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Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración.

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1. 1. PROCESO ADMINISTRATIVO ¨El futuro no se descubre, pero si se diseña´´

2. 2. PROCESO ADMINISTRATIVO DEFINICIONES Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, que se interrelacionan y forman un proceso integral. Proceso que plantea un cierto orden de sucesión de eventos o ideas que llevan a la consecución de un fin.

3. 3. FASES PROCESO ADMINISTRATIVO FASE MECANICA O ESTRUCTURAL FASE DINAMICA U OPERATIVA

4. 4. PROCESO ADMINISTRATIVO FASES ETAPAS PLANEACIÓN ¿Que se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer? ORGANIZACIÓN ¿Cómo se ha realizado? MECÁNICA o ESTRUCTURAL DINÁMICA u OPERATIVA PROCESO ADMINISTATIVO DIRECCIÓN ¿Cómo se va a hacer? Procura que se haga CONTROL

5. 5. PROCESO ADMINISTRATIVO PLANEACION ORGANIZACIÓN PROPOSITO OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLITICAS ROGRAMAS PRESUESTOS PROCEDIMIENTO DIVISION DEL TRABAJO JERARQUIZACION DEPARTAMENTA-LIZACION DESCRIPCION DE FUNCIONES FASE MECANICA O ESTRUCTURAL

6. 6. PROCESO ADMINISTRATIVO Planeación * Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de acción para desarrollar las actividades que permitan alcanzarlos. SI NO SE PLANEA NO HAY RUMBO FIJO DE LA ORGANIZACIÓN.

7. 7. PROCESO ADMINISTRATIVO Planeación - ¿Qué se va a planear? Aquí se realizan los planes para dar a la empresa objetivos y conocimientos con el fin de alcanzarlos. - Da respuesta a: ¿Qué hacer? ¿Cuándo hacerlo?  ¿Dónde hacerlo? ¿Cómo hacerlo?

8. 8. PROCESO ADMINISTRATIVO Planeación - Son algunas actividades de planeación: * El análisis de las situaciones actuales. * La anticipación al futuro. * La determinación de objetivos. * La elección de estrategias corporativas * La determinación de los recursos necesarios para lograr las metas de la organización.

9. 9. Organización * Implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los planes. * Esta función determina: Las actividades a realizar Cómo se agruparán  Quién las desempeñará. Señala claramente los puestos y las jerarquías dentro de la organización

10. 10. Organización * Una empresa no logrará sus objetivos si sus recursos no se manejan con base en una organización eficiente. * Son algunas actividades de organización: - Establecer la estructura de la organización. - Especificar las funciones y responsabilidades del puesto. - Agrupar tareas en unidades de trabajo. - Distribuir recursos y crear condiciones.

11. 11. Elementos de la organización * Organigrama * Manuales * Normas * Guías de Manejo * Protocolos * Comités

12. 12. PROCESO ADMINISTRATIVO DIRECCION O EJECUCION CONTROL  TOMA DE DESICIONES  INTEGRACION  MOTIVACION  COMUNICACIÓN  JEFATURA  ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES  MEDICION (INDICADORES)  COMPARACION O CORRECCION RETROALIMENTACION FASE DINAMICA U OPERATIVA SUPERVISION EVALUACION

13. 13. DIRECCIÓN  Los administradores tiene que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la empresa, para lograr el éxito de la organización. La dirección comprende el contacto cotidiano y cercano con la gente para orientarla e inspirarla hacia el logro de las metas del equipo y la organización.

14. 14. Control  El control es el seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están realizando de acuerdo con lo planeado y en su caso, corregir las desviaciones encontradas.  El control asegura el cumplimiento de las metas.

15. 15. ETAPAS DEL CONTROL SUPERVISIÓN EVALUACIÓN

16. 16. FASES ETAPAS E PLANEACIÓN MECÁNICA o ESTRUCTURAL DINÁMICA u OPERATIVA PROCESO ADMINISTATIVO ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL N S A L U D E N E N F E R M E R Í A PROCESO ADMINISTRATIVO

17. 17. PROCESO ADMINISTRATIVO CONTROL PLANEACION ORGANIZACION COORDINACION EJECUCION

18. 18. CARACTERISTICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

19. 19. 1. SECUENCIALIDAD Y ORDEN LOGICO PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION CONTROL Debe existir un orden de las etapas.

20. 20. 2. INTEGRALIDAD El proceso administrativo es integral en todas y cada una de sus etapas.

21. 21. 3. SISTEMATICO PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION CONTROL Cada etapa del proceso es cíclica con retroalimentación.

22. 22. PLANEACION CONTROL DIRECCION ORGANIZACION La etapa de control retroalimenta la secuencia.

23. 23. 5. SIMULTANEIDAD EN EL MISMO MOMENTO, EN DISTINTAS AREAS DE LA EMPRESA SE DESARROLLAN ACTIVIDADES RELACIONADAS A LAS DIFERENTES ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

24. 24. PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 1. FLEXIBILIDAD Capacidad de adaptarse al cambio y a situaciones imprevistas

25. 25. 2. PRINCIPIOS DEL PROCESO FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVO LO QUE SE PLANEA DEBE SER REALIZABLE

26. 26. PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 3. OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACION ESTABLECE LA NECESIDAD DE UTILIZAR DATOS OBJETIVOS (DATOS ESTADISTICOS,DATOS DE MERCADO PARA REDUCIR AL MINIMO LOS RIESGOS)

27. 27. PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 4. UNIDAD TODOS LOS PLANES DE LA EMPRESA DEBEN INTEGRARSE O ARTICULARSE AL PLAN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

28. 28. PROCESO ADMINISTRATIVO EN SALUD Permite lograr la satisfacción de una necesidad eficientemente con MAXIMO aprovechamiento de los recursos La prestación de un servicio de salud exige una acción colectiva que requiere ser planeada, organizada, coordinada y controlada para alcanzar los Objetivos comprendidos en la prestación del mismo con CALIDAD

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Se ha denunciado esta presentación. No hay notas en la diapositiva. 1. PROCESO ADMINISTRATIVO ¨El futuro no se descubre, pero si se diseña´´ 2. PROCESO ADMINISTRATIVO DEFINICIONES Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, que se interrelacionan y forman un proceso integral.

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El proceso de gestión que permite a las organizaciones definir y establecer los objetivos que se pretende lograr el ente.

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Proceso de Planificación Estratégica - Planeamiento Estratégico

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Las mejores soluciones en cada momento. Es un proceso que debe alinearse con los objetivos de la sociedad y las circunstancias internas y externas.

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La estrategia de una empresa debe ser flexible y dinámica para adaptarse a cada etapa de su ciclo de vida y a los cambios en el mercado.

La toma de decisiones en una empresa tiene como fin encontrar las mejores soluciones en cada momento. Es un proceso que debe alinearse con los objetivos de la sociedad y las circunstancias internas y externas.

Una de las decisiones prioritarias en cualquier negocio es la de establecer vías eficientes para conseguir liquidez y afrontar los retos del día a día. La liquidez es el soporte principal para lograr la estabilidad financiera y aspirar a un crecimiento sostenible.

En Circulantis, ofrecemos más poder de decisión a las empresas para anticipar sus facturas y cobrar cuanto antes. Nuestra iniciativa de financiación colectiva -crowdlending- otorga toda la autonomía y libertad que necesitan.

¿Cómo tomar decisiones en una empresa?

La importancia de toma de decisiones en una empresa adquiere un papel fundamental en la actualidad. Todas se enfrentan a un entorno global y digital muy cambiante, con clientes cada vez más exigentes y activos.

Es necesario observar los problemas desde distintos enfoques y adoptar una estructura flexible que permita actuar con rapidez para adaptarse a cada situación. Se trata de aprender a reflexionar y reaccionar in situ.

El marco legal también es decisivo. En general, son esenciales las medidas para evitar riesgos en la fiscalidad de una empresa y para cumplir con eficacia el resto de obligaciones administrativas.

La capacidad de reacción es fundamental.

Las claves principales para afrontar las decisiones en una empresa son:

Manejar siempre una información fiable.

Comprender los retos que hay que afrontar, tanto problemas como oportunidades.

Analizar la incertidumbre y el riesgo de cada escenario. A veces, conviene esperar.

Determinar las directrices o métodos para tomar cada decisión.

El análisis de datos (o Big Data) está considerado como una herramienta imprescindible para la toma de decisiones. Permite recopilar un gran de volumen de información para presentarla de forma sencilla y agrupada, con todas las cifras relevantes a la vista.

Con este enfoque analítico se puede decidir de forma objetiva. Sin embargo, hay que verificar los canales de información para evitar datos incorrectos, desactualizados o demasiado sesgados.

En otras ocasiones, la experiencia y la creatividad son más determinantes. Ante una amenaza o una oportunidad común, apostar por una perspectiva menos técnica puede significar un valor añadido para diferenciarse y lograr ventajas competitivas.

Etapas del proceso de toma de decisiones

En general, la mayor parte de las decisiones en una empresa se pueden prever y planificar estableciendo un patrón de actuación. Son más complicadas las que surgen de una situación nueva en un escenario de incertidumbre.

Aunque cada decisión depende del momento y las circunstancias es positivo considerar estas etapas:

Analizar la situación: qué hay que decidir (solucionar un problema, aprovechar una oportunidad, evaluar una inversión...), qué objetivos se buscan, qué beneficios puede generar, cuál es el contexto y los condicionantes, etc.

Recopilar toda la información relevante. Según el caso, pueden ser indicadores internos y externos, datos de mercado, cambios en los patrones de consumo, novedades legislativas...

Identificar todas las alternativas: lo mejor es tener una perspectiva amplia y creativa.

Sopesar el impacto de cada opción: evaluar el riesgo, el coste económico y financiero, el beneficio comercial, las dificultades de implantación, etc.

Decisiones de dirección. Deciden los directivos o gerentes. Es la forma habitual en las empresas pequeñas. En las más grandes se suele delegar y la dirección se ocupa de estudiar los resultados y de planificar medidas a medio y largo plazo.

Decisiones individuales. Las que toma un trabajador dentro de sus obligaciones diarias. Un error o un descuido puede tener bastante trascendencia en costes o pérdida de algún cliente.

Decisiones rutinarias o programadas: son habituales y se rigen por un procedimiento establecido.

Decisiones de riesgo. Son aquellas que se toman en una situación crítica y se afrontan consecuencias más graves ante una mala elección.

¿Qué tipos de decisiones hay que tomar?
Definir los criterios de selección y el método a utilizar para decidir, por ejemplo:

Elección individual (priorizando la experiencia o la jerarquía)

Elección consensuada (argumentación y votación)

Uso de modelos matemáticos o cuantitativos

Solicitar asesoramiento externo

Estratégicas
Implantación. A una decisión hay que darle forma. La comunicación es fundamental para conseguir el compromiso del personal implicado. Es importante que las medidas sean coherentes con la capacidad y responsabilidades de cada uno.

Modelo de negocio: qué producir y cuánto (producto, stock, precio, promoción); o para quién (tipo de cliente, coste comercial, conveniencia).

Planificación financiera: evaluación de inversiones, endeudamiento y fuentes de financiación.

Gestión de personal: planes de formación, política de retribución o medidas de conciliación.

Salida al mercado exterior: mercados preferentes, tipos de alianzas, etc.

Operativas
Evaluar los resultados. Hay que establecer mecanismos de control para revisar y corregir lo que sea necesario: revisión y retroalimentación.

Medidas administrativas: control de la contabilidad de una empresa, gestión de impuestos o la adaptación a nuevas normativas (como la LOPD o el registro de jornada).

Política de compras y selección de proveedores.

Control de costes: planes de acción para mejorar la eficiencia y el ahorro.

Ajustes de tesorería: control de cobros y pagos, anticipos de facturas, revisión de ratios financieros...

Atención al cliente: normas de comportamiento, servicio postventa, fidelización.

Tipos de decisiones a tomar en una empresa

En España, la mayoría de negocios están en manos de autónomos, empresas familiares o sociedades limitadas con pocos socios. Las decisiones importantes las toman un grupo reducido de personas.

Hay diferentes tipos de toma de decisiones en una empresa. En general, depende del tamaño y el tipo de negocio.

El abanico de decisiones corporativas es amplio, aunque se pueden separar en dos bloques: estratégicas y operativas. Unas para preparar el futuro y otras para gestionar el día a día.

Estos son algunos ejemplos:

Las toma la dirección o gerencia dentro de un escenario de mayor o menor riesgo.

Pueden ser individuales o programadas (en dependencia del departamento correspondiente). Se suelen tomar bajo unas directrices determinadas:

Cualquier decisión tiene un impacto. El rumbo de una empresa está directamente relacionado con las decisiones que ha tomado.

Es una pena que cierren negocios con potencial por errores en cuestiones clave como la planificación financiera o por no conocer todas las opciones para obtener liquidez.

Es muy importante, para el tejido empresarial de este país, que los autónomos y pymes dispongan de mayor información y asesoramiento para tomar mejores decisiones.

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Toma de decisiones en una empresa - Circulantis

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La estrategia de una empresa debe ser flexible y dinámica para adaptarse a cada etapa de su ciclo de vida y a los cambios en el mercado. La toma de decisiones en una empresa tiene como fin encontrar las mejores soluciones en cada momento.

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Dirección, administración, ventas, producción y contabilidad y finanzas.

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¿Qué son las áreas funcionales de una empresa?

Cuando tenemos una empresa y esta crece, también lo hace su estructura interna, por lo que es necesario que creemos departamentos que trabajen alineados a los objetivos de la organización.

Estos departamentos que conviven dentro de la empresa son las áreas funcionales, formadas por equipos de empleados con habilidades y experiencia adaptados a cada uno para lograr una buena estructura organizacional.

La cantidad de áreas funcionales de una empresa depende del tamaño de esta: cuanto mayor sea la organización, más áreas necesitaremos para alcanzar nuestros objetivos empresariales.

La mayoría de veces, las empresas están formadas por 5-6 áreas funcionales básicas, pero pueden estar formadas por más, dependiendo de lo que a cada compañía le convenga según su tamaño y el tipo de producto o servicio que ofrezca.

Nosotros vamos a analizar las 6 más esenciales y, más adelante, profundizaremos en otras, examinando empresas reales.

Dirección General

Administración y Recursos Humanos

Producción

Finanzas y Contabilidad

Marketing

Informática

¿Cuál es la función de cada área?

Como hemos comentado antes, cada área tendrá su función, pero no siempre trabajan independientemente de las demás. Hay veces que dos o más departamentos necesiten trabajar conjuntamente para lograr ciertos objetivos. Vamos a ver lo que se hace en cada uno:

Dirección general

Son los altos ejecutivos responsables de las operaciones que lleva a cabo la empresa y de su rentabilidad. Aseguran el buen funcionamiento y el clima organizacional garantizando la eficiencia, productividad y desempeño general de esta.

Estas son algunas de las funciones que desempeña este área:

Administración y RRHH

Se encargan de todo tipo de trámite burocrático y administrativo y las actividades de gestión humana:

Reclutamiento: selección y contratación de personal.

Gestión: trámites y pagos de los sueldos, salarios y políticas de compensación a empleados.

Fomentar: buenas relaciones laborales y motivación de los empleados.

Trámites: necesarios para llevar a cabo las actividades de la empresa.

Producción

Se trata del área de la empresa a cargo de la transformación de materias primas en productos finales. Estas son sus funciones principales:

Marketing

El equipo de marketing se encarga del desarrollo de las estrategias necesarias para posicionarse en el mercado, darse a conocer, mejorar la oferta y aumentar las ventas de su producto o servicio, mediante estas funciones:

Investigación de mercados: analizan a los consumidores, sus preferencias, gustos, hábitos, etc. y se llevan a cabo estudios de mercado para generar una necesidad del producto. También analizan la competencia, su estrategia, público, ventajas, fortalezas y debilidades.

Planificar la estrategia: es necesario crear una estrategia para alcanzar los objetivos de la empresa y ejecutar el desarrollo de esta distribuyendo recursos, asignando tareas, coordinando actividades y consumando acciones.

Promoción de ventas: se trata de informar, a través de distintos canales, a los consumidores sobre los productos o servicios de la compañía, animándolos a adquirirlos mediante publicidad y promociones.

Feedback y monitorización: es importante hacer un seguimiento y comprobación de que el plan establecido da los resultados esperados.

Informática

Supervisan, garantizan e implantan sistemas de información de todas las áreas de la empresa, llevando a cabo estas funciones:

Definir la arquitectura de los sistemas que más se ajustan a la empresa.

Dirigir las actividades de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico informático para garantizar el servicio a los clientes.

Administrar la red de los equipos de la API.

Implementar medidas de seguridad en tecnología.

Asesorar en software y hardware y en el manejo de programas.

Elaborar, gestionar y controlar los planes de inversión en informática.

Ejemplo de organigrama de una empresa

Ejemplos de áreas funcionales en empresas reales

Bimbo

Grupo Bimbo, la panificadora líder a nivel mundial que trabaja en 32 países, asumiendo los retos y compromisos necesarios en cada uno de ellos. Su sistema de comercialización ofrece a los consumidores una cartera con más de 5.000 productos.

Al ser una empresa que trabaja a nivel internacional, es lógico que su estructura cuente con muchas áreas funcionales que se encarguen de todo lo que haga falta cubrir. Aquí os las mostramos con la funciones que se llevan a cabo en cada una de ellas:

Área de Marketing

Se realiza una planificación semanal de las ventas por marca de producto, por cliente y de nuevos productos.

Toman pedidos de venta de las diferentes cuentas de clientes.

Establecen las estrategias de marketing que se ajustan a los objetivos generales de la compañía.

Analizan las ventas para identificar cualquier falta en alguna línea de productos específica, para crear un nuevo producto o impulsar la venta de los ya existentes.

Área de Finanzas

Área de Producción

Área de Administración y RRHH

Área de Logística

Cumplen las normas de almacenamiento, embalaje, distribución y venta del producto final.

Establecen estrategias de distribución de los productos, para maximizar el uso eficiente del transporte y así garantizar las entregas a los clientes, al igual que la búsqueda de devoluciones.

Área de Auditoría

Establecen la normativa necesaria para controlar los procesos.

Analizan los procesos de la empresa y ejecutan las mejoras necesarias.

Establecen los mecanismos para el control interno.

Área de Compras

Garantizan el abastecimiento de los materiales y productos de consumo interno.

Mantienen actualizados los inventarios, lo que implica que controla el nivel de stock disponible para la empresa.

Realizan un seguimiento a las órdenes de compra, a fin de verificar la culminación del proceso.

Así quedaría el organigrama del Grupo Bimbo. Aunque debemos tener en cuenta que todos los países en los que trabaja no tendrán las mismas características, el tamaño de la empresa en cada uno será diferente y el sistema de trabajo también podría variar.

Organigrama

Coca-Cola

Puede que con The Coca-Cola Company estemos hablando de la marca más conocida en el mundo. De hecho, es más fácil contar los países a los que Coca-Cola NO llega.

Esto es gracias a la buena organización y trabajo de las áreas que la componen. Vamos a analizar las más importantes y lo que se trabaja en cada una de ellas:

Distribución

Son responsables de contratar trabajo externo a compañías de transportes.

Se encargan del almacenaje y el control del inventario del stock, del procesamiento de pedidos y el embalaje.

Planifican y programan las entregas y el control de las flotas de vehículos.

Controlan la distribución más rentable del producto.

Se encargan de hacer llegar el producto a diferentes puntos de venta: supermercados, bares y restaurantes, empresas con máquinas expendedoras, etc.

Aunque pensemos solo en la Coca-Cola, debemos tener en cuenta que ofrecen una variedad de productos como zumos, agua, Fanta y bebidas energéticas que han de suministrar en distintos puntos.
Finanzas

Proporcionan el conocimiento financiero en el que se basan las decisiones clave.

Agregan un valor a los procesos centrales comerciales.

Trabajan junto con la administración para determinar el plan estratégico y financiero anual y de largo plazo.

Determinan la estructura de capital óptima de la compañía y recomiendan los niveles de endeudamiento apropiados, así como la emisión de acciones y/o deuda.

Es responsable de la administración de riesgos financieros.

Evalúan la viabilidad económica de un producto innovador.

Analizan el rendimiento de ventas de cada canal.

Producción

Formulan y desarrollan los métodos más adecuados para la elaboración de los productos.

Administran y coordinan la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos.

Establecen relaciones con los socios y clientes locales.

Se encargan de la comunicación y las relaciones con los medios con el fin de garantizar que se cumplen los objetivos comerciales de la empresa.

Innovan en crear nuevos sabores de Coca-Cola y en sus derivados sin azúcar o cafeína, pero siempre mantienen al frente su producto original.

Marketing

Se encargan de incrementar el volumen de ventas, la cuota de mercado y los beneficios a través del entendimiento de los clientes, consumidores y competidores.

Construyen estrategias de marketing coherentes para su marca, creando el máximo impacto.

Se reinventan constantemente en el mercado, aplicando distintos métodos y canales publicitarios

Patrocinan cientos de eventos y están presente en los más notorios, como el Mundial de Fútbol.

Innovan en las acciones de marketing para hacer llegar el producto de distintas formas, como las latas personalizadas o las botellas vintage.

Apuestan con el marketing emocional con su eslogan "Taste the feeling" y toda la comunicación lleva la felicidad como eje principal.

Auditoría

Revisan la confiabilidad e integridad de la información financiera trimestral y anual de acuerdo con los requisitos contables, de control interno y de auditoría.

Son los responsables del nombramiento, compensación, retención y supervisión de los auditores independientes.

Reciben, retienen y responden a quejas en relación con asuntos contables, de control interno y de auditoría.

Evalúan periódicamente la efectividad del Sistema de Administración de Riesgos de la compañía.

Control interno del cumplimiento de responsabilidades de Administración.

Recursos Humanos

Se encargan de reunir un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa y les ofrecen formación en caso de que hiciera falta.

Gestionan programas de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo.

Ofrecen un seguro médico de los trabajadores, prestaciones y fondos para su jubilación.

Gestionan las relaciones laborales entre los trabajadores.

Organigrama

Este sería el organigrama estándar de The Coca-Cola Company:

Nestle

Nestlé, a diferencia de las anteriores dos marcas que hemos analizado, abarca una gama de productos de lo más extensa. Mientras que Coca-Cola crea marcas que también son refrescos y las Bimbo están relacionadas con la bollería, Nestlé posee productos como: agua, lácteos, platos preparados, chocolate, cereales, café, alimentación de mascotas, etc.

Por lo que Nestlé es una empresa enorme que tiene, a su vez, más empresas dedicadas a cada marca que producen.

Dirección general

Es el departamento encargado de dirigir todas las actividades que se realizan en la empresa. El director tiene que saber liderar y orientar a los subordinados para poder alcanzar los objetivos impuestos. También tiene la responsabilidad de organizar y administrar los recursos que se emplean en cada una de las áreas, además de controlar y reorganizar los procesos que están puestos en práctica y analizar si son los óptimos.

Producción

Es el área que se encarga de dirigir y liderar todas las operaciones llevadas a cabo para fabricar productos para toda la familia. Además, todos los productos deben pasar un control de calidad para asegurar el cuidado y mejora continua en la calidad de lo que se ofrece. Y el departamento de ingeniería se encarga de aportar su búsqueda continua de soluciones en la mejora de procesos, estrategias y proyectos de fabricación.

Marketing

Tras llevar a cabo una investigación de mercados para determinar el tipo de público al que dirigimos nuestros productos, se crean las campañas de marketing y publicidad necesarias para llegar a ellos

RRHH

Se encarga de los procesos de selección de personal, siempre teniendo en cuenta la adecuación de las cualidades del candidato y los valores de la empresa. También de la formación de los trabajadores, que debe tener un objetivo definido y ser concebida para mejorar las aptitudes y calificaciones particulares. Y, una vez al año, llevan a cabo una evaluación de desempeño, para conocer los resultados del trabajo de los empleados y analizar si los objetivos de la compañía se cumplen.

Logística

Coordinan la entrega de las materias primas y materiales de embalaje desde el proveedor hasta la fábrica, y del almacén a las áreas de fabricación. Controlan que todos los insumos que ingresan en la empresa cumplen con los parámetros de calidad establecidos por la empresa para su traslado a la producción. Y transportan los productos finales a través de servicios de logística y transporte.

Servicios jurídicos

Es el equipo que atiende los asuntos legales que surjan respecto a las actividades de la empresa, a sus normas internas, y a su relación con otras entidades. Brinda servicios de consultoría y asesoramiento jurídicos a los trabajadores, y se encargan de negociar y redactar los contratos necesarios para la empresa.

Organigrama

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Cuando tenemos una empresa y esta crece, también lo hace su estructura interna, por lo que es necesario que creemos departamentos que trabajen alineados a los objetivos de la organización. Estos departamentos que conviven dentro de la empresa son las áreas funcionales, formadas por equipos de empleados con habilidades y experiencia adaptados a cada uno para lograr una buena estructura organizacional.

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las medidas y estrategias que buscan mejorar la productividad y la competitividad de ésta.

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Importancia de las habilidades generenciales

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Importancia de las habilidades generenciales

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La habilidad técnica Implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas.

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Importancia de las Habilidades Gerenciales y de su estudio, para el buen desarrollo organizacional

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Para poder desempeñar funciones o roles propios de la dirección de una empresa, un gerente o director debe poseer ciertas habilidades.

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Historia del ser humano en toma de liderazgo

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Historia del ser humano en toma de liderazgo

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Etapas de la evolucion del ser humano en habilidades gerenciales.