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[1조] 소방,보안,안전,미화,시설,법무 등 FM 전문서비스 품질이 필요하나 시장에서 적정가격,적정품질의 서비스를 구하기 어려움

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[1조] 소방,보안,안전,미화,시설,법무 등 FM 전문서비스 품질이 필요하나 시장에서 적정가격,적정품질의 서비스를 구하기 어려움

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개인소유의 건물/전층임대건물/7층 1000평 규모/건물주 직접 관리/수위 2교대 1명

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[1조] 임차인에 처한 현상황을 제대로 알고 대응할 수 있는 방법이 필요하다. (부동산업자 대체자,건물가치 다시 상승 필요)

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[1조] 임차인에 처한 현상황을 제대로 알고 대응할 수 있는 방법이 필요하다. (부동산업자 대체자,건물가치 다시 상승 필요)

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건물을 처음 소유해본 무경험 (건물관리) 건물주

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[2조] 건물주는 건물에 이상이 발생했을 때 최소 금액과 빠른 속도가 동반되는 서비스를 원한다. 

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[2조] 건물주는 건물에 이상이 발생했을 때 최소 금액과 빠른 속도가 동반되는 서비스를 원한다. 

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[고객] 준공한지 20년이 넘은 노후 건물을 소유한 건물주

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[2조] 건물관리인은 건물에 대한 법규, 관리대상, 필요 기술등에 대한 정확한 정보를 쉽고 빠르게 알고 싶어한다. 

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[2조] 건물관리인은 건물에 대한 법규, 관리대상, 필요 기술등에 대한 정확한 정보를 쉽고 빠르게 알고 싶어한다. 

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[고객] 전문적인 관리 정보가 부족한 3천평 빌딩의 건물 관리인

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[6조] 보유 자산에 필요한 서비스를 제공할 수 있는 품질과 적정 가격이 검증된 업체를 손쉽게 확인하고 필요시 작업 요청으로 즉시 연결할 수 있는 서비스를 찾고 싶다. 

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[6조] 보유 자산에 필요한 서비스를 제공할 수 있는 품질과 적정 가격이 검증된 업체를 손쉽게 확인하고 필요시 작업 요청으로 즉시 연결할 수 있는 서비스를 찾고 싶다. 

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[고객] 건물 관리를 직접 하고 싶으나 운영 관리, 업체소싱, 가격정보등 정보력이 부족한 건물주

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[6조] 지출 내역(입주 청소, 수도광역비, 인테리어 업체, 가구 임대, 통신서비스등)에 대한 내용을 명확히 알고 싶어하고 알아서 전부 해주는 업체가 필요하다. 

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[6조] 지출 내역(입주 청소, 수도광역비, 인테리어 업체, 가구 임대, 통신서비스등)에 대한 내용을 명확히 알고 싶어하고 알아서 전부 해주는 업체가 필요하다. 

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[고객] 직장인으로써 소규모, 투자 목적으로 소유 상가 관련 신경 쓸 여유가 없는 건물주

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[7조]소형건물주는 건물관리를 하기 위해 사전에 정보 (법규사항,유지보수,공사 외)를 얻을 수 있는 Net-Work를 찾고 싶어한다.

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[7조]소형건물주는 건물관리를 하기 위해 사전에 정보 (법규사항,유지보수,공사 외)를 얻을 수 있는 Net-Work를 찾고 싶어한다.

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관리인이 없는 소형 건물주 (1,500평 미만)

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[6조] 관련 법규/공사에 관한 전문성을 가지고 적정한 가격으로 공사일체를 믿고 맡길 수 있는 업체가 필요하다.

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[6조] 관련 법규/공사에 관한 전문성을 가지고 적정한 가격으로 공사일체를 믿고 맡길 수 있는 업체가 필요하다.

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[고객] 1000평 이상의 공간을 임대를 목적으로 소유하여 수시로 공간분할/변경 공사가 발생하는 건물주

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[7조]임대료 내에서 사용되는 "건물관리 비용을 최소화"하고 임차인에게는  "싸고 질이 좋은" SVC를 제공 해주고 싶다.

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[7조]임대료 내에서 사용되는 "건물관리 비용을 최소화"하고 임차인에게는  "싸고 질이 좋은" SVC를 제공 해주고 싶다.

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임대료가 주수입원인 개인 생계형 건물주

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[9조] 건물관리에 대한 "채널, 경험, 기술"등 지식이 없기 때문에 운영 관련 "수익, 비용"에 대한 예측이 어렵다. 

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[9조] 건물관리에 대한 "채널, 경험, 기술"등 지식이 없기 때문에 운영 관련 "수익, 비용"에 대한 예측이 어렵다. 

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3000평 규모의 신축 건물 소유주

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[1조] 공용시설물 (화장실, 쓰레기장,용조등) 관리가 미흡하여 영업에 피해를 받고 있다.

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[1조] 공용시설물 (화장실, 쓰레기장,용조등) 관리가 미흡하여 영업에 피해를 받고 있다.

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관리인이 없고 건물주와도 연락이 안되는 건물에 임차중인 임차인

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[3조] 건물 관리를 부동산에 의지하다보니 전문적 건물 관리 서비스를 받고싶다. 

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[3조] 건물 관리를 부동산에 의지하다보니 전문적 건물 관리 서비스를 받고싶다. 

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[고객] 여러 개의 꼬마 빌딩을 소유하고 있으나 건물 관리 지식 및 경험이 부족한 건물주

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[4조] 사고 이후 이 공간이 안전한가에 대한 의문과 불안함이 생김 건물 전체의 현 상태와 시설관리사의 업무를 잘 하고 있는지 모르겠다. 이에 비용이 어느 정도 상승하더라도 믿을만한 업체를 선정하여 불안함을 해결하고 싶다.

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[4조] 사고 이후 이 공간이 안전한가에 대한 의문과 불안함이 생김 건물 전체의 현 상태와 시설관리사의 업무를 잘 하고 있는지 모르겠다. 이에 비용이 어느 정도 상승하더라도 믿을만한 업체를 선정하여 불안함을 해결하고 싶다.

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[고객] JYP
(2022년 9월말 로비 천정 붕괴 사건 발생)

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[5조] 건물주는 FM긴급처리(보수등)에 대한 전문적인 처리 및 신속한 해결을 하고 싶다. 필요시 전문가와 협업 Needs도 있다. (왜냐하면 건물주는 FM에 대한 전문지식이 없는 상태에서 직접 수행)

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[5조] 건물주는 FM긴급처리(보수등)에 대한 전문적인 처리 및 신속한 해결을 하고 싶다. 필요시 전문가와 협업 Needs도 있다. (왜냐하면 건물주는 FM에 대한 전문지식이 없는 상태에서 직접 수행)

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1000평 이상 관리사가 있는 건물을 소유하고 있는 건물주(중소형)

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[2조] 수익을 제외한 건물관리에 관심이 없고 건물에 이상이 없을 정도로 유지만 하고 싶다. 

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[2조] 수익을 제외한 건물관리에 관심이 없고 건물에 이상이 없을 정도로 유지만 하고 싶다. 

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[고객] 해외 타지역에 거주하는 약 1000평의 상가 빌딩 투자자

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[7조]건물관리에 들이는 시간과 비용을 줄이고 더 좋은 품질의 서비스를 받고 싶다.

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[7조]건물관리에 들이는 시간과 비용을 줄이고 더 좋은 품질의 서비스를 받고 싶다.

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꼬마 빌딩에 입주한 학원장 (1. 건물관리에 대한 기대수준이 낮고 경험이 없음. 2.서비스 정보도 없다.)

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[3조] 직영/ 지인을 통해 건물관리를 하다보니 비용 집행 또는 품질에 대한 의구심을 해소하고 싶다. 

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[3조] 직영/ 지인을 통해 건물관리를 하다보니 비용 집행 또는 품질에 대한 의구심을 해소하고 싶다. 

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[고객] 중형 빌딩을 직영/지인 건물을 관리하는 법인 건물주

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[8조] 건물주는 보다 전문적이고 체계적인 방식의 서비스를 건물관리에 저렴하게 반영하고 싶다.

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[8조] 건물주는 보다 전문적이고 체계적인 방식의 서비스를 건물관리에 저렴하게 반영하고 싶다.

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기존 건물관리 서비스에 불만족하는 건물주

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[9조] 집에서 회사까지 출퇴근 하는 시간이 아깝고 회사에 출근해도 딱딱한 실내 인테리어 환경으로 창의적인 사고와 생산성이 하락되는 것 같다. MZ세대가 원하는 사무환경 조성을 원함

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[9조] 집에서 회사까지 출퇴근 하는 시간이 아깝고 회사에 출근해도 딱딱한 실내 인테리어 환경으로 창의적인 사고와 생산성이 하락되는 것 같다. MZ세대가 원하는 사무환경 조성을 원함

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(예) 공유오피스, 헬스장, 요가, 필라테스, 실내골프장, 플렌테리어등 조성
[고객] 출퇴근이 멀고 새로운 사무환경을 원하는 젊은 직장인

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[4조] 임차한 건물의 임대인(건물관리자)과 공용공간에 대한 관리가 포함되어 있지 않아 직원들이 화장실, 탕비실등 공용 공간 관리를 직접하여 불편, 관리 상태가 불량함

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[4조] 임차한 건물의 임대인(건물관리자)과 공용공간에 대한 관리가 포함되어 있지 않아 직원들이 화장실, 탕비실등 공용 공간 관리를 직접하여 불편, 관리 상태가 불량함

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[고객] 200~300평 임차하여 사용하는 100여명의 회사 임차사(임차인)

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[9조] 건물주는 무인 야간 취약시간대 발생할 수 있는 화재, 누수, 정전등 시설 안전 RISK 해소를 위한 시설물 및 모니터링 시스템과 사전예방 및 신속대응 Process를 반영하고 싶다. 

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[9조] 건물주는 무인 야간 취약시간대 발생할 수 있는 화재, 누수, 정전등 시설 안전 RISK 해소를 위한 시설물 및 모니터링 시스템과 사전예방 및 신속대응 Process를 반영하고 싶다. 

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중대재해처벌법 강화 등 법적 리스크 해소)
[고객] 건물 안전 RISK 해소 니즈가 있는 건물주

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[8조] 건물주는 건물관리를 하면서 발생되는 법적 문제점을 모르거나 인지하지 못해서 발생이 될 경우 어떻게 처리를 해야 하는 지 발생이 되지 않더라도 미리미리 대응을 할 수 있도록 해주는 주체가 있었으면 좋겠다.

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[8조] 건물주는 건물관리를 하면서 발생되는 법적 문제점을 모르거나 인지하지 못해서 발생이 될 경우 어떻게 처리를 해야 하는 지 발생이 되지 않더라도 미리미리 대응을 할 수 있도록 해주는 주체가 있었으면 좋겠다.

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중소형 빌딩을 소유한 건물주 (부동산 관련 법적 사항, 리스크를 잘 모를 건물주)

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[5조] 관리담당자는 건물과 관련된 업무를 누가 해줘서 자기의 본연의 업무에 집중하고 싶다. 

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[5조] 관리담당자는 건물과 관련된 업무를 누가 해줘서 자기의 본연의 업무에 집중하고 싶다. 

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임대차 계약서 검토, 각종 검사료 구독료 납부
[대상] 소규모 사옥 및 회사 소유빌딩의 관리 담당자(총무팀)

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[5조] 임차인과 관련된 임대료 인상,연체 및 명도소송 등의 불편한 이슈에 건물주 본인이 직접 소통하지 않고, 원만히 해결하고 싶다. (건물 관련 여러 이슈에 대한 의사결정에는 관여하고자 하지만 건물주 본인이 직접 실행하고 관리하기는 원하지 않음)

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[5조] 임차인과 관련된 임대료 인상,연체 및 명도소송 등의 불편한 이슈에 건물주 본인이 직접 소통하지 않고, 원만히 해결하고 싶다. (건물 관련 여러 이슈에 대한 의사결정에는 관여하고자 하지만 건물주 본인이 직접 실행하고 관리하기는 원하지 않음)

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1000평 이하의 다수의 임차인 (개인,법인)을 보유한 임대형 빌딩 건물주

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[10조] (LM,FM) 위탁 관리 전환 니즈가 있으나,적절한 인원,비용산출 및 판단에 어려움/임차인 확보와 관리가 힘들어요~(직영관리시, 인려관리, 인건비 부담 등 사유)

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[10조] (LM,FM) 위탁 관리 전환 니즈가 있으나,적절한 인원,비용산출 및 판단에 어려움/임차인 확보와 관리가 힘들어요~(직영관리시, 인려관리, 인건비 부담 등 사유)

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(자산) 건물관리 겨험과 지식이 부족한 중소형 건물주 (직영관리 中)

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[8조]설비 점검,보수 계획 수립이 어렵고, 품질 관리 방법을 잘 모르겠다./ 공실해결 어려움/원상복구가 잘 되었는지 모르겠다./관리비 징수 어려움/각종안전법규등에 대관청 업무/건물주가 돈을 쓰기 싫어한다.

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[8조]설비 점검,보수 계획 수립이 어렵고, 품질 관리 방법을 잘 모르겠다./ 공실해결 어려움/원상복구가 잘 되었는지 모르겠다./관리비 징수 어려움/각종안전법규등에 대관청 업무/건물주가 돈을 쓰기 싫어한다.

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건물소유주에게서 관리 위탁을 받은 관리인 (임차인 有/규모:2-3000평/자격증 無/단순인력파견업체사용 )

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[3조] 안정적 수익을 통해 원리금 보다 높은 수익 방법을 알고 싶다. 

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[3조] 안정적 수익을 통해 원리금 보다 높은 수익 방법을 알고 싶다. 

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[고객] 투자 목적 500평 이하 꼬마빌딩 구입한 개인 건물주

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[4조] 건물주가 인건비를 적게 주어 주변 시세보다 낮은 임금으로 인원을 채용하다 보니 훈련된 인원을 채용할 수 없고 근무 환경 또한 열악해서 잦은 퇴사로 인원 관리에 대한 어려움이 있어 이에 대한 해결이 필요하다. 

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[4조] 건물주가 인건비를 적게 주어 주변 시세보다 낮은 임금으로 인원을 채용하다 보니 훈련된 인원을 채용할 수 없고 근무 환경 또한 열악해서 잦은 퇴사로 인원 관리에 대한 어려움이 있어 이에 대한 해결이 필요하다. 

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[고객] 인원 관리가 힘든 소형 빌딩 건물 관리인

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[10조] 공용부위에 대한 관리 규정을 명확히 해서 임차인간 분쟁 없이 상가를 운영하고 싶다. (흡연, 쓰레기 투기 등)

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[10조] 공용부위에 대한 관리 규정을 명확히 해서 임차인간 분쟁 없이 상가를 운영하고 싶다. (흡연, 쓰레기 투기 등)

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다수의 상가가 입주된 건물의 임차인

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[10조] 건물주는 AS 기간 및 시공사에 문제가 생기기 전에 시공상 하자(부실시공,오시공,미시공 등)를 발견하여 시공사에 책임을 지도록 하여 차후의 비용과 부담과 손해, 문제를 방지하고 싶다.

# data[].attributes.subject
[10조] 건물주는 AS 기간 및 시공사에 문제가 생기기 전에 시공상 하자(부실시공,오시공,미시공 등)를 발견하여 시공사에 책임을 지도록 하여 차후의 비용과 부담과 손해, 문제를 방지하고 싶다.

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지역 중소형 건설사를 통해 건물을 시공한 소형 건물 건물주