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Técnicas cuando se entrevista a sospechosos, víctimas o testigos de un hecho delictivo

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Técnicas cuando se entrevista a sospechosos, víctimas o testigos de un hecho delictivo

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Técnica de Entrevista Estructurada o Enfocadas

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Técnica de Entrevista Estructurada o Enfocadas

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Las preguntas se fijan de antemano, con un determinado orden y contiene un conjunto de categorías u opciones para que el sujeto elija.

En este tipo de entrevistas, se tiene la ventaja de la sistematización, la cual facilita la clasificación y análisis, asimismo, presenta una alta objetividad y confiabilidad.

Ejemplo:

En el caso de una muerte violenta en un establecimiento comercial, al realizar la entrevista a un testigo presencial, mencionan la siguiente pregunta:

¿Los sujetos ingresaron por la entrada principal o por otra vía?

¿Notó algo inusual antes del incidente?

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Son más informales, más flexibles y se planean de manera tal que pueden adaptarse a los sujetos y a las condiciones. Los sujetos tienen la libertad de ir más allá de las preguntas y pueden desviarse del plan original.

Su desventaja es que puede presentar lagunas de la información necesaria en la investigación.

Esta entrevista no sigue un cuestionario predeterminado, sino que se guía por los temas relevantes para la investigación.

Ejemplo:

¿Sabe con quién hablaba en ese momento? ¿Reconoció la voz?

¿Usted podría describirme a ese tal alias "4K"?

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Presentan un grado mayor de flexibilidad que las estructuradas, debido a que parten de preguntas planeadas, que pueden ajustarse a los entrevistados.

Este tipo de entrevista permite recoger información clave sin limitar al testigo a respuestas cerradas, pero mantiene una estructura lógica y profesional.

Ejemplo:

¿Dónde se encontraba usted al momento del incidente?

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Se trata de un procedimiento diseñado para interrogar víctimas, testigos y sospechosos, dirigido a obtener varias versiones de un mismo suceso, sin introducir preguntas que afecten la exactitud de los recuerdos.

Este tipo de entrevistas es útil en investigaciones donde no hay evidencia directa o se requiere una descripción detallada del sospechoso o los hechos.

Ejemplo:

Imagine que está viendo la escena desde un punto de vista externo, como si fuera una cámara de seguridad. ¿Qué detalles puede notar?

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Técnicas cuando se entrevista con un Colaborador o Fuente Humana

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Técnicas cuando se entrevista con un Colaborador o Fuente Humana

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Anima al entrevistado con gestos suaves y guardando silencio para obligarlo a que siga hablando.

Es impirtante al momento de realizar una entrevista guardar silencio para que la persona entrevistada tenga la necesidad de continuar con su relato.

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Pedir datos y pruebas objetivas de lo que el entrevistado nos está diciendo.

Es necesario solicitar a la persona entrevistada que nos otorgue pruebas en referencia al tema que se nos está relatando, con el fin de que nuestro caso sea sólido.

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Repetir de manera interrogativa la última frase que dijo el entrevistado.

Al momento de que la persona entrevistada conteste su pregunta, debemos mencionar sus últimas palabras en forma de pregunta.

Por ejemplo:

¿Entonces, los victimarios se movilizaban en un vehiculo rojo?

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Dos entrevistadores actúan con personalidad opuesta: uno a favor y el otro en contra.

Es importante que, en el equipo que se encuentre realizando la diligencia de entrevista, un agente se muestre gentil ante la fuente, mientras que el otro agente ocasione temor a la persona entrevistada.

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Se usa un archivo para convencer al entrevistado que se tiene información de sus actividades.

Es de gran ayuda mencionar a la persona entrevistada que tenemos todos sus datos y movimientos con el fin de mantener una jerarquia ante el.

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El entrevistador se documenta bien sobre el caso, dando la impresión de que la entrevista es solo para confirmar.

El agente investigador, al momento de la entrevista, debe ocasionar en la persona entrevistada la sensación de que el ya conoce lo que se va a decir con el fin de que esta nos proporcione toda la información.

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Demostrar interés en algo que el entrevistado sienta orgullo para mantenerlo a dar información.

Es importante recalcar, hacer énfasis en algo que la persona entrevistada sienta orgullo con la finalidad de ganar su confianza.

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El entrevistador escucha la respuesta de la fuente y más adelante la repite nuevamente.

Es importante repetir las últimas palabras que nos otorgue la persona entrevistada con la finalidad de que esta sienta que sí está siendo escuchada y que si nos encontramos atendiendo a su relato.

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Se hace la pregunta de tal forma que la fuente no tenga tiempo de contestarla antes de hacer la próxima.

Es importante que el agente investigador esté atento si la entrevista se está desviando del tema principal; el agente debe retornar sutilmente al tema principal.