

Associação Curso Vencedor: empresa criada por alunos do Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA) que oferece curso pré-vestibular para estudantes carentes;

Saúde Criança: entidade que atende crianças em situação de vulnerabilidade, com acompanhamento médico e educacional;

Ecodom: empresa que constrói casas populares a partir de plástico e cartão reciclado.

5. Empreendedorismo digital

O empreendedorismo digital aproveita as facilidades da tecnologia para oferecer produtos ou serviços, é a aplicação da tecnologia digital para facilitar as atividades empresariais.

Essas empresas já "nascem na internet", os negócios são mantidos online, e muitos dos seus processos (como negociação e vendas) acontecem digitalmente.

Assim como acontece em outros empreendimentos, para começar no empreendedorismo digital é importante escolher um nicho de mercado (área de atuação da empresa) e decidir quais produtos ou serviços serão oferecidos aos clientes.

A escolha é importante para definir qual o público-alvo e garantir mais chances de se tornar uma autoridade na área escolhida.

Também é preciso planejar ações de vendas, escolher a melhor plataforma digital para o negócio, investir em estratégias de marketing digital e divulgação nas redes sociais, para atingir clientes e engajar seguidores.

Algumas vantagens do empreendedorismo digital são:

baixo investimento inicial;

possibilidade de retorno financeiro mais rápido;

a estrutura física da empresa pode ser reduzida;

mais visibilidade do negócio e mais facilidade de conseguir clientes;

possibilidade de trabalho remoto;

custos de manutenção reduzidos.

São exemplos de empresas que seguiram o modelo de empreendedorismo digital:

Amazon: site de comércio eletrônico, que oferece produtos variados;

Coursera: empresa que oferece cursos e formações online;

Netflix: plataforma de exibição de filmes e séries;

Ebay: site de compras e leilões virtuais;

Youtube: plataforma de compartilhamento de vídeos.

6. Empreendedorismo sustentável

No empreendedorismo sustentável (ou verde) as empresas se preocupam com a sustentabilidade e a proteção ao meio ambiente.

As empresas sustentáveis oferecem serviços ou produtos voltados à proteção do meio ambiente, e também podem atuar na conscientização da importância de adotarmos medidas sustentáveis. Produtos ecológicos e mais duráveis estão entre os mais populares no empreendedorismo sustentável.

Os empreendimentos desse tipo aplicam medidas sustentáveis no dia a dia, como:

uso consciente e econômico de água e eletricidade;

redução do uso de materiais em plástico;

separação de lixo orgânico e lixo reciclável;

reaproveitamento de embalagens e papéis;

uso ou doação das sobras de matéria-prima para evitar o desperdício;

conscientização dos funcionários e consumidores sobre a importância das medidas de sustentabilidade.

São exemplos de empreendedorismo sustentável:

Boomera: empresa que faz reciclagem de produtos difíceis (como fraldas descartáveis) em parceria com cooperativas de catadores de lixo;

Loop: aplicativo que conecta usuários para compartilhar bicicletas;

Revoada: empresa de moda que cria produtos a partir de sobras de tecidos de guarda-chuva e câmaras de pneus.

Diferença entre empreendedorismo por necessidade e por oportunidade

Esses dois tipos de empreendedorismo representam o motivo que leva uma pessoa a empreender.

No empreendedorismo por necessidade, a ideia de um novo negócio nasce da falta de outras oportunidades.

Acontece, por exemplo, quando uma pessoa está desempregada e opta por criar um negócio para ter uma fonte de renda que possa garantir o seu sustento.

Já no empreendedorismo por oportunidade, o empreendedor cria um negócio porque percebe uma necessidade no mercado. Ele vê nessa necessidade a chance de criar seu próprio empreendimento.

Por exemplo: um empreendedor percebe que uma falha nos serviços de entrega de comida e cria um sistema que garante a cobertura de toda a área de entrega de uma região.

O que é ser um empreendedor?

Empreendedores são as pessoas que fazem o empreendedorismo acontecer, quando percebem uma oportunidade de negócio e têm boas ideias para criar uma empresa e oferecer um produto ou serviço de interesse do consumidor.

São conhecidos por serem pessoas que conseguem detectar oportunidades, com boa visão do futuro e com coragem para testar ideias diferentes.

10 características importantes de um empreendedor

1. capacidade de liderança e bom relacionamento com a sua equipe;

2. rapidez de raciocínio e facilidade para tomar decisões;

3. ter visão a longo prazo e não esperar por resultados imediatos;

4. criar ideias inovadoras;

5. saber unir criatividade (ideias novas) e praticidade (realizar ideias);

6. construir boas relações profissionais, saber fazer networking;

7. capacidade de motivação, para si mesmo e para a equipe;

8. habilidade para fazer planejamentos;

9. buscar sempre a melhora da qualidade do seu produto ou serviço;

10. ser flexível para adaptar seus planos à realidade.

Como a inovação ajuda no empreendedorismo?

O empreendedorismo é ligado à inovação, a capacidade de usar a criatividade para criar soluções novas. Mas, inovar não é necessariamente criar um produto ou serviço. Inovar pode ser encontrar uma forma diferente ou criativa de oferecer os serviços da empresa para ganhar a atenção dos consumidores.

Essa característica pode ser decisiva para um empreendimento ter destaque em um mercado concorrido, ao oferecer soluções mais atrativas que a concorrência.

A inovação requer do empreendedor a habilidade de perceber as necessidades do mercado e dos clientes, e se planejar para oferecer seus serviços de modo que atendam os interesses do seu público-alvo, ao mesmo tempo que se destaquem no mercado.

A inovação pode ser eficiente para:

criar produtos ou serviços;

ter métodos de produção mais eficazes;

conquistar novos clientes;

criar formas simplificadas de organização;

gerar mais publicidade;

melhorar o atendimento ao cliente.

Referências bibliográficas:

BAGGIO, Adelar Francisco; BAGGIO, Daniel Knebel. Empreendedorismo: conceitos e definições. Revista de Empreendedorismo, Inovação e Tecnologia, 1(1) p.25-38, 2014.

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo, Editora Saraiva, 2007.

SALIM, Cesar Simões; SILVA, Nelson Caldas. Introdução ao empreendedorismo. São Paulo: Elsevier Editora, 2010.

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Empreendedorismo: o que é, significado, importância e tipos

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O que é o empreendedorismo: Empreendedorismo significa empreender, resolver um problema ou situação complicada. É um termo usado no setor empresarial e muitas vezes está relacionado com a criação de empresas ou produtos novos. Empreender é também saber identificar oportunidades e transformá-las em um negócio lucrativo.

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A definição clássica diz que um produto, além de ser um bem, um serviço ou uma idéia que satisfaz necessidades de consumidores, possui atributos tangíveis e intangíveis. Os atributos intangíveis são benefícios emocionais e a satisfação abstrata. Aspectos como marca e atendimento, por exemplo, que podem, inclusive, aumentar o valor do produto físico.
Pense, por exemplo, na norte-americana Starbucks. Ela cresceu porque agregou um novo significado ao hábito de tomar café e transformou-o em uma experiência.
Para muitas crianças, comer um sanduíche no McDonald's é muito mais gostoso do que em qualquer outra lanchonete. E isso não se deve apenas aos ingredientes e modo de preparo dos lanches. É o valor do intangível, presente no McDonald's, na Starbucks e em diversos outros produtos e marcas.

Num primeiro momento, isso soa como algo óbvio. A grande maioria de nós já ouviu falar sobre o valor do intangível e como ele ajuda na construção de marcas. No entanto, é mais comum nos concentrarmos nos aspectos tangíveis do que nos intangíveis - e isso vale para consumidores e gestores.
Em parte, isso ocorre pela materialidade dos atributos tangíveis. Eles podem ser vistos, sentidos, apalpados. Contudo, há outro aspecto, não tão perceptível assim, relativo aos serviços. Na teoria é possível distinguir produto de serviço. Na prática, porém, essa distinção muitas vezes não existe ou é extremamente sutil para ser percebida. "Não há essa coisa de setores de serviços. Apenas em certos setores os componentes de serviço são mais importantes ou menos importantes do que nos demais. Todos atuam em serviços", afirma Theodore Levitt.
Uma das principais características dos serviços é justamente sua intangibilidade, que faz com que os consumidores procurem por sinais ou evidências da qualidade do serviço. É justamente por causa dessa característica que as empresas de serviços buscam "deixar tangível o intangível", ou seja, procuram materializar a qualidade em suas instalações, equipamentos, pessoas. Ora, se como afirma o professor Levitt, todas as empresas, em maior ou menor grau, atuam em serviços, é grande a fatia das que concentram suas atenções no tangível. E é aí que reside um enorme risco mercadológico: o de valorizar demais os atributos tangíveis em detrimento dos intangíveis.
Compreender e explorar os vários benefícios emocionais e psicológicos do produto é uma competência que os gestores devem desenvolver. No entanto, se os mesmos concentram seus esforços apenas nos aspectos materiais, tornam suas marcas vulneráveis à investidas de outros concorrentes que consigam administrar melhor os anseios emocionais dos consumidores e se relacionar com eles.

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O que é tangível e intangível no marketing

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A definição clássica diz que um produto, além de ser um bem, um serviço ou uma idéia que satisfaz necessidades de consumidores, possui atributos tangíveis e intangíveis. Os atributos intangíveis são benefícios emocionais e a satisfação abstrata. Aspectos como marca e atendimento, por exemplo, que podem, inclusive, aumentar o valor do produto físico.

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O Taylorismo é um sistema de gestão do trabalho baseado em diversas técnicas para aumentar o rendimento do trabalhador.

Foi desenvolvido no início do século XIX, a partir de estudos sobre os movimentos do homem e da máquina nos processos produtivos fabris.

Características

O Taylorismo busca aumentar a eficiência operacional do trabalho, extraindo o melhor rendimento de cada funcionário.

Para isso, é elaborado um sistema de racionalização do trabalho, no qual cada trabalhador se especializa em uma etapa específica do processo produtivo. Desta maneira, cada aspecto do trabalho deve ser estudado e desenvolvido cientificamente.

Assim, com a análise dos processos produtivos, foi possível aperfeiçoar a capacidade de trabalho do operariado. O foco era economizar o máximo em termos de esforço produtivo.

Maximizar o potencial de cada trabalhador era um dos objetivos do taylorismo

Devemos salientar que o taylorismo não está preocupado com as inovações tecnológicas, mas sim com as possibilidades de controlar a linha de produção.

Através de uma padronização contínua, pelo estabelecimento de um sistema de supervisão e controle, o homem acabou se transformar por uma peça da máquina. Entretanto, foi isto que fez surgir condições de trabalho capazes de aumentar a produtividade e o lucro.

Inovações do Taylorismo

O taylorismo emprega basicamente cinco princípios, a saber:

Substituição de métodos baseados na experiência por metodologias cientificamente testadas;

Seleção e treinamento rigoroso dos trabalhadores, de modo a descobrir suas melhores competências, as quais devem ser continuamente aperfeiçoadas;

Supervisão contínua do trabalho;

Execução disciplinada das tarefas, de modo a evitar desperdícios;

Fracionamento do trabalho na linha de montagem, a fim de dividir as funções produtivas de cada trabalhador, diminuindo assim sua autonomia.

Avaliação periódica do trabalhador consistia numa das bases do taylorismo

O estudo de metodologias para evitar a fadiga do trabalhador,

O estímulo salarial proporcional a produtividade, com premiações por desempenho,

A hierarquização da cadeia produtiva, a qual afasta o trabalho manual do trabalho intelectual e garante à gerência, detentora do conhecimento geral da produção, o controle sobre os trabalhadores.

Além disso, atribui-se a Taylor:

As ideias de Taylor inspiraram empresários como Henry Ford para criar um método de linha de montagem que seria denominado Fordismo.

Frederick Taylor e o Taylorismo

O termo Taylorismo faz referência ao engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado um dos fundadores da Administração Científica.

Com efeito, Taylor foi pioneiro ao desenvolver um modelo de administração no qual a empresa é considerada sob olhar científico.

Taylor se interessou por este tipo de gestão quando ainda era operador de máquina na "Midvale Steel", na Filadélfia, onde iniciou suas pesquisas.

Baseando-se na observação dos métodos de trabalho dos operários, descobriu que, sob um ritmo de trabalho controlado, os operários eram muito mais produtivos.

Mais tarde, Taylor se forma engenheiro mecânico em 1885 e, em 1906, torna-se Presidente da "American Society of Mechanical Engineering". Suas ideias influenciariam de forma definitiva a Segunda Revolução Industrial.

Suas obras mais importantes são: "Um sistema de preço por peça" (1895); "Administração de Oficinas" (1903); e "Princípios da Administração Científica" (1911), sua obra prima.

Taylorismo e Fordismo

As ideias de Taylor inspiraram diretamente a Henry Ford a melhorar a produção dos seus automóveis.

O Taylorismo não é um modelo produtivo e sim uma análise teórica de organização do trabalho e de administração. Assim, o empresário poderia reduzir os custos e maximizar os lucros.

Por outra parte, Ford e outros empresários vão levar essas ideias às suas fábricas e tornar a produção mais eficiente com a especialização do trabalho.

Críticas ao Taylorismo

O Taylorismo sofre algumas críticas, tendo em vista que, ao buscar o máximo aproveitamento da força produtiva, acaba ignorando certas necessidades básicas dos trabalhadores, os quais passam a se sentir explorados e insatisfeitos.

Consequentemente, estes trabalhadores passam a serem vistos como peças descartáveis do sistema, e isto gerou a oposição dos trabalhadores à aplicação do Taylorismo.

Leia mais:

BEZERRA, Juliana. Taylorismo. Toda Matéria, [s.d.]. Disponível em: https://www.todamateria.com.br/taylorismo/. Acesso em:

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Taylorismo: o que é, características e resumo

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O Taylorismo é um sistema de gestão do trabalho baseado em diversas técnicas para aumentar o rendimento do trabalhador. Foi desenvolvido no início do século XIX, a partir de estudos sobre os movimentos do homem e da máquina nos processos produtivos fabris. Características O Taylorismo busca...

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INCUBADORA DE EMPRESA

Como as incubadoras de empresas podem ajudar o seu negócio

As incubadoras de empresas são instituições que auxiliam micro e pequenas empresas nascentes ou que estejam em operação, que tenham como principal característica a oferta de produtos e serviços no mercado com significativo grau de inovação. Elas oferecem suporte técnico, gerencial e formação complementar ao empreendedor e facilitam o processo de inovação e acesso a novas tecnologias nos pequenos negócios.

As empresas que buscam as incubadoras, além de receberem suporte gerencial, administrativo e mercadológico, recebem apoio técnico para o desenvolvimento do seu produto. Com isso, o empreendimento pode ser acompanhado desde a fase de planejamento até a consolidação de suas atividades com a consultoria de especialistas.

Geralmente ofertam ainda espaço físico especialmente construído ou adaptado para alojar temporariamente os empreendedores - chamados neste momento de empresas incubadas - e promovem acesso a serviços que as empresas dificilmente encontrariam agindo sozinhas e sem orientação adequada no mercado.

Além deste espaço individualizado para a instalação de escritórios ou laboratórios, as incubadoras oferecem sala de reunião, auditórios, área para demonstração dos produtos, secretaria, bibliotecas e uma série de outros benefícios por meio de instituições de ensino e pesquisa, órgãos governamentais e iniciativas privadas.

Portanto, as incubadoras de empresas favorecem o empreender nas seguintes áreas:

Gestão empresarial;

Gestão tecnológica;

Comercialização de produtos e serviços;

Contabilidade;

Marketing;

Assistência jurídica;

Captação de recursos;

Contratos com financiadores;

Engenharia de produção;

Propriedade intelectual.

A quem se destina

Pode participar de incubadoras de empresas qualquer pessoa que tenha um projeto inovador e deseja abrir sua própria empresa. As já existentes também podem participar do programa e receber o apoio da incubadora. Para tanto, é preciso ter um projeto para melhoria ou desenvolvimento de novos produtos e serviços.

As incubadoras geralmente aceitam projetos apresentados por:

1. Pessoa Física. Oportunidade para pesquisador/profissional que tem uma tecnologia e quer constituir sua própria empresa com um produto/processo inovador.

2. Empresa existente. Empresa consolidada que pretende desenvolver um produto dentro da incubadora.

3. Nova empresa instituída por Pessoa Jurídica. Empresa ou grupo empresarial que deseja criar nova empresa de base tecnológica.

Em todos os casos, o empresário deve se dirigir à incubadora de sua escolha com o intuito de identificar as informações solicitadas que farão parte da análise de sua entrada.

Estas informações são geralmente analisadas pelo Conselho da Incubadora e buscam identificar as perspectivas técnicas e econômicas do negócio que, se considerado viável e exista vaga disponível, o participante poderá iniciar suas atividades como empresa incubada.

Caso ainda não exista vaga disponível, o projeto entrará em uma lista de espera e será convidado a iniciar suas atividades assim que houver disponibilidade.

Para saber mais informações sobre as incubadoras e como o Sebrae pode lhe auxiliar a tornar-se uma empresa incubada, entre em contato pelo telefone (61) 3348-7221 ou ou no Sebrae do seu estado.

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Como as incubadoras de empresas podem ajudar o seu negócio | Sebrae

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INCUBADORA DE EMPRESA As incubadoras de empresas são instituições que auxiliam micro e pequenas empresas nascentes ou que estejam em operação, que tenham como principal característica a oferta de produtos e serviços no mercado com significativo grau de inovação.