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Si ocurre, muchas veces en los consejos técnicos se da que todos tienen el mismo objetivo, que bien se podría resolver, realizando las preguntas de profundización pertinentes.

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Me llamo la atención la actitud del que relataba el conflicto al dar las indicaciones y las conclusiones de que todos queremos lo mismo, cuando no es así.

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El video aporto la importancia de cuando se este en un conflicto, poder observarlo desde diferentes ámbitos y roles.

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En numerosas ocasiones nos ocurre lo que se explícita en el video en donde dos o casi todos quien lo mismo o consideramos daciones pensando en el 100% cuando en realidad siempre hay grupos con intereses  diversos.

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En numerosas ocasiones nos ocurre lo que se explícita en el video en donde dos o casi todos quien lo mismo o consideramos daciones pensando en el 100% cuando en realidad siempre hay grupos con intereses  diversos.

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el ultimo actor que menciona que todos quieren lo mismo, ya que un líder debe conocer a las personas que trabaja o clientes en este caso y desde buscar soluciones.

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el ultimo actor que menciona que todos quieren lo mismo, ya que un líder debe conocer a las personas que trabaja o clientes en este caso y desde buscar soluciones.

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del video se extrae que un conflicto tiene distintas aristas y formas de solución y la importancia de la solución radica en conocer a los agentes involucrados.

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del video se extrae que un conflicto tiene distintas aristas y formas de solución y la importancia de la solución radica en conocer a los agentes involucrados.

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Efectivamente, hay muchas situaciones de conflicto que se podrían resolver profundizando respecto a lo que pretenden las personas en conflicto. A veces, generar un conflicto es una estrategia de defensa.

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Efectivamente, hay muchas situaciones de conflicto que se podrían resolver profundizando respecto a lo que pretenden las personas en conflicto. A veces, generar un conflicto es una estrategia de defensa.

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Eduardo Runge

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Me llamó la atención la estrategia de compensación que presentó el actor al final del video y en especial, su mirada de que todos queremos lo mismo, eso es un error.

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Me llamó la atención la estrategia de compensación que presentó el actor al final del video y en especial, su mirada de que todos queremos lo mismo, eso es un error.

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Eduardo Runge

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Aportó en la mirada de profundizar en el por qué del conflicto.

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Aportó en la mirada de profundizar en el por qué del conflicto.

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Eduardo Runge

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Sí, me gustó mucho cuando le preguntan a jo´se qué haría y este responde: preguntar para qué quieren la naranja. Eso se parece mucho, cuando les preguntamos  a nuestr@s estudiantes que es lo qué buscan con determinada acción y o comportamiento.  

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Sí, me gustó mucho cuando le preguntan a jo´se qué haría y este responde: preguntar para qué quieren la naranja. Eso se parece mucho, cuando les preguntamos  a nuestr@s estudiantes que es lo qué buscan con determinada acción y o comportamiento.  

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Están agotados para definir el simple reparto de una naranja, poniendo de manifiesto lo difícil que es resolver un conflicto.

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Están agotados para definir el simple reparto de una naranja, poniendo de manifiesto lo difícil que es resolver un conflicto.

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Definitivamente, sí. Y no sólo en mi comunidad escolar. Los conflictos son parte de nuestra vida. Lo importante no es que no existan conflictos, sino cómo los prevenimos, abordamos y solucionamos.

Siempre he pensado en qué pasaría si los adultos pensáramos como los niños al momento de resolver nuestras diferencias. Los niños se enojan, discuten, pelean incluso, pero una vez que se realiza la mediación, son capaces de disculpar, pedir disculpas y olvidar al minuto que estaban en conflicto con otro. No hay represalias ni molestias. Vuelven a ser “amigos”.

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Me llama la atención el joven que considera que todo el mundo “quiere lo mismo” y que la diferencia es que “unos lo consiguen y otros no”.

Considero que la vida no es “blanco o negro”, tiene “matices” y en ellos es donde se abre la posibilidad de dialogar, consensuar y/o negociar. Cada persona tiene un por qué y un para qué y no siempre es lo mismo que el otro quiere. Cuando nos cerramos o nos mantenemos en una postura, se dificulta el llegar a acuerdos. Debemos escuchar, empatizar y ayudar en la resolución de conflictos.

Considero importante la actitud de José, ya que plantea las posibles posturas o actitudes de los involucrados y llama al equipo a reflexionar y a buscar soluciones para el conflicto en cuestión. Un líder debe desarrollar habilidades interpersonales, de control, de comunicación activa, empatía e inteligencia emocional. Estas herramientas ayudarán en la resolución de conflictos.
Saludos.
Carolina Flores Hausheer

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Este video demuestra que un conflicto tiene muchas aristas, pero que también hay varias formas de superarlo. Como líder, es necesario mantener la imparcialidad. Pocas personas quedan contentos o satisfechos con el resultado o desenlace después del conflicto. Pero, para minimizar los efectos sí se puede dialogar, persuadir, negociar o consensuar acuerdos para evitar que el o los conflictos se transformen en una situación que afecte a una comunidad completa.  El abordar las situaciones de conflicto, de manera oportuna, también ayuda a que los involucrados quieran resolver el conflicto, lo que permitirá evitar ataques personales y una visión más objetiva del problema.
Saludos cordiales.
Carolina Flores Hausheer.

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Desde el plano de convivencia escolar y clima escolar en que encontramos escenarios permanentes de temas recurrentes entre estudiantes y adultos.

En los estudiantes el hecho de haber vuelto a la presencialidad, compartir con su, retomar las normas de colegio, tolerancia, respeto por el otro y ser capaces de retomar su vida son hechos que se están trabajando desde el área de convivencia.

En el caso de los adultos, asistentes, docentes, padres y apoderados esta en relación a retomar rutinas, hacerse cargo de su rol, vinculación con el quehacer educativo, responsabilidad que nos amerita según nuestras funciones, tolerancia y respeto por los demás. Aquí convivimos con el agobio, incertidumbre, la doble presencia de estar en la escuela o en el hogar, las emociones a flor de pie. Es necesario trabajar y crear un ambiente amigable, acogedor y abierto a estas instancias en que podemos construir cambios para mejor.

Omar Torres Muñoz, escuela Portugal

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Me llama la atención del manejo y fundamentación que realiza José como líder ya que desafía al resto a encontrar soluciones ante un conflicto que independiente que sea insalvable, los invita, involucra , los hace participes y los pone a pensar de manera y forma lo enfrentarían.

Es una acción recurrente que vemos en la escuela en que muchas veces nos traen, estamos al medio o llegamos al final de un conflicto en que alguien superior determine la solución pero donde  se extraña propuestas, ideas y resoluciones que faciliten la mediación y acuerdos ante el conflicto.

Omar Torres Muñoz, escuela Portugal

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Poder visualizar distintos, caminos, alternativas, soluciones para llegar a una solución relativa de un conflicto, lo que sería apaciguar, aquietar las aguas y / o definitivamente dar por superado un problema.

Esto no quita que el mismo o similar conflicto en el tiempo se puede volver a presentar con la diferencia de tener las herramientas y recursos para enfrentarlos.

Omar Torres, escuela Portugal

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Lo inherente al ser humano vivir los conflictos y querer ganar en éstos. La convivencia se vive a diario.

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Lo inherente al ser humano vivir los conflictos y querer ganar en éstos. La convivencia se vive a diario.

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Sí, existe muchas similitudes con mi comunidad escolar, ya que siempre se producirán conflictos, es inherente a las relaciones humanas al interior de la escuela, la convivencia se construye día a día con la participación de todos, lo importante es que como líderes educativos podamos ir poco a poco desarrollando más recursos personales y habilidades interpersonales que son claves  a la hora de abordar los conflictos con los diferentes estamentos de la comunidad, pues cada uno quiere ganar según sus intereses, aunque construyamos muchos protocolos nunca serán suficientes.
Carolina Bravo J.

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Me llama la atención su capacidad de calma, moderación ante el evidente enojo de algunos participantes, la capacidad creativa de seguir realizando preguntas para que se aproximen a la solución del conflicto para que ellos se den cuenta que en un conflicto todos quieren ganar pero lo importante es preguntarse el para que?.
Carolina Bravo J.

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Perseverancia, sencillez creativa,   aproximación a la solución de los propios implicados en el conflicto.

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Perseverancia, sencillez creativa,   aproximación a la solución de los propios implicados en el conflicto.

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Perseverancia en cuando a seguir buscando la posible solución sin darse por rendido.
Simplificar el conflicto realizándose preguntas  de forma creativa, sencilla de lo que quieren lograr con ganar el conflicto.
La capacidad de persuadir en las propias personas implicadas para que se aproximen a una solución del conflicto.
Carolina Bravo j.

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Creo que todos deseamos la Sana Convivencia Escolar de nuestra Comunidad Educativa en nuestros colegios, no obstante, el Conflicto es inherente al ser humano, y a su vez, una oportunidad de mejora, por lo tanto, ¿Es factible lograr un estado pleno de sana Convivencia Escolar en las Escuelas?
La prevención de conflictos y desarrollar herramientas, habilidades socioemocionales y constructos que permitan a los miembros de la comunidad escolar, resolver y salir airosos de los conflictos, es fundamental para propender la sana convivencia escolar, tanto como entender, que siempre existirán conflictos.
Sofía López Sobarzo

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Falta de respeto al problema en cuestión, más allá de desear resolverlo o comprenderlo, deseaban simplemente conocer la solución.
Sofía López Sobarzo

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La amplia responsabilidad de decidir "quién se queda con la naranja", conlleva además saber, qué hará con la naranja. Lo anterior, puede permitirnos resolver la situación en cuestión, o abrir nuevos horizontes enmarcados en la sustentabilidad a futuro y al origen del problema. "Una naranja como las de antaño, como esas que ya no hay", el problema surge, porque ya no hay de esas naranjas, de lo contrario, querrían cualquier otra naranja. Una solución creativa, responsable y sustentable a futuro al problema de origen, sería plantar la naranja, de ésta forma, tendrían naranjas a futuro de iguales características, para poder utilizarlas ambos en lo que necesiten (cáscara y zumo).
Sofía López Sobarzo.

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Las situaciones de conflictos son estresantes y se necesita gran experiencia para intentar resolverlos. Las personas en general quieren resolver el problema, pero otras no, también hay algunas que son indiferentes.

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Note que las personas que estaban participando, no se encontraban a gusto en ese lugar, tenían un grado de frustración y estrés muy alto. Era como una sesión con el psiquiatra.

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Un conflicto tiene muchas aristas, y cada una nos lleva por un camino diferente. Que importante es el dialogo y el poder conocer lo máximo posible el problema y a los involucrados en el conflicto.

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Por supuesto, siempre es así, quienes estaban en el video representando las diversas formas de reaccionar  son absolutamente identificables en todas las organizaciones.

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Por supuesto, siempre es así, quienes estaban en el video representando las diversas formas de reaccionar  son absolutamente identificables en todas las organizaciones.

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En general todos actuamos de formas similares a las presentadas en el video frente a un conflicto, uno que se agotó rápido, el otro un poco entre burlándose y agresivo en sus respuestas y la  dama y el otro varón sin involucrarse en nada.

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En general todos actuamos de formas similares a las presentadas en el video frente a un conflicto, uno que se agotó rápido, el otro un poco entre burlándose y agresivo en sus respuestas y la  dama y el otro varón sin involucrarse en nada.

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El video me aportó una nueva forma de abordar un conflicto; mientras el mediador preguntaba me respondía internamente formas conocidas, sin embargo su respuesta final me impactó. Llama mi atención el primer interlocutor pues se ve incómodo, algo molesto tal vez, cuando no puede dar con la solución a la dificultad presentada, algunos que solo observan y no intervienen, un ultimo viendo con ligereza el problema, y pensaba que a diario nos vemos enfrentados a ese tipo de emociones y formas de respuesta cuando hay conflictos en una organización y también en nuestra vida diaria.