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A lo largo de los años, la función de Recursos Humanos ha evolucionado desde una simple administración de personal hasta un rol estratégico en las organizaciones. Se ha pasado de un enfoque reactivo a uno proactivo, donde la gestión del talento y la adaptabilidad son esenciales en un mundo laboral dinámico. La tecnología ha desempeñado un papel crucial en la automatización de procesos, permitiendo a los profesionales de recursos humanos concentrarse en estrategias más amplias para el desarrollo y retención del talento. Además, la creciente importancia de la diversidad y la inclusión refleja la evolución de las percepciones y valores en la sociedad.

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Desarrollo de maquinaria y uso de energía mecánica en procesos de producción.

Las condiciones laborales eran desafiantes, con largas jornadas laborales y poca regulación.

Filosofía de gestión basada en la relación "amo-sirviente".

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 Período del Movimiento Sindical (1890-1920)

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 Período del Movimiento Sindical (1890-1920)

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Surgimiento de funcionarios de bienestar (welfare officers) para mejorar las condiciones laborales.

Formación de sindicatos para proteger los intereses de los trabajadores.

Introducción de prácticas como la negociación colectiva y sistemas de gestión de quejas y reclamaciones.

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Período de Responsabilidad Social (1900-1920)

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Período de Responsabilidad Social (1900-1920)

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Enfoque más humanista hacia los trabajadores.

Paternalismo en la gestión laboral, tratando a los trabajadores como "hijos".

Robert Owen implementa un enfoque humanista en su fábrica (Pensador y activista del primer socialismo británico). Vio que los entornos sociales y económicos influían en el progreso físico y mental de los trabajadores.

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Período de Gestión Científica (1900-1920)

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Período de Gestión Científica (1900-1920)

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Introducción de la gestión científica por F.W. Taylor en EE.UU.

Métodos como el estudio del tiempo y el estudio del movimiento para mejorar la eficiencia laboral.

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Período de Relaciones Humanas (1920-1935)

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Período de Relaciones Humanas (1920-1935)

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Enfoque de aspectos humanos en las actividades organizacionales.

Hugo Munsterberg, en su libro "Psicología y eficacia industrial", propuso el uso de la psicología en la selección, colocación, pruebas y formación de los empleados de un establecimiento.

Experimentos de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, concluyendo que la productividad depende de factores sociales, formación de grupos, liderazgo y comunicación.

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Período de Enfoque en el Comportamiento (1960-2000)

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Período de Enfoque en el Comportamiento (1960-2000)

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Cambio en la percepción de los trabajadores como individuos con necesidades emocionales y psicológicas.

Desarrollo de teorías de motivación, como la Teoría de los Dos Factores de Herzberg y la Teoría de la Autodeterminación de Deci y Ryan.

Mayor atención a la gestión del capital humano y el desarrollo de compensaciones y recompensas más sólidas.

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Era de la Gestión de Recursos Humanos (1980 en adelante)

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Era de la Gestión de Recursos Humanos (1980 en adelante)

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Cambio hacia una perspectiva más estratégica de la gestión de recursos humanos.

Enfoque en la gestión de personas como activos cruciales para el progreso económico.

Integración de teorías de motivación y desarrollo organizacional.

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Después de la pandemia (2020 en adelante)

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Después de la pandemia (2020 en adelante)

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Papel crucial de los Recursos Humanos en la recuperación pospandémica y la gestión de desafíos como inflación, cadenas de suministro y escasez de talento.

Los gestores de Recursos Humanos necesitan adquirir nuevas habilidades como el análisis del personal, la IA y la gestión digital de RR.HH., la planificación estratégica del personal, el pensamiento de diseño y la gestión de RR.HH. como un producto.