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Coerente:

garantire che gli utenti possano navigare facilmente tra diverse sezioni di un'applicazione o di un sito web senza incontrare elementi dissonanti che possano causare confusione o frustrazione.

Cooperativa:

gli UI designer lavorano spesso in team, con il cliente, con utenti presi in considerazione per condurre test di usabilità e raccogliere feedback per comprendere come l'interfaccia viene percepita e utilizzata.

Complessa:

richiede conoscenze di molteplici discipline, tra cui la psicologia, il design grafico e la tecnologia. La complessità del ruolo implica anche la capacità di anticipare e risolvere problemi che possono emergere durante lo sviluppo dell'interfaccia, garantendo che il prodotto finale sia non solo bello, ma anche funzionale.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:

la professione dell'UI designer ha radici negli anni '70 ma si è consolidata e formalizzata soprattutto negli anni 2000 con l'avvento delle app mobili e delle tecnologie web avanzate.

Modello di eccellenza:

Susan Kare, ha progettato molte delle prime icone e font per Apple negli anni '80.

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Coerenza:
Un Data Analyst si distingue per la sua capacità di lavorare in modo coerente e sistematico. Questa professione richiede un approccio metodico e preciso nell'analisi dei dati. Gli analisti devono essere in grado di elaborare grandi quantità di informazioni e applicare metodologie standard per garantire risultati affidabili e consistenti. La coerenza nella raccolta, nell'organizzazione e nell'interpretazione dei dati è essenziale per ottenere conclusioni valide e significative.

Complessità:
Essendo coinvolto nella gestione e nell'analisi dei dati, un Data Analyst si trova ad affrontare una realtà complessa. Deve essere in grado di comprendere e interpretare una vasta gamma di dati provenienti da diverse fonti e formati. La complessità può derivare dalla varietà dei dati, dalla necessità di applicare algoritmi di analisi avanzati o dalla presenza di dati incompleti o non strutturati. I Data Analyst devono essere in grado di affrontare questa complessità, identificare modelli e tendenze nascoste e fornire insight utili per prendere decisioni informate.

Cooperazione:
La professione di Data Analyst richiede spesso una collaborazione stretta con altri professionisti. I Data Analyst possono lavorare a stretto contatto con team di sviluppatori, analisti di mercato, manager di progetto e altre figure coinvolte nella gestione dei dati. La cooperazione è fondamentale per ottenere risultati efficaci, condividere conoscenze, validare ipotesi e sviluppare soluzioni collaborative. Un analista dei dati deve essere in grado di comunicare in modo chiaro e di lavorare in team per raggiungere obiettivi comuni.

Stabilità sociale:
La professione di Data Analyst è socialmente stabilita nel senso che è riconosciuta come una figura professionale con un ruolo importante all'interno di organizzazioni e aziende. La sua competenza nel campo dell'analisi dei dati è richiesta in molti settori, come il marketing, la finanza, la sanità e l'industria. Gli analisti di dati godono di una posizione stabile e rispettata nella società, grazie alla loro capacità di fornire informazioni critiche per la presa di decisioni aziendali, anche se qui in Italia questa figura professionale è ancora poco conosciuta.

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Coerente: la pratica del copywriting è volta alla produzione di testi pubblicitari destinati a diversi media e aventi scopi persuasivi differenti tra loro. È necessario, nella fase di scrittura, rimanere coerenti rispetto ai valori che il brand deve comunicare, al TOV, alle esigenze del committente, agli elementi visivi che accompagnano il testo, al target e al media per cui si sta scrivendo, al fine di veicolare un messaggio chiaro, riconoscibile e coerente.
Cooperativa: il lavoro del copywriter, per sua natura, è di fornire il supporto testuale, con le giuste parole, al lavoro delle altre figure all'interno di un'agenzia di marketing (art director, graphic designer, sviluppatore siti, MarketPlace manager etc.) e sono quindi continuamente necessari confronto, ascolto e cooperazione.
Complessa: il copywriter deve essere una figura versatile capace di lavorare per diversi supporti mediali: description post social, newsletter, schede prodotto, pubbliredazionali, siti web, blog aziendali etc. Il testo finale però è il prodotto di una serie di azioni preliminari come l'analisi di brief, brand, target, competitors, individuazione di corretto TOV, esercizio di creatività, elasticità mentale e applicazione di un corretto italiano dal vocabolario ricco, preciso e coerente.
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: la scrittura, fin dalla sua nascita, ha avuto un ruolo chiave nel veicolare messaggi tra singoli individui, gruppi di persone e intere masse. Alla fine del IXX secolo si è sentita la necessità di dare un nome alla professione che si occupa di scrivere testi dal carattere persuasivo e pubblicitario e nasce così la figura del copywriter, le cui aree di interesse si sono ampliate con l'avvento dei nuovi media e soprattutto del digitale.
Modello di eccellenza: Bill Bernbach

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Coerente :

Creare contenuti online affinché l’immagine del brand sia percepito dai consumatori in modo coerente e coordinato, trasmettendo valori e intrattenendo il pubblico.

Cooperativa:

Prevede un lavoro in team, in relazione continua con altri professionisti della comunicazione che insieme cooperano per lo sviluppo dell’immagine e la vita del brand. Il brand content creator collabora maggiormente con Project manager e Graphic designer, fotografi e videomaker, ecc.

Complessa:

Il lavoro si focalizza sulla coordinazione e la trasmissione dei valori del brand nelle piattaforme online; ideare contenuti ideali e performativi, tenendo conto della complessità e dinamicità dell’evoluzione dei trend ed esigenze degli utenti.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:

Recentemente è stata riconosciuta come una professione che necessita di competenze e abilità per essere svolta al meglio.

Modelli di eccellenza:

Alessandro Riggio

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coerente: l'art director deve impegnarsi a proporre comunicazioni coerenti le une con le altre per trasmettere in modo efficace l'identità del brand. Inoltre, il suo lavoro deve essere anche coerente con gli accordi presi con l'azienda stesse e le idee che sono state stabilite insieme
cooperativa: un art director ha necessariamente bisogno di un team che lavoro insieme alla realizzazione delle campagne. È fondamentale quindi saper gestire la cooperazione tra le varie persone, le loro mansioni e ciò che producono
complessa: il lavoro dell'art director è composto da una serie di fasi che si sussegono (si stabilisce le linee guida stilistiche, si fanno i bozzetti, poi si producono gli elementi grafici...) e ogni fase deve portare alla produzione di una serie di elementi (la moodboard, le bozze, le linee guide, le grafiche, le fotografie...). Dunque è complesso gestire ogni aspetto del lavoro e ogni persona che fa parte del team
socialmente, culturalmente e storicamente stabilita: l'art director è una figura fondamentali in vari mercati come per esempio la pubblicità, la moda, il cinema e ha radici storiche molto lontane. Il suo lavoro è molto importante perchè guida l'aspetto creativo di una campagna pubblicitaria, di una collezione di moda o di un film, tutti prodotti che hanno la capacità di infleunzare enormemente la cultura e la vita delle persone

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Coerente: l'obiettivo del graphic designer è creare un design uniforme, basato su elementi visivi coerenti come colori, tipografia e stili. Questa omogeneità è cruciale per stabilire l'identità visiva di un marchio o di un progetto, agevolando il riconoscimento da parte del pubblico e facilitandone la connessione.

Cooperativa: la collaborazione riveste un ruolo essenziale nella professione del graphic designer, poiché spesso comporta il coinvolgimento in attività di gruppo. Il graphic designer lavora in stretta sinergia con clienti, direttori artistici, illustratori, sviluppatori web e altri membri del team al fine di sviluppare progetti completi e accuratamente realizzati. Questa collaborazione contribuisce a integrare prospettive diverse, portando a risultati più ricchi e funzionali.

Complessa: la professione del graphic designer è intrinsecamente complessa, richiedendo una combinazione di conoscenze artistiche, tecniche e di risoluzione dei problemi. I designer devono considerare diversi fattori, tra cui l'obiettivo del progetto, il pubblico di destinazione, il mezzo di distribuzione e le tendenze attuali. Questa complessità richiede un'analisi approfondita e una riflessione critica per creare soluzioni efficaci e cariche di significato.

Socialmente, culturalmente e storicamente stabilita: il graphic design è influenzato dal contesto sociale, culturale e storico in cui si evolve. In particolare questo settore ha subito un forte impatto dall'avvento delle nuove tecnologie e dall'avanzamento dei software. Inoltre il graphic designer spesso attinge ispirazione dalla storia dell'arte visiva, dall'iconografia e dai movimenti artistici passati, integrando elementi storici per conferire significato e profondità alle proprie opere.

Modello di eccellenza: Neville Brody

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Francesca Bettio - Fashion marketing specialist

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Francesca Bettio - Fashion marketing specialist

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Coerente: è fondamentale che ci sia coerenza nella pianificazione e nella gestione di un progetto di fashion marketing, al fine di ottenere un risultato efficiente che converta.

Complessa: il settore del fashion è in costante evoluzione e per questo è complesso prevederne un andamento futuro.

Cooperativa: il lavoro si basa sulla collaborazione con gli altri membri del team di marketing.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: sulla base delle azioni passate si possono costruire le attività future, attraverso l’analisi dei dati e l’ascolto dei bisogni delle persone.

Modello di eccellenza: Philip Kotler

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Coerente: l’advertising consultant ha le responsabilità di ideare campagne nel campo della pubblicità e del marketing. Ha l’obiettivo di aiutare le aziende ad implementare strategie pubblicitarie efficaci per promuovere prodotti e servizi. È, perciò, essenziale che lavori su più media in modo coerente e coordinato rispetto all’immagine e al tono di voce del brand.

Cooperativa: per realizzare e sviluppare campagne di comunicazione e strategie di marketing efficaci, è necessaria la cooperazione con il proprio team e con eventuali collaboratori esterni, oltre che avere un dialogo costante con i clienti per soddisfare al meglio le loro esigenze.

Complessa: il ruolo dell’advertising consultant è complesso poiché richiede di saper integrare capacità di analisi di mercato, di creazione di contenuti pubblicitari (quindi saper utilizzare i diversi programmi di grafica), di pianificazione del budget e di sviluppo di strategie comunicative attraverso diversi canali.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: l'evoluzione dei modelli di consumo, la globalizzazione e la rivoluzione delle tecnologie digitali hanno trasformato radicalmente il modo di lavorare nell’ambito del marketing e della pubblicità. In questo contesto, si è affermato il ruolo dell’advertising consultant, quale esperto che riesce a sfruttare le opportunità offerte dalla pubblicità digitale.

Modello di eccellenza: David Ogilvy

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Coerente (azioni che non si contraddicono):
Un evento deve risultare coerente in ogni fase della sua organizzazione: location, accompagnamento musicale, food&beverage, ambassador, eventuali premi ecc... Ogni elemento deve combaciare con il concept alla base dell'evento ed essere sempre orientato alle persone che vi parteciperanno. L'event manager deve tenere in considerazione anche i più piccoli aspetti, operando con coerenza fino alla fine, per creare un evento memorabile.

Complessa (fatta da gruppi di azioni):
Il lavoro dell'event manager prevede diverse fasi nella realizzazione di un evento (pianificazione, organizzazione logistica, aspetti creativi ecc...), che quindi rendono l'attività complessa.

Cooperativa (condivisa, con un lavoro reciproco):
L'event manager deve collaborare con un team coordinato e composto da persone con ruoli ben definiti. Solo attraverso il lavoro di gruppo e la suddivisione delle mansioni si può realizzare un evento di successo. Il manager deve quindi essere in grado di ascoltare e gestire il team, ma anche gli eventuali clienti e le aziende coinvolte nell'organizzazione.

Socialmente, culturalmente e storicamente stabilita (pratica di comunità che nasce a un certo punto):
Gli eventi sono una delle più classiche forme di aggregazione sociale e creazione di "esperienze".  Il marketing ne fa ampio uso per stringere legami con il target,  comunicare valori, festeggiare ricorrenze, fare networking ecc... Condividere l'esperienza di un evento crea una relazione tra i presenti, soprattutto se l'evento fa leva su una cultura di appartenenza comune o su elementi che uniscono in qualsiasi modo i partecipanti.

Modello di eccellenza (modelli che incarnano quella pratica e la definiscono):
Filmmaster

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1. Coerenza: professione che richiede molta responsabilità, perché da lui dipendono il conseguimento degli obiettivi strategici.

2. Complessa: la complessità in questo ruolo è legata all'integrazione delle varie competenze per poter districarsi tra le sfide giornaliere;

3. Cooperativa: necessità delle skills relazionali per poter cooperare all'interno del team;

4. Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: Negli anni il marketing si è evoluto con tutte le sue sfumature. Stare al passo con le sfide odierne è cruciale per porre l'attenzione ai giusti bisogni degli stakeholder.

5. Modello di eccellenza: P. Kotler.

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1. Coerenza: professione che richiede molta responsabilità, perché da lui dipendono il conseguimento degli obiettivi strategici.

2. Complessa: la complessità in questo ruolo è legata all'integrazione delle varie competenze per poter districarsi tra le sfide giornaliere;

3.  Cooperativa: necessità delle skills relazionali per poter cooperare all'interno del team;

4.  Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: Negli anni il marketing si è evoluto con tutte le sue sfumature. Stare al passo con le sfide odierne è cruciale per porre l'attenzione ai giusti bisogni degli stakeholder.

5. Modello di eccellenza: P. Kotler.

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Coerente: La pratica del Brand Manager è caratterizzata da una coerenza strategica nel posizionamento del marchio e nella comunicazione con il pubblico.
Cooperativa: La pratica del Brand Manager richiede una collaborazione attiva con vari dipartimenti e team all'interno dell'azienda, nonché con partner esterni, per garantire l'allineamento e il successo delle iniziative di branding.
Complessa: La pratica del Brand Manager implica la gestione di molteplici aspetti, come l'analisi del mercato, la pianificazione delle campagne, la gestione delle relazioni con i clienti e l'adattamento alle mutevoli dinamiche del settore.
Socialmente, culturalmente e storicamente stabilita: La pratica del Brand Manager si basa su conoscenze approfondite delle dinamiche sociali, culturali e storiche che influenzano il marchio, al fine di sviluppare strategie di branding pertinenti e coinvolgenti.

Modello d'eccelenza: Steve Jobs/ Tim Cook

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Coerente:

Creare un prodotto che sia il più creativo e coerente con il brief, utilizzando quindi il font più adatto, palette colore coerente con l’immagine coordinata.

Cooperativa:

Riuscire nella presentazione di un prodotto che sia simile all’idea del cliente, aiutandolo nella progettazione di un prodotto che sia il più corrente ed efficace possibile

Complessa:

La parte di realizzazione è la fase in cui noi dobbiamo sperimentare più tecniche possibile, pertanto la conoscenza di base e lo studio avanzato dei software di progettazione grafica e delle migliori tecniche, è fondamentale per la presentazione di un prodotto che sia il più corretto possibile.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:

Le tecniche e gli strumenti che abbiamo oggi a disposizione ci permettono di lavorare a livelli che anni  fa non ci si poteva nemmeno immaginare,  bisogna  sempre ricordarsi che il cliente e il nostro pubblico è cambiato  negli anni, e per far si di raggiungere sempre l’obbiettivo finale dobbiamo tenere il passo non solo con le innovazioni tecnologiche ma anche con il nostro pubblico.

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Francesco Massarotto - Social Media Manager

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Francesco Massarotto - Social Media Manager

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Coerente: Il ruolo del Social Media Manager richiede una approfondita conoscenza del brand e della realtà in cui opera, al fine di garantire la coerenza con l'immagine già esistente offline della marca.

Cooperativa: Nonostante sia una professione che si può svolgere anche come freelance, richiede un grande livello di cooperazione con tutti gli altri reparti marketing, in modo da riuscire ad unire tutti gli aspetti all'interno di un piano editoriale organizzato e preciso.

Complessa: La complessità di questo lavoro è data dalla grande quantità di attività che comprende.
Anzitutto, richiede una grande fase di analisi e di studio non solo del brand e della sua storia, ma anche dei competitor, in modo da capire come potersi diversificare. A questo, va aggiunta la capacità di realizzare dei piani editoriali in grado di coniugare tutti gli aspetti più importanti della marca, dal prodotto o servizio all'intrattenimento, il tutto da unire al target e alla piattaforma adatta.
Infine, è richiesta la capacità di realizzare i contenuti (grafiche, foto e video), uniti a quella di creare inserzioni all'interno delle piattaforme stesse.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: Per quanto sia un lavoro nato solo negli ultimi anni grazie all'innovazione digitale e alla recente nascita delle piattaforme social, è già stabilito a livello sociale e culturale.
Moltissime persone al giorno d'oggi utilizzano i social media e la presenza delle marche all'interno di essi è da subito stata valutata come strumento ideale per raggiungere in maniera più diretta i consumatori.

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Matilde Ravagnan - Contemporary Art Seller 

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Matilde Ravagnan - Contemporary Art Seller 

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Coerente: Una venditrice di arte contemporanea deve aver chiare le dinamiche del mercato dell'arte, e soprattutto conoscere le potenzialità e le caratteristiche di ogni artista. Questa figura deve raggiungere gli obbiettivi prefissati nel piano di business, ovvero vendere il maggior numero di opere presenti in esposizione nelle gallerie.

Cooperativa: Occuparsi della vendita di opere d'arte contemporanea comporta un lavoro di strategia e analisi fatto in collaborazione con tutti gli addetti alla vendita, alla gestione e all'organizzazione delle opere nelle gallerie. Il team deve essere coeso e deve condividere gli stessi valori e gli stessi ideali per raggiungere un'armonia all'interno dell'ambiente lavorativo.

Complessità: il lavoro della venditrice d'arte è complesso ,poiché prevede la conoscenza nel dettaglio della storia dell'artista, delle tecniche, materiali e strumenti utilizzati per la realizzazione dell'opera d'arte. Inoltre, prevede un'ampia conoscenza del mercato competitivo dell'arte in cui ci troviamo oggi giorno, e una buona conoscenza delle lingue straniere affinché sia più facile e diretta la comunicazione con clienti internazionali

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: Grazie alle nuove tecnologie, anche il ruolo del venditore d'arte ha dovuto adattarsi alle nuove modalità di vendita. La vendita in loco resterà sempre un elemento importante, ma il cambiamento che il digitale ha apportato all'arte contemporanea ha visto come le vendite di oggi siano più orientate verso una dimensione online piuttosto che offline. Il venditore dovrà dunque adattarsi al cambiamento, sempre mantenendo una comunicazione coerente con i propri valori condivisi.

Modello d'eccellenza: Philip Kotler

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-COERENTE: Un manager deve aver chiaro il metodo che gli permetterà di sviluppare una strategia coerente per il raggiungimento dei propri obiettivi. Il lavoro dell’event manager sta molto bella pianificazione. Il suo lavoro va da A a B (dal punto di partenza al punto d’arrivo), il suo lavoro Dev’essere pensato affinché questo accada.

-COOPERATIVA: Durante la fase di progettazione e di attuazione del progetto stesso c’è bisogno di estrema collaborazione tra l’event manager e il team che andrà a collaborare con lui. Il team Dev’essere coeso e deve necessariamente condividere gli stessi valori per arrivare al punto di arrivo.

-COMPLESSA: Il lavoro dell’event manager è complesso dal punto di vista degli imprevisti, i quali possono capitare in qualsiasi momento, per questo l’event manager deve possedere una grade abilità in Problem solving. Deve riuscire sempre a trovare una soluzione in tempi rapidi e che sia efficiente.

-SOCIALMENTE, CULTURALMENTE, STORICAMENTE STABILITA: Per svolgere questo ruolo è necessario possedere un’attitudine e delle soft skills predisposte alla managerialità. Siamo all’interno di una società che evolve rapidamente, tra tecnologie e innovazione culturale.

Ciò che però non cambia è ciò che un evento permette di fare, ossia: riunire un gruppo per condividere valori, successi, emozioni, punti di vista: da sempre una predisposizione umana.

MODELLO D’ECCELLENZA: PHILIP KOTLER

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Coerenza:
Il ruolo del Brand Manager richiede la capacità di coordinare tutti gli elementi che costituiscono l'identità del brand in modo coerente. Dovrà assicurarsi che ogni aspetto, dalla comunicazione visiva ai messaggi di marketing, sia allineato e armonizzato per creare un'immagine di marca coerente e riconoscibile.

Cooperativa:
Essere un Brand Manager implica una stretta collaborazione con tutti i dipartimenti dell'azienda. Il successo del brand dipende dalla sinergia tra diverse funzioni aziendali. Il Brand Manager dovrà lavorare in equipe, scambiando idee e collaborando con i dipendenti di marketing, vendite, produzione e altre aree per raggiungere gli obiettivi comuni.

Complessità:
Il ruolo del Brand Manager è complesso e richiede una comprensione approfondita di diversi fattori. Dovrà analizzare il mercato, adattarsi alle tendenze attuali e mantenere una comunicazione coerente. Sarà responsabile di utilizzare un linguaggio appropriato e di proteggere l'immagine dell'azienda. Questo richiederà un costante aggiornamento e una stretta collaborazione con tutti i dipartimenti aziendali.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita:
Nell'epoca attuale, i brand assumono un ruolo sociale, culturale e storico. Il Brand Manager dovrà considerare queste dimensioni e sviluppare strategie che rispecchino le esigenze e i desideri delle persone. La comunicazione del valore del brand diventa cruciale in un mondo in cui la presenza sui social media e la condivisione di contenuti sono fondamentali. Il Brand Manager avrà il compito di impersonificare il brand, trasmettendo valori e ideali in modo consapevole per creare una connessione emotiva con i consumatori.

Modello di eccellenza: Philip Kotler

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Coerente:
Sono molte le responsabilità del marketing manager, come delineare il budget, gestione risorse aziendali, pianificazione delle strategie di marketing. Questa figura deve raggiungere gli obiettivi prefissati nel piano aziendale.

Complessa:
La complessità sta nell'integrare le competenze di analisi dei dati di mercato, capacità operative, abilità relazionali, per raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso le strategie di marketing,

Cooperativa:
Continua collaborazione con i team interni, persone esterne e clienti. Grazie alla cooperazione è possibile sviluppare e migliorare le strategie di marketing.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilità:
come tutti i ruoli anche il Marketing manager si è evoluto per adattarsi ai cambiamenti avvenuti grazie alle nuove tecnologie, consumatori e altri fattori esterni. L'utilizzo delle nuove tecnologie hanno segnato socialmente, culturalmente, storicamente nel pratico il lavoro del marketing manager.

Modello di eccellenza:
Un esempio di eccellenza nel campo del marketing è rappresentata da Philip Kotler

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Coerenza: l'art director deve costantemente lavorare con la consapevolezza che ogni messaggio esposto al pubblico debba essere coerente con gli altri canali, al fine di creare un'esperienza coinvolgente e unica.

Cooperativa: tutte le figure con le quali viene in contatto l'art director devono avere la stessa importanza. Egli deve assicurare che la cooperazione sia funzionale per il raggiungimento degli obiettivi, creando un ambiente positivo.

Complessa: la complessità del lavoro dell'art director deriva dalla necessità di bilanciare aspetti creativi, strategici e organizzativi. Deve essere in grado di comprendere e interpretare le esigenze del cliente o del committente, traducendole in una visione artistica coerente.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: le dinamiche sociali e culturali, insieme all'evoluzione tecnologica, possono influenzare le aspettative e le tendenze nel campo dell'arte e del design, richiedendo all'art director di adattarsi.

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Coerente

Il ruolo del Social Media Manager necessita di una comprensione a tutto tondo della realtà del brand. Questo risulta imprescindibile se si vuole adottare una strategia e una tattica coerenti, che tengano sempre in considerazione della brand identity e la valorizzino.

Complesso

Le azioni che deve svolgere un Social Media Manager sono molteplici e tra loro connesse. Innanzitutto vi è un lavoro di analisi e di studio del brand, dei competitors e delle piattaforme social su cui si andrà a operare. I social network sono ambienti estremamente complessi, in costante e rapida evoluzione e per questo offrono sempre nuove opportunità, che bisogna saper cogliere. Ciò avviene tramite un lavoro di strategia e di pianificazione organizzato e strutturato che non lasci nulla al caso. Infine la creazione vera e propria di contenuti richiede di saper utilizzare i software di grafica e manipolazione fotografica, oltre che saper scrivere in modo corretto, creativo ed efficace.

Cooperativo

Il Social Media Manager non lavora da solo, ma a stretto contatto con tutti gli altri ambienti aziendali. Deve essere capace di relazionarsi con gli altri reparti del marketing e non solo, il tutto al fine di lavorare in modo fruttuoso e coerente con gli obiettivi comuni che sono stati stabiliti.

Socialmente, culturalmente e storicamente stabilito

Il lavoro del Social Media Manager si inserisce in un contesto sociale preciso, ovvero quello odierno nel quale i social media sono utilizzati dalla maggioranza della popolazione mondiale per interfacciarsi con i loro interessi e con i brand. In questo senso le persone decidono di informarsi e di formare delle relazioni servendosi anche di questi nuovi media digitali.

Modello di eccellenza: Taffo

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Coerenza
L'omogeneità e l'integrazione degli elementi costitutivi dell'identità di un brand sono fondamentali. Ogni componente, che sia il design, il messaggio o l'esperienza fornita ai clienti, deve essere accuratamente coordinato per creare un'identità di marca coerente e distintiva.

Cooperativa
Il ruolo del brand manager richiede una stretta sinergia all'interno dell'azienda, coinvolgendo in modo attivo tutti i dipartimenti. L'obiettivo è creare un'immagine di marca coesa, pertanto è essenziale promuovere una collaborazione efficace e uno scambio proficuo di idee per raggiungere obiettivi comuni.

Complessità
La gestione del brand è un'attività complessa che richiede un'attenta considerazione di molteplici fattori, tra cui la congruenza nella comunicazione e l'adattamento alle tendenze attuali. È un ruolo in continua evoluzione che richiede un costante aggiornamento. Le principali responsabilità includono l'analisi di mercato, l'utilizzo appropriato del linguaggio e la tutela dell'immagine aziendale. È indispensabile instaurare una stretta collaborazione con tutti i reparti aziendali.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita
Oggi, i brand possono acquisire una connotazione umana che diventa parte integrante dell'identità dei loro affezionati consumatori. Pertanto, per svolgere al meglio il proprio ruolo, il brand manager deve possedere competenze specifiche che tengano costantemente presenti le esigenze e i desideri delle persone, considerando attentamente il contesto sociale, culturale e storico.

Modello di eccellenza: OTB Only The Brave

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1.  Coerenza: un manager deve aver chiaro un metodo che gli permetta di fare chiarezza per raggiungere ogni obiettivo;

2.  Cooperativa: la cooperazione con gli altri membri del team è fondamentale;

3.  Complessità: è un ruolo che si interfaccia quotidianamente con la complessità e che per questo deve imparare a conoscerla e abbracciarla per potersi muovere al suo interno;

4.  Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: per svolgere questo ruolo è necessario possedere un'attitudine e delle soft skills predisposte alla managerialità. Inoltre è necessario conoscere il contesto in cui si opera e le sue regole, anche attraverso le teorie sviluppate sul marketing.

Modello di eccellenza: P. Kotler.

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Ilaria Della Mazza - Social Media Manager

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Ilaria Della Mazza - Social Media Manager

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1. coerenza: Essere un Social Media Manager implica la gestione coerente e strategica della presenza online di un'azienda. Questa figura professionale deve sviluppare una visione allineata con gli obiettivi aziendali, creando e implementando una strategia di comunicazione efficace sui social media. La coerenza nel messaggio, tono e immagine del brand su diverse piattaforme è fondamentale per costruire e mantenere la brand reputation.
2. complessità: Il ruolo del SMM richiede la capacità di affrontare sfide complesse e in continua evoluzione.Bisogna conoscere le dinamiche dei social media, comprese le ultime tendenze, gli algoritmi e le pratiche consigliate. Inoltre, la gestione delle diverse piattaforme social, la creazione di contenuti creativi e coinvolgenti, l'analisi dei dati e la misurazione delle performance sono solo alcune delle competenze complesse richieste per eccellere in questa professione.
3. cooperatività: il teamwork è essenziale per il successo del SMM,poichè questa figura lavora a stretto contatto con diverse parti. La collaborazione è fondamentale per creare una strategia social allineata con gli obiettivi aziendali complessivi.
4. socialmente culturalmente e storicamente stabile: Questa figura professionale deve conoscere il contesto sociale e culturale in cui opera. Ogni piattaforma sociale ha la propria cultura e linguaggio, e il Social Media Manager deve essere consapevole di tali dinamiche per comunicare in modo efficace con il pubblico di destinazione.

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Coerente:

Le responsabilità del marketing manager includono la pianificazione delle strategie di marketing, la gestione delle risorse aziendali e la formulazione di budget. Questa figura deve lavorare per raggiungere gli obiettivi del piano dell'azienda.

Complessa:

Il lavoro di un marketing manager è difficile perché richiede di combinare capacità di analisi dei dati di mercato, capacità operative e abilità relazionali per raggiungere gli obiettivi dell'azienda attraverso le strategie di marketing.

Cooperativa:

Per sviluppare e migliorare le strategie di marketing, è necessaria una collaborazione costante con i team interni, gli esterni e i clienti. È possibile raggiungere risultati migliori ed efficaci lavorando insieme.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita:

Anche il marketing manager ha dovuto adattarsi ai cambiamenti come tutti i ruoli. Ciò è stato il risultato di nuove tecnologie, cambiamenti nei consumatori e altri fattori esterni. Il lavoro dei marketing manager è stato socialmente, culturalmente e storicamente influenzato dalle nuove tecnologie.

Modello di eccellenza:

Philip Kotler è un genio del marketing. Le sue teorie e le sue esperienze hanno contribuito significativamente al campo del marketing, fornendo un punto di riferimento per i professionisti del settore.

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Coerente: il direttore artistico gestisce e definisce tutta la parte visiva della comunicazione, dalla creazione di immagini.

Cooperativa: fondamentale per il direttore artistico sarà riuscire a gestire tutte le situazioni coordinando figure che operano nel settore visivo come registi, videomaker, illustratori e designer.

Complessa: il direttore artistico deve essere in grado di gestire le varie situazioni riuscendo ad adattarsi ai cambiamenti

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: la comunicazione visiva è in continua evoluzione e cambiamento, l’art director oltre a conoscere sempre le nuove novità deve essere in grado di creare comunicazioni originali conoscendo la cultura e la società del passato

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Coerente:
il lavoro che si va a creare deve avere una linea che va da A a B, ovvero dall'inizio alla fine del progetto.  Le scelte devono essere pensate e selezionate affinché questo accada.

Cooperativa:
durante il progetto avremmo una collaborazione continua tra l'event manager e  il team che deve essere coeso e condividere gli stessi valori per poter portare a termine un lavoro ben fatto.

Complessa:
è un lavoro in cui possiamo trovare vari imprevisti. Compito dell'event manager è quindi avere sempre una soluzione rapida e efficace

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:
siamo all'interno di una società che cambia rapidamente tra tecnologie e evoluzioni culturali. Quello che non è cambiato però è l'obiettivo chiave degli eventi ovvero condividere insieme ad altre persone successi, progetti ed emozioni: sono da sempre una predisposizione umana.

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Sofia Bianchin - Junior Communication Marketer

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Sofia Bianchin - Junior Communication Marketer

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Coerenza:

Un junior communication marketer opera all'interno di un contesto coerente, dove le sue azioni e strategie sono allineate agli obiettivi organizzativi o aziendali. La coerenza è necessaria per garantire che le attività di marketing e comunicazione siano in linea con la visione, i valori e l'identità del brand o dell'organizzazione per la quale lavora.

Cooperativa:

La professione di junior communication marketer richiede una natura cooperativa, in quanto il professionista lavora all'interno di un team o in collaborazione con altri professionisti del marketing e delle comunicazioni. La cooperazione è fondamentale per coordinare le attività, condividere le competenze e creare strategie di comunicazione coerenti e coerenti.

Complessità:

La professione di junior communication marketer si confronta con un ambiente complesso caratterizzato da diverse piattaforme di comunicazione, pubblici di riferimento e obiettivi di marketing. Il professionista deve comprendere e affrontare questa complessità, sviluppando strategie che siano adattabili, innovative e in grado di raggiungere gli obiettivi di comunicazione desiderati.

Socialmente, culturalmente, storicamente definita:

La professione di junior communication marketer è socialmente, culturalmente e storicamente definita, in quanto è influenzata dal contesto sociale, culturale ed economico in cui opera. I comportamenti di consumo, i valori culturali e le dinamiche sociali sono fattori che plasmano la pratica del junior communication marketer. Inoltre, la professione si evolve nel tempo in risposta ai cambiamenti sociali, culturali e tecnologici.

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Coerenza
Lo ux designer deve ascoltare i bisogni dell'utente, proponendo lui prodotti digitali di valore che rispecchiano le caratteristiche e esigenze del target scoperte in fase di user research. Gli utenti, infatti, si affidano spesso passata per guidarli nelle nuove interazioni. Quando gli elementi di design sono coerenti, gli utenti possono applicare le loro conoscenze e prevedere come funzioneranno nuove funzionalità o elementi interattivi. Ciò riduce l'incertezza e l'ansia dell'utente, migliorando la loro fiducia e soddisfazione.

Cooperatività
La cooperazione in questo ambito è essenziale perché favorisce una migliore comunicazione e collaborazione all'interno del team, facilita la comprensione delle esigenze degli utenti (inglobandoli all'interno del processo lavorativo) e aiuta a trovare soluzioni che soddisfino il target individuato.

Complessità
È un settore complesso perché richiede una combinazione di competenze interdisciplinari (tra cui anche la psicologia cognitiva), adattabilità al cambiamento, comprensione delle esigenze degli utenti, capacità decisionali, iterazione basata sui feedback e collaborazione con una varietà di stakeholder. Tuttavia, affrontare queste sfide può sicuramente creare prodotti e servizi di successo.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita
Lo UX design come lo intendiamo oggi è emerso come campo di studio e pratica negli anni '90, parallelamente al sempre più crescente sviluppo della tecnologia e alla creazione di mezzi digitali come smartphone e computer.
Il termine "user experience" è stato coniato nel 1993 da Don Norman e, da allora, lo UX design si è evoluto diventando un aspetto essenziale nella progettazione di successo di qualsiasi prodotto o servizio.

Modello di eccellenza
Don Norman

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1. coerenza: Il ruolo del social media manger è un ruolo che necessita di ottime competenze comunicative in quanto è fondamentale svolgere il proprio lavoro in modo coerente per il cliente per cui si gestiscono i social media, per non rischiare di creare una comunicazione disconnessa o non integrata e rovinare il lavoro
2. complessità: la complessità del ruolo risiede nell'immagine mentale che le persone hanno di questo lavoro. La maggior parte pensa che non sia necessario, un po' come tutti i lavori nel mondo della comunicazione, e proprio per questo un buon social media manager sa dimostrare quanto essenziale sia una buona comunicazione e presenza sui social. Comunicare il proprio valore è la cosa più complessa.
3. cooperazione: lavorare in team facilita estremamente il lavoro, aiuta a snellirlo e a vedere le cose da diversi punti di vista. È essenziale collaborare in modo efficiente con dei colleghi per migliorare la propria prestazione lavorativa e ottenere risultati positivi.
4. stabilità: a livello sociale e culturare il social media manager ha in mano il potere della parola, il potere della condivisione di qualunque contenuto e deve scegliere di farlo in maniera consapevole ogni giorno. È molto utile, soprattutto oggigiorno, per impersonificare il brand e far sentire le persone come se fosse qualcosa di tangibile, con valori e ideali.

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Coerenza

Tutti gli elementi che costituiscono l'identità di un brand devono essere coordinati e coerenti tra di loro.

Cooperativa

Il ruolo del brand manager richiede una forte collaborazione all'interno dell'azienda, in sinergia con tutti i dipartimenti. L'immagine del brand deve essere coerente, quindi l'attività umana deve essere cooperativa, con uno scambio di idee per raggiungere gli obiettivi comuni.

Complessità

Il ruolo del brand manager è complesso, richiede una considerazione di diversi fattori, in particolare la coerenza nella comunicazione e l'adattamento alle tendenze attuali, richiedendo un costante aggiornamento. Le principali responsabilità includono l'analisi di mercato, l'uso di un linguaggio appropriato e la protezione dell'immagine aziendale. È necessaria una stretta collaborazione con tutti i dipartimenti aziendali.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita

Oggi, i brand possono acquisire caratteristiche umane che diventano parte integrante dell'identità dei fedeli consumatori. Pertanto, per svolgere al meglio questo ruolo, sono necessarie competenze specifiche che tengano sempre presente i bisogni e i desideri delle persone.

Modello di eccellenza
Bozoma Saint John

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Giorgia Deoni - Fashion sustainability manager

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Giorgia Deoni - Fashion sustainability manager

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Coerenza:
il fashion sustainability manager è una figura professionale coerente con il contesto in cui viviamo per la transizione ecologica, necessaria e imminente che ci troviamo ad affrontare.
Complessità:
l'ambito della sostenibilità è un ambito molto complesso, sopratutto per il contesto socioculturale in cui viviamo e per la continua evoluzione delle norme nell'ambito delle certificazioni sostenibili.
Cooperativa:
è un lavoro cooperativo perchè l'impegno sociale e sostenibile di un'azienda va comunicato in modo appropriato evitando così di cadere nelle pratiche di green whasing ad oggi molto diffuse.
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:
sempre più persone prestano attenzione alla sostenibilità sia negli acquisti alimentari che in quelli del mondo della moda, preferendo brand che si impegnano da un punto di vista sociale ed ecologico.

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Coerenza:
Un Data Analyst si distingue per la sua capacità di lavorare in modo coerente e sistematico. Questa professione richiede un approccio metodico e preciso nell'analisi dei dati. Gli analisti devono essere in grado di elaborare grandi quantità di informazioni e applicare metodologie standard per garantire risultati affidabili e consistenti. La coerenza nella raccolta, nell'organizzazione e nell'interpretazione dei dati è essenziale per ottenere conclusioni valide e significative.

Complessità:
Essendo coinvolto nella gestione e nell'analisi dei dati, un Data Analyst si trova ad affrontare una realtà complessa. Deve essere in grado di comprendere e interpretare una vasta gamma di dati provenienti da diverse fonti e formati. La complessità può derivare dalla varietà dei dati, dalla necessità di applicare algoritmi di analisi avanzati o dalla presenza di dati incompleti o non strutturati. I Data Analyst devono essere in grado di affrontare questa complessità, identificare modelli e tendenze nascoste e fornire insight utili per prendere decisioni informate.

Cooperazione:
La professione di Data Analyst richiede spesso una collaborazione stretta con altri professionisti. I Data Analyst possono lavorare a stretto contatto con team di sviluppatori, analisti di mercato, manager di progetto e altre figure coinvolte nella gestione dei dati. La cooperazione è fondamentale per ottenere risultati efficaci, condividere conoscenze, validare ipotesi e sviluppare soluzioni collaborative. Un analista dei dati deve essere in grado di comunicare in modo chiaro e di lavorare in team per raggiungere obiettivi comuni.

Stabilità sociale:
La professione di Data Analyst è socialmente stabilita nel senso che è riconosciuta come una figura professionale con un ruolo importante all'interno di organizzazioni e aziende. La sua competenza nel campo dell'analisi dei dati è richiesta in molti settori, come il marketing, la finanza, la sanità e l'industria. Gli analisti di dati godono di una posizione stabile e rispettata nella società, grazie alla loro capacità di fornire informazioni critiche per la presa di decisioni aziendali, anche se qui in Italia questa figura professionale è ancora poco conosciuta.

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marketing manager:

1 Coerente: un manager deve avere un metodo ben sviluppato che permetta di raggiungere ogni obiettivo lavorativo;
2 Complessa: si tratta di un ruolo pieno di difficoltà che bisogna saper affrontare con prontezza;
3 Cooperativa: è importante sviluppare un rapporto collaborativo con ogni membro del team;
4 Socialmente stabilita: la base da cui partire per diventare un manager è rappresentata dalle teorie e dagli studi che sono stati fatti. Un esempio P. Kotler.

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Coerente:

Per ottenere risultati positivi, è fondamentale che le azioni strategiche e comunicative siano intrinsecamente coerenti al fine di raggiungere l’obiettivo prestabilito e, di conseguenza, di evitare di arrecare un danno all’identità del brand.

Cooperativa:

Al fine di raggiungere gli obiettivi stabili in fase di analisi, è fondamentale che gli addetti al digital marketing collaborino strettamente, internamente ed esternamente, con il personale di altri reparti funzionali all’applicazione integrata e alla traduzione operativa della strategia.

Complessa:

L'ambito del digital marketing presenta una complessità considerevole dovuta alla rapida evoluzione tecnologica, all'ampia gamma di canali digitali su cui distribuire la strategia, allo sviluppo del mercato, sempre più competitivo, ed alle mutevoli preferenze dei consumatori.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:

La complessità di questo ambito affiancata ai rapidi cambiamenti tecnologici, culturali e sociali hanno imposto ai brand un cambio repentino nelle modalità comunicative con cui approcciarsi ai consumatori ed una constante innovazione comunicativa e di prodotto.

Modello di eccellenza:

Philip Kotler

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Coerente: Il marketing specialist deve dimostrarsi un esperto del settore che persegue obiettivi di marketing e obiettivi di comunicazione rispettando degli step fondamentali. I principali sono rappresentati da una prima fase di analisi, seguita poi da una pianificazione strategica e infine da un'elaborazione creativa-operativa.

Cooperativa: Il marketing specialist è inserito in un sistema lavorativo ampio e lavora spesso a contatto con altri soggetti, dunque è fondamentale avere capacità collaborative. L'empatia è un elemento fondamentale per poter lavorare in modo positivo e produttivo con le persone che lo circondano.

Complessa: Il marketing specialist si interfaccia a un settore in rapido sviluppo. Diventa dunque importante seguire e predire i trend e a volte addirittura crearli. Per fare ciò è imperativa una grande esperienza e una grande cultura. Mettendo assieme questi elementi diventa possibile creare soluzioni all'apparenza intuitive, che però celano una grande complessità ed elaborazione.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: Il ruolo del marketing specialist si è ormai radicato nel settore e si adatta ai mutamenti ed evoluzioni della società. Il marketing specialist è una professione che ha seguito lo sviluppo della comunicazione. Un esempio potrebbe essere il passaggio epocale tra il tradizionale e il digitale. Questa è dunque una professione che deve diventare maestra di tutti gli strumenti che i settori del marketing e della comunicazione possono offrire.

Modello di eccellenza: Il primo esempio di eccellenza che salta in mente nel settore del marketing è senza dubbio Philip Kotler.

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1. Coerenza: il manager deve avere un metodo chiaro e strutturato che gli permetta di avere una visione chiara degli obiettivi da raggiungere e di tracciare un percorso per ottenerli.

2. Cooperativita: la cooperazione con gli altri membri del team è un aspetto cruciale. Un buon marketing manager sa lavorare in sinergia con gli altri, sfruttando le competenze di ciascun membro per ottenere i migliori risultati.

3. Complessa: La complessità è un elemento intrinseco al ruolo del marketing manager. Ogni giorno si dovrà affrontare situazioni complesse e affrontare sfide che richiedono una buona comprensione del contesto e delle dinamiche in gioco. Il manager deve essere in grado di comprendere e abbracciare questa complessità per muoversi agilmente al suo interno.

4.  Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita:  il ruolo del marketing manager è influenzato da fattori sociali, storici e culturali. È importante possedere un'attitudine e delle soft skills manageriali, ma anche comprendere il contesto in cui si opera. Ciò implica una conoscenza delle norme e delle regole del contesto di riferimento, nonché delle teorie e delle metodologie sviluppate nel campo del marketing.

Un modello di eccellenza: Philip Kotler

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Coerente:
Per coltivare una community è fondamentale che l'operato di un community manager sia coerente con quelli che sono i valori che il brand vuole trasmettere.
I membri della community devono riuscire a percepire un senso di continuità tra le varie attività che li incuriosisca, attragga e interessi.

Complessità:
Il ruolo del community manager implica una serie di complessità che richiedono abilità e competenze specifiche. Deve gestire efficacemente le interazioni online, creando e condividendo contenuti coinvolgenti per il pubblico di riferimento. Deve essere in grado di rispondere a critiche e commenti in modo professionale e tempestivo, monitorare costantemente l'immagine del brand e adattarsi a diverse piattaforme e pubblici. Inoltre, il community manager deve interpretare analisi dei dati per misurare l'impatto delle attività svolte e apportare miglioramenti strategici. Tutto ciò richiede una combinazione di competenze comunicative, creative, analitiche e di problem solving.

Cooperatività:
La cooperatività è una caratteristica essenziale per un community manager. Deve lavorare a stretto contatto con diverse figure aziendali, come il reparto marketing, il servizio clienti e la comunicazione. Deve essere in grado di collaborare con il team per comprendere gli obiettivi aziendali e tradurli in strategie efficaci per coinvolgere la community online. La cooperatività si manifesta anche nella capacità di gestire le interazioni con gli utenti in modo collaborativo, fornendo supporto, risposte accurate e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, un community manager cooperativo può interagire con altre comunità o influencer per creare partnership e promuovere la crescita del brand.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:
Socialmente, il community manager agisce come punto di contatto tra l'azienda e la community online, lavorando per creare relazioni autentiche e costruire fiducia. Culturalmente, il community manager deve comprendere le dinamiche culturali della community di riferimento, adattandosi alle loro norme, valori e preferenze. Storicamente, il community manager si basa sulle esperienze passate per trarre insegnamenti e migliorare le strategie future, tenendo conto dell'evoluzione delle piattaforme digitali e delle tendenze nel campo della gestione delle comunità online.

Modello di eccellenza:
Lego (Lego Ideas)

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- Coerente:  Nell’attività di copywriter è fondamentale la chiarezza del messaggio che deve essere in linea con la personalità del marchio e dei contenuti che propone, deve renderlo riconoscibile e coinvolgere il pubblico. Questi elementi devono essere combinati assieme coerentemente per contribuire a una comunicazione efficiente.
- Cooperativa: Il copywriter deve essere in grado di collaborare con gli altri professionisti del team per creare progetti di successo, perché il suo lavoro sia bilanciato con la parte grafica, adatto al pubblico di riferimento e corrispondente alle richieste del committente.
- Complessa: Il copywriter è un mestiere complesso perché deve progettare una comunicazione efficace, che sia adattabile a diversi canali, format e sia comprensibile e tutti. Oltre ad avere una solida abilità di scrittura deve anche creare contenuti persuasivi ed impatto che siano creativi e originali.
- Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: Negli anni, la pubblicità ha subito un'evoluzione significativa, cambiando tipi di media (manifesti, radio, televisione, Internet, social media) e modalità di comunicazione. Il copywriter si è evoluto con essa, adattando le sue abilità di scrittura ai diversi mezzi di comunicazione e alle nuove esigenze dei consumatori.
- Modello di eccellenza: David Ogivly

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Leonardo Vendraminetto - Direttore Marketing

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Leonardo Vendraminetto - Direttore Marketing

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Coerente:
Sono diverse le responsabilità del direttore marketing, come definire il budget, gestire le risorse aziendali e pianificare le strategie di marketing. Questa figura deve raggiungere gli obiettivi stabiliti nel piano aziendale.

Complessa:
La complessità sta nell'integrare competenze di analisi dei dati di mercato, capacità operative e abilità relazionali per raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso le strategie di marketing.

Cooperativa:
Richiede una costante collaborazione con i team interni, soggetti esterni e clienti. Grazie alla cooperazione è possibile sviluppare e migliorare le strategie di marketing.

Storicamente, culturalmente, socialmente stabilita:
Come tutti i ruoli, anche il direttore marketing si è evoluto per adattarsi ai cambiamenti derivanti dalle nuove tecnologie, dai comportamenti dei consumatori e da altri fattori esterni. L'utilizzo delle nuove tecnologie ha avuto un impatto sociale, culturale e storico significativo sul lavoro del direttore marketing.

Modello di eccellenza: Philip Kotler

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Coerente: E' di notevole importanza che un evento risulti coeso e lineare dall'inizio alla fine, pertanto è essenziale che le scelte e le decisioni vengano pensate e curate in ogni minimo dettaglio. Quando un evento non ha un filo che lo unisce lungo tutto la sua durata, la committenza potrebbe accorgersene e l'evento andrebbe un pò a mancare di credibilità.
Cooperative: L'event manager lungo l'organizzazione del suo suo evento collaborerà con un team per svolgere al meglio il suo lavoro. Per questo deve essere una persona pronta a lavorare in squadra, ad essere flessibile, pronto ad ascoltare e a confrontarsi.
Complessa: Durante un qualsiasi evento, manifestazione, ecc... possono nascere alcuni "imprevisti" che potrebbero mettere in difficoltà l'event manager o i suoi clienti, a volte anche un catering organizzato male può essere motivo di " fallimento" per chi fornisce le direttive. E' importante quindi tenere i nervi saldi e la mente lucida per andare a coprire quelle che possono essere alcune potenziali lacune che potrebbero succedere.
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: Il nostro mondo cambia velocemente, abitudini usi e costumi, anche il modo di fare eventi negli ultimi anni ha preso una svolta nuova. l'attenzione al dettaglio, il party creato su misura, o comunque la clientela è molto più esigente. Gli eventi rimangono comunque però una componente importante a livello sociale, ci permettono di interagire e creare relazioni, negli ultimi anni la pandemia e l'attaccamento al cellulare ha portato le persone a chiudersi molto di più in loro stessi, quindi socializzare, conoscersi, mettersi in gioco, diventa ad oggi essenziale.

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Coerenza:
Un direttore artistico deve essere coerente con le direttive del team in base alle decisioni prese precedentemente

Complessa:
vista la difficoltà di gestire un team e le emozioni di tutti i componenti della squadra con peculiarità diverse

Cooperativa:
il lavoro di squadra è importante perché il contributo di tutti è prezioso per avere un rapporto di fiducia che si può trasformare in un lavoro coeso e coerente

Socialmente stabilita:
il direttore artistico è una mansione presente in più settori diversi con un valore centrale e indispensabile.

Modello di eccellenza:
Stéphane Jarny

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Coerente: ha molta responsabilità, e deve essere in grado di prendere decisioni importanti.

Cooperativa: deve essere in grado di collaborare per raggiungere gli obiettivi.

Complessa: deve avere una conoscenza generale per sapersi muovere nei diversi ambiti.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: deve tenersi aggiornato e al passo con i tempi e i cambiamenti.

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Coerente:
La professione del marketing manager richiede una serie di responsabilità cruciali, come la gestione delle promozioni aziendali, la definizione del budget e la pianificazione di strategie di marketing basate sui canali selezionati. Il raggiungimento degli obiettivi del piano aziendale dipende direttamente da lui.

Complessa:
la complessità di questa professione deriva dalla necessità di integrare competenze specialistiche, analisi dati, capacità operative e abilità relazionali per raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso strategie di marketing efficaci.

Cooperativa:
questa posizione richiede una collaborazione stretta e continua con team interni, agenzie esterne e clienti. Solo attraverso la cooperazione e lo scambio di idee è possibile sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci che portino al successo dell'azienda.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilità:
il ruolo del marketing manager si è evoluto per adattarsi ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori, alle nuove tecnologie e all'importanza dell'esperienza del cliente. L'uso del digitale, dei dati, della personalizzazione e delle tecnologie emergenti sono diventati elementi centrali nella pratica del marketing manager moderno.

Modello di eccellenza: Un esempio di eccellenza nel campo del marketing è rappresentato da Seth Godin e Philip Kotler

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Coerente: gli elementi costitutivi di un brand, ovvero ciò che ne definisce l'identità, devono essere coerenti e in legame tra loro.

Cooperativa: un manager efficiente deve saper portare a termine diversi compiti in breve tempo. Per fare ciò deve essere in grado di delegare nel modo più efficace possibile, deve sapersi creare una ricca rete di relazioni e deve saper collaborare e cooperare con la rete stessa.

Complessa: saper comunicare in modo preciso un brand, considerando la numerosità di elementi che lo compongono, richiede uno studio approfondito e complesso, che tenga conto di nozioni sia umanistiche sia tecnico-scientifiche.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: ad un brand è possibile attribuire  caratteristiche umane, che rientreranno a loro volta nella sfera identitaria del suo pubblico di riferimento. È perciò necessario considerare i bisogni e i desideri della società in cui si opera.

Modello di eccellenza: Bozoma Saint John, Netflix.

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Coerente (azioni che non si contraddicono):
Per Copywriting si intende la pratica di scrivere dei testi pubblicitari. Questi sono per definizione di diversa natura. Tutti però devono essere coerenti con l’immagine la promessa pubblicitaria, con il messaggio da comunicare, con il target, con la visione del marchio e, soprattutto, tra loro. Per la buona riuscita della campagna la coerenza va mantenuta in ogni fase del lavoro.

Cooperativa (condivisa):
Nelle agenzie di marketing il lavoro del copywriter è sempre supportato da quello di un art director. I due insieme formano una coppia creativa e non difficilmente possono operare indipendentemente l’uno dall’altro. Il professionista deve poi relazionarsi con l’account e con tutte le altre figure del team creativo (designer, videomaker…).

Complessa (fatta da gruppi di azioni):
Nei testi pubblicitari si va dall’headline alla bodycopy, al pay-off, dal testo del comunicato radiofonico e dello spot televisivo al nome del prodotto. Troviamo poi: testi per pubbliredazionali, cataloghi, brochure e newsletter aziendali, depliant, siti web e blog aziendali. L’attività che porta alla finalizzazione di ciascuno di questi è a suo modo complessa. Non basta conoscere il valore simbolico del linguaggio ed essere capaci di inverzione verbale, bisogna dedicarsi anche  all’analisi (prima) e alla revisione (dopo), mettendo in campo hard e soft skills.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita (pratica di comunità che nasce a un certo punto):

Quello che è considerato il primo copywriter della storia iniziò la sua carriera nel 1870, tuttavia la pratica della scrittura di testi a scopo pubblicitario ha origini ben più lontane (si è sviluppata parallelamente al commercio e all’alfabetizzazione). Con l’affermarsi della comunicazione digitale, è nato un nuovo tipo di copywriting: oggi oltre alle competenze tradizionali, i professionisti possedere competenze nell’ambito della SEO.

Modello d’eccellenza (persona che incarna la pratica e la definisce): Bill Bernbach

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- COERENTE: La coerenza nel lavoro dell'art director è fondamentale per creare una comunicazione visiva efficace, stabilità di marca e un'esperienza coerente per il pubblico. Assicurarsi che i diversi elementi visivi siano allineati e che il messaggio sia chiaro e riconoscibile sono aspetti cruciali per il successo del lavoro svolto. Nello specifico l' art director deve lavorare con coerenza visiva, concettuale e tra i vari canali comunicativi.

- COOPERATIVA:  L'art director collabora con diverse figure professionali all'interno di un team creativo, inclusi designer, copywriter, fotografi e altri membri del personale. Per questo deve promuovere la collaborazione, essere flessibile e avere un' ottica di leadership condivisa.

- COMPLESSA: L'art director spesso coordina e supervisiona progetti complessi che richiedono l'integrazione di diverse competenze e risorse. Deve essere in grado di gestire scadenze, risorse e budget, oltre a coordinare il lavoro del team creativo per garantire che il progetto sia completato con successo.
Deve avere una visione strategica per il progetto o il marchio. Deve comprendere gli obiettivi di comunicazione e le esigenze del pubblico di riferimento, nonché considerare il contesto di mercato e le tendenze attuali. La capacità di sviluppare una visione chiara e coerente è fondamentale per guidare il lavoro creativo e raggiungere i risultati desiderati.

- SOCIALMENTE, CULTURALMENTE, STORICAMENTE STABILITA: la stabilità sociale, culturale e storica possono variare a seconda del settore e delle opportunità disponibili. La carriera di un art director può essere influenzata da fattori come i cambiamenti nelle tendenze del design, l'evoluzione delle piattaforme di comunicazione e il contesto socio-culturale in cui si opera. È essenziale per un art director rimanere aggiornato sulle tendenze e sulle esigenze del settore, adattarsi ai cambiamenti e continuare a sviluppare le proprie competenze per garantire la sostenibilità e il successo della propria carriera.

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coerente:
le azioni strategiche e comunicative devono essere caratterrizate da una coerenza di base per produrre effetti positivi. in caso contrario l'identità del brand risulterebbe frammentaria e tutti gli sforzi verrebbero vanificati

cooperativa:
gli addetti al digital marketing devono lavorare in stretto contatto con il personale degli altri uffici per poter prendere decisioni congrue e rilevanti per il raggiugnimento degli obiettivi

complessa:
essendo per sua natura un'attività che prende forma nel contesto digitale, la complessità deriva dal dover adattare le varie azioni alla piattaforma o canale in cui queste vengono indirizzate tenendo conto delle possibilià e limitazioni che questi nuovi luoghi offrono

socialmente, culturalmente, storicamente stabilità:
gli sviluppi tecnologici e sociali continuano a cambiare incessantemente le modalità comunicative con cui il brand si approccia ai suoi consumatori e alla società intera

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Cooperativa:
In questo lavoro ci sono differenti attività tra loro da effettuare che sono fondamentali per il successo dell'evento, che richiedono un lavoro di squadra e non possono essere portate a termine in modo isolato. Bisogna essere aperti ad accettare consigli e opinioni altrui e non ritenere solamente la propria opinione come valida. Per realizzare un evento ben strutturato quindi è anche importante mantenere  una costante relazione con il proprio cliente e con le altre figure professionali esterne al proprio team.
Coerente:
L'analisi degli obiettivi da raggiungere è il punto di partenza per la creazione di un buon lavoro/evento. È molto importante che l'evento risulti coeso in ogni sua parte, pertanto, è essenziale che ogni singolo dettaglio venga pensato e realizzato con precisione, senza dimenticarsi del legame che unisce le diverse componenti dell'evento. Se l'evento non fosse coeso il cliente se ne accorgerebbe e non vivrebbe una buona esperienza nel servizio che gli viene offerto, ma si sentirebbe a disagio all'interno di un ambiente confusionario.
Complessa:
Nel corso del lavoro possono verificarsi svariate difficoltà, numerosi imprevisti a causa del ambiente lavorativo dinamico in cui ci si trova. Le questioni che possono variare, anche all'ultimo momento, sono moltissime e questi cambiamenti spesso non sono nemmeno "colpa" di una cattiva organizzazione ma possono dipendere da fattori esterni (come il mal tempo, sciopero dei trasporti, malattia...) pertanto è fondamentale saper mantenere la mente lucida e affrontare con successo ogni difficoltà che si presenta lungo il percorso.
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:
Gli eventi rappresentano una componente fondamentale della società, perchè permettono di creare un'occasione per la condivisione di esperienze e la creazione di nuove relazioni. È un'attività fondamentale soprattutto in questo periodo storico in cui ci troviamo nel quale le persone tendono sempre di più a isolarsi e chiudersi all'interno delle proprie abitazioni, rendendo così difficile  la socializzazione e conoscenza dell'ambiente che le circonda. Le persone svolgendo solo attività singolarmente (come guardare serie tv, giocare a videogame...) tendono a sviluppare la problematica di non sapersi più relazionare con altri individui, con la società, perdendo così la conoscenza della propria cultura e tradizione.

Modello di eccellenza: Ticketmaster

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Coerente: è essenziale per qualsiasi tipo di azienda risultare coerente, nel settore di riferimento, in tutte le attività svolte anche a livello d'immagine.

Cooperativa: richiede la collaborazione tra i vari settori dell'azienda ma è anche importante che all'interno degli stessi le persone si aiutano e si scambino le idee e i pareri, in quanto il fine comune è favorire il benessere delll'azienda.

Complessa: sicuramente è un ruolo più intrigante rispetto a quello che comunemente si può pensare. Non svolge il lavoro del "riesci a vedermi questa penna". C'è una lunga fase di studio e analisi dietro a ciascun particolare o azione che il team svolge. Deve sempre rimanere aggiornato sui trend e sulle ultime notizie, garantendo un costante aggiornamento sull'azienda.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: in continua evoluzione, sempre attento ai momenti storici e alla cultura di riferimento. Nell'ultimo periodo sta assumendo un ruolo sempre più importante e centrale all'interno dell'aziende perché si da sempre più importanza all'immagine e alla reputazione che un brand ha creato di sé.

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COERENTE:
Le mansioni svolte da un professionista "Brand Manager"  richiedono coerenza nelle azioni e nel Tone of Voice con cui si comunica e un'analisi puntuale e approfondita. Ciò possiamo notarlo in alcune delle principali funzioni, come: definire una strategia di branding, compiere ricerche di mercato, comunicare efficacemente il marchio.
COOPERATIVA:
Un brand manager può guidare un team di professionisti del marketing o collaborare con diverse funzioni aziendali. Pertanto, l'attività umana deve essere cooperativa nella funzione di leadership e gestione del team con l'obiettivo di  coordinare le attività di branding e motivare gli altri membri del gruppo di lavoro.

COMPLESSA:
La complessità di questa mansione deriva dalla difficoltà di mantenere la coerenza di ciò che si comunica in unione con i trend di comunicazione del momento.
SOCIALMENTE STABILITA:
La comunicazione di marca, negli ultimi anni, è divenuta sempre più centrale e articolata. Questo ha definito la necessità di una figura che si occupasse solo di questa attività. Tuttavia, essendo una funzione così "nuova" e in continua crescita necessità di formazione costante.

Modello: Morgan Flatley - Brand Manager di McDonald's

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Coerente:
Essere alla direzione di un team creativo richiede l'abilità di portare a termine diversi progetti grafici, realizzati in contemporanea e non da più persone in maniera coerente.

Cooperativa:
La cooperazione viene richiesta sia con i clienti, cercando di andare in contro alle loro esigenze, ma anche con i colleghi con in quali è necessario instaurare un rapporto di fiducia reciproca per assegnare progetti e revisionarli.

Complessa:
La complessità si riscontra nel trasformare valori, idee e obiettivi in un concept che a sua volta verrà declinato in elementi visivi. Tali elementi dovranno essere presentati con il fine di suscitare interesse e approvazione nel cliente. La complessità consiste dunque nel rimanere coerenti con le richieste del cliente e allo stesso tempo con le esigenze del mercato.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:
Lo sviluppo tecnologico continua a cambiare i modelli, le tecniche e gli strumenti che si credevano consolidati. Solamente accogliendo il progresso e l'evoluzione si potrà tenere il passo con il mondo del lavoro in costante evoluzione.

Modello di eccellenza:
Bruno Munari

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- Coerente: Il ruolo del brand manager è quello di coordinare un team affinché l'immagine dell'azienda sia coerente in tutte le sue attività di marketing e di comunicazione. Ciò significa lavorare a stretto contatto con il team di marketing, il team creativo e altri dipartimenti dell'azienda per garantire che l'immagine del brand sia coerente e rappresentata in modo efficace in tutti i canali di comunicazione dell'azienda.

- Cooperativa: Il lavoro del brand manager è altamente cooperativo, in quanto richiede la collaborazione con diversi dipartimenti all'interno dell'azienda. Il brand manager deve lavorare con i social media manager, il team creativo e altri per garantire che l'immagine del brand sia coerente e rappresentata in modo efficace in tutti i canali di comunicazione dell'azienda.

- Complessa: La professione del brand manager è complessa in quanto richiede la considerazione di molti fattori diversi, come la strategia di marketing dell'azienda, il pubblico di destinazione, le tendenze del mercato, la concorrenza e l'etica aziendale. Inoltre, il brand manager deve essere in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle esigenze dei consumatori, e allo stesso tempo garantire che l'immagine del brand rimanga coerente.

- Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: La professione del brand manager è socialmente, storicamente e culturalmente stabilita. Negli ultimi decenni, il ruolo del brand manager è diventato sempre più importante per le aziende che cercano di creare una forte immagine di marca. Ciò significa che ci sono competenze specifiche che sono state stabilite e che devono essere apprese e sviluppate per avere successo in questo lavoro.

- Modello di eccellenza: Un esempio di modello di eccellenza nella professione del brand manager è David Aaker, uno dei principali esperti di branding a livello mondiale. Aaker ha scritto numerosi libri sul branding e ha lavorato con molte grandi aziende per aiutarle a costruire e gestire le loro immagini di marca. Seguendo il suo esempio, i brand manager possono ottenere risultati eccezionali e contribuire al successo dell'azienda.

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Coerente: essendo l'obiettivo la creazione di un evento è fondamentale che questo sia coeso in ogni sua parte. Sarà quindi necessario realizzare ogni piccolo dettaglio con precisione senza perdere però il nesso che lega insieme le varie componenti
Complesso: il nostro obiettivo è in continuo mutamento, una volta pensato e "costruito" l'evento di per se il gioco non è fatto, al contrario è appena iniziato. Un grande ruolo lo giocheranno dei fattori che non potremmo controllare (esempio: quante persone saranno presenti?)... proprio per questo sarà necessario essere pronti ad ogni tipologia di imprevisto.
Cooperativo: pensare di progettare un evento dedicato a (si ipotizza) centinaia di persone è assurdo. Sarà necessario lavorare in team: un buon team funziona nel momento in cui si condividono idee, valori, principi...
Socialmente, culturalmente e storicamente stabilito: l'uomo vive per condividere con altri uomini ciò che fa, i propri successi e i propri fallimenti, le proprie preoccupazioni, i propri progetti, le proprie emozioni... gli eventi sono quindi da sempre previsti naturalmente nella specie umana.
Modello: grandi eventi sportivi

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Coerente: é una professione che richiede un certo grado di responsabilità, in quanto si trova a far capo a molte decisioni importanti e per la definizione del Piano di Marketing e del Business plan.

Cooperativa: la cooperazione è insita nel nome stesso della professione. Essere manager significa saper gestire le risorse nel migliore dei modi, collaborando con loro affinché il lavoro venga svolto al meglio.

Complessa: la figura del marketing manager deve essere in grado di saper gestire varie situazioni e avere conoscenze in vari ambiti del marketing. Da essa dipendono le fondamenta di un brand.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: il ruolo del marketing manager si è evoluto e modellato nel tempo, seguendo le esigenze e gli input proposti dalla società e dall'avanzamento tecnologico.
Questa figura deve essere al passo con tutte le novità e deve avere uno sguardo verso il futuro. Esempio lampante è l'arrivo del digitale, il marketing si è spostato e consolidato anche online attraverso blog, siti web e social media. In questo caso il marketing manager ha dovuto ampliare le sue vedute e far propri questi nuovi strumenti.

Modello di eccellenza: Philip Kotler

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Coerente:

Creare un prodotto/servizio che sia il più armonico e coerente con la domanda richiesta possibile, utilizzando quindi il font più adatto, il formato di lavoro più performante e una palette colore che sia il più armonica possibile.

Cooperativa:

Riuscire nella presentazione di un prodotto/servizio che sia il più simile all’idea del cliente, aiutandolo nella scelta e nella progettazione di un prodotto/servizio che sia il più affine ed efficace possibile, perché il risultato finale sarà fruibile da tutti e non sono da noi stessi.

Complessa:

La parte di realizzazione è la fase in cui noi dobbiamo sperimentare più tecniche possibile, pertanto la conoscenza di base e lo studio avanzato dei software di progettazione grafica e delle migliori tecniche, è fondamentale per la presentazione di un prodotto/servizio che sia il più innovativo possibile.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:

Con il tempo e con gli anni il mondo si è evoluto e con esso anche il modo di lavorare.

Le tecniche e gli strumenti che abbiamo oggi a disposizione ci permettono di lavorare a livelli che un tempo non ci si poteva nemmeno immaginare, da un lato siamo avvantaggiati, ma bisogna comunque sempre ricordarsi che il cliente e il nostro pubblico è cambiato anch’esso negli anni, e per far si di raggiungere sempre l’obbiettivo finale dobbiamo tenere il passo non solo con le innovazioni tecnologiche ma anche con il nostro pubblico.

Modello di eccellenza:

Taku Satoh

Il Giappone è da sempre una terra florida di graphic designer di eccellenza che si attengono ad una concezione Zen della progettazione. Taku Satoh è uno dei migliori interpreti della via nipponica alla grafica, fatta di minimalismo, spazi vuoti, intervalli, sobrietà. L’obiettivo è catturare con poco: quindi quel poco deve essere clamorosamente efficace. Dopo tutto questo eccesso, un po’ di quieta grafica minimale ci vuole.

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Azzurra Francesca Simonetto - digital marketer

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Azzurra Francesca Simonetto - digital marketer

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1. Coerente: ogni fase dell'attività del digital marketer deve essere coerente con l'obiettivo del brief, inoltre deve sottostare a delle fasi precise: analisi, strategia e creatività.

2. Cooperativa: il digital marketer ha bisogno di altre figure per riuscire a raggiungere a pieno gli obiettivi di una più ampia campagna di marketing.

3. Complessa: il lavoro del digital marketer è in continua evoluzione e cambiamento, inoltre ogni strategia non è standardizzata ma studiata appositamente per il cliente e l'obiettivo.

4. Socialmente, culturalmente e storicamente stabilita: la figura del digital marketer è diventata ormai fondamentale all'interno di un piano marketing aziendale in quanto internet è sempre piaciuto presente nelle nostre scelte di vita quotidiana.

5. Modello d'eccellenza: Philip Kotler

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Coerente: l’attività di direttore artistico richiede capacità e competenze creative e progettuali ed un solido livello di conoscenze, abilità e competenze specifiche di strategie di marketing.

Cooperativa: l’attività di direttore artistico necessita una forte capacità gestire, risolvere e ascoltare le dinamiche di gruppo in momenti differenti e con persone e clienti diversi e di relazione con loro.

Complessa: l’attività di direttore artistico è altamente complessa perchè mette in campo una forte capacità di osservazione ed adattamento all’ambiente in costante cambiamento.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: l’attività di direttore artistico ha origini sociali, culturali e storiche nell’ambito della comunicazione e del design italiano ma non solo. Ha un forte impatto nella società perchè mette bianco su nero le idee e i progetti artistici e creativi che le persone guarderanno e ne verranno a contatto.

Modello di eccellenza: Virgil Abloh

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-Coerente: La figura dell'art director richiede grande creatività e fantasia, oltre che la capacità di riuscire a trasmettere visivamente un messaggio, catturare l'attenzione del pubblico, coinvolgerlo, fare in modo che quella produzione abbia un impatto, scatenando emozioni e stimolando la mente di chi guarda.
-Cooperativa: l'art director lavora insieme ad altre figure chiave della produzione (inclusi gli eventuali clienti) per concordare l'aspetto generale del prodotto.
-Complessa: gestire eventuali critiche di colleghi, clienti o del pubblico mantenendo un atteggiamento costruttivo a prescindere dalla gravità dei commenti. Altre volte, dovrà saper scendere a compromessi e apportare tagli o modifiche nonostante non sia d'accordo. In qualsiasi situazione, l'art director deve saper reagire positivamente e prontamente, avendo come unico obiettivo il successo del progetto.
-Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: le tecnologie, gli stili, l'arte, le mode e il modo di lavorare sono cambiati  nel corso del tempo, per un art director è importantissimo conoscere il passato per poter creare qualcosa di nuovo e originale.

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1. Attività umana coerente: ritengo che sia importante creare una pianificazione che porti alla coordinazione dell'intero team. Le idee proposte dai vari membri del gruppo devono essere recepite, ascoltate e appartenere ad un filone narrativo che sia coerente ai valori del brand e dei propri dipendenti oltre che funzionale ed efficace per l'obiettivo.

2. Attività umana complessa: molto spesso risulta difficoltoso gestire le varie figure all'interno del team in quanto è facile riscontrare imprevisti e problematiche durante la realizzazione dei progetti.

3. Attività umana cooperativa: I vari progetti, anche se suddivisi e svolti in modo individuale, vengono ugualmente condivisi ed esposti allo scopo di un confronto in quanto ogni membro del team deve avere la capacità di lavorare in gruppo comunicando le nozioni e le differenti abilità.

4. Attività umana socialmente, storicamente e culturalmente stabilita:
Il ruolo del marketing manager è evoluto nel tempo, riuscendo ad adattarsi ai vari cambiamenti tecnologici e sociali. l'avvento del marketing digitale può esserne considerato un esempio, in quanto i marketing manager devono essere in grado di utilizzare strumenti come i social media e l'e-mail marketing per raggiungere il pubblico in modo efficace. La cultura dell'azienda e il contesto sociale in cui l'azienda opera influenzano il modo in cui il marketing manager svolge il proprio lavoro. Il ruolo del marketing manager svolge una funzione fondamentale nell'ambito delle attività commerciali e il suo lavoro è influenzato da una serie di fattori sociali, storici e culturali.

5. Modello di eccellenza: ho scelto come modello di eccellenza il successo di Nike, il quale è dovuto in gran parte alla sua abilità nel creare una forte identità di marca e una narrazione coinvolgente attraverso le sue campagne pubblicitarie e il supporto di atleti famosi. I vari marketing manager di Nike che si sono susseguiti negli anni hanno saputo creare una narrazione vincente, basata sulla motivazione e l'ispirazione personale.

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Coerenza: perchè deve essere in grado di mantenere la coerenza del progetto e garantendo l'allineamento dei vari obbiettivi dell'organizzazione.

Cooperazione: Il project manager deve avere la capacità di lavorare in squadra e di delegare task ai membri del team per garantire che il progetto sia portato a termine efficacemente.

Complessità: La gestione di un progetto richiede una solida conoscenza teorica e pratica dei processi di gestione del progetto, oltre a una creatività e flessibilità nella risoluzione dei problemi.

Stabilità sociale, culturale e storica: I project manager devono essere in grado di considerare i bisogni e i desideri della società e di adattare il progetto di conseguenza.

Un modello di eccellenza per i project manager potrebbe essere quello di Steve Jobs, infatti era noto per la sua capacità di gestire progetti complessi e portare prodotti innovativi sul mercato.

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Coerente: padronanza di conoscenze, abilità e competenze specifiche rispetto alle strategie di marketing, alla creatività e alla gestione di un progetto e delle risorse umane.

Cooperativa: stretta collaborazione con altri membri del team; deve essere in grado di gestire le dinamiche di un gruppo di persone differenti.

Complessa: capacità di navigare in un ambiente in continua evoluzione in cui i trend e le tecnologie cambiano rapidamente.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: si basa su una lunga tradizione di design e comunicazione visiva, che ha radici nella cultura e nella società.

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Sanson Massimiliano - Corporate Communication Specialist

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Sanson Massimiliano - Corporate Communication Specialist

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Coerente: mantenere una coerenza comunicativa da parte dell'azienda in ogni occasione, comunicare con il giusto ToV, non lasciare nulla in sospeso

Cooperativa: il corporate communication specialist fa parte di un team di professionisti che si deve interfacciare costantemente in base ai progetti da realizzare o in via di realizzazione

Complessa: fondamentale è la profonda conoscenza dell'azienda per cui si lavora, storia, valori e punti deboli e la conoscenza del mercato in cui si è presenti, cosi come degli strumenti a nostra disposizione.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: negli anni la corporate communication ha acquisito importanza fondamentale per la salute non solo comunicativa ma allo stesso tempo economica e della forza lavoro, con un'implementazione importante negli ultimi 20-30 anni da parte dei brand più grossi che ad oggi stanno portando a tale implementazione comunicativa anche brand più piccoli ma che hanno compreso la potenzialità di questa risorsa comunicativa.

Modello di Eccellenza: Daniele Chieffi, Coca-Cola

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Coerente: è una professione che richiede grandi responsabilità in quanto si occupa della realizzazione e dell’implementazione delle strategie di marketing dell’azienda. Queste azioni devono essere sempre coerenti con l’identità dell’azienda.

Complessa: La professione di marketing manager è complessa perché richiede una vasta conoscenza del mercato, dei prodotti e dei consumatori. I marketing manager devono avere una comprensione approfondita delle tendenze del mercato e delle esigenze dei clienti per sviluppare strategie di marketing efficaci. Inoltre, devono essere in grado di monitorare e analizzare i dati per valutare l'efficacia delle loro strategie e apportare eventuali modifiche. Questo richiede competenze analitiche avanzate e una conoscenza delle tecnologie di marketing e di analisi dei dati.

Cooperativa: è un’attività che va svolta in team per scambiare idee ma anche per unire le competenze.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilità: negli anni il marketing è cambiato, se prima era importante solo vendere ora non è più così. Siamo arrivati al marketing 5.0 in cui troviamo le tecnologie e l’intelligenza artificiale ed è importante porre attenzione alle persone e ai loro bisogni.

Modello d’eccellenza: Morgan Flatley

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Coerente: cercare di ascoltare le richieste del cliente pur mantenendo un'immagine che sia coordinata con la sua azienda. Scegliere quindi i colori, la tipologia di comunicazione, le tempistiche.
Cooperativa: nel mondo della comunicazione il più delle volte si lavora in team, per cercare di arrivare ad un progetto che sia completo e coerente. Bisogna quindi essere capaci di lavorare in squadra rispettando le opinioni e le idee di tutti.
Complessa: È necessario avere una buona base dei software che si useranno. Ma non solo, è utile conoscere anche la storia del graphic design, di ieri e di oggi, da un lato per avere un modello da seguire e dall'altro per non plagiare contenuti già creati.
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: con il tempo il mondo della grafica, un po' come quello dell'arte, ha subito uno svecchiamento e si è modernizzato. Lo stesso svecchiamento è avvenuto anche per le modalità con le quali vengono realizzati i prodotti.
Modello di eccellenza: Zanna Goldhawk

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Jacopo Pagliaroto - Direttore della Fotografia

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Jacopo Pagliaroto - Direttore della Fotografia

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Coerente: Analisi scenografia, progettazione schema luci, applicazione, consapevolezza della luce, delle ottiche,  delle macchine da presa e delle inquadrature.

Cooperativa: Collaborazione con il regista, la produzione e coordinazione del team di gaffer per ottimizzare i tempi di produzione.

Complessa: bisogna mediare tra i bisogni stilistici e l’effetto visivo finale, vi saranno delle richieste che dovranno portare allo sviluppo di nuove tecnologie e di studi.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: all’interno di questo lavoro c’è un contrasto con il passato, tra chi vuole seguire le orme del passato e chi vuole, o ha la necessità, di doversi innovare al fine di migliorare stilisticamente e comunicativamente.

Modello di eccellenza: Greig Fraser

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Ana Maria Merotto - Online Advertising Specialist 

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Ana Maria Merotto - Online Advertising Specialist 

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1. Coerente: L’attività di advertising deve sottostare a processi ben precisi. Per esempio, prima della creazione della campagna operativa vera e propria si devono eseguire le fasi di analisi, strategia e creatività, le quali sono caratterizzate a loro volta modelli specifici (SWOT, AIDA ne sono un esempio).

2. Cooperativa: Il lavoro dell’advertiser non viene interamente svolto in solitaria: spesso ci si appoggia a copywriter, grafici, videomaker ecc. Si tratta di un lavoro che risulta originale ed efficace se vi è una collaborazione e condivisione di idee diverse.

3. Complessa: Gestire il flusso di lavoro è complesso poiché non termina con la creazione della campagna, ma prevede anche fasi di analisi successive e reportistica che permettano di capire i motivi dell’efficacia o inefficacia del progetto proposto.

4. Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: La pratica dell’advertising ha origini lontane e ha subito forti cambiamenti a seguito della digitalizzazione, basti pensare alle piattaforme attuali: Google, Facebook, Pinterest, Spotify.

5. Modello d’eccellenza: Veronica Gentili.

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- Coerente: e' una professione che richiede responsabilità per quanto riguarda la creazione dalle strategie di marketing, e il raggiungimento degli obbiettivi di un azienda.

- Cooperativa: E' necessario avere un team attivo e ben strutturato, con diverse competenze per raggiungere un medesimo obbiettivo.

- Complessa: richiede un ottima capacità di analisi, abilità coerenti e diversificate, conoscenza del mercato, dei prodotti o servizi d'interesse

- Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: deve essere al passo con i tempi e con i continui cambiamenti del marketing e delle nuove tecnologie.

- Modello di eccellenza: Greg Joswiak (Apple)

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- Coerente: scegliere le fonti, i contenuti, le risorse, i materiali giusti per produrre un contenuto finale che rispetti le esigenze dei clienti

- Cooperativa: il progetto finale viene realizzato in collaborazione con altre figure all'interno del team

-  Complessa: Tutti gli elementi devono essere coordinati, molti fattori contribuiscono alla realizzazione di un contenuto. Essi devono rispettare il brief e l'identità del cliente.

-  Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: molte sono state le evoluzioni e i cambiamenti che hanno portato il mondo digitale com'è oggi. E molte sono le piattaforme, i software e gli strumenti che oggi abbiamo a disposizione rispetto al passato.

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Coerente: la coerenza sta (anche) nel riuscire a migliorare una realtà mentenendo valori e principi del dell'azienda intatti.

Cooperativa: si lavora sia singolarmente che all'interno di un team per arrivare all'obiettivo prefissato, relazionandosi continuamente con clienti e altre figure professionali.

Complessa: lo studio alla base di qualsiasi pratica, l'analisi, l'individuazione di una o più strategie vincenti, l'operatività di quanto pianificato, ma anche l'empatia con il cliente e il costante ascolto attivo, nonché la collaborazione con i colleghi.

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: l'operato odierno ha alla base una determinata istruzione che deve coniugarsi con il momento storico attuale.

Modello di eccellenza: Alina Wheeler

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Coerente: è una professione che richiede varie azioni di grande responsabilità in quanto è a capo di promozioni aziendali, della definizione del budget, della programmazione di piani di marketing in base ai canali prescelti,…insomma da lui dipende il conseguimento degli obiettivi di Business Plan.

Complessa: in quanto direttore, la figura del marketing manager necessita di studi completi affinché sviluppi una capacità di analisi, operativa e di skills relazionali per portare a termine ogni mansione, con la consapevolezza che, anche con un singolo passo falso, potrà mettere a repentaglio il futuro dell’intera azienda.

Cooperativa: questa mansione non esisterebbe se alla base non ci fosse un solido team competente con il quale lavorare e scambiare idee.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilità: l’evoluzione tecnologica ha portato a un progressivo passaggio dal marketing 1.0 al cosiddetto 5.0, in cui la tecnologia e le AI faranno sempre più da padrone. In questo scenario complesso, ciò che deve restare intatto è l’attenzione verso i bisogni e i desideri delle persone.

Modello di eccellenza: Bozoma Saint John, CMO Netflix e il suo team.

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- Coerente: perché gli elementi costitutivi dell'identità di un brand devono essere coerenti tra loro
- Cooperativa: Un buon manager per essere tale deve essere in grado di delegare e cooperare con gli altri così da poter lavorare in modo efficace e portare a termine simultaneamente diversi compiti.
-  Complessa: La base di un buon brand richiede basi solide, date dallo studio teorico ma anche le conoscenze pratiche e creative per ideare e progettare.
- Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: Al giorno d'oggi ad un brand possono essere attribuite vere e proprie caratteristiche umane, che rientreranno a loro volta nella sfera identitaria dei consumatori affezionati. A questo proposito è importante considerare i bisogni e e i desideri della società in cui si opera.
Modello di eccellenza: Raja Rajamannar

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Coerente: La figura dello speaker mantiene complessivamente anche se con qualche variazione il tono di voce che la radio di cui fa parte assume nella sua totalità. C'è quindi coerenza nelle modalità comunicative e nei temi trattati.

Cooperativa: si può presentare un programma radio in più speaker dialogando tra radiofonici e con il pubblico che ascolta e che diventa prosumer quando lascia un messaggio vocale.
Anche nel caso di conduzione singola è sempre necessario il confronto con le altre figure professionali in radio: tecnici dell'audio, programmatori, autori, produttori.

Complessa: questa figura deve conoscere numerosi strumenti per parlare, per la messa in onda di tutti gli audio e nel caso di radiovisione anche strumentazione video.
La complessità sta anche nello scegliere e produrre contenuti che incontrino i gusti degli ascoltatori.

Socialmente, storicamente e culturalmente stabilita: l'evoluzione della Radio implica scoprire nuove modalità e nuovi oggetti per la trasmissione. innovazione tecnologica per migliorare e facilitare la trasmissione, studio dei temi di interesse per favorire il coinvolgimento.

Modello di eccellenza: Deejay Chiama Italia

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Veronica Durante - Analista User Experience

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Veronica Durante - Analista User Experience

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Complessa: reperire i dati, analizzare le richieste del cliente, esaminare le preferenze degli utenti, ricercare i trend a livello grafico e comunicativo

Coerente: prendere tutte le informazioni raccolte attraverso le varie fasi e unirle all'interno del progetto

Cooperativa: collaborazione col team di lavoro, con il cliente, con eventuali utenti presi in esame

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: alcuni tips, leggi, modelli e template sono già stati definiti in passato e alcune caratteristiche del progetto realizzato possono rimandare a ciò

Modello di eccellenza: Steve Krug

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Coerente: è fondamentale che tutta l'immagine aziendale sia coerente e quindi le diverse parti devono essere coordinate per lavorare verso la stessa idea.
Copperativa: crea la strategia aziendale, ma dietro di lui ci sono figure che sostengono e lavorano in modo attivo come il smm, grafico ecc...per il raggiungimento di un obiettivo comune.
Complessa: esegue diverse azioni: analizza il mercato, va a creare una strategia efficace basata su diversi fattori come tof, valori [..]. Per poi infine monitorare l'andamento della strategia e capire se è stata efficace
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: Sempre più le persone non comprano solo il prodotto ma comprano tutto quello che ci sta dietro. Ad oggi è fondamentale comunicare bene per raccontare al meglio la propria azienda e i propri prodotti/servizi.
Modello: Julia Goldin

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- coerente: si parte da un'analisi del brief e ogni azione strategica che si definisce permette di ottenere un risultato efficace e coeso
- complesso: è un lavoro in cui ci possono essere moltissimi imprevisti per cui è importante riuscire ad affrontare tutte le difficoltà
- cooperativo: ovviamente per costruire un evento non si può lavorare singolarmente ma è fondamentale avere un team coeso ed unito per riuscire a realizzare il tutto al meglio ed in tempi brevi, ognuno ha un compito preciso all interno però di un gruppo ampio di operatori che lavorano per il risultato comune
- socialmente, culturalmente e storicamente stabilito: sebbene il mondo degli eventi sia cambiato negli ultimi anni con l'ingresso delle tecnologie, le persone hanno sempre bisogno di riunirsi e socializzare
- modello: Live Nation

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Menegotto Elisa - responsabile marketing

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Menegotto Elisa - responsabile marketing

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- Coerente: le azioni del piano marketing devono essere sviluppate in modo coerente, così come lo stile comunicativo nei diversi canali
- Cooperativa: mi attengo a dei modelli, per definire una strategia, definiti da autori ed esperti; inoltre molto spesso si lavora in team, quindi vi è collaborazione e aiuto reciproco
- Complessa: è necessario iniziare con una profonda analisi e ricerca prima di definire le azioni di un piano marketing, si tratta di un'attività lunga e complessa
- Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: il marketing, con le sue teorie e i suoi modelli, ha un riferimento comune e condiviso ma sempre in continua evoluzione, questo ha permesso di perfezionare la disciplina nel tempo
Modello di eccellenza: Kotler

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- Coerente: scrivere copy, creare il piano editoriale, creare contenuti, gestire la community e la reputazione
- Cooperativa: molto spesso si lavora in team perché comprende attività diverse tra loro e diverse professionalità. Per esempio fotografo o videomaker, marketing manager ecc.
- Complessa: è una posizione lavorativa complessa perché non basta pensare al singolo post o alla singola azione, ma bisogna progettare con una visione d'insieme una strategia coerente ed efficace per l'azienda (quali sono le esigenze dell'azienda? qual è il target? quali sono i giusti canali per gli obiettivi prefissati?)
- Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: da pochi anni è stata riconosciuta come una professione per cui si richiedono determinate competenze
- Modelli di eccellenza: Alessandro Riggio

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Coerente: ogni fase dello sviluppo del prodotto finale ha l'obiettivo di renderlo il più possibile funzionale, accattivante, efficace ed efficiente.
Cooperativa: in quanto prevede la collaborazione che diverse figure, dalla committenza, al graphic designer, passando per il l'addetto alla prototipazione.
Complessa: poiché richiede ampie conoscenze umanistiche e tecniche, è necessario uno studio  specifico in base all'utilità finale che dovrà avere il prodotto, può essere necessario iniziare da capo il progetto...
Socialmente, culturalmente, storicamente stabilità: prende il via dopo l'avvento del digitale, quando è stata resa evidente la necessità di una maggior connessione tra uomo e strumenti a sua disposizione.
Modelli: Creative Navy Attoma studio Nephila

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Ravazzolo Filippo - Marketing Strategico

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Ravazzolo Filippo - Marketing Strategico

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Attività umana coerente -> ci deve essere coerenza tra varie attività come: la ricerca, l'analisi, comprendere i dati, raggiungere gli obbiettivi, ecc.
-Attività umana complessa-> ci sono una serie di regole e modelli da seguire, bisogna stare dentro a certi vicoli come il budget e mettere d'accordo più menti umane:
-Attività umana cooperativa -> è un tipo di lavoro nel quale bisogna relazionarsi con il proprio team o con altre figure professionali.
-Attività umana socialmente stabilita -> quando bisogna realizzare una strategia siamo influenzati da storici e professionisti del marketing con la messa in atto ad esempio di modelli tecnici.
-Modelli di eccellenza: Kotler

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- Coerente: scelta del tone of voice, timbro di voce, intensità in base all'accento da dare alla parola, regolare l'emozione vocale, scelta delle pause e dei silenzi e così via.

- Cooperativa: comunica informazioni (notizie, aneddoti, questioni), invia un messaggio a qualcuno, conduce interviste, realizza collegamenti esterni, racconta fatti in diretta e non.

- Complessa: è fondamentale saper parlare chiaro e pulito, per questo è necessario fare pratica di dizione; cercare la notizia adatta e idonea a target di riferimento e saper realizzare un discorso che tratti i punti salienti.

- Socialmente, culturalmente e storicamente stabilita: con il boom del Podcast, la voce è sempre più utilizzata per intrattenere ed emozionare il pubblico, non solo nell'ambito radio che sta calando sempre di più, ma soprattutto nel web.

- Modello di eccellenza: Luca Casadei

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- Coerente: ogni azione del direttore di produzione ha lo stesso obiettivo di tutta la squadra di produzione tra cui: regista, direttore della fotografia etc., ovvero quello di portare a termine un risultato cinematografico ottimale e senza spreco di risorse e tempo.
- Cooperativa: un direttore di produzione deve trovarsi a collaborare con tutte le figure professionali all'interno e all'esterno del set.
- Complessa: seguire e coordinare le fasi necessarie alla realizzazione di una produzione cinematografica o televisiva. Il direttore di produzione cura l'organizzazione, la logistica e lo svolgimento delle fasi che vanno dalla pre-produzione fino alla post-produzione.
- Socialmente culturale: il modo di coordinare un set cambia a seconda delle tecnologie che vengono messe in atto per la realizzazione del prodotto. Rispetto al passato le tecnologie hanno permesso al direttore di produzione di risparmiare più tempo e agevolare il lavoro del team.
- Modello di riferimento: Todd Philips e Mike Ostrowski

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- Coerente: coordinare un team affinché l'immagine dell'azienda sia coordinata
- Cooperativa: il lavoro si svolge all'interno di un team, ad esempio si collabora con i social media manager o graphic designer
- Complessa: il lavoro si focalizza sulla coordinazione dell'immagine del brand, vanno tenuti in considerazione molti fattori diversi
- Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: è diventato un lavoro diffuso per il quale sono necessarie delle competenze specifiche
- Modello di eccellenza: Bozoma Saint John

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- Coerente:
- Cooperativa:
- Complessa:
- Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita:
- Modello di eccellenza

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Coerente: scegliere il font più adatto, stabilire una palette colori, scegliere il formato su cui lavorare, ecc.

Cooperativa: il progetto, seppur svolto singolarmente, andrà mostrato ad altre persone, per avere magari l'approvazione o dei suggerimenti su come migliorarlo

Complessa: bisogna conoscere e studiare una serie di aspetti, come i software che si useranno o le griglie con cui impostare un progetto grafico, prima di poterlo realizzare

Socialmente, culturalmente, storicamente stabilita: il modo di realizzare progetti grafici è cambiato rispetto al passato con il perfezionamento dei software grafici, che hanno consentito di creare progetti grafici più complessi e strutturati

Modello di eccellenza: Milton Glaser

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Skills sulle pratiche del profilo professionale A&M 

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Skills sulle pratiche del profilo professionale A&M 