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El clima laboral, se comprende como el ambiente que se maneja en una organización dadas en las actividades que se desarrollan y las condiciones dadas generan satisfacción de los trabajadores donde se destacan las actitudes y emociones dentro de la interactividad grupal interviniendo factores organizacionales como objetivos (estructura , políticas y reglamento) subjetivos (cordialidad, apoyo).

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Características  de un  ambiente laboral favorable:
fortalece y promueve ambientes de cooperación
equipo de trabajo empático
Se presenta de manera correlacional en el grupo
intervienen en el individuo
se presenta en la realidad organizacional

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El clima laboral , según Likert (1967) define 4 tipos de clima organizacional

1. Clima de tipo autoritario

1.1 Autoritario explotador : se genera tensión y temor, generando desconfianza entre el grupo de trabajo y directivos.

1.2 autoritarismo paternalista : se genera confianza, pero se presenta casos de chantaje y acuerdos como forma de recompensa.

2. clima de tipo participativo

2.1 sistema consultativo : este sistema permite a los subordinados intervenir y ayudar a decidir para decidir en efecto a la organización.

2.2 participación en grupo : se estima plena confianza del grupo existe comunicación horizontal y vertical asi mismo ascendente y descendente.

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Clima organizacional según Litwin y Stinger (1978):
propone enfoques :
Estructura: Reconocer las dimensiones o reglas organizativas.
Responsabilidad: Se determina por la autonomía del grupo de trabajo a realizar sus obligaciones
Recompensa: acción- recompensa y como toman los individuos dwtos de la organización
Cooperación : Precepción sobre la ayuda mutua que existe de los administrativos y grupo de trabajo.
Conflictos : precepción de la toma de decisiones para solución de conflictos y fortalecimiento organizacional.
Relaciones : Es la percepción del trabajo ameno y buenas relaciones sociales.
Estándares: Percepción de normas de la organización.
Identidad : sentido de pertenencia de la organización a la que se pertenece.

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Instrumentación para estudiar clima laboral
* Cuestionarios
*test
*entrevistas
*observaciones
*análisis documentales
*dinámicas de grupo
*debates
*juegos proyectivos
*análisis de incidentes críticos