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Es quien reúne al comprador y al vendedor sin ver a ninguno de ellos.

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Es una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica cuyo objetivo es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas.

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Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes.

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Es todo aquello que satisface, directa o indirectamente, los deseos o necesidades de los seres humanos.

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Son aquellas actividades que, sin crear objetos materiales, se destinan directa o indirectamente a satisfacer necesidades humanas.

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Es una herramienta estratégica usada para analizar las actividades de una empresa y así identificar sus fuentes de ventaja competitiva.

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Asociación de consumidores y proveedores que, trabajando juntos en sus propios intereses, compran,
transforman, distribuyen, y venden bienes y servicios entre ellos mismos, resultando al final la creación de un producto final especifico. Busca añadir valor al cliente, mejorar las relaciones con proveedores y aumentar las ganancias a los
accionistas.

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7. Logística de entrada o aprovisionamiento

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7. Logística de entrada o aprovisionamiento

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Es el conjunto de operaciones que realiza la empresa para abastecerse de los materiales necesarios cuando tiene que realizar las actividades de fabricación o comercialización.

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Es la que alberga los procesos de la cadena de suministro dentro de una empresa. Es decir, desde que la compañía recibe la mercancía hasta que llega a su destino final, e incluye los procesos de almacenamiento, producción y picking. Las principales TIC’s aplicadas a esta, son: El ERP, WMS, MRP I-II, Código de barras, el RFID (Radio Frequency Identification), Pick to Light-Voice y LMS (Labor Management System).

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Se considera dentro de la logística externa debido a que se encarga de planificar y controlar los procesos de distribución y relación con clientes finales. Además, se encarga de gestionar las relaciones con los procesos logísticos internos, tales como el almacenamiento y el picking. Las Las principales (TIC’s) aplicadas a la logística de salida son: CRM, TMS, ECR, EPC, GPS,C-commerce.

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Es un proceso en el que las transacciones comerciales se llevan a cabo a través de medios electrónicos. La compra y venta de bienes y servicios se realizan a través de una interfaz web u otro sistema en red.

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Es una práctica por la cual se convoca a una gran cantidad de público para aportar ideas con la finalidad de encontrar la solución de una tarea.
Esta práctica permite que una tarea generalmente realizada por un grupo de especialistas, sea realizada a través de una convocatoria abierta por un gran número de personas.

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Es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. Tambien se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas.

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Es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet. Hace más que administrar las redes sociales de una compañía. Se encarga de crear una comunidad alrededor del valor que ofrece su negocio, compartiendo información importante, y no solo vendiendo pero también añadiendo un beneficio a este grupo de forma gratuita

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Este consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.

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Es la cooperación colectiva, llevada a cabo por personas integrantes de una red, que tiene por finalidad conseguir dinero u otros recursos, o sea, es la recolección de pequeñas sumas de dinero provenientes de un gran grupo de personas para financiar proyectos, empresas o causas benéficas. Su lógica operativa se basa en la “idea de que existen personas con dinero que quieren apoyar las ideas de los demás”.

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Es un término en inglés que se utiliza para definir las empresas que aún son jóvenes o recién creadas y tienen grandes posibilidades de crecimiento. Es una empresa de nueva creación que comercializa productos y/o servicios a través del uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC’s), con un modelo de negocio escalable el cual le permite un crecimiento rápido y sostenido en el tiempo.

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Son códigos de barras, capaces de almacenar determinado tipo de información, como una URL, SMS, EMail, Texto, etc. Gracias al auge de los nuevos teléfonos inteligentes o SmarthPhone estos códigos QR están actualmente muy de moda.