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Una empresa de producción decide cambiar su proceso intentando mejorar la productividad (menos tiempo en las entregas), ya que si esto da como resultado positivo tanto la organización y los clientes estarían satisfecho con el final del producto.

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De haber establecido este proceso, se tendría que formalizar esta idea, pero para eso se necesitaría a todos jefes de los departamentos involucrados para hacer una coalición poderosa.

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En 1988, NIKE, lanzo su campaña >> JUST DO IT>> la compañía creo una visión clara de motivar a las personas a superar sus límites y alcanzar sus metas.

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En el año 2010 la aerolínea DELTA AIR LINES lanzó su campaña >> KEEP CLIMBING>> la empresa comunicó su visión de mejorar la experiencia del cliente y la calidad a través de una serie de marketing.

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Implementar espacios pequeños para que los trabajadores puedan dar sus opiniones y/o propuestas para poder solucionar algún problema que este pasando, o simplemente que este pasando, o simplemente algo para poder mejorar; y claro se tendría que poner en practica siempre alguna propuesta del trabajador.

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Ejemplo sobre un proceso de cambio que esta haciendo una empresa sobre una estrategia para generar que la empresa sea mas notoria, cada 15 días se podría hacer una comparación de cuanto se ha aumentado las visitas de los clientes a la página de la empresa, de esta forma se podría ver si está siendo efectivo el nuevo cambio.

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Consolida los triunfos e incentiva más cambios

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Consolida los triunfos e incentiva más cambios

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Digamos que la estrategia que se uso para una tienda tenga más ventas cumplió su objetivo de aumentar en un 15% en 6 meses, se debería de analizar y ver en qué pasos se podría mejorar aún más, para ponerse nuevos objetivos como el de aumentar las ventas en 30% de esta forma se muestra que no te conformas y vas por más.

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Afianza el cambio en la cultura de tu empresa

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Afianza el cambio en la cultura de tu empresa

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Supongamos que una empresa logro que su proceso de cambio fue todo un éxito, la empresa debería de darles reconocimiento no solo al jefe sino a todas las personas que fueron parte de todo ese proceso, inculcar los valores del cambio a cada trabajador e implementar en tu proceso de inducción.

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Comunicar claramente al equipo lo que se espera de ellos

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Comunicar claramente al equipo lo que se espera de ellos

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El papel del directivo en el proceso de cambio es muy importante, porque una de sus principales funciones es comunicar y explicar detalladamente las nuevas metas y objetivos marcados por la empresa. Las expectativas (roles, responsabilidades, expectativas de desempeño, etc.) de cada miembro del equipo deben comunicarse de manera efectiva. Este aspecto es esencial para que los actores coordinen y faciliten una transición exitosa.

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Sea un modelo a seguir para el cambio que desea impulsar 

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Sea un modelo a seguir para el cambio que desea impulsar 

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El líder será el representante del cambio deseado, por lo que deberá adoptar y demostrar a través de su actitud o comportamiento los valores correspondientes a la transición. Este será el modelo a seguir por los participantes; si no se siguen las pautas, el proyecto de cambio fracasará.

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Brindar recursos para que el equipo llegue al cambio esperado 

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Brindar recursos para que el equipo llegue al cambio esperado 

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En este sentido, es importante asegurarse de que el equipo tenga los recursos necesarios para implementar mejor el proceso de cambio. Crear programas de capacitación de nuevos procesos para que puedan adquirir habilidades y conocimientos adicionales, así como obtener recursos (materiales) para optimizar su trabajo.

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¿Cómo podemos medir los avances?

- Establecer KPIS para poder evaluar el rendimiento e impacto del proyecto.

- Crear sistemas de monitoreo continuo para revisar el cumplimiento de los procesos paso por paso.

Celebrar los logros: Establece objetivos a corto plazo para darle más credibilidad al proyecto y empezar a ganarse la confianza de los participantes. Al celebrar estos logros, se debe reconocer a todos los participantes por generar impulso y demostrar que el cambio está produciendo resultados positivos.

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La Empresa Modas del Perú, considera que seria ideal contar con las opiniones e ideas, de los trabajadores. para ello implementan canales de comunicación como, el buzón de sugerencia, encuestas etc. con la finalidad la mejora empresarial.

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Cuando un Gerencia de la empresa realiza una reunión con todos los jefes, para informarles los nuevos cambios de trabajo en base a las horas extras, y luego los jefes solicitan una reunión con todos los supervisores de las área de la empresa, para comunicarles del cambio y pedirles que ellos les informen a los operarios de sus área a cargo.

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Carrillo Machahuay, Marcia

Castillo Tocto, Yannet

Lamas Palomares, Sahori

Mamani Chuchon, Luz

Aviles Buiza, Renzo

Ramos Mitac, Felix

Alva Paredes, Gabriel

Capchi Tomaya, Joel

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La empresa Modas del Perú, cuenta con ingenieros capacitados en todas sus áreas y tienen a cargo un proyecto de costos. para ello es importante realizar la reunión y plantar el plan para poder logar el objetivo.

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En resumen, la importancia del modelo de Kotter radica en su capacidad para proporcionar un enfoque estructurado y completo para la gestión del cambio organizacional, teniendo en cuenta tanto los aspectos técnicos como los aspectos humanos de la transformación.