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El mapeo del conflicto se refiere a hacer un mapa o dibujo de todos los puntos de vista de las personas involucradas en un conflicto con el fin de no centrarse en un solo argumento y tener un panorama general del problema para así buscar soluciones más atinentes a la situación.

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El "enfoque" del conflicto se puede definir como la manera en que se analiza, comprende y maneja un problema. Se pueden abordar tres enfoques principales:

1. Enfoque Competitivo: se enfoca en buscar la victoria y tomar control del conflicto.

2. Enfoque Cooperativo: se enfoca en buscar soluciones que beneficien a todos los involucrados por medio de la comunicación y el respeto.

3. Enfoque Evitativo: este enfoque conlleva evitar el conflicto en lugar de confrontarlo lo que puede generar problemas sin resolver.

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El libro explica principalmente la técnica del mapeo, así como las fases que tiene este procedimiento, el rol del mediador y como se utiliza para solucionar el conflicto. También se adentra en lo que es el conflicto.

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En los últimos años hemos asistido a una ampliación de los conflictos; las aulas, los hospitales, la familia, el trabajo, la comunidad, entre otros, se han convertido en espacios donde, con asiduidad, aparecen este tipo de relaciones. Además esta diversificación ha venido acompañada de un aumento de la complejidad de los conflictos; cada vez resulta más difícil entender cómo se constituyen y desarrollan estos. Este libro presenta una propuesta de análisis; el Mapeo de conflictos. Se trata de mostrar al profesional una técnica que le permita, por un lado, diagnosticar cómo está construido el conflicto y, por el otro lado, establecer los posibles escenarios futuros en los que puede derivar la relación conflictual. La necesidad de procesos de exploración como un paso previo al diseño de estrategias de intervención queda puesta de manifiesto a lo largo de las páginas de este libro. El autor presenta, junto con una gran diversidad de ejemplos, un proceso de aplicación de la técnica a través del desarrollo de un único caso que es usado de manera transversal a lo largo de los diferentes capítulos.

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El laberinto del conflicto se puede definir como la dificultad de resolver un problema ya que en diversas ocasiones puede ser complejo encontrar la salida del conflicto.

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La lectura puede ser de gran ayuda ya que trata sobre un ejemplo de laberintos que existen en américa latina tras no haber resuelto diferentes problemas presentes dentro de la sociedad desde tiempos atrás ya que son difíciles de solucionar y a pesar de que han sido trabajados, siguen existiendo.

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El artículo propone ver el conflicto de una manera diferente. En lugar de ser solo un choque entre personas, se presenta como una superposición de intereses que afecta cómo actúan las personas y qué quieren lograr. Se dice que el conflicto involucra a las personas, cómo lo ven, qué lo causó y el entorno en el que sucede. Además, se sugiere que los conflictos no se resuelven, sino que cambian con el tiempo. Al final, se ofrecen ideas sobre cómo manejar los conflictos usando esta nueva perspectiva.

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Autores/as

José Luis Torres Laborde Universidad del Norte, Barranquilla

Palabras clave:
Conflicto, Creatividad, Enfoque alternativo

Resumen

Este artículo es el resultado de la aplicación intencional de una estrategia de pensamiento, sugerida por los autores en creatividad, que consiste en definir y volver a definir, desde muchos puntos de vista y enfoques, cualquier problema, con el fin de encontrar nuevas formas de entenderlo. En este caso lo aplicamos a la teoría tradicional del conflicto. Planeamos entonces que el 'conflicto' no es el resultado de un choque, ni de unas diferencias, sino de la superposición de los campos vitales de las partes, cuyo efecto es el de cambiar, modificar, desviar o frustrar su accionar o la consecución de los objetivos de una o de las dos. Por lo tanto, el conflicto es visto aquí como un conjunto de la interacción de varios componentes: las partes; el sentido que tiene el conflicto para cada uno; el argumento, o el suceso disparador, y el contexto donde ocurren los hechos. Por otro lado, se afirma que los conflictos no se solucionan, ni se resuelven, sino que se transforman o diluyen. Es decir, el conflicto es dinámico y hace parte de las relaciones cotidianas. Al final se señalan unas sugerencias de abordaje, a partir de los elementos identificados.

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Un enfoque alternativo a la Teoría Tradicional Del Conflicto

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Producida por la División de Humanidades y Ciencias Sociales y el Programa de Psicología de la Universidad del Norte. La revista circula semestralmente y busca difundir la producción intelectual generada en el Programa de Psicología de la Universidad, así como en otras instituciones nacionales e internacionales.

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La "escalada" del conflicto es cuando un problema se va haciendo más grande o va empeorando a través del tiempo lo cual lo va haciendo más grave.

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Como mediador educativo, para analizar el conflicto es importante entender los puntos de cada una de las personas involucradas. Para poder analizarlo de la mejor manera primero se debe escuchar a las personas para así poder entender mejor la situación; además, se puede buscar causas del problema y posibles soluciones y finalmente llegar a un acuerdo entre todas las partes basado en la comunicación y el respeto.

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En resumen el texto discute la diversidad de definiciones refleja la complejidad del conflicto, y aunque existen enfoques diversos, es fundamental abordar el conflicto desde una perspectiva que reconozca su naturaleza interactiva y la importancia del poder en su dinámica.

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El video trata sobre la introducción de un libro de conciliación y mediación. El autor aborda el tema por medio del la escalada del conflicto y se refiere a este como una narrativa del conflicto.

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Con el fin de ayudar a resolver conflictos la mejor opción sería contar con un mediador eficaz que tenga cualidades o habilidades claves para desarrollar la función de mediador. Que no tenga preferencias con las personas, que sepa escuchar activamente, que sea paciente y tenga la habilidad de comunicarse de una manera clara y eficaz son parte de esas cualidades.

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En resumen, el estudio respalda la idea de que la mediación puede considerarse como una extensión de la negociación, y que el perfil eficaz del mediador puede ser independiente de la formación o la experiencia.

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El video discute cualidades para ser un mediador eficaz: escucha activa, asertividad, autoestima, buena comunicación, evitar el lenguaje negativo.

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CARACTERÍSTICAS DEL MEDIADOR/A | CUALIDADES Y HERRAMIENTAS 🙋‍♂️

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El video introduce el mapeo por medio de situaciones o ejemplos y menciona información importante para entender de una mejor manera la técnica.

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Introducción al mapeo de conflictos - Lic. Raúl Aramayo

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1. Escuchar activamente: es importante poner atención para así entender y aclarar las dudas que se puedan llegar a tener sobre el conflicto.

2. Mantener la calma: mantener la tranquilidad ante el problema es crucial para buscar soluciones.

3. Buscar soluciones: es importante buscar soluciones que satisfagan las necesidades de los involucrados en el problema.

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El libro trata sobre formas alternativas para alcanzar la resolución de conflictos. Se menciona la posturas y los intereses para explicar los conflictos. Puede ser muy efectivo para aprender diferentes técnicas y así poder ponerlas en práctica. También cuenta con diferentes ejemplo que colaboran con el entendimiento de las mismas.

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En el video se menciona que la mediación hace que se transformen las relaciones e indica que es voluntaria y no se busca una única verdad. Se discute que el mediador pone herramientas para los involucrados y que existe un convenio de confidencialidad. Finalmente menciona que la mediación es una herramienta para una sana convivencia.

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¿Cómo solucionar un conflicto con técnicas de mediación? | Ingrid Kuster | TEDxBariloche

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Postura: Se puede definir como la posición inicial de una persona con respecto al conflicto.

Interés: Se refieren a lo que las personas quieren ganar mediante la resolución del conflicto.

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La idea principal del texto es que en Colombia, durante las últimas dos décadas, ha habido un notable aumento de los conflictos, los cuales se han manejado fuera de la justicia formal mediante mecanismos alternativos como la mediación y la conciliación. Se plantea que el conflicto, aunque tradicionalmente se ha visto como algo negativo, puede ser una oportunidad de aprendizaje y desarrollo, promoviendo la resolución pacífica y cooperativa de las diferencias. Se exploran diversas definiciones y dimensiones del conflicto, así como sus orígenes, componentes, niveles, clases y efectos. Además, se presentan las formas alternativas de resolución de conflictos como la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje, destacando su importancia para la convivencia pacífica y el fortalecimiento del tejido social.

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Entendiendo las Posturas y los Intereses - CADRE

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El video trata de manera muy general la diferencia que existe entre la postura e interés mediante múltiples ejemplos y contextos lo cuál hacer muy sencillo la forma de entenderlos.

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Entendiendo las Posturas y los Intereses - CADRE

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El texto indica que para entender y manejar mejor los problemas, como los conflictos, es útil verlos desde diferentes ángulos. No solo como un choque entre personas, sino como la mezcla de lo que cada persona considera importante. Además, sugiere que los conflictos no se resuelven por completo, sino que cambian con el tiempo y que son parte normal de las relaciones humanas. Por último, da algunas ideas sobre cómo manejarlos mejor.

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El video me parece muy relevante, destaca una frase muy relevante que hemos visto en muchos libros y artículos: "La Educación no cambia el mundo, cambia a las personas que van a cambiar el mundo". Paulo Freire. que van a cambiar el mundo. Habla sobre la paz positiva y promueve herramientas para llegar a la mediación de un conflicto.

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Versión Completa. Educación para la convivencia y resolución de conflictos. Nélida Zaitegi, pedagoga

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El video aborda la temática del conflicto desde un entendimiento personal. Menciona y explica diferente enfoques y los ejemplifica respectivamente. Además muestra diferentes alternativas para la resolución de conflictos.

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Dentro de la teoría del conflicto existen distintos tipos de conflictos que se pueden presentar en nuestra sociedad, entre los más comunes podemos encontrar:

1. Conflictos Interpersonales: se dan todo el tiempo por choques de valores, opiniones, intereses etc.

2. Conflictos Sociales: se dan entre diferentes grupos inmersos en la sociedad como clases sociales, etnias, géneros, religión etc.

3. Conflictos Ambientales: se dan por el uso o protección de recursos naturales, parques nacionales entre otros.

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En resumen, el texto aborda la complejidad del conflicto, su resolución y las diferentes perspectivas teóricas para comprenderlo, utilizando la novela de Naguib Mahfuz como punto de partida.

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El video define laberinto como un conflicto y lo ejemplifica con una persona que tiene un problema recurrente la cual aplica las mismas soluciones al problema resultando en la no resolución del conflicto y la creación de un laberinto. También menciona que los problemas son oportunidades para cambiar y destaca la importancia de liberarse de las las creencias con el fin de evitar hundirse en un laberinto sin salida.

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El conflicto como puerta hacia la liberación del laberinto 🌀 Enric Corbera

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La dimensión positiva del conflicto se refiere a elementos beneficiosos que pueden salir de un conflicto, como por ejemplo: la resolución del mismo, mejora de la comunicación, creación de valores, entre otros; mientras que la dimensión negativa se refiere a elementos dañinos que pueden surgir cuando se presenta un conflicto, como por ejemplo: violencia, confusiones, perjudicar relaciones personales, entre otros.

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En el artículo se analiza la dimensión negativa del conflicto como la inmovilización del cambio y la superación enfocándose en la negación. Por otro lado, se refiere a la dimensión positiva como la posibilidad de transformación y superación, haciendo enfoque en la construcción de mismo por medio de formas no violentas de conflictos. En resumen, el articulo discute diferentes elementos sobre las dimensiones negativas y positivas del conflicto facilitando la comprensión de los conceptos.

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Las dimensiones del conflicto y la superación de la violencia en Colombia.

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Autoría: Juan Danyster Montoya Cardona.
Localización: Revista Criterio Libre Jurídico. Nº. 1, 2017.
Artículo de Revista en Dialnet.

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En el video, no se discuten las dimensión positiva y negativa del conflicto de forma literal, sin embargo, muestra una serie de ventajas y desventajas que se pueden presentar durante un conflicto lo cual se relaciona con las dimensiones.

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Módulo 2 Bloque 3 Dimensiones del conflicto

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El video explica muy bien el concepto de conflicto y destaca una serie de tipos de conflictos existentes son su respectiva definición. También menciona un método para evitar los conflictos.

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Que son los conflictos, diferentes tipos de conflictos y como solucionarlos