# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPs7-Bài tập cho HV NGÀY 10, 11, 12 - Võ Ngọc Tuấn

# data[].attributes.body
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 8

Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS07-Nhiệm vụ Ngày 8-Trần thị Nga

NHIỆM VỤ 1: Đánh giá buổi học số 07 – ROAM

Nếu bạn chưa thực hiện việc phản hồi cho buổi học số 07 thì hãy hoàn thành nó bằng cách điền vào link dưới đây nhé!

https://forms.gle/YuaScTBb87pX6b5L6

NHIỆM VỤ 2: Bạn hiểu biết những gì về Cộng đồng Startup Education?

1.1. Nêu 03 hiểu biết của mình về cộng đồng Startup Education (S.E)?

-xây dựng hệ thống giáo dục xuyên qua tim(đổi mới giáo dục)

-phục hồi kinh tế Thông qua con đường trí tuệ và nguyên khí của quốc gia (môi trường học tập thấm đẫm tình yêu thương-vui vẻ-bình an và hạnh phúc)

-mô hình giáo dục mới chuyển đổi-đồng bộ (yêu giáo dục để giáo dục thành tình yêu):

+trong gia đình cha mẹ xây dựng môi trường học tập thấm đẫm tình yêu thương và hạnh phúc (gia đình là ngôi trường học tập)

+trường học hạnh phúc-lớp học hạnh phúc

+bối cảnh cộng đồng học tập tiến tới xã hội học tập

1.2. Bạn hiểu như thế nào về 03 giá trị cốt lõi của cộng đồng S.E là NÂNG TẦM TRÍ TUỆ - GIA TĂNG GIÁ TRỊ - PHỤNG SỰ XÃ HỘI?

Nâng tầm trí tuệ là nâng cao sự hiểu biết,kiến thức của mình lên không chỉ là học tập mà phải thấm đẫm tình yêu thương trong học tập.Từ việc nâng tầm trí tuệ của mình với tình yêu thương vô điều kiện thì sẽ gia tăng được giá trị cho bản thân và xã hội.Cũng từ việc nâng tầm trí tuệ với tình yêu thương vô điều kiện thì sẽ không ngại cho đi và việc mong muốn được cho đi được phụng sự,phụng sự trong gia đình xa hơn nữa là phụng sự xã hội (Cho đi rộng lượng đón nhận cừ khôi)

1.3. Bằng cảm nhận của CHÍNH MÌNH, hãy nêu một vài giá trị bạn đã nhận được cho bản thân và gia đình khi tham gia học tập tại cộng đồng S.E cho tới thời điểm này?

Tham gia học tập tại cộng đồng S.E cho tới thời điểm này bản thân tôi đã thay đổi được rất nhiều.Bản thân mình được nâng tầm về kiến thức mà vốn trước kia mình chưa hề biết,biết yêu thương vô điều kiện và luôn sẵn sàng cho đi-phụng sự vô điều kiện .Trong gia đình thì mình xây dựng được lòng tin của mọi người,thay đổi mối quan hệ giữa mọi người,gia đình luôn chứa đầy tình yêu thương vô điều kiện và là nơi mọi người muốn trở về

NHIỆM VỤ 3: Thực hành bộ câu hỏi ROAM – Thiết lập Mục tiêu và Thái độ

ROAM là một quy trình tuyệt vời giúp bạn nhìn nhận RÕ RÀNG hơn về công việc và cuộc sống của mình bằng cách XÁC ĐỊNH RÕ những điều bạn muốn (xác định Kết quả bạn muốn đạt được – R – Mục tiêu) và sau đó là tìm kiếm các Cơ hội (O), lên kế hoạch Hành động (A) và duy trì được Động lực (M) để đạt được Mục tiêu ban đầu đã đề ra. Ẩn dưới ROAM và một BỘ CÂU HỎI COACH để bạn có thể tự Coaching cho bản thân (self-coach) và từ đó, bạn cũng có thể sử dụng bộ câu hỏi này để coach cho những người khác (HS, con cái, đồng nghiệp... của mình). Bộ câu hỏi này sẽ gồm các phần: Thiết lập Mục tiêu và Thái độ (R-M); Tìm kiếm cơ hội và Thiết lập kế hoạch hành động để đạt đến mục tiêu (O-A).

Hôm nay, bạn sẽ thực hành việc sử dụng bộ câu hỏi phần Thiết lập Mục tiêu và Thái độ để tự coaching cho chính mình nhé. Bạn hãy nhắm mắt vào và tưởng tượng xem trong vòng 01 năm nữa (tính từ thời điểm này đến đúng ngày này năm sau) hoặc thời gian có thể ngắn hơn tùy bạn chọn, bạn muốn LÀM NÊN ĐIỀU KHÁC BIỆT GÌ TRONG CUỘC SỐNG CỦA MÌNH? Hãy trung thực trả lời các câu hỏi dưới đây để TRẢI NGHIỆM việc tự coaching cho bản thân mình và xem nó thú vị như thế nào nhé!

BỘ CÂU HỎI ROAM – PHẦN THIẾT LẬP MỤC TIÊU và THÁI ĐỘ

2.1. Hãy liệt kê 01 Mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được? (Mục tiêu đó có thể là về tài chính, về sự nghiệp, hoặc bất kì điều gì bạn muốn. Sử dụng quy tắc SMART để thiết lập mục tiêu, đảm bảo các tiêu chí: cụ thể, rõ ràng, đo lường, thực tế, lợi ích, thời gian). Ví dụ: Trong vòng 1 năm tới, tôi muốn kiếm được 240tr đồng, tương đương 20 triệu/tháng HOẶC Tôi muốn giảm 06 kg trong vòng 3 tháng tới (tính từ hôm nay).

Trong vòng 1 năm tới tôi muốn thu nhập của mình đạt được 180triệu tương đương với 15 triệu/tháng .

2.2. Điều gì cho bạn biết là bạn thành công và đo lường được sự thành công của bạn? (ví dụ: Tôi giảm 06 kg trong vòng 3 tháng thì gọi là thành công)

Tôi có thu nhập 180triệu/năm là sự thành công của tôi

2.3. Bây giờ hãy viết một tuyên bố để củng cố niềm tin về mục tiêu của bạn? (ví dụ: Tôi là người giữ kỉ luật mạnh mẽ, tôi chắc chắn sẽ giảm được 06 kg trong vòng 03 tháng tới)

Tôi có quyết tâm,tôi tự tin và tôi chắc chắn sẽ đạt được thu nhập 180triệu/năm

2.4. Lý do bạn muốn thực hiện mục tiêu của mình là gì? Hãy liệt kê xuống tất cả các lý do vì sao bạn muốn thực hiện mục tiêu trên.

Lý do tôi muốn thực hiện mục tiêu của mình là gia tăng thu nhập trong gia đình:

-Tôi muốn có thu nhập ổn định

-Tôi muốn thay đổi cuộc sống hiện tại

-Tôi muốn gia đình mình luôn hạnh phúc,thịnh vượng và bình an

2.5. Lý do mà bạn mong muốn đạt được mục tiêu đã đủ lớn chưa? Nếu cho điểm từ 1 đến 10 thì mỗi lý do mà bạn liệt kê phía trên sẽ đạt điểm mấy? (1 là ít nhất và 10 là mạnh nhất). Nếu cảm thấy còn yếu (dưới 7), hãy xem lại mục tiêu bằng cách sử dụng Smart (nếu dưới 7 thì lý do của bạn chưa đủ lớn để bạn hoàn thành mục tiêu đó).

Lý do tôi muốn thực hiện là thực sự lớn:

-Tôi muốn có thu nhập ổn định 10

-Tôi muốn thay đổi cuộc sống 10

-Tôi muốn gia đình mình luôn hạnh phúc, thịnh vượng và bình an 10

2.6. Bạn có tin rằng chính bản thân mình sẽ đạt được thành công với mục tiêu này không? Nếu cho điểm từ 1 đến 10 thì niềm tin của bạn sẽ đạt điểm mấy? (1 là ít nhất và 10 là mạnh nhất).

Tôi tin rằng chính bản thân mình sẽ đạt được thành công với mục tiêu này 10

2.7. Những thông điệp nào sẽ được bạn gửi cho tâm trí để luôn nhắc nhở bản thân mình về việc đạt được mục tiêu?

Tôi quyết tâm sẽ đạt được mục tiêu

-Tôi chắc chắn sẽ thành công

-Tôi tự tin

-Tôi muốn thay đổi cuộc sống

-Tôi muốn làm chủ cuộc sống của mình

2.8. Bạn sẽ hành động, làm gì để chắc chắn rằng mình có thể duy trì niềm tin mạnh mẽ mỗi phút giây cho tới khi đạt được kết quả?

Tôi sẽ tôi luyện bản thân mỗi ngày,tích cực học tập,hàng ngày tôi sẽ tự đọc lại mục tiêu của mình để nhắc nhở bản thân và duy trì niềm tin mạnh mẽ cho tới khi đat

# data[].attributes.body
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 7 - ROAM

Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS07-Nhiệm vụ Ngày 7-Trần thị Nga

NHIỆM VỤ 1: Đánh giá buổi học số 06 – QUY TRÌNH 12 BƯỚC BÁN HÀNG

Nếu bạn chưa thực hiện việc phản hồi cho buổi học số 06 thì hãy hoàn thành nó bằng cách điền vào link dưới đây nhé!

https://bit.ly/3ltsKSZ

NHIỆM VỤ 2: Xem kĩ các Video trong Phần 5 – ROAM để trả lời các câu hỏi sau:

1.    ROAM là gì? Ý nghĩa của ROAM?

-ROAM là nguyên tắc khởi đầu nhanh cho người bán hàng. ROAM là thuật ngữ viết tắt từ các chữ cái đầu tiên của các từ R- Result, O-opportunity, A-action, M-motivation.

Ý nghĩa của ROAM: R= O + A + M . Đây chính là công thức để chúng ta áp dụng  khởi nghiệp đạt được mục tiêu trong thời gian ngắn.

2. Phân tích cụ thể các thành phần của ROAM. Trong mỗi thành phần đó cần lưu ý những điểm nào? Bạn hãy điền kết quả phân tích đó vào bảng sau đây nhé!

Thành phần | Là gì?  | Điểm cần lưu ý
R | Results – Kết quả | Lập ra mục tiêu rõ ràng, khả thi
O | Opportunities – Cơ hội | Tập trung vào thị trường xung quanh
A | Action – Hành động | Tập trung vào KH “nóng”, “ấm” , “chắc chắn chốt”
M | Motivations – Động lực | Cực quan trọng, quan trọng bậc nhất.

3.Tại sao việc đặt mục tiêu thông minh lại vô cùng quan trọng? Mục tiêu “thông minh” cần đảm bảo những yếu tố nào?

-Việc đặt ra những tiêu thông minh là vô cùng quan trọng vì mục tiêu thông là bước đầu tiên và cũng là đích đến trong “ ROAM” . Nếu không chọn được mục tiêu ngắn , nhanh và tin rằng điều đó mình sẽ đạt được trong tương lai gần và cụ thể thì bản thân chúng ta dễ bị mất phương hướng , mai một động lực bản thân và mãi mông lung trên con đường đi đến thành công của cuộc đời. ROAM được coi là những bước  vững chắc giúp ta chinh phục thành công trên từng dấu mốc để đi đến đích của cuộc đời.

+MTTM bao gồm 4 yếu tố : - Specific- cụ thể

- Measurable- có thể đo lường đc

- Attainable- trong khả năng thực hiện

- Realistic- thực tế

- Time- gắn với thời gian cụ thể

4. Thế nào là khách hàng Nóng? Ấm? Lạnh? Việc phân chia khách hàng thành các nhóm đó có ý nghĩa như thế nào đối với công việc bán hàng nói riêng, với các mối quan hệ trong cuộc sống của bạn nói chung?

KH Nóng: Chúng ta khá dễ dàng chốt đơn cho họ (tỷ lệ chốt đơn thành công chiếm 70%)

KH Ấm: Là những người chúng ta nghĩ làm thế nào để chúng ta có thể bán hàng cho họ. (Tỷ lệ Chốt đơn thành công chiếm 30%)

Kh Lạnh: KH cần được chăm sóc, hướng dẫn chuyên sâu nhiều hơn, chưa bán đươc hàng ngay.

5. Dự án 100 là gì? Làm thế nào để xây dựng được Dự án 100?

- Dự án 100 là liệt kê ra 100 KH có thể mua hàng từ bạn.

- Xây dựng dự án 100 từ danh bạ điện thoại, những MQH xung quanh.

6. Nguyên tắc LAWS được hiểu như thế nào? Từng thành phần của LAWS tương ứng với những bước nào trong 12 bước của quy trình bán hàng?

Laws: xác minh tiềm năng của dự án 100.

L – Leads (KH tiềm năng) (Tìm kiếm đánh giá KH)

A – Approaches (Tiếp cận) (Trước khi tiếp cận & Tiếp cận KH)

W – Winning (chốt sales) (Khơi gợi hứng thú, XD lòng tin, Thuyết trình, chốt sales)

S – Servicing (chăm sóc) (Hoàn thành GD, Giới thiệu KH, Quản lý QHKH, Lòng trung thành)

7. Trong hệ thống ROAM, có những cách nào để giữ vững và duy trì động lực?

Tự tạo động lực tinh thần : ( phần thưởng , món quà, giátrị mình nhận đc khi thành công)

-động lực trong hành động thực tiễn : ( Mình đc làm việc cùng ai?, mình đc học hỏi , sáng tạo từ thực tiễn ntn ? , gặp nhân tài nào ? , …)

8. Hiểu biết về ROAM giúp ích gì cho cuộc sống và công việc của bạn? (đặc biệt nếu bạn đang nắm giữ vai trò quản lý/lãnh đạo?)

- ROAM giúp cho tôi đi những bước đi vững chắc từ thành công này đến thành công khác và đi đến đích trên con đường ngắn nhất.

Nó giúp tôi biết chia nhỏ đoạn đường đi đến đích và giúp tôi biết cân nhắc và chọn lựa mục tiêu thông minh để chinh phục thành công trên từng chằng đường 1.

- Với nhà lãnh đạo ROAM giúp tạo ra giá trị gia tăng đột biến.

# data[].attributes.headline
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE BUỔI HỌC SỐ 07 – ROAM @All 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/2Yzqlx2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!!

# data[].attributes.subject
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE BUỔI HỌC SỐ 07 – ROAM @All 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/2Yzqlx2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!!

# data[].attributes.headline
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE BUỔI HỌC SỐ 07 – ROAM @All 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/2Yzqlx2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!!

# data[].attributes.subject
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE BUỔI HỌC SỐ 07 – ROAM @All 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/2Yzqlx2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!!

# data[].attributes.attachment_caption
3-ALPS7-Bài tập cho HV-QUY TRÌNH 12 BƯỚC BÁN HÀNG

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6-Bài tập cho HV-QUY TRÌNH 12 BƯỚC BÁN HÀNG

# data[].attributes.body
NGÀY HỌC TẬP SỐ 6: QUY TRÌNH 12 BƯỚC BÁN HÀNG

ALPS7 - Nhiệm vụ Ngày 6 – Trần thị Nga

NHIỆM VỤ 1: Xem kĩ 12 Video trong Phần 4 – Hệ thống quy trình 12 điểm bán hàng để trả lời các câu hỏi.

1. Hoàn thiện bảng sau:

- Mô tả ngắn gọn, trọng tâm những điểm quan trọng nhất trong từng bước của quy trình bán hàng.

- Trong mỗi bước, cần lưu ý những điểm nào để đạt được hiệu quả tốt nhất?

- Đối chiếu với công việc hiện tại, doanh nghiệp thực tế của bạn để đánh giá xem mình đã làm tốt những gì? Cần cải thiện những điểm nào để đạt hiệu quả cao hơn?

- BTC đã điền sẵn 01 ví dụ mẫu. Bạn hãy hoàn thiện các phần còn lại của bảng nhé!

Giai đoạn | Bước | Nội dung chính | Điểm cần lưu ý | Đối chiếu với công việc của bạn (Tốt/cần cải thiện điểm nào?)
Danh sách khách hàng | B1: Xây dựng khách hàng tiềm năng (KHTN)(Nhà tư vấn) | - KHTN là “nguồn sống” của Doanh nghiệp à Rất quan trọng- 03 phương pháp Xây dựng danh sách KHTN: Trực tuyến(online), ngoại tuyến(offline)và khách hàng có sẵn.  | - Hãy trở thành người có sức ảnh hưởng - Quan hệ tốt với khách hàng cũ để nhờ họ giới thiệu KH mới   |  Tạo ảnh hưởng với GV, HS, PH
| B2: Đánh giá/phân loại khách hàng tiềm năng(Nông dân) | Thực hiện đánh giá sơ bộKhách hàng tiềm năng = người lạ + thông tin thực tếTiêu chí đánh giá khách
hàng của bộ lọc “CHAIN” đó là:
Nghị lực, Sức khỏeKhả năng tiếp cận, Thu nhập, Nhu cầu  | Nếu bạn có thể đánh giá được
một người, người đó sẽ giúp cho quá trình thăm dò của bạn
trở nên hiệu quả hơn.Tìm được đúng người với đúng những tiêu chí bạn cần để
bạn có thể tiếp tục chu trình bán hàng | Điều này rất hiệu quả khi đánh giá năng lực, phẩm chất của GV, tôi sẽ phân công công việc hiệu quả hơn. Giao đúng việc đúng người, phát huy được khả năng, điểm mạnh của GV
| B3: Chuẩn bị trước tiếp cận (Nông dân) | Chuẩn bị: kịch bản gọi điện | Càng biết nhiều thông tin về một người thì khả năng anh ta trởthành khách hàng tiềm năng của bạn càng cao | Điều này rất tốt khi tôi cần gọi điện thoại cho 1 phụ huynh khó tính, đang có vấn đề với GVCN. Nếu tôi chuẩn bị kĩ kịch bản, tỉ lệ cuộc gọi của tôi sẽ dễ thành công hơn.
Tiếp cận | B4: Tiếp cận
khách hàng(Nông dân) | Ba cách tiếp cận: Thụ động: Gửi tin nhắngiới thiệu trướcChủ động: Đối mặt(gặp mặt trực tiếp), gọi điện thoại3 bước để bạn tiếp cận
khách hàng hiệu quả đó là:
1. Ghi nhớ 2. Thuộc lòng 3.Chuyên nghiệp hóaCác bước đúng để
thực hiện một cuộc gọi chốt đơn hàng thành công:
1.Chào hỏi 2.Xin thời gian của
khách để nói chuyện 3.Giới thiệu bản than4.Mục đích gọi điện
5.Giải quyết trường hợp khách từ chối   | Cần gây ấn tượng với khách hàng | Cần chuẩn bị chu đáo mọi thứ.
| B5: Khơi gợi hứng thú/khơi dậy sự quan tâm(Diễn viên) | 2 cách để khiến người khác có hứng thú và muốn tiếp tục lắng nghe: + Sự yêu thích đối với sản phẩm
+ Tâm lý tham muốn  | đưa ra những câu hỏi chất lượng và có
khả năng dẫn dắt   | Xây dựng hệ thống câu hỏi có chất lượng.
| B6: Xây dựng
lòng tin(Kiến trúc sư) | 3 yếu tố trong xây dựng
niềm tin với khách hàng đó là:
1. Nội dung
2. Giọng nói: cao độ và âm giọng
3. Giao tiếp phi ngôn ngữ    | Nhìn thẳng vào mắt là một
trong các cách truyền đạt năng
lượng tích cực để người đối diện
cảm thấy bạn đang được thu hút
bởi họ.  | Trong giao tiếp ở mọi nơi, mọi đối tượng, điều này có hiệu quả tuyệt vời
Chốt Sale | B7: Thuyết trình bán hàng (Thợ săn) | Nhớ bộ ba viết tắt F-A-B –
Feature (Đặc tính), Benefit (Lợi ích) và Advantage (Lợi
thế) dành cho người mua | Cần tuân thủ kỉ luật
của riêng mình, giữ vững sự kiên
định của bản thân và tập trung vào
việc bạn nên thể hiện những đặc
tính, lợi ích và lợi thế của sản
phẩm/dịch vụ như thế nào | Tập trung vào lợi ích của dịch vụ
| B8: Chốt sale (Nông dân) | luôn nhớ đến nguyên tắc A-B-C – Always Be Closing (Luôn
Phải Chốt Đơn | 3 lý do chính khiến người bán hàng không thể chốt đơn:1. Sợ phải đối mặt với sự từ chối
2. Tâm trạng thất thường
3. Không có kỹ năng
4. Thiếu kiến thức
| Quan sát thái độ của KH để kịp thời điều chỉnh
| B9: Cung cấp dịch vụ(Họa sĩ) | chú trọng vào ba yếu
tố FAB (Đặc tính – Lợi thế và Lợi ích.“Chỉ số hạnh phúc” được xác định từ phản hồi của khách hàng ở bước Hợp đồng dịch vụ.  | giai đoạn hợp đồng dịch vụ là thời điểm bạn phải thực hiện các cam kết mà mình đã hứa
hẹn trong quá trình bán hànKhi khách hàng cảm thấy vui
họ sẽ mang đến cho bạn:
1. Các thương vụ kinh doanh trong tương lai
2. Khẳng định thương hiệu của bạn bởi dịch vụ tốt mà bạn mang đến
3. Giới thiệu thêm khách hàng cho bạn   | Thưc hiện đúng cam kết
Chăm sóc | B10: Nhờ KH giới thiệu (Họa sĩ) | Thời điểm tốt nhất để nhờ khách hàng giới thiệu chính là khi:
- Khách hàng mà bạn chốt được đơn cảm thấy vui vẻ
- Khi bạn đã hoàn thành các dịch vụ
trong hợp đồng hoặc đã làm được những lời hứa trong buổi thuyết
trình bán hàng của
mình.presentation  | Khi yêu cầu khách giới thiệu khách hàng tiềm năng,  chiến lược bạn muốn sử dụng là + Tạo cho KH cảm giác cần/ muốn giới thiệu
+ Chuẩn bị một chương trình ưu
đãi để dẫn dắt   | Hỏi KH chưa hiểu rõ phần nào? Kịp thời giải đáp những thắc mắc
| B11: Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)(Nông dân) | Người lạ + Thông tin thực tế = Khách hàng
tiềm năng các kiểu phân loại khách hàng:
+ Nóng, Ấm. Lạnh
+ Khách lẻ, Ưu tiên và Vừa có tiền
vừa có mối quan hệ  | đưa được khách hàng vào một hệ
thống quản lý để bạn có thể biến họ trở thành những khách
hàng quen.Khai thác từ khách hàng cũ –
là cách sẽ giúp bạn giảm chi phí tìm khách hàng mớiVốn đầu tư của bạn vào Hệ
thống chăm sóc khách hàng sẽ hiệu quả hơn nếu sử dụng công nghệ trí
tuệ nhân tạo.   | Đánh giá mức độ hài lòng của KH
|  B12: Kêu gọi sự ủng hộ của khách hàng (Nhà tư vấn) | Chứng nhận chất lượng sảnphẩm/dịch vụ từ một người kháchhàng trung thành bao gồm:1. Thông tin chứng nhận được đăngtải công khai trên các mạng xã hội2. Lời cam kết về chất lượng hậumãi tốt3. Khách hàng giới thiệu cho bạnthêm khách mới | Những khách hàng mới
được giới thiệu tới bạn luôn là
cùng một tuýp khách hàng với
người giới thiệu họ.Việc cung cấp tốt các dịch vụ
và có được một đội ngũ khách hàng
trung thành sẽ tốn kém ít chi phí
hơn nhiều.  | Cần chăm sóc KH tốt

2. Hiểu được 12 bước trong quy trình bán hàng có ý nghĩa như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?

Trong cuộc sống: Giúp mối quan hệ, cuộc giao tiếp với người thân, bạn bè chất lượng hơn. Khi vận dụng được các bước trong qui trình giúp chúng ta ý thức được từng những chuyện chúng ta nói sẽ trở nên ý nghĩa hơn => nền tảng xây dựng gia đình lành mạnh và cộng đồng sống tử tế.

* Trong công việc: Giúp cho việc quản lý đội ngũ một cách bài bản, chuyên nghiệp, động viên khích lệ CBGVNV trong công tác và quan trọng hơn là đồng hành cùng họ trên con đường xây dựng mục tiêu, thực hiện sứ mệnh nhà trường. Làm cho mối quan hệ với đồng nghiệp được vui vẻ và vững bền hơn.

* Trong vai trò là nhà quản lý/ lãnh đạo: Giúp xây dựng đội ngũ chất lượng, quản lý con người một cách khoa học hơn. Biết khắc phục những thiếu sót và hạn chế kịp thờ

# data[].attributes.body
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ - 07 KĨ NĂNG MỀM THIẾT YẾU

ALPS7-Nhiệm vụ Ngày 5 Trần thị Nga

NHIỆM VỤ 1: Xem kĩ 07 Video trong Phần 3 – 07 kĩ năng mềm thiết yếu để trả lời câu hỏi

1. Hoàn thiện bảng dưới đây:

- Mô tả ngắn gọn, trọng tâm phần thể hiện của từng kĩ năng đối với từng hình mẫu (bằng một cụm từ hoặc một câu ngắn).

- Đánh giá kĩ năng đó của từng hình mẫu theo 03 mức: Điểm mạnh – Trung Bình – Yếu/Cần cải thiện

- Làm giống như ví dụ mẫu về một vài kĩ năng của hình mẫu Thợ săn đã được điền sẵn trong bảng.

Kĩ năng mềm | SỰ THỂ HIỆN CỦA 07 KĨ NĂNG MỀM TRONG TỪNG HÌNH MẪU BÁN HÀNG
Thợ săn | Họa sĩ | Diễn viên | Tư vấn viên | Kiến trúc sư | Nông dân
Tự tạo động lực | - Thể hiện: Thúc đẩy bởi nhu cầu sống còn- Đánh giá: Yếu/Cần cải thiện | -Niềm vui được thể hiện- Đánh giá: Điểm mạnh | -Sự hài lòng của mọi người-Đánh giá: Điểm Trung bình | -Mong muốn hiểu và giúp đỡ mọi  người--Đánh giá:Điểm trung bình | -Tìm kiếm và tạo ra giải pháp-Đánh giá:Điểm mạnh | -Duy trì mối quan hệ-Đánh giá:điểm trung bình
Giao tiếp | -Khách quan và sắc bén-Đánh giá:Điểm Trung bình | -Cụ thể và giàu trí tưởng tượng-Đánh giá:Điểm mạnh | BIểu cảm và thích ứng-Đánh giá:Điểm mạnh | Cá nhân và thấu cảm-Đánh giá:Điểm mạnh | -Khách quan và thực tế-Đánh giá:Điểm Trung bình | -Toàn diện và hiểu biết-Đánh giá:Điểm trung bình
Thuật
lãnh đạo | Nhà độc tài, lính đánh thuê-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Nhìn xa trông rộng-Đánh giá:Điểm mạnh | Thể hiện và hay hứa hẹn-Đánh giá:Điểm Trung bình | Hướng tới con người-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Nguyên tắc-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Phát triển tài năng-Đánh giá:Điểm mạnh
Làm việc nhóm | Làm việc độc lập-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Tùy thuộc vào tình huống-Đánh giá:Điểm Trung bình | Linh hoạt hỗ trợ khi cân-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Linh hoạt-Đánh giá:Điểm Trung bình | Thích làm việc một mình-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Làm việc trong nhóm đa dạng-Đánh giá:Điểm mạnh
Tư duy phản biện | Dựa trên kính nghiệm cá nhân trong quá khứ-Đánh giá:Điểm Trung bình | Giàu trí tưởng tượng, đôi khi quá nhiều-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Suy nghĩ nhanh để tìm ra giải pháp-Đánh giá:Điểm Trung bình | Dựa trên yêu cầu của mọi người-Đánh giá:Điểm Trung bình | Dựa trên nghiên cứu và thực tiễn-Đánh giá:Điểm mạnh | Có quy trình và nguông lực tổ chức-Đánh giá:Điểm mạnh
Ra
quyết định | - Thể hiện: Nhanh chóng- Đánh giá: Điểm mạnh | Tình huống-Đánh giá:Điểm mạnh | Tự phát-Đánh giá:ĐIểm yếu, cần cải thiện | Dựa vào người khác-Đánh giá:Điểm Trung bình | Dựa vào thực tế-Đánh giá:Điểm Trung bình | Phân tích toàn diện-Đánh giá:Điểm mạnh
Quản lý thời gian | Hoàn thành trước thời hạn-Đánh giá:ĐIểm mạnh | Phụ thuộc vào mục tiêu-Đánh giá:Điểm Trung bình | Tự tin để hoàn thành nhưng phụ thuộc vào nguồn lực-Đánh giá:Điểm Trung bình | Dựa trên nhu cầu, mong muốn của KH-Đánh giá:Điểm yếu, cần cải thiện | Tất cả Kế hoạch kết thúc đúng thời hạn-Đánh giá:Điểm mạnh | Tự tin hoàn thành đúng thời gian nhưng có thể trễ chút ít-Đánh giá:Điểm Trung bình

2. Hình mẫu chính và phụ của bạn có những kĩ năng mềm nào nổi trội? Trung bình? Yếu? Bạn cần làm gì để phát huy điểm mạnh và khắc phục những điểm chưa mạnh đó của bản thân?

Cá nhân tôi có hình mẫu chính là Tư vấn viên và 2 hình mẫu phụ là Diễn viên và Kiến trúc sư.

Hình mẫu chính: Tư vấn viên

-       Điểm mạnh: Kỹ năng giao tiếp

-       Điểm Trung bình:

+ Kỹ năng Tự tạo động lực

+ Kỹ năng tư duy phản biện, giải quyết vấn đề

+ Kỹ năng Ra quyết định

+ Kỹ năng làm việc nhóm

-       Điểm yếu:

+ Kỹ năng lãnh đạo

+ Kỹ năng quản lý thời gian.

Ngoài điểm mạnh duy nhất là Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thấu hiểu và đồng cảm với KH, cá nhân tôi cần học hỏi thêm kỹ năng Tạo động lực từ hình mẫu Thợ săn, Kỹ năng tư duy phản biện, giải quyết vấn đề từ hình mẫu Kiến trúc sư và nông dân, kỹ năng Ra quyết định từ hình mẫu Thợ săn, Họa sĩ, nông dân và kỹ năng làm việc nhóm từ hình mẫu Nông dân. Và đặc biệt tập trung học hỏi, khắc phục những kỹ năng còn hạn chế  như Học kỹ năng lãnh đạo từ hình mẫu Họa sĩ, Nông dân; kỹ năng quản lý thời gian từ hình mẫu thợ săn và Kiến trúc sư.

Hình mẫu phụ:

·       Diễn viên

-       Điểm mạnh: Kỹ năng giao tiếp

-       Điểm Trung bình:

+ Kỹ năng tự tạo động lực

+ Kỹ năng Tư duy phản biện, giải quyết vấn đề

+ Kỹ năng lãnh đạo

+ Kỹ năng Quản lý thời gian

-       Điểm yếu:

+ Kỹ năng làm việc nhóm

+ Kỹ năng Ra quyết định

·       Kiến trúc sư

-       Điểm mạnh:

+ Kỹ năng tự tạo động lực

+ Kỹ năng Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề

+ Kỹ năng quản lý thời gian

-       Điểm Trung bình:

+ Kỹ năng giao tiếp

+ Kỹ năng ra quyết định

-       Điểm yếu:

+ Kỹ năng làm việc nhóm

+Kỹ năng lãnh đạo

Nắm được các điểm mạnh, yếu của các kỹ năng từ hình mẫu phụ, tôi cũng sẽ cố gắng để phát huy những điểm mạnh và tập trung cải thiện những điểm trung bình, điểm yếu, học hỏi từ những hình mẫu khác để hoàn thiện bản thân, có thể biến hình thành các hình mẫu khác trong các tình huống cần thiết.

3. Hiểu được đặc điểm của 07 loại kĩ năng mềm đối với từng loại hình mẫu có ý nghĩa như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?

Hiểu được đặc điểm của 07 loại kỹ năng mềm đối với từng loại hình mẫu, nắm rõ được các điểm mạnh, điểm trung bình, và điểm yếu cần cải thiện của các hình mẫu

Trong cuộc sống: giúp tôi nhìn nhận chính xác hơn về con người của mình, xác định được những điểm cần phát huy, biết được những điểm yếu cần phải khắc phục, học hỏi và hoàn thiện.

Trong công việc:Biết được sở trường, sở đoản của mình, dùng sở trường để áp dụng vào các bước tiến hành công việc cho đạt hiệu quả, biết được điểm yếu để nhờ đồng đội hỗ trợ đồng thời cố gắng học hỏi, khắc phục để đạt hiệu quả cao nhất trong công việc

Bên cạnh đó, với vai trò là một nhà quản lý, tôi sẽ đánh giá được nhân viên của mình thông qua các kỹ năng mà họ thể hiện, từ đó có sự phân công công việc cho phù hợp với điểm mạnh của từng người, với những người còn yếu về 1 số kỹ năng, sẽ có Kế hoạch hướng dẫn, đào tạo, bồi dưỡng để họ dần cải thiện và phát triển tốt hơn, từ đó mang lại hiệu quả cao hơn trong công việc.

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS7-Bài tập cho HV Ngày 4 - Võ Ngọc Tuấn

# data[].attributes.headline
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 406 HÌNH MẪU BÁN HÀNG-Nhiệm vụ Ngày 4-Trần thị Nga NHIỆM VỤ 1. Xem kĩ Video Phần 2 – 06 hình mẫu bán hàng để thực hiện các bài tập sau:1. Hoàn thiện bảng dưới đây, chụp hình gửi lên nhóm học tập:Lưu ý: Liệt kê tối thiểu 03 đặc điểm và 01 điểm lưu ý cho mỗi hình mẫu.HÌNH MẪU	ĐẶC ĐIÊM CHÍNH	LƯU Ý ĐỂ KHẮC PHỤC HẠN CHẾThợ săn	-Giỏi tiếp cận KH- Khả năng sinh tồn cao- Phù hợp với việc khai thác thị trường mới và bán các sản phẩm tiêu dùng nhanh.(Hoàn thành trước thời hạn, ra quyết định nhanh, tư duy phản biện tốt dựa trên kinh nghiệm cá nhân, giao tiếp có chủ đích và nhạy bén)	Thiếu kiến nhẫn trong giới thiệu sản phẩm, cần được đào tạo và khích lệ đúng đắn (Không có khả năng lãnh đạo, không có kỹ năng làm việc nhóm)Họa sĩ	-Xây dựng nên những câu chuyện hay về sản phẩm để bán được hàng-Tranh luận tốt, có khả năng khơi gợi hứng thú của KH đối với sản phẩm-Chốt đơn dứt khoát(ra quyết định dựa vào tình huống, cách thức giao tiếp cụ thể và giàu trí tưởng tượng, tự tạo động lực)	Phụ thuộc nhiều vào thông tin, không phải người bán hàng linh hoạt(tư duy phản biện và giải quyết vấn đề suy nghĩ khá lâu)Diễn viên	-Tự tin, sôi nổi, linh hoạt-Kỹ năng thuyết trình tốt-Khả năng thuyết phục tốt	Làm việc thiếu tổ chứcTư vấn viên	-Có khả năng CSKH tốt-Kiên nhẫn lắng nghe-Có rất nhiều KH tiềm năng xung quanh-Có khả năng thực hiện các giải pháp bán hàng tư vấn  phức tạp	Kết quả bán hàng không nhanh, quy trình bán hàng kéo dài, phụ thuộc nhiều yếu tốKiến trúc sư	-Phát triển KH tiềm năng-Xây dựng uy tín từ thành tích thực tế- Giỏi bán thêm, bán chéo	Khó khăn trong việc giới thiệu sản phẩm mang tính trừu tượngNông dân	-Có khả năng phục vụ KH tốt- Chuyên giao tiếp với KH và làm việc với KH khó tính-Giỏi bán thêm, bán chéo	Dễ đồng cảm với KH, bị phụ thuộc nhiều vào tài nguyên sẵn có. Phù hợp với việc CSKH2. Xem lại bài STM và xác định hình mẫu chính, hình mẫu phụ của bản thân. Bạn hiểu thêm điều gì về chính mình?Hình mẫu chính của bản thân tôi là Tư vấn viên (26%), các hình mẫu phụ: diễn viên (21%), kiến trúc sư (21%), nông dân (16%), Họa sĩ (11%), Thợ săn (5%).   Qua tìm hiểu về các hình mẫu bán hàng và xác định được hình mẫu chính của bản thân, tôi tìm ra được những ưu điểm cần phát huy và nhược điểm cần khắc phục.Tôi có thể kiên nhẫn lắng nghe KH chia sẻ, có khả năng tiếp cận và chăm sóc đối với những KH khó tính, xây dựng được lòng tin đối với KH. Tuy nhiên, nhiều khi do quá dễ đồng cảm nên hay trì hoãn việc chốt đơn, dẫn đến quy trình bán hàng kéo dài, kết quả không cao. Tôi sẽ học hỏi thêm từ hình mẫu thợ săn và họa sĩ để có thêm kinh nghiệm tiếp cận KH và cách chốt đơn dứt khoát.3. Hiểu về đặc điểm của 06 hình mẫu trên giúp ích cho bạn như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?Hiểu về đặc điểm của 6 hình mẫu sẽ giúp ích cho tôi rất nhiều trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò một nhà quản lý, lãnh đạo như:-	Thứ nhất: Trong cuộc sốngDễ dàng nhận biết được các thành viên trong gia đình thuộc hình mẫu nào, để từ đó có cách ứng xử, giao tiếp và giao việc phù hợp để có thể đạt được mục đích mong muốn của mình. Ví dụ: con trai lớn thuộc hình mẫu thợ săn nên tiếp cận mọi thông tin rất nhanh, tuy nhiên, con hay thiếu kiên nhẫn trong thực hiện mọi nhiệm vụ vì vậy tôi sẽ có cách hướng dẫn cụ thể và có cách động viên, khen thưởng, khích lệ kịp thời và thích hợp để con có hứng thú khi thực hiện các nhiệm vụ.-	Thứ hai: Trong công việcNhận biết được 6 hình mẫu, tôi sẽ biết được ưu điểm, nhược điểm của bản thân, từ đó phát huy những điểm mạnh, khắc phục các hạn chế bằng cách tìm tòi, học hỏi thêm những ưu điểm từ những hình mẫu khác để hoàn thiện bản thân, giúp cho công việc đạt hiệu quả cao hơn-	Thứ ba: Trong vai trò một nhà quản lý, lãnh đạoHiểu được nhân viên của mình thuộc hình mẫu nào, tôi sẽ dễ dàng phân công nhiệm vụ cho phù hợp với từng cá nhân, tránh phân công chồng chéo, không phù hợp, từ đó, nhân viên cũng dễ dàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ một cách dễ dàng nhất và đạt hiệu quả cao nhất.

# data[].attributes.subject
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 406 HÌNH MẪU BÁN HÀNG-Nhiệm vụ Ngày 4-Trần thị Nga NHIỆM VỤ 1. Xem kĩ Video Phần 2 – 06 hình mẫu bán hàng để thực hiện các bài tập sau:1. Hoàn thiện bảng dưới đây, chụp hình gửi lên nhóm học tập:Lưu ý: Liệt kê tối thiểu 03 đặc điểm và 01 điểm lưu ý cho mỗi hình mẫu.HÌNH MẪU	ĐẶC ĐIÊM CHÍNH	LƯU Ý ĐỂ KHẮC PHỤC HẠN CHẾThợ săn	-Giỏi tiếp cận KH- Khả năng sinh tồn cao- Phù hợp với việc khai thác thị trường mới và bán các sản phẩm tiêu dùng nhanh.(Hoàn thành trước thời hạn, ra quyết định nhanh, tư duy phản biện tốt dựa trên kinh nghiệm cá nhân, giao tiếp có chủ đích và nhạy bén)	Thiếu kiến nhẫn trong giới thiệu sản phẩm, cần được đào tạo và khích lệ đúng đắn (Không có khả năng lãnh đạo, không có kỹ năng làm việc nhóm)Họa sĩ	-Xây dựng nên những câu chuyện hay về sản phẩm để bán được hàng-Tranh luận tốt, có khả năng khơi gợi hứng thú của KH đối với sản phẩm-Chốt đơn dứt khoát(ra quyết định dựa vào tình huống, cách thức giao tiếp cụ thể và giàu trí tưởng tượng, tự tạo động lực)	Phụ thuộc nhiều vào thông tin, không phải người bán hàng linh hoạt(tư duy phản biện và giải quyết vấn đề suy nghĩ khá lâu)Diễn viên	-Tự tin, sôi nổi, linh hoạt-Kỹ năng thuyết trình tốt-Khả năng thuyết phục tốt	Làm việc thiếu tổ chứcTư vấn viên	-Có khả năng CSKH tốt-Kiên nhẫn lắng nghe-Có rất nhiều KH tiềm năng xung quanh-Có khả năng thực hiện các giải pháp bán hàng tư vấn  phức tạp	Kết quả bán hàng không nhanh, quy trình bán hàng kéo dài, phụ thuộc nhiều yếu tốKiến trúc sư	-Phát triển KH tiềm năng-Xây dựng uy tín từ thành tích thực tế- Giỏi bán thêm, bán chéo	Khó khăn trong việc giới thiệu sản phẩm mang tính trừu tượngNông dân	-Có khả năng phục vụ KH tốt- Chuyên giao tiếp với KH và làm việc với KH khó tính-Giỏi bán thêm, bán chéo	Dễ đồng cảm với KH, bị phụ thuộc nhiều vào tài nguyên sẵn có. Phù hợp với việc CSKH2. Xem lại bài STM và xác định hình mẫu chính, hình mẫu phụ của bản thân. Bạn hiểu thêm điều gì về chính mình?Hình mẫu chính của bản thân tôi là Tư vấn viên (26%), các hình mẫu phụ: diễn viên (21%), kiến trúc sư (21%), nông dân (16%), Họa sĩ (11%), Thợ săn (5%).   Qua tìm hiểu về các hình mẫu bán hàng và xác định được hình mẫu chính của bản thân, tôi tìm ra được những ưu điểm cần phát huy và nhược điểm cần khắc phục.Tôi có thể kiên nhẫn lắng nghe KH chia sẻ, có khả năng tiếp cận và chăm sóc đối với những KH khó tính, xây dựng được lòng tin đối với KH. Tuy nhiên, nhiều khi do quá dễ đồng cảm nên hay trì hoãn việc chốt đơn, dẫn đến quy trình bán hàng kéo dài, kết quả không cao. Tôi sẽ học hỏi thêm từ hình mẫu thợ săn và họa sĩ để có thêm kinh nghiệm tiếp cận KH và cách chốt đơn dứt khoát.3. Hiểu về đặc điểm của 06 hình mẫu trên giúp ích cho bạn như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?Hiểu về đặc điểm của 6 hình mẫu sẽ giúp ích cho tôi rất nhiều trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò một nhà quản lý, lãnh đạo như:-	Thứ nhất: Trong cuộc sốngDễ dàng nhận biết được các thành viên trong gia đình thuộc hình mẫu nào, để từ đó có cách ứng xử, giao tiếp và giao việc phù hợp để có thể đạt được mục đích mong muốn của mình. Ví dụ: con trai lớn thuộc hình mẫu thợ săn nên tiếp cận mọi thông tin rất nhanh, tuy nhiên, con hay thiếu kiên nhẫn trong thực hiện mọi nhiệm vụ vì vậy tôi sẽ có cách hướng dẫn cụ thể và có cách động viên, khen thưởng, khích lệ kịp thời và thích hợp để con có hứng thú khi thực hiện các nhiệm vụ.-	Thứ hai: Trong công việcNhận biết được 6 hình mẫu, tôi sẽ biết được ưu điểm, nhược điểm của bản thân, từ đó phát huy những điểm mạnh, khắc phục các hạn chế bằng cách tìm tòi, học hỏi thêm những ưu điểm từ những hình mẫu khác để hoàn thiện bản thân, giúp cho công việc đạt hiệu quả cao hơn-	Thứ ba: Trong vai trò một nhà quản lý, lãnh đạoHiểu được nhân viên của mình thuộc hình mẫu nào, tôi sẽ dễ dàng phân công nhiệm vụ cho phù hợp với từng cá nhân, tránh phân công chồng chéo, không phù hợp, từ đó, nhân viên cũng dễ dàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ một cách dễ dàng nhất và đạt hiệu quả cao nhất.

# data[].attributes.attachment_caption
3-ALPS7-Bài tập cho HV Ngày 4. Phương Thảo

# data[].attributes.body
Nộp bài tập ngày 4

# data[].attributes.headline
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE - CHUẨN BỊ CHO BUỔI HỌC SỐ 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach – Ngày 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG (Google Form) dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/3ijBpp2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!! @All

# data[].attributes.subject
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE - CHUẨN BỊ CHO BUỔI HỌC SỐ 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach – Ngày 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG (Google Form) dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/3ijBpp2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!! @All

# data[].attributes.headline
HÔM NAY, ACE GỬI LÊN ĐÂY CÁC NỘI DUNG SAU:                                                                                                                                                                               

# data[].attributes.subject
HÔM NAY, ACE GỬI LÊN ĐÂY CÁC NỘI DUNG SAU:                                                                                                                                                                               

# data[].attributes.body
1.GIỚI THIỆU BẢN THÂN MÌNH.
2. BẢN CAM KẾT HỌC ALPS, K07 .
3. CHỤP HÌNH LẠI KHÓA HỌC EVERYONE ROAM START ACE ĐÃ HOÀCAN SELL & N THÀNH!

# data[].attributes.body
Tôi tên: võ thị tường vân
SN : 10/ 1/ 1980 .
💝Tôi lớn lên tại quê hương đất võ Bình Định
Hiện nay tôi đang sinh sống và làm việc tại tỉnh GIA LAI .
💖Đã có gia đình được 2 đứa con trai
CV : làm vườn và kinh doanh tự do
Tôi đã may mắn biết đến thầy và cộng đồng từ tháng 10 /2020 , đã học khóa k01, k02, k03 , k05, k06,.
💙Mục tiêu ,  Tường Vân đến với SE là mông muốn học tập phát truyển và phụng sự công đồng .
💗Nhờ vũ trụ sắp đặc hôm nay , Tường vân được đồng hành cùng ACE trong khóa k07 này , rất mong ACE cùng nhau đồng hành hỗ trợ , trao đổi để nhận được nhiều giá trị nhất trong khóa này .
Trân trọng biết ơn ACE !!!
💖💖💖
https://www.facebook.com/profile.php?id=100006084616949

# data[].attributes.headline
ACE CHÚ Ý , Ỏ MỤC NÀY CHỈ ĐỂ NHẬN THÔNG TIN NHIỆM VỤ .                  ACE GIỚI THIỆU TÊN VÀ NỘP BÀI TẬP Ở MỤC TÊN CỦA MÌNH, TRÂN TRỌNG ACE! 

# data[].attributes.subject
ACE CHÚ Ý , Ỏ MỤC NÀY CHỈ ĐỂ NHẬN THÔNG TIN NHIỆM VỤ .                  ACE GIỚI THIỆU TÊN VÀ NỘP BÀI TẬP Ở MỤC TÊN CỦA MÌNH, TRÂN TRỌNG ACE! 

# data[].attributes.body
- Họ và tên: Võ Ngọc Tuấn
- Năm sinh: 06/03/1994
- Đã kết hôn
- Quê quán: Phan Thiết - Bình Thuận
- Chỗ ở hiện tại: Thành phố Hồ Chí Minh
- Công việc hiện tại: Nhân viên kinh doanh.
- Ngành nghề: Phụ kiện cửa, thiết bị nội thất bếp,...
- Tôi đã may mắn được tiếp cận khóa học này vào tháng 07/2021, là thành viên mới của đại gia đình SE.
- Mục tiêu: Mong muốn được học hỏi những kinh nghiệm từ các thầy, cô cũng như anh chị trong nhóm để hoàn thiện bản thân.
- Rất mong nhận được sự giúp đỡ từ mọi người.
Trân trọng cảm ơn !
https://www.facebook.com/flame.rai.7

# data[].attributes.body
CAM KẾT HỌC TẬP CHƯƠNG TRÌNH ALPS K07

LÃNH ĐẠO CẤP TỐC DÀNH CHO STARTUP EDUCATION

Tôi tên là: Trần thị Nga ……………………………………………….

Số điện thoại: 0855709333…………………………………………

Email: trannga.hn1987@gmail.com…………………………………………………….

Hôm nay ngày 27/9/2021

Cam kết của tôi khi tham gia chương trình ALPS K07

1. Tôi cam kết hoàn thành trọn vẹn các bài tập và theohướng dẫn trong chương trình ALPS K07 của ban tổ chức.

2. Tôi cam kết có mặt và hiện diện đúng giờ trong cácbuổi đào tạo

3. Tôi cam kết chịu trách nhiệm 100% với những nội quy do ban tổ chức đề ra

4. Đối với những học viên cũ học lại: Không theo hết được khóa ALPS K06 mà không có lý do chính đáng-> Sẽ không được bảo lưu tham gia các khóa ALPSsau.

5. Đối với học viên cũ học lại: Cần tham gia đầy đủ bài tập và vòng tròn coach đệ nhi thân đầy đủ. Luôn làm gương tạo động lực giúp đỡ thành viên mới.

Nội quy đối với Học Viên ALPEE:
Vắng hơn 2 buổi Zoom đào tạo: Kích ra khỏi nhóm

Vắng Zoom nhưng vẫn hoàn thành nhiệm vụ mỗi ngày

Không hoàn thành nhiệm vụ hơn 2 lần: Kích ra khỏinhóm

Phòng Zoom sẽ đóng cửa lúc 20h05

(Sau khi ký cam kết, học viên chụp màn hình gửi lên nhóm Zalo nhỏ của mình)

Người cam kết Ký tên

Nga

Trần thị Nga

# data[].attributes.body
Tôi tên : Lê Thanh Thủy
Sinh ngày: 10/08/1988
Sinh ra và lớn lên tại đất vua Lê Lợi, hiện đã lập gia đình nơi đất Cảng thân yêu, mệnh danh thành phố hoa phượng đỏ Hải Phòng.
Hiện tại đang sinh sống và làm việc tại Hà Nội.
Công việc: Chuyên viên tư vấn Bất động sản.
Tôi có nhân duyên được biết đến khóa học khoảng 1 tháng trước qua một đồng nghiệp trong công ty. Mong muốn, qua khóa học nhận được nhiều giá trị nâng tầm suy nghĩ, nâng cao kiến thức, kỹ năng để áp dụng vào công việc và cuộc sống.
Rất mong nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ các ACE!
Trân trọng cảm ơn. ❤️❤️

# data[].attributes.body
Họ và tên: Nguyễn Thị Thanh Mai
Sinh ngày: 10/12/1984
Sinh ra tại; Ba Vì - Hà Nội.
Nay lớn lên và sinh sống tại: Tp Hưng Yên
Làm kế toán tại: Ngân hàng Co-opbank Hưng Yên

# data[].attributes.body
Họ và tên: Đặng Ngọc Thủy
Sinh ngày 25/08/1971
Quê quán: Hồng Quang, Nam Trực, Nam Định
HKTT: P10, Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
Nghề nghiệp: Kinh doanh buôn bán (trước bộ đội sau 30 năm công tác đã về hưu)
Vợ là giáo viên, có 1 con gái 20 tuổi đang học đại học, con trai 13 tuổi học lớp 8.
Rất mong được giao lưu, giúp đỡ, học hỏi ACE trong lớp học. Trân trọng cám ơn!

# data[].attributes.body
LINK ĐÁNH GIÁ BUỔI HỌC SỐ 1 – KHAI GIẢNG ALPS K07 @All

https://bit.ly/39FZscQ

# data[].attributes.body
Cháu xin tự giới thiệu. Cháu tên là Trần Phương Thảo. Năm nay cháu 12 tuôi . Có gì các cô chú, bác trong nhím giúp đỡ cháu với ạ. Cháu cảm ơn và biết ơn các cô chú, bác rất nhiều🥰🥰🥰

# data[].attributes.headline
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE NGÀY 3 🎯 🎯 🎯1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV Ngày 3 (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach – Ngày 3 – VÒNG LẶP HIỆU SUẤT (Google Form) dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/3m9Irha@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!! @All

# data[].attributes.subject
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE NGÀY 3 🎯 🎯 🎯1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV Ngày 3 (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach – Ngày 3 – VÒNG LẶP HIỆU SUẤT (Google Form) dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/3m9Irha@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!! @All

# data[].attributes.headline
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 3VÒNG LẶP HIỆU SUẤT – HÀNH TRÌNH THÀNH CÔNG!!!Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS07-Nhiệm vụ Ngày 3-Họ tên bạnNhiệm vụ số 1: Đánh giá buổi học số 02 – Tổng quan và cách học ALPSNếu bạn chưa thực hiện việc phản hồi cho buổi học số 02 thì hãy hoàn thành nó bằng cách điền vào link dưới đây nhé!https://bit.ly/2WriPnaNhiệm vụ số 2: Xem kĩ 06 Video Phần 1 – Cách thức tiếp thị hiệu quả để hiểu rõ về Vòng lặp hiệu suất: Tư duy đúng ( Thái độ đúng ( Hành vi, kĩ năng đúng ( Hành động ( Kết quả mong muốn để trả lời ngắn gọn các câu hỏi dưới đây:1. Ba kiểu người được đề cập đến trong Bài 1 là những kiểu người nào? Tại sao nói “Chính cách bạn tư duy có thể quyết định bạn đi được bao xa”?2. Thái độ được tạo nên từ 03 yếu tố quan trọng nào?3. Hành vi nội tại là gì? “Hành vi nội tại sẽ biến đổi khi tư duy và thái độ của bạn thay đổi”. Hãy lấy 1-2 ví dụ để minh họa cho nhận định trên. 4. Trong Bài 4 – Các kĩ năng cần thiết, thầy Ken Bay đã đề cập đến những kĩ năng mềm nào thực sự cần thiết để thành công trong thế kỉ 21?5. Tại sao việc bắt tay vào Hành động lại vô cùng quan trọng, và quan trọng hơn nữa là hành động theo một quy trình đã được chuẩn hóa? 6. Hiểu về VÒNG LẶP HIỆU SUẤT như trên giúp ích cho bạn như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?Nhiệm vụ số 3: Sử dụng Form Coach theo link dưới đây để Coach cho người kế tiếp của bạn theo sơ đồ ĐỆ NHỊ THÂN.https://bit.ly/3m9IrhaQUY TRÌNH COACH:Bạn hãy thực hiện việc Coach của mình theo quy trình dưới đây:# Bước 1: Trao đổi qua điện thoạiNgười Coach (bạn) HỎI người được Coach LẦN LƯỢT từng câu hỏi dưới đây và LẮNG NGHE câu trả lời của họ. Với mỗi câu hỏi, hãy gợi ý hoặc bổ sung thêm ý kiến của bạn cho câu trả lời của họ (nếu cần). Cả 2 bạn nên ghi chú lại những ý kiến phát sinh thêm trong phiên Coach mà khi làm việc cá nhân mình có thể chưa nghĩ tới để bổ sung vào bài tập word của mình.# Bước 2: Người được Coach hoàn thiện bài tập word (bổ sung thêm ý mới mà 2 người vừa thảo luận - nếu có) và gửi cho người Coach (bạn).# Bước 3: Bạn mở file word đó của người được Coach, Copy các câu trả lời của họ và Paste vào các câu hỏi tương ứng trong form coach dưới đây.# Bước 4: Bạn nêu một vài nhận xét ngắn gọn về Người được bạn Coach (tinh thần, thái độ làm việc, trả lời câu hỏi, sự tiến bộ...) trong quá trình làm việc (Coach) vừa rồi với bạn.

# data[].attributes.subject
BÀI TẬP HỌC VIÊN CẦN CHUẨN BỊ CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 3VÒNG LẶP HIỆU SUẤT – HÀNH TRÌNH THÀNH CÔNG!!!Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS07-Nhiệm vụ Ngày 3-Họ tên bạnNhiệm vụ số 1: Đánh giá buổi học số 02 – Tổng quan và cách học ALPSNếu bạn chưa thực hiện việc phản hồi cho buổi học số 02 thì hãy hoàn thành nó bằng cách điền vào link dưới đây nhé!https://bit.ly/2WriPnaNhiệm vụ số 2: Xem kĩ 06 Video Phần 1 – Cách thức tiếp thị hiệu quả để hiểu rõ về Vòng lặp hiệu suất: Tư duy đúng ( Thái độ đúng ( Hành vi, kĩ năng đúng ( Hành động ( Kết quả mong muốn để trả lời ngắn gọn các câu hỏi dưới đây:1. Ba kiểu người được đề cập đến trong Bài 1 là những kiểu người nào? Tại sao nói “Chính cách bạn tư duy có thể quyết định bạn đi được bao xa”?2. Thái độ được tạo nên từ 03 yếu tố quan trọng nào?3. Hành vi nội tại là gì? “Hành vi nội tại sẽ biến đổi khi tư duy và thái độ của bạn thay đổi”. Hãy lấy 1-2 ví dụ để minh họa cho nhận định trên. 4. Trong Bài 4 – Các kĩ năng cần thiết, thầy Ken Bay đã đề cập đến những kĩ năng mềm nào thực sự cần thiết để thành công trong thế kỉ 21?5. Tại sao việc bắt tay vào Hành động lại vô cùng quan trọng, và quan trọng hơn nữa là hành động theo một quy trình đã được chuẩn hóa? 6. Hiểu về VÒNG LẶP HIỆU SUẤT như trên giúp ích cho bạn như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?Nhiệm vụ số 3: Sử dụng Form Coach theo link dưới đây để Coach cho người kế tiếp của bạn theo sơ đồ ĐỆ NHỊ THÂN.https://bit.ly/3m9IrhaQUY TRÌNH COACH:Bạn hãy thực hiện việc Coach của mình theo quy trình dưới đây:# Bước 1: Trao đổi qua điện thoạiNgười Coach (bạn) HỎI người được Coach LẦN LƯỢT từng câu hỏi dưới đây và LẮNG NGHE câu trả lời của họ. Với mỗi câu hỏi, hãy gợi ý hoặc bổ sung thêm ý kiến của bạn cho câu trả lời của họ (nếu cần). Cả 2 bạn nên ghi chú lại những ý kiến phát sinh thêm trong phiên Coach mà khi làm việc cá nhân mình có thể chưa nghĩ tới để bổ sung vào bài tập word của mình.# Bước 2: Người được Coach hoàn thiện bài tập word (bổ sung thêm ý mới mà 2 người vừa thảo luận - nếu có) và gửi cho người Coach (bạn).# Bước 3: Bạn mở file word đó của người được Coach, Copy các câu trả lời của họ và Paste vào các câu hỏi tương ứng trong form coach dưới đây.# Bước 4: Bạn nêu một vài nhận xét ngắn gọn về Người được bạn Coach (tinh thần, thái độ làm việc, trả lời câu hỏi, sự tiến bộ...) trong quá trình làm việc (Coach) vừa rồi với bạn.

# data[].attributes.headline
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE - CHUẨN BỊ CHO BUỔI HỌC SỐ 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach – Ngày 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG (Google Form) dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/3ijBpp2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!! @All

# data[].attributes.subject
🎯 🎯 🎯 NHIỆM VỤ HỌC TẬP DÀNH CHO ALPEE - CHUẨN BỊ CHO BUỔI HỌC SỐ 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG 1. Hoàn thành Bài tập dành cho HV (file Word gửi kèm dưới đây). Làm xong báo cáo lên nhóm.2. Sử dụng Form Coach – Ngày 4 – 06 HÌNH MẪU BÁN HÀNG (Google Form) dưới đây để Coach cho người kế tiếp của mình.https://bit.ly/3ijBpp2@@@Cách thực hiện: Đã hướng dẫn chi tiết trong FormCoach.3. Vào Zoom lúc 19h45 để tham gia học tập với cả lớp.Đổi tên theo cú pháp: AP–Nx–Họ tên. (Ví dụ: AP–N1– Nguyễn Văn Lâm)4. Sau buổi Zoom, hoàn thành Form Đánh giá buổi học Zoom và chụp hình gửi lên nhóm.XÁC NHẬN – CAM KẾT – HOÀN THÀNH!!! @All