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1890-Orígenes de la Investigación de Mercados                                

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1890-Orígenes de la Investigación de Mercados                                

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Nace a principios del siglo XX debido a la confluencia de dos acontecimientos fundamentales que ocurrían en Estados Unidos las cuales fueron el crecimiento del consumo masivo y la necesidad de comprender a los consumidores. Además, dentro de este periodo el US Census Bureau introdujo las tarjetas perforadas para tabular datos y obtener estadísticas más precisas marcando así un hito en la recolección de información.

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1910-1920- La investigación de mercados comenzó a formalizarse

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1910-1920- La investigación de mercados comenzó a formalizarse

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J. George Frederick en 1911 fundó Business Bourne en este periodo las empresas comenzaron a crear divisiones de investigación, en 1916 The Literary Digest realizó la primera encuesta electoral de EE.UU. También se publicaron libros que introdujeron la investigación de mercados, como Market Analysis de Percibal White que obtuvo una gran acogida.

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1930-1940- Consolidación Metodológica y Enfoque Comercial

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1930-1940- Consolidación Metodológica y Enfoque Comercial

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La investigación de mercados empezó a consolidarse con avances esenciales para contribuir al análisis, en 1912 se inventa la escala Likert que es una herramienta crucial en la investigación, Merton y Lazarsfeld inventan los focus groups, una técnica esencial para la investigación cualitativa, este periodo se enfoca en la producción, distribución y ventas y crece la profesionalización del área.

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1940-1950- Crecimiento y Auge Académico 

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1940-1950- Crecimiento y Auge Académico 

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Después de la segunda guerra mundial el estudio de mercados experimentó un crecimiento notable, en 1948 contaban con mas de 200 entidades de investigación en Estados Unidos, los costos anuales por la investigación de mercados ascendían aproximadamente de hasta 50 millones de dólares. Este periodo se centro en enfocarse en las necesidades y deseos del consumidor evidenciando el creciente concepto de marketing.

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Durante estos años, se dio un gran avance en la comercialización de la informática, la llegada del computador digital permitió una mayor capacidad de análisis de datos y mejoró la eficiencia de la investigación de mercados. Este desarrollo permitió el uso más efectivo de los datos y aceleró los avances metodológicos, especialmente en la investigación cuantitativa.

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Acontecimientos importantes dentro de la Historia de la Investigación de Mercados

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Acontecimientos importantes dentro de la Historia de la Investigación de Mercados

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Destaca los puntos más fundamentales y relevantes que acontecieron en el transcurso de los años.

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Historia de la investigación de mercados

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La investigación de mercados comenzó a consolidarse digitalmente. La tecnología de internet permitió realizar estudios más complejos en tiempo real. Las herramientas para análisis de datos y encuestas en línea se hicieron más accesibles, permitiendo a las empresas adaptarse más rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades de los consumidores.

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La tecnología continuará avanzando lo que permitirá seguir evolucionando en la investigación de mercados, se implementará el uso de la IA, redes sociales y la Big data. Las decisiones se adoptarán en tiempo real, y la experiencia del cliente será el núcleo principal. El progreso seguirá hacia un enfoque más individualizado e instantáneo.

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Redondas, J., & Redondas, J. (2024, February 19). Historia de la Investigación de Mercados - Insights Company. Insights Company. https://insightscompany.net/historia-de-la-investigacion-de-mercados/

De Ávila, A. (s/f). Historia de la investigación de mercados. Blogspot.com. Recuperado el 23 de abril de 2025, de http://investigaciondelmercado.blogspot.com/2012/06/historia-de-la-investigacion-de.html