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Podemos convertir datos en información valiosa, y nos brinda una ventaja competitiva sobre el resto de competidores pues tomamos información con sentido.

Adicionalmente se genera una optimización de la productividad de la empresa en el sentido de nuevos ingresos y reducción de costos que permite a todos gestionar de mejor manera el dia a dia de la empresa

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Variables clave BI

En la compañía en la que trabajo los clientes son el centro ya que el servicio esta diseñados para satisfacer las necesidades financieras de los clientes de manera conveniente y asequible.

La empresa ha reconocido que muchos de sus clientes buscan servicios financieros más accesibles y menos costosos, y ha creado una solución para proporcionar una variedad de servicios financieros, como transferencias de dinero, Recargas, Remesas, servicios de tarjetas y más, todo en un solo lugar.

La inteligencia empresarial se ha aplicado de las siguientes maneras:

1. Análisis del Comportamiento del Cliente: Las herramientas de BI nos han permitido analizar el comportamiento del cliente, identificar patrones y tendencias, y obtener insights valiosos. Esto puede ayudar no ayuda a ofrecer productos y servicios que se alineen mejor con las necesidades y preferencias de sus clientes.

2. Mejora de la Eficiencia Operativa: Las herramientas de BI también pueden ayudar a mejorar la eficiencia operativa al identificar cuellos de botella, ineficiencias y áreas de mejora en los procesos operativos

3. Toma de Decisiones Informadas: Los análisis e informes generados por las herramientas de BI ayudan a los gerentes y a los tomadores de decisiones a tomar decisiones basadas en datos, lo que puede resultar en mejores resultados y una mayor satisfacción del cliente.

4. Predicción y Planificación: Las herramientas deBI son utilizadas para predecir tendencias futuras y para planificar en consecuencia.

5. Personalización de Servicios: A través del análisis de datos, se puede comprender mejor las preferencias individuales de los clientes y personalizar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas .

6 . Mejora del servicio al cliente: El uso de BI nos ha permitido a identificar problemas y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente, lo que puede resultar en una mayor lealtad del cliente y un mayor crecimiento de los ingresos.

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La inteligencia empresarial (BI) es fundamental para cualquier empresa que quiera destacarse hoy en día. Con BI, podemos convertir grandes volúmenes de datos en información valiosa que nos ayuda a tomar decisiones más informadas. Esto no solo nos permite ver lo que está pasando en todas las áreas de nuestro negocio en tiempo real, sino que también nos ayuda a anticipar tendencias y mejorar nuestra eficiencia.

Lo mejor de BI es que nos da una ventaja competitiva. Podemos responder más rápido a las necesidades del mercado y adaptar nuestras estrategias con mayor precisión. Además, fomenta una cultura de datos en la empresa, haciendo que todo el equipo sea más analítico y enfocado en soluciones basadas en evidencia.

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Las variables en un sector o negocio pueden ser muchas y variadas, dependiendo del tipo de industria y del contexto específico. Algunas variables comunes pueden incluir factores como la demanda del mercado, la competencia, las tendencias de la industria, la tecnología disponible, las regulaciones gubernamentales, entre otros.

En cuanto al tipo de análisis que podría impulsar tu presencia en los mercados utilizando Business Intelligence (BI), un Análisis Predictivo puede ser particularmente útil. Este tipo de análisis utiliza técnicas de minería de datos, modelado predictivo y aprendizaje automático para analizar patrones actuales y históricos y hacer predicciones sobre el futuro. Esto puede ayudarte a anticipar cambios en el mercado, identificar oportunidades emergentes, y tomar decisiones informadas sobre dónde asignar recursos.

Además, un Análisis de Segmentación de Clientes también puede ser muy beneficioso. Este análisis te permite dividir tu base de clientes en grupos distintos que comparten características similares, lo que puede ayudarte a personalizar tus productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de cada segmento.

Por último, un Análisis de la Competencia puede proporcionarte información valiosa sobre qué están haciendo otras empresas en tu industria, lo que puede ayudarte a identificar oportunidades para diferenciarte y ganar ventaja competitiva.

Es importante recordar que la elección de las variables a considerar y el tipo de análisis a realizar dependerá en gran medida de las necesidades y objetivos específicos de tu negocio. Saludos, Justin Peralta.

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La variable grave en mi Organizacion es la Operacion. Hay mucha falta de estandarizacion y optimizacion de los procesos que perjudica la toma de desiciones y el cumplimiento de los KPIs. Se debe trabajar en un modelo de negocio BI que facilite el manejo de los datos que no se estan aprovechando.

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BI en la Universidad Don Bosco El Salvador

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BI en la Universidad Don Bosco El Salvador

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- La Universidad Don Bosco en El Salvador es conocida por su excelencia en programas de ingeniería y tecnología, lo que asegura a los estudiantes una formación de alta calidad y relevancia en el mercado laboral.

·         Formación Integral y Valores

- La educación basada en los principios salesianos atrae a familias que buscan una formación académica sólida junto con el desarrollo de valores éticos y morales.

·         Conexiones y Oportunidades Profesionales

- Los convenios con empresas y la posibilidad de participar en proyectos reales brindan a los estudiantes una ventaja competitiva al momento de ingresar al mercado laboral.

·         Enfoque en Innovación y Emprendimiento

- Los estudiantes interesados en la innovación y el emprendimiento encuentran en la UDB un entorno propicio para desarrollar y materializar sus ideas.

·         Accesibilidad y Soporte Financiero

- Las opciones de becas y financiamiento hacen que la educación de alta calidad sea accesible para una amplia gama de estudiantes, independientemente de su situación económica.

·         Impacto y Responsabilidad Social

- La participación en proyectos comunitarios y el enfoque en la responsabilidad social hacen que los estudiantes se sientan parte de un movimiento que busca el desarrollo y el bienestar de la sociedad.

En resumen, la Universidad Don Bosco de El Salvador se distingue por su fuerte enfoque en ingeniería y tecnología, su método educativo integral basado en valores salesianos, y su compromiso con la innovación, la vinculación con la industria y la responsabilidad social. Estos factores combinados hacen que la UDB sea una opción atractiva y competitiva en el mercado educativo.

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Ciertamente es importante el BI en distintas áreas de la empresa. Pero también es muy importante contar con mano de obra competente. He laborado en una empresa en donde se iniciaba la cultura Data driven y hubo personas que aunque veían los beneficios del análisis de variables en sus áreas, no tenían la habilidad de generar y solían recargar otras áreas. Es importante facilitar a los usuarios la capacitación continua para que las habilidades que adquieran sean utilizadas en pro de la empresa.

Julia P.

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BI - En una organización Data Driven debe seguir evolucionando, del mismo modo la estrategia de negocio debe ser reevaluada para ver si es viable o podemos ir hacia un mejor nivel o lugar de explotación comercial basado en los indicadores recolectados.

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BI - En una organización Data Driven debe seguir evolucionando, del mismo modo la estrategia de negocio debe ser reevaluada para ver si es viable o podemos ir hacia un mejor nivel o lugar de explotación comercial basado en los indicadores recolectados.

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La empresa para la que laboro se dedica a las comunicaciones, ha incursionado en suscripciones digitales, pero la calidad de los datos no es la debida. Se ha dejado total libertad a los clientes en el momento de la compra, sin darle importancia a validaciones de datos tales como nombre completo o si la identificaicón corresponde al cliente, o correos válidos, eso ha derivado en mucha información incorrecta e inexacta, adicionalmente ha estado libre el orden de la misma información, aspi que tenemos varios formatos: nombre+apellido+apellido, apellido+apellido+nombre, solo nombre. omo bien lo dice "basura le mete al sistema basura se obtiene"

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Variable clave para aplicar BI-Génesis Córdoba

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Variable clave para aplicar BI-Génesis Córdoba

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Una variable clave para aplicar Business Intelligence (BI) en los supermercados es la segmentación de clientes. La capacidad de dividir a los clientes en diferentes grupos según su comportamiento de compra, preferencias, frecuencia de compra, etc., es fundamental para entender mejor sus necesidades y adaptar estrategias de marketing, precios y promociones de manera más efectiva.

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Mi organizacion se dedica a hacer adaptaciones de software para aplicaciones especificas de los clientes. La compañia tiene una oferta base para diferentes aplicaciones, pero cuando un cliente necesita componentes extra para su proceso, nuestro equipo los desarrolla.

Nuestro equipo se beneficiaria de buscar mejoras en el area de operaciones, definir mejoras en el proceso de desarrollo que nos ayuden a ser mas eficientes.

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Los clientes, los talentos y las operaciones son todos aspectos cruciales de la inteligencia de negocios. La clave está en utilizar la BI para obtener una comprensión más profunda de estos elementos y utilizar esa información para tomar decisiones más informadas y estratégicas.

En mi organización todos estos aspectos son de suma importancia, dependiendo del área que la utilize.

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El análisis basado en inteligencia de negocios (BI) puede tener un impacto significativo en la satisfacción y retención de clientes en la Clínica Óptica Martínez García de diversas maneras:

1. Mejora de la Experiencia del Cliente:

Personalización: Al optimizar las campañas de marketing mediante BI, la clínica puede alcanzar mejor a su mercado objetivo con mensajes y ofertas que realmente resuenan con sus necesidades y expectativas. Esto puede hacer que los clientes se sientan más comprendidos y valorados.

Atención personalizada y eficiente: Los modelos predictivos en diagnóstico permiten ofrecer una atención más proactiva y personalizada. Detectar de manera precoz condiciones como el glaucoma puede mejorar considerablemente los resultados de salud de los pacientes, fortaleciendo la confianza y la relación a largo plazo con la clínica.

2. Mejora de la Eficiencia Operativa:

Tiempo de respuesta: La optimización de la gestión de inventarios basada en BI puede asegurar que los productos necesarios estén siempre disponibles sin demoras, lo que mejora la experiencia de compra del cliente.

Servicios más rápidos y precisos: Utilizando análisis de datos para mejorar los procesos diagnósticos, los clientes experimentarán menos tiempos de espera y diagnósticos más precisos, lo cual es especialmente crítico en la atención médica.

3. Comunicación Mejorada:

Información relevante: Al utilizar datos para entender mejor las necesidades y comportamientos de los clientes, la clínica puede comunicar de manera más efectiva y oportuna, por ejemplo, informando a los pacientes sobre revisiones necesarias, avances en el tratamiento de enfermedades oculares y nuevas tecnologías o servicios disponibles.

4. Construcción de Autoridad y Confianza:

Liderazgo en el mercado: Al posicionarse como un líder en el uso de tecnología avanzada y prácticas de diagnóstico predictivo, la clínica puede construir una reputación de ser un centro médico de vanguardia. Esto no solo atrae a nuevos clientes que buscan la mejor atención posible sino que también retiene a los clientes actuales que aprecian este nivel de innovación y cuidado.

5. Impacto a Largo Plazo:

Fidelización de clientes: Al mejorar continuamente la experiencia del cliente a través de insights de BI, se incrementa la fidelidad del cliente. Los pacientes satisfechos son más propensos a volver y a recomendar la clínica a otros, lo que puede tener un efecto multiplicador sobre el crecimiento del negocio.

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En los procesos de abastecimiento existe una gran variedad de variables que generan datos de diferentes fuentes. Es necesario organizar estos datos en Bases de datos coherentes ya que, con la diversidad de fuentes y formatos, difícilmente se pueden incluir en un análisis sin organizarlos primero. Una vez organizados se pueden realizar los análisis necesarios teniendo como objetivo hacer más eficiente la operación. Los beneficios pueden ser diversos, desde ahorros a nuevos procesos que hagan aún más eficiente la organización.

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Inteligencia de Negocios en Artelaser-Sophia Rodriguez

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Inteligencia de Negocios en Artelaser-Sophia Rodriguez

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En artelaser la precisión y creatividad se complementan con la eficiencia operativa gracias a la inteligencia de negocios. La BI es fundamental para optimizar nuestro proceso de producción, desde la programación de las máquinas hasta la gestión del inventario, mejorando los tiempos de entrega y garantizando la calidad. Con análisis predictivos, anticipamos tendencias y necesidades de materiales, lo que nos permite ser proactivos y eficientes.

Incorporar BI en nuestras operaciones no solo mejora nuestra capacidad para cumplir con las demandas actuales, sino que también nos prepara para adaptarnos a futuros desafíos, asegurando la eficiencia.

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BI. Variable Clave (Sector Manufactura), Operaciones.

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BI. Variable Clave (Sector Manufactura), Operaciones.

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Creo que todas las dimensiones son claves dentro de un negocio y dependiendo del área de la empresa donde nos encontremos podemos lograr obtener un mayor impacto enfocando esfuerzos en alguna variable. En mi caso personal me encuentro en Ingeniería/Producción por lo que veo una gran oportunidad de mejorar los resultados y alcanzar crecimiento en la productividad del negocio en la variable de las operaciones.

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Un factor que puede dar un mejor impulso en el mercado es la operación. Se debe de revisar, analizar, documentar, y verificar su funcionalidad, ya que lamentablemente a veces no responde de forma ágil a los constantes cambios. Y es un riesgo, porque a veces hay buenas ideas, buenos productos, buenos talentos, pero sin una operación automatizada se puede convertir en un detonante o cuello de botella. Por lo que es importante mantener constantemente buena comunicación, y que todos estén alineados en las estrategias de negocio clave.

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En la empresa ya cuentan con un ETL sin embargo la herramienta que se tiene esta desactualizada, actualmente se esta buscando una herramienta mas actualizada que se adapte a nuestras necesidades, en primer plano el de entender al cliente para que nuestra producción sea orientada a las preferencias de estos.

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En la empresa ya cuentan con un ETL sin embargo la herramienta que se tiene esta desactualizada, actualmente se esta buscando una herramienta mas actualizada que se adapte a nuestras necesidades, en primer plano el de entender al cliente para que nuestra producción sea orientada a las preferencias de estos.

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Considero que en la industria de la arquitectura y construcción existen dos variables, dependiendo de la fase en la que se encuentra el proyecto. Por una parte, durante el diseño, la dimensión del cliente es fundamental para comprender las características específicas que debe llevar un proyecto. Sin embargo, al momento de desarrollarlo en la construcción, considero que la dimensión de operación cobra mayor fuerza, debido a la coordinación de personal, contratistas, productos, servicios y demás que debe llevar una obra.

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En la empresa donde laboro, la herramienta más fundamental es el poder integrar la información de las distintas áreas de la empresa para así poder optimizar recursos y hacer un trabajo mucho más eficiente y rápido.

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Actualmente, las necesidades de toma de decisiones se basan solamente en la experiencia adquirida de los diversos procesos operativos existentes , esto genera un sesgo en materia de información que solo contempla una sola perspectiva, la de la empresa, sin tomar en consideración otras fuentes de información necesarias tales como la experiencia de los usuarios con referente a los productos consumidos y estos datos pueden ser extraídos en las redes sociales, a

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Actualmente, las necesidades de toma de decisiones se basan solamente en la experiencia adquirida de los diversos procesos operativos existentes , esto genera un sesgo en materia de información que solo contempla una sola perspectiva, la de la empresa, sin tomar en consideración otras fuentes de información necesarias tales como la experiencia de los usuarios con referente a los productos consumidos y estos datos pueden ser extraídos en las redes sociales, a

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Según mi criterio considero que la variable clave a desarrollar es la operativa, trabajo en una compañía global que ha crecido aceleradamente en los últimos años y que en el afán de ir cambiando y cumpliendo con el mercado a dejado un poco de lado la estructura de procesos, actualmente muchas formas de operar no están documentadas y residen únicamente en la cabeza de los encargados de área.

Poder lograr esta estandarización interna permitirá identificar retrabajos, áreas de mejora, cuellos de botella y mejores formas de trabajar y brindar aún mejor resultados a los clientes y accionistas de la empresa.

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Existe un unico factor clave en esta industria? La respuesta es no, considero que existen dos grandes factores:

1. Satisfaccion del cliente, es de suma importancia conocer cuales son los objetivos del cliente y cuales son aquellos factores claves que al cliente le motivan para decidir contratar los servicios de nuestra organizacion, para ello se necesita de una gran base de datos y tendencias de la misma.

2. Por otro lado, el Recurso Humano debe estar dispuesto a llevar a cabo la digitalizacion pues esta no se puede hacer por si sola, se necesita que la Cultura de la organizacion vaya hacia la misma direccion.

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Cada una de las claves mencionadas son fundamentales, pero elegí "Clientes".

Los clientes son el núcleo de un banco, son quienes generan ingresos a través de sus ahorros, préstamos, comisiones y otros servicios financieros. La clave para el éxito a largo plazo de un banco radica en su capacidad para comprender, satisfacer y retener a los clientes. Sin clientes satisfechos y leales, las iniciativas relacionadas con el talento y las operaciones pueden no ser sostenibles a largo plazo.

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En Walmart, tenemos un frase con la que iniciamos las juntas oficiales:

"¿Quién es la número 1?: ¡La cliente siempre, Uhh!

Esto en referencia a la importancia que damos en poner a los y las clientes en el centro de nuestras decisiones

Los datos dentro del sistema de Inteligencia de Negocios nos permiten conocer mejor las preferencias, entender cuales son sus necesidades y limitantes, predecir qué va a necesitar a lo largo del año según la temporalidad o tendencia del mercado, etc.

Partiendo de ahí podemos ofrecer una propuesta de valor en la que todas las áreas nos adaptemos a lo que la cliente necesita.

En palabras del Fundador Sam Walton:

"Nuestro verdadero jefe es el cliente, pues es el único que puede despedirnos a todos al llevarse su carrito de compra a otro lado"

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El talento es fundamental para la inteligencia de negocios (BI) debido a varios factores clave:

1. Comprensión de los datos: El talento en BI tiene la capacidad de comprender los datos en profundidad, identificar patrones significativos y extraer información valiosa que pueda ser utilizada para la toma de decisiones estratégicas. Esto implica habilidades analíticas avanzadas y una comprensión sólida de las metodologías de análisis de datos.

2. Interpretación de resultados: El talento en BI puede interpretar los resultados de manera efectiva y comunicar las conclusiones de manera clara y concisa a todas las partes interesadas relevantes dentro de la organización. Esta capacidad de comunicación es crucial para garantizar que los insights derivados de los datos se traduzcan en acciones concretas y decisiones informadas.

3. Diseño de soluciones: Los profesionales talentosos en BI tienen la capacidad de diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras que permitan la recopilación, almacenamiento, análisis y visualización eficientes de los datos. Esto implica un conocimiento profundo de herramientas y plataformas de BI, así como habilidades técnicas para implementar soluciones personalizadas según las necesidades de la organización.

4. Adaptabilidad y aprendizaje continuo: Dado que el campo de la inteligencia de negocios está en constante evolución con avances tecnológicos y cambios en las necesidades empresariales, es fundamental que el talento en BI tenga una mentalidad de aprendizaje continuo y la capacidad de adaptarse rápidamente a nuevos entornos y desafíos.

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La variable clave en nuestra industria es el cliente, especificamente la satisfacción del cliente para retener a nuestra base actual y traer clientes potenciales. La industria en la que trabajo es de servicios de impresión de documentos. Existe mucha competencia en mi país por lo que enfocarnos en proveer valor a los clientes es clave para poder mantener nuestro lugar en el mercado.

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BI y sus diferentes tools ofrece la capacidad de entender mejor a nuestros clientes, personalizar la oferta, mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones. Ejemplo: podemos crear programas de findelizacion, estrategias de marketing, analisis de inventarios y su rotacion, etc.

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Desde mi contexto actual, que es laborar en un banco que esta muy bien posicionado y que incluso, tiene el BI muy bien implementado e incluso con aspectos de IA, creería que lo que seguiría aportando valor es la mira del cliente buscando entender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, podría profundizar en el análisis de datos para ofrecer experiencias aún más personalizadas y proactivas. Por ejemplo, podría implementar sistemas de recomendación más avanzados basados en el comportamiento del cliente y el análisis predictivo para anticipar las necesidades financieras de los clientes y ofrecerles productos o servicios relevantes de manera oportuna.

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En un sector altamente competitivo como la banca, la satisfacción del cliente es fundamental para retener clientes y atraer nuevos. Utilizando BI, los bancos pueden analizar datos de múltiples fuentes, como transacciones, interacciones con el cliente, encuestas de satisfacción y comentarios en redes sociales, para comprender mejor las necesidades y preferencias de los clientes. Esto permite identificar áreas de mejora en los productos y servicios, personalizar la experiencia del cliente y tomar medidas proactivas para abordar cualquier problema.

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Considero que la variable clave es el cliente en mi organizacion ya que por el existimos y de eso depende nuestro futuro de entenderlo bien, en mi organizacion lo que he notado es que al trabajar con diferentes paises diferentes culturas, a veces nos enfocamos tanto en el que llegamos a adecuar muchos procesos al cliente por ejemplo un proceso de cuentas por pagar puede ser diferente para Mexico que para Brasil.

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En la organización donde soy colaboradora pienso que la variable operativa es muy importante y se debe fortalecer. Dado la transformación digital hay muchos procesos que se pueden mejorar o transformar. La empresa ofrece productos financieros y la gran mayoría de los clientes son de años pero no se ha hecho algo para atraer a nuevos clientes quienes son más jóvenes y desean una experiencia al cliente menos "rudimentaria", más digitalizada.

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Actualmente donde laboro es la consultoria. La variable clave esta en las operaciones y clientes. La consultoria es un mundo muy amplio dentro de los negocios y con bastantes ramas operativas. Al ser una multinacional las operaciones tienen que ser mas eficientes y eficaces para tomar decisiones. Los clientes son lo mas importante y con una operacion muy grande, el BI nos puede ayudar a optimizar y ver que departamentos/areas pueden ser mas productivas, adicionalmente ver los temas en donde los clientes estan solicitando mas consultoria y apoto para revisar donde aumentar la operacion, ya sea una industria especifica o un tema de relevancia.

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La variable clave esta en los clientes (partes interesadas o beneficiarios del proyecto ambiental)  ya que la organizacion donde trabajo, es una ONG y su esfuerzo se enfoca en la implementación de mecanismos de participación comunitaria, encuestas de satisfacción, diseño de proyectos con enfoque en las necesidades locales.

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La variable clave esta en los clientes (partes interesadas o beneficiarios del proyecto ambiental)  ya que la organizacion donde trabajo, es una ONG y su esfuerzo se enfoca en la implementación de mecanismos de participación comunitaria, encuestas de satisfacción, diseño de proyectos con enfoque en las necesidades locales.

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En mi empresa la variable a desarrollar son las operaciones y la gestión del cliente. Todavía tenemos un largo camino por recorrer, a pesar de que se instauró ya hace uno años el motor de transformación a partir de una empresa familiar , todavía hace faltan mucho pasos para terminar de ser una organización data driven y aún hay muchas decisiones que se toman a partir del efecto hippo

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Es innegable que en un sector enfocado en el comercio de automóviles, la variable clave son los clientes, nuestros esfuerzos estarán enfocados en lograr la satisfacción total de todos los procesos de compra y entrega de su vehículos, la inteligencia de negocio estará enfocada en identificar esos aspectos importantes que ayudara a entender los diferentes tipos de clientes y como se puede enfocar nuestra atención para generar experiencias emotivas

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¿Cuál es la variable más grave Cliente - Talento - Operaciones?

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¿Cuál es la variable más grave Cliente - Talento - Operaciones?

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Bueno desde mi punto de vista en la organización es la de Operaciones ya que la mayoría de las decisiones se tomas en base a los HIPPO, no hay una análisis a profundidad para la toma de decisiones, únicamente se basan en la intuición proyectando metas y crecimiento a los que ellos consideran o creen que podemos crecer, no consideran los análisis históricos que existen para realizar proyecciones y estrategias de crecimiento más aterrizadas

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Pregunta: ¿Cuál es la variable más grave en mi organización: clientes, talento u operaciones?

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Pregunta: ¿Cuál es la variable más grave en mi organización: clientes, talento u operaciones?

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En mi organización la variable más grave son las operaciones porque al ser una empresa multinacional y que esta alrededor del mundo y además tiene negocios muy diversos : alimentos,agricultura,transporte por ejemplo, hace que sea complejo

estandarizar los procesos como resultado se maneja mucha excepción por país, en términos de business intelligence se vuelve un poco mas complejo definir una sola estrategia por ejemplo para una región, pero aun asi mi empresa siempre esta tratando de innovar.

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En mi empresa uno de las mayores oportunidades es el correcto aprovechamiento de la información, debido a que se tienen múltiples y variadas fuentes de datos, almacenadas pero sin una correcta organización, al punto que en muchas ocasiones el reporting y análisis se vuelve redundante y hay mas de un equipo trabajando en el mismo proyecto, sin darse cuenta, o como en muchas ocasiones ocurre, el equipo desarrollado regional trabaja un requerimiento y al mismo tiempo el equipo de BI local lo está haciendo. Es una perdida de tiempo y recursos. Se debe mejorar la gobernanza de la información y centralizarla, para aprovechar de mejor manera este recurso.

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Durante el tiempo que he colaborado con mi organización, he visto muchos cambios impulsados por la inteligencia de negocios (BI). Tanto es así que se ha expandido a todas las áreas posibles de la empresa para poder tomar decisiones informadas en lugar de basarse en corazonadas. Esto demuestra la gran importancia que tienen hoy en día las decisiones tomadas gracias a la inteligencia de negocios.

Sin embargo en la empresa se hace mas dificil implementarla a nivel operativo ya que la toma de datos se hace de manera rudimentaria lo que complica esta transformacion de datos, creo que definitivamente automatizar procesos no se da igual en unas areas que en otras por la naturaleza de estas y alli siempre existira un reto.

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Para le empresa donde colaboro, en los últimos años hemos visto que nuestro NPS es muy errático y todavía no hemos podido alcanzar al tan anhelado NPS de 50%. En la actualidad, en un mercado, donde los LCCs o ULCCs hacen presencia y la competencia directa de competidores tradicionales, han generado que los pasajeros tengan experiencias diferentes buscando un indicador muy importante a la hora de viajar, el precio. Con ello, muchas iniciativas se han creado para la atracción del pasajero, como también, el poder mantener fidelizado a esa porción de clientes que cada vez se ven más tentados en usar los servicios de otros competidores. en realidad, creo que ya es hora que entre en la organización la formula de BI, para darnos de ese conocimientos que no hemos podido ver claramente en generar un aumento de nuestro NPS.

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Considero que estas tres variables son importantes de emplear paulatinamente con un grado de importancia paralelo ya que el mundo de los negocios gira cada vez más rápido, es cambiante y globalizado, por eso es importante estar preparados para asimilar los cambios que nos exige esta dinámica, y el elemento clave es la información. La mayoría de las decisiones que debemos tomar en una empresa dependerá del manejo que le demos a la información.

La inteligencia de negocios nos dará la orientación de cómo debemos manejar la información para convertirla en un aliado importante en la consecución del éxito empresarial, muchas veces contamos con cantidades ingentes de información, pero no sabemos cómo utilizarla.

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Una de las variables más relevantes en la organización donde labora es la transformación y disponibilidad de los datos, con el objetivo de accionar de manera oportuna a través de los insights más relevantes que se poseen. 

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Una de las variables más relevantes en la organización donde labora es la transformación y disponibilidad de los datos, con el objetivo de accionar de manera oportuna a través de los insights más relevantes que se poseen. 

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Una de las variables claves es que por el momento no hay mucho talento en personal en terminos de herramientas de BI. Generalmente son muy tecnicos y no conocen el negocio, por tanto el tiempo de respuesta a los requerimientos de BI, son tediosos y demoran mucho tiempo.

En relación a las operaciones, aun hay muchas decisiones que se toman en base a HIPPO

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BI Empresa cosultoría financiera.  Los tres aspectos son importantes, puesto que no se puede ofrecer una  propuesta de valor sin el apoyo de profesionales en el área, pero también si la visión data driven no se comparte y sensibiliza  con los colaboradores de todos los procesos en la compañía.  A

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BI Empresa cosultoría financiera.  Los tres aspectos son importantes, puesto que no se puede ofrecer una  propuesta de valor sin el apoyo de profesionales en el área, pero también si la visión data driven no se comparte y sensibiliza  con los colaboradores de todos los procesos en la compañía.  A

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La variable mas importante y crucial en la organización donde laboro es la de la transformación de datos para volverlos información visible para tomar mejores decisiones operativas y eliminar el HIPPO

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Variable de mayor desafio dentro de mi organización financiera. 

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Variable de mayor desafio dentro de mi organización financiera. 

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Considero que la mayor variable que debemos de transformar es la parte operativa, con los cambios de transformación digital que el mercado ha tenido, la segmentación de cliente que hoy en día atendemos, requerimos de procesos que respondan casi inmediatos y automáticos a las gestiones de nuestros clientes. Utilizar herramientas de análisis para dar seguimiento a tiempos de respuestas y profundizar la fuenta de la gestión que el cliente produce nos lleva a darnos cuentas que hay que cambiar muchas procesos que estaban bajo un enfoque tradicional que no se acopla a la realidad actual evolutiva digital. Es así como medir la experiencia del cliente en nuestra relación nos viene a reconfirmar que estos cambios son mas que necesarios y pensar proactivamente como evolucionarlos a la tendencia futura que lleva nuestros segmentos de clientes.

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La variable de mayor impacto a corto plazo es la operación, y el análisis debe ir enfocado en primera etapa optimización de la misma para competir con otras regiones y en la segunda etapa Estratégico para encontrar oportunidades de expansión y posicionamiento

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La variable de mayor impacto a corto plazo es la operación, y el análisis debe ir enfocado en primera etapa optimización de la misma para competir con otras regiones y en la segunda etapa Estratégico para encontrar oportunidades de expansión y posicionamiento

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BI en las empresas Industriales / Comerciales

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BI en las empresas Industriales / Comerciales

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Es todo un desafío combinar los objetivos industriales y Comerciales... lograr un análisis teniendo en cuenta la información analizada, un esquema de producción y stock eficiente con el fin de satisfacer la demanda de los clientes

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Hoy en día es necesario utilizar BI en una organización de banca por la alta competitividad de productos que hay en el mercado. Un análisis para saber la necesidad del cliente al lanzar un producto es clave para optimizar los recursos del banco. Al saber que necesita el cliente antes que lo pregunte es necesario para que el cliente no tenga que salir al mercado para buscar otras opciones. Utilizando análisis del comportamiento del cliente nos damos cuenta en que nuevo producto debemos de priorizar en debido tipo de cliente.

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Las herramientas de BI han explotado en los últimos años, y ser una organización Data Driven es fundamental para cosechar éxitos en la era de la digitalización. Las empresas deben hacer el cambio ya, y las que ya lo hicieron seguir mejorando, para poder tomar decisiones basadas en datos, mejorar la eficiencia de las operaciones y ofrecer a los clientes mejores experiencias con los servicios consumidos.

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BI,  hoy en día se ha convertido en una herramienta fundamental en las organizaciones en aras de satisfacer las necesidades del cliente así mismo para analizar aquellos nuevos requerimientos de potenciales clientes,

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BI,  hoy en día se ha convertido en una herramienta fundamental en las organizaciones en aras de satisfacer las necesidades del cliente así mismo para analizar aquellos nuevos requerimientos de potenciales clientes,

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Es fundamental que las empresas implementen herramientas de business intelligence que integren todas las dimensiones de la organización para que puedan tomar mejores decisiones, atraer clientes y retener al personal. Actualmente, en la empresa en la que trabajo, se  esta empezando a implementar el BI para monitorear las ventas, sin embargo, aún hace falta integrar otras áreas para que haya una visión 360 hacia toda la organización. Sobre todo, veo una gran oportunidad de implementar BI para la retención de personal, pues he visto que no hay una estrategia bien definida que permita entender mejor al personal y sus necesidades.

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Estamos viviendo este tiempo que la empresa que no tenga objetivos claros que no se adapta  a los cambios seguramente  va fracasar, por lo que es nesasario que la corporaciones esten a la vanguardia de la tecnologia moderna.

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Estamos viviendo este tiempo que la empresa que no tenga objetivos claros que no se adapta  a los cambios seguramente  va fracasar, por lo que es nesasario que la corporaciones esten a la vanguardia de la tecnologia moderna.

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Data Driven - el desafio de toda empresa

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Data Driven - el desafio de toda empresa

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Las empresas se encuentran en menos de una década inundadas y ahogadas en un mar de datos propios y externos y todas aquellas empresas que no aprendan a nadar en este océano de datos estructurados y no estructurados se ven forzadas a pedir un salva vidas que les ayude a manejar sus bases de datos y sacar beneficio con el valor que se ofrece al cliente y socios por tener clareza en lo que estamos haciendo bien y todos los gap de mejora.

SI bien todas las empresas tienen el desafío de transformación digital y ser data driven, en el caso de las empresas de tecnología debemos ser aquellos buques mercantes enormes que naveguen proponiendo nuevas tendencias y ayudan a cada uno de sus clientes y partners a salir a flote y al menos subirse en un pequeño bote para seguir la jornada.

Es esencial que podamos entender los diferentes escenarios en que los clientes se encuentran para además de querer vender un producto ser consultores y advisores de soluciones modernas con el objetivo de aumentar la producción, disminuir los costos y fidelizar a los clientes.

Las empresas de tecnología somos el timón que cada cliente escoge también en un grande lago de ofertas para poder flexibilizar su viaje y conforme los objetivos trazados llegar siempre o en la mayoría de ocasione

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Hola Compañeros,

Adjunto mis comentarios.

Saludos