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Facilitación: animar, conducir, estimular, orientar y coordinar.

Consideraciones a tener en cuenta para la facilitación:

a) Participación plena y democrática.

b) Responsabilidad compartida.

c) Equidad.

d) Colaboración y comprensión mutua.

e) Honestidad.

f) Soluciones incluyentes y realistas.

Condiciones personales para desarrollar la facilitación:

- Disposición.

- Habilidades: escuchar, centrarse en el tema, sintetizar y devolver, resguardar los tiempos y atender a todos los participantes.

- Capacidades: curiosidad, sutileza, claridad, entusiasmo, humildad y expresividad.

- Actitudes.

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Junto con lo anterior, se espera que existan condiciones basales para desarrollar un proceso de orientación, las cuales están relacionados con: disposición, habilidades, capacidades y actitudes.

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Facilitación Efectiva

1: Habilidades del Facilitador

Comunicación efectiva

Escucha activa

Claridad y síntesis

Uso de lenguaje inclusivo

Empatía y liderazgo

Capacidad de conectar emocionalmente

Gestión de conflictos

Adaptabilidad

Responder a las necesidades del grupo

Flexibilidad frente a imprevistos

2: Metodologías y Herramientas

Dinámicas participativas

Tormenta de ideas

Grupos de trabajo

Técnicas visuales

Mapas mentales

Tableros colaborativos

Uso de tecnología

Herramientas digitales (p. ej., Miro, Mentimeter)

3: Diseño de la Facilitación

Objetivos claros

Qué se busca lograr

Cómo se medirá el éxito

Agenda estructurada

Tiempos definidos

Espacios para preguntas y reflexión

Materiales adecuados

Recursos visuales

Documentos de apoyo

4: Dinámica del Grupo

Conformación del grupo

Tamaño adecuado

Diversidad e inclusión

Gestión de roles

Moderador, participantes activos

Clima colaborativo

Generación de confianza

Normas claras

5: Evaluación y Retroalimentación

Monitoreo continuo

Observación de la participación

Ajustes durante la facilitación

Revisión final

Recopilación de opiniones

Identificación de áreas de mejora

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MAPA CONCEPTUAL - FACILITACIÓN EFECTIVA