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한줄소개 : 웃음이 많은 내향형

좋아하는 것 : 쌀국수, 젤리, 노래듣기

싫어하는것 : 공부

MBTI : INTP

되고싶은 동물 : 판다

하루종일 누워서 먹기만 해도 이쁨받을 수 있는 최고의 삶을 판다가 살고 있다고 생각해서

좋아하는 노래 추천 : 정승환–눈사람

커머스 마케팅에 관련해 다양한 경험을 쌓고 싶어요 잘 부탁드립니다

# data[].attributes.body
20333 최지영

한 줄 소개:진로가 광고홍보 입니다/먹는 걸 좋아한다

좋아하는 것:마라탕,엽떡

싫어 하는 것:피망,파프리카

mbti:intp/infp

태어나고 싶은 동물: 고양이/고양이를 키우는데 항상 누워 있어서

가장 좋아하는 노래:엔시티 위시-나사

다짐:일년동안 최선을 다하겠습니다. 잘 부탁 드립니다!

# data[].attributes.body
학번 / 이름 : 20705 김도은

나를 한 줄 소개하기 : 저는 책임감이 높습니다

좋아하는 것 : 반려견 도도

싫어하는 것 : 야채

Mbti : estp

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물은?

: 좋은 주인을 만난 반려견이 되어 편안하게 살고싶습니다.

가장 좋아하는 노래 : 이하이 - 구원자

다짐 : 일년동안 동아리 부장을 맡아 활동하게된 만큼 책임감을 가지고 열심히 활동하겠습니다

# data[].attributes.headline
마케팅이란 무엇인가?소비자의

# data[].attributes.body
마케팅이란 무엇인가?

소비자의 요구를 파악,만족시키는역할.

사람들에게 더 효과적이고, 다양한방법으로 목적이나 물건을 알리는 하나의 전략이다

마케팅의 효과

제품의 흥미를 유발하고,소비자들에게강렬한인상을 남길수있다 또한 결과적으로 매출을 올릴수있다

마케팅의 방법

인플루언서에게 협찬하기, 제품의 특성을활용한문장이나 사진만들기,제품의 장점설명하기, 다른제품과의 차이점 설명하기

기업 올리브영

다양한 브랜드의 제품을 쉽고 간편하게 비교할수있고 한번에 구매할수있다

트랜디한 제품들을 빠르게 출시한다

SNS를 이용한 홍보를 잘 활용한다

우리가 원하던 올영세일 등 같이 소비자가 원하는 행사를하고 깜짝 특가 같은 즉시 구매를 유도한다

시대에 맞추어서 “오늘드림”이라는 배송서비스를 도입했다

# data[].attributes.body
학번/이름: 10117 신동진

나를 한 줄 소개하기: 나는 신동진이다.

좋아하는것: 집에서 플레이스테이션 해버리기

싫어하는것: 더운것, 여름

MBTI: INFJ

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물은?

고양이 🙀

가장 좋아하는 노래 추천:

EMINEM-Without me

이 동아리 활동을 통하여 꼭 제 진로에 도움을

받고 열심히 임하겠습니다.

# data[].attributes.body
10230 정상윤

한줄 소개:활발하다

좋아하는 것:운동

싫어하는 것:공부

MBTI:ENTP

동물로 태어난다면:거미 집을가지고 싶기 때문

좋아하는 노래:다이나믹 듀오-고백

다짐: 열심히 하겠습니다

# data[].attributes.body
마케팅이란 기획이나 제품을 홍보하거나 제품을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획활동이다.

마케팅의 종류는 디지털 마케팅, 인터넷 광고, 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅 등등의 많은 종류가 들어있다.

우리 일상속에서 찾을 수 있는 마케팅 방법들은 푸시알림, SMS 메세지, 인앱 마케팅, ASO 및 QR코드 등이 있다.

나의 희망 진로는 마케팅 디자이너이다.

우리 조가 정한 특정 기업은 기아 기업이다.

기아차는 각 나라의 특색을 반영한 광고 캠페인을 전개했다. 예를 들어, 인도에서는 ‘모빌리터의 자유‘를 강조하며. 주요 도시에서 프로그램대로 자동차를 대여하는 서비스를 알렸으며, 한편 미국에서는 젊은 세대를 교양하여 자유롭고 모험을 즐기는 이미지를 부곽하는 광고를 진행했다.

이처럼 기아는 지역별 소비자를 분석하여 맞춤형 광고 캠페인을 실시한 마케팅 방법이 있다.

기아차의 성공적인 마케팅 사례가 있는데, 한국에서의 ‘K5’런칭과 유럽의 ’코르망’ 캠페인이 대표적인 성공사례이다.각 지역의 특성이 맞춘 전략으로 소비자와 접점을 느리며 마케팅에 노력을 기울였다.

# data[].attributes.body
마케팅이란 무엇인가?

정의: 마케팅은 단순히 판매량을 올리기 위한 홍보 뿐만 아니라 시장조사를 통해 소비자를 끌어들이는것이다.

효과: 마케팅을 적절히 사용하면 소비자에게 해당 제품,기업 등을 각인시켜 인지도를 쌓을 수 있고 비슷한 상품과 다양한 브랜드가 쏟아져나오는 현대사회에서 독자적인 경쟁력을 기를 수 있다.

방법: 효과적인 마케팅을 위해선 먼저 소비자의 니즈를 파악하는게 우선이며,이 과정에서 타겟으로 설정할 소비자층을 구체화 할 수도 있다. 그리고 경쟁사와의 차별성을 강조하고 소비자에게 자사 상품을 선택해야하는 이유를 명확히 어필해야 한다. 특정 문구,색상,마크를 차용해 정체성처럼 사용하는 것도 방법이다.

희망진로/관심분야의 마케팅

희망진로: 미디어

선정기업: 기아

기아는 SNS상에서 활발히 마케팅을 시도해 팔로워와 인플루언서의 참여를 높이고 비용은 최소화해 기존의 절반도 안되는 금액으로 소비자와의 긍정적인 교류를 2배 이상 올렸다. 그리고 이 결과 오래된,내수 중심 등의 기존 이미지를 벗고 전기차,혁신과 글로벌 감성 등의 현대적인 인식을 얻는 리브랜딩에 성공했다.

# data[].attributes.body
마케팅의 효과

매출 증대 : 고객의 니즈를 정확히 충족시켜 구매로 이어지게 함

브랜드 인지도 상승 : 제품이나 기업의 이름을 알리는데 도움을 준다

고객 충성도 향상 : 지속적인 관계 형성으로 재구매 유도를 한다

시장 확대 : 새로운 고객층이나 지역시장에 진입을 가능하게 한다

경쟁력 확보 : 경쟁사보다 더 나은 가치를 전달 할수있다

광고는 생산수준을 상대적으로 높여주고 인정된다

자본투자적 역할을 하고 생산수준의 상승에 하나의 동인이 되어준다

기업 : 코카콜라 진로 : 마케팅

글로벌 로컬 전략 : 전세계적으로 통일 되어서 메세지를 주고 각 지역에 맞게 하고 예를 들어서 한국에 맞게 한국어를 추가하고 문화에 맞게 소개한다

스토리 텔링 : 코카콜라는 제품만 소개하는게 아니고

우정 , 사랑 , 가족 중심으로 이야기를 만들어 광고한다

이러한 마케팅의 전략을 보고 여러 아이디어가 생각나는게 많고 예를 들어 그 제품을 소개할때 실화를 바탕으로 소비자들의 제품 관련 에피소드를 만들어 광고를 한다 이런식의 아이디어가 있고 이렇게 사람들에게 문화들의 다양성을 표현하려 사람들에게 알려주는게 인상 깊어 나도 이 처럼 사람들에게 기억에 남는걸 마케팅 하는게 나의 지금 목표이다

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나를 한줄 소개: 부끄럼이 많고 친해지면 재미있다

좋아하는것: 쉬기

싫어하는것: 재미없는거

MBTI: infp

되고싶은 동물: 고양이

좋아하는 노래: 폴킴- 좋아해요

다짐: 열심히 의견 내면서 열심히 활동하겠습니다

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마케팅의 의의 : 마케팅은 상품이나 서비스를 고객에게 알리고, 그들이 구매하도록 유도하는 모든 활동을 말한다.

방법 : 대표적인 마케팅 기법으로는 제품, 가격,

유통, 촉진(홍보)를 고려하는 기법인 '4P 전략'이있다.

기아 자동차 입사를 희망하고 있어 기아자동차의

마케팅을 조사했다.

기아 자동차는 친환경 자동차를 계속해서 연구하면서, '지속 가능한 가치를 창출하는 친환경 기업'을 추구한다는 것을 마케팅에 녹여냄으로써 젊은 층까지 타겟층을 늘려가는 중이다.

실제로 작년 팝업 전시관, 브랜드 체험 공간 운영을 통해 젊은 층 고객들에게 체험할 기회를 제공하였다.

이는 작년 첫 100조대 매출 달성 및 최대 영업 이익 창출로 이어졌고, 실적 또한 계속 상승할 전망을 보이고 있다.

# data[].attributes.body
마케팅이란 무엇인가?

의의: 시장 경제 또는 수요를 관리하는 경영학

종류: 디지털 마케팅, 아웃바운드 마케팅, 콘텐츠 마케팅, SNS 마케팅, 오가닉 마케팅, 동영상 마케팅 등

전략 1. 제품 중심적 전략: 제품의 특징, 기능, 품질 등을 강조

2. 시장 중심적 전략: 시장의 특성과 경쟁사의 동향을 고려하여 시장의 요구를 파악하고 그에 맞는 제품 개발

3.고객 중심적 전략: 고객의 요구와 선호도를 중심으로 제품 개발과 마케팅 진

행

4. 경쟁 중심적 전략: 경쟁사와의 차별화 강조, 경쟁우위를 확보하는 전략

25년도 마케팅 트렌드: AI 크리에이티브 마케팅의 대중화, 감성 중심 브랜딩, 숏폼 콘텐츠의 진화 등

희망진로/관심 분야의 마케팅

희망 진로/관심 분야: 엔터계 마케팅

선정 기업: 나이키

조사 주제: 나이키의 디지털 마케팅 방법/전략

조사 내용 1. 소셜 미디어 리스닝을 통해 소비자들이 브랜드와 제품에 대해 어떻게 이야기 하는지 파악 -> 소비자의 의견과 피드백을 실시간으로 모니터링 하고 이를 바탕으로 제품 개발과 마케팅 전략을 수정하고 개선함

2. 디지털 마케팅과 소셜 미디어를 통해 신제품 출시&프로모션 정보 신속하고 효과적으로 전달

3. 코로나 이후 오프라인 매장이 전부 폐쇄되며 디지털 매출이 비즈니스의 100%를 차지 -> 디지털 채널이 유일하게 소비자를 만날 수 있는 채널

=> 소비자들이 모든 앱활동을 통해 나이키의 디지털 커머스에 참여

-> 커뮤니케이션 플랫폼 위에 앱을 개발 -> 소비자가 모바일 앱으로 쇼핑 시 제품 관련 문의를 보내면 직원이 집에서 답할 수 있게 함.

4. 2017년도에 D2C 전략으로 전환

-> 성과: 20년도와 22년도 사이 디지털 매출이 급증. 21년도 회계연도에는 전체 매출의 35% 차지. 글로벌 매출 상승

: 고객 데이터 확보 -> 구미 패턴 분석, 개인화된 제품 추천과 마케팅 제공

# data[].attributes.body
학번/이름: 20315 신비안

나를 한 줄 소개하기: 물 흐르듯 사는 팔랑귀 소유자

좋아하는 것: 집, 강아지

싫어하는 것: 벌레, 파프리카

Mbti: intp

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물은?: 하늘을 날아보는게 꿈이었기 때문에 '새'로 태어나고 싶습니다.

좋아하는 노래 추천: 유다빈밴드-불

동아리 활동에서의 다짐: 진로와 관련한 동아리에 온 만큼 진로를 더욱 구체화하고 부원들과 원활하게 소통하기 위해 친해질 수 있도록 노력하겠습니다.

# data[].attributes.body
10508 김우진

한줄 소개 :무슨 활동이던지 적극적으로 참여하는 사람

좋아하는 것: 노는것

싫어하는 것: 수학

MBTI: ENTP

태어나고 싶은 동물: 고양이

가장 좋아하는 노래: God's plan

다짐: 1년동안 최선을 다하겠습니다

# data[].attributes.body
학번/이름: 21013서현기

나를 한 줄 소개하기: 내향적인 카피바라

좋아하는 것: 노는 것

싫어하는 것: 공부

MBTI: INTP

동물로 태어난다면 되고싶은 동물: 반려견

가장 좋아하는 노래: Coogie-Alone

동아리 활동에서의 다짐: 다른 부원들에게 민폐가 되지 않도록 열심히 하겠습니다.

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한줄 표현: 모범생이 되고픈 지망생 좋아하는것: 야구 자동차 공부         싫어하는것: 미술                   MBTI: ENFJ                                동물: 백호, 이유: 백호는 천연기념물이고 사나운 맹수입니다 저도 백호처럼 소중한 한 존재이면서 완벽한 사람이 되고 싶습니다.                       좋아하는 노래: 데이식스- 예뻣어  다짐: 이 동아리에서 제 꿈을 이루기 위해 열심히 활동해서 이 동아리에 큰 기여를 하겠습니다.

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한줄 표현: 모범생이 되고픈 지망생 좋아하는것: 야구 자동차 공부         싫어하는것: 미술                   MBTI: ENFJ                                동물: 백호, 이유: 백호는 천연기념물이고 사나운 맹수입니다 저도 백호처럼 소중한 한 존재이면서 완벽한 사람이 되고 싶습니다.                       좋아하는 노래: 데이식스- 예뻣어  다짐: 이 동아리에서 제 꿈을 이루기 위해 열심히 활동해서 이 동아리에 큰 기여를 하겠습니다.

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(2021~2025)마케팅으로 인한 각 소비자층의 구매량 변화

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(2021~2025)마케팅으로 인한 각 소비자층의 구매량 변화

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<온라인 (앱, 웹스토어)과 오프라

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<온라인 (앱, 웹스토어)과 오프라인(매장)을 연계한 마케팅 전략>:1.고객이 앱에서 제품을 검색하고 가까운 매장에서 픽업하거나 직접 체험 후 구매할 수 있게 함2.2020년부터 ‘오늘드림’ 서비스(3시간 내 배송) 등으로 온라인,오프라인 통합 서비스를 강화해왔고 이를 통해 고객의 편의성과 구매 전환율을 높였음3.이익: 2023년 기준 올리브영의 연 매출은 약 2조 5천억원 전년 대비 약 10% 이상 증가 특히 온라인 매출 비중이 전체의 30% 이상을 차지함<자사브랜드>1.자체 브랜드(예: 웨이크메이크, 바이오힐보, 어퓨 등)를 개발하고 홍보함으로써 브랜드 충성도와 마진율을 높입2.SNS와 매장 광고를 통해 자사 브랜드를 집중 노출하고 한정판이나 키트 구성으로 구매 욕구를 자극함3.CJ올리브영의 2023년 기준 자체 브랜드 상품의 비중은 전체 매출의 약 30%를 차지하고 이익률이 타 브랜드 대비 높다고 알려져 있음<시즌별 기획전과 이벤트 마케팅>1.올리브영,뷰티페어,카테고리 특가전 등 시즌성 할인 및 테마 마케팅 진행ex)여름엔 선크림 특가,겨울엔 보습라인 할인 2.이익: 올리브영세일 기간에는 앱 트랙픽과 오프라인 방문객 수가 평소 대비 3배 증가

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마케팅이란 무엇인가?

마케팅 방법

1. 시장조사

사람들이 무엇을 원하는지, 어떤 문제를 겪는지 알아본다

2.타겟 설정

누구에게 팔 것인지 구체적으로 정한다

3.포지셔닝

내 제품이나 서비스가 어떤 이미지로 기억되길 원하는지 정한다

4. 전략 수집

어떤 제품/서비를 만들까?

얼마에 팔까?

어디에서 팔까? (오프라인, 온라인, 앱 등)

어떻게 알릴까? (광고, 이벤트, SNS, 협업 등)

5. 실행

실제로 제품을 출시하고, 광고하거나, 이벤트를 연다

6. 성과분석

사람들이 반응했는지, 목표를 달성했는지 분석한다(필요하면 전략을 바꾼다

희망진로:마케팅 /기업:코카콜라

코카콜라의 마케팅 방법

광고에 제품,기능(맛 시원함) 보다는 '함께하는 순간, 웃음, 추억' 같은 감정을 강조하고 빨간색과 하얀색의 강력한 대비를 이용해 클래식한 로고를 끄준히 유지함으로써 전세계 어디서든 코카콜라를 보면 한눈에 코카콜라인 것을 알 수 있음

이에 따른 이익

2023년 기준 코카콜라 매출은 약 450억 달러를 돌파하고 탄산음료 시장 점유율 1위를 유지하며

단순흔 탄산음료뿐만 아니라,제로콜라,에너지 드링크 등 시장으로 제품군을 확장하였다

결과적으로 코카콜라는 단순히 콜라를 파는게 아니라 행복과 순간의 감성을 파는 마케팅 했음을 알 수 있고 그 감정을 일관되게 오랫동안 유지했기 때문에 세계 1위 음료 브랜드가 되었고 매년 수십조원의 이익을 올리고 있음을 알 수 있어

저는 위 코카콜라처럼 사람들의 감정을 사로잡아 사람들에게 추억을 남기는 마케팅을 하는게 제 목표입니다

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한 줄 소개 : 저는 맑은 날의 햇살

좋아하는 것 : PPT 만들기

싫어하는 것 : 해산물

MBTI : ENTP

되고 싶은 동물 : 푸바오

좋아하는 노래 : 봄이 좋냐

다짐 : 모둠원들과 소통을 많이 하면서 제 할것을

최선을 다 하겠습니다

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마케팅이란 상황의 변화에 대응해가면서, 소비자의 수요를 만족시키기 위하여 상품 또는 서비스를 효율적으로 소비자에게 제공하기 위한 활동, 시장조사, 상품화계획, 선전, 판매 등을 일컫는말

마케팅 효과

1.신뢰를 구축하고 브랜드 인지도를 높임

2.고객의 니즈를 파악할 수 있음

3.오디언수룰 효과적으로 타겟팅할 수 있음

4.경쟁사를 분석할 수 있음

5.수익 및 판매 기회를 창출하고 증대시킴

6.위기 대응력 증가

7.고객 세분화 및 터겟전략 증가

8.장기적인 사업 성장기반 마련

9.조직강화 및 동기부여

10.데이터 기반 의사결정 가능

11.고객 경험 개선 가능

12.시장 이해 및 트렌드 파악

13.매출증가

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1) 마케팅이란 무엇인가?

마케팅(marketing)이란 제품을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획 활동이다.
시장조사, 상품화 계획, 판매 촉진 따위가 있다.(출처 - 표준국어 대사전)

마케팅은 학자에 따라 다양하게 정의되고 있으나 오늘날 가장 일반적으로 인정되고 있는 것은 미국 마케팅 학회(American Marketing Association)의 정의이다.
한국 마케팅 학회는 마케팅을 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이라고 정의를 내렸다.(출처 - 네이버 지식백과)

2) 희망진로 / 관심분야의 마케팅 (특정 기업의 마케팅 방법과 이에 따른 이익 등)

관심분야 : 마케팅,기획,뷰티 마케터

선택 기업 : 코카콜라

코카콜라는 세계에서 가장 유명하고 강력한 브랜드 중 하나로, 코카콜라의 마케팅 전략은 뛰어난 성과를 거두었습니다.
이 기업의 마케팅 전략으로는 글로벌 브랜드 전략, 다양한 광고 캠페인, 브랜드 이미지와 감성 마케팅, 다양한 소비자층 맞춤 마케팅 등이 있습니다.

코카콜라가 진행한 마케팅 중 가장 유명한 것은 산타클로스 마케팅과 북극곰을 주인공으로 한 광고 마케팅입니다.

산타클로스 마케팅은 크리스마스를 기쁨이 넘치는 시간으로 그리며 소비자에게 긍정적인 감정을 불러일으켰고, 크리스마스 기간 동안 수많은 사람들이 이 광고를 통해 코카콜라를 더 자주 찾게 되었습니다.

북극곰 광고 마케팅은 1993년에 시작되었으며 산타클로스와 함께 코카콜라의 상징으로 자리 잡았습니다. 북극곰 광고 캠페인은 대중들에게 인기를 끌었으며, 북극곰을 통해 코카콜라와의 연결을 더욱 강화시키고 지속 가능한 제품과 환경적 책임을 강조하는 마케팅 활동을 계속 이어갔습니다.

이 두 캠페인은 모두 “코카콜라”라는 브랜드를 더욱 번영시키고, 소비자들과의 감성적 유대를 형성하는데 중요한 역할을 했습니다.

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한 줄 소개 - 웃음이 많아서 매사에 긍정적입니다.

좋아하는 것 - 얼굴도 성격도 예쁜 사람

싫어하는 것 - 예의없는 사람

MBTI - ESTP 입니다

되고싶은 동물 - 뱀 // 이유 : 잘 살아남아서

좋아하는 노래 - Heize - and july

다짐 - 저는 제가 피해받는 걸 싫어하기에 그만큼

타인에게도 피해를 주지 않을 것 입니다. 그러기 위해

동아리 활동에 적극적으로 소통하며 활동하겠습니다.

그리고 저두 사람들과 어울리는 걸 좋아해서

1년동안 밝게 지내겠습니다.

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11007 김하은

한 줄 소개: 저는 밝은 사람입니다

좋아하는 것: 친구들과 대화하는 것

싫어하는 것: 가지

MBTI: ENFJ

동물로 태어난다면? 골든 리트리버

-> 사람들이 예뻐해주는 동물이 되고 싶다

가장 좋아하는 노래: Aqua Man - 빈지노

동아리 활동에서의 다짐: 비록 처음 본 사람도 많고, 알고 지냈던 사람도 있지만 모두와 잘 지낼 수 있도록 매사 적극적인 참여하고 부기장으로써 맡는 일에 최선을 다하겠습니다!

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마케팅이란 무엇인가? (마케팅 종류)

1. 디지털 마케팅

- 기존 마케팅 활동에서 장애요인으로 작용했던 시공간의 장벽이 허물어지고 기업과 고객이 상호 연결되어 가치를 만들어가는 통합형 네트워크 마케팅. 인터넷 마케팅이 포함됨.

2.녹색 마케팅(그린 마케팅)

-자연환경을 보전하고 생태계 균형을 중시하는 기업 판매 전략. 공해 요인을 제거한 상품을 제조 및 판매해야 한다는 소비자 보호 운동에 입각하여 인간 삶의 질을 높이려는 기업 활동을 뜻함.

3.바이럴 마케팅

-네티즌들이 이메일이나 다른 전파 가능한 매체를 통해 자발적으로 어떤 기업이나 기업의 제품을 홍보할 수 있도록 제작하여 널리 퍼지는 마케팅 기법. 컴퓨터 바이러스처럼 확산된다고 해서 이러한 이름이 붙음.

4.감성 마케팅

-향기, 음악, 맛 등 오감을 이용한 판매 촉진 마케팅. 제품의 기본적 편익이나 기능보다 제품이 가진 상징, 메시지, 이미지를 중시. 이성보다 직관과 이미지로 감성을 자극해 소비자를 좀 더 쉽고 직접 사로잡음

특정 기업의 마케팅 방법과 이에 따른 이익(코카콜라, 코카콜라가 사용한 마케팅 전략)

1.감성 마케팅

-‘행복’과 ‘함께 나누는 즐거움’과 같은 감성적인 가치를 중심으로 브랜드 이미지 구축. 코카콜라를 마시는 경험을 일상의기쁨이나 따뜻한 순간과 연결하여 소비자의 감성 자극.

ex) 코카콜라 크리스마스 광고

효과) 브랜드에 대한 정서적 애착이 증가하고, 소비자의 자발적인 콘텐츠 공유를 유도하며, 경쟁사와 차별화된 브랜드 인식을 형성함.

2.글로벌 브랜딩

-전세계 어디서나 동일한 로고, 병 모양, 맛을 유지하면서도 각 국가의 문화와 특성을 반영하는 ‘현지화 전략’ 병행

ex) 라마단 한정 패키지, 올림픽 및 월드컵 등의 세계적 행상에 스폰서로 참여

효과) 전세계적으로 현지 시장 적응력을 확보하고, 세계 1위 음료 브랜드로 자리매김함.

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마케팅이란 시장경제 또는 수요를 관리하는 경영학의 한 분야이다.마케팅은 고객의 필요한 욕구를 이해하고 충족시키는 제품이나 서비스를 제공하는이다. 마케팅은 제품이나 서비스를 시장에 맞게 효과적으로 전달하고,고객과의 신뢰 관계를 쌓아장기적인 성공을 도모한다.

마케팅이란 효과는 마케팅이 기업의 목표에 얼마나 잘 기여했는지를 측정한 결과이다.효과적인 마케팅은 브랜드인지도 향상,판매증가,고객과의 충성도 증가,시장 점유율 확대 등 여러 측면에서 긍정적인 영향을 미친다.

이런 마케팅은 방법들로는 콘텐츠 마케팅,소셜미디어 마케팅,검색엔진 최적화, 이메일 마케팅 등이있다.

기업:나이키

나이키는 다양한브랜드와 협업하여 콜라보레이션 제품을 여럿 출시 했습니다.애플과 콜라보레이션 마케팅을 한 이력도 있습니다. 빅뱅의 지디와도 콜라보레이션을 하기도 했습니다. 콜라보레이션 마케팅이란 브랜드와 타사브랜드,유명인들이 협업하여 브랜드 가치를 높이는 마케팅 전략입니다. 예시로 글로벌 포인트 판매1위 아이스크림 회사인 밴엔 제리스와 나이키는 콜라보레이션으로 SB덩크"청키덩키"를 탄생시키기도 했다.온라인 추첨에 샘 해밍턴이 참여해 눈길을 끌었고, 발매3일후 리셀 플랫폼인 '엑스엑스 블루에서 약 210만원에 판매되기도 하였다. 이렇게 타사브랜드나 스타들과 협업하여변화하는 팬덤심리를 꿰뚫어 한정판 전략을 통해 소비자들의 관심과 구매를 유도합니다.

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마케팅이란 무엇인가?

마케팅 : 제품을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획 활동

마케팅의 종류

1) 디지털 마케팅 : 디지털 기술을 사용하는 모든 마케팅을 포괄하는 광범위한 용어

2) 아웃바운드 마케팅 : 잠재고객을 유기적으로 끌어들이지 않고 즘재 고객에게 전반적인 방식에 의해 결정

3) 인바운드 마케팅 : 거의 모든 마케팅 유형을 포괄하는 포괄적인 용어이며 전반적인 방식에 의해 결정

4) 콘텐츠 마케팅 : 비지니스형 블로그 만들기의 인기가 많아 요즘 콘텐츠 마케팅에서 매우 중요한 요소

5) 실제 소비자의 50%가 인스타그램에서 특정 브랜드의 광고를 볼 때 해당 브랜드에 더 많은 관심을 가짐

마케팅의 중요성 : 소비자에게 다양한 방향으로 접근하여 사업체의 발전과 소비자분들의 새로운 니즈를 파악할 수 있음

희망 진로 / 관심분야의 마케팅 (현대자동차의 홍보물 디자인 분석)

기업 : 현대 자동차

하츄핑과의 콜라보

1) 요즘 인기 애니메이션인 하츄핑에 현대자동차의 실제 상품 디자인을 애니메이션에 넣었으며 광고의 색감을 애니메이션의 대표 컬러인 핑크를 주로 사용하여 제작 함. 이에 따라 이 애니메이션을 좋아하는 사람들의 이목을 집중 시킬 수 있음

블루링크 스토어 런칭

1) 소비자가 궁금해할 내용을 댓글로 이미지화하여 영상에 삽입함

2) 배경을 무채색으로하여 상품을 더 돋보이게 함

3) 사용설명을 하기 위해 휴대폰의 화면을 띄우며 소비자가 알기 쉽게 함

4) 일상생활 속 현대자동차를 이용하는 장면을 넣어 편리함을 강조 함

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마케팅은 제품을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획 활동이다.

마케팅은 기업이 벌이는 모든 비지니스 활동으로 고객에게 니즈를 충족하게 제공해서 고객으로부터의 이익을 추구하며, 상품을 통해 가치 창출을 중요시 한다

마케팅의 목적은 소비자들의 충족되지 못한 요구를 발견하고, 그것을 충족시킬 방법을 마련하여 판매를 필수불가결하게 하는것이다.

희망진로: 콘텐츠 크리에이터

현대 자동차 기업을 홍보하기위한 마케팅 방법:

상업적이지 않고 친근하고 자연스럽게 공감을 끌기 위해 광고 콘티를 짰습니다

-친구들과 여행전 가위바위보로 운전할 사람을 뽑음-운전하는 사람은 운전 전 짜증내는 말투와 표정 연출- 주행 시작후 신나있는 뒷좌석 친구들처럼 표정이 점점 밝아지고있음- CG로 자동차가 하늘을 나는 장면을 연출- 마지막에 현대의 로고와 브랜드의 인상을 심기위한 문구를 삽입하여 강조하기

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4월 16일 활동일지(25학년도)_커머스마케팅부

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20224 이아람

나를 한 줄 소개하기: 집에 있는 걸 좋아하는 집순이다.

좋아하는 것: 엽떡

싫어하는 것: 벌레

MBTI: INFJ

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물은?: 집에만 있고 싶기 때문에 고양이로 태어나고 싶다.

가장 좋아하는 노래 추천: dean-21

동아리 활동에서의 다짐: 1년동안 열심히 해보겠습니다 잘 부탁드립니다

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커머스 마케팅_독서 탐구 보고서

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커머스 마케팅_독서 탐구 보고서

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도서제목:핑크펭귄

챕터1:세뇌당한 마케터 챕터2:칼자루를 쥐는법

챕터 1 내용 요약: 예전부터 많은 부자들은 대부분 같은 공식을이용하여성공해왔다 1.재품고안 2.기계구축 3.제품판매4.돈벌기 5.하인고용 이공식은 옛날부터 효력이대단했다 그러하여 지금까지도 모든사람들이 이것과 같은 방식으로 해야지만 성공할수있다라고 새뇌되어왔다 하자만 현대시대에는 다르다 디지털시대가 시작하면서 글로벌경제가 시작되었다.이로인하여 갈수록 시장은 들끓기 시작했다 이러한결과로옛날의 세뇌당했던 그러한 공식들로의 효과는 희미해지고,빅아이디어가 필수요소가 되었다.그를위하여는 새로운사고가 필요하였다 즉 재품을우선시하기보다 고객에대하여 생각하는것이 필요하다 그의 예시로 애플은 예전 제품우선사고방식을떨쳐내고,관점을 바꾸어 성공했다

챕터2 내용 요약: 인간은 나중에 가질수없게될지도 모른다는 생각이 들면 그게 무엇이든지 잡아채려한다 이러한 인간의 충동은 하나의 본능이다. 이를 이용하면서 사람들은 이 희소성을 위해 줄을 서고, 사재기를 할 것이다.또 하나의 방법은 자아상을 패키징하고 강화하도록돕는것이다 당신의 프로그램을 조금 더 고급지게 만들어라. 그러면 사람들은대부분그런 종류의 사람이 되고 싶어 그프로그램을이용할것이다.

나의진로와엮어보기:내가 이 책을 읽고 나의 진로인 제품마케터가되었을떄, 기존의 단순한 제품의 장점 나열하기보단, 사람들의 시선,관심을 받으려면 어떻게 빅 아이디어를 사용해야 할지어떤전략을써야할지의 대한 생각의 길을 터준것같다

향후 계획: 제품을 보고 이 제품이 사람들에게무엇이좋은지 이러한 문장을 넣었을 때 소비자가 어떻게 생각하고 반응 할 지를 생각해봐야겠다

깨달은 점 /느낀점:마케팅이라면 떠오르는것이 그냥정보나 이제품이 뭐가 좋은지만 설명하는것이라고 생각했다하지만 이책을읽고나서 광고는 단순 나열이 아닌 단 하나의 전략이라는 것을 깨달았고,어떤 방식으로다가가야한다라는 나의 생각의 틀을 없애주었다

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5월 16일 독서 탐구 보고서

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5월 16일 독서 탐구 보고서

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-도서제목: 핑크 펭귄

-챕터1: 구르메 패키지
-내용 요약: 누구나 판매하는 패스트푸드형 제품과 오직 자신만 판매하는 구르메형 제품을 옵션으로 동시에 판매하라고 말한다. 고객이 프리미엄 서비스를 선택한다면 돈을 더 많이 벌 것이고, 선택하지 않아도 여전히 고객으로 남아 패스트푸드형 상품을 구매할 것이기 때문이다.

-챕터2: 시계는 똑딱똑딱
-내용 요약: 경쟁자들과 차별화 되려면 자신만의 테마를 구축해야 한다고 말한다. 클라이언트들이 큰 효과를 거둔 테마 설정 및 활용 사례를 담았고, 테마를 창출하는 5가지 단계를 제시한다.

-나의 진로와 엮어보기: 최근 관심이 생긴 출판 마케팅과 엮어보자면, 구르메 패키지에서 말하는 것과 같이 일반 독자용 콘텐츠와 프리미엄 독자층을 위한 한정판 에디션, 저자 사인본, 굿즈 세트의 병행 판매 전략으로 적용할 수 있다. 또한 테마 구축은 출판사 혹은 작가 브랜드의 정체성을 명확히 할 수 있게 해야한다.

-향후 계획: 다양한 기업의 일반형 서비스와 프리미엄 서비스의 차이를 분석 해보고 서비스의 가치에 따른 적정한 가격을 붙일 수 있도록 고민해 볼 것이다. 출판 마케팅에서 테마를 어떻게 활용하였는지 조사해 볼 것이다.

-깨달은 점/느낀점: 평소에 마케팅과 관련한 진로를 희망하고 있다면 무조건 고민했을, 고민하게 될 가격 책정에 관한 부분과 차별화에 관한 부분에 대해 어떻게 나아가야하는지 방향을 제시해주었다고 생각한다. 마케팅을 시작하면 막막할 거라고 생각했던 나에게 직관적으로, 단순히 생각하라고 말해주는 책이었다. 독자의 흥미를 끌고 최대한의 수익도 끌어올릴 수 있는 전략들을 깨닫게 되었다.

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한줄 소개: 공부를 못하는 행복한 학생

좋아하는 것: 야구

싫어하는 것: 수학

mbti: intp

동물로 태어난다면?: 강아지, 놀고 싶어서

좋아하는 노래: 변진섭-새들처럼

동아리 활동에서의 다짐: 이 동아리를 위하여 힘쓰겠습니다.

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도서 제목:핑크펭귄

챕터1:유빙에서 벗어나라(세뇌당한 마케터)

요약:빅아이디어는 돋보이려면 완전 새롭소 많이 달라져야하며, 작은 변화로는 사람들에게 별다른 차이를 못주며, 돋보이려면 우리의 세뇌당한 머리를 이용하여 우리 자신이나 제품과 서비스에 먼저 생각하는 대신, 고객에 대해 먼저 생각해야한다는 내용을 요약하였다

챕터2:빅아이디어를 창출하라(3C)

요약:빅아이디어를 도출해 타업체들과 차별화하려면 매매 경제에서 전형적으로 제공되는 것보다 더 많은 가치를 추가하고 고객이 최상의 이득을 성취할 수 있도록 도움으로써 매매가 아닌 변혁을 제공함으로써 빅아이디어를 개발하고 또 다른 방법으로 3C(관심,코칭,코디네이션)을 이용하여 고객들의 관심을 끌여드릴 수 있다는 내용을 요약하였다

나의 진로와 엮어보기:마케팅에선 브랜드 간의 경쟁에서 살아남기 위해선 평범한 펭귄이 아닌 핑크 펭귄처럼 다른 생각과 행동으로 눈에 띄는 전략을 사용하여 마케팅에서 독특한 색깔, 메시지, 가치 등을 통해 타 브랜드와 구분되는 브랜드를 기획한다.

향후계획:마케팅쪽의 직업이 선택하였을때 눈에 띄는 전략을 사용하여 사람들에게 차별화를 시킨 상품으로 타 브랜드와 구분되는 브랜드를 기획할 것이다

깨달은점/느낀점

마케팅은 단지 말그대로 잘 팔수있도록하고 그런 것 인줄 알았는데 이 책을 통해 마케팅에서의 세부적인 요소들을 통한것들이 많이 필요하다는 것을 알게 되었다

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챕터 1(최상의 이득)요약: 페키징의 핵심은 고객이 원하는 최상의 이득을 명확히 표현하는것이고, 최상의 이득은 3차원적 이득, 2차원적 이득, 최상의 이득이고, 이 최상의 이득을 얻기 실패하는 경우는 고객이 진심으로 원하고 필요로 하는 최상의 이득에 초점을 안 맞춰서 자신의 제품이나서비스에 담긴 진정한 목적을 잊기 때문이다.

챕터 2(변혁경제)요약: 사람들이 계속 실패하는 이유는 고객에게 제공할수있는 새로운 가치를 생각하지 못해서 이들은 계속 똑같은 상품만 판매한다. 새로운 가치를 생각하지 못하는 이유는 너무 좁은 시야로 전체 상황을 보고,최상위 이득이 당신이 제공할수있는 가장 중요한 가치임을 깨닫지 못해서입니다

나의 진로 엮어보기: 자동차는 소중한 가족 또는 친구와 그리고 자기 자신이 이동할수있도록 도와주는 장치이므로 고객들이 안전하고, 편하고, 예쁜 자동차를 원하기 때문에 계속 똑같은 자동차보다는 혁신적이고 그전의 자동차들 보다 훨씬 좋은 자동차를 개발하고 그장치 또한 안전하고 신박하게 개발할것이다 또한 자율주행을 더 안전하고 더 좋게 혁신적으로 만들어 더 편하고 더 안전한 이동수단을 만들것이다

느낀점: 마케팅은 고객에게 최상위 이익을 주기위해 확실하고 정확하고 사실적으로 필요한 사람들을 유혹해 결국 사서 고객이 만족감을 얻는 과정이 마케팅이라는것을 알았다

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(1) 마케팅이란 무엇인가?

의의) 기업이 벌이는 모든 비지니스 활동으로

고객에게 니즈 즉, 소비자의 욕구를 충족하게 제공해서 고객으로부터의 이익을 추구하며, 상품을 통해 가치 창출을 중시합니다.

방법 및 효과) 마케팅엔 여러 종류가 있는데 간단히 3가지로 추리면 브랜드,콘텐츠,오가닉 마케팅이

있습니다.

[브랜드 마케팅]

-방법) 제품이 아닌 브랜드 그 자체를 홍보하는 것이며, 로고를 만들고 응집력 있는 브랜드 언어,색상 및웹사이트 디자인을 제시하는 작업이 포함되며 비지니스로서의 가치를 강조하는 브랜드 미션을 글로 전달해야 합니다.

-효과) 자신의 타겟 고객의 관심사,가치 및 니즈에 깊이 공감하면 고객에게 직접적인 어필이 되여 큰 효과를 얻습니다.

[콘텐츠 마케팅]

-방법) 블로그 게시물 작성 및 SNS에 게시물업로드,

전자책 제작,인포그래픽 공유 등이 있습니다.

-효과) 고객의 참여를 유도하고 제품이나 서비스에 관심을 유도할 수 있는 효과가 있습니다.

[오가닉 마케팅]

-방법) 유기적인 방법으로 무료 마케팅에 속합니다.

여기에는 게시물이 미디어 플랫품에 상위 노출 되도록 SEO 모범사례를 활용합니다.

-효과) 매력적인 SNS 컨텐츠와 강력한 웹사이트

카피 문구를 작성하여 비지니스를 노출 시키고 브랜드로 유도하여 고객을 천천히 키워나가 고객입장에선 일반 매체 광고보다 오가닉이 더 긍정적인 효과를 줍니다.

희망진로 / 관심분야의 마케팅

희망진로) 외교관

기업) 기아

( 저는 희망진로가 외교관이기에 기아의 해외적으로 영향을 끼쳐 국내의 준 이점을 조사하였습니다. )

기아가 해외적으로 가장 큰 영향을 끼친 건 2023년으로 기아자동차는 역대 최대 수출 실적을 달성하며

불확실한 대외환경 속에서도 경쟁력 있는 전기차 모델을 출시하여 글로벌 판매 확대 노력을 하였습니다.

또한 전기차 전용 플랫폼(E-GMP)를 적용한 모델들이 글로벌 전기차 시장에서 큰 호평을 받아 수출 증대에 기여를 했고 리더쉽을 확보하는데 큰 역할을

해오고 있습니다. 기아는 2022년 북미 33%, 유럽 31%, 중동•아프리카 13%, 아시아•태평양 12%, 중남미 7% 등 전 세계적으로 수출 하였고 이러한 점에서 오늘날을 포함해 기아는 향후 수출 증가를 예상하고 있고 기아 관계자는 “ 향후에도 글로벌 브랜드 강화를 통한 수출확대로 국가경제에 지속적인 기여를 하겠다.” 라 주장하였습니다 . 그 후 실제로 최근 2024년 12월에 기아는 2023년 12월 대비 해외에

14.2% ( 약 19만 대 ) 증가된 수출을 보이고 올해 2025년에는 해외 256만 8천대 판매를 목표로 세웠습니다. 그리고 브랜드의 위상을 공고히 계속해서 이어간다는 굳은 의지를 보였습니다.

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도서 제목: 핑크펭귄

part 4 - 마그네틱 마케터, 인기와 희소성

마그네틱 마케터 내용 요약: 세일즈맨은 문을 두드리지만 마그네틱 마케터는 사람들이 찾아오거나 전화하게 만든다. '세일즈맨'과 '전문가' 이 두 역할은 병행할 수 없다는 것을 깨닫는 것이 중요하다. 마그네틱 마케터는 강력한 감정적 반응을 일깨우는 여섯가지 기술을 자유자재로 활용한다. 첫째로는 호기심이 생기게 만들기 위해 신비감을 창출한다. 둘째로는 흥미를 돋게 만들기 위해 새롭고 더 나으며 전혀 다른 무언가를 패키징해서 제공한다. 셋째는 신뢰감과 두려움을 갖게 만들게 하기 위해 인기가 많아 제공할 수 없을지도 모른다는 인상을 준다. 넷째로는 욕구를 갖게 만들기 위해 가치있는 무언가를 무료로 이용할 수 있게 하고 다섯째로는 선택권을 부여하여 권한을 가지게 만드는 것이다. 마지막으로는 특정 시점까지 확답을 달라고 단호히 요구하여 긴급성을 조성하는 것이다.

인기와 희소성 내용 요약: 사람들이 원하는 두가지는 모두가 갖고 싶어하는 인기 있는 어떤 것과 갖지 못 하게 될 수도 있는 희귀한 무엇이다. 안전감과 두려움은 손에 손을 잡고 나란히 움직이다. 그래서 우리 대부분은 안전감과 두려움 해소에 집착한다. 이러한 이유들로 제품이나 서비스를 판매할 때 줄 서는 환경을 조성하면 인기 있고 희소하다는 인상을 풍길 수 있고, 잠재 고객에게 안전감과 함께 두려움까지 가지게 하는 기법이다. 이러한 까닭에 우리는 지금 당장 빅아이디어를 인기 있고 희소하게 보이도록 만들어야 한다.

나의 진로와 엮어보기: 마케터/경영 컨설턴트가 소비자들의 원츠, 니즈를 파악하고 소통하는 것이 매우 중요하게 여겨진다. 위 챕터를 내용을 살펴보면 고객의 관심과 흥미를 유발하고 지속적이며 영속적인 인상을 남길 수 있는 방법이 무수히 많고 세세하기 때문에 나의 진로에 큰 연관성을 가지고 있고 많은 도움이 된다. 또한 마케팅에서는 제품의 인기를 활용해 대중의 관심을 끌고 희소성과 긴급성을 강조해 소비자의 구매 욕구를 자극하는 전략이 중요하게 나타나 큰 도움이 되었다.

향후 계획: 1. 모든 마케팅 전략의 수립은 중심 아이디어에 대한 평가로 시작해야 하기에 '새로운가?, 더 나은가?, 다른가?, 빅아이디어인가?'에 중심을 둘 것이다. 2. 비즈니스를 위한 새로운 빅아이디어의 개발이 많은 잠재고객을 끌어당기는 역할을 하기 때문에 스스로를 계속해서 재창조 할 것이다. 3. 잠재 고객의 흥미를 통해서 하는 것이 중요한 부분이기 때문에 '새로운' 것들을 지속적으로 개발 하기 위해 필요한 요소들을 계속해서 찾아나아갈 것이다.

깨달은 점/느낀 점: 진로와 관련 해서 어떻게 더 나아가야하고 무엇이 필요한지 많은 것을 새롭게 알게 되었고, 기존에 가지고 있던 사고의 깊이보다 훨씬 더 길어지고 다방면적으로 생각할 수 있게된 것 같다. "제목이 왜 핑크펭귄이지?"라는 궁금증을 가지고 책을 읽곤 했었는데 이 책의 제목을 구상한 목적도 일종의 마케팅 형식이었다는 것을 깨달았다.

ppt 구성하기: 마그네틱 마케터가 가지고 있어야 할 강력한 감정적 반응을 일깨우는 여섯가지 기술을 소개하고 그 기술에 필요성 소개하기, 그 기술들의 예시와 상황을 제시하여 마케팅 전략에 대해 더 자세하게 알아볼 수 있는 글쓰기 등등

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학번/이름: 20324 이유빈

나를 한 줄로 소개하기: 낯은 가리지만 밝다

좋아하는 것: 맛있는 음식

싫어하는 것: 마늘쫑, 벌레

MBTI: IST(F)P

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물:

고양이, 집 안에만 있고싶다.

가장 좋아하는 노래 추천: 혁오 - 톰보이

동아리 활동에서의 다짐: 앞으로의 목표가 된 진로와 관련된 동아리에 들어 온 만큼 최선을 다하여 동아리 활동에 임하겠습니다.

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1.세뇌당한 마케터

세뇌당한 마케터들의 문제점은 똑같은 방식의 제품설명, 똑같은 문구와 마케팅 채널을 사용하여 차별화에 실패한다는 점이다 그래서 고객의 주목을 작지 못하고 변화하는 시장과 고객의 심리를 읽지 못하여 뒤처지기 시작하고 경쟁자들 사이의 소음중 하나가 됨 마케팅 전략을 수립할때 비판적 사고와 창의적 관념이 중요하다고 강조함

2.구르메 패키지

구르메 패키지란 고객에게 제공하는 제품이나 서비스를 단순한 기능이나 가격이 아닌 프리미엄 가치와 스토리로 재구성 한것을 의미함 기존의 평범한 제품이라도 새로운 조합과 의미부여, 고급포장을 통해 전혀 다른 제품으로 탈바꿈 시킨다. 고객이 단순한 물건이 아니라 특별한 경험과 감정을 구매하게 만든다. 구르메 패키지의 목적은 차별화된 브랜드 포지셔닝과 고객의 심리적 욕구 충족이다

외식업 경영과 연결시킨다면 외식업은 음식만으로는 차별화가 어렵고 고객은 맛 분위기 의미 스토리를 함께 소비하기 때문에 한끼식사가 아닌 기획된 경험을 판매하는것이 핵심이다.

향후계획

1. 브랜드 콘셉트 재정립

2. 고가 단품이 아닌 경험세트로 구성된 구르메 패키지 기획

3. 스토리 기반 마케팅 콘턴츠 제작

4. 공간, 서비스 브랜딩

5. 재방문, 예약 유도 시스템 설계

6. 굿즈 또는 외부 상품화 확장

깨달은점

1. 차별화는 선택이 아니라 필수다

2. 고객은 지품보다 경험을 구매한다

3. 창의적 사고와 실행력이 중요하다

4. 실천이 가장 어려운 부분이다

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챕터 1 : 인기와 희소성

요약 : 사람들은 인기있고 희귀한 무언가를 원하기 때문에, 실제로 그렇지 않다 하더라도 인기있고 희귀해 보이도록 하는 것이 효과가 있다. 서비스의 경우 접촉 기회를 제한함으로써 희소성을 부여할 수 있다.

챕터 2 : 공짜 가치 전략

요약 : 초콜릿을 한개씩 맛보도록 나누어주면 사람이 몰리는 것처럼, 빅 아이디어의 일부를 무료로 제공하여 나의 빅 아이디어가 얼마나 훌륭한지 직접 체험해보게 해야한다. 그러면 더 많은 잠재고객을 끌어들일 수 있게된다.

진로와 엮어보기 : 이러한 마케팅 기법을들 자동차 회사에 적용시켜보면, 한정 판매 자동차를 만들어 일정 기간만 판매해 희소성을 어필할 수 있다.

그리고 시승 이벤트와 팝업 스토어 등을 통해 소비자들에게 체험할 기회를 제공했던 기아 자동차의 마케팅 방식이 생각났다

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커머스 마케팅 _ 도서 탐구 보고서

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20733 황채희 독서 탐구 보고서

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20733 황채희 독서 탐구 보고서

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도서제목: 핑크펭귄

챕터1: 구르메 패키지

챕터2: 칼자루를 쥐는법

챕터1요약: 평범하면 편하지만 시장에서는 아무도 주목하지 않는다. 평범한 제품이나 아이디어는 가격외에 차별점이 없어져 가격 경쟁에 내 몰리고 이익은 줄어들며 브랜드 가치도 사라진다.

챕터2요약: 세상은 빠르게 변하며 고객들은 항상 ‘새롭고 특별한 무언가가'를 원한다. 이러한 기대에 부응하는 브랜드만이 살아남는다. 돋보이기 위해서가 아니라 살아남기 위해서라도 차별화를 해야한다. 사람들의 호기심을 자극하고, 감정적반응을 이끌어내는 존재가 선택받는다.

나의 진로와 엮어보기: 이책은 평범함을 벗어나고 독창적인 콘텐츠를 통해 주목받는 방법을 제시해준다. 콘텐츠 크리에이터도 수 많은 콘텐츠 중에서 돋보이기 위해서는 독특한 아이디어와 표현 방식이 필요하다. 흔한주제보다 새로운 접근방식이나 시각을 통해 콘텐츠를 제작해야한다.

향후 계획: 평범한 크리에이터가 아닌 차별화된 콘텐츠 정체성 만들기. 요즘 사람들이 좋아하는 것들에 대해서 지식 기반을 확장하고 정리하여 나만의 방식으로 재해석하기. 직접나의 채널을 만들어 경험쌓기.

깨달은 점/느낀점: 핑크펭귄을 읽으면서 콘텐츠 크리에이터로서 내가 어떤 방향으로 성장해야하는지 구체적으로 느낄 수 있었다. 나만의 색깔과 차별성을 갖춘 콘텐츠를 만들어야 진짜 사람들의 마음에 남는 크리에이터가 될 수 있다는 것을 깨달았다. 앞으로 단순하고 평범하기보다 어떻게 다르게 보여줄지를 고민하며 콘텐츠를 만들어봐야겠다.

PPT구상해보기: 강조문장 넣기. 다른 여러 사람들의 흔한 아이디어보다 차별화된 나만의 아이디어로 구상하기. 색으로 강조(세뇌시키는 마케팅 방법). 어떻게 표현할 것인지 전략세우기

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도서제목: 핑크펭귄

챕터1: part 1. 유빙에서 벗어나라

요약: 다른 펭귄들과 아주 많이 다른 독특한 빅아이디어를 도출하는 게 중요하며 19세기의 제품 우선 사고에 세뇌되지 않고 새로운 사고 프로세스로 전환시켜야하며, 넘버원 고객 유형을 파악하는 새로운 출발점에 초점을 맞춰서, 사고가 제품에서 시작하는 게 아닌 고객에서 시작해야한다. 많은 컴퓨터 시장에서 이러한 사고로 재교육한 애플의 다양한 빅아이디어를 통한 성공 사례는 사고를 변화시킨다면 생기는 기업의 변화이다. 최저가로 승부하는 패스트푸드형과 고급화를 하는 구르메형 제품이 있는데, 예를 들면 호텔 경영에서 스위트룸과 가성비잇는 룸이 예시이다. 구르메형을 사용하여 이 제품은 모두를 위한게 아니라며 자아상의 형성을 원하는 고객의 심리 변화를 통해 제품에 희소성을 부여하고 그제서야 고객과의 관계에서 대등해질 수 있을 것이다.

챕터2: 05. 존 말코비치 되기

요약:대부분의 펭귄들은 자기중심적으로 자신에게만 몰두해 잠재고객을 자신이 투사된 객체라고 본다. 하지만 이는 고객의 관심을 끌지는 못한다. 그렇기에 고객의 눈으로 고객의 입장을 고려해야한다. 타이타닉 기법이라는 게 나오는데, 침몰하지 않는 배인 타이타닉호에서 구명보트를 팔기 위해서는 이 제품의 특성을 줄줄이  이야기하는 게 아니라 생명을 구하기 위해서는 이 구명보트가 당신들에게 필요할 거다. 라고 하며 고객이 가장 좋아하고 필요한 주제로 고객의 스토리를 만드는 것이 필요하다고 한다.

나의 진로와 엮어보기:『핑크펭귄』에서 강조한 제품이 아닌 고객에서 시작하는 사고방식은 광고나 콘텐츠 제작에서 매우 중요하다. 특히 챕터1에서 언급된 고객 중심 사고와 자아상의 형성을 원하는 고객 심리는 제품 기획이나 광고 기획에서 고객의 내면적인 욕망을 파악하는 데 꼭 필요한 부분이다. 챕터2의 고객의 입장에서 고객의 스토리를 구성하라는 내용은 내가 향후 광고나 콘텐츠를 기획할 때 필요하다.

향후 계획:이 책을 바탕으로 나는 앞으로 광고나 제품 기획을 할 때 제품만의 시선에서 벗어나 고객의 시선에서 출발해 고객 유형을 타겟팅해 특정 누구를 위한, 고객이 가장 필요한 문구를 사용할 것임. 예를 들어 광고 캠페인이나 짧은 영상 기획을 할 때 타깃의 감정이나 욕망, 사회 문제에 더 집중하며 기획을 해볼 것임. 또한 심리학 관련 책이나 마케팅 자료도 함께 읽으면서 고객의 내면을 더 깊이 이해할 수 있도록 노력할 계획임.

깨달은 점/느낀 점:이 책을 읽으며 단순한 생각들로는 고객의 시선을 사로잡지 못한다는 사실을 깨달았고 다른 기업과의 차별점과 희귀성이 필수적이라는 생각을 함. 나만의 시선이 아니라 상대방의 시선으로 세상을 바라보는 것이 얼마나 중요한지 느낌. 앞으로 광고, 영상, 기획을 할 때 단순히 내가 하고 싶은 말이 아니라 상대가 듣고 싶은 이야기를 어떻게 만들어낼지 끊임없이 고민하는 사람이 되어야한다고 생각함.

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마케팅이란 무엇인가?

마케팅의 의의: 고객들과의 관계를 관리하고, 시장을 구축하는 기법을 연구하는 학문, 혹은 그런 직무

마케팅의 효과: 제품에 대한 인지도 향상, 판매량 증가, 브랜드 충성도 향상

희망 진로/관심분야의 마케팅

희망 진로: 마케팅

선정 기업: 현대자동차

현대자동차의 마케팅 기법

1. 젊은 소비자 타깃 디지털 마케팅

인스타, 틱톡 등에서 짦고 흥미로운 콘텐츠와 해시태그 챌린지를 통해 브랜드 메세지 확산 및 소비자 참여 유도

2. 데이터 기반 마케팅

데이터 분석을 통해 소비자의 행동 패턴 파악, 이를 통해 광고 성과를 더욱 정확하게 측정, 다음 마케팅에 반영

3. 국제 마케팅

해외에 생산기지를 두며 글로벌화를 시도, 크레타, 베이온 등 지역별 맞춤형 자동차를 생산, 판매와 해외시장에 맞는 마케팅으로 해외시장에서의 인지도 및 점유율 확보

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그랜저 5세대때 디자인과 상품성이 좋지 않다던 평을 받고 하락세를 이어가던중 7세대가 디자이너들이 모두 합심해 디자인을 그랜저 1세대인 각그랜저를 모티브 하고, 그랜저의 고질적인 문제인 연비를 대폭 줄였다라는 광고를 보여주어 그래저 7세대의 판매량을 급증 시켰다.

펠리세이드는 2019년 현대차의 담대한 도전이 였다. 2019년당시 준대형차시장은 기아 모하비와 벤츠suv들이 나누어 가졌다.하지만 펠리세이드의 등장으로 펠리세이드가 다 휩쓸었다. 그이유는 바로 패밀리카임과 연비를 경쟁사보다 대폭줄여서 결국 현대차가 성공했다

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마케팅이란 무엇일까?

-> 마캐팅에서 가장 기본적으로 갖는 개념은 소비자의 니즈와 원츠이다

-> 의미로는 시장 경제 또는 수요를 관리하는 경영학의 한 분야이다 고정 고객으로 만드는 모든 활동 즉, 고객과 관련된 모든 활동을 말한다

-> 마케팅의 발전단계는 생산 개념 • 제품 개념 • 판매 개념 • 마케팅 개념 • 사회적 마케팅 개념의 마케팅 시대로 구분된다

-> 접근 방법으로는 마케팅을 연구하거나 이해하기 위해서는 기본적 개념에 대한 이해가 필요하다

-> 마케팅을 위한 활동으로는 시장조사, 상품화 계획, 판매촉진, 선전 광고 등이 있다

-> 마케팅 전략은 장기적이며 전개 방법이 혁신적이고 계속적 개선을 노리는 점에서 마케팅 전술과는 차이가 있다 구체적으로는 계획적 진부화, 차별화, 가격 전략 등이 있다

희망 진로 / 관심 분야의 마케팅

희망 진로 - 경영 컨설턴트, 마케터

기업 - 기아자동차

마케팅 방법

1 ESG 마케팅 - 친환경 캠페인

-> “청소년 친환경 서포터즈” 와 같은 전기차 홍보 + 환경 보호 메세지 전달

-> “탄소 발자국 줄이기 챌린지”, “우리 동네 전기차 탐방” 과 같은 활동으로 SNS와 연계

*이익

ESG 평가 상승 - 환경 • 사회 • 지배구조를 잘 실천하는 기업으로 인정 -> 투자 가치 ⬆️

해외시장 경쟁력 - 유럽 • 미국에서도 친환경 마케팅은 기본이므로 수출 시장 측면에서도 긍정적

2 브랜드 마케팅 - 오프라인 경험 활용

-> 오프라인 체험(전시장, 시승 프로그램 등)이 브랜드에 끼치는 영향 분석 후 MZ 세대가 참여할 수 있는 체험형 마케팅 기획안 제안

-> “첫 차의 설렘” 체험 부스와 같이 청소년 대상 모의 시승 &기념 포토존 + ‘드림카 디자인 공모전’ 처럼 나만의 기아 디자인 공모전과 SNS 투표 시행

*이익

긍정적 입소문 유도 - 오프라인 경험은 SNS에 공유되기 쉬워 자연스럽게 광고 효과 ⬆️

고객 충성도 강화 - 직접 체험하면 그 브랜드에 대한 애착도가 높아저 장기 고객으로 이어질 수 O

(위 보고서 기아자동차 기업의 마케팅 방법과 이익이 아닌 제가 기아자동차 기업을 운영하게 되는 마케터가 되었을 때를 고려하여 생각해 낸 마케팅 방법과 이익들입니다!)

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챕터1:유빙에서 벗어나라-고객이 스스로 찾아오게 만들어라

챕터2:빅아이디어를 창출해라-최상의 이득

챕터1(고객이 스스로 찾아오게 만들어라):사람들이 작은 변화에는 무감각하지만 희소성과 배타성을 느낄 때 강하게 반응한다는 인간 심리를 마케팅 전략에 활용해야 한다고 강조한다. 모두를 위한 상품 대신 구르메처럼 한정적이고 특별한 서비스를 제공함으로써 고객이 “지금 사지 않으면 못 가질지도 모른다”는 심리를 갖게 만들어야 한다. 또한 “고객 자아 패키징”기법을 통해 잠재고객이 스스로를 똑똑하고 개방적인 사람으로 인식하게 유도하면 그들은 그런 자아상에 맞는 특별한 서비스를 찾는 사람이 되고자 하며 자발적으로 찾아오게 된다.

챕터2(최상의 이득): 고객이 진정으로 원하는 것은 제품의 기능이나 화려함이 아니라 그것을 통해 얻는 최상의 이득 즉 자신의 삶에서 느끼는 감정적 만족과 궁극적 목표의 달성이다. 예를 들어 웹사이트를 의뢰한 고객이 원하는 것은 예쁜 웹사이트가 아니라 새로운 고객 확보이며 장례식장 고객이 원하는 것도 단순한 절차가 아니라 위로받고 존중받는 경험이다. 많은 기업들이 고객의 2차적 이득인 기능,품질에만 집중하면서 자신이 제공할 수 있는 진짜 가치를 놓치고 있다. 고객의 관점에서 무엇이 도움이 되는지 파악하고 그것을 중심으로 메시지를 명확히 패키징 해야만 업계의 다른 평범한 기업들과 차별화되고 고객과 강한 유대감을 형성할 수 있다. 그러므로 고객의 2차적 이득인 기능 품질에만 집중해야한다.

나의 진로와 엮어보기: 광고홍보 분야에서는 고객이 진정으로 원하는 ‘최상의 이득’을 정확히 파악하고 그것을 명확하고 진정성 있게 표현하는 것이 핵심이다. 단순히 제품이나 서비스의 기능이랑 부가가치만 강조하는 것은 고객과 깊은 유대감을 형성하기 어렵다. 고객이 기대하는 최상의 이득은 겉으로 드러나는 기능보다 그로 인해 얻게 되는 감정적 만족이나 문제 해결에 더 가깝다. 이러한 관점을 이해하고 고객의 눈으로 세상을 바라보는 능력은 광고홍보에서 차별화된 메시지와 효과적인 마케팅 전략을 만드는 데 필수적이다.

향후계획: 학교에서 친구들을 대상으로 실제 고객의 니즈와 감정을 깊이 이해하기 위해 설문조사나 인터뷰를 직접 기획하고 실행해보겠다. 광고 캠페인 기획 전고객이 원하는 ‘최상의 이득’을 파악하는 습관이 되는 계기가 될 거 같다.

깨달은 점/느낀점: 이번 내용을 통해 광고는 제품이나 서비스의 단순한 기능이나 특징을 알리는 것보다 고객이 진정으로 원하는 최상의 이득을 파악하고 전달하는 게 훨씬 중요하다는 걸 깨달았다. 고객의 입장에서 생각하지 않으면 좋은 제품이라도 그 가치를 제대로 전달하지 못해 고객과 연결되지 않는다는 점이 인상 깊었다. 앞으로 광고홍보 분야에서 일할 때는 항상 고객이 원하는 진짜 가치를 찾고 그것을 효과적으로 표현하는 데 집중해야겠다고 느꼈다.

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5월 15일

비즈니스에서 제품이나 서비스에 초점을 두는것은 혁신적인 생각을 방해하는 유빙이 된다.

하지만 고객의 시각에서 생각하여 고객이 원하는 니즈와 그 고객의 이득, 그 중에서도 2차적 이득이 아닌 최종목표 최상의 이득을 고려하여 이를 통해 고객에게 제품을 어필한다면, 이는 수많은 핑크펭귄들 속에서 두드러지는 빅아이디어가 떠오를 수 있을것이다.

책을 읽으며 제품/서비스 위주의 생각에서

고객의 관점을 이해하고 고객이 원하는 것을

파악하여 최상의 이득을 만족시킬 수 있는 마케팅 방법이 중요하다는것을 깨달았고, 이를 이용하면 미래의 내가 성공적인 마케팅 방법을

구사할 수 있을것이다.

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독서 탐구 보고서 : [ 핑크펭귄 ] 

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독서 탐구 보고서 : [ 핑크펭귄 ] 

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part 1 유빙에서 벗어나라 - 01 세뇌당한 마케터

내용 요약 : 다른 사람의 아이디어보다 자신의 아이디어를 돋보이게 만들기 위해서는 ‘빅아이디어’ 가 필요한데, 비지니스 종사자들 상당수가 이런 ‘빅아이디어’를 생각해내지 못한다. 그 이유는 창의성이나 상상력이 부족해서가 아닌 ‘성공하기 위한 간단한 공식’에 세뇌 당했기 때문이다. 여기서 ‘성공하기 위한 간단한 공식’은 19세기에 시작한 비즈니스의 제품과 서비스 중심 이었기때문에 틀에 박힌 아이디어를 낼 수 밖에 없었던 것이다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 새로운 프로세를 이용해야한다고 한다.

part 1 유빙에서 벗어나라 - 02 에그롤은 이제 그만 내용 요약 : 모든 고객들에게 초점을 맞추는것이 아닌 우선으로 생각해야할 이른바 ‘넘버원 고객’ 유형에 초점을 맞춰야 한다. 모든 고객들에게 초점을 맞추는 것은 하키와 축구를 동시에 하려고 하는 것과 같이 혼란을 초래하는 어리석은 짓이다.

또한 이러한 선택(모든 고객들에게 초점을 맞추는 것)은 수익을 낼 기회를 져버리는 것처럼 보일수 있지만 사실은 수익을 올리는 좋은 방법 중 하나이다.

나의 진로와 엮어보기 : 마케터의 가장 중요한 자질은 대부분의 사람들과 다른 독창적인 아이디어를 생각해낼 수 있는 능력 이라고 생각했는데 중요한 것은 그것 뿐만이 아니라 다양한 마케팅 방법을 활용할 수 있다는 것 을 알 수 있어서 좋은 경험이었다.

향후 계획 : 조원들과 함께 의견을 모아 발표 계획을 세움.

깨달은점 / 느낀점 : 마케팅을 할때 모든 고객들의 초점을 어떻게 맞춰야 할지 고민을 많이 했었는데 이 책을 읽고나서 넘버원 고객(최우선 고객) 들에게 초점을 맞추는게 좋은 방법인것을 알게 되었다.

마케팅에대한 많은 내용이 적혀 있어 좋은 책 인 것 같았고 읽게 되서 정말 행운인 것 같다.

ppt구상해보기 : 왜 대부분의 비즈니스 종사자들은 왜 빅아이디어를 도출해내지 못했나? 를 주제로 자료조사와 ppt 구상을 해 보고싶다.

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챕터 1: 최상의 이득 / 챕터 2: 변혁 경제

챕터 1 내용 요약: 고객이 원하는 최상의 이들을 파악해 명확히 표현하는것은 패키징의 핵심 원칙으로, 그래야 판매자와 판매자의 아이디어가 잠재고객에게 보다 유의미해지고 잠재고객의 관심도 끌 수있다.

챕터 2 내용 요약: 고객이 원하는 궁극적 최상의 이득은 기존 모습에서 탈피해 새로운 면모를 갖추는 변혁이다. 고객을 기존의 모습에서 바람직한 면모로 변혁을 완성 할 수 있게 도우면 고객에게 기하급수적으로 증가된 가치를 제공 할 수 있게 되고 결과적으로 많은 돈을 벌 수 있다.

나의 진로와 엮어보기: 나의 진로는 마케터인데 위의 내용을 통해 고객의 니즈를 파악하고 특정 제품이 고객들에게 어떠한 이득을 발생시키고 그 이득을 어떻게 키울 수 있는지 알게 됨으로써 나의 진로인 마케터가 어떠한 역량을 필요로 알 수 있게 좋았다.

향후 계획: 나의 진로를 이루기 위해 책에 나온 마키팅 기법, 고객의 니즈 파악 등을 다른 책, 영상들과 비교해 보며 체계적으로 알아 나가 진로를 이룰 수 있도록 할 예정이다.

깨달은 점/ 느낀 점: 제품을 핀매하거나 홍보를 할 때 제품의 성능, 완성도 등을 우선시 하기 보다 고객이 원하는 최상의 이득을 파악하고 고객의 니즈를 우선시해 제품을 홍보해야 된다는걸 깨달았다.

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챕터1:구르메 패키지
가격 경쟁을 하는 과정에서 자연스레 생기는 것들 중 하나가 월마트 효과이다. 월마트 효과란 월마트가 최저가에서 거래를 진행하면서 동네 소매업자들이나 기타 소기업들이 경쟁력을 상실하고 도태되는 것이다. 그 과정에서 소매업자 상당수가 탈락한다. 이것을 타파하는 방법은 "월마트가 할 수 없는 것"을 하면 된다. 가능한 최저가로 거래하는 패스트푸드형 대신 고급 서비스를 중심으로 한 구르메형으로 방식을 바꾸면 된다. 이런식으로 불리한 경쟁을 우회하고 새로운 길을 찾아가는 것이다. 구르메형은 높은 가격의 고급 서비스와 낮은 가격의 패스트 푸드형 제품, 이렇게 다양한 선택지를 남겨둘 수도 것이 장점이다. 고객들은 언제나 최저가를 찾는 것만은 아니기 때문이다.
챕터2:타이타닉 호 기법이라 불리는 접근 방식이 있다.이 기법은 자신의 서비스나 상품을 고객이 이용하지 않았을 때 발생할 수 있는 나쁜일을 타이타닉호의 선장에게 구명조트를 파는 것 처럼 생각하는 것이다. 이것을 위해 첫번째로 해야 할일은 고객은 대개 제품의 특성,세부사항에 관심이 없다는 걸 깨닫는 것이다. 고객의 스토리를 만들어 납득시켜야 한다. 타이타닉 침몰할 수도 있다는 것을 납득시켜야 한다는 것이다. 고객의 세상 또한 그들의 중심으로 흘러간다. 그러므로 그들에 대한 스토리를 만들어 들려주면 그들이 가장 좋아할 것이다. 구명보트가 아닌 물에 빠진 사람들에 대해 얘기하라는 말이다.

나의 진로와 엮어보기:
나의 진로는 건축사이다. 건축사라 함은 본래 자신만의 창의적인 건물을 짓고, 그것에 대한 예술적 가치를 평가하는 것이라 읽었다. 요즘엔 그런 것들이 이뤄지기 쉽지 않다. 또한 건축을 할 때 자신의 것만이 아닌 건물에서 살 사람들의 시선이나 관심을 가질 사람들이 그 건물에 대해 예술적 가치를 얼마나 느낄지 또한 생각해 봐야 한다. 이런 점에서 마케팅적 시선이나 전략들은 많은 도움이 된다.

향후 계획:
나의 진로 역시 다른 고객들에게 서비스를 제공하는 입장의 직업으로서 경제적 기반이야 말로 중요한 경험치가 된다. 이렇게 사업적으로 중요한 경험을 쌓고, 불리한 싸움 대신 방향성을 바꾸어 경쟁력을 높이는 구르메형, 고객들의 니즈를 파악하는 타이타닉 호 기법 등, 여러가지의 마케팅 전략들을 나의 진로에 접목 시킬 것이다.

깨달은 점, 느낀점:
이 두 챕터들을 읽으며 고객에게 있어 최상의 서비스라고 느낄만한, 자신에게 최적이라 느낄만한 홍보, 마케팅을 하고, 그것에 대한 팀을 적절 한 예시러 손쉽게 배울 수 있었다. 나의 생각보단 마케팅엔 세부적이고 구체화된 공식이나 틀, 그리고 고정관념이나 착각이 만연해 있다는 걸 깨달았다.

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도서제목: 핑크펭귄

챕터1: 존 말코비치 되기 챕터2: 최상의 이득

챕터1 내용요약

-마케터들은 자기자신에게만 몰두한다. 이것이 그들이 발전하지 못하는 주된 이유이다. 발전하기 위해선 마케터들은 그들의 눈이 아닌 고객의 눈으로 세상을 봐야한다. 고객의 눈으로 보는 기법인 타이타닉 기법은 제품의 특성이나 세부사항보다는 제품과 관련된 고객들의 스토리를 만드는 것이다. 이 방법으 쓰면 고객의 는으로 세상을 볼 수 있고, 고객과 그의 현안에 대해 말하게 되며 고객은 귀를 기울인다. 그렇게 된다면 마케터들의 돈과 고객 수는 향상한다.

챕터2 내용요약

-패키징의 핵심원칙은 고객이 원하는 최상의 이득을 파악해 명확히 표현하는 것이다. 그래야 당신의 빅아이디어와 관심이 유의미해지고 고객을 집중시킬 수 있기 때문이다. 제품을 고객에게 어필하는 데엔 여러가지가 있겠지만 고객들이 진정으로 원하고 필요로하는 최상의 이득에 초점을 맞추는 것이 제일 중요하다. 자신의 기존 관점을 변화시켜 고객들의 최상의 이득에 초점을 맞춘다면 사업의 발전뿐 아니라 자신이 하는 일에 대해 더 구체적인 생각을 할 수 있게 된다.

나의 진로와 엮어보기) 저는 챕터 1에서 설명된 타읻타닉 기법을 쓰어 실제 다른나라와의 교류나 무역을 해야할 때, 또는 어떠한 국제적인 문제가 생겨 국가가 모여 정책을 마련해야할하는 상황에서 한국 뿐 아니라 세계시민의 눈으로 바라보며 그들에게 주어질 상황들을 연설하여 효율적이고 득이 되는 외교를 하고 싶습니다.

향후계획 )

1. 타이타닉 기법의 구체적인 사례 찾아보기

2. 현재 이슈인 외교적인 사례 검색

3. 스스로 책의 내용과 관련 지어 외교문제 해결 해보기

깨달은 점/느낌 점

마케터나 홍보 및 사업은 그냥 내게 득이 되는대로 갖추기만 하면 된다고 생각하였는데 생각보다 고객의 심리를 잘 파악해야하고 다양한 기법과 반영 사례가 많다는 걸 깨달았습니다.

PPT 구상해보기)

이 책의 파트에서 말하고자 했던 요점을 중심으로 관련 주요 사례를 넣고 청자가 이해하기 쉽게 어려운 용어는 ppt 옆에 세부 참고 내용으로 적을 것 같습니다.

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한 줄 소개:만수르

좋아하는 것:게임,지탈

싫어하는 것:공부,대학

MBTI:INTP

되고싶은 동물:매

가장 좋아하는 노래:다이내믹 듀오-AEAO

다짐:많이 배워서 많이 가져가겠습니다

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마케팅은 제품을 창의적인 방법으로 알리는 것으로 이를 통해 회사나 브랜드의 인지도를 높이고 신뢰를 구축 할 수 있다.

올리브영의 사례로 올리브영은 주요고객을

이해하여 그들에게 맞는 제품을 선보이고,

트랜드를 분석하고 행사를 활용하는 가격전략을 구사한다. 또, 고객유입에 유리한 상권에 위치를 잡아 접근성을 높이는 마케팅전략을 사용한다.

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나를 한 줄 소개하기 : 부끄러움을 많이 탄다.

좋아하는 것 : 맛있는거

싫어하는 것 : 완두콩

MBTI : ISFP

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물 : 햄스터

가장 좋아하는 노래 추천 : 실리카겔 - realize

동아리 활동에서의 다짐 : 이 동아리에서 나의 진로에대한 방향성을 확실하게 잡고,다양한 활동을 통해 많은 것 을 배우고 싶다. 부원들과도 친해지고싶다.

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챕터1:칼자루를 쥐는 법

대부분의 펭귄이 이상적인 것과는 다소 거리가 먼 고객들과 거래를 한다. 이상한 고객,요구사항이 많은 고객,진지하게 여기지 않는 고객 등

참을 수 없는 경우도 많지만 당신은 꾹 참고 그런 고객들과 거래해야 한다

대부분의 펭귄은 노예다 이제 노예짓은 그만두고

잠재고객들로부터 칼자루를 빼앗아 와야 한다 방법은 패키징이다 우리는 패키징으로 그런 혜택까지 누릴수 있다

챕터2:인기화 희소성

사람들이 무엇보다 원하는 두 가지가 있다 첫째는 모두가 갖고 싶어 하는 어떤것 즉 인기있는것 이고

둘째는 갖지 못하게 될 수도 있는 어떤것 즉 희귀한 것이다 사람들은 인기가 있다는 단순한 사실만으로 인기 있는 어떤 것에 끌린다 본인만 놓치거나 본인만 소외다고 싶지 않기 때문이다. 안전한 느낌으로 안심하고 싶어서다. 또한 사람들은 갖지 못하게 될 수도 있다는 두려움이 들면 갖고 싶어진다.

무언가가 곧 소진될 것으로 보이면 조바심이 나서 서둘러 잡으러 한다. 진짜 원하는 것인지 확신이 없는 경우에도 그렇게 한다. 일단 손에 넣은 다음에 자세한 것을 따져보는 게 안전하다고 느끼기 때문이다.

인기와 희소성,안전과 두려움,신뢰와 시급성. 이와 같은 감정 촉발 요소들이 마그네틱 마케터의 무기다.

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도서 제목: 핑크펭귄

챕터 1: 존 말코비치 되기

챕터 1 내용 요약: 고객은 대개 제품의 특성이나 세부사항에 별다른 관심이 없기 때문에 고객의 관심을 끌려면 그 고객에 대한 스토리를 만들어야 한다. 그렇게 그 고객에 대해 대화를 펼쳐나가면 고객은 귀를 기울이고 거래를 맺을 것이다.

챕터 2: 최상의 이득

챕터 2 내용 요약: 마케팅을 하는 대부분의 사람들은 고객이 원하는 최상의 이득을 파악하지 않고 부차적인 이득에 초점을 두며 이로 인해 거래를 실패한다. 따라서 고객들과의 상담을 통해 그들이 원하는 최상의 이득을 파악하고 이를 패키징하여 고객과 더 나은 관계를 맺어야 한다. 이렇게 한다면 고객들에게 유의미한 존재가 되어 다른 사람들이 제공하는 서비스나 제품과 전혀 다른 빅아이디어를 많이 생성해낼 수 있다.

나의 진로와 엮어보기: 이 책의 작가가 말하는 고객들의 니즈를 잘 파악하고 고객과 소통하는 광고기획자 혹은 마케터가 되고 싶다. 또한 마케팅을 단순히 물건을 판매하는 매매가 아닌 고객과 긴밀한 관계를 형성하고 함께하는 의미 있는 활동이라 생각할 것이다.

향후 계획: 효과적인 마케팅을 위해선 소비자들의 심리를 잘 파악해야 하고, 같은 업계의 전반적인 흐름을 잘 캐치해야 한다는 것을 깨달았다. 그래서 지금부터 경영학이나 심리학에 관한 책을 읽고, 경제뉴스를 시청할 것이다. 또한 고객과 원활하게 소통할 수 있도록 성격을 외향적으로 바꾸려고 노력할 것이다.

깨달은 점/느낀 점: ‘마케팅’이라는 하나의 활동 안에 심리학, 경영학, 윤리학 등의 여러 지식이 필요하다는 것을 깨달았고, 단순히 물건을 홍보하고 판매하기만 하면 되는 활동이라 생각하면 안 되겠다고 느꼈다.

PPT 구상해보기: 책 내용을 요약하고 책에서 설명한 마케팅 전략을 정리하는 내용을 담을 것이다.

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독서 탐구 보고서-10402길한비

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독서 탐구 보고서-10402길한비

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도서 제목 : 핑크 펭귄

챕터 1 : 빅아이디어를 창출하라-소단원 5,6

챕터 2 : 벗어날 방도는 분명히 있다-소단원 25

챕터 1 내용 요약 1 : 마케팅을 할 때 우리의 눈으로 보기 보다는 고객의 눈으로 보아야 더욱 만족스러운 효과를 볼 수 있다.

고객의 눈으로 본다는 것은 그들이 원하는 것과 팔요하는 것을 유심히 보아 유용하게 쓰이도록 노력하는 것이다.

챕터 2 내용 요약 2 : 무언가 하고자 꿈꾸는 바는 있으나 두려움이라는 걸림돌에서 빅아이디어와 관련해서 주저하는 경우가 있다.

마케팅 또한 새로운 아이디어가 생길 테지만 두려움 때문에 좋지않은 결과가 나오게 된다면이라는 걱정을 가지고

꿈 꿀 수 있는 기회를 놓치게 된다. 하지만 방법을 모르고 경로를 모르니 미래가 기대되는 모험처럼 도전을 해봐야

나에게 좋은 결과가 찾아올 것이며 새로운 아이디어를 얻을 것이다.

나의 진로와 엮어보기 : 마케팅 디자이너는 창의성이 중요하여 주목을 끌어주는

문구 또는 이미지를 생각해야 한다. 나는 이 과정에서

나의 아이디어를 주변에 말을 해야 하지만 부정적인

반응에 대해서 큰 두려움을 가장 먼저 느낀다. 또한 어떤

관점에서부터 시작을 해야하는지도 솔직히 잘 모른다.

하지만 이 책을 읽으면서 내가 걱정하던 문제들을 같이

공감하며 어떤 방법으로 나아가야 할지 알려주었다

향후 계획 : 고객들의 불편한 점이나 요구사항을 자세히 알아보고

편리함을 강조해주는 방법들로 내 진로에 참고하여

전문적인 직업으로 나아가며, 미래나 사람들의 반응에

두려워 하지 않고 도전하여 설령 내가 생각하던 결과가

나오지 않더라도 굳건한 마음으로 계속 도전해 볼것이다.

깨달은 점 / 느낀 점 : 두려움을 갖지 않고 도전적으로 하여 기회를 잡아야한다는 생각이 강하게 들었다.

그리고 어떤 위치에서 고객들을 봐야하는지와 마케팅에서의 주의사항을 알게되어 나중에 마케팅을 직접해 볼 때

어떤점을 고려해야하는지 깨닫게 되었다.

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독서 탐구 활동 보고서

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독서 탐구 활동 보고서

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챕터 1 : 존 말코비치 되기 , 챕터 2 : 3C

챕터 1 내용 요약 : 존 말코비치 되기는 찰리 카우프먼이 쓴 우리 사회의 자기 중심적인 문화를 풍자하는 내용이다 거기에서 심리학 기법으로 투사가 나오고

이러한 것 처럼 다른 기법은 타이타닉 기법이다 잠재고객을 타이타닉 호의 선장으로 두고 단계별 프로세스를 밟아 이 구명보트를 팔때 당신이 사지 않으면 일어나는 상황과 진정 고객의 입장에서 파는 기법을 알려준다

챕터 2 내용 요약 : 3C는 관심 (caring) , 코칭 (coaching) , 코디네이션 (coordination) 이렇게 인데 이러한 혜택은 좀 처럼 고객에게 제공되지 않는 혜택이다 관심은 고객의 어젠다를 나의 이득보다 우선시해서 고객의 목적을 이루는 것이고 코칭은 컨설턴트와 다르게 고객을 직접 실행하게 돕고 끝까지 책임을 지는 것 코디네이션은 고객의 계획에 맞는 도구를 선별하고 조직화하고 실행 하도록 조정하는것이다

나의 진로와 엮어보기 : 내가 읽은 부분에서 마케팅을 할때 타이타닉 기법과 3C를 사용해서 자신의 이득보다 고객의 니즈와 입장을 먼저 생각해 고객이 필요한 이유와 그 트렌드에 맞는 마케팅을 하여서 단계별 프로세스를 밟아 여러 기법을 사용한다

향후 계획 : 마케팅을 하기 위해서 나의 단계별 프로세스를 먼저 만들고 이 계획에서 고객의 니즈를 충족 시키고 핑크펭귄에 나온 기법들을 사용하여서 그 시대에 맞는 상황과 조건을 충족시켜 나의 상품이 고객에게 어떠한 광고를 할수있는지 생각한다

깨달은 점 : 핑크펭귄을 읽으면서 내가 파는 이익과 마케팅을 하는 가치를 알려주는 것 인줄 알았는데 고객의 어젠다를 먼저 생각하고 자신의 입장이 아니라 고객의 입장을 먼저 알아차리는 게 중요하다고 깨달았고 잠재 고객을 먼저 선정해 단계별 프로세스를 만드는 게 중요하다고 느꼈다

PPT 구상해보기 : 챕터 1,2 자료와 사진을 통해 소개

나의 진로와 엮어보고 마케팅 관련 사례 찾고 소개하기 , 앞으로 나의 계획과 깨달은 점 , 느낀 점 설명

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도서 제목: 핑크 펭귄

챕터1. 마그네틱 마케터

챕터1 내용요약

: 잠재고객을 찾아다니는 것보다 찾아오게 만드는 것이 잠재고객들이 우릴 ‘전문가’처럼 볼 것이다. 잠재고객을 찾아다니면 우리는 그들에게 세일즈맨처럼 보일텐데 세일즈맨과 전문가는 병행할 수 없으므로 그들이 우릴 직접 찾아오게 해야한다는 내용

챕터2. 새로움이 관건이다.

챕터2 내용요약

: 마그네틱 마케터들이 사용하는 6가지 방법 중 하나로 낡은 아이디어는 이미 그 지적 탐구 여정이 끝났고 고객들을 흥분시키지 못하며 새롭지 않기에 우리는 좋든 싫든 스스로를 계속 재창조 해야하고 새로운 것을 지속적으로 개발해야하는 ‘새로움’의 마케터가 될 필요가 있다는 내용

나의 진로와 엮어보기

: 현재 희망하고 있는 엔터계 마케터도 예전부터 지속적으로 남들이 하던 마케팅 방식을 활용하기 보다는 남들이 시도해보지 않았던 방식을 활용하는 것이 대형기획사 입장에서도 팬들과 대중들의 흥미와 관심을 유발하기에 큰 도움이 되고 중소기획사에서도 대중들에게 그들을 알리기 위한 가장 쉽고 독창적인 방법인 점이 책 내용과 많이 유사하여 향후 직업적으로 많은 도움이 될것같다고 생각했다.

향후 계획

: 남들이 시도해보지 않았던 새로운 마케팅 방식을 활용하여 아직 이름을 알리지 못했거나 이제 막 데뷔하는 아티스트들에게 적용하여 대중들의 긍정적인 반응을 도출해 대중들이 찾아오게 만드는 형상을 이끌어낼 것이다.

깨달은 점/느낀 점

: 평소 우리가 자주 접하는 마케팅의 방식에는 우리가 찾아가기보단 그들이 찾아오는 방식이 더 흔하고 자주 접했다고 생각했는데 책을 읽어보니 내가 직접 찾아간 다양한 마케팅의 방식이 다시 떠오르게 되었고, 평소 찾아가는 마케팅의 방식이 훨씬 효과적일 거라고 생각했었는데 이러한 마케팅의 방식은 고객들의 신뢰도를 떨어트릴만한 방식이라는 것을 깨달았다.

PPT 구상해보기

: 잠재고객이 찾아간 사례와 찾아오는 사례를 대조시킨 후 잠재고객이 찾아간 사례가 활용한 여러 방식에 대해 설명하고 그에 맞는 에시를 제시하는 틀로 제작하겠다.

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도서 제목 : 핑크펭귄

챕터 1 : 존 말코비치 되기

내용 요약 : 펭귄들은 대부준 자기 자신에게만 몰두하며 자신의 눈으로만 세상을 봄. 이를 심리학에서 투사라고 하는데 무리에서 두드러지지 못하거나 많은 돈을 벌지 못하는 주된 이유가 됨. 펭귄이 되지 않으려면 고객의 관심을 끌고 유지하기 위한 스토리텔링 전략인 타이타닉 기법을 사용해야 함.

챕터 2 : 최상의 이득

내용 요약 : 펭귄들이 사업에 실패하는 이유는 고객들이 진정으로 원하는 최상의 이득에 초점을 맞추지 않았기 때문임. 최상의 원칙이란 뷰티, 패션 사업을 예로 들었을 때 2차적이득은 멋져보이는 것이고, 최상의 이득은 자신에 대해 기분 좋게 느끼는 것이라고 볼 수 있음. 패키징의 핵심 원칙은 고객이 원하는 최상의 이득을 파악해 명확히 표현하는 것으로 당신과 당신의 빅아이디어가 잠재고객에게 보다 유의미해지고, 관심도 끌어낼 수 있음.

나의 진로와 엮어보기 :

챕터 1 : 패션사업에서 제품이나 서비스 자체가 아닌 고객과의 소통과 고객의 관점으로 바라보는 것을 통해 그들이 진정으로 원하는 것을 알고 제공해야 함.

챕터 2 : 최상의 이득이 무엇인지 이해하고 파악하여 표현할 수 있도록 함.

ex ) 자신의 개성을 살리고 자기 만족을 느 낄 수 있는 의류 상품 제작

향후 계획 : 책에서 읽은 정보들을 활용하여 고객들의 관점에서 바라보고 이해하며 최상의 이득을 이끌어 낼 수 있게 함. --> 가장 나다움을 느낄 수 있는 의류를 제공하고 이로인해 고객들에게 긍정적인 영향을 줄 수 있는 패션 사업 운영

깨달은 점 / 느낀 점 : 서비스나 제품 자체가 가장 중요하다고 생각하였는데 이 책을 통해 고객이 진정으로 원하는 것을 제공하는 것이 가장 중요하다는 것을 알게 됨. 또한 기존에 알고 있었던 고객들의 관점애서 바라보는 것에 대해 더 심도있게 알게 됨.

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1.마케팅이란 무엇인가?

마케팅은 소비자의 니즈와 원츠가 무엇인지 파악해 이를 충족시켜 이익을 창출하는 걸 목표로 삼는다. 제품 개발, 가격 책정, 유통, 고객 관리 등 소비자에게 유통하는 과정에서 발생하는 모든 경영활동이다.

마케팅은 소비자의 구매를 유도해 기업의 매출을 증가시키고, 브랜드나 기업의 정체성을 알려 인지도와 인식을 향상시킨다. 또한 경쟁사와의 차별화를 통해 시장에서 우위를 확보하는 역할을 한다.

마케팅의 방법으로는 4P전략이 있다. 고객의 니즈를 반영한 제품 기획과 디자인을 통해 소비를 유도하는 제품 전략, 경쟁력 있는 가격을 책정하는 판매 가격 전략, 쉽게 접할 수 있는 구매 경로를 제공하는 유통 경로 전략, 광고,이벤트,인플루언서 마케팅,SNS의 활용 등을 통한 판매촉진 전략이 있다.

2.희망 진로/관심분야의 마케팅

희망진로: 마케팅,기획

기업: 올리브영

모바일 앱(디지털 마케팅)

:최신 제품 정보, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 제공하여 고객의 참여를 유도하고 앱 내에서의 포인트 적립 및 사용, 맞춤형 추천 등의 기능을 제공한다.

멤버십 프로그램:

멤버십 회원은 구매 금액에 따라 포인트를 적립하고,이를 통해 할인 혜택을 받음.

회원 등급에 따라 추가 혜택을 제공해 고객이 지속적으로 구매하도록 유도함

독창적인 상품 기획

:제품을 먼저 런칭하는 선런칭 전략, 같은 제품이지만 올리브영에서만 한정 컬러/기획 제품을 내놓는 단독 전략 등 독점적인 위치를 이용한 마케팅을 적극적으로 활용함.

매장 독점 전략

:전국 국내 매장 수가 1200여개에 달함.

많은 사람의 동선에 올리브영이 하나쯤은 걸리게 함.

직영 위주 비지니스

:80%이상의 직영점으로 운영하여 오늘드림이라는 빠른 배달 서비스를 매장에 공동으로 적용하여 소비자의 편리성과 접근성을 향상시킴

다양한 체험형 서비스

:신제품이 나왔을 때 제품 테스트, 샘플 제공, 메이크업 시연 등을 통해 고객이 제품을 경험하고 구매할 수 있도록 유도합니다.소비자가 제일 먼저 ‘올리브영’에서 제품을 체험할 수 있게 함.

ESG경영방식

:친환경 포장,친환경 브랜드와의 협업,소외 계층을 위한 뷰티박스 지원 등의 경영을 통해 환경과 사회적 책임을 강조하는 마케팅을 하고 있다.

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10132최주원

한줄소개: 내성적인 성격

좋아하는거 마인크래프트

싫어하는거 수학 시험

MBTI INFP

동물 쿼카 행복해보여서

노래 DNA 켄드릭라마

다짐 최선을다하겠습니다

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학번/이름: 10606 김주은

한줄소개: 낯을 가리지만 친해지면 활발함

좋아하는것: 노래듣기,그림그리기

싫어하는것: 게임

MBTI: ISFP

동물로 태어난다면 되고싶은것: 고양이

이유: 맨날 느긋하게 자고있는게 부러워서

추천곡: 데이먼스이어-yours

다짐: 모둠활동에서 맡은 역할에 최선을 다하겠습니다

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4월 17일(마케팅 탐구 보고서)

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4월 17일(마케팅 탐구 보고서)

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<마케팅에 대해 알아보기>

•마케팅이란?: 경영학의 일종으로 창의적인 광고 영업 등을 주로 하는 산업이다. 소비자의 수요 및 요구를 예측하고 제품을 소비자에게 원활하게 이전하게 위한 기획활동을 일컫는다.

•업무: 광고를 기획 및 제작(tv, 옥외광고 등), 언론 홍보, sns홍보, 홈페이지 운영, 이벤트 기획 및 진행 등

•마케터 종류

-브랜드 마케터: 브랜드 방향성 확립

-퍼포먼스 마케터: 결과 데이터 분석, 정리

-콘텐츠 마케터: 이미지, 영상 제작

-웹 기획 마케터: 브랜드 사이트 개편, 이벤트 페이지 제작

•핵심역량: 시장 및 경쟁사 분석 능력, 브랜딩 기획 능력, 기업 및 마케팅 전략 지식, 창의력, 소통 능력 등

•마케팅의 효과: 다양한 매체를 통해 브랜드의 상품과 서비스를 노출 시켜 소비자의 신뢰도와 인지도를 높인다. 그로 인해 구매 동기 또한 상승하고 결국 매출과 시장 점유율이 증가한다.

<특정 기업의 마케팅 전략 조사하기>

•나이키(NIKE)의 맞춤형 제품 제작 서비스

•나이키 바이유(NIKE BY YOU)란?: 소비자가 자신만의 디자인을 적용하여 제품을 커스터마이징 할 수 있게 한 마케팅 전략이다. 예를 들어 신발의 경우, 색상, 소재, 디자인(문구) 등을 원하는 대로 선택 할 수 있다. 온오프라인에서 쉽게 디자인이 가능하다.

•나이키 바이유의 효과

-소비자 참여 유도: 제품 디자인에 직접 참여하기 때문에 브랜드에 대한 애착이 증가한다.

-희소성, 차별화 강조: 세상 단 하나뿐인 제품이라는 점을 강조하여 프리미엄 이미지를 형성한다.

-고객 수요 수집: 고객의 디자인 데이터를 수집하고 향후 제품 개발에 반영 할 수 있다.

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나를 한 줄 소개하기:

1학년 4반 2번 길한비입니다.실수가 잦은 점이 단점이지만 열심히합니다.

좋아하는 것: 디자인, 악기 치기, 만들기 등

싫어하는 것: 더위 곤충

MBTI: estP

동물로 태어난다면 되고 싶은 동물:

독수리, 자유롭게 하늘을 날아보는 느낌이 궁금하기 때문입니다.

가장 좋아하는 노래:

한 곡만 꼭 집어 말하기 어려워 인디음악쪽 노래를 추천합니다.

동아리 활동에서의 다짐:

제작이나 발표준비를 열심히하고, 발표하는 것이 익숙치 않아 많이 떨릴 것 같지만, 그점들을 없애려는 노력을 하여 원활하게 발표할 수 있도록 하겠습니다.

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마케팅의 의의는 단순히 상품을 판매하는것을

넘어서 고객의 니주와 욕구를 파악하고 이를 충족시켜 가치를 창출하는 활동이다 즉 마케팅은 기업과 고객 모두에게 이익이 되는 상호작용을 만들어내는 활동이라고 할수있다

기업:나이키

다양한 마케팅 전략

나이키 기업은 초기부터 상품의 기능을 중시하는 기업이었다 때문에 구매자가 원하는것에 항상 주의를 기울이고 현재 트렌드에 적응하기 위해 노력해왔다 그래서 항상 소비자들의 만족도를 충족시켰다

그리고 나이키는 같은 기능의 제품이라도 기존의 틀에서 벗어나 생각함으로써 제품 가치를 높이고 매년 새로운 디자인으로 사람들을 놀라게한다 또한 운동화만 파는것이 아니라 직접 운동 할수있는

커뮤니티까지 제공하고 앱에서 운동루틴이나 코칭서비스 까지 나이키랑 같이 운동한다는 느낌으로 소비자랑 소통하는 나이키가 된다

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학번/이름: 20331 채가은

한 줄 소개: 적응하는 데에 시간이 걸리나 친해지면 웃기다.

좋아하는 것: 숙면

싫어하는 것: 등교하기

MBTI: ISFP

되고 싶은 동물: 부엉이, 야행성인 부엉이의 습성이 부럽기 때문

좋아하는 노래: 혁오의 위잉위잉

동아리 활동 다짐: 모든 활동에 최선을 다하고 적극적으로 참여하겠습니다.

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책 제목: 핑크펭귄

챕터1 : 마지막 5퍼센트

효과적인 마케팅을 위해서는 소비자가 나의 상품에 대해 가지고 있는 생각, 느낌을 소비자에게 각인시키기 위해 아이디어,이미지,소비자의 경험 등을 적절히 조합해 포장하여 내보이는 것인 '패키징'을 잘 활용해야 한다.

챕터2 : 존 말코비치 되기

나의 마케팅이 소비자들의 공감을 이끌어 내고 유의미한 이득을 내게 하려면 단순히 나의 상품이 얼마나 성능이 좋은지, 기능이 얼마나 많은지 따위를 늘어놓는 게 아니라 소비자의 입장에서 생각하여 나의 상품에 대해 바라는 것이 무엇인지 파악하고 그걸 어필해야 한다.

진로에 적용해보기

ㆍ내가 초코파이를 광고 한다고 가정해보자.

초코파이 하면 떠오르는 정, 추억, 따뜻함, 그리움 등의 이미지를 소비자들이 겪었을 초코파이와 관련된 경험과 조합한다. 이렇게 하면 생활의 흔적이 묻어나오는 따뜻한 분위기의 집에서 가족들과 다같이 초코파이를 나눠먹는 장면이나 소중한 사람에게 초코파이로 만든 생일 케이크를 웃으며 건네주는 장면 등을 구상할 수 있다.

향후 계획

ㆍ배운 마케팅 전략들을 상품 뿐만 아니라 미디어 콘텐츠 마케팅, 이벤트 구상 등에도 접목시켜서 다양한 기획을 시도해볼 수 있을 것 같다.

알게 된 것/느낀 점

ㆍ활동을 통해 마케팅과 고객 심리에 대한 유용한 정보를 많이 얻었다. 그리고 나만의 마케팅 전략을 짜려면 어떻게 방향을 잡고 구상을 해야 할지를 고민하는 데 도움이 되었다.

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커머스 마케팅 ppt에서 올리브영의 브랜드 런칭, 온라인 앱 등 다양한 마케팅 전략들을 탐구하며 이를 핑크펭귄의 최상의 이득과 연관지어 올리브영이 추구하는 고객의 최상의 이득 파악이 마케팅에 있어서 어떤 이점이 있고 효과가 있는지 탐구해보았다.

최상의 이득이라는 개념을 통하여 고객의 관점에서 새로운 마케팅 빅아이디어를 창출해낼수 있게 고뇌해볼수 있는 사고방식을 길러야겠다는 생각이 들었다.

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커머스 마케팅 동아리 프레젠테이션.pdf

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올리브영 기업소개 및 핑크펭귄 책 내용 소개를 발표하였다. 핑크 펭권에서 나오는 고객이 가장 필요한 주제로 고객의 스토리를 만드는 것이 중요하다며 타이타닉 기법을 소개하였는데, 올리브영은 MZ세대를 중심으로 스낵컬쳐의 확산이 되자 그 고객에 맞춰 숏폼 형태로 자체 매거진을 개설했기에 그러한 책에서의 말을 잘 따른 거 같고 고객의 시선에서 보는 것의 중요성을 깨달았다. 올리브영이 변화하는 세대와 고객들에 맞춰 마케팅 방법을 바꾸고 개선하는 점을 보며 나만의 시선이 아니라 고객의 시선으로 세상을 바라보는 것이 얼마나 중요하고 기업의 이익으로 이어질 수 있는지 깨닫고 느꼈다. 또한 미디어의 유형과 장단점에 맞게 마케팅을 하는 방법에 흥미를 느꼈으며 마케팅과 미디어가 유기적으로 연결되어 큰 파장을 일으킨다는 것을 깨달았다. 앞으로 광고나 제품 기획을 할 때 제품만의 시선에서 벗어나 고객의 시선에서 출발해 고객 유형을 타겟팅해 고객이 좋아하는 방법과 흥미를 이끌어 결국 기업의 성장을 돕는 마케팅을 할 계획을 세웠다.

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코카콜라 마케팅 전략의 마케팅.pdf

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저는 소비자 심리를 활용한 마케팅 전략을

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저는 소비자 심리를 활용한 마케팅 전략을 주제로 발표했습니다. 핑크펭귄에서 소개된 ‘고객 자아 패키징’ 기법과 올리브영의 ‘가고 켜고 올영이면 되는 세상’ 광고 캠페인을 중심으로 내용을 구성했습니다 책에서는 고객이 되고 싶은 모습을 자극해 스스로 브랜드를 선택하게 유도하는 전략을 강조했는데 올리브영은 실제로 오프라인과 모바일을 연결한 옴니채널 전략과 감각적인 광고를 통해 MZ세대의 라이프스타일에 자연스럽게 스며드는 마케팅을 보여줬다는 연계성이 있습니다 이 발표를 통해 마케팅은 단순히 제품을 알리는 것이 아니라 소비지와 브랜드 사이의 감정적 연결을 만드는 과정이라는 걸 깨달았습니다 앞으로는 다양한 광고를 볼 때 그 안에 숨은 전략을 분석해보고 저만의 마케팅 기획을 연습해보는 활동으로 더 발전시켜 보고 싶습니다

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10206김나래 최종 피피티

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10206김나래 최종 피피티

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커머스-마케팅-최종

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2조 송지민, 길한비, 김나래, 김주은, 김한비

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발표 주제

-코카콜라 마케팅 전략의 모든 것

내용

-코카콜라 글로벌 브랜드 전략과 로컬라이징 전략

1) 감성 마케팅 전략

: 감성 마케팅은 제품의 기능이나 가격보다 소비자의 감정과 공감을 자극해 브랜드 충성도를 높이는 전략이다. 코카콜라는 이 전략을 사용하여 단순한 탄산음료가 아니라, “행복”, “사랑”, “공유”, “추억”과 같은 감정을 파는 브랜드로 자리 잡았다. 또한, 단순히 제품을 강조하는 광고가 아닌 사람들의 따뜻한 스토리, 인간관계, 공감을 담은 스토리형 광고 제작하였다. 특히 사람들에게 사랑과 행복을 전하는 산타클로스의 캐릭터와 시원한 느낌을 주는 북극곰을 캐릭터화하여 '코카콜라를 마시면 행복하다.', '코카콜라의 청량감은 북극처럼 시원하다‘라는 느낌을 줌으로써 브랜드의 이미지를 높인 바 있다.

2) 스포츠 마케팅 전략

: 1928년 올림픽의 공식후원사, 1974년부터는

월드컵의 공식후원사로써 아디다스와 나이키보다도 훨씬 빠르게 스포츠 마케팅의 선두주자가 되었고, 일찍부터 스포츠 마케팅 시장에 뛰어든 코카콜라는 스포츠 이벤트를 통해 소비자들에게 더 친숙하게 다가갔다. 이미지 마케팅의 선두주자로 자리매김한 코카콜라는 차별화되고 다양한 마케팅을 통하여 흥분되고 열광할 때 함께했던 즐겁고 경쾌한 코카콜라라는 이미지로 소비자들에게 인식 될 수 있었다.

3) 로컬라이징 전략

: 로컬라이징 전략이란  글로벌 브랜드가 각 나라의 문화, 언어, 소비자 행동에 맞춰 마케팅을 조정하는 전략이며, 브랜드 정체성은 유지하되, 각국의 문화에 맞춤형 콘텐츠를 제작한다. 코카콜라는 이를 활용하여 다국적 브랜드임에도 로컬 브랜드처럼 친근하게느껴지는 효과를 냈다.

책과 연계한 부분

-[핑크 펭귄]의 한 챕터인 ‘존 말코비치 되기’에서 작가는 고객은 제품의 특성이나 세부사항에는 별다른 관심이 없으며, 고객의 관심을 끌기 위해서는 그 고객에 대한 스토리를 만들어야 한다고 주장했다. 그리고 이 점은 코카콜라의 감성 마케팅 전략과 밀접한 관련이 있다고 생각했다. 왜냐하면 코카콜라는 제품의 기능적 특성보다는 사람들의 감각에 집중하여, 소비자와 정서적으로 연결되는 방식으로 마케팅을 전개해왔기 때문이다.

느낀 점

-코카콜라의 마케팅 전략에 대해 조사하고 직접 PPT로 정리해보는 활동을 통해, 글로벌 브랜드가 어떻게 전 세계 소비자들과 소통하는지를 보다 깊이 이해할 수 있었다. 또한 마케팅 전략이 단순히 판매를 위한 도구가 아니라, 브랜드 가치를 전달하고 소비자와 깊이 소통하기 위한 핵심 수단이라는 점을 느꼈다. 특히 코카콜라의 감성 마케팅 전략에서 광고 이상의 의미를 느낄 수 있었고 많은 감명을 받았다.

추후계획

-다양한 브랜드의 마케팅 사례를 볼 때, 겉으로 드러난 광고뿐만 아니라 그 이면에 담긴 전략과 메시지에도 관심을 갖고 분석해볼 것이다.