# data[].attributes.body
Álvarez, R., & Cedeño, A. (2022). La responsabilidad social empresarial desde el enfoque de valor compartido. Polo del Conocimiento, 7(2), 94–107. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/4080
Andrade, A., & Rivadeneira, G. (2022). Estrategias digitales de segmentación en emprendimientos. Polo del Conocimiento, 7(8), 112–124. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/5675

Arévalo, J., & Mena, D. (2020). Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 en empresas ecuatorianas. Ciencia UNEMI, 13(32), 55–62. https://www.redalyc.org/journal/5128/512866125005/html/

Cedeño, J., & Moreira, D. (2021). Planificación financiera y su incidencia en el capital de trabajo. Ciencia y Tecnología, 14(2), 78–88. https://revistas.unemi.edu.ec/index.php/cienciaytecnologia/article/view/1311

Delgado, S., & Molina, A. (2022). Gestión del conocimiento organizacional en entornos digitales. Polo del Conocimiento, 8(1), 135–148. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/7023

González, M., & León, J. (2021). Gestión del conocimiento en organizaciones mediante el modelo SECI. Dominio de las Ciencias, 7(4), 218–233. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2340

Herrera, M., & Santos, D. (2021). Segmentación de mercado y comportamiento del consumidor: claves para el marketing moderno. Revista Científica Visionarios, 3(2), 77–91. https://visionarios.utm.edu.ec/index.php/visionarios/article/view/122
Romero, M., & Vásquez, L. (2023). RSE como estrategia de innovación en empresas ecuatorianas. Ciencia y Tecnología, 15(1), 41–54. https://revistas.unemi.edu.ec/index.php/cienciaytecnologia/article/view/1490

Torres, M., & Delgado, E. (2021). Aplicación del ciclo PHVA en la mejora continua de procesos industriales. Revista Científica UISRAEL, 8(2), 70–81. https://revista.uisrael.edu.ec/index.php/rcientifica/article/view/480

Vivanco Florido, P. (2023). La planeación financiera como base de permanencia de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) [Tesis de pregrado, PUCE]. https://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/21312

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Según Álvarez y Cedeño (2022), el enfoque de valor compartido permite que las organizaciones integren el bienestar social en sus modelos de negocio, generando ventajas competitivas.
Igualmente, Romero y Vásquez (2023) explican que la RSE bien aplicada mejora la reputación corporativa, aumenta la lealtad del cliente y puede convertirse en un motor de innovación sostenible.

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Analiza la evaluación y las teorías de la RSE, desde el origen hasta la actualidad. Comprende la integración entre negocio y sociedad, sostenibilidad, ética aplicada y marketing social.

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Según González y León (2021), el modelo SECI permite transformar conocimiento tácito en explícito, creando una cultura organizacional más abierta a la innovación.
Además, Delgado y Molina (2022) afirman que aplicar gestión del conocimiento mediante plataformas colaborativas ha fortalecido el aprendizaje organizacional y acelerado la adaptación al cambio.

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Identifica procesos para compartir información y generar conocimiento, con la finalidad de crear valor para la organización. Incluye la espiral del conocimiento de Nonaka y Takeuchi, y procesos como compartir, representar y crear conocimiento.

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Arévalo y Mena (2020) señalan que la implementación de un SGC mejora significativamente la productividad empresarial y reduce errores en procesos operativos.
Asimismo, Torres y Delgado (2021) concluyen que aplicar el ciclo PHVA en empresas medianas ecuatorianas ha permitido aumentar la satisfacción del cliente y mantener la estandarización en productos.

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Identifica y aplica los principios básicos en los que se debe apoyar un sistema de gestión de calidad. Considera la norma ISO 9000, el enfoque al cliente, mejora continua, ciclo PHVA, y pensamiento basado en riesgos.

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Según Vivanco Florido (2023), la planeación financiera es clave para garantizar la permanencia y sostenibilidad de las micro y pequeñas empresas, ya que permite anticiparse a escenarios de riesgo y tomar decisiones estratégicas basadas en datos financieros reales.
Además, Cedeño y Moreira (2021) afirman que la planificación financiera facilita el control del capital de trabajo y la asignación adecuada de recursos, contribuyendo a una mayor eficiencia operativa.

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Según Herrera y Santos (2021), la segmentación permite identificar subgrupos de consumidores con características comunes, lo que optimiza los recursos publicitarios y mejora el rendimiento de las campañas.
Por otro lado, Andrade y Rivadeneira (2022) destacan que el uso de herramientas digitales como Google Analytics y Meta Business Suite ha fortalecido los procesos de segmentación en pequeñas empresas, permitiendo una toma de decisiones basada en datos.

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Identifica las estrategias de marketing necesarias para el desarrollo de la organización. Incluye conceptos como el marketing mix, segmentación del mercado, comportamiento del consumidor y marketing digital.

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Nombre: Mishelle Alejandra Yunga Pardo          Fecha: 06/07/2025

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Nombre: Mishelle Alejandra Yunga Pardo          Fecha: 06/07/2025

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El campo conceptual “Gestión de Recursos Empresariales” incluye conocimientos relacionados con el uso eficiente de los recursos de la empresa (financieros, técnicos, humanos y materiales), con lo que se procura calidad en los procesos de producción y prestación de servicios, logrando la integración de todas las áreas de la empresa, un adecuado servicio al cliente y la obtención de beneficios para la empresa; mediante la incorporación de sistemas automatizados de gestión administrativa.

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Describe e interpreta los fundamentos teóricos de la administración financiera relacionados con la gestión financiera de las empresas. Incluye la planeación financiera, presupuestos, proyecciones financieras, capital de trabajo, entre otros.