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Connected Commerce:

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Im Supermarkt von Morgen wird die Kassiertätigkeit vereinfacht werden und die Kassen das Geld durch eine Maschine aufnehmen und wieder rausgeben

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WAS IST CLICK & COLLECT??

Bezeichnet einen Vorgang, bei dem eine Online Bestellung in einem stationären Einzelhandelsgeschäft abgeholt wird.
Damit ist Click & Collect ein Teilbereich des Cross-Channel-Marketing.

VORTEILE:
- Flexible Abholung
- Versandkostenersparnis
- schnelle Verfügbarkeit
- Retouren möglich
- Umsatzsteigerung, da        Onlinehandel immer mehr wächst

NACHTEILE:
- Wartezeit wie bei Online-Bestellung nachhause
- Zeitdruck für den Händler
- In der Filiale ist niemand für das Lösen von Problemen mit der Bestellung zuständig
- höhere Kosten für Händler

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Connected Commerce bezeichnet im Marketingjargon die lückenlose Vernetzung aller Kontaktpunkte, auf die Konsumenten im Kaufprozess treffen – sowohl online als auch im stationären Handel. Ziel von Connected Commerce ist es, Kunden ein unterbrechungsfreies Einkaufserlebnis zu biete

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Das digitale Schaufenster passt seinen Content in Echtzeit der Zielgruppe an und bietet neben der Präsentation von Angeboten auch Entertainment. Durch Gamification wird Ihr Schaufenster zum Kundenmagnet und Ihre Marke zum „Talk of the Town“ – spielerisch, verkaufsfördernd und effizient.

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Was bedeutet Shoppen 24/7?

Das man egal zu welcher Uhrzeit und egal an welchem Tag Einkaufen gehen kann

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Ein Chatterbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt.

Es hat je einen Bereich zur Textein- und -ausgabe, über die sich in natürlicher Sprache mit dem System kommunizieren lässt

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Regionales Online Marketing ermöglicht die zielgerichtete Ansprache potenzieller Kunden und Geschäftspartner im direkten Umkreis.

Damit Sie mit Ihrem Angebot regional als empfehlenswerte „Marke“ wahrgenommen werden, kommt es auf die richtige Strategie an