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El desarrollo de la tecnología en el último siglo ha traído grandes cambios, pero más aún grandes avances, este es el caso de la implementación de las TIC en la educación que, aunque ha representado un sin número de retos también permite que hoy en día la educación se desprenda de muchas barreras. Es por esto que podemos notar como las TIC inmersas en la educación hoy en día han servido como herramienta de inclusión social en muchos lugares del mundo, gracias a estas se han creado herramientas digitales que posibilitan la creación de nuevos ambientes de enseñanza y aprendizaje, así como de participación social, en los cuales los individuos pueden hacer reflexiones en cuanto a las necesidades de la sociedad que promueven la exclusión social (Flórez, 2016).

El acceso a las TIC brinda oportunidades de aprendizaje y también apoya la participación de los estudiantes con discapacidad (UNESCO, 2011). Las ventajas del uso de las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje se basan en las posibilidades que ofrece como medios alternativos de comunicación, facilitando el acceso a los recursos educativos de una forma más cómoda y potenciando la motivación por el aprendizaje. Al superar los obstáculos de tiempo y espacio, complementar el funcionamiento humano vital y apoyar el desarrollo de habilidades cruciales, estas tecnologías contribuyen a aumentar la eficacia de los procesos educativos permitiendo que los individuos participen activamente en experiencias de aprendizaje significativas.

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Con la transversalidad del componente tecnológico en la formación profesional, es necesario el aprovechamiento de la tecnología, por esto es menester reflexionar en el uso didáctico que los docentes hacen de ella para promover las habilidades que el contexto actual demanda de la educación, lo cual va más allá del manejo técnico-instrumental (Cela-Ranilla et al., 2015). Los investigadores anteriormente citados, quienes a su vez citan a Krumsvic (2009), apuntan que esta formación digital necesaria por parte de los educadores integra: formación digital, competencias didácticas con TIC, habilidades digitales y estrategias de aprendizaje.

Como se puede ver, transcender hacia la sociedad digital, exige por parte de los docentes, la necesidad de asumir e impartir una idea transformadora de la acción que ellos mismos desempeñan, comprendiendo que ya es una exigencia tener competencias digitales que les permitan conocer cómo funcionan los nuevos entornos de aprendizaje mediados por las TIC.

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La sociedad del conocimiento tiene como una de sus características fundamentales el acceso sin límites a la información, esto hace que sea indispensable para los usuarios hacer una discriminación de la pertinencia de la información a la que se está accediendo, una selección de lo que es relevante, valido y de calidad (Sacristán, 2013).

Esta misma pertinencia en cuanto al contenido y su relevancia debe ser tenida en cuenta por los docentes al momento de adoptar herramientas que dinamicen el proceso educativo, ya que, si bien las TIC ofrecen muchas posibilidades, es importante tener en cuenta que es realmente importante incluir en el proceso en relación con sus aportes y resultados.

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Un elemento fundamental en las universidades de este siglo es la motivación de integrar un conjunto de estrategias tecnológicas basadas en los siguientes objetivos, mejorar la infraestructura tecnológica, aumentar la conectividad, mejorar los procesos administrativos internos y la comunicación, promover y facilitar la investigación y ampliar los procesos de enseñanza y aprendizaje mediante un diseño de gestión digital (Bates y Sangrá, 2014).

Las instituciones de educación superior tienen necesidades especiales de tecnología de la información, sus redes, datos y aplicaciones deben ser igualmente accesibles tanto para el personal como para el cuerpo docente y los estudiantes. Actualmente, con la educación a distancia y el uso de aplicaciones basadas en la nube que ha aumentado considerablemente en nuestra práctica diaria, es indispensable una configuración adecuada para gestionar las integraciones y las respectivas interacciones en la red.

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En la actualidad, la virtualización representa una poderosa herramienta para la consolidación y simplificación los procesos. Su potencial es amplio, considerando su empleo; se utilizan en numerosas ramas y campos. Por lo tanto, es lógico que el tema de la tecnología de virtualización se convierta en una prioridad para las instituciones educativas no solo en términos de sus sistemas de información internos, sino también como un medio para resolver problemas educativos en términos de metodología y planeación.

Según Montenegro y Fernandez (2016) la virtualización de la formación universitaria contribuye a una mejora en los contenidos, la forma de construcción del aprendizaje y la comunicación entre los actores del proceso educativo; acorde con las exigencias de una educación flexible y abierta en cualquier lugar y momento, capaz de hacer frente al volumen creciente de informaciones y conocimientos que deben ser adquiridos, que posibilite la reducción en el tiempo de formación, y satisfaga las necesidades sociales, innovando los procesos de formación desde un aprendizaje autónomo, activo y colaborativo de los estudiantes mediados por los profesores.

En este sentido, el empleo de la virtualización y la tecnología de virtualización en las instituciones educativas puede parecer no solo beneficioso, sino también, desde la perspectiva de profesores y alumnos, estimulante.

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Bates, A. & Sangrá, A. (2014). La gestión de la tecnología en la educación superior. Ediciones Octaedro, S.L. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/61948?page=72

Cela-Ranilla, j. j., Esteve González, v. v., Esteve mon, f. f., Martínez, j. j., & Gisbert-Cervera, m. m. (2017). El docente en la sociedad digital: una propuesta basada en la pedagogía transformativa y en la tecnología avanzada. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=eue&AN=122942725&lang=es&site=eds-live

Flórez B. (2016). Las TIC como herramientas de inclusión social. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.5400935ART&lang=es&site=eds-live&scope=site

Montenegro, S. & Fernández, F. (2016). La virtualización de la formación en la universidad del siglo XXI: Experiencias y resultados. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/71631?page=2

Sacristán, A. (2013). Sociedad del conocimiento, tecnología y educación. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsebk&AN=847478&lang=es&site=eds-live&scope=site

Stenberg, A. (2017). ¿Qué significa Innovación? Un término sin una definición clara. http://hh.diva-portal.org/smash/get/diva2:1064843/FULLTEXT01.pdf

UNESCO. (2011) Las TIC en la educación para personas con discapacidades. https://www.european-agency.org/sites/default/files/icts_in_education_for_people_with_disabilities.pdf

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Para Sterberg (2017), la innovación se puede asociar con una nueva idea, producto, dispositivo o novedad. También puede referirse a una forma de pensar más allá del presente y hacia el futuro. Como proceso, tiene que ver con “generar y combinar ideas para establecer una relación entre los logros presentes y las experiencias pasadas para resolver un problema futuro” (p. 2).

En la educación se han producido profundas transformaciones en el aula física hasta todo lo que implica nuevos escenarios virtuales, donde la enseñanza en línea requiere de estrategias y procesos formativos innovadores, diversos escenarios que las TIC han generado y seguirán generando en el ámbito educativo, adaptándose a las necesidades del alumnado de la sociedad digital (Sacristán, 2013).

Las TIC por si mismas son consideradas una herramienta para innovar las prácticas docentes, además de brindar la posibilidad de incluir nuevas estrategias didácticas que despierten el interés y motivación de los estudiantes para mejorar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje dentro y fuera del aula.

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La inclusión es la integración social de todas las personas en los distintos escenarios sociales, políticos, religiosos y educativos en cuento a la participación activa como sujeto de derecho sin discriminación alguna (Silva, 2020).

La TIC tienen un valor inherente en la participación inclusiva cuyo impacto “es necesario en una sociedad del conocimiento forjar y crear ambientes de aprendizaje que brinden nuevos escenarios de enseña aprendizaje, acceso a la información, espacios de participación e inclusión social” (Flórez, 2016, p. 56).

En la actualidad las TIC cumple un papel fundamental como agente integrador e incluyente en la educación, permitiendo la adquisición de los conocimientos, que brindan herramientas digitales permitiendo que estas a su vez la creación de ambientes de enseñanza y aprendizaje que enriquecen la participación social adaptada a las necesidades de cada persona, permitiéndole el acceso a políticas públicas para el ejercicio de una ciudadanía que se fundamenta en la educación y la sociedad inclusiva (Flórez, 2016).

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Marcelo (2007) resalta que la formación del docente en la educación superior debe de ser de calidad, ya que de ello depende la eficacia y pertenecía de la enseñanza  y aprendizaje de sus alumnos, “La enseñanza es un trabajo exigente, y no es posible para cualquiera ser un profesor eficaz y mantener esta eficacia a lo largo del tiempo” (OCDE, 2005, p. 12, como se citó en Marcelo, 2007).

Por esta razón, la sociedad del conocimiento cumple un papel fundamental en la formación del docente, su constante actualización con las nuevas tendencias digitales, didácticas emergentes y las constantes actualizaciones que ofrecen las TIC en la actual era digital, permiten que el docente se ajuste a las necesidades actuales de sus alumnos, así como a las problemáticas del contexto para dar solución efectiva y asertiva a cada una de ellas (Marcelo, 2007).

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La pertinencia en términos de educación se describe como la opción más correcta, adecuada o apropiada de impartir un conocimiento a través de diferentes escenarios, lo que permite entender que la pertinencia en la actual sociedad del conocimiento correspondería a las distintas dinámicas existentes que generar nuevos conocimientos a través de las TIC y el rol del docente como orientador de los procesos que se llevan a cabo en la actual sociedad digital (Marcelo, 2007).

Marcelo (2007) también menciona la pertinencia de las políticas publicas que la actual sociedad del conocimiento brinda entorno a la educación superior, estas orientadas a la integración y participación social de las personas como sujetos de derechos, y la necesidad de adaptarse a cualquier cambio que genere la sociedad actual.

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La interacción se entiende como el proceso en la que las TIC conlleva a la sociedad del conocimiento a institucionalizar una nueva universidad donde todos sus procesos giren entorno a la nueva era digital, debido a la necesidad existente la actual sociedad al avance e innovación hacia un desarrollo humano. “(…) el reto de transformar rápidamente sus sociedades tradicionales en nuevas sociedades de la información y del conocimiento” (Armengol, 2005, p. 1).

De esta manera, se entiende que la integración de las nuevas tendencias digitales, son la institución educativa actual, que ha transformado los modelos educativos tradicionales, para convertirlos en la actual sociedad del conocimiento medidas por las TIC y sus herramientas digitales que generan procesos de innovación y transformación de las didácticas emergentes en los procesos de enseñanza y aprendizaje (Armengol, 2005).

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La educación presencial fue fuertemente afectada debido a la pandemia, creando una crisis en los procesos de enseñanza y aprendizaje en los estudiantes de la modalidad presencial. La virtualidad por otro lado, mostro al mundo la necesidad de transformar e innovar los procesos de enseñanza y aprendizaje por medio de las TIC (Alvarado, Buelvas & Martínez, 2020).

La gestión pedagógica involucra de manera directa las políticas públicas, la sociedad del conocimiento, las TIC, y a los docentes en el cambio o transición de la modalidad presencial a la virtualidad como una plataforma integradora en el proceso de formación. “En este sentido, el docente tiene un rol fundamental en la posibilidad estratégica de articular y dar sentido al aprendizaje del estudiante a través de los ambientes virtuales” (Alvarado, Buelvas & Martínez, 2020, p. 44). Una nueva tendencia dentro de las didácticas emergentes que le permiten a la sociedad del conocimiento ser un escenario de inclusión social y educativo.

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El termino de innovación ha sido en la actualidad una de las tendencias dentro de la nueva era digital, ya que la innovación hacer parte de todos los escenarios que generan procesos de avance y transformación, trae consigo el desarrollo social, económico y político de una sociedad (Duart, 2014).

Duart (2014) menciona que, en la actual sociedad digital, la innovación hace parte del avance significativo que ha tenido el conocimiento y la manera que este se adquiere, la sociedad del conocimiento ha dado paso a la gestión del conocimiento por medio de las TIC, un impacto de la sociedad del conocimiento en la universidad y en la comunicación científica, afirmando que las TIC cambian la velocidad de producción y distribución del conocimiento.

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Alvarado, N. B., Buelvas, E. H., & Martínez, A. V. (2020). Desafíos de la gestión pedagógica en la virtualidad ante la crisis del COVID-19. SUMMA. Revista disciplinaria en ciencias económicas y sociales, 2, 43-48.

Armengol, M. C. (2005). Nueva universidad ante la sociedad del conocimiento. RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, 2(2), 1.

Casas A., M. (2005). Nueva universidad ante la sociedad del conocimiento. RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, 2(2). p.1-1. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.1331902ART&lang=es&site=eds-live&scope=site

Duart M., J. M. (2014). Impacto de la sociedad del conocimiento en la universidad y en la comunicación científica. (Spanish). Relieve – Revista Electrónica De Investigación Y Evaluación Educativa, 20(2), p.1-12. doi:10.7203/relieve.20.2.4343. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.4906483ART&lang=es&site=eds-live&scope=site

Flórez B., L. D. (2016). Las tic como herramientas de inclusión social. (Spanish). 3C Tic, 5(1), 54-67.  http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.5400935ART&lang=es&site=eds-live&scope=site

Marcelo García, C. (2007). La formación docente en la sociedad del conocimiento y la información: avances y temas pendientes. Olhar de Professor, 10 (1), 63-90.

Sacristán, A. (2013). Sociedad del conocimiento, tecnología y educación. Madrid: Ediciones Morata, S. L. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edsebk&AN=847478&lang=es&site=eds-live&scope=site

Silva, J. (2020). Aproximaciones a los conceptos de inclusión y exclusión social. [OVI]. Universidad Nacional Abierta y Distancia. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37534

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En virtud de la innovación vanguardista que se ha manifestado en los entornos educativos,  es pertinente comenzar planteando la acepción de la palabra inclusión, puesto que esto hace referencia al derecho fundamental de la persona a no ser excluida de ningún ámbito de la vida. Por lo anterior, se debe ahondar en aquella noción que la mayoría de personas tienen acerca de la inclusión, dado que cuando mencionamos u entorno inclusivo, inmediatamente se relaciona con las personas discapacitadas, cuando la realidad es otra, las poblaciones vulnerables, es decir aquellas que viven en extrema pobreza y en zonas marginales, personas que hablan lenguas minoritarias y los marginados por cuestión de género, hacen parte de este modelo inclusivo del sistema educativo. (Almenar, 2017)

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Sin lugar a dudas, el docente ha contribuido de forma exponencial en el desarrollo histórico de la sociedad, aún así, la formación docente no ha recibido la gratificación y el reconocimiento que se merece. De igual forma, al docente se le conoce como sujeto activo de aprendizaje, puesto que es aquella ficha clave que coadyuva sigificativamente en los procesos de desarrollo y transformación de la humanidad. De acuerdo a (Freire, 2010; Imbernón, 2011; Nuñez, 2011) se puntualiza en que la nueva era está marcada por el conocimiento, la globalización y los cambios radicales, esto demanda ciertos cambios en los métodos convencionales de formación docente. Es de anotar que el sistema educativo aún cuenta con el aporte de maestros cuya instrucción data de de los años 90 o antes, por lo que se debe ser consecuente con aquellas personas que todavía prestan sus servicios para la efectiva trasmisión del conocimiento, pero del mismo modo, se hace necesario que el docente de la actualidad, cuente con los conocimientos básicos de metodologías innovadoras, y que hagan uso de herramientas twcnológicas de manera expedita. (MSc. José Antonio Nieva Chaves1, 2016).

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Martuscelli y Martínez (2002: 2) afirman que la pertinencia se refiere al grado de correspondencia que debe existir con las necesidades sociales e individuales', es decir, el grado de satisfacción de la sociedad en torno a lo que ellos esperan de una institución universitaria y como brindan su servicio, es recomendable que se proyecte a largo plazo, por lo que implica el nivel de responsabilidad de las instituciones universitarias. De igual forma la pertinencia hace alusión a que el docente debe construir y ser multiplicador de los saberes pedagógicos y el desarrollo de sus potencialidades, personales, sociales y educativas de forma idónea, también visto como la capacidad de responder, a las necesidades que la sociedad demande en relación con la trasmisión del conocimiento.

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Cuando hablamos de integración institucional, esto se refiere al reordenamiento de la oferta académica de las entidades educativas. De igual manera es el conjunto de prácticas, actividades y relaciones que de modo abierto, simbólico u oculto tienen lugar en las instituciones educativas para alcanzar determinados objetivos y fines acordados. (MEN) En virtud de La Ley 715 de 2001, en Colombia se plantearon algunos téminos relevantes que marcan la historia de la educación estos son “asociación y oportunidad”, que contribuyen con la elaboración de proyectos con algunas caracteristicas como la coherencia, la eficiencia y la eficacia, frente a los retos que tenga la comunidad educativa, y que tenga congruencia con la articulación de la educación media con la educación superior.

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El criterio de virtualización nace con  la iniciativa de mejorar la implementación de recursos tecnológicos, los cuales pueden ser compartidos con cualquier persona en el planeta, Estos recursos tecnológicos podrían incluir los servidores, servicios de almacenamiento y trabajo en la web. Russo (2007, 57) califica a la virtualización como la nueva era de almacenamiento, el uso de softwares que facilitan la labor del docente, el uso de escenarios sincrónico y asincrónicos. Cabe resaltar que se lleva a cabo con el fin de atender las necesidades educativas de poblaciones dispersas y aisladas geográficamente, así como brindar la oportunidad a estudiantes que quieren acceder a la educación superior y que por motivos laborales, deben tomar este método como única alternativa (Banatskaya).

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La innovación en la educación superior está relacionada con la digitalización las instituciones educativas, así como la implementación de acciones específicas encaminadas a la formación de los docentes. (Buitrago, 2019). Esto exige al docente a superar algunos retos de las tendencias actuales en cuestión de enseñanza bajo un ambiente tecnológico. Tambien conocido como un proceso de reforma, cambio o creación, la innovación en la educación superior denota una gran responsabilidad por entregar a su población académica, lo mejor de la vanguardia tecnológia y de metodologías adecuadas para superar esa barrera de lo convencional. (Ramírez, 2017)

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Almenar, J. C. (2017). centrocp.com. Recuperado el 20 de mayo de 2022, de centrocp.com: http://www.centrocp.com/una-mirada-sobre-las-tic-y-la-educacion-inclusiva/

Buitrago, L. L. (29 de marzo de 2019). 3ciencias.com. Recuperado el 20 de mayo de 2022, de 3ciencias.com: https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2016/03/LAS-TIC-COMO-HERRAMIENTAS-DE-INCLUSI%C3%93N-SOCIAL.pdf

Guarga Ferro, R. (abril de 2007). REDALYC.COM. Recuperado el 20 de mayo de 2022, de REDALYC.COM: https://www.redalyc.org/pdf/373/37303305.pdf

MEN. (s.f.). mineducación.gov.co. Recuperado el 20 de mayo de 2022, de mineducación.gov.co: https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87952.html

Ramírez, B. N. (2017). conisen.mx. Recuperado el 20 de mayo de 2022, de conisen.mx: http://www.conisen.mx/memorias/memorias/1/C200117-R086.docx.pdf

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Es importante entender primero los dos conceptos por separado, primero hablando que la inclusión son todas aquellas formas para poder superar no solo la desigualdad entre individuos de una sociedad sino también sirve para darles herramientas a las personas más vulnerables y así tengan también las mismas oportunidades que cualquier otro individuo en una sociedad es decir es una manera de “Dar voz a  las personas en las decisiones que influyen experiencias significativas que conduzcan al desarrollo de habilidades, conocimientos, aptitudes y hábitos útiles para vivir y servir a la sociedad.” (Watts, 2017) ahora bien por otro lado tenemos a lo que son las TIC que por sus siglas significa Tecnologías de la Información y la comunicación y estas son todas aquellas herramientas que usamos en nuestra cotidianidad para poder comunicarnos con el mundo digital y hacer uso de ellas en muchos aspectos de nuestras vidas, pero cuando estas dos las colocamos en un solo conceptos es decir tanto las TIC como la inclusión nos hacen saber que estas dos no solo guardan una relación sino que también han tenido un gran impacto social ya que muchas veces pueden llegar a influir de forma significativa en la vida ciudadana, ahora bien se necesita que se garantice el acceso a la información y a estas tecnologías para que puedan servirle a las personas como un método no solo de aprendizaje sino de creación de conocimiento y solo esto se logra cuando no solo herramientas como las TIC avancen sino que también estas contengan nuevas formas de incluir a toda la población.

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Esta es la manera en cómo un profesor o profesora adquiere conocimientos para poder mejorar su metodología al interior de la enseñanza, esto es útil para que el docente ayude al mejoramiento de la calidad educativa. Cabe mencionar que esta formación también sirve como una forma de actualizarse en los programas y nuevas dinámicas y didácticas para facilitar el aprendizaje.

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Si pensamos la palabra Pertinencia en solitario podemos entenderla cuando nos referimos a algo no solo es relevante sino también apropiado o indicado para un momento o acción pero si lo colocamos en el contexto educativo que es el que necesitamos podemos verlo como cuando la educación tiene un grado de asertividad con las condiciones sociales de un lugar y está sujeta a una serie de "características concretas de los educandos en sus diversos entornos naturales y sociales de interacción" (Pérez, 2009)

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Según el Ministerio de Educación de Colombia esto es una forma en cómo se organiza las instituciones educativas del país es decir que es "el proceso de integración institucional consiste en tomar pequeñas instituciones educativas que ofrecen parcialmente algunos grados de la educación Básica o Media para aglutinarlas-asociarlas en torno a un solo núcleo educativo, conocido con el nombre de Institución Educativa. Desde allí se promueve la integración de toda la acción educativa." (Min Educación, 2003) esto se hace con el fin de que los y las estudiantes se les pueda dar una oferta educativa muchos más amplia frente a necesidades que pueda llegar a tener una comunidad de un territorio.

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Como bien sabemos esta es una forma en la que por medio de recursos no solo tecnológicos sino también digital se puede llegar a lograr una comunicación o intercambio de información por estos medios pero si lo colocamos en el campo de la educación se puede ver como una " megatendencia trasciende la digitalización de las prácticas escolares para su operación a través de lo que se conoce como campus y aulas virtuales. Virtualizar supone hoy, la gestión del entramado entre los entornos de aprendizaje físicos y digitales, considerando que en unos y en otros hay mediación de las TIC para la representación o evocación de los objetos de conocimiento y el modelamiento de las interacciones para el aprendizaje" (Chan, 2016).

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Este término si lo acuñamos a la educación podemos entenderlo como toda práctica nueva en el campo de la enseñanza que ayude a generar cambios o transformaciones al interior de esta.

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Arenas Castellanos, Martha Vanessa, & Fernández de Juan, Teresa. (2009). Formación pedagógica docente y desempeño académico de alumnos en la facultad de Ciencias Administrativas de la UABC. Revista de la educación superior, 38(150), 7-18. Recuperado en 27 de mayo de 2022, de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-27602009000200001&lng=es&tlng=es.

Chan, M. (2016).  La virtualización de la educación superior en América Latina: entre tendencia y paradigmas. Recuperado de https://www.um.es/ead/red/48/chan.pdf

Educo. (2021). ¿Qué es la innovación educativa y por qué es importante? Recuperado de https://www.educo.org/blog/innovacion-educativa-que-es

Mineducacion, 2003. Integración Institucional, recuperado de https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87952.html#:~:text=Un%20conjunto%20de%20procesos%20orientados,%2C%20comunidad%20en%20general%2C%20etc.

Pérez, T. (2009) Pertinencia de la educación: ¿pertinente con qué?, Recuperado de https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-209857.html#:~:text=En%20t%C3%A9rminos%20generales%20podemos%20decir,educandos%20en%20sus%20diversos%20entornos

Watts. C (2017). Las TIC como herramientas de inclusión educativa recuperado de file:///C:/Users/lenovo/Desktop/mcpineres,+13+Las+TIC+como+herramientas+de+inclusi%C3%B3n+educativa.pdf

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La Educación Inclusiva es entendida como un proceso, orientado a la educación para todos, considerada como un ejercicio fundamental en los diferentes escenarios educativos, incluyendo el Superior (MEN, 2013). En este sentido, es fundamental definir la esencia de la educación inclusiva, la cual se entiende como todas las estrategias y acciones afirmativas orientadas a la disminución de barreras del contexto, garantizando los procesos de acceso, permanencia, calidad y graduación para todas las personas (Decreto 1421, 2017).

Dentro de estas barreras encontramos aquellas relacionadas con la comunicación y la participación, donde, si bien las TICs has jugado un papel protagónico para el desarrollo académico de todas las poblaciones, aquellas que se encuentran segregadas, discriminadas o excluidas, encuentran en estas: desde el acceso a recursos convencionales como el computador, la tablet o el celular, hasta la destinación de las ayudas técnicas, la adaptación de
dispositivos, las aplicaciones, y demás recursos fundamentales.

De igual forma, los criterios de diseño universal y de accesibilidad son aspectos que se deben tener en cuenta en la educación superior (MEN, 2013): fomentar la construcción y desarrollo de Ambientes virtuales de aprendizaje AVA, recursos educativos digitales RED, Entornos personales de aprendizaje PLE, y demás escenarios, garantizando que la
estructura, formato y observaciones permitan su aplicación por parte de todas las personas, contando con un diseño universal desde su formulación, es otra de las características  que implica el uso de las TICs para la inclusión.

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Tanto los lineamientos establecidos para el proceso de Acreditación en Alta Calidad definido por el Concejo Nacional de Acreditación, como los criterios definidos por el Ministerio de Educación para la aprobación o renovación de registro calificado, han dejado claro el rol de las TICs en la consolidación de las nuevas universidades, donde se evidencia una integración de estas a todas las prácticas institucionales de carácter misional o administrativo. Es el caso del Factor 10 de Acreditación: medios educativos y ambientes de aprendizaje, donde se establece que el programa deberá demostrar que dispone de recursos de apoyo y que ha puesto en marcha estrategias pedagógicas, tecnológicas y de acompañamiento para fortalecer a los profesores en sus habilidades de comunicación y de interacción con los estudiantes, orientado a fortalecer los procesos de investigación, desarrollo tecnológico, innovación (CNA, 2019).

Estos elementos permiten evidenciar como, desde la sociedad de conocimiento, se entiende el uso de las TICs como una estrategia mas que facilitadora de la comunicación, necesaria para la promoción de escenarios interactivos, donde la organización de redes se potencializa, facilitando el intercambio de conocimiento (Duart M., 2014). En este sentido, la integración de las TICS a la estructura institucional se vuelve relevante, y como vimos anteriormente obligatoria. Esta relevancia en el conocimiento se evidencia, desde la formación del profesional, los procesos investigativos y la interacción de la universidad con su contexto, donde los aportes de la investigación, la innovación, el desarrollo tecnológico y la creación, asociados los programas académicos y la institución en general son reconocidos y esperados.

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La sociedad del conocimiento propone una transformación en los roles, los actores y las dinámicas en esta construcción de conocimiento, donde el docente, supera la disposición magistral de la enseñanza, procurando ser un facilitador, orientador o tutor, que a través de su acompañamiento facilite procesos de reflexión, análisis, y participación en los estudiantes. Esta necesidad, unida a la nueva realidad del mundo digital, exige que cuente con determinadas habilidades que permitan el uso de recursos y herramientas digitales como potencializadores del aprendizaje (Cela – Ranilla y otros, 2017)

Parte de las competencias básicas que debe poseer un docente digital se encuentran directamente relacionadas con el conocimiento y uso pedagógico de los recursos y herramientas digitales: las habilidades digitales básicas, la didáctica de las TICs y las estrategias de aprendizaje y formación. Estas estrategias deben permitir al docente establecer objetivos claros en cuanto al propósito del aprendizaje, desde su planeación definir metodológicas que respondan a estos objetivos (aprendizaje colaborativo, aprendizaje cooperativo aprendizaje basado en proyecto, problemas, tareas, etc.) estableciendo claramente las herramientas o recursos requeridos para su desarrollo (entornos de aprendizaje, simulación, recursos educativos, etc.).

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La pertinencia es un concepto dinámico, relacionado directamente con la capacidad de las IES en de dar respuestas a las necesidades concretas de un entorno, entendido a partir de la formación de personas cuyos conocimientos, competencias y habilidades aportan a la solución de necesidades y problemáticas. Se debe definir su impacto en el contexto social, económico, cultural y político de la comunidad, y de qué manera tanto su oferta como sus métodos son aptos para favorecer dicha comunidad (MEN, 2013). En este sentido, el Consejo Nacional de Acreditación determina que una IES es pertinente cuando responde a las necesidades del medio de manera proactiva, es decir cuando se busca transformar el contexto en el que opera (CNA, 2019).

Esta pertinencia se encuentra directamente relacionada con el contexto y lo local, pero debe responder de igual manera a las realidades mundiales y globales, implementando metodologías y estrategias que permitan aplicar los conocimientos a una situación existente. La era digital proporciona nuevos escenarios, campos laborales y oportunidades, donde la pertinencia de los procesos académicos debe verse reflejada en el uso efectivo de los conocimientos por parte e los profesionales.