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Las TIC son herramientas y sistemas utilizados para recopilar, almacenar, procesar y transmitir información. 

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Las TIC son herramientas y sistemas utilizados para recopilar, almacenar, procesar y transmitir información. 

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La gestión de las TIC en una organización son fundamentales, facilitan el flujo de información, aseguran la eficiencia en las operaciones, mejoran la competitividad y adaptación a los cambios constantes relacionados con la tecnología.

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Existen varios Modelos de Gestión, a continuación conoceremos algunos de ellos;

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Existen varios Modelos de Gestión, a continuación conoceremos algunos de ellos;

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Sistemas de Gestión Empresarial (ERP); Integran todas las áreas de una organización en una sola plataforma, permite gestionar las operaciones de forma más eficiente.

Sistemas de información de clientes (CRM); Administran las relaciones con los clientes y así mismo entender las necesidades y gustos de estos.

Sistemas de correo electrónico (CE); Utilizadas para enviar y recibir información a través de correo en el ámbito empresarial, a nivel interno y externo de la organización.

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Utilizadas para administrar y gestionar operaciones de recursos humanos en una empresa, (contratación de personal, asignación de salarios y beneficios).

Herramientas de colaboración Online; Se usan para facilitar la colaboración entre miembros de una organización en tiempo real de manera simultanea.

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Sistemas de Gestión de Base de Datos (GBD); Permiten almacenamiento y gestión de grandes cantidades de información facilitando el acceso y la actualización de datos.

Software de Gestión de proyectos (SGP); Provee la planificación y seguimiento de proyectos de una organización para que coordinen los diferentes equipos y así dar cumplimiento a los plazos establecidos.

Sistemas de Análisis de Datos (AD); A través de técnicas de Inteligencia Artificial para dar ánalisis a una gran cantidad de datos, extraer información valiosa (patrones de comportamiento - tendencias de mercado).

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AIOps IBM Z; a través de la automatización ayuda a detectar, analizar eventos y anomalías que identifican posibles riesgos, proporciona análisis de causas principales y brinda resultados óptimos y de manera eficaz lo que permite que los equipos estén enfocados en impulsar los resultados comerciales.

Infraestructura de servidores y almacenamiento;

Mainframes

Protección de datos de almacenamiento

ITIL; Busca mejorar la gestión de los procesos de TI y brindar una mejor experiencia en los clientes a través de la calidad.

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IBM Cloud Paks; Brinda un software impulsado por Inteligencia artificial, con el fin de acelerar la modernización de las aplicaciones y la capacidad de datos, automatización y seguridad integradas en cualquier infraestructura de TI o en la nube.

IAM Verify (SaaS); Proporciona un contexto modernizado por la IA para la gestión de identidad y acceso, protegiendo a usuarios y aplicación interna y externamente, con un software nativo de la nube y de baja fricción.

Db2 on Cloud; Es una base de datos nativa en la nube, contiene gobernanza y seguridad de datos, transacciones de baja latencia, disponibilidad continua para análisis de datos.

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En la actualidad, es fundamental integrar un sistema de información eficiente que permita ejercer cambios significativos en la productividad y administración de una organización. Las TICs brindan oportunidad de almacenar, procesar, clasifica, administrar y transmitir datos en beneficio de las entidades.

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Alienor. (2024). Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC): su importancia y aplicaciones . Obtenido de https://edusign.com/es/blog/las-tecnologias-de-la-informacion-y-comunicacion-tic-su-importancia-y-aplicaciones/

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Ducosing. (2022). Qué son las TICs, sus ventajas y ejemplos para incorporar en tu negocio. (B. Ducosing, Ed.) Obtenido de https://www.docusign.com/es-mx/blog/TICs

Gallego, L. M. (2020). Gestión tecnológica en las organizaciones. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=hYJ_YBo_djg

IBM. (S.F). ¿Qué es la gestión de Tecnologías de la Información? Obtenido de https://www.ibm.com/mx-es/topics/it-management