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Término: Liderazgo empático

El liderazgo empático es un estilo de liderazgo en el que los líderes se centran en comprender y atender las emociones, necesidades y perspectivas de las personas con las que trabajan, ya sean miembros de su equipo, ciudadanía u otros actores clave. Este enfoque fomenta relaciones de confianza, comunicación efectiva y un ambiente de colaboración, clave para la creación de valor público.

En el contexto de la dirección pública, el liderazgo empático es fundamental para abordar los desafíos sociales complejos, ya que permite conectar con los problemas reales de la ciudadanía. Los líderes empáticos no solo escuchan, sino que también integran las voces de los demás en la toma de decisiones, logrando así un mayor compromiso y legitimidad en las políticas públicas.

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1. Misión de la unidad administrativa (Hospital público andaluz)

La misión del Hospital es ofrecer una atención sanitaria de calidad, accesible y humana a la población andaluza, garantizando la equidad en la distribución de los recursos y promoviendo la mejora continua en los procesos asistenciales. Comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y la participación ciudadana, trabajamos para dar respuesta a las necesidades de salud de la comunidad.